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카카오톡 브랜드전략

..PAGE:1카카오톡 브랜드전략..PAGE:2브랜드 소개브랜드 Positioning브랜드 Marketing브랜드 Measuring브랜드 Sustaining..PAGE:31. 카카오톡 소개대한민국 대표 SNS 카카오톡 기업소개2주식회사 카카오는 2006년 11월 29일 설립되어, 모바일 메신저, 어플리케이션 개발, 모바일 플랫폼 구축등의 모바일 인터넷서비스를 주된 사업목적으로 하고 있음.2. 사용 요금은 무료이며, 아이폰과 안드로이드 스마트폰 사용자는 애플 앱스토어나 안드로이드 마켓 다운가능3. 한게임 창업자 김범수 이사회의장에 의해 설립되어져 2013년 7월 기준 가입자 1억명 달성4. 2006년 자본금 130억으로 설립하여 2012년 기준 458억 매출을 달성하였고, 흑자로 전환함5. 무료 모바일 메신저 서비스를 기반으로 모바일 쇼핑, 모바일 게임 등으로 수익 증가추세카카오톡 가입자수 추이[단위 : 만명]..PAGE:42014년1월 제휴 파트너사들의 카카오게임 총 매출 1조 원 돌파2013년11월 카카오게임 누적 가입자수 4억 돌파9월 카카오그룹, 카카오뮤직 서비스 시작7월 카카오톡 가입자 1억, 카카오게임 가입자 3억 돌파6월 카카오톡 PC버전, 카카오스타일 앱 서비스 시작3월 스토리플러스 시범서비스 운영 실시 / 카카오톡 PC버전 베타, 카카오플레이스 서비스 시작2012년10월 야후! 재팬과 카카오재팬 합작운영 제휴체결7월 게임하기 안드로이드 서비스 시작6월 초코 결제시스템 도입, 카카오톡 윈도우폰 서비스, 보이스톡 국내 베타 테스트 시작3월 카카오스토리 서비스 시작2월 보이스톡 서비스 최초 오픈(일본)2011년11월 이모티콘 서비스 오픈7월 카카오재팬(일본 현지 법인) 설립2월 카카오톡 100개 개선 프로젝트 시작2010년12월 카카오톡 선물하기 오픈9월 ㈜카카오로 사명 변경8월 카카오톡 안드로이드 앱 출시3월 카카오톡 아이폰 앱 출시1. 카카오톡 소개대한민국 대표 SNS 카카오톡 기업연혁..PAGE:5출생 : 1966년 3월 8일 (서울특별시)서울대DS 입사 동기인 이해진 의장과 함께 NHN을 설립가족 : 슬하 1남 1녀2003년 대통령표창 소프트웨어 산업발전 유공자내부갈등으로 7년 반 만에 NHN을 떠남이후 아이위랩(현 카카오)를 인수, 몇 년간 고전스마트폰 출시에 발맞춰 이재범과 함께 모바일 메신져 카카오톡으로 성공1. 카카오톡 소개창립자 김범수는?BEFOREAFTER..PAGE:61. 낡은 껍질을 벗겨내고 한 사람 한 사람이 열정으로 지속적인 발전 추구2. 성실한 마음으로 풍요로운 사회의 발전을 위해 공헌3. 고객의 기대, 그 이상을 실현, 새로운 가치 제공1. 카카오톡 소개카카오톡 기업이념..PAGE:71. 카카오톡 소개카카오톡 컨텐츠소개6..PAGE:82. 카카오톡 브랜드 Positioning카카오톡 설립배경7현재 스마트폰 시장은 국내뿐만 아니라 전 세계적으로 급속한 성장을 하고 있는 시장이며 환경 또한 역동적으로 변화하고 있다. 스마트폰 시장이 매우 빠르게 성장하고 변화 또한 급격하다면, 스마트폰 사용자들이 가장 많이 활용하는 모바일 기반 SNS서비스 시장 또한 이에 못지않은 속도로 성장하고 변화할 것이라는 것을 어렵지 않게 짐작할 수 있을 것이다. 기존의 인터넷시장의 기반인 글로벌 SNS 트위터(Twitter)와 페이스 북(Facebook)이 안정적으로 성공했다면 이와 동시에 새롭게 성장 중이며 성장가능성 또한 높은 모바일SNS서비스에 대한 기대와 파급력이 매우 높을 것이라 생각하였다. 따라서 SNS시장에서 기존의 선도적인 위치를 정하고 있는 기업과 앞으로 진입할 경쟁자들과의 치열한 경쟁이 예상되며, 이러한 예측 속에서 시장선도자로 자리잡고 있는 주 카카오의 향후 생존전략과 성장에 대한 방법 모색을 마케팅 적인 측면에서 살펴보는 것도 많은 점을 시사해 줄 수 있을 것이라 판단된다.2010년 카카오톡 관련기사카카오톡설립스마트폰시장급 성장인터넷기반SNS성공설립자NHN퇴사설립자IT플랫폼Knowledge사회적 배경기업 설립 배경..PAGE:92. 카카오톡 브랜드 Positioning카카오톡 브랜드 이미지 강조단순하고 밝은 노란색으로 구성된 브랜드 Logo 선택무료서비스다양한 서비스를 무료 Appl과 무료요금제로 고객들이 거부감없이 사용하도록 유도지속적인 새로운 서비스 제공으로 이탈고객 방지다양한 기능기존 모바일서비스와 차별화된 기능 제공 (대용량문자)표현의 다양성간편한사용 (친구자동등록)무료 보이스톡..PAGE:10제품(Product)3. 카카오톡 브랜드 Marketing4P관점(Product - 상품)1. 카카오톡의 간편한 인터페이스- 카카오톡은 전세계 이용자들이 이용 할 수 있도록 다국어 지원이 가능하며 이용자들의 간편화를 위해친구 자동등록 및 친구추천기능, 이메일 내보내기 기능 있음2. 카카오톡 제품 믹스(Mix)의 확장- 카카오톡과 연계된 카카오 스토리, 아지트, 수다, 링크, 게임 컨텐츠 개발3. 카카오톡의 Namebrand- 2009년 3월 19일 서비스 시작. 무료 SNS Application의 선발주자로써 친숙한 브랜드 네임으로 자리 잡음..PAGE:113. 카카오톡 브랜드 Marketing4P관점(Place - 유통)1. 스마트폰 현재 스마트폰 보유인원은 2명 중 1명꼴로 어떤 스마트폰을 갖고 있더라도 누구나 다운로드 가능2. 해외시장 언제 어디든 장소에 구애 받지 않도록 해외시장으로 서버확장 진행..PAGE:123. 카카오톡 브랜드 Marketing4P관점(Price - 가격)1. 무료 문자기능 (SMS, MMS 대비 절약효과)2. 무료 음성통화기능 (8분 통화 금액비교)- 스마트 35 요금제 기준 1GB를 다 쓰기 위해선 8분X1024=8192분을 써야 함..PAGE:133. 카카오톡 브랜드 Marketing4P관점(Promotion - 판매촉진)1. 국내- 선점 기업의 우위로 브랜드 이미지 확보- 기업의 사회적 이미지 제고(ex. 사회환원, 문화행사 개최)2. 해외- 해외에서의 영향력은 미미한 수준- 적극적인 광고 홍보 활동으로 브랜드 이미지 제고(ex. 베트남 빅뱅 광고)..PAGE:14131. 광고 위주의 수익 모델에서 탈피하..PAGE:1514KeyPartnersKeyActivitiesKeyResourcesValuePositionsCustomerRelationshopsChannelsCustomerSegmentsCostStructureRevenueStreamsMIM User광고주캐릭터 작가게임제작사상품 입점 업체지속적인 무료 서비스 제공유효 고객 수 확장카카오톡MIMmVOIPPhoto SNSGroup Inrerface서비스 개발서버 관리입점 업체 관리개발자/디자이너IT 인프라디자인/UI/UX이니시스Google, Apple선데이토즈위시링크APP 개발비인건비서버 비용판매수수료(이모티콘, 게임, 선물)플러스 친구문자 발송료무료3. 카카오톡 브랜드 Marketing비즈니스 모델 캔버스..PAGE:163. 카카오톡 브랜드 Marketing로고의변천사152010년2011년2012년※ 2012년 TALK란 단어를 로고에서 제외함으로써 사업의 확장전략을 표현하고 있음..PAGE:17164. 브랜드 Measuring브랜드가치측정(서비스별 매출)카카오톡 서비스별 매출..PAGE:184. 브랜드 Measuring브랜드 가치측정17“ 카카오 게임의 성공에 힘입어 카카오의 올해 매출 전망치는 2500억~5000억원이상까지 뛰어올랐다. 전망이 2배 가까이 벌어지는 것은 그만큼 카카오의 성장속도가 가늠하기 힘들 만큼 빠르기 때문이다. 기업용 마케팅 서비스인 플러스친구가 2대 매출원으로 성장했고 초반에 지지부진했던 카카오페이지에서도최근 눈에 띄게 매출이 증가하는 등 수익원이 다양해지고 있다는 점도 긍정적이다. 이에 따라 카카오의 올해 순이익은 1000억원 이상이 될 것이란 기대가높다. 지난 3년간의 누적 적자를 한 번에 털어버릴 수 있는 손익분기점을돌파할 것이란 얘기다. 카카오 올해 매출이 5000억원에 달할 경우 회사 가치는5조원에 달할 것이라는 게 업계 분석이다 ”(주)카카오 상장 시 회사 가치 예상 전문가 의견게임 이외매출원 증가올해매출5000억이상기업가치5조원+..PAGE:194. 브랜드 Measuri결과제를 꼽아보면…195. 브랜드 Sustaining주 수익원인 게임 매출 외수익구조 개선사용자의 눈높이에 맞춘지속적인 기능개선효과적인모바일 SNS경쟁사 대응카카오톡브랜드유지해결 과제는“경쟁사 대응”, “수익구조 개선”, “지속적인 기능개선”카카오톡 브랜드 Sustaining을 위한..PAGE:21205. 브랜드 Sustaining카카오톡의 경쟁사를 분석 해봤습니다…1. 라인- 일본 NHN 라인 주식회사에서 출시- 일본 등 전 세계 108개국 서비스- 일본 매출 80% 차지- 국내 점유율 5% 미만으로 고전2. 마이피플- 다음에서 출시- 초기 소녀시대를 앞세운 적극적 마케팅- 강점 : 무료 음성 통화, 무료 영상 통화, PC연동- 약점 : 대화 끊김 현상, 낮은 인지도..PAGE:22215. 브랜드 Sustaining카카오톡의 경쟁사를 분석 해봤습니다…3. 왓츠앱- 전 세계 다양한 국가가 사용- 아이폰 뿐만 아니라 블랙베리, 노키아에서도 사용가능- 상대방의 온라인 접속 여부, 최근 접속시간 표시- 등록한 사람과만 대화가 가능, 개인정보유출 위험 없음4. 위챗- 중국에서 가장 인기 있는 무료 메신저- 현재 2억명이 넘는 이용자를 보유- 간단한 조작법으로 텍스트 메시지와 보이스 메시지를 전환- 라이브 채팅, 영상통화, 주변탐색, 병 편지 등의 기능..PAGE:2333.5. 브랜드 Sustaining카카오톡 기능개선 의견…1. 무료 영상 통화- 해외 시장 진출을 위해 필수기능2. 대화내용 색인 기능- 많은 카카오톡 대화내용에서 내가 찾고자 하는 검색조건(날짜,단어)으로검색하는 기능3. 예약 카톡 보내기- 예약문자와 같은 기능4. 개인정보 셋업 기능- 프로필 사진 원하는 사람에게만 보이기5. 친구리스트 그룹화 기능6. 카카오톡 재 설치 시 기존 채팅내용 유지..PAGE:24..PAGE:259카카오톡은 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어, 마켓플레이스 등에서 간단하게 다운 받을 수 있다. 이러한 앱스토어를 통한 판매는 중간상을 거의 거치지 않는 직접 마케팅에 가까운 유통 있다.

경영/경제| 2014.09.30| 25페이지| 3,000원| 조회(384)

마케팅, 브랜드가치, 카카오톡, 브랜드전략, 브랜드포지셔닝, 브랜드유지

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