Report- ‘무인양품(MUJI)’ 의 기업경영전략계획과정 -과 목마케팅 관리교수명학 과학 년이 름제출일목차1. 기업사명 ------------------------------------------------ 12. 환경분석 ------------------------------------------------ 21) 기업외부분석2) 기업내부분석a. 자사 : SWOT 분석b. 경쟁사c. 소비자3. 기업목표 ------------------------------------------------ 94. 전략적사업경영전략 --------------------------------------- 101) 조정전략 : BCG 매트릭스2) 성장전략 : 제품시장 매트릭스3) 경쟁전략5. STP ---------------------------------------------------- 141) 시장세분화2) 목표시장 선정3) 포지셔닝 (포지션)6. 4P MIX ------------------------------------------------- 171) 제품2) 촉진3) 가격4) 유통7. 고객만족 ----------------------------------------------- 231. 기업사명MUJI무인양품(無印良品) 이란 무엇인가? Hyperlink "https://ko.wikipedia.org/wiki/1980%EB%85%84" 1980년 설립된 Hyperlink "https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%9D%BC%EB%B3%B8" 일본의 브랜드이다. 의류, 가정용품, 가구, 식품 등 일상생활 전반에 걸친 7000여개의 상품을 기획, 개발, 제조, 유통, 판매한다. 브랜드가 없는 브랜드라는 역발상으로 유명하며, '이것이 가장 좋다'나 '이것이 아니면 안 된다'가 아닌 '이것으로 충분하다'는 기능성 가치를 실현하는 제품을 만드는 데 주력하고 있다.무인양품의 이름을 해석하자면 無(없을무) 印(도장인) 良(어질양) 品(물건품), 상표가 없는 - 문화적 다양성- 시장 간 가격 불일치 (국가별 수입 차이)SO 전략- 친환경적인 제품이라는 이미지 강조를 위한 CSR마케팅을 실시한다.ex) 친환경운동을 하는 기업의 영상자료 배포- 무인양품의 정체성을 담은 좋은 디자인과 품질 강조=> 환경에 대한 관심이 많아진 요즘, CSR마케팅을 통해 친환경브랜드이면서,브랜드 컨셉이 확고한 무인양품에 대해 홍보하자!WO 전략- 유통과정 간소화로 가격 삭감- 좋은 품질에서 비롯된 제품의 가치를 부각시켜야 한다.- 온라인 홍보활동 실시=> 홈퍼니싱 시장 및 의류 시장의 인기가 늘어남에 따라브랜드 인지도를 올리기 위한 활동에 투자해야 한다.ST 전략- 제품의 품질과 디자인을 긍정적인 측면에서 부각시키는 홍보활동 진행Ex. 방사능에 피폭되지 않은 재료를 사용한다는 내용의 영상, 홍보자료를 배포한다.=> 가격보단 무인양품의 브랜드 가치로 승부하자!WT 전략- 보다 근본적인 한국인의 수요를 조사해야 한다.- 한국기업과의 연계로 환율과 관세를 줄이기 위해 직접투자=> 현지화정책 및 직접투자하는 전략을 세우자!◉ b. 경쟁사MUJI처럼 자사 브랜드의 상품을 스스로 기획하여 판매하는 소매업체(제조 소매업)의 경우전문 분야를 압축하는 것이 보통이다. 이처럼 특정한 전문 분야에 특화된 소매업체를,하나의 상품군을 석권한다는 뜻에서 ‘카테고리 킬러(Category Killer)’라고 부른다.이 카테고리 킬러는 경쟁 타사와 차별화한 상품군으로 시장 우위를 차지하려 한다.이들은 자사의 책임 하에 상품을 판매하므로 너무 폭넓은 구색을 갖추면 관리하기가복잡해진다. 그뿐만 아니라 제조와 물류에서 규모의 경제를 실현하기 위해서라도 한 분야에특화된 소품종 대량 생산 전략을 채택하는 회사가 많다.MUJI는 복식잡화(남성,여성,아동), 생활잡화(가구,문구,일용잡화,인테리어,패브릭,화장품),식품(간편식,과자,음료) 등의 분야를 폭넓게 망라한다. 그러므로 상품군마다 각각의 경쟁사가있다. 예를 들어 의류는 유니클로, 생활잡화 중 가구는 니토리와 이케아, 화장품은 적을 따라갈 개연성이 충분히 높다는 뜻이다. 아울러 국내에서도 나만의 공간을 찾는 수요가 많다. 최근 매우 좁은 땅을 싸게 구입해 단독주택을 짓는 ‘협소주택’의 사례는 이런 욕구를 반영한다.더불어 한국에서도 한적한 교외에 나만의 ‘세컨드 하우스'를 갖고 싶어하는 사람들이 늘고 있다.최근 캠핑이 크게 늘고 있는 점도 이런 수요를 반영한다.이를 빗대어 볼 때, 무인양품의 ‘조립식주택시장’은 아직 시장점유율이 높진 않지만 산업의 성장률은 큰 ‘물음표’에 해당한다고 볼 수 있다.-> 무인양품에서 판매되고 있는 집￭ 개 : 이는 성장률이 낮은 산업에서 사업을 영위하면서 낮은 시장점유율을 가지고 있는 경우 이다. 무인양품의 사업부 중 개에 해당하는 부분은 ‘문구류 및 식품류’ 라고 생각 한다.지금까지 무인양품은 생활 잡화를 주력 삼아 성장해 왔다. 그랬기에 전체 매출에서 식품이 차지하는 비중은 7~8%에 불과했다. 하지만 2018년 무인양품은 새로운 전략을 도입했다. 식품시장의 시장 점유율을 증가시키는 데 주력을 다하는 것이다.무인양품이 이 같은 전략을 선택한 것에는 이유가 있다. 무인양품과 같이 매장을 중심으로 한 비즈니스모델에 있어서 가장 중요한 요소는 내점 빈도다. 잡화 및 의류는 월 평균 1~2회 방문이 고작이지만, 식 재료의 경우 매주 매장 방문을 유도할 수 있다는 장점이 있다.또한 잡화 구매 목적으로 방문한 김에 식 재료를 사게 되는 효과도 기대할 수 있다.일본의 드러그 스토어 등이 식품판매에 적극적인 것도 이러한 효과 때문이다.즉, 무인양품의 식품강화 전략의 숨은 의도는 내점 빈도수를 끌어올려 신규 고객을 확보하기 위한 포석이라고 볼 수 있다. 실제로 옷이나 가구 등 명확한 구매 목적이 없거나, 무인양품의 오리지널 상품 애용자도 아닌 소비자들에게 내점 동기를 창출하는 것은 매우 어려운 일이다.하지만, 식 재료는 성별이나 세대를 불문하고 다수의 사람들이 일상적으로 소비하는 만큼 매장 방문 계기를 쉽게 제공할 수 있다는 이점이 있다.현재 무인양품은 “전체 매출의5000만 인구인구통계적변수20~40대 젊은 소비자층(남,여)1~2인 가구(젊은 독신자 및 무자녀가족)심리적 변수라이프 스타일 : 포미족건강(For health), 싱글(One), 여가(Recreation),편의(More conveninet), 고가(Expensive)행동적 변수고관여 소비자목표시장선정 (Targeting)MUJI는 목표 고객층을 압축하지 않고 최대 공약수적 상품을 만든다. 세세한 개인적 취향에딱 들어맞아서 ‘바로 이거야’싶은 상품이 아닌, 불특정 다수가 합리적으로 만족할 수 있는‘이거면 됐어’ 수준의 상품을 만든다. MUJI 개발자는 다른 개발자와는 달리 ‘바로 이거야’가아니라 ‘이거면 됐어’를 추구한다. 때문에 상품에서 마케팅활동의 흔적이 잘 드러나지않지만 ‘보이지 않는 마케팅’ 이야 말로 가장 MUJI다운 특성이다.아래의 그림으로 설명할 수 있다.무인양품이 추구하고 또 행하고 있는 마케팅은 불특정 다수가 합리적으로 사용할 수 있는 상품을 제작하는 것이지만, 아래는 위 에서 나누어 본 의류 군과 생활용품군을 가지고 타겟팅을 해 본 것이다.(1) 제품에 따른 Target의류군 : 합리적인 소비를 추구하는 20~40대생활용품군 (가구) : 한국 홈퍼니싱 시장의 주요 고객층인 1~2인 가구(2) 제품의 특성에 따른 Target의류군 : 합리적인 소비를 추구하는 20~40대생활용품군 (가구) : 한국 홈퍼니싱 시장의 주요 고객층인 1~2인 가구+ 친환경적 제품을 추구하는 소비층(3) 관여도에 따른 Target포미족 : 건강(For health), 싱글(One), 여가(Recreation), 편의(More conveninet),고가(Expensive) -> 자신을 위한 소비를 하는 고 관여 소비자3) 포지셔닝 (Positioning)MUJI의 상품이 세계적인 보편성을 유지할 수 있는 것은 무엇보다 ‘심플함’덕분이다.‘단순하게 만든다’ 는 것은 디자인 측면에서 ‘가장 평범한’ 형태를 택하여 사용 편의성을극대화 한다는 의미다. 그래서 MUJI는 세계의엑스 점 스탬프 이벤트❖ ‘가심비’와 ‘워라밸’을 중시하는 직장인들을 겨냥한 ‘자수공방’이 운영된다.수건이나 에코백•신발•의복 등에 직접 고른 자수를 놓아 자신만의 개성이 녹아 있는 제품으로 커스텀 할 수 있는 서비스❖ ‘My Found MUJIMy Found MUJI 라는 코너에서는 한국을 비롯한 동아시아 4개 지역 무인양품에서 근무하는 스태프들이 선정한 대표 물품을 전시하고 그들의 생각과 제품 배경을 소개했다. 한국 제품으로는 옹기와 목기 등이 전시돼 있었다. 동아시아 콘셉트로 꾸몄고 영풍문고와 협업하고 있다.❖ 매장진열 및 태그MUJI는 ‘왜 이런 상품을 만들었는지’를 고객에게 반드시 알리려 한다.MUJI가 탄생했을 당시의 광고 문구도 ‘이유 있게 싸다’ 였다.MUJI 상품은 가격은 저렴하지만 품질이 좋은 ‘양품(良品)’이다. 어떻게 그럴 수 있을까? MUJI는 그 이유를 전달함으로써 MUJI라는 새로운 콘셉트를 사람들에게 이해시키려 한다. MUJI는 언제나 ‘설명’을 중시한다. 그래서 중요한 소통 수단으로 활용되는 것이 태그(상품 라벨)다. MUJI는 태그 외의 영역에서도 ‘이유’를 전달하려고 애쓴다.예를 들면 ‘푹신 소파’, ‘목 따끔거림을 줄인 터틀넥 스웨터’와 같이, 상품명으로 상품의 편익을 전달하려 한다. 이미 히트 상품이 된 ‘누락 목화솜 이불’도 상품명으로 ‘이유’를 전달한 사례다. ‘누락 목화솜’이란 방적 공장의 제조 과정에서 기계 밖으로 비어져 나온 자투리 솜을 말한다. 그런데 방글라데시에 이런 자투리 솜을 전문으로 취급하는 공장이 있고, 거기서 이불과 수건을 만들 수 있다는 정보가 흘러 들어왔다. 그래서 사내 조달 부서에서 이를 검토하여 상품화하기로 결정했다. 그리고 상품명에 일부러 ‘누락 목화솜’이라는 단어를 넣어 상품의 유래를 전달했다(지금은 생산지가 중국으로 옮겨졌음).참고로, 해외 매장의 입구에는 ‘What’s MUJI? (MUJI란 무엇인가)?’를 설명하는 안내판을 걸어둔다. 해외 고객이 MUJI의 세계관을 이해하도록 돕기 위해
20. 환형동물 Annelida PRESENTATION 20xx.x.xx01 분류군의 정의 02 형태적 특징 03 생태 채집 및 분류연구방법 04 계통유연관계 I Index1 PART 01 분류군의 정의01 분류군의 정의01 분류군의 정의 바다 , 민물 , 육상의 흙 속에 살며 헤엄치는 것 , 부유하는 것 , 다른 동식물에 고착하는 것 , 외부기생하는 것 등으로 변화가 많다 . 간조선 부근에서부터 심해까지 분포하고 민물에서 기수까지 또 땅 위에 올라오는 것도 있다 . 세계적으로 9,000 종 이상이 알려져 밝혀져 있다 . 환형동물의 Annelida 라는 명칭은 라틴어의 annelus ( 고리 ) 와 신 라틴어의 ida ( 접미사 ) 에서 유래된 것이다 .2 PART 02 형태적 특징02 형태적 특징 계통유연관계 호흡은 피부 또는 아가미로 한다 . 몸은 내 외부적으로 체절성이다 . 체표는 표피와 하표피에서 분비된 엹은 큐티클로 덮여 있다 . 체벽에는 종주근과 환상근이 발달해 있다 . 체강은 격막에 의해 나누어진다 . 암수한몸 또는 암수딴몸이고 무성생식을 한다 . 유생이 있을 때는 담륜자 유생이다 . 소화계 → 완전하다 배설계 → 쌍을 한 신관이 있다 신경계 → 뇌와 신경절로 되어있다02 형태적 특징02 형태적 특징 다모강 ( 多毛綱 ) Polychaeta Polys ( 많은 ) + chaeta ( 강모 ) 환형동물 중 가장 기본적인 강이다 . 흡구충강 ( 吸口蟲綱 ) myzostomaria Myzo ( 빠는 것 ) + stoma ( 입 ) + ida ( 접미사 ) 원반모양의 흡반을 가지 외부기생하는 변형된 동물이다 . 빈모강 ( 貧毛綱 ) Oligochaeta Oligos ( 드문 ) + chaeta ( 강모 ) 흙 속 , 민물에서 살며 외부기생 하는 것도 있고 드물게는 해변에도 산다 . 질강 ( 姪綱 ) Hirudinea Hirudo ( 거머리 ) + -ea ( 접미사 ) 몸의 앞끝에 있는 흡반을 이용하여 피를 빨아 먹는다 .3 PART 03 생태 채집 및 분류방법03 생태 채집 및 분류방법 지렁이류와 갯지렁이류 · 거머리류 등이 환형동물에 속한다 . 지렁이를 제외하고는 대부분 물속 , 바다에서 많이 산다 . 대부분의 다모류와 빈모류 , 일부 거머리류는 토양과 퇴적물에 구멍을 파고 사는데 , 이들은 토양에 구멍을 파서 많은 양의 산소를 공급하고 배설물을 내뱉어 토양을 비옥하게 한다 .4 PART 04 계통유연관계04 계통유연관계 환형동물과 절지동물 유사성이 많기 때문에 한 계통에서 유래되었다는 설이 있다 . 최근의 분자적인 자료들을 근거로 하여 얻어진 계통유연관계를 살펴보면 환형동물은 연체동물과 더 가깝다 . 이러한 결과는 무척추동물의 진화과정중 체절화가 환형동물과 절지동물에서 각각 독립적으로 일어난 사건임을 암시해 주고 있다 .Thank You{nameOfApplication=Show}
제2의 자유한껏 부푼 기대에 설렘을 가지고 대학에 입학한지 어느덧 6개월이 지났다. 고등학교까지는 정해진 틀에 박힌 생활에 따라 생활을 하다가 갑작스러운 자유를 경험한 대학생들은 공부보다는 게임이나 음주가무에 빠져있는 경우가 허다했다.도대체 왜 대학생활에서 게임이나 음주가무 등의 쾌락에 빠지는 경우가 잦아지는 것일까? 가장 큰 이유는 모든 것을 스스로 규율해야 하지만, 그것에 대해 직접 간섭하는 사람이 별로 없기 때문이다. 또 일주일에 열 몇 시간 남짓의 수업을 빼고는 스스로 꾸려나가야 하는 시간인데, 정해진 틀에 따라서 생활하던 학생들은 이런 시간들을 어떻게 보내야 할지 잘 모르고 있기 때문이다.그렇다면 이렇게 음주가무와 쾌락에만 빠져 사는 것이 아니라 대학생들이 자유 속에서 시간을 효율적으로 보낼 수 있는 방법에는 어떤 것들이 있을까?첫 번째로는 동아리활동이다. 대부분의 대학교에서는 많은 동아리 활동들이 이루어지고 있다.또 교내 동아리가 아닌 여러 대학의 대학생들이 같이 모여서 활동하는 연합 동아리도 있는데 이런 활동을 통해서 자신이 관심 있어 하는 분야에 속한 사람들과 함께 대화를 하며 생각을 나누거나 의견을 펼치면서 더욱더 폭넓은 대인관계를 형성 할 수 있고, 동아리를 통해서 학업과 더불어 취미나 특기를 살릴 수 있는 기회를 만들기도 한다.두 번째로는 봉사활동 이다. 학생들 대부분이 봉사활동을 선호하기보다는 기피하는 경우가 많은데 인터넷 사이트나 sns,또는 카페를 보면 락 페스티벌의 스텝으로 활동을 하거나 생명사랑밤길걷기의 스텝으로 활동을 하는 등 대학생들이 즐기면서 할 수 있는 봉사활동들을 어렵지 않게 접할 수 있는데, 봉사활동을 통해서 봉사뿐만 아니라 새로운 사람들을 만나면서 소통을 하고 더불어 문화생활까지 즐길 수 있는 기회가 된다.세 번째로는 교양을 쌓을 수 있는 공연이나 전시를 많이 보러 다니는 것이다. 대학교 에서는 원만한 인간성을 키우기 위해 교양교육을 하는데 이 원만한 인간성을 갖추기 위해 필요한 것 중의 하나가 감성 이다.아무리 교내에서 교양과목을 듣는다 할지라도 직접 듣거나 보는 것이 더욱 감성을 깨우는데 더 큰 영향을 줄 것이기에 이런 활동들을 시간이 비교적 많은 대학 시절에 직접 해보는 것이 더 효율적일 것이다. 감상들을 시간이 있을 때 직접해보는 것이 좋을 것이다.대학생활을 어떻게 하면 알차게 할 수 있을지에 대해 쓰인 읽기자료인 에서 보면 위에서 언급한 것과 같이 대학생활에서 문화생활과 동아리생활을 중요시 여기고 있다. 그리고 필자는 현대의 대학 문화가 쾌락과 유흥 위주로 흘러가는 것에 대해 좋지 않은 시선을 가지고 있었고 나 역시 이런 유흥만을 추구하는 문화에 대해 비판적인 생각을 가지고 있기에 글을 쓴 필자와 내 생각이 비슷한 부분이 많이 있었다.
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[A+Report] 무인양품 기업경영전략계획과정
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동물분류학 환형동물 발표용 자료 (과제)
(비평문) 학문과 대학생활을 읽고- 11장
