우리나라 전자화폐 현황과 과제◈ 목차◈◎ 전자화폐란? ◎ 우리나라전자화폐도입현황 ◎ 전자화폐유형 ◎ 우리나라 전자화폐종류 ◎ 전자화폐의 특성 ◎ 전자화폐의 문제점 ◎ 전자화폐의 미래전자화폐[electronic cash)란?IC카드 또는 네트워크에 연결된 컴퓨터에 은행예금이나 돈이 전자적 방법으로 저장된 것으로 현금을 대신할 새로운 개념의 화폐 신용카드의 결제를 인터넷으로 대체하는 전자결제 방법에서 한 단계 더 발전된 지불 수단이 전자화폐 전자칩 하나만으로 화폐의 역할 버스카드, 전화카드, 전철패스같이 한정된 기능에만 쓰이는 것이 아니라 화폐와동일한 가치를 지닌것우리나라 전자화폐 도입현황현재까지의 전자화폐 : IC카드형태의 전자화폐가 개발→ 전자상거래의 급속한 발달에 따라 네트워크형 전자화폐도 개발 전자화폐는 IC카드형을 중심으로 1998년 하반기 이후부터 인터넷의 급속한 성장과 더불어 보안 및 인증의 문제가 사회문제화 되기 시작하면서 각 사업부문에서 IC카드를 이용한 사업전개가 보다 구체적으로 제기 IC카드형 전자화폐는 세계적으로 1억장 이상이 발행되었는데 대부분 5달러 미만의 소액 거래 전자화폐 사업은 전자화폐, 기존 신용카드를 IC카드 내에 적용한 M-Chip, VSDC, 사이버 증권, 사이버금융 및 전자상거래분야, 보안솔루션에서의 IC카드 채택 등 각 분야로 IC카드를 전제로 한 사업이 진행전자화폐의 유형*IC카드형 전자화폐 보유자는 상품을 구매할 때 IC칩 속에 있는 화폐가치를 상품 판매자에게로 이전하여 상호간의 거래를 종료 IC카드형 사용→ IC발행기간,IC카드 보유자(사용자), IC카드취급 상점 및 계정을 관리한 금융기관등 전자방식으로 연결 장점 :①상대적으로 위조와 변조가 어려움 ②중앙연산장치를 내장하여 연산도 실시 ③카드와 단말기 상호간의 비밀번호 탐지도 가능전자화폐의 유형*네트워크형 PC통신이나 인터넷 등 컴퓨터 통신망에서 사용되는 전자화폐 작동원리 첫째, 네트워크형 전자화폐 프로그램 설치 둘째, 전자화폐구매 셋째, 상품구입과 구입대금 지급우리나라 전자화폐 종류K-Cash(한국의 표준 IC카드) : 순수한 국내 기술로 개발한 전자화폐 ●작동원리 IC칩이 내장된 카드에 화폐가치를 전자기호 형태로 저장 - 물품 및 서비스 등의 구매시 '현금 대신 사용' ●특징 신용카드와 같은 형태 일정금액을 미리 충전해 사용하는 선불형 지급방식 인터넷 전자상거래에 필요한 인증서를 저장할 수 있음 1장의 카드에 현금, 신용, 직불카드 기능을 모두 수행 접촉식과 비접촉식이 동시 구현된 콤비카드우리나라 전자화폐 종류2) Mondex : 해외에서 도입된 개방형 전자화폐 국제보안제품 등급평가기준(ITSEC)의 보안 체계 중 가장 높은 e6등급을 획득→ 우수한 제품으로 평가 ●특징 다국 화폐를 지원 원화, 엔화, 달러, 유로 등 최대 5개까지 사용자의 필요에 따라 저장 화폐 저장공간을 5개까지 제공 - 환율변동에 따른 환차손을 줄일 수 있다 한일 월드컵 공식 전자화폐로 지정우리나라 전자화폐 종류3) Visa Cash (IC카드) : 서울과 수도권지역의 롯데리아 전 매장과 세븐일레븐, 롯데닷컴, 삼성몰, 해피투바이 등에서 사용 ●특징 다양한 서비스를 부가해 본격 상용화 준비 은행 ATM이나 가맹점 IC카드 단말기를 이용하여 사용가능 충전 한도는 현재 50만원 충전과 결제가 가능한 모바일 헤드셋 출시우리나라 전자화폐 종류4) A-Cash : 교통비 지급 중심 신용카드 3사와 전자화폐 솔루션 보유업체와 제휴·공동출자하여 만든 스마트카드기반 전자화폐사 ●특징 실명카드와 익명카드 동시채택 전자화폐의 사용 시 개인정보를 묻지 않음 - 현금처럼 익명성이 보장 청소년도 발급 받을 수 있다 온·오프라인 동시사용가능 카드충전한도 20만원 대학과 연계한 학내시스템을 구축(대학 학생증 겸용 카드를 발급)전자화폐의 특성사용자 측면 편리성(잔돈 소지가 불필요) 정확성(잔돈까지 정확하게 처리) 청결성(여러 사람 들의 손을 거치지 않음) 안정성(현금을 소지하지 않음으로 안전) 유용성(누구나 이용가능) 간편성(한 카드 다기능적 성격) 보완성(복사 위조될 가능성 때문에 확실한 인증체계 필요)전자화폐의 특성2) 가맹점 측면 ① 판매 시점에서 효율성이 증가 소비자의 확인, 사인 등이 불필요 거래 승인이 불필요 잔돈을 내줄 필요가 없음 결제에 3초도 걸리지 않음 ② 비용이 저렴 ③ 마케팅 기회 창출 및 관리 cost 절감 IC 칩으로 고객관리를 할 수 있음전자화폐의 특성3) 은행 측면 중앙은행의 전자화폐 유통량 통제 가능 IC 칩을 활용한 첨단 금융 서비스 창출 소액 지불과 고액 지불에 다같이 사용 직불. 신용카드 및 선불 카드의 한계 극복 첨단 결제 수단 제공으로 사회 발전 가속화전자화폐의 문제점전자화폐 발행기관의 선정문제 소비자보호 및 프라이버시 문제 전자화폐의 안전성 확보의 문제 기술표준의 문제 전자화폐의 국제거래 결제문제전자화폐의 미래전자화폐의 발전방향 첫째, IC카드형 전화화폐, 네트워크형 전자화폐의 통합 ☞ “종합적인전자화폐” 둘째, 통화량이 증가하는 결과를 초래, 중앙은행은 화폐의 공급을 줄여야하는 상황에 직면 ☞ “보고와 감독을 지속적으로 수행” 셋째, 거래 특성상 타인에게 노출될 위험성 때문에 위조와 변조, 개인 정보유출 등이 크게 우려됨 ☞엄격한 보안시스템을 적용전자화폐의 미래2) 전자화폐의 영향 첫째, 소비자들의 현금 수요가 감소 둘째, 신용창조가 확대 셋째, 어음, 수표 등 장표경제방식보다 비장표형대의 전자 경제비중이 높아짐 넷째, 소비자 는 현금보관으로 부터 자유, 실시간결제로 편리한 생활영위, 판매자 는 시간비용 절감등 다양한 사업형태 창출가능이상으로 금융시장Report. 전자화폐의 현황과 과제를 마치겠습니다.{nameOfApplication=Show}
경영 조직론 (조직의 문제)◈ 목차 ◈◎ 조직 선정 이유 ◎ 구성원 개인에 관한 문제점 ◎ 개인에 관한 문제점의 개선방안 ◎ 집단차원의 문제점 ◎ 집단 차원의 문제점 개선방안 ◎ 조직전체차원의 문제점 ◎ 조직전체차원의 문제점 개선방안 ◎ 이랜드 사태 종결◎ 조직 선정 이유'이랜드의 비정규직문제' 이랜드의 비정규 문제를 주제로 삼은 이유? 2007년 서울 8곳의 대형마트 에서 노조원들이 점거농성을 벌임 경기도 4곳의 홈에버 매장은 노조원들의 매장 점거사태를 피하기 위해 회사측이 문을 닫음 각 매장별로 수백명씩 모여든 노조원들은 계산대를 점거하거나 이용객들의 진출입을 가로막으며 '매출 타격 투쟁'을 벌임 이 투쟁이 일어난 계기? 미흡한 비정규직법상의 사용자책임조차도 회피하고자 계약직원들을 대량 해고, 외주화 하는 등 비정규노동자 탄압.(1)구성원 개인에 관한 문제점비정규직 노동자들을 탄압함으로써 그만두는 사람들의 빈자리를 인원보충 해주지 않아서 구성원 개인이 해야할 일 多 시간 외 수당도 사라져 구성원들이 불편을 겪음 구성원을 감시하는 모니터링 제도는 구성원에게 인권침해 수준 비정규직 노동자들은 생계수단인 일자리에서 아무런 이유 없이 해고◆ 개인에 관한 문제점의 개선방안개인을 인격체로 평가 휴식시간을 충분히(교대 TIME은 수시로) 편안한 분이기의 상담실 운영 노동자만의 회의를 통해 적합한 의견을 수렴 (갈등해소) 관리자나, 구성원모두에게 충분한 지식을 교육과 훈련을 통해 인지(2)집단차원의 문제점비정규직의 정규직 전환 방안 및 고용 계약 등에 대한 논의를 벌이자고 제시와 비정규직 해고 및 외주 즉각 중단을 내세운 노조측 은 이랜드측의 교섭자세에 문제가 있다고 맞서면서 결국 양측은 이견을 좁히지 못함 노조와 이랜드 양측이 합의가 도출이 안되 서로의 강경한 입장만 취함 서로의 집단에게 불신이 생김◆ 집단 차원의 문제점 개선방안서로간의 정보전달 과정이 중요 노사간의 갈등이 더는 빚어지지 않도록 노사간의 상시 대화를 할수있도록 대화채널이 구축 두 집단의 문제를 서로 잘파악할수 있도록 가능한 대등한 입장에서의 의사전달 회사측은 차별 없는 정규직화에 대해 노조와 성실히 교섭할 의지를 보여야함 직원만족이 곧 고객만족으로 이어지는 것을 회사도 깨달아야함(3)조직전체차원의 문제점이랜드 그룹 계열 유통매장 12곳이 이랜드 노조원들이 주도하는 농성 및 점거로 인해 영업이 중단→ 이랜드 그룹의 노사 갈등이 결국 회사 수익에 막대한 피해 노사 갈등으로 그룹 차원에서 총 145억원의 매출 손실 이 조직 간의 갈등으로 인해 기업 존망이 걸린 상황까지 이어짐 파업인해 고객들의 인지도가 낮아짐◆ 조직전체차원의 문제점 개선방안지향하는 방향이 다르더라도 기업의 일이 나의 일, 나의 일이 기업의 일이 됨 기업의 생존을 위해 갈등을 어떻게 할 것인지에 대한 고민과 대안 찾기가시급 구성원들과 기업측 친목도모 기업측에서는 기업의 이익을위해 파업사태를 해결 이랜드측의 비정규직법을 제정해야함◈ 이랜드 사태 종결노사 교섭에서 회사는 추가적인 외주화를 하지 않겠다 는 노조의 요구를 수용 비정규직 고용보장 16개월 이상 근무한 비정규직 노동자를 무기계약직으로 전환해 고용불안을 해소 파업 투쟁에 함께했던 180여 명의 조합원 대부분이 원직 복직이랜드 노조 절반의 성공 자평{nameOfApplication=Show}
경영정보론 SK 지식경영 사례목차 1. SK 주식회사 소개 비전 기업경영 철학 사업내용 및 철학 2. 지식경영 의 발전단계 3. 지식경영의 정의 지식 경영모델 (3 단계 ) 4. 지식경영의 사례 COP 5. 지식경영을 위한 SK 의 활동 6. 지식경영 도입효과 매출액성장 경영성과 7. 발전방향비전 SK 회사소개 SK 주식회사는 ‘끊임없이 고객가치를 창출하고 가치혁신에 성공하여 국내에서 기업가치 1 위 기업이 되는 것이며 , 구성원이 World Best 의 능력을 인정받고 이에 따라 보상받는 기업이 되는 것’ 이다 . World Best 의 새로운 사업구조를 구축 첫째 , 고객에게는 가장 사고 싶은 브랜드가 되고 둘째 , 주주 및 투자자에게는 가장 투자하고 싶은 기업이 되고 셋째 , SK 주식회사의 구성원들에게는 가장 일하기 좋은 기업이 되는 것기업경영 철학 SK 회사소개 이해관계자의 행복 극대화 이사회 중심 경영 인간위주의 경영 고객 중시 경영 사회 공헌 / 봉사 인간위주의 경영을 통한 SUPEX 추구 기업경영의 주체는 사람 , 사람이 경쟁력의 핵심 자발적 의욕적 두뇌활용 극대화 도전할 가치가 있는 높은 수준의 목표를 설정하고 지속적으로 추구하는 패기사업내 용 및 평가 SK 회사소개 2005 년 매출 22 조원 , 순이익 1.7 조원 세계 250 대 에너지 기업 중 34 위 전체 매출의 약 50% 수출 구성원 5,100 여명 2,500 만 Enclean / OKCashbag 고객 서울 본사 , 대덕 기술원 , 울산 생산 Complex, 전국 25 개 물류센터 중국본부 등 해외지사 , 아프리카 , 중동 , 대만 등 전 세계에서 기술사업 수행 세계 12 개국 20 개 광구에서 유전 개발 중 , 4 개 LNG Project 참여 이사회 중심 경영 등 투명경영 실천 사회 공헌에 전 임직원 적극 참여지식경영 발전단계 지식경영의 발전단계지식 경영의 정의 SK 지식경영의 내용 SK㈜ 의 KM 은 SKMS 에서 정의한 바와 같이 ‘지식을 경영활동에 잘 활용하여 성과를 극대화’ 하는 지식기반 경영을 의미 구성원의 자발적 , 의욕적인 두뇌활용과 조직 구성원간 협동을 강조하는 인간위주 경영철학과 기업문화의 장점을 잘 살리면서 지식기반 경영이 조직문화로 정착될 수 있도록 아래의 KM 추진 실천방침을 근간으로 지속적 추진지식경영 모델 (3 단계 ) SK 지식경영의 내용COP SK 지식경영의 사례 CoP Networking Communication Collaboration K-Sharing Learning K-Base Sol. Pack 지식 창출 지식 종합 업무수행과 학습을 위한 공동체 (Virtual Organization) Communication 과 Collaboration 의 효과적인 Tool 로 입증COP 화 면 !COP 이용사례 SK 지식경영의 사례지식경영을 위한 SK 활동 SK 지식경영의 활동 KM 퀴즈 직원들이 사내 인트라넷을 통해 참여하는 것으로 전략기획과 지식경영 , 고객만족 , 신규사업 , 법률 , 신제품 관련 지식 등 회사의 주요 경영지식과 관련한 문제가 출제되며 직원들은 여러 개의 박스 안에 들어있는 퀴즈를 차례대로 맞춰 나가면서 한 줄을 전부 맞춰 빙고를 만들어 가는 형태 K- 마켓 플레이스 특정지식을 원하는 임직원과 그 지식을 가진 임직원이 지식을 사고파는 지식 매매 시장5 년간 기업성장추이 ( 매출액 ) SK 지식경영의 도입효과 COP 가 도입된후 매출액이 증가 !지식경영의 성과 SK 지식경영의 도입효과 1. 업무지식 활용을 통한 업무생산성 향상 2. 학습을 통한 역량 강화 3. 일처리 방법의 개선 및 표준화 4. 초보자의 학습속도 향상 5. 전문가 부재 / 이직 시 공백 최소화신규 Idea 발굴 6. 새로운 경영기법 및 기술의 창출 7. 시장동향 예측 능력의 향상 8. 고객의 다양한 요구와 불만의 신속한 해결 9. 지식 사업화를 통한 매출 증대발전적 방향 SK 지식경영의 발전방향 회사 전체의 경영이라는 관점에서의 KM 추진 경영목표 / 전략을 달성하기 위한 방법론 또는 혁신개념으로 KM 필요시 각 회사 / 조직의 특성에 맞게 Customizing 경영과제 수행 지원 ( 지식의 창출 / 축적 / 공유 프로세스 반영 ) 사람 , 특히 리더의 역할 최근 환경이 불확실해 지면서 구성원의 Integrity, Capacity 중요성 증대 모든 경영활동이 제도와 규정이 있어야만 Manageable 한 것은 아님 리더의 솔선수범 , 관리역량이 중요 개인에게는 일상 습관의 변화 필요 KM 은 전혀 다른 일을 하자는 것이 아닌 다른 방식으로 일을 하자는 것 동료들과 나누고 후배들에게 물려 주는 것에 대한 새로운 가치 발견 필요 회사가 장기적으로 성장할 수 있어야 나에겐 보람과 자부심참고사이트 - SK 홈페이지 http://www.skcorp.com/ -SK 엔크린보너스카드 http://www.enclean.com/ -SK 네트윅스 http://www.sknetworks.co.kr/ - 매일경제 http://www.mk.co.kr/ - 파이낸셜뉴스 http://www.fnnews.com/ 경청해 주셔서 감사합니다 .{nameOfApplication=Show}
경영 전략론 Report이념에서 비전으로 이념 사업소개 비전 거시적 환경분석 Porter 의 산업구조분석 재무분석 레이더차트포맷 조직 · 인사구조 각 사업의 전략분석 매트릭스 분석 Marketing SWOT analysis R D CONTENT Step 3. Step 2. Step 1. Step 5. Step 4. Step 6. Step 7. Step 9. Step 8.사업영역 : 유선통신업 , 시내전화 , 시외전화 , 초고속인터넷 , 인터넷전화 , IPTV 사업규모 주요상품서비스 : 홈 고객 서비스 쿡 개인고객서비스 ( 인터넷 , TV, 집 전화 , 인터넷전화 ) STEP 1. KT 이념 사업소개 NEW WAY = ACTION 목적이념 행동이념 ‘ olleh 경영’ 자산총계 18,684,922( 백만원 ) 자본금 8,831,889( 백만원 ) 시가총액 105,288 ( 억원 ) 사업소개STEP 1. KT Vision Global ICT Convergence Leader ' 컨버전스에 기반한 혁신으로 글로벌 IT 리더로 도약‘STEP 1. SK( 경쟁사 ) 이념 사업소개 목적이념 행동이념 'See the Unseen' 1. 고객 가치 창출을 통한 본원적인 경쟁력 강화 2. 컨버전스 세상을 주도하는 혁신적인 서비스 제공 3. 사회공헌 활동을 통한 나눔과 상생 경영 추구 사업영역 : 유선통신업 , 시내전화 , 초고속인터넷 , 음성전화 , 광대역인터넷 ,IPTV 사업규모 : 주요상품서비스 : 초고속인터넷 ‘ 브로드앤인터넷 ’ 100 메가급 초고속 인터넷 전화 ‘ 브로드앤전화 ’ ( 시내전화 , 시외전화 , 국제전화 , 부가서비스 ) 인터넷전화 ‘ 브로드앤인터넷전화 ’ 자산총계 18,684,922( 백만원 ) 자본금 8,831,889( 백만원 ) 시가총액 105,228 ( 억원 ) 사업소개STEP 2. 거시적 환경분석STEP 2. 거시적 환경분석STEP 3. Porter 의 산업구조분석모형 공급자의 힘 잠재적진입 대체재의 위협 구매자의 힘 - 규모의 경제 이용량 多 J 미디어 , YTN, 온미디어 미디어 , 콘텐츠 업체 ( 多 )) -KT 주도권에 개발기술을 가진 공급자체들의 교섭력↑ - 유선전화 가입자 재가입의 번거로움 기피 , 비교적 충성도가 높음 - 초고속인터넷 가입자 선택의 폭이 다양 하지만 결합상품은 SK, KT 로 한정 - 국내 기반 통신사업자로서의 높은 고객인지도 - 시장의 경쟁에 따른 교체비용의 감소 종류 가격 LG-SU630 160,800 원 SCH-M710 710,600 원 IM-U510LE 820,000 원 산업내의 경쟁STEP 4. KT‘Qook’Finance Analysis 분석항목 제 28 반기 2009 제 27 기 제 26 기 제 25 기 성장성 매출액 증가율 105.69% 98.73% 100.67% 99.82% 자기자본 증가율 138.32% 99.68% 103.63% 106.20% 수익성 매출액 경상이익률 9.39% 3.81% 8.22% 10.40% 총자본 회전율 0.62% 1.33% 1.34% 1.38% 안전성 유동 비율 143.0% 146.1% 110.7% 99.1% 자기자본 비율 242.4% 211.5% 202.2% 210.1% 생산성 1 인당 매출액 172.1 336.1 323.3 316.0 1 인당 영업이익 20.32 31.75 38.84 46.81STEP 4. SK‘Broadband’Finance Analysis 분석항목 제 13 반기 2009 제 12 기 제 11 기 제 10 기 성장성 매출액 증가율 92.03% 100.43% 108.47% 108.93% 자기자본 증가율 108.53% 116.80% 98.59% 96.74% 수익성 매출액 경상이익률 -8.07% -5.3% 0.03% -4.99% 총자본 회전율 0.74% 1.31% 0.12% 1.15% 안전성 유동 비율 80.73% 110.7% 98.8% 80.1% 자기자본 비율 241.8% 221.8% 176.5% 191.1% 생산성 1 인당 매출액 557.8 1176 1156 1150 1 인당 영업이익 -18.5 -14.3 50.형 조직문화를 유지하고 있다 . - 지배구조의 잔재가 아직 남아있다 . - 이석채 회장과 3 개 CIC 사업별독립경영 중심의 조직체계 -CIC 대표를 사장으로 하는 책임경영체제 ( 책임 회계제도 ) - 건전한 내부경쟁을 정착 경영효율 높여 기업가치를 극대화 ‘책임경영 강화’ - 공기업 이미지를 불식주인의식 - 관리자 위주 , 통제 위주의 조직을 현장 위주 , 자율 위주내부 아이디어를 받기만 했지 실행과 소화 력 ↓ 인 적 자 원 -MVP 로 성장하는 것을 목표로 인재를 육성 - 지난 수년간의 어려운 과정을 극복하면서 축적된 동태적 조직역량과 우수한 경영진 및 인재를 보유 - 구성원의 수가 많아 인재를 육성하기에 많은 투자가 필요 -Top Talent in ACTION 업에 대한 최고 전문가 -KT 아이디어 위키 ' 를 회사의 자유토론과 각종 아이디어가 난무하는 ' 브레인스토밍의 장 ( 場 )' - 아이디어를 처리하는데 많은 비용 - 경쟁이 심화 되면서 팀내 분위기 저하STEP 6. Human Resource 인 사 제 도 - 직책중심의 ' 팀장 / 팀원체제 ', Manager 제를 도입하여 수평적 / 창의적 조직문화를 형성하고 , 업무수행능력이 탁월한 경우는 특별승격제도를 시행 - 급여 경영성과와 평가등급에 연동되는 성과주의 연봉제 ( 동종업계 상위 수준 ) - 인사제도가 갑자기 개선되었으므로 , 직원들이 적응하기 힘듬 - 보수 구분을 위한 Pay Band 체계 L(leader)-P(Professional)-S(Senior)-J(Junior)-A1(Assisstant1)-A2(Assisstant2) 의 Pay Band 로만 구분에 따라 직위 · 직급 분리 - 성과연봉제 및 임금피크제도입 포인트 승격제 도입 , 팀 단위로 포상을 실시하는 한편 특진 but 조직화하고 효율적으로 역할을 분담해서 일할 수 있도록 만들 것인가 하는 것이 과제 조 직 풍 토 - 컨버전스 세상을 주도하는 혁신적인 서비스 제공 - 사회공헌 활동을 통한 나눔과 상생경영추구 - 행복을 나누는 P Marketing KT 자사의 강점 자사의 약점 제 품 유선사업대표이미지 결합상품‘ 쿡세트 , 쿡앤쇼 ’ 무선시장 2 위 이미지 ( 낮은 통화 품질 ) 가 격 단말기 보조금철폐수익위주경쟁가능 ‘고가정책’ 시민단체 주도의 가격인하압력 유통채널 SK 텔레콤 50 % 시장규제 강력한 인프라 보유 시장 리더십부재로 인한 낮은 시장점유율 판촉활동 TV 광고 ‘ 나만의개고생 ’ 쿡아일랜드쿡가대표 ’ 옥상의쿡 대형현수막 소비자를 잡기위한 고가의 광고비지출 SK 자사의 강점 자사의 약점 제 품 결합상품이미지창출 경쟁사보다 고품질의 콘텐츠 확보 하나로텔레콤 ( 고객정보유출사건 ) 과의 결합으로 인해 브랜드이미지 하락 가 격 결합상품 이용시 업계 최저수준통화료‘저가정책’ 번호이동제 미시행으로 사업에 어려움을 겪음 유통채널 탄탄한 자본력에 의한 다양한 채널과 계열사 보유 합병으로 인한 이미지 개선을 위한 많은 투자금액 발생 판촉활동 TV 광고 ,CM 송 국내 IPTV 최초쌍방향 광고 고객관리부진STEP 8. KT SOWT Analysis SWOT Analysis - 강력한 인프라 보유 - 유선 사업 대표기업 이미지 - 탄탄한 자본력 - 다양한 계열사 보유 - 높은 고객인지도 - 망의 진부화 및 다양성 부재 - 시장 리더십 부재 - 무선시장 2 위 이미지 - 낮은 통화품질 공기업 출신의 체질적 한계 - 유무선 통합 시대의 도래 - 비대칭 규제 완화의 움직임 - 016/018 합병으로 Frist - Runner 이미지구축 - 단말기 보조금철폐로 수익 위주 경쟁가능 - 경쟁사들의 전략적 제휴 시민단체 주도의 가격인하 압력 - 인수합병을 통한 경쟁기업의 등장 -KT 민영화와 관련된 SK 선호도 지속 Strength Opportunity Weakness ThreatSTEP 8. SK SOWT Analysis SWOT Analysis - 결합상품 업계 최저통화료 - 기존단말기로 인터넷 사용 지원 - 풍부한 자금력 - 다양한 계열사 보유 - 높은 시장점유율 - 합병으로 인한 이미지 하락 신 융합 기반 기술의 확보 [ 주요연구 ] 신사업 ( WiBro , IPTV, SoIP 등 ) 을 위한 연구개발 유무선 인프라 경쟁력 확보 및 FMMC 서비스를 위한 연구개발 유무선 네트워크 기술연구 , 운용지원 시스템 개발 및 사업화 지원 고객 Needs 기반 서비스 개발 및 네트워크 고도화 기술 개발을 통한 고객가치 창출STEP 9. R D Production Marketing R D SK 브로드 밴드 ( 단위 : 백만원 ) 과 목 제 13 반기 (2009) 제 12 기 제 11 기 인 건 비 934 2,077 1,390 감 가 상 각 비 - - - 위 탁 용 역 비 1,530 2,373 981 기 타 - - - 연구개발비용 계 2,464 4,450 2,371 회계처리 판매비와 관리비 934 2,077 1,390 제조경비 - - - 개발비 ( 무형자산 ) 1,530 2,373 981 연구개발비 / 매출액 비율 [ 연구개발비용계 ÷ 당기매출액 ×100] 0.28% 0.24% 0.13% KT QOOK ( 단위 : 백만원 ) 과 목 제 28 기 반기 (2009) 제 27 기 제 26 기 인 건 비 27,352 69,256 65,478 감 가 상 각 비 24,747 51,637 49,524 위 탁 용 역 비 37 14,027 20,239 기 타 49,856 214,263 236,605 연구개발비용 계 101,992 349,183 371,846 회계처리 연구비와 경상개발비 93,762 251,141 260,445 개발비 ( 무형자산 ) 8,230 98,042 111,401 연구개발비 / 매출액 비율 [ 연구개발비용계 ÷ 당기매출액 ×100] 1.61% 2.96% 3.12%STEP 10. 종합 Strategy - Multi Media 위성방송 (Sky Life) 과의 결합 , IPTV 추진 노력과 함께 방송으로의 영역 계속적으로 확장해 진정한 멀티미디어 서비스 제공 업체로서 발 돋움 기존통신 서비스에 방송서비스를 더하는 융합서비스의 제공을 통해 새로운 부가가치 창출이}
1. 위기의 유럽: 국민국가체제의 동요와 유럽통합 운동의 대두유럽 이념과 초기의 유럽통합 운동두 차례 세계대전 사이의 평화의 외침은 ‘유럽 이념’에 대한 담론과 ‘유럽 통일’에 대한 호소로 구체화 되었으며, 정치인들은 국제평화와 화합을 외치며 서둘러 유럽통합을 의제에 올렸다. 오스트리아의 사상가 쿠든호베-칼레르기(R.Coudenhove-Kalergi)는 프랑스 정치인 아리스티드 브리앙(A. Briand)의 적극적인 지지를 얻어 범유럽(Pan-Europe) 연합을 주창했다.유럽통합 운동은 파시즘과 경제공황을 거치면서 다시 극단적인 민족주의의 물결이 휩쓰는 가운데 결국 제2차 세계대전이 발발하자 수포로 돌아가는 듯했다. 그러나 파국적인 두 차례의 세계대전은 유럽인들에게 유럽통합에 대한 희망을 더욱 북돋워주었다. 파시즘과 전쟁에 맞선 유럽의 항독 저항운동가들, 특히 프랑스의 레옹 불룸(L.Blum)이나 이탈리아의 알티에로 스피넬리(A. Spinelli)는 전쟁의 재발을 막기 위해서 국민국가로 구성된 유럽체제를 재편해 새로이 유럽연방을 건설하자는 운동에 앞장섰다. 이들은 자본주의와 국민국가를 두 축으로 한 종래의 유럽체제는 필연적으로 다시 전쟁을 부를 수밖에 없으며, 따라서 전후의 유럽은 사회민주주의에 의거한 시장통합과 연방주권에 의한 국민국가의 극복이라는 원칙에 따라 재건되어야 한다고 주장했다. 노르망디 상륙작전에 이어 연합군측의 승리가 확실시되던 1944년 7월 항독 저항단체들은 스위스에서 비공개 회합을 갖고 ‘유럽 저항운동 선언’을 발표하여 전후 유럽 구상으로 국방과 외교 분야에서 가맹국들의 주권이 상위 기구에 이양되는 연방제 연합(Union federale)을 내놓았다.1946년 9월 영국 수상 윈스턴 처칠이 조직한 ‘유럽연합운동(United Europe Movement)’을 필두로 10여 개에 달하는 통합운동 국제단체들이 설립되었다. 저항운동에서 출발한 유럽연방는 전후의 경제복구라는 절박한 과제와 냉전시대의 도래라는 국제관계의 냉혹한 현실 앞에서 큰 힘을 발 비록 특정분야와 정책에 대해서이기는 하지만 개별 가입 국가들의 간섭에서 벗어난 초국가적 주권기구의 성격을 갖추었다는 점이다. 참가국들은 석탄과 철강분야에 대한 주권을 독립적으로 활동하는 고등관리청(High Authority)에 6년동안 이양하기로 합의한 것이다. 유럽석탄철강공동체 탄생의 주역은 고등관리청 초대 의장을 맡은 장모네(J.Monnet)였다. 연방제 유럽과는 거리가 먼 유럽평의회의 탄생에 실망한 장 모네는 “유럽은 단 한 번에 그것도 한꺼번에 만들어질 수 없다”는 사실을 깨닫고, ‘제한적이지만 핵심적인 분야’ 에서부터 통합을 추진하는 쪽으로 방향을 바꾸었다. 일단 주요 분야에서 통합이 성공리에 이루어지면, 그 효과가 다른 분야에도 ‘파급’되어 궁극적으로 정치적인 통합에 이를 수 있다는 것이다. 흔히 ‘기능주의적’ 통합방식이라 불리는 장모네의 이러한 구상은 적어도 경제분야에서는 큰 성공을 거두었다.)한편 1950년의 한국전쟁을 계기로 냉전 구도가 세계적으로 확대되자 미국은 유럽에서 소련의 영향력 확대를 막기 위해 서독의 재무장과 북대서양조약기구 가입을 추진했다. 미국의 압력을 완전히 무시하기 힘든 상황에서 프랑스는 서독의 재무장을 받아들이는 대신 서독의 군대를 유럽동맹의 틀 안에 묶어놓을 요량으로 유럽공동방위군을 창설을 제안했다. 이에 따라 1952년 5월 여전히 초국가적 통합 기구의 참여에 미온적인 영국을 제외하고 유럽석탄철강공동체의 6개 회원국만으로 유럽방위공동체(EDC)에 대한 조약이 체결되었다. 1952년 9월 스트라스부르에서 회동한 6개국 외무장관들은 공동방위계획의 원활한 작동을 위해서는 정치적 조율이 필요하다는 데 의견을 같이하고 연방제 구조에 입각한 유럽정치공동체(EPC)창설안을 마련했다.하지만 유럽방위공동체 조약은 제안국인 프랑스 국내에서 격렬한 반대에 직면했다. 사실 유럽방위공동체가 미·소 냉전의 산물이었던 만큼, 국제 정세의 긴장이 조금씩 줄어듦에 따라 유럽방위공동체의 필요성에 대한 공감도 그만큼 줄어들었다. 1953년에 들어 한국전의 순항을 가로막은 첫 번째 역풍은 공동체의 외부에 머물러 있던 영국에서, 그리고 두 번째 역풍은 공동체 내부에서 공동체의 견인차 역할을 해온 프랑스로부터 불어왔다.통합 운동 초기부터 영국은 늘 ‘유럽의 이방인’이었다. 영연방 국가들과의 교역망을 통해 독자적인 경제권을 구축하고 있었고, 대서양 국가로서 미국과 돈독한 관계를 유지하고 있었다. 이런 점에서 영국은 유럽통합 문제에서 어떤 초국가 기구의 설립에 따른 부담을 안으려 하기보다는 개별 국가의 지위와 영향력이 유지되는 정부 간 협상기구를 선호했다. 따라서 영국은 유럽석탄철강공동체의 탄생에서 유럽방위공동체의 좌초로 이어지는 통합 움직임과 줄곧 거리를 두어왔다.1957년 ‘6개국 유럽’이 공동시장 창설을 위해 유럽경제공동체를 출범시키자 영국은 6개국 뿐만 아니라 유럽 국가들을 모두 포괄하는 자유무역지대를 창설하자는 제안으로 맞섰다.협상이 결렬된 후 영국은 1960년 5월 유럽경제공동체의 외곽에 머물러 있는 오스트리아, 덴마크, 노르웨이, 포르투갈, 스웨덴, 스위스 등과 함께 유럽자유무역연합(EFTA)을 조직했다.유럽자유무역연합은 유럽경제공동체와 같은 공동시장을 창출하려는 통합된 경제 동맹은 아니었으며, 공산품에 대한 관세 철폐를 목적으로 하는 회원국 사이의 정부 간 협의체에 불과했다. 결국 유럽자유무역연합의 출범으로 유럽은 유럽경제공동체 6개국과 유럽자유무역연합 7개국의 두 경제 블록으로 분리되었다.그러나 회원국들 사이의 경제적 불균형이 심한데다가 지리적으로 서로 멀었던 까닭에 유럽자유무역연합의 성과는 상호 경제발전을 도모한다는 당초의 취지에 크게 못 미쳤다. 특히 유럽경제공동체가 완전한 관세동맹으로 발전해가면서 유럽자유무역연합의 일부 국가들은 오히려 유럽경제공동체와 더 많은 무력거래를 하게 되었다. 유럽경제공동체의 성장과 유럽자유무역연합의 정체는 유럽자유무역연합으로 유럽경제공동체에 맞서려던 영국의 구상을 수포로 만들었다. 유럽경제공동체를 중심으로 한 경제통합이 거스를 수 없는 대세임을 확인한 영국은 1961년안이 마련되면서 일단락되었다. 그러나 ’룩셈부르크 타협‘은 다수결 결정을 축소하고 만장일치제를 도입한다는 프랑스의 주장을 받아들임으로써 초국가적 공동체로서의 통합유럽은 적지 않은 타격을 받게 되었다. 결국 1960년대에 유럽공동체는 초국가성 문제를 둘러싸고 심각한 제도적 위기에 봉착했으며, 정치적 통합은 그만큼 풀기 어려운 문제로 남을 수밖에 없었다.하지만 유럽경제공동체는 공동체 내에서의 관세 장벽을 철폐하고 자본과 노동의 자유로운 이동을 촉진했을 뿐만 아니라, 특히 농산물에 대한 생산량과 가격을 합의에 의해 결정하는 공동농업정책(CAP)을 펼치면서 유럽의 경제적 통합에 커다란 역할을 하였다. 유럽경제공동체의 기능과 역할이 확대되면서 기존의 세 통합기구, 즉 유럽경제공동체, 유럽석탄철강공동체, 유럽원자력공동체 사이에 통합이 추진되었다. 세 기구의 의회와 법원, 각료이사회가 서로 통합되고 단일 집행위원회가 설치되었다. 이로써 1967년 7월에 통합 단일기구인 유럽공동체(EC)가 출범했다.유럽공동체의 확대: 유럽경제공동체에서 유럽공동체로(1970~1990)1969년 4월에 드골 대통령이 권좌에서 물러나면서 유럽공동체의 확대 및 유럽통합의 움직임은 새로운 전기를 맞았다. 새로 취임한 퐁피두(G. Pompidou)대통령은 프랑스의 농업과 산업의 발전을 위해서는 유럽공동체의 기능을 강화하고 규모를 확대해야 할 필요를 절감하고 있었으며 영국의 가입을 줄곧 거부할 수 없음을 잘 인식하고 있었다. 빠른 경제성장을 배경으로 동유럽에 영향력을 확대하려는 서독의 의도에 우려를 느낀 프랑스는 서독을 유럽공동체의 구조 안에서 견제할 수 있기를 희망했다. 이런 점에서 유럽공동체 회원국의 확대, 특히 영국의 가입은 서독 견제라는 목표를 위해 정치적으로 매우 긴요한 일이었다.프랑스의 제안으로 1969년 12월에 네덜란드의 헤이그에서 열린 유럽공동체 6개국 정상회담은 그 동안 답보상태에 있던 통합 운동을 크게 진척시켰다. 헤이그 정상회담은 1957년 로마조약에서 약속한 유럽공동시장을 조속한, SEA))'를 표결로 통과시켰다. 즉 유럽공동체는 명실상부한 단일 시장을 완성하기 위해, 국가 간의 협력 강화를 규정하고 각국이 설정해놓은 각종 장벽과 규제의 철폐를 요구했다. 또한 이러한 조치들을 신속하게 집행하기 위해 각료 이사회의 의사결정 방식을 만장일치제에서 가중다수투표제(QMV)로 바꾸었으며, 집행위원회의 권한을 대폭 강화했다.유럽연합의 탄생: 도약인가 정체인가1989년에 베를린 장벽이 해체되고 동유럽 공산권이 붕괴한 데 이어 1990년 독일이 통일되고 1991년에는 걸프전쟁이 발발했다. 제 2차 세계대전 이후 계속되어온 동·서냉전 시대가 막을 내리고 미국의 독주로 표현되는 세계화 시대가 막을 연 것이다. 1990년대의 유럽통합은 주로 프랑스의 미테랑 대통령과 독일의 콜 수상에 의해 추진되었다. 유럽공동체 회원국들은 영국의 소극적인 반응에도 불구하고 통화통합과 정치협력 방안에 대한 여러 차례 열띤 논의와 타협을 거친 끝에 마침내 1992년 초에 네덜란드의 마스트리히트에서 회동을 갖고 유럽연합조약을 체결하기에 이르렀다. 마스트리히트 조약은 경제 통화 동맹으로의 전환을 통한 경제통합의 완성뿐만 아니라 공동외교안보정책과 내무사법협력을 통한 정치적 통합의 실현이라는 원대한 목표를 설정했다. 이와 같이 마스트리히트 조약의 체결로 유럽공동체는 유럽연합이라는 일반 호칭으로 개칭되고 정치적 통합을 위한 제도적 장치를 마련했다. 오랫동안 경제적 영역에 국한되어 있던 유럽의 통합이 이제 국내 정치 및 외교 분야의 통합이라는 마지막 단계에 이른 것이다. 그러나 유럽연합으로의 이러한 정치적 통합은 그 동안 주권국가의 고유권한으로 여겨진 일부 영역, 즉 통화 관리나 외교 국방, 치안 등에서 유럽연합이라는 공동체에 일부 권한을 이양하는 것을 의미했기 때문에, 인중과정에서 각국별로 적잖은 논란이 있었다. 마스트리히트 조약의 인준을 둘러싸고 회원국마다 정파간의 갈등과 국론분열이 드러나고, 이를 막기 위한 재협상과 선택적 양보가 이루어졌다.단일시장과 유럽연합으로 통합이 진전된 이다.