의 비평적 감상문새로운 마음으로 다시 공부를 시작하고, 공부를 하면서 역수 쉽지 않다는 생각을 하며 한 학기가 끝나고, 계절 학기를 신청하며 '글쓰기'란 과목을 보고 어떤 수업일지 궁금하기도 했고 평소 글쓰기에는 워낙에 소질이 없었던 터라 이 기회에 공부를 좀 해 봐야겠다는 생각으로 수강신청을 하게 되었습니다.솔직히 종전에 읽어오던 쉽다면 쉬운 책들과는 내용도 다르고 분야도 달라서 생소한 것이 사실이었고, 다른 학우님들은 어떠했는지 모르겠지만 책의 내용이 술술 읽혀지지도 않았습니다. 내심 '나는 글 쓰는걸 못하니까'라는 핑계 아닌 핑계로 문학관련 책들을 살짝 멀리했던 모습도 느끼면서요. 그러면서 부끄러운 생각도 한편에 자리 잡았습니다.사이버대학의 특성상 실제로 교수님을 만나 뵐 일이 좀처럼 없고, 그래서 화상으로 비춰지는 모습과 들리는 목소리만을 듣고 혼자서 교수님에 대한 생각을 해 보곤 했었습니다.그러나 이라는 책을 한 장 한 장 읽어 내려가며, 교수님의 몰랐었던 이력과, 어머님에 대한 애틋한 마음, 또 주변사람을 생각하시는 따뜻한 마음 등을 알 수 있었던 좋은 계기의 시간이 되었습니다.그래도 교수님 수업만 듣고도, 참 감성이 풍부하신 분이시구나 라는 생각을 했었는데 책을 읽고 난 후 에 그 생각엔 변함이 없이 느껴졌습니다. 그런 감수성을 가지지 못한 내 자신의 모습을 보면서 교수님의 감수성이 부러울 따름 이었습니다.'오독' 이란 사전적 의미로 잘못 읽거나, 틀리게 읽음 을 뜻한다.하지만 김종호 저 의 이라는 책은 단순히 텍스트를 잘못 읽은 것이라 받아들인다면, 평면적 사고에서 벗어나지 못한다. 어의를 잘못 이해하거나 논리를 제대로 파악하지 못하는 것이 아니라, 깊이 있는 천착을 통해 작자의 의도를 넘어서는 사유의 광맥을 찾아 낼 때 새로운 창의력이 발양 될 수 있다 '창조적 오독'이란 바로 이러한 경우를 두고 말한다.(머리말 발췌)라고 하였다.여태까지 평면적 사고에서 벗어나지 못했던 나에게 참 으로 획기적인 문구가 아닐 수 없었다. 그러면서 '왜 이렇게게 문학이 가능할 것이냐?'(책 26p 발췌) 라는 글귀를 보면서 나 자신의 모습을 뒤돌아보고 그렇지 못했던 모습들을 반성하게 되었다.이런 말씀을 남겨주신 어머니가 계셨기에 김종회 교수님을 만날 수 있었다는 생각도 함께 해보았다.지금 난 어머니가 계시고, 무언가라도 해 드릴 수 있다는 게 감사하게 느껴지는 고마운 내용이었다.또한 작가가 글쓰기를 어릴 적부터 잘 했다는 점 에서도 부러움이 느껴졌다. 비록 다른 직업(언론사)의 길을 가고 있었을 수도 있지만, 작가가 표현한 직업의 정체성에 대해 살펴보았고 내 직업의 정체성과도 빗대어 보게 되었다.국적은 바꿀 수 있어도 학적은 바꿀 수가 없다는 작가의 글이 가슴에 남았다. 나도 우리 학우들과 오성과 한음 같은 관계를 형성해야겠다고 다짐을 해본다.글쓰기의 내면 풍경안중근 의사의 그 유명한 '하루라도 책을 읽지 않으면 입안에 가시가 돋는다.'는 글귀를 보고는 반갑기도 하면서 매일매일 책을 읽을 수 없는 아니, 매일매일 책을 읽지 않는 현실이 안타까울 따름이었다.도서관을 상아탑의 심장이라고 표현한 것이 재미있으면서도 다시 한 번 책읽기의 중요성이 느껴졌다.글쓰기의 시작은 읽기라고 했던것이 생각이 난다. 나는 학생신분으로 지금 학교의 도서관을 이용할 수 있음에도 불구하고 거리가 멀다는 핑계로 멀리하고 있었지만, 책을 통해 동네의 도서관이라도 아이들과 가야겠다는 마음을 먹게 되었다.기존에 잘 알지 못했던 엽편소설 이란 용어도 새로이 알게 되었다. 책에 나와 있는 소설들 중 읽은 것도 있었지만 그 소설을 읽은 당시엔 그것이 엽편소설 인지 모르고 그냥 소설이구나. 라는 생각만으로 읽었던 기억이 있는데 지금에 와서 알게 되었다. 하지만 그 사실을 알고 난 지금의 내 생각은 새롭기도 하지만 종류를 굳이 나누어야 하는가? 라는 의문이 생기기도 한다. 전문가들 입장에서야 중요한 내용이라 할 수 있겠지만 일반인들이 그토록 전문화 하여 구분해서 읽기란 앞으로도 쉽지 않을 거라는 생각이 든다.봄날은 간다를 읽으며, 나도 모르게 인터넷을 켜고세보효과 : 약효 없는 약을 진짜처럼 가장하여 환자에게 복용케 했을 때 호전되는 효과, 노세보효과 : 아무작용도 없는 물질을 주고 그 약으로 아플 것이라고 강조하면 실제로 아픈 것, 피그말리온효과 : 심리학에서 타인이 나를 존중하고 기대하는 것이 있으면 기대에 부응하는 방향으로 변하려 노력하고 그렇게 된다는 것, 머피의 법칙 : 일이 좀처럼 풀리지 않고 우연히 나쁜 방향으로만 전개될 때, 샐리의 법칙 : 우연히 자신에게 유리한 일만 계속해서 일어나는 것)는 다시 한 번 긍정적 마인드를 가지는 게 얼마나 중요한지를 보여주었다.장애인 하면 나부터도 가져서는 안 될 선입견이 먼저 자리를 차지하는 현실에 마음이 아프다. 이성적으로는 모든 것을 이해하고 알고 행해야 한다고 생각하면서, 감성적으로 그렇게 하지 못하는 내가 부끄러울 따름이다. 작가의 글을 보고 장애인문학이라는 것을 알게 되었고 접해 보아야겠다는 마음이 든다.문학의 숲과 사람'황순원' 학창시절 교과서에 나오던 소나기 의 저자. TV에서도 영화에서도 제작되어 보기도 하고, 우리나라 사람이라면 누구나 알 수 있을 이름을 보고 반가웠고, 내가 공부하는 교과목의 교수님이 그분의 제자라는 사실에 놀라웠다. 그리고 내가 교수님이라 부르며 제자가 되어있는 사실에 자랑스러움이 피어났다. 경기도 양평에 위치해 있다는 '황순원의 소나기마을'에도 조만간 시간을 내어 방문해 봐야겠다.시인 '조병화' 선생님의 몰랐던 사적인 모습이 글에 표현되어 있어서 재미있기도 했고, 말년의 모습까지 약한 모습을 보이기 싫어하시는 그 성품이 어떤 분이실지 조금은 가늠케 하였다.역사란 믿을 수 없는 것이라고 한 이병주 선생의 이야기, 후에야 그 뜻을 깨우쳤다는 작가의 글을 보고 지금 우리도 우리가 스승이라 여기는 분들의 뜻을 모두 깨우치고 있는지 고민이 생겨난다.박경리 선생의 '토지'는 그 방대한 양과 스토리를 보아도 얼마나 대단한 분인지를 가늠하게 해주는 작품 이라고 생각한다. 그러한 작품이 우리의 것이라는데 자부심이 느껴진다.여기에서 작가의 스이 중요한 것이라고 다시 한 번 느끼게 되었다.미국 청교도문학의 를 쓴 너대니얼 호손과 그의 친구들(허레이쇼 브리지 : 상당한 부호의 아들이며 호손을 위해 조건 없이 출판비 를 부담해주고 문단에 데뷔하는데 결정적인 역할을 함, 헨리 롱펠로 : 장편의 서사시 '에반젤린'으로 유명한 시인이며 호손을 위해 적극적으로 책의 서문을 써주고 친구가 이름을 얻는데 헌신적 노력을 아끼지 않음)의 이야기를 접하면서 정말이지 평생 동안 저런 친구 한 명만 있어도 성공한 인생이라는 이야기가 생각난다. 작가가 미국에 방문하여 문인들의 모임에서 감탄한 것이 마치 이 이야기를 생각나게 할 정도의 진한 우정과 사랑이 느껴졌다는 데에 큰 감명을 받았다. 자주 만나고 왕래하며 지내는 친구와도 힘들 우정의 깊이를 바다건너 있는 이들에게 느꼈다는 것은 정말이지 큰 감동이 아닐 수 없을 것이다.작가가 방문한 또 다른 나라인 카자흐스탄은 우리나라 보다 후진국이긴 하지만 공항에서 조차 돈을 주고받는(돈으로 통하는) 비리가 아직까지 남아있다는 사실에 놀라지 않을 수 없었다. 지금의 우리나라를 생각해 본다면 절대로 일어날 수 없는 일들 이지만 참으로 안타까운 현실이다.중국의 길림성에 위치한 길림대학을 거쳐 북경에서 느낀 중국의 변화를 느끼고, 러시아 시베리아에 위치한 바이칼 호수의 모습을 본 후 그 전의 험난한 과정(사회주의의 잔재로 입국심사와 세관통과가 세 신간이 걸림)을 잊게 할 만한 것이었다는 데에 그 호수가 궁금해졌다.에 등장하는 실존 인물 발렌스키와 아내 마리아의 사랑이야기는 감동이 아닐 수 없다.헤르만 헤세의 은 예인 등대의 불빛과도 같은 하나의 길잡이이다. 감성과 이성의 혼재를 직시하면서 그 가닥을 슬기롭게 강수할 수 있을 때, 우리의 내부에 있는 불같이 뜨거운 격정이나 칼날같이 날카로운 냉담이 우리로 하여금 그 부정적인 측면의 굴레를 둘러쓰는 일로 침몰하지 않게 할 것이다. (책 156p 발췌) 인간의 이성과 감성이 조화를 이루는 것이 이상적이라 하지만 어려운 일이다.사람은 누구나 자신에면을 생각하여 많은 노력들을 기울이고 있기는 하지만 개개인의 노력이 그 무엇보다 필요하다고 생각하며, 나 자신 또한 경각심을 가지게 되었다.시대와 역사의 들창페이지를 넘겼을 때 이명박 전 대통령에 대한 이야기기 나와 놀랐었다. 책의 발행시기가 2011년도 이니 당시의 대통령에 대한 이야기를 쉽게 할 수 있는 이 가 몇이나 될까? 라는 생각이 들었다.하지만 내용을 읽어갈 수록 정권의 비판 보다는, 직시하고 있는 문제와 나라 사랑에 대한 내용들이 눈에 들어왔다.6.25를 통해 우리나라의 역사를 다시 보아야 한다고 외치고 있으며, 현재 우리나라 교육과정에서의 문제점 또한 비쳐지고 있다. 제대로 된 역사 교육이 무엇보다 필요하다고 이야기하고 있다.(전국 고교생 천여명을 대상으로 실시한 조사에서 6.25전쟁이 1950년에 일어났는지 정확히 아는 학생은 43%이며, 나머지는 모르거나, 일본, 미국이라고 대답했다)여기에서 또 한 번 작가의 나라사랑을 느낄 수 있었다.글쓰기의 내면 풍경에서도 언급이 되었던 안중근 의사의 유해소멸은 너무나도 안타까운 현실이다. 그리고 유해발굴의 과정에서 우리나라의 조금 더 적극적인 자세가 필요하다고 생각한다.2013년인 지금까지도 유해발굴의 노력이 계속되고는 있지만 이렇다 할 소식이 전해지지는 않았다.우리나라의 영토인 '독도'가 '리앙크루 암' 이라는 명칭으로 바뀌었다는 사실에 나도 모르게 화가 난다. 이런 사건을 보면 나라의 힘이 얼마나 중요한지 새삼 느낀다. 과연 우리나라의 힘이 일본보다 앞서 있다면 이와 같은 일이 벌어졌을까? 하는 의문을 낳는다. 지금도 여러 방면으로 연예인들을 비롯하여 독도를 대한민국의 땅이라고 열심히 피력하고는 있지만 그 노력들이 무의미하게 느껴져 슬프기만 하다.이 이라는 책을 읽지 않았다면 우리나라의 문화에 대한 지원이 어떤 상태인지 알지 못했을 것이다. 시간이 갈수록 사람들은 Wellbeing과 Healing을 위주로 삶을 영위해 나아가고 있는 시점에서 문화의 지원이 점점 줄어들고 있다는 현실은 안타까울 뿐이다다.
Subject경영관리론 1차-8차 정리Prof이 현수 교수님MajorStudent NoNameDate문서서식포탈비즈폼경영관리론 1차시~8차시 내용 정리목차1. 경영관리의 이해2. 경영관리의 이론적 발전 13. 경영관리의 이론적 발전 24. 관리의 순환과정과 MBO5. 경영목적 론6. 경영계획7. 경영전략 론8. 의사결정1. 경영관리의 이해1) 경영관리의 중요성(=필요성)생산의 급속한 기계화로 인한 변화가 필요.기업의 규모가 확대되어, 전문 경영인(CEO)의 출현이 이루어짐.노동조합의 영향력 증대까지 이루어져, 경영관리의 중요성이 대두됨.2) 경영관리의 개념(1)Fayol의 경영관리경영활동의 전반적인 계획을 작성하여 경영조직체 구성.(계획→조직→명령→조정→통제)-계획 : 장래를 의미며, 활동계획을 작성-조직 : 기업의 물적, 사회적인 2중 조직체 구성(예:건물,사람,제품등...)-명령 : 종업원을 기능에 맞게 목적수행을 위한 노력을 끌어냄-조정 : 모든 활동과 한결같은 노력을 결합하고 통일하여 조직화 하는것-통제 : 모든 것을 확립시키는 기준을 부여하여 명령에 따르게 함(2)Allen의 경영관리제각기 특성을 가지고 얼마간의 활동을 구성요소로 한 직능이 하나로 합쳐진 집합으로개개인의 활동을 측정하여 적응성 있는 분류가 가능한 것(한 줄기로 가지만 분류가 됨)다른 기술과 같이 학습하는것이 필요함.(계획화→조직화→지휘→통제)-계획화 : 명확히 나타난 예측, 목적을 실현키 위한 활동 진행방법의 길이다.(예측, 목적, 방침, 실시계획, 일정계획, 절차, 예산을 포함한다)-조직화 : 경영활동을 효과적으로 목적 수행하기 위해 조직체를 만들고 유지하는 것-지 휘 : 목적을 효과적으로 달성키 위해 부하들을 지도하여 질서있는 활동을 유지-통 제 : 실시되고 있는 활동을 당초의 계획에 의해 행해지고 있는가를 추적하여나가는 활동임(3)Newnam & Warren의 경영관리계속적인 과정으로 그 4요소를 조직화→계획화→통제→작용화 로 분할함.-조직화 : 조직체를 만들고 다양한 일을 여러1)Charles Babbage자연과학이자 수학자로 계산의 원리를 연구함공장에 대한 제조공정과 비용의 연구, 작업에 관한 시간 연구, 과학적 방법 적용기계생산 강조, 분업(전문화)의 필요성을 역설하였다기술습득은 시간절약을 할 수 있고(분업으로 일을 단순화, 반복화) 작업의 이동도 용이하며반복작업 으로 기술의 질이 향상되고, 신속화로 능률이 증가될 것이다 라는 이익분배제도를 고안했다.(2)Poor철도산업관계 잡지 편집자로 철도에 대한 대규모적이고 복잡한 경영조직에 대한 경영활동의 기초가 되는 관리원칙인 조직원칙, 전달원칙, 정보원칙을 제시함(3)McCallumPoor의 친구로 미국철도회사 감독자 Poor의 사고를 실천해 발전, 계승함*직무기술서 작성→조직도 작성→명령통일→권한위양→책임의 강제→정보경로의 명확화→신속한 보조제도에 기인한 통제(4)Metcalf미국 19세기말 육군 병기공장 관리자로 기록에 의한 관리를 함계획화와 통제에 관심을 두었으며, 예정원가와 실제원가의 상호보완적 원리를 기축으로작업의 집행과정관리를 상사가 담당하여 가치적 과정의 측면에서 통제함(5)Towne미국기계기사협회 초대회장이며 과학적 관리운동자임모든 총합적인 관리의 체계화를 도모하는 것이 필요하다고 역설함(구체적으로 공장관리와공장회계를 토대로 조화적으로 발전시킴이 필요)경영관리의 객관적, 과학적 발전 길로 개척→체계화(6)Owen영국의 기업가로 인적자원의 중요성을 보급시킨 선구자임New Lanark 지역의 교육시스템, 도로, 주택, 위생 등의 개선으로 종업원들 생활환경 개선인간관계론의 기초가 됨4) 고전적 관리론*20세기초 Taylor에 의해 과학적 관리운동을 집대성함*Fayol에 의해 관리과정론 발생되고 관리원칙이 제시되어 경영관리 탄생*기업의 폐쇄체계로써의 능률지향적인 문제를 기업의 내부에서 해결하기 위한 것으로 인간문제는등한시 함*경영관리의 핵심을 관리원칙에 두고 원칙의 확립이 이론의 확립으로 승화*후에 인간관계측면에서 비판을 받음(1)Taylor의 과학적 관리론(도입)실천적 경험에차원 욕구-인간은 작업을 통해 본질적 만족을 느낄 수 없고 가능한 작업을 피하려하며 야망이나독창성이 거의 없다고 본다-기업목표를 달성하기 위해서는 강제로 명령을 내리거나 처벌하는 등의 적극적 지도필요*Y이론 : 인간관계론의 고차원 욕구-X이론과 반대, 사람을 긍정적으로 파악해 일을 즐기고 조건여하에 따라 만족의 근원이된다고 본다(강제적 분위기 보다는 협력적인 분위기가 필요)(3)허쯔버그의 2요인론*동기유발요인-위생요인이론-동기유발요인 : 사람들로 하여금 보다 나은 만족과 성과를 가져오게끔 동기부여에 효과적충족되지 못해도 불만은 없고 충족되면 만족에 적극적인 영향-위생요인 : 사람들의 직무에 대한 불만족을 미리 예방할 수 있는 환경적 조건→불만족요인불만족의 감소만을 가져오고 만족에 영향을 미치지 못함(관리적 측면에서 중요시됨, 기본적으로 갖추어야 하는것)(4)아지리스의 미성숙, 성숙이론*인간이 작업환경에서 성숙된 인간으로 대접받지 못하고 있다는 점을 직시함*관리방법이 인간행위나 개인적 성장에 미치는 영향에 대해 연구함*미성숙 상태에서 성숙의 상태로 연속적으로 변화함*공식조직은 인간을 성숙되게 하지 못하는 속성을 가지고 있음3)근대조직론(사회시스템론)(1)버나드의 공식조직론*협동체계이론(같이함, 협동의 유효성, 능률성)*공식조직론(의사소통[보고제도], 공헌의욕, 공통목적-조직성립의 3요소)*조직균형이론-구성원에게 분배되는 유인이 공헌과 같거나 커야함*의사결정론-조직행동의 본질적 특성(기회, 증거, 환경이 포함됨)(2)Simon의 의사결정론*경영관리원칙론의 비판(상호 모순성)*모든 활동에는 의사결정 과정이 있고 그것은 목적의 결정과 수단의 결정 구가지로 이뤄짐*의사결정의 과정은 조직 전체의 목적이 정해졌을 때 끝나는 것이 아니라 결정하는 일은행위하는 것과 마찬가지로 관리 조직 전체 어디에나 존재함(최선의것을 선택할 것)*관리적 모델 : 의사결정 기준은 제한된 합리성과 만족화 기준※ 제한된 합리성(최적은 아니어도 첫 번째)의사결정을 할 수 있는 경영자의 능력이 시간과율적으로 달성하기 위한 목표지향적 측면이다*기업이나 조직의 제 활동의 수행에 있어 제 자원을 분배, 전체적인 업무를 조정하는 측면*기업, 조직의 목표를 달성하고 이를 현실화하기 위한 목적으로 계획, 조직화, 통제등의관리기능을 수행하는 측면(현실에서 달성할 수 있어야 함)2)순환의 의의(1)경영조직=유기체-환경변화에 따라 변화→동태적이라 할 수 있음(2)경영관리-계획, 조직, 통제의 과정적 직능이 순환적 연쇄활동에 의해 이루어짐3)PDS 방법(유명한 순환)*Plan : 목표를 설정하고 방침을 결정하고 수순을 결정하는 것(계획)*Do : 실시로서 권한위양, 지휘, 조정, 통제(실행)*See : plan과 do를 비교하고 분석하여 차이가 생기지 않도록 감독(심사)-PDS 방법은 하위 관리자에게 적용되며, 전반적인 관리층 에는 타당성이 결여되는 결점이 있음4)POC 방법*Planning : 장래를 예견하고 행동계획을 수립*Organizing : 계획 집행을 위해 관리요소(인적, 물적)를 결합*Conrtolling : 계획과 실적을 비교, 분석하여 그 차이와 원인을 확인5)POLC 방법*Planning : 집행이 가능한 계획 수립*Organizing : 수립된 계획을 집행하기 위해 자원을 조직화*Leading : 조직속의 인간의 목표를 달성하는데 공헌하도록 유도하는 것(관리자 측면)*Controlling : 계획한 것이 집행되는가를 확인하는 과정6)PosdCoRB 방법*Planning→Organizing→Staffing→Directing→Coordinating→Reporting(관리에서 중요한 보고)→Budgeting(예산)7)Terry의 방법*Planning, Organizing, Motivation, Coordination, Controlling*6M : Men(사람=구성원), Material(제품), Machine(기계), Money(돈), Market(시장), Method(방법)8)A.M.A의 방법*American Management Association*Pla가 큰 장기적인 계획보다는 불확실의 정도가 적은 단기적인목표만을 강조한 경향이 발생한다.5. 경영목적 론1)경영목적의 정의*기업이 경쟁력을 강화하고 사회적 정당성을 제고하기 위해 올바른 경영목적의 수립 요구*목적이라 함은 개인 또는 조직체가 성취하고자 하는 최종상태나 결과를 지칭*기업의 경영목적은 기업이 경영행동을 통해 실현하려는 상태2)경영목적의 의의*경영목적은 경영환경 및 조직여건에 적합한 방향으로 설정해야 함→경영목적의 적합성3)현대 경영시스템의 양면성*경제.기술적 생산시스템-최소비용으로 최대의 재화와 용역 생산(일반적 경영목적)*사회.심리적 협동시스템-구성원으로서의 개인과 사회기관으로서의 기업이 상호작용하면서협력적 관계를 형성(최근 들어 많이 부각되고 있음)*위의 두 시스템은 교집합하고 있음4)경영목적에 대한 시사점*기업이 재화와 용역을 산출하려면 자본가, 경영자, 종업원, 소비자등 전체 사회 시스템을형성하고 있는 구성 집단의 협력을 필요로 함(내, 외부적으로 모두 잘 해야 함)*경제, 기술적 생산시스템과 사회, 심리적 협동시스템의 속성은 기업의 본질을 구성하여 이러한속성이 기업 목적이나 경영이념에 반영되어 상호보완적으로 결합될 때 시스템적 실체로서 기업의위상이 바로 설 수 있음5)상황적 경영목적의 설정*상황특성 + 조직특성 = 기업목적(상황에 따라서 변화 가능)6)기업의 목적론*단일목적론 : 전통적인 기업경영에서 기업가의 경제적 이윤추구를 유일한 목적으로 하는 것(한계 : 이윤추구 위주의 경영활동에 대한 제약, 경제인 가설의 비현실성, 환경변화에 적응)*다원목적론 : 소유와 경영의 분리에 의한 전문경영자의 등장으로 인한 비경제적 목표까지 포함-드러커의 기업관(고객에 대해 많이 이야기 함)*기업은 제도적 존재이므로 이윤극대화의 단일목적론은 비현실적임*기업은 부과된 제도적 목적을 중심으로 다원적 목적을 추구해야함(고객을 위한 경영)*사회가 기업이라는 제도적 장치에 자원을 위탁하는 것은 기업이 고객에게 가치를 제공하는역할을 하기 때문-고객창조설*기업의 경영
