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토크쇼로 배우는 영어대화기술 기말고사 족보 평가A+최고예요

Week 9영화를 보러가다 : go see(a movie)그러니까 …하란 말이군요. : So, you’re saying…굉장히 맘에 드실 거에요. : You’re gonna love it.I wanna ger my money’s worth : 출연료/돈 값은 해야죠.Exactly! : 맞아요!, 바로 그거에요!I completely bought it. : 전 철석같이 믿고 있었죠.Conan O'Brien: Jennifer Garner (continued)Conan: So, you'd be OK with him growing it back. If he grew it back.남편이 턱수염을 다시 길러도 괜찮다는말이죠?(Jennifer: Whatever. Sure.) Wow. (Jennifer: You...you know what I mean? Yeah. Whatever.)ㅇㅇ 상관없다.Eyepatch, beard, pirate head... you don't care? 에꾸눈, 해적머리 등등 상관없어요?(Jennifer: I don't care. Take him how you get him.) 상관없다. 하고싶은대로 해도 된다.Now, uh, this is interesting. For a family dynamic, not many people can relate to this.흥미롭다. 가족관계에 있어서 이런 경우는 흔치 않은데.But you have a film “Butter” that's gonna be out the same time as your husband's film “Argo”.B라는 영화가 곧 개봉하는데 남편의 영화 A와 거의 같은 때에 개봉하게 된다.Which film do you tell the audience to go see if they can only see one?영화 하나만 볼 수 있다면 어떤 영화를 관중에게 보라고하시겠어요? (광고하라고)Jennifer: That....'s a tough one! (Conan: Yeah?) Uhat he's getting off (Kyra: Yes. So, later...) the StairMaster just... 저는 당신이 이렇게 말할걸로 예상했다. 마사지 끝나니 남편이 방안에 있는거 아니겠어요? 할줄알았다. 그래서 마사지 끝나는 시간에 맞추는줄알았다.Kyra: Yeah, later on he told. I mean, I completely bought it.나중에 말하기를, 그 당시에는 완전히 믿었다. I thought it was just a coincidence. 우연인것을. Years later he told me he'd actually called downstairs and asked when I was getting massage. 마사지룸에 전화해서 물어봤다 자기가 언제 오는지. Well, just kind of creepy. But whatever... 섬뜩했다. (Conan: It IS creepy!섬뜩하네요.) (Man: I mean, let him know! Oh, yeah, yeah.) 개인정보를 아무에게나 알려주니까 섬뜩하다는 것.Conan: That's the worst part. “We'll tell you exactly when she's done.”언제 끝나는지 정확히 알려드리죠! (Man: Yeah.) “By the way, we don't know who you are. Click!”근데 당신이 누군지 모른다! 뚝! It's strange. Now... uh, but you two uh, you're great couple. 두분은 훌륭한 커플이다. You get along.잘 지내시고. Obviously uh quite well. It's all worked out.상황도 잘 풀렸고. And and, (Kyra: Uhm) it's it's interesting to me because you are very well spoken.말도 절제있게 잘하고(반어법) You seem very polite, but 얘기좀 해도 될까요? 왜냐면 니 머리가 너의 상징적인거다. 그래서 사람들이 흉내내려고..Justin: You got the amazing hair. It's... It's just so, like, aerodynamic. 내 머리가 아니라 니 머리가 대단한데요? (공격적으로 휘날리는)Conan: Have you ever thought of going with this look? 이런 모양으로 할 생각 해본적 있어요?Justin: I'm th... Now, I... I mean... I... You made me just... I think I... Do you guys think I should change it to...? 여러분은 이렇게 바꾸기를 원하나요?Conan: Your... I can hear your management team back stage killing themselves right now.뒷 무대에 있는 매니저들이 죽겠다고 난리네요.(그렇게 하면 안되겠다는 표현.)Conan O'Brien: Rob Delaney on hairy womenConan: (Let's) Talk about Rob Delaney the man. Alright? You... you... uh...남자로서 이 사람에 대해 말해봅시다.Rob: Hello?... Alright. I'm... I'm back. 말하시죠,.Conan: I'm with you, pal. Uh... what's... you have tweeted about, what you call, your unusual taste in women. What're you talking about? 여성에 대한 독특한 취향에 대해 트위터에서 언급했죠?Rob: OK. I like real women. I like women, uh..., I like women who, you know, uh... I, I like women that have hair on their bodies, for example. I l knew it was like seven hours. 7시간 걸리는 기차를 탔다. And we thought we would get some food on the train.기차 안에서 음식을 구할 수 있을거라 생각함. And then I noticed somebody next to me, a... a... local lady opened her lunch box.제 옆에 앉은 어떤 현지인이 도시락을 열었다. And I was like, “Oh, you were supposed to bring your own food.” And it's a seven-hour train. 그래서 먹을 음식을 가져와야하네. 생각했다.근데 7시간짜리 기차다. And, and we stopped at this... one stop.어떤 정류장에 멈췄는데 And then all of a sudden the train starts going backwards갑자기 기차가 뒤로가는거에요. (Letterman: Woo!). And we were on this train backwards for seven hours, going into Seville... with no food. And... and so I am literally like... 우리는 음식 없이 7시간동안 기차를 타고 세빌에 갔다.Week 12Wait a minute. : 잠깐만요. 말을 가로막을 때 쓰는 표현Pretty much. : 거의 그렇죠.I have a passion for Spanish food. : 스페인 음식을 열정적으로 좋아해요.See …in person : …를 직접 보다.You could probably… : 아마 …할 수 있을걸요. 확실치 않지만 그럴 것 같다는 의미.Is it something you’re eating? : 음식 때문인가요? 이유를 물어볼 때 쓰는 표현. Because나 Why하는 낱말 없이도 이유를 물어볼 수 있다.David Letterman: Charlize Theron (cdizzy for the rest of your life. (주절)별자리에 대해 조금 알게 되면, 남은 여생이 어지럽게 된다.(평생 머리가 어지러워요.)Freeman: This is... this is essentially true. (Letterman: Yeah) Yeah. 그 말이 맞다.Letterman: And, uh... They got a thing... about ready to land on Mars again?뭔가 있다던데요. 막화성에 착륙할 준비가 되어있는 뭔가가 있다면서요?Freeman: Yeah. On March fifth at about, well, between ten and eleven o'clock at night, the new Mars, uh, rover called “Curiosity” will be landing. 3월5일 저녁에 새로운 화성탐사선이 착륙할거다.And guess who will be at JPL 거기 가게 됐어요. 초대받았다.(NASA Jet Propulsion Laboratory). (Letterman: Oh, you get to go there?) I get to go there.Letterman: Oh. And how long has the journey been for them? Is it over three years, something like that? A year and a half? 화성으로 보내기까지 몇 년 걸렸죠? 3년이 걸렸나요? 그정도?Freeman: Yeah, I think it's year and a half. But say, if you'd said three years, I would've said yes 'cause I don't know. 한 1년반? 3년이라고 말했었다면 나도 3년이라고 말했을지도몰라요. 나모름.Letterman: Heh heh... I think it's... I think it's three years if you go through Newark. (Fre요.)

학교| 2018.03.07| 16페이지| 9,900원| 조회(1,489)

족보, 인강 족보, 토크쇼로 배우는 영어대화기술, 토크쇼로 배우는 영어대화기술..

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토크쇼로 배우는 영어대화기술 중간고사 족보 평가A+최고예요

Week 1설탄음화(flapping) : 미국영어의 [t, d] 소리가 강한 모음과 약한 모음 사이에서 설탄음으로 변하는 현상축하하는 대상 전치사 onsignificant 중요한 nomination 지명“I was wondering if...?” : ~인지 (아닌지) 궁금한데요”라는 의미, 부드러운 질문 형식busted window 깨진, 박살난 유리창“Something like that."그 정도/ 그 비슷한 정도Jay Leno's Monologue about Mitt RomneyLeno: Welcome to the Tonight Show! Nice to have you here! Thank you very much!Thank you, thank you! Thank you, thank you. Very nice. Thank you and ofcourse, congratulations to Mitt Romney on his purchase of the RepublicanPresidential Nomination. So, that's.. yeah! Let me tell you how significant thisis. Last night, as he officially accepted the nomination, white smoke billowedfrom the chimney of the Bank of Switzerland.(스위스 은행의 굴뚝에서 흰 연기가 솟아올랐다 : 현금 총알을 쏘다. 돈이 많음을 풍자) Did you see that? You can seethe... And did you see Mitt Romney's entrance before the speech last night?You know, it's interesting. You can see he's trying to appeal to that youngervoter, that younger demographic.(젊은 유권자들에게 어필하려고 노력하는 것을 볼 수 있다.)Show him elling you. He's really good. He's verysexy and funny. (Conan: Yeah, very funny guy.) Yeah. But when we worktogether, it's sort of like... the, the two people in the universe with the, like thelowest self-esteem.Conan: You and Ray? Ray, (Lauren: The most negative...) Ray has self, low selfesteemand you have low self-esteem?Lauren: Oh, yeah. So, like, he invited, uh, a couple of people from the show to hishouse this past weekend. And... and this was literally the invitation. “Uh, here,uh... there's a map. You, you probably can't come. I, I invited you too late. You don't wanna(당신은 ~하기 싫으시겠죠?) drive all the way out there.” This was me. I was like, “Oh, thanks.But you don't have to invite me, just 'cause you invited the other people. Youprobably have lot of other friends. I... we probably can't...” It was ridiculous.Conan: So it was forty minutes (Lauren: Yeah.) of him disinviting you and yousaying, “I'll never come.” (Lauren: Exactly!) And I love that your Ray Romanoimpression is an old I waitedseven years. Now it's too late. (Man: I've written 365 letters. I wrote you everyday for a year.) You wrote me? (Man: Yes! It wasn't over. Still isn't over.)(아직도 끝나지 않았어.)Conan O'Brien: Kunal Nayyar wants to be hairlessConan: I read your tweets, and uh, you tweeted recently, “I wish I was as hairless asthose Olympic divers.”(올림픽 선수들처럼 털이 없었으면 좋겠다.) Why did you... why did you tweet that?Kunal: Well... think about... OK. I have a hairy chest. There's some story to this. Andum... my, my... you know, I used to manscape(남성들이 제모를 하는 것). Because I live... there's a story, Iswear to God.Conan: Now, wait a minute. When you... when people say “manscape”, I don't know.Are they trimming it, or are you actually making topiary forms on your chest?(짧게 자르는 거예요 아니면 장식된 형태로 자르는 거예요?)(Kunal: No, no.) Got your little dinosaurs and trees. (Kunal: No, no. I wastrimming, I was trimming.)Kunal: I was trimming my... Did you say “dinosaur”? What did you say? (Conan:Topiary... Dinosaurs and topiaries.) 이상해요 음, 그게 가장 괴상한 일이고정말...(레터맨:네.)(5주차 3번)QUIZQ: "It'd be like..."은 무슨 뜻이며 어떤 경우에 쓸 수 있나요?A: "마치 ... 한 것 같겠네요" 라는 뜻으로 어떤 상황을 비유할 때 씁니다.Q: I kept thinking, "..."는 무슨 뜻이며 어떤 경우에 쓰나요?A: "이런(...)생각이 계속 들더라구요”라는 뜻으로... 부분의 생이 반복적으로 들 때 그런 상황을 표현하는 방법입니다.(6주차 1번)QUIZQ: "...라고 하면, 무슨 말인가요?”를 영어로 표현하면?A: "When you say..., what does that mean?"Q: “(그들이 당신한테) 일을 시켜요.”를 영어로 표현하면?A: "They put you to work."Letterman: David Duchovny's Bad MeditationDuchovny: I just went on a, uh, retreat to a Zen monastery at upstate New York...-뉴욕 북부에있는 선 (Zen) 수도원에 갔었는데 ...Letterman: Now, what goes on,... What do you,... When you say “Zen”, what does, what does that mean?-자, 어떻게 된거 야 ... 너 뭐야 ... "선"이라고 할 때, 뭐,그게 무슨 뜻 이죠?Duchovny: Don't ask me that, Dave. Um, it's a type of Buddhism. It's, and, and the meditation is a big part of it. I, I feel comfortable talking about it 'cause I'm pretty sure they don't watch any TV... up there. (Letterman: Yeah. Heh, heh... )-나한테 묻지 마, 데이브 음, 이건 일종의 불교야. 그리고 그것은, 그리고명상은 그것의 큰 take off all their clothes.) Oh, well, they did.맞아요. 그전에 가 본적이 없었요. 또 내가 몰랐던 사실은 옷을 다 벗는 줄 몰랐어. 나는 반바지 짧은 정도는 입을 줄 알았어.(Conan:옷을 다 벗지는 않아요.)Conan: The one I worked at... We kept... We... we did! I kept a small, uh, little thing with a shamrock on it.Uh, that never came off. But, this is one... so, (Isla: Right.) you took her there. (Isla: I took her there.) And she had a dog's collar on?제가 일했던 곳에서는 우리는 옷을 다 벗지는 않는데요.저는 작은 속옷을 입고 토끼풀 같은 것을 하나 입었어. 그 속옷 절대로 벗지는 않았는데. 그거까진 벗진 않았어. 근데 이것은 음.. 거기 데리고 가셧다고요?(Isla: 네 데리고 갔어요.) 그녀는 개목걸이를 한거에요?Week 7Conan O'Brien: Isla Fisher (continued)퀴즈-“정말~예요?” “Are you sure”“she laughted through it” 그녀는 웃어 넘겼어Isla: I know. Because it was supposed to be fun and it was just supposed to... And I was quite...I thought it would be quite, you know, great story to tell later.(Conan: Yeah.) But then I went to the... (Conan: No, it is that. I'm happy.)And so, then I guess she got pulled up on stage and everyone was still enjoying it.And she... you know, we were mak.

학교| 2018.03.07| 19페이지| 9,900원| 조회(2,830)

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우리나라 호텔산업의 문제점 및 발전방안에 대한 논의 평가A좋아요

REPORT-우리나라 호텔산업의 문제점 및 발전방안에 대한 논의-목차Ⅰ. 서론 …………………………………………………………………………1 pageⅡ. 본론 ………………………………………………………………………… 1 page1. 호텔의 기원 및 개념2. 우리나라 호텔의 문제점2-(1) 높은 가격과 봉사료2-(2) 호텔 업계의 전문 인력의 이직 현상 ………………………………………… 2 page3. 해결방안3-(1) 중·소규모 호텔의 활성화와 봉사료 차등화3-(2) 직업의식의 변화와 사람을 중시하는 경영 …………………………………… 3 page4. 발전방안Ⅲ. 결론 ……………………………………………………………………… 4 pageⅠ. 서론아직까지도 많은 사람들이 느끼는 호텔의 이미지는 고급스럽고 사치스러운 상위 계층이 숙박하는 곳이며 내가 살면서 언제쯤 가볼 일이 있을까라는 생각을 하는 낯선 곳이다. 이러한 호텔이 모든 사람에게 좀 더 편안하게 다가올 수는 없을까? 항공 관광학부에서 공부하면서 세계적으로 관광산업이 각광받고 관광산업과 더불어 호텔산업 또한 발전하고 있다는 것을 알았다. 한국의 관광산업은 국가전략산업으로 지정된 이래 비약적인 성장을 이룩하여, 정부의 각종 지원 시책에 힘입어 상당수 호전된 관광산업을 이끌어가고 있다.?하지만, 모든 산업이 그렇듯이 수요와 공급이 활성화되고 우리나라 관광산업에 대한 관심이 높아지면서 많은 문제점들이 제시되고 있다.지금부터 우리나라 호텔산업에 대한 문제점을 제시하고, 해결방안에 대해 논하겠다.Ⅱ. 본론1. 호텔의 기원 및 개념호텔의 기원은 라틴어의 호스피탈레(Hospitale)로, '순례 또는 참배자를 위한 숙소'를 뜻한다. 이후 '여행자의 숙소 또는 휴식 장소, 병자를 치료하고 고아나 노인들을 쉬게 하는 병원'이라는 뜻의 호스피탈(Hospital)과 호스텔(Hostel)을 거쳐 18세기 중엽 이후에 지금의 뜻으로 바뀌었다.호텔의 개념에 대해서는 나라마다 약간씩 다르나, 영리추구를 최우선 목적으로 하며 지역사회에 대한 사회적 책임을 지니고에서 사람을 숙박시키고 음식을 제공하는 업'이라고 규정하고 있는데, 일반적인 정의와 크게 다르지 않다.(2011.호텔경영학 김경환)2. 우리나라 호텔산업의 문제점(1) 높은 가격과 봉사료서울 가든 호텔의 이일규 회장은 우리나라 호텔산업 구조의 가장 큰 문제점으로 지나친 양극화를 꼽았다. 이 회장은 “외국인 방문객을 늘리기 위해서는 10만 원 대 호텔을 대폭 늘려야 한다.”라고 강조했다. 현재 국내 호텔의 산업구조로는 비즈니스 목적으로 오거나 여행을 위한 숙박시설의 목적으로 오는 경우가 대부분을 차지하는데 비싼 호텔 가격이 문제가 되고 있다.세계적인 호텔 예약 사이트 호텔스닷컴이 발표한 `2012 호텔 가격지수'에 따르면 한국인은 해외에서 호텔 예약 시 1박당 평균 16만 1000원을 지불한 것으로 나타났다. 이는 전 세계 20위에 해당한다. 그러나 한국인은 국내에서는 1박당 17만 5000원을 사용해 전 세계 6위로 나타났다.2013년 12월 10일 오후 서울시 신청사에서 열린 ‘1000만 관광시대, 서울관광 진흥을 위한 여행업계 정책토론회’에서 업계 관계자 100여 명이 참석해 시에 애로사항과 건의사항을 말했다. “서울 시내 호텔 숙박비가 너무 비싸 여행상품 가격의 60∼70%를 차지한다. 호텔을 늘리는 것도 좋지만 당장 호텔 숙박비를 좀 내려 달라.”라는 의견이 나왔다.대부분 호텔의 숙박비용에는 봉사료(service charge)가 포함되어 있다. 봉사료는 서비스를 주된 상품으로 삼고 있는 관광업에서 사용되고 있으며 이와 혼동된 개념으로 사용되고 있는 용어로 ‘팁’이 있다. 고객은 서비스가 어떠한지에 따라 보통보다도 많은 팁을 주거나 최저액의 팁밖에 지불하지 않는다. 우리나라에서는 봉사료라는 독특한 제도를 마련해서 고객의 숙박이나 식사에 대한 소비액에 일률적으로 10%의 금액을 팁 대신 추가 청구하는 방식이 일반화되어 있다.(1985. 관광용어사전)서비스는 형체가 없는 무형성(intangibility), 생산·구매·소비가 동시에 이루어지는 비분리성(inse때문에 고객들이 자신이 지불한 봉사료(service charge)에 대해 어떠한 서비스를 받고 있는지 의문을 갖게 되고 서비스를 필요로 하지 않는 고객들이 봉사료(service charge)에 대해 합리적이지 않다고 생각할 수 있다. 고객들은 봉사료(10%)는 물론 그에 대한 부가가치세 부과로 고객은 전체 요금의 총 11%를 부담하고 있는 실정이고, 획일적인 10% 정률 적용으로 호텔 업체 간의 공정한 서비스 경쟁도 유도할 수 없다.(2) 호텔 업계의 전문 인력의 이직 현상인력 부족 현상은 기업 경영의 측면에서 볼 때 인건비는 상승하고 생산성은 감소하는 이증의 딜레마(double-side dilema)에 빠지게 된다. 조사 결과 첫 직장에서의 평균 근속연수는 고작 20개월로 파악됐다. 인력난의 원인은 우선 소득수준의 증대로 경제적인 여유가 생기면서 취업의욕이 감퇴하는, 이른바 노종에 대한 가치관의 변화에서 비롯된다. 어렵고 지저분하고 위험한 3D(difficult, dirty, dangerous) 일은 피하고 쉽고 편한 자리만을 더욱 선호하게 된다. 과정은 생략한 채 결과만 얻으려는 사회 현상과도 밀접한 관계가 있다. (1994. 송성인) 보다 직접적인 원인으로서는 호텔업체의 급증으로 인한 전직율(turn over rate)의 심화에 있다. 전직의 원인은 여러 가지로 살펴볼 수 있지만 근로조건, 동료 직원들의 질적 수준, 직무만족 등과 같은 임금과 복리후생의 문제가 대부분이다. 호텔업계에서 전직율이 높아지면 대고객 서비스의 질이 하락하며, 기존 종사원에 대한 지도·관리의 효율성이 감소되며, 호텔매출액의 감소, 호텔의 영업확장에도 부정적인 영향을 미치게 된다.3. 해결방안(1) 중·소규모 호텔의 활성화와 봉사료 차등화중·소규모 호텔의 특징은 가격과 기능면에서 볼 때 가격은 고급 숙박시설인 특급호텔보다 저렴하되 시설은 깨끗하고 쾌적한 시설이며, 기능은 복합기능의 고급 숙박시설에 비해 단순하여 주로 숙박기능에 충실한 숙박시설이다. 해외의 사례연구에서 분석이 된 것과광객 유치에 활성화를 기대한다.또한 호텔 봉사료(service charge)를 폐지하거나 최저 호텔 봉사료를 정해두어 고객이 check out할 때 자신이 받은 서비스의 만족도를 통해 최저 호텔 봉사료 이상의 봉사료(service charge)를 지불하는 형태 혹은 단체관광객의 경우 봉사료(service charge) 면제 혜택을 주도록 하여 여행상품의 가격경쟁력을 높여야 한다. (2011. 김경환)(2) 직업의식의 변화와 사람을 중시하는 경영전문 인력의 이직 현상을 방지하기 위해서는 우선 우리 사회 전체에 만연되어 있는 한탕하고 놀고먹는 식의 그릇된 풍조가 사라져야 한다. 내 직업이 중요하며 열심히 일한 땀의 대가가 귀중하다는 것을 깨달아야 한다. 이를 위해서 기업은 종사원들을 위한 사회화 프로그램(socialization programs)을 설정하여 자신의 직업 및 자사의 자긍심을 인식할 수 있도록 교육, 개발해야 한다. 그리고 산학협동의 필요성과 지원이 요구되며, 교육기관의 인력, 교재를 이용할 수 있도록 하는 것도 한 방법이다. 두 번째로 종사자들은 자신이 근무하는 호텔에 대한 자긍심이 좌우돼 근무하는 태도를 달라지게 한다. 이런 점을 감안해서 호텔들은 무엇보다도 종사자들의 서비스 교육에 큰 투자를 해야 한다. 이밖에 기존 인력의 유지·확보에 대한 적극적인 경영활동을 전개해 나가야 하며, 한편으로 과감한 업무의 자동화 및 전산화 시스템이 이루어져야 한다. 세 번째로 복리후생 제도를 개선하고 직원에게 동기부여를 한다. 종사원은 인간으로서 안정된 고용, 쾌적한 업무환경, 인간관계에서의 욕구, 성취감, 사명감 등의 영역 등의 욕구·기대·목적을 보유하고 있다. 따라서 이와 같은 인간의 다원적 요구에의 통합적인 관리로서 종사원의 복리후생에 관한 제도와 동기부여가 절대적으로 중요하다. 예를 들어 정기적으로 직원들에게 건강검진해주고 직원의 성과에 따라 인센티브 여행을 보내주거나 명절, 직원의 생일, 결혼기념일 등을 챙겨 주고 여성 직원의 경우 출산 시 휴가와 선물을 휴양 시설 이용 등의 다양한 복리후생 제도 가운데 근로자들이 필요한 것을 골라 활용할 수 있도록 하는 것으로 그동안 기업에 의해 일률적으로 제공해온 복리후생 대신에 근로자에게 복리후생항목 가운데 선택권을 부여하는 맞춤형 기업복지제도로 볼 수 있다. 전통적인 복리후생제도가 노동자 개개인이 그것을 이용하든 이용하지 않든 관계없이 모든 노동자에게 일률적으로 똑같은 복리후생제도를 적용하는 것이라면, 카페테리아 플랜의 기본적인 골격은 다양한 복리후생제도의 종류 가운데 노동자가 원하는 것을 선택할 수 있도록 하는 것이라고 할 수 있다. 회사 측에서는 노동자의 개인별 복리 후생 한도를 결정함으로써 기업의 총 복리 후생 비용을 예측하고 효과적으로 운영할 수 있다는 장점이 있고, 노동자들은 자신들의 필요성을 충분히 반영해 복지 제도를 선택할 수 있다는 장점이 있다.(2014. 시사상식사전)호텔 비즈니스는 흔히 ‘사람 비즈니스’라고 한다. 사람은 고객을 의미할 수도 있지만, 그보다는 호텔의 인력을 뜻한다. 좋은 인재를 양성하려면 호텔리어로서의 자질을 갖춘 인력을 선별하고, 그들을 호텔의 기본 정신에 걸맞은 인재로 키우는 프로그램을 개발하고, 한 사람 한 사람에게 동기를 부여하고, 그 동기를 지속시키는 환경이 필수적이다.“직원의 행복을 생각하지 않는 경영자는 경영 기술자에 불과하다. 기업 경쟁력의 원천은 사람이다.” -오쿠다 히로시 도요타 회장4. 호텔의 발전방안오늘날 고객의 취향은 동에 번쩍 서에 번쩍 어디로 튈지 모르는 화살과 같다. 더 이상 고객은 덩어리로 뭉뚱그려진 ‘고객(固客)’이 아니다. 고객 한 사람 한 사람이 저마다의 개성을 내세우며 ‘고객(高客)’으로 탈바꿈하고 있다. 이러한 변화에 발맞추어 서비스 방식도 다양해지고 톡톡 튀는 아이디어가 요구되고 있다. 즉, ‘한 분 한 분에게’ 가장 잘 어울리는 서비스를 세심하게 제공해 나가는 것이 서비스업에 종사하는 이들의 필수 덕목이 되었다. 기업 간 경쟁이 나날이 치열해지고 있는 요즘, 고객이 서비스를 취사선택해서 가격을데쓰오)

경영/경제| 2015.03.27| 7페이지| 6,000원| 조회(1,684)

관광, 호텔경영, 문제점, 호텔산업, 관광산업, 우리나라호텔, 발전방안

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부를 이루는 상술 독후감

부를 이루는 상술- 그대, 부자를 꿈꾼다면 선인들의 상술을 배워라! -목차Ⅰ. 서론 ………………………………………………………… 1Ⅱ. 본론 ………………………………………………………… 1Ⅲ. 결론 ………………………………………………………… 3Ⅰ. 서론사람은 누구나 한번쯤은 부자를 꿈꾼다. 타인으로부터 존경받기를 원한다.요즘 사람들은 부자를 동경하면서도 질투하고 시기한다. 나는 자수성가하여 부자가 된 사람은 남들보다 돈을 버는 방법을 일찍 깨달은 것뿐이라고 생각한다. 나 역시도 자영업을 하시는 부모님의 밑에서 자라나 가게를 운영함이나 사업을 하는데 있어서 많은 관심을 가지고 있다. 경운대학교 항공관광학부에 재학하면서 경영론, 마케팅 관련 수업을 많이 들었지만 이론적인 부분만으로 실제 경영에 있어서 큰 변화를 가져오거나 부모님께 도움이 되어 드리지는 못했다. 그러던 중에 현대사회와 마케팅 수업에서 경제·경영·기업에 관한 책을 읽고 그에 대한 독후감을 쓰는 과제를 받아 ‘부富를 이룬 선인들에게 배우는 상술商術’이라는 책을 발견하게 되었다. 이 책은 역사와 고전을 통해서 부를 축적하고 증식하여 이름을 남긴 부자들의 이야기와 상인들의 상술, 그리고 돈에 관한 모든 이야기와 처세에 얽힌 이야기다. 돈 때문에 죽고 돈 때문에 슬퍼하고, 돈으로 인해 희로애락을 겪은 옛 인물들을 통해서 부란 무엇인지, 부자가 되는 비결은 무엇인지 고전과 역사를 통해 살피려는 책이다.이 책의 저자는 「나는 조선의 국모다」, 「발해를 꿈꾸며」등의 역사 저작물을 펴낸 이수광으로 1954년생, 충북 제천에서 출생했다. 이수광은 중앙일보 신춘문예로 1983년도에 등단 후 1994년부터 전업 작가로 활동하고 있는 중이다.Ⅱ. 본론과연 시대를 초월한 상술의 기본과 진정한 상술은 무엇인가?뛰어난 상술의 대가들 중에서 유명한 드라마 상도의 주인공 임상옥은 값비싼 인삼을 싼값에 사는 청나라 상인들 때문에 인삼 값이 아무리 치솟아도 들의 사정을 정확하게 파악하여 비매동맹을 벌이던 청나라 사람들이 비싼 값에 인삼을 사게 만들었고 이렇게 하기위해 청나라 언어를 습득했을 뿐더러 청나라에 직접 찾아가 수소문을 하여 비매동맹에 대해 알아보는 등 철저한 준비 끝에 부자가 될 수 있었다. 이 이야기를 보고 경영적 활동은 아니지만 학교생활에서 시험공부, 과제제출을 할 때 주어진 기간에 부지런히 준비하지 않고 발등에 불똥이 떨어지고 나서야 급하게 공부나 과제를 하는 나의 모습이 부끄러웠고 반성의 계기가 되었다. 또한 실패의 원인을 분석하면 성공의 길을 찾을 수 있고 어떠한 일을 하던 항상 공부하고 준비하는 자세가 필요하다는 것을 깨달았다.전국시대에 연나라가 재나라의 침략을 받아 많은 영토를 빼앗겼을 때 연소왕은 영토를 되찾기 위해 인재들을 모으려 했지만 널리 선전하지 못했다. 그때 곽외가 왕에게 말하기를 현사들에게 좋은 대우를 해줄 것이라는 소문을 퍼뜨리기 위해 자신을 후대하면 자신보다 더 훌륭한 천하의 인재들이 몰려올 것이라고 말하였다. 연소왕은 이렇게 하여 연나라가 순식간에 강대해졌다. 아무리 좋은 직장도 널리 알리지 않으면 인재가 모이지 않고, 아무리 좋은 물건도 널리 알리지 않으면 팔리지 않는다. 사람도 마찬가지로 아무리 뛰어난 능력을 가지고 있어도 스스로 널리 알리지 않으면 능력을 발휘할 기회를 갖기 힘들다. 이 이야기를 통해 기업이든 개인이든 마케팅을 통해 자신을 널리 알리는 것 또한 중요하다는 사실을 깨달았다.소비자들이 상품을 살 때 브랜드를 보고 사는 것은 그 브랜드에 대한 신뢰가 있기 때문이다. 상인의 신용은 상품에 대한 신뢰와 계약을 철저하게 지키는 것으로 요약되며 이를 상도라고 부른다. 중국 전국시대 양나라 원 땅에 공씨가 남양으로 이주하여 쇠를 녹여 기물을 만들어 파는 일을 하였다. 남양 사람들은 그를 신뢰하지 않았고 그는 사람들의 신뢰를 얻기 위해 약속시간, 거래 물품, 거래와 관련이 없는 시간약속도 철저하게 지켰고 해마다 가뭄 때문에 어려움을 겪는 남양 사람들을 위해 저수지를 직접 만들겠다고 약속했다. 남양 사람들은 믿지 않았지만 공씨는 약속을 지켰고 사람들은 그를 신뢰하게 되어 농기구를 팔아주었고 그는 얼마 지나지 않아 큰 부자가 되었다. 상도의 기본은 신용이다. 비록 이익이 남지 않는다고 하더라도 고객과의 약속은 반드시 지켜야 한다.부자가 되는 가장 쉽지만 어려운 방법은 바로 절약이다. 얼마 전에 한 처녀 방송작가가 수입의 대부분을 저축하여 3년 만에 1억 원을 모았다고 하여 화제가 되었다. 한 달 수입이 200만 원 정도인데 대부분을 적금통장에 예금하고 먹지 않고 입지 않는 방법으로 3년 동안 총 1억 원을 모았다. 저축이라는 것이 별거 아닌 것처럼 보이지만 교수님께서 수업시간에 말씀하셨던 것처럼 돈을 모으는 동안 가족이나 자신이 아프거나 결혼을 하거나 집안에 일이 생겼거나 이러한 외부적 요소가 없을 때 안정적이게 저축을 할 수 있다는 점에서 참 어려운 일인 것 같다.한때 정부가 공업화 정책을 내세우면서 기술과 기능직을 우대하여 많은 기술자들이 양성되었다. 그러나 시간이 흐르면서 기술자들에 대한 대우가 나빠져 기술을 배우려는 사람들이 줄어들고, 외국인 이주 노동자들이 몰려오는 시대가 되었다. 기술자도 부자가 될 수있다는 정책이 폐지되어 한국의 기술이 도태되어 가고 있다. 일본은 전국시대부터 장인들을 우대해 왔다. 그러나 우리나라의 장인들에 대한 인식이나 대접은 볼품없다. 우리는 기술자들을 등한시했다. 우리나라 일부 직장인들이 직업의식이 부족한 이유도 이 때문이 아닐까? 지난 세월호 사건도 직업의식이 부족한 일부 크루원들의 잘못된 대처방안 때문에 큰 참사를 불러 일으켰다. 목숨을 걸 각오로 노력한다면 이루지 못할 일이 없다.

독후감/창작| 2015.03.27| 5페이지| 1,000원| 조회(143)

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