학교폭력의예방및실제 기말고사제1장. 학교폭력의 정의와 특징1. 학교폭력의 공통요소학교폭력은 의도성(고의성)을 가지고, 반복성을 가지며, 힘이 센 학생을 약한 학생을 괴롭히거나 상급생이 하급생을 괴롭히거나 다수가 소수를 괴롭히는 등 힘의 불균형 상태에서 일어난 것이다. 여기서 괴롭힘은 피해자의 유발요인과는 관계없이 가해자가 피해자를 해치려는 의도에 의해 비교적 지속적이고 반복적으로 행해지는 부정적 행동이다.2. 학교폭력의 법률적 정의학교폭력이란 학교 내외에서 학생을 대상으로 발생한 상해, 폭행, 감금, 협박, 약취·유인, 명예훼손·모욕, 공갈, 강요·강제적인 심부름 및 성폭력, 따돌림, 사이버 따돌림, 정보통신망을 이용한 음란·폭력 정보 등에 의하여 신체·정신 또는 재산상의 피해를 수반하는 행위를 말한다.서양에서는 괴롭힘과 청소년 범죄를 구분하지만, 우리나라는 청소년 범죄까지 포함한다. 만 14세 이상의 경우 형사 처벌의 대상이 되고(형법 제9조), 만 10세 이상 만 14세 미만은 보호처분 대상이다.(소년법 32조)3. 학교폭력과 일반폭력의 차이(법무부, 교육과학기술부, 2012)구분일반폭력학교폭력장소특정 장소가 정해지지 않음학교, 학급 공간주체/ 대상모르는 사람학교, 학급 친구사실 인지어려움용이함지속성일회성지속성4. 학교폭력의 변화 양상과거최근? 폭력서클에 의한 조직적, 집단적 폭력? 폭행, 금품갈취 등 물리적 폭력? 1회성 단기적 성격? 고학년 위주? 주로 다른 학교 학생들 대상? 상당수 혹은 소그룹에 의한 폭력? 정신적 폭력(강제적 심부름, 협박, 집단 따돌림, 놀림 등)? 인터넷, 스마트폰, SNS 등에 의한 폭력? 계속적, 집중적 성격? 저연령화 현상? 학교 현장에서 많이 발생5. 학교폭력의 유형1) 신체적 폭력 : 직접적, 간접적 신체적 폭력(1) 감금 : 일정한 장소에서 쉽게 나오지 못하도록 하는 행위(2) 상해, 폭행 : 신체를 손, 발로 때리는 등 고통을 가하는 행위(3) 약취 : 강제(폭행, 협박을 통해)로 일정한 장소로 데리고 가는 행위(4다른 사람의 입장에서 생각)보다는 정의적 공감(실제로 다른 사람의 감정을 체휼)이 높을수록 피해학생을 더울 가능성이 높다. 이는 사이버 공간에서도 주변인의 행동에 영향을 미친다.[2] 도덕성→ 도덕적 이탈(자신의 행동을 도덕적 표준 및 상황에 비추어 판단할 때 일어나는 인지적 왜곡과정)이 높을수록 주변인의 역할에서 가해학생을 더 많이 돕는다. 그리고 도덕적 민감성(상황을 도덕적 관점에서 받아들이고 인식할 수 있는 능력)이 높을수록 주변인이 피해학생을 돕는다. 무관심한 방관자의 경우 도덕적 이탈의 정도가 다른 괴롭힘 참여집단에 비해 높다.(4) 그 외괴롭힘에 대해 부정적인 태도를 지닐수록 방어자의 역할을 한다. 주변인의 행동에 영향을 미치는 요인으로, 자기 효능감, 결과기대, 결과가치 등이 영향을 미친다. 기대와 가치가 충돌을 일으키는 경우 방관적인 태도를 보이고, 방관적 태도를 보이는 학생은 자기효능감과 사회적 자기 효능감, 의사소통 수준의 정도가 낮다. 이는 국가 간 연구에서도 문화적 차이에 따라 다르게 나타난다.제4장. 학교폭력 가해학생의 이해 및 개입1. 학교폭력 가해학생의 이해최근의 학교폭력 발생 경향을 살펴보면, 가해자와 피해자의 구분이 불분명한 경우가 많다. 즉 피해학생이 어느 순간 가해자로, 가해 학생이 어느 순간 피해자가 되기도 하기 때문에 둘을 구분하는 것은 반드시 적절하다고 할 수 없다.가해 행동을 한 이유를 질문한 결과 장난으로가 1위를 차지했고, 이 외에도 상대방이 잘못해서, 이유 없음 등의 반응을 보였다. 이는 타인에 대한 배려, 폭력의 위험성, 죄책감에 대한 인식이 전혀 없음을 나타내는 것이다. 또한 많은 수의 가해 학생들이 ‘자신의 행동에 대해 정당하다’, ‘아무 생각도 들지 않는다.‘ 등으로 답한 것은 많은 시사점을 준다.1) 개인적 특성가해자의 개인적 특성으로 공통적으로 언급되는 것은 충동성, 피해자에 대한 낮은 공감능력, 분노 등이다. 개인적 특성은 우선 아동의 기질 혹은 생물학적 요인을 들 수 있다. 그 중 공격성과 관련한 전(2) 상담의 중기상담의 중기에는 학교폭력 상황을 해결하고, 자신을 성찰할 수 있도록 하는 것이 상담의 목표가 되어야 한다. 이를 위해 피해학생의 현 상태를 이해하고, 자신의 행동을 반성할 수 있도록 가해학생에 대한 심리교육을 실시하는 것과 직접적인 사과를 포함, 가해학생의 특성과 상황에 맞는 해결방안을 상담자가 함께 찾아가야 할 것이다. 가해학생에 대한 심리교육도 다양하게 실시 할 수 있는데, 이는 자신이 타인을 괴롭히는 상황을 즐기고 자신의 스트레스를 폭력으로 풀었다는 사실을 인정할 수 있어야 한다.상담자는 어떠한 폭력도 정당화 될 수 없음을 알리는 동시에 장난으로 한 일이 상대에게는 큰 상처가 될 수 있음을 인식시킨다. 그리고 피해학생에게 용서를 구하는 것과 자신의 행동에 대한 처벌을 수용할 수 있는 용기를 가질 수 있도록 북돋아 주어야 할 것이다. 이후 자신의 분노를 조절하고 갈등상황에서 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾아간다.(공감 훈련, 분노조절훈련, 역할극, 부정적 신념 바꾸기 등)심리ㆍ교육적 집단상담은 가해학생에게 효과적일 수 있다. 다양한 정서를 식별하고 명명하는 훈련을 받을 필요가 있다. 특히 분노조절훈련에서 중요한 것은 분노는 정상적인 정서이며 화를 내는 것이 문제가 아님을 알리는 것이다. 문제가 되는 것은 분노를 폭력이나 괴롭힘 등으로 표현하는 것이다. 분노를 말로 표현하고 관리하여 상황에 대해 생각하고 느끼는 방식과 관련된다는 것을 이해하도록 도와야 한다.가해학생 중에는 피해학생이 가해학생으로 변한 경우도 있고, 가정 내에서 폭력을 당한 경험이 있는 경우도 있어서 심리치유가 필요하다. 가해학생은 공격성과 분노뿐 아니라 불안과 우울 같은 심리적인 증상으로 인해 문제행동을 보일 수도 있고, 학교폭력을 유발하는 적대적 귀인양식을 지니고 있을 수도 있다. 그리고 부모 역할의 중요성도 고려하여, 자신의 자녀가 덜 공격적이고 적절한 반응양식과 문제해결방식을 습득하도록 도울 수 있어야 하는데, 이를 위해 부모로서 폭력문제를 심각하게 취급하고 앞으로는을 개선하기피해를 당하기 이전부터 취약한 성격이나 행동이 있었다면 이것이 개선되도록 상담자는 도와야 한다. 그리고 괴롭힘을 당하기 쉬운 곳이라면 환경의 변화도 모색해야 한다.(8) 일반적인 상담 지침첫째, 상담자는 학교폭력 사건을 피해학생이 극복할 수 있도록 다양한 방법들을 고안하고 개발하여 삶의 어려움을 극복하는 법과 과정을 스스로 통합할 수 있도록 해야 한다. 둘째, 상담자는 피해학생의 법적인 보호자이자 강력한 정서적 지원자인 부모와 적극적으로 협력하여 보호자가 일정한 역할을 하도록 조력하는 것이 필요하다. 셋째, 우울, 불안 등의 합병증이 생긴 경우 약은 생활의 안정을 위해 꼭 필요하기 때문에 약이 필요하면 꼭 약을 처방 받고 복용하도록 해야 한다. 넷째, 상담자는 유사한 경험을 했던 또래들이 있다면 이들과 같은 지지그룹과의 집단 상담을 통해 자기와 처지가 유사한 사람이 많다는 것을 알게 하고 두려움과 강렬한 감정을 또래 앞에서 표현할 수 있게 해야 한다.4) 학교폭력 피해학생 상담과 개입과정(1) 상담의 초기[1] 학교폭력에 대한 확인피해학생이 언제부터 어떤 장소에서 누구로부터 학교폭력을 당했는지 확인한다. 피해학생이 자진해서 찾아온 경우는 확인 과정이 수월하지만 교사나 부모에 의해 의뢰된 경우에는 내담자가 매우 소극적으로 대답하거나 기피할 가능성이 있다. 이는 교사가 정말로 자신을 도울 수 있는지 확신하지 못하기 때문이다. 이 경우 질문지를 주어서 피해학생이 경험한 학교폭력을 기술하도록 도와주어야 한다. 질문지에는 상황, 계기, 결과, 느꼈던 감정, 피해학생의 처리 과정 등이 담겨 있다.[2] 보복에 대한 불안과 비밀보장 다루기피해학생은 상담에서 학교폭력을 보고하고 싶은 욕구와 가해학생들로부터 보복을 당하지는 않을지 그리고 이 일로 또래들로부터 따돌림을 당하지 않을지 두려워한다. 피해학생들의 보고에 의하면 교사에게 피해사실을 알렸는데도, 아무 조치가 없거나 가해학생들이 약간의 훈계만 받는 것으로 그치는 경우가 많았다. 이는 교사가 피해학생도 가해학생과황 반복2012? 학교폭력근절 종합대책 발표 → Wee 프로젝트, CYS-Net 등등- 학교폭력 없는 행복한 학교를 정책 목표로 설정- 4가지의 직접 대책(학교장과 교사의 역할 및 책임 강화 / 산고-조사 체계 개선 및 가해ㆍ피해 학생에 대한 조치 강화 / 또래 활동 등 예방 교육 확대 / 학부모 교육 확대 및 학부모의 책무성 강화)- 3가지의 근본 대책(교육 전반에 걸친 인성교육 실천 / 가정과 사회의 역할 강화 / 게임 및 인터넷 중독 등 유해 요인 대책)2013? 현장중심 학교폭력 대책 → 범부처 협업과제(20쪽 참고)- 현장중심 학교폭력 대책은 학교폭력의 사전 예방에 중점을 두어 학교폭력 예방 교육을 정규교육과정에 반영하고, 학교와 지역사회의 자발적이고 자율적인 학교 폭력 예방 활동을 지원하는 것을 최우선 과제로 하고 있다. 또한 유형별 맞춤 대응을 강화하고, 피해학생이 안심하고 보호 및 치유를 받을 수 있도록 지원하며, 가해학생은 선도될 때 까지 교육하는 것을 골자로 한다.4) 지방자치단체와 민간단체의 학교폭력 지원 체제(1) 학교폭력대책지역위원회지역사회 내에서의 학교폭력 예방대책 수립, 상담ㆍ치료 및 교육을 담당할 상담, 치료, 교육기관을 지정하고 기관별 협력을 통한 대책 협의를 주도한다. 17개 시도에 설치되어 분기별로 1회 이상 회의를 개최하고, 기관별 상호협력, 지원방안, 기관별 추진상황 평가 등을 실시하며, 시ㆍ도 부지사(부시장) 회의에서 우수 사례 공유 및 운영 현황을 점검한다.시군구 단위에서는 학교폭력대책지역협의회를 신설하여 운영하고 있다. 지역협의회는 자치단체, 교육지원청, 경찰서, 자율방법대, 자원봉사단체, 녹색어머니회 등 기타 시민단체 등이 참여하는 협의체를 구성하여 지역 밀착형 대책을 수립한다.시ㆍ도 교육감은 학교폭력 예방과 대책을 위한 전담부서를 설치ㆍ운영하고, 학교의 장으로 하여금 학교폭력의 예방 및 대책에 관한 실시계획을 수립ㆍ시행하도록 할 책임이 있다. 또한 학교 폭력이 발생한 때는 해당 학교장 및 관련 학교장에게 그 경과 다.
의사소통교육론제1장 인간 의사소통의 본질1. 의사소통의 개념의사소통은 일차적으로 인간이 말이나 글을 이용하여 상호간에 이해를 수립하거나 영향을 끼치려는 과정이나 행위로 이해할 수 있다. “나누다, 분배하다”의 의미를 지니고 있는 communication의 어원 communicare를 볼 때, 의사소통은 최소한 두 사람 이상이 서로 관계를 맺으면서 언어적 행위를 함께 나누는 과정이라는 개념을 전제로 하고 있음을 알 수 있다. 그리고 의사소통 행위는 실제적이면서도 구체적인 삶 속에서 그 누군가를 대상으로 하여 이루어지는 것이라는 점이 중요하다.전통적인 의사소통 모델에서는 의사소통 행위를 정보의 투입과 산출이라는 단선적이고 일방적인 정보 처리 관점에서 설명한다. 화자가 의도한 의미를 메시지로 부호화해서 송신하면 청자는 메시지의 수신을 방해하는 소음만 없다면 그 메시지를 의미로 해독해냄으로써 원래 화자가 의도했던 의미를 가감이나 왜곡 없이 그대로 수신할 수 있는 것으로 보았다. 그러나 이러한 관점은 의사소통이 여러 가지 요인들이 복합적으로 작용하는 매우 역동적인 것이라는 점을 간과하고 있다. 의미 역시 단순히 고정된 의미의 형태로 수동적인 청자에게 그대로 전달되는 것이 아니라 청자, 화자간의 역동적인 상호 교섭 작용에 의해 창조되는 것이다. 그리고 화자가 메시지를 정확하게 부호화해서 전달하거나 소음을 통제한다고 해서 원래 의도한 의미가 온전히 전달되는 것은 아니다. 즉, 아무리 정확하고 분명하게 메시지를 전달하더라도 사람들은 다 다르게 해석하고 반응하기 때문에 의사소통 과정에서 오해는 늘 있을 수밖에 없다.따라서 의사소통은 의사소통 참여자들의 상호 작용이라는 관계적 측면, 언어적, 비언어적 수단이라는 측면, 서로에게 영향을 미치고자 하는 화행적 측면이 포괄적으로 작용하여 이루어지는 행위이다. 이런 이유로, 의사소통은 일방적인 의사 전달과 이해 과정이 아니라 상대와 더불어 협력적으로 의미를 구성하고 이를 공유해 나가는 과정으로 이해되어야 한다.2. 의사소통의 성격의사소있는 경험을 위해서는 말할 내용을 철저히 준비하고, 연습함으로써 자신감을 갖는 것이 무엇보다 중요하다.9) 유머능력, 언어적, 비언어적, 준언어적 능력제2장 화법의 본질1. 화법의 개념화법에는 사람과 사람 사이의 만남을 중심으로 이루어지는 대인 의사소통을 포함하여, 판매원과 고객의 대화 같이 사회적으로 일정한 전형이 있는 사회적인 의사소통, 연설이나 시연 같이 일 대 다 상황의 일방성이 강한 의사소통, 토의나 토론 및 회의와 같이 일정한 규칙을 수반하는 의사 결정 행위로서의 의사소통은 물론, 면접이나 교실 내 수업이나 방송 등과 같은 특정한 상황의 의사소통 등, 구두 언어를 중심 매체로 하는 모든 의사소통이 대상으로 포함된다. 또 의사소통을 위한 기본 전제인 호칭과 지칭의 문제, 말하기 불안 문제, 화법 교육 등 구두 언어 의사소통과 관련된 문제들도 화법의 영역에 포함된다. 따라서 화법이란 구두 언어인 말을 중심 매체로 이루어지는 제반 의사소통의 본질, 원리, 과정, 방법, 평가 등을 다루는 분야이다.화법은 구두 언어라는 성격 외에 직접적인 피드백, 의미의 공유 두 가지를 본질적인 성격으로 한다. 직접적인 피드백이란 화자의 표현에 대하여 상대는 직접적인 반응이나 대응을 보이고, 상대의 반응이나 대응은 곧 화자를 비롯한 다른 참여자들에게 영향을 끼쳐 화법의 과정에 의미 있게 작용해야 한다는 것을 말한다. 화법에서는 반드시 두 사람 이상의 참여자가 존재해야 하기 때문에 스스로 묻고 답하는 개인 내적 의사소통은 화법에서 제외된다. 그리고 전파 매체를 통해 불특정 다수의 대중을 향해 일방적으로 메시지를 공급하는 대량 의사소통 역시 직접적인 피드백이 제공되는 경우를 제외하고는 화법에서 제외된다. 다만 토크쇼나 대담 같은 방송 내적으로 이루어지는 말하기 자체는 방송 화법이라고 하여 화법의 영역에 포함된다. 그리고 전화로 대화하는 상황은 비록 면 대 면 상황은 아니지만 직접적인 피드백이 주어지기 때문에 화법 영역에 포함된다.의미의 공유는 단순히 언어적 메시지에 담긴 의미의 비총체성이 바로 그것이다. 그리고 이 두 가지 이외에도 언어의 성격으로 자가 반영성을 들 수 있다. 말은 상징의 세계이지 실제 세계가 아니기 때문에 말은 말을 대신할 수 있다. 이는 인간만이 유일하게 무형의 유산을 언어로 전승시킬 수 있으며, 공간과 시간의 제약을 받지 않고 의사소통할 수 있다는 것을 의미한다.2. 우리 말 문화1) 우리 말 문화의 성격언어가 상징 체계로서 세계를 재구조화 하고, 언어를 통해 재구조화 된 세계는 세계의 인식 자체에 다시 영향을 미친다는 것은 세계에 대한 삶의 방식이 언어를 통해 드러난다는 것을 의미한다. 그래서 우리의 말 문화와 다른 세계의 말 문화는 다를 수밖에 없다. 이러한 문화의 차이는 언어적, 비언어적 의사소통 모두를 망라하여 나타난다.2) 우리 말 문화의 전통말 문화의 바탕은 전통적인 삶의 방식이다. 전통은 언제나 변화의 틀로서 기능하며 전통이 변화를 거부하지도 않는다. 무엇보다 중요한 것은 전통에 대한 맹목적인 부정보다는 전통의 발전적 계승이다. 말 문화의 전통은 삶의 방식과 연관되어지기 때문에 우리 화법의 전통이 바람직한 말 문화의 방향을 제시하고 그것을 정착시키는 데 중요한 기능을 하는 것은 우리 사회의 바람직한 인간상 확립과 대인 관계의 정립 및 사회 질서 유지를 위해서도 매우 중요하다.(1) 속담의 화법속담에 나타난 말 문화는 민간의 일상적인 말 문화의 전통을 보여준다.① 말은 중요하다.말의 중요성은, 말 자체가 가지는 힘의 측면, 즉 인간의 운명을 결정짓는 힘과 말을 통해 이루게 되는 실질적인 효과, 특히 금전적인 효과, 관계상의 효과 측면이다.② 말을 삼가라말은 한 마디 자체로도 그 사람의 사람됨을 총체적으로 담고 드러내는 그릇이자 그 사람의 운명을 결정지을 수 있는 힘을 가진 것이기 때문에 꼭 필요한 만큼만 신중하게 가려서 하도록 해야 한다.③ 상황을 가려 말하라말을 삼가 해야 할 때, 어떻게 삼가야 하는가에 대해서는 쓸데없는 말을 하지 말라는 것이나 말이 많은 것은 좋지 않다는 것과 같은 경계 사항을 기 좋은 말을 하는 쪽, 상대방에게 수고로움이나 손해 보다는 도움이나 이익이 되는 말을 하는 쪽이 훨씬 더 정중성을 높이는 방법이 된다.관용의 격률이란, 요령의 격률을 화자의 관점에서 말한 것으로 화자 자신에게 혜택을 주는 표현은 최소화하고, 자신에게 부담을 주는 표현을 최대화하라는 것이다. 즉, 의사소통 상황에서 다른 사람이 지게 될 짐을 대신 자신이 지라는 것이다.찬동의 격률이란, 다른 사람에 대한 비방을 최소화 하고, 칭찬을 극대화 하라는 것이다. 대부분의 상황에서 찬동의 격률을 지키는 것은 상대방과의 관계를 유지해 나가는 데 매우 중요한 기능을 한다.겸양의 격률이란, 자신에 대한 칭찬은 최소화 하고, 자신에 대한 비방을 극대화하라는 것으로, 찬동의 격률을 화자의 관점에서 말하는 것이다. 상대방의 칭찬에 대해서 감사하면서 받아들이기 보다는 상대방의 칭찬을 부정하고 자신을 낮추어 말하는 것이 보편적인 표현법이다. 그러나 정도에 따라 지나치게 상대방의 칭찬을 부정하거나 자신을 무분별하게 깎아 내리는 것도 바람직하지는 않으므로, 그 적당한 수준을 고려하여 겸양의 격률을 지킬 필요가 있다.동의의 격률이란, 자신의 의견과 다른 사람의 의견 사이의 다른 점을 최소화하고 자신의 의견과 다른 사람의 의견 사이의 일치점을 극대화하라는 것이다. 서로 다른 의견을 갖고 있을 때, 일단 상대방의 의견을 존중해 줌으로써 상대방과의 일치를 강조하고 나서 자신의 견해를 제시하는 방식이다. 이는 상대방과 견해가 다를 경우에 갈등이나 대립을 피하는 바람직한 방법이 될 수 있다.리치는 이외에도 대화중에 부적절한 끼어들기로 남의 말을 갑자기 단절시키는 행위나 부적절한 침묵으로 대화의 맥을 끊어놓는 행위를 피해야 한다는 교화적 격률을 첨가해야 할 것을 제안하고 있다. 이와 같이 정중어법이란 한 마디로 자기중심적인 생각을 상대방 입장에서 바꾸어 표현하는 것으로 공손성의 원리의 핵심이 된다.제5장 언어적 의사소통1. 언어적 이해언어적 이해란 일차적으로는 청각기를 통해 지각된 음성적 정보를 머릿잘 보이는 자리에서 가능하면 편안한 자세를 취하면서 상대방의 말을 잘 들을 준비를 할 필요가 있다. 이 단계에서는 여러 가지의 소음을 차단하고 상대방에게 집중하는 것이 중요하다.② 들은 내용을 조직화하라분석적 듣기에서 들은 내용을 우리가 알고 있는 내용과 관련지어 이해할 수 있기 위해서는 들은 내용을 조직화 하는 일이 매우 중요하다. 조직화 할 때는 메시지의 목적, 핵심 내용, 세부적 내용 등을 구분할 필요가 있다. 조직화 하는 방법에는 주요 내용을 중심으로 요약하는 방법, 전체 이야기 유형을 중심으로 조직하는 방법, 이야기가 전환되는 부분을 중심으로 조직하는 방법, 간단한 메모를 활용해서 조직하는 방법, 기억술을 활용하는 방법 등이 있다.③ 들은 내용에 대한 전체적인 밑그림을 그려 보라상대방에게 어떤 반응을 보이기 전에 먼저 상대방의 말을 끝까지 다 듣고 나서 전체적인 관점에서 그 내용을 찬찬히 조망해 보는 자세가 필요하다. 분석적 듣기의 핵심은 상대방의 의견이나 입장에 대해 무조건적으로 동의하는 것이 아니라 이해하려는 것이다. 상대방의 관점을 제대로 이해하기 위해서는 그 밑바탕이 되는 가정이나 전제를 꼼꼼히 검토해보고 아울러 자신의 관점을 되돌아보는 것이 중요하다.④ 조용히 핵심 내용을 재진술해 보라자신이 이해한 내용을 자기 말로 조용히 재진술해 보는 것은 일단 자신의 뇌세포를 한 번 거친 내용이기 때문에 내용을 제대로 이해했는가의 여부를 가늠하게 해주는 훌륭한 지표가 된다. 청자는 이러한 재진술 과정을 통해서 충분히 이해하지 못한 내용은 무엇인지 또 상대방에게 질문할 필요가 있는 내용은 무엇인지를 정리할 수 있게 된다.⑤ 상대방 주장의 타당성을 검토하라상대방이 전달한 메시지의 진실성과 신뢰성을 확인하기 위해서는 우선 어디까지가 사실이고 어느 부분이 상대방이 내세운 주장인지를 구분하고 상대방이 자신의 주장을 어떤 방식으로 입증하는가를 주목해서 살펴보아야 한다. 논거가 적절한지, 논거가 양적인 측면에서 충분한지, 질적인 면에서 타당하고 신뢰로운 것인지 등을 좋다.
제6장 작문 교육과정1. 작문 교육과정은 어떻게 변화되어 왔는가→ 교육과정은 총 11번 개편→ 시기 구분이 일정하지 않은 것은 교과목의 특수성, 교육과정의 변천을 바라보는 관점의 차이가 존재하기 때문2. 교수요목 ~ 제3차 교육과정 : 경필 시대의 작문 교육과정1) 배경과 특징(1) 작문의 의미① 필기구를 활용한 문자 언어 중심의 표현 행위② 필기구의 활용과 서식류의 작성은 작문 교육과정에서 큰 부분을 차지 → 경필→ 당대의 문필 생활과 밀접한 관련→ 학교는 물론 사회에서 작문은 기본적으로 펜과 종이라는 매개물로 이루어짐, 각종 서식들은 개인과 집단의 생활 방식 및 역할, 기능, 관계 등을 제도화 및 공식화 하는 수단으로 활용(이 자체가 사회적 제도를 의미)→ 사회에서는 복잡하고 다양한 서식들을 능숙하게 다루고, 더 나아가 아직 문필 행위에 익숙하지 못한 사람들을 계도하고 영향력을 행사할 수 있는 사람에 대한 요구가 증가함③ 손으로 적는 행위 : 내용 보다는 누구나 알아볼 수 있도록 빠르고 정교하게 쓰는 필기 행위 자체가 중시(서체에 대한 요구로까지 이어짐)(2) 교육 내용① 학습 지도 사항으로 서사(글자를 베낌)와 서식을 강조함② 글씨 쓰기를 반복적으로 훈련하고, 서식 작성을 모방하는 데 치우쳐져 있었음③ 3차? 초등학교는 문장 단위의 문형 학습, 고학년과 중학생은 문단 중심의 작문 수업이 주로 이루어짐? 고등학교 : 서식 및 경필 중심의 지도에서 벗어나 글을 작성하는 방법에 대한 관심이 교육과정 일부에 반영됨→ 글씨 쓰기나 서식 작성 등의 단편적인 기능에서 벗어나 한 편의 글을 작성할 수 있는 능력을 교양으로 간주→ 국어를 지식 교과로 규정한 것(상징능력을 강화할 수 있는 문장, 문단 학습 보완)3. 제4차 교육과정 : 수사학 이론으로 재구성된 작문 교육과정2) 배경과 특징(3) 배경 학문으로 수사학 선택④ 기능 중심의 교육원리를 유지하되, 학문적 배경을 갖춘 교육과정을 추구하고자 했다4. 제5차 ~ 제7차 교육과정 : 인지주의 이론을 도입한 작문 교육과정입① 문식정, 스키마 등의 개념을 전면에 제시② 인지주의 작문 이론을 수용하여 회귀적 상호작용 모형을 교육과정에 반영③ 글 중심에서 학습자 중심, 수행 과정의 중심으로 작문 교육의 전환 시도④ 학습자의 행위를 유발하는 사고 작용에 교육적 처치를 제공하여 작문 수행 능력을 향상시키는 것에 초점⑤ 글을 짓는다가 아니라 쓴다(행위)고 하여 학습자가 도달해야 할 성취기준을 보다 명시적으로 제시5. 2007과 2009, 2011 개정 교육과정 : 사회구성주의 이론과의 통합을 모색한 작문 교육과정4) 배경과 특징(5) 사회구성주의 이론의 도입① 앞선 교육과정이 작문 현상을 개인적인 측면에서 바라본다고 비판② 국어 교육 전반에서 맥락도 의사소통에서는 중요한 요소이기 때문에 이를 교육에 포함 시켜야 한다는 논의가 제기③ 맥락의 요소를 강조한 사회구성주의 이론을 적용(6) 쓰기의 의미① 담화 공동체 구성원들과의 상호 작용을 통해 의미를 구성하는 과정② 필자는 사회,문화적 상황 맥락 안에서 담화 공동체 구성원들과 상호작용을 통해 글을 생산하는 존재→ 글은 개인의 결과가 아닌 담화 공동체 안에서 의미 협상을 통한 상호작용의 결과→ 담화 공동체와의 소통과 상호작용을 중시함(7) 2009① 공동교육과정 기간을 10학년에서 9학년까지로 조정, 학년군 별 성취기준 제시 방식 채택(8) 2011① 창의, 인성 교육 강화가 목표② 영역 통합, 고등학교 선택과목 조정6. 2015 개정 교육과정 : 핵심 역량으로 재편된 작문 교육과정5) 배경과 특징(9) 창의 융합형 인재 양성① 핵심 역량을 설정하여 이를 중심으로 교육과정 재편핵심 역량설명비판적, 창의적 사고 역량다양한 상황이나 자료, 담화, 글을 주체적인 관점에서 해석하고 평가하여 새롭고 독창적인 의미를 부여하거나 만드는 능력자료, 정보 활용 역량필요한 자료나 정보를 수집, 분석, 평가하고 이를 효과적으로 활용하여 의사를 결정하거나 문제를 해결하는 능력의사소통 역량음성 언어, 문자 언어, 기호와 매체 등을 활용하여 생각과 느낌, 경험을 표현를 점검, 조정하는 능력공동체, 대인 관계 역량공동체의 가치와 공동체 구성원의 다양성을 존중하고 상호 협력하며 관계를 맺고 갈등을 조정하는 능력문화 향유 역량국어로 형성, 계승되는 다양한 문화를 이해하고 그 아름다움과 가치를 내면화하여 수준 높은 문화를 향유, 생산하는 능력자기 성찰, 계발 역량삶의 가치와 의미를 끊임없이 반성하고 탐색하며, 변화하는 사회에서 필요한 재능과 자질을 계발하고 관리하는 능력② 내용 체계 : 핵심 개념, 일반화된 지식, 학년군별 내용 요소를 선정하여 제시핵심 개념일반화된 지식학년(군)별 내용 요소기능초등학교중학교1∼3학년고등학교1학년1∼2학년3∼4학년5∼6학년?쓰기의 본질쓰기는 쓰기 과정에서의 문제를 해결하며 의미를 구성하고 사회적으로 소통하는 행위이다.?의미 구성 과정?문제 해결 과정?사회적 상호 작용?맥락 이해하기?독자 분석하기?아이디어 생산하기?글 구성하기?자료?매체활용하기?표현하기?고쳐쓰기?독자와 교류하기?점검?조정하기?목적에 따른 글의 유형?정보 전달?설득?친교?정서 표현?쓰기와 매체의사소통의 목적, 매체 등에 따라 다양한 글 유형이 있으며, 유형에 따라 쓰기의 초점과 방법이 다르다.?주변 소재에 대한 글?겪은 일을 표현하는 글?의견을 표현하는 글?마음을 표현하는 글?설명하는 글[목적과 대상,형식과 자료]?주장하는 글[적절한 근거와표현]?체험에 대한 감상을 표현한 글?보고하는 글?설명하는 글[대상의 특성]?주장하는 글[타당한 근거와 추론]?감동이나 즐거움을 주는 글?매체의 특성?설득하는 글?정서를 표현하는 글?쓰기의 구성 요소?필자?글?맥락?쓰기의 과정?쓰기의 전략?과정별 전략?상위 인지 전략필자는 다양한 쓰기 맥락에서 쓰기 과정에 따라 적절한 전략을 사용하여 글을 쓴다.?글자 쓰기?문장 쓰기?문단 쓰기?시간의 흐름에 따른 조직?독자 고려?목적?주제를 고려한 내용과 매체 선정?내용의 통일성?표현의 다양성?대상의 특성을 고려한 설명?고쳐쓰기[일반 원리]?쓰기 맥락?고쳐 쓰기[쓰기 과정의점검]?쓰기의 태도?쓰기 흥미?쓰기 윤리?쓸 때 쓰기를 효과적으로 수행할 수 있다.?쓰기에 대한 흥미?쓰기에 대한 자신감?독자의 존중과 배려?쓰기 윤리?책임감 있게쓰기영역핵심 개념일반화된 지식내용 요소기능화법과 작문의 본질?자아 인식?대인 관계?사회적 상호 작용?화법과 작문은 의사소통 과정에서 자아를 인식하고 타인과 관계를 맺는 사회적 상호 작용 행위이다.?화법과 작문의 특성?화법과 작문의 기능?화법과 작문의 맥락?맥락 분석하기?내용 생성하기?내용 조직하기?표현?전달하기?자료?매체 활용하기?이해?평가하기?상호 소통하기?점검?조정하기화법의 원리와 실제?화법의 구성 요소?담화의 맥락?담화의 유형?화법의 전략?화법의 표현과 전달 방법?화법은 주제, 목적, 청자, 매체, 담화의 유형에 따라 다양하게 수행된다.?화법은 인지적?상위 인지적 전략을 바탕으로 하여 다양한 표현과 전달 방법을 사용하여 수행된다.?대화[자아 인식과 자기표현, 갈등 조정]?토론[반대 신문]?협상[상황 분석, 협상 전략]?면접[답변 전략]?발표[청자 고려]?연설[설득 전략]?상황에 맞는 화행?언어적?준언어적?비언어적 표현 전략작문의 원리와 실제?작문의 구성 요소?작문의 맥락?글의 유형?작문의 전략?작문의 표현과 전달 방법?작문은 주제, 목적, 독자, 매체, 글의 유형에 따라 다양하게 수행된다.?작문은 인지적?상위 인지적 전략을 바탕으로 하여 다양한 표현과 전달 방법을 사용하여 수행된다.?정보를 전달하는 글[정보의 선별과 조직]?소개하는 글[작문의 맥락]?보고하는 글[절차와 결과]?설득하는 글[논거와 설득 전략]?비평하는 글[필자의 관점]?건의하는 글[현안 분석 및 해결]?친교 표현의 글[독자 고려]?정서 표현의 글[진정성]?성찰하는 글[체험의 기록]화법과 작문의 태도?배려?공감?진정성?책임감?화법과 작문은 상대방을 배려?공감하는 태도를 바탕으로 할 때 효과적으로 수행된다.?화법과 작문은 예상되는 결과를 고려하며 진정성과 책임감을 발휘할 때 효과적으로 수행된다.?화법과 작문의 윤리?화법과 작문의 가치?화법과 작문의 관습과 문화7. 변천사항내 교수사항 - 교수의 주의읽기, 말하기, 짓기, 쓰기, 문법, 국문학사x제1차x우리나라의 교육목적과 국어교육 - 국어과의 지도목표 - 중학교 국어과의 지도내용 ? 지도요소 ? 지도내용 - 한자 및 한자어 학습말하기, 듣기, 읽기, 쓰기국어Ⅱ? 문단 → 단락으로 사용? 문장으로 사용제2차? 이해, 기능, 태도, 노력점목표 - 학년 목표 ? 지도내용 - 지도상의 유의점 - 한자 및 한문 지도말하기, 듣기, 읽기, 쓰기국어Ⅱ? 단락을 쓰되, 부분적으로 대문으로 씀? 문장으로 사용제3차? 이해, 표현, 태도→ 작문에 대한 각종 글 양식에 통합, 적용목표 - 내용(제재 선정의 기준) - 지도상의 유의점말하기, 듣기, 읽기, 쓰기국어Ⅱ? 쓰기에 문학 일부가 포함(시와 극이 반복 제시)? 문장을 글월이라는 말로 사용제4차? 실제 쓰기 수행과 그에 따른 기능 학습이 학년의 위계에 따라 배치? 통일성, 일관성, 강조성? 미괄식, 두괄식, 양괄식의 문단 구성 방식? 설명, 서사, 묘사, 논증의 서술 방식(내용 전개 방식 강조)교과 목표 - 학년 목표 및 내용 - 지도 및 평가상의 유의점표현?이해, 언어, 문학국어Ⅱ? 문장과 문단으로 통일? 문종 : 정서적인 글과 논리적인 글? 주제 및 소재 : 목적, 의도, 소재 찾기? 작문 : 의도와 목적에 따라 한 편의 글을 완성하는 행위? 모든 내용 요소가 의미적으로 주제를 지향하도록 유지하는 특성을 통일성으로 규정하고 이를 중시함제5차? 특성 : 사고와 표현 관계, 작문 행위의 특성과 과정? 원리 : 기능(내용 선정, 내용 조직, 표현, 수정 및 보완)? 실제 : 작문의 원리에 대한 학습교과 목표 - 학년 목표 및 내용 - 지도 및 평가상의 유의점말하기, 듣기, 읽기, 쓰기, 언어, 문학문학, 작문, 문법? 독자의 등장 : 쓰기 행위의 상위인지 기제로 유용(예상 독자를 고려하면 필자는 비판적 독자가 되어 결과물 평가 및 쓰기 행위 전반을 점검, 조정)→ 역동적인 인지 작용을 보여줌제6차? 본질? 원리(내용 선정, 조직, 표현, 고쳐쓰기)
제13장 학습을 위한 글쓰기1. 교육과정에 학습을 위한 글쓰기는 어떻게 나타나있는가1) 2007 개정 교육과정(1) 특징① 국어과 교육과정에서 학습을 위한 글쓰기를 부각하기 시작한 때② 이후, 학습 도구로서 쓰기가 지닌 중요성이 계속 강조→ 학습 도구 : 학습한 내용을 정리하거나 지식을 확장하기 위한 도구③ 글을 쓰는 과정에서는 개념의 구체화, 지식 간의 연결 같은 학습의 계기가 포함되기 마련이고, 글쓰기를 통해 학생들은 다양한 지적 활동을 수행하고 학습 내용에 대한 이해 정도를 확인 가능④ 학습을 위한 글쓰기 양식으로 요약문, 보고서, 논술문 제시 → 정보의 정리, 정보의 정교화, 새로운 내용의 창출과 깊은 관련2) 2009 개정 교육과정(2) 특징① 요약문과 보고서 쓰기와 관련된 성취기준이 구체적으로 제시 됨? 요약하기 : 읽기 자료에 대한 종합적인 독해 활동이자 글의 내용을 자신의 말로 재구성 하는 행위→ 자료에 대한 이해 수준을 집약적으로 드러냄→ 학습을 위한 쓰기의 가장 기본적인 활동? 보고서 쓰기 : 학습 상황에서 흔히 수행하는 관찰, 조사, 실험의 내용을 연구 목적과 방법, 결과 등의 절차에 따라 쓰도록 제시→ 내요을 효과적으로 전달하기 위한 시각 자료의 활용이나 인용ㆍ표절 등과 연관된 쓰기 윤리 준수 또한 강조3) 2015 개정 교육과정(3) 특징② 학습을 위한 글쓰기와 관련해 심화 국어에 학문 목적의 글쓰기와 관련된 성취기준을 도입함→ 상급 학교에 진학 했을 때 학습과 연구에 요구되는 쓰기 능력을 갖춰 학업을 원활히 수행하도록 하려는 목적→ 학술 정보를 이해하는 활동과 보고서 쓰기와 같은 표현 활동 제시→ 학업에 필요한 정보 수집과 분석, 정보의 체계적 조직과 논리적 전달과 같은 교육 요소에 대한 강조로 연결③ 교과 학습에서 쓰기 : 배운 지식을 정리, 지식과 지식을 연결, 쓰기를 통해 자신의 이해 수준 확인, 사고를 심화하고 정교화4) 국어교과는 다른 교과 학습의 기초가 되는 도구 교과로서의 성격 → 학습을 위한 글쓰기가 이러한 특성을 실현하체 / 정의적인 요소를 제외한 인지적 요소 / 인지적 요소 가운데서도 조직, 해석, 평가하는 고등정신 능력└ 학교교육에서의 사고력(정보를 주체적으로 다룰 수 있는 능력)④ 교과 학습과 글쓰기의 연계는 작용력, 분석력, 종합력, 평가력과 같은 고차적 사고 능력을 개선하기 위한 효율적인 접근 방법이 됨⑤ 글쓰기 : 의미 구성 행위, 목적에 맞게 지식을 변형하고 구성하는 인지적 과정, 다양한 가능성들 중에서 대안을 선택하는 협상의 과정→ 문제를 해결하기 위해서 상황 분석, 지식을 적용, 최선의 방법 선택 등 다양한 인지적 활동 수행(6) 학습자의 역할 전환① 글쓰기는 학습자를 지식의 수용자에서 새로운 담론의 생산자로 만들 수 있다는 데서 교육적 의의가 있음? 지식의 수용자 : 학습 내용을 고정된 지식의 체계로 받아들임? 담론의 생산자 : 학습된 지식을 새로운 사태에 적용시켜 그 의미를 탐구함으로써 학습 내용에 대해 심화된 이해 가능→ 지식 전달 수업으로는 이룰 수 없는 학습자 내면의 인지적 변화 가능② 쓰기는 학습 문제와 관련해 학습자들의 의미 생성을 촉진하고 주체적 반응을 끌어냄으로써 학습자의 역할을 근본적으로 변화시키는 도구로서의 위상2) 쓰기가 학습에 미치는 효과(7) 브리튼의 연구① 중등학교 글쓰기는 표현적 쓰기 능력을 기초로 하여, 개인적 요소가 사라지고 실제 세계가 대상이 되는 업무적 쓰기와 개인적 요소가 내면화 되어 특별한 자기표현의 세계를 창조하는 문예적 쓰기로 발달하는 양상을 보임(업무적 쓰기가 중심) → 지식의 이해에 초점을 둔 학교 교육(8) 니스트랜드의 연구① 교과 수업에서의 쓰기 활동이 정보의 재생에 치중하는 요구들로 한정② 학습 내용에 대한 심화된 사고를 위해 정보를 활용하는 데까지는 이르지 못함③ 학습 내용을 정교화 하거나 분석적인 사고를 촉진하는 사례는 거의 나타나지 않음(9) 마셜의 연구① 쓰기의 유형을 제한된 쓰기(짧은 단답형), 개인적 쓰기(필자의 가치나 경험에 바탕), 공식적 쓰기(텍스트에서의 추론에 기반), 쓰기 미수행으로 구분연 현상에 내재한 법칙을 탐구하기 위해 엄밀성을 기반으로 하여 성립→ 어떤 조건이나 방법 하에서 현상들이 어떻게 발생하며, 어떤 관련을 맺고 있는가에 한정→ 관찰과 실험에 의해 측정된 수치로 뒷받침→ 자연과학의 엄정한 절차와 정확성의 추구는 대상에 대한 설명력을 높이는 요인이 됨→ 방법적 엄밀성은 사회과학과 인문과학에도 많은 영향? 사회과학 : 설문 조사 등을 통해 수집한 자료를 통계학적 방법을 사용해 분석하거나 인공적인 상황을 조성한 실험실 연구, 현장 실험 연구 등을 진행→ 지식의 객관성 확보? 인문과학 : 대상에 대한 주체적 관점과 독창적 해석을 강조하는 것 외에 어떤 대상이 발생하게 된 이유를 관련된 자료를 토대로 추론해가는 작업(12) 자연과학 : 수치로 표현된 공식을 정리하고 객관적인 데이터를 분석하는 쓰기사회과학 : 설문조사나 인터뷰를 통해 자료를 수집하고 경향을 분석하는 쓰기인문과학 : 독창적인 관점을 내세우고 합리적인 추론을 전개하는 쓰기4) 국어 교과에서 학습을 위한 글쓰기의 역할(1) 보충 설명③ 학습을 위한 글쓰기 : 교과 학습과 관련된 문제를 학습자의 능동적 의미 구성에 의해 해결해 나가는 도구→ 학습의 도구로 기능 : 구체적인 적용 방향은 대상이 되는 교과의 내용에 영향을 받음④ 학생들의 언어 수행 능력을 향상시키는 것이 국어 교과의 중핵적 목표 → 작문 능력이 중요한 비중을 차지 → 학습을 위한 글쓰기 능력은 국어 교과에서 담당하는 것이 타당함(2) 학습을 위한 글쓰기 교육의 방향① 국어 교과 내의 학습을 심화하는 수단으로 학습을 위한 글쓰기 활용? 국어 교과는 고유한 교과 지식을 지닌 내용교과 + 언어 사용을 통해 의사소통과 교과 학습 능력의 바탕을 마련하는 도구교과? 학습을 위한 글쓰기는 먼저 문법이나 문학과 관련된 지식을 효과적으로 탐구하는 교과 내 영역에서 이루어질 수 있음(교과 내 지식에 대한 심화)② 다른 교과 학습에 도움이 되는 쓰기 능력을 향상시키는 방향 추구? 다른 교과의 학습과 관련된 쓰기 양상을 반영하되, 내용 탐련해야 함4. 학습을 위한 글쓰기에는 어떤 것이 있으며, 어떻게 가르치는가5) 요약문(자료의 이해)(4) 특징① 요약문 작성은 학습 내용을 정리하고 이해 정도를 확인하는 데 매우 효과적② 학습이 글 자료를 중심으로 전개될 때, 요약하기는 학습 효과를 극대화 함③ 글의 핵심이 되는 내용을 찾아 주제가 잘 드러나게 압축적으로 재구성하여 제시하는 것→ 글의 중심 내용을 적절히 파악하여 학습된 지식을 확인, 확장적 쓰기 가능④ 요약하기 수준을 높이기 위해서는 원 글에 제시된 정보를 직접적으로 제시 X, 독자의 이해를 반영하는 활동이 필요(일반화와 재구성 적극적 활용)⑤ 요약문은 그 자체로 완결한 글이 되어야 함(전체 논지에 비추어 내용 간의 연결 관계를 나타내는 것이 중요 → 담화 표지의 적절한 사용을 통해)⑥ 분량은 목적이나 맥락에 따라 달라질 수 있음(주제문 수준에 가깝게 핵심만 드러내야 한다면 삭제와 일반화 과정이 많이 필요)⑦ 독자의 언어로 표현되어야 한다(독자가 자신의 말로 재진술 할 때 원 글에 대한 이해가 명확)(5) 방법① 규칙1제시삭제? 잉여적인 정보를 제거(전체 논지에 비추어)선택? 가치 있는 정보를 선정(전체 논지에 비추어)대체일반화? 구체적인 정보들을 그것을 포함하는 상위 개념의 말로 묶어냄→ 요약은 전체 글을 압축하는 행위기 때문에 일련의 세분화되고 구체적인 정보를 상위어로 바꾸는 것이 필수적재구성? 글에서 직접 언급되지는 않더라도 중심 내용의 구성을 위해서 필요한 정보를 창출하는 행위② 규칙2? 사소한 내용 삭제? 중요한 내용이라도 반복적이고 잉여적인 것 삭제? 항목의 목록들은 상위어로 대체? 행동의 하위 요소의 목록은 포괄적 행동으로 대체? 글 속에 주제문이 있으면 이를 선택? 글 속에 주제문이 없다면 스스로 창출③ 선택과 삭제는 명시적으로 제시된 정보를 조직하는 활동이라 비교적 쉽지만, 일반화나 재구성은 글에 나타나지 않은 내용을 창출해야 하므로 상대적으로 어려운 편에 속한다.④ 인지적 과정에 따른 요약하기 절차(삭제 선택 / 일반화 재구 때 그 의미를 지님③ 글 전체의 일부로 포함되어 텍스트의 의미를 형성하는 데 중요한 역할④ 가장 중요한 것은 대상 글을 정확하게 이해하고 충실하게 반영하는 것이며, 이것이 다른 글을 구성하는 자료로 도입될 때는 쓰기 맥락에 따라 적절하게 활용되어 전체 의미를 형성하는 데 효과적으로 기여할 수 있도록 해야 한다.6) 보고서(정보의 탐색 및 정리)→ 관찰, 조사, 실험 등을 수행하여 알게 된 지식과 정보를 체계적으로 정리하여 관련 분야에 관심 있는 독자에게 도움을 주기 위해 작성하는 글→ 관련된 지식을 탐구하여 더욱 체계적이고 심화된 정보를 구성하도록 만드는 매개체 역할(7) 조사 보고서(사회 현상 탐구)① 조사를 통해 교과와 연관된 특정 문제 요인을 분석하고 대책을 마련하는 글쓰기(보고서 쓰기를 통한 적극적 학습)② 구성서론? 문제 제기, 조사 목적 및 필요성과 조사 방법 제시? 문제 대상이 무엇인지 밝히고 무엇을 목적으로 어떤 방법을 사용하여 문제에 접근하고자 하는 지본론? 조사 내용 제시, 조사 대상과 관련된 분석 및 해석 작업을 수행? 조사 내용을 체계적으로 기술하고 조사 목적과 연관시켜 조사 내용을 분석하고 필자의 관점을 드러낼 수 있는 평가적 안목을 보임결론? 본론의 핵심 내용을 정리? 문제 현상과 관련된 제안이나 대안, 전망을 제시③ 조사 방법→ 조사 내용과 방향을 결정짓는 핵심적인 요소→ 조사 목적에 따라 효과적인 조사 방법을 활용하는 것이 필요함문헌 조사? 조사 대상과 관련된 서적, 신문 등 활용? 대상과 관련된 자료를 얻는 가장 기본적인 방법? 요즘은 온라인을 통해 정보를 손쉽게 획득? 간접적인 자료 획득관찰 조사? 조사 대상을 면밀히 살펴 인식하게 된 사실을 위주로 정보를 얻는 방식? 조사 대상과 거리를 두고 살펴보는 외부 관찰? 조사 대상의 내부로 들어가 사태를 파악하는 참여 관찰(문화기술지 혹은 민족지학적 방법)? 정보의 양적 측면에 한계인터뷰? 조사 대상과 관련해 도움을 줄 수 있는 인물을 선정하여 대화를 나누고, 그 과정에서 기록하고 구성