경영정보학개론 레포트학과:학번:성명:※ MIS란?경영 정보 시스템(Management Information Systems, 줄여서 MIS)은 기업이라는 시스템의 관점에서 경영시스템의 목표인 이익창출을 위해 다른 하위 시스템을 효율적으로 작용하도록 지원하는 시스템이다. 경영 정보 시스템은 자료를 저장하고, 정보를 생성함으로써 기업 내에서 필요한 지식을 생성하고 축적하며 이를 활용하도록 하는 통합적 컴퓨터 정보시스템이다. 눈에 보이지 않는 지식이지만 이러한 지식의 원천을 형성하는 자료와 정보를 제공하는 기능을 담당하는 것이 경영정보시스템이다.개인은 업무생산성을 높이기 위해 워드, 한글, 엑셀, 파워포인트 등의 소프트웨어를 사용한다. 반면에 기업은 업무생산성을 높일 목적으로 여러 가지 정보시스템을 사용한다. 경영정보시스템은 기업의 경영관리에 필요한 정보를 신속히 수집하고 종합적, 조직적으로 가공, 축적, 제공하여 기업의 생산성과 수익성을 높일 목적으로 구축된 다양한 정보시스템과 그 네트워크를 총칭하는 용어이다. 경영학의 세부 영역 중 하나로서 간단히 '조직에서 정보기술을 효율적이고 효과적으로 활용·관리하는 방법에 대한 지식체계'로 정의된다. 현재 경영정보시스템은 군사, 회계, 병원(의료), 환경, 기상, 자원, 전략, 지식, 범용, 통합, 종합 등 부분별로 다양하게 운영되고 있다.MIS는 기업에서 다양하게 쓰이고 있다. 그 종류로는 거래 처리 시스템(TPS), 의사결정지원시스템(DSS), 전략정보시스템(SIS), 정보보고시스템(IRS)등이 있다. 그 중 본인은 기업 활동에 전사적 관리시스템(ERP)을 적용시킨 동해화학이라는 중소기업에 대해 알아보았다.※ ㈜동해화학 소개㈜동해화학은 1976년 창업한 이래 건실한 중견기업으로서 가장 중요한 화학원료를 생산하는 기초산업의 역군으로서의 역할을 다해왔으며, 정밀화학 제품인 가성소다를 우수한 품질의 제품을 주력으로 생산하여 국내 및 해외에 판매 유통시키고 있는, 실력 있는 우량 제조업체이다. 또한 21세기를 맞이하여 2002년에 평택 항에 물류창고 및 탱크터미널을 신설 운용하고 있으며, 각 지방 주요 거점에 자사 직영사무소 및 Warehouse를 운용하고 있다. 2008년에는 계열사로 ㈜DH로지스를 설립 하였으며, 자사제품에 대한 경쟁력 있는 제조 및 글로벌 생산기지 구축과 더불어 전 세계 경쟁력 있는 화학제품 및 화학원료에 대한 전향적인 수출입 사업 확대 및 사업다각화를 통하여 크게 성장하고 있는 미래지향적인 잠재적 회사이다.동해화학은 1970년에 태광화학 설립을 시작으로, 1976년 10월에 동해화학주식회사 창설하였다. 1978년에는 남해화학(주)과 전력적 제휴를 체결하였고, 1982년 4월에는 화공약품 제조공장을 건설, 1983년 7월에 부산지점을 설치하였다. 1987년에는 인도네시아의 자카르타에 'DONGHAE INDO PERDANA'를 설립하여 활성탄소(분말, 입성탄)를 생산하고 야자수 수출입 사업을 진행하였다. 그리고 2008년에 계열사 ㈜DH로지스 설립하였다.동해화학은 서울 본사를 중심으로, 용인에 공장을 두고 있다. 그리고 평택과 대구, 부산에 사무소를 두고 활동 하고 있다. 해외 영업으로는 현재 미국과 유럽, 아시아, 아랍과 아프리카의 나라들과 교류하고 있다. 국내의 주요 고객으로는 삼성그룹, LG그룹, CJ, 한국전력공사, 대한 전선이 있다. 동해화학은 CEO를 중심으로 영업본부, 경영전략본부, 생산기술본부로 크게 3가지로 나뉘어져있으며, 구성원의 수는 50~70명이다. 동해화학의 매출액은 2010년을 기준으로 176억으로 측정됐다.또한 동해화학의 계열사인 DH로직스는 보관 업무, 입출고 업무, 재고관리 업무, 택배 운송 서비스를 제공하고 있다.※ (주)동해화학 ERP 도입 성공사례동해화학은 가성소다와 P.A.C.등을 생산하는 전문 업체로서 정부의 중소기업 IT화 지원 사업 대상자로 선정됨으로써 정보화 사업 추진에 우선적으로 부담이 되는 비용적인 문제를 해결해 나갔다. 동해화학은 외부 전문업체로부터의 컨설팅을 통해 업무를 분석하고 기업의 특성에 적합한 솔루션을 도입하여 단시일에 정보화 기반을 구축한 사례라고 볼 수 있다. 그간 동해화학의 고민은 어떤 방식을 통해야만 사내 자원을 체계적으로 관리하고 분산되어 있는 각 부문별 정보들을 공유할 수 있는가에 있었다. 컨설팅 과정을 거쳐 동해화학은 소프트파워의 ‘TOP ERP’ 시스템을 도입하고 결정했다. 우선적으로 구축한 ERP는 이런 동해화학에게 큰 해결을 실마리를 제공해 주었다.ERP의 회계시스템으로 기존의 회계시스템이 수행하던 모든 업무를 지원하였으며 각 시스템의 마감기능을 적극적으로 활용, 각각의 시스템에서 마감작업을 해주게 되면 회계 전표가 자동 발생 되도록 하여 일의 중복을 막을 수 있었다.자산관리 면에서도 기존 보유자산에 대한 내용을 등록 후 자산시스템에서 관리하게 되면서 이제는 개별적인 자산관리가 이루어지고 있다. 초기에는 금액중심으로 관리하다 점차로 자산관리대장을 이용하여 관리하고 있으며 장부가 아니라 전산으로 관리함으로써 감가상각을 통한 자산관리와 회계와의 연동관계가 원활히 처리되고 있다.동해화학이 ERP를 도입하면서 얻게 된 효과 중 또 하나는 판매관리이다. 판매 분석에 관한 자료를 엑셀로 작성해서 보고하며 납품관련 일정관리나 계산서 발행 등의 업무도 수작업으로 진행하다 보니 정확한 파악과 계획에 차질을 빚는 경우가 많았다. 수작업으로 인해 미수금 관리가 잘 되지 않았고, 계산서 발행에도 많은 시간이 소요되었으며 생산과의 협조에도 원활하지 못한 경우가 빈번하게 발생했다.ERP는 수주서 작성, 매출장, 미수금 관리 등을 체계적으로 할 수 있도록 지원할 뿐만 아니라 납기 예정일을 정확하게 등록하여 출고예정과 미납현황 등을 관리할 수 있게 해 줌으로써 전사적인 판매계획 수립과 반품처리와 관련된 사후지원체제 개선에 큰 도움이 된다.동해화학은 ERP를 통해 그간 본사와 공장 간에 팩스와 전화를 통하여 구두로 주문내용이 전해짐으로써 생겨났던 오류와 착오들을 제거할 수 있었다.※ ERP의 개념ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적 자원 관리)는 기업의 경영 및 관리에 관한 업무를 위한 컴퓨터 시스템이다. 인사ㆍ재무ㆍ생산 등 기업의 전 부문에 걸쳐 독립적으로 운영되던 각종 관리시스템의 경영자원을 하나의 ‘시스템 통합’(system integration, SI)으로 재구축함으로써 생산성을 극대화하려는 경영혁신기법을 기반으로 하고 있다.ERP란 용어는 미국의 'ERP벤더' 라는 소프트웨어 개발회사가 자사의 소프트웨어 제품에 이름을 붙인데서 유래했다고 알려져 있다. 처음에는 통합적인 컴퓨터 데이터베이스를 구축해 회사의 자금, 회계, 구매, 생산, 판매 등 모든 업무의 흐름을 효율적으로 자동 조절해주는 전산 시스템의 하나였다. 1990년대 도입당시, SAP코리아는 독일 본사에서 ERP 제품을 국내에 들여오면서 'ERP'(Enterprise Resource Planning)로 번역하였다.그 후 ERP는 MRP(자재소요량관리) MRPII(생산자원관리) MIS(경영정보시스템)등의 자원관리 기법의 발전과정을 거치면서 발전했으며 이러한 발전으로 미국의 시장조사, 컨설턴트 회사가 이러한 제품들을 'ERP패키지'라고 불렀는데 현재 국내에서는 '전사적 자원 관리'로 번역되어 사용되고 있으나 '기업자원관리'로 표현해도 된다. 대표적인 ERP패키지로는 SAP R/3, 오라클 Application, BPCS 등이 있으며 국내 패키지로는 삼성 SDS의 UniERP, 영림원의 K시스템, 소프트파워의 탑 ERP 등이 있다.※ ERP 구축에 대한 주의 및 고려 사항ERP 도입은 이제 선택이 아닌 필수로 여겨지고 있으며 중소기업으로 급속히 확산되고 있는 추세이다. 앞에서 설명한 동해화학을 포함해 많은 기업들이 ERP를 도입하고 있다. 하지만 ERP를 도입한 기업들이 모두 성공적으로 이익을 보는 것은 아니다. 잘못 구축된 ERP는 애물단지라고 할 수 있다. 도입목적과 활용과정 등을 초기에 제대로 검토하지 않고 그저 단순한 기대와 필요에서만 의존한다면, ERP의 도입은 투자효과 대비해서 유지비용이 더 클 수도 있다.ERP 시스템을 구축할 때 어떠한 방법으로 추진할 것인지 잘 파악해야 한다. ERP 시스템 구축 방향을 설정할 방법으로 크게 3가지를 알아보았다.첫째로, 수주개발방식이 있다. 이 방법은 자체적으로, 업무프로세싱이 정리되어 있고, 규모가 중견기업이상이 되는 회사에게 좀 더 효율적이다. 회사이익에 기여하는 정보시스템을 구축하고자 할 때, 사용하는 방법이다. 하지만 개발비용이 많이 든다는 점을 숙지해야 한다.둘째로, Package방식이 있다. Package방식은 기존 시장에 나와 있는 ERP package를 이용하여 ERP 시스템을 구축하는 방법으로서, 자사소유방식과 임대(ASP)방식이 있다.
실패에 좌절하지 않는 성악가 윤태현(윤태현에 관한 감상문)목차Ⅰ. 인물 설정 이유Ⅱ. 글로벌 리더 윤태현 소개1. 바이로이트의 영웅2. 14번의 실패에 이은 첫 성공Ⅲ. 윤태현에 대한 평가Ⅳ. 윤태현을 알게 된 후1. 윤태현의 삶이 나의 삶에 미친 영향2. 실패에 대한 나의 각오수강과목담당교수제출자 소속제출자 성명제출일자보고서: 실패에 좌절하지 않는 성악가 윤태현1실패에 좌절하지 않는 성악가 윤태현(윤태현에 관한 감상문)요약: 세계적인 음악 축제인 독일의 바이로이트는 세계 최고의 음악가들만이 그 무대에 오를 수 있다. 여기에 140년 역사상 처음으로 동양인 윤태현이 개막 작품을 맡게 된다. 영국인들의 영혼을 사로잡은 한국인 성악가 윤태현의 삶과 그의 성공 요인에 대해서 알아보고, 그로 인해 본인이 느낀 생각과 깨달음에 대해서 말하고자 한다.Ⅰ. 인물 설정 이유사람들은 자신이 원하는 꿈을 향해 끊임없이 앞으로 나아가고 노력한다. 이렇게 노력하는 사람들이 모두 자신의 꿈을 이루면 좋겠지만, 현실은 소수의 사람들만이 꿈을 이루고 성공한다. 많은 사람들이 한 번의 성공을 위해 수많은 실패를 겪고, 두려워하며 좌절한다.피나는 노력 끝에도 14번이나 실패의 쓴 잔을 맛본 이가 있다. 재능과 거리가 먼 그는 낯선 타지에서 수많은 실패를 겪지만, 끝내 성공하여 세계 최고의 음악가들과 어깨를 나란히 한다. 그가 바로 ‘14번의 실패 끝에 유럽정상에 선 남자’ 성악가 윤태현이다. KBS 방송 ‘글로벌 성공시대’에서 윤태현은 수많은 실패 속에서도 자신이 성공 할 수 있었던 무한한 가능성을 보여준다. 윤태현이 보여준 가능성은 실패를 두려워하고 그로 인해 포기하는 많은 이들에게 한 번 더 도전할 수 있는 기회를 마련해준다.본인은 실패하는 것을 두려워하고 기피하려고 하는 경향이 있다. 성공을 갈망하여 노력하지만 두 번 세 번의 실패에 좌절하고, 너무 쉽게 포기를 하게 된다. 실패에 맞서는 성악가 윤태현의 도전기는 본인으로 하여금 실패에 대한 인식을 변화시켜주는 큰 계기가 되었다. ‘글로벌 성공시대’에서는 수많은 글로벌 성공 리더들의 활약을 다루고 있다. 그 중에서도 본인은 윤태현의 모습을 가장 감명 깊게 보았다. 윤태현 만이 갖고 있는 실패에 대처하는 태도나 성공 노하우 그리고 그의 곁에서 도움을 준 사람 등을 보며, 배우고 싶은 점이 많았다. 그리하여 모두가 두려워하는 실패를 14번이나 겪고도 좌절하지 않고, 자신의 신념을 지키고 노력하는 그에 대하여 조금 더 자세히 알아보고자 하였다.윤태현 소개Ⅱ. 글로벌 리더 윤태현 소개이름사무엘 윤 (윤태현)출생1971년학력밀라노 베르디 음악원수상1996년 제노바 알바네제 국제성악콩쿠르 우승경력1999 독일 쾰른 오페라극장 전속가수1. 바이로이트의 영웅윤태현은 외국에서 ‘사무엘 윤’으로 널리 알려져 있다. 윤태현은 1994년 서울대학교 음악대학 성악과를 졸업하고 이탈리아로 건너가 밀라노 베르디 국립음악원을 수석으로 졸업하였다.또한 이태리에서 화려한 수상경력을 쌓았다. 이태리 트레비조 시립극장과 로비고 주립극장, 트렌토 시립극장에서 연주된 오페라에서 영예로운 최고오페라가수상 스푸만티 상을 수상하며 유럽무대에서 주목받기 시작한 후 1999년부터 독일 퀼론 오페라하우스 전속가수로 캐스팅되었다. 그는 세계적인 거장 지휘자들과 함께 주역으로 800회 이상 공연을 하였다. 그는 무대를 장악하는 카리스마가 돋보이는 연기와 영웅적이면서도 아름답고 지적인 음성으로 수많은 관객들의 호평을 받았다. 또한 2004년부터 2012년까지 독일 바이로이트 바그너 축제에서 한국인으로는 사상 네 번째로 초청되어 피에르 블레즈 지휘의 오페라로 데뷔하여 호평을 받았다.2. 14번의 실패에 이은 첫 성공이러한 대스타 ‘사무엘 윤’이 하루아침 만에 탄생한 것은 아니다. 그는 16년 전까지만 해도 동양에서 온 외톨이 연습생에 지나지 않았다. 유학생 시절에 수많은 콩쿠르를 나갔지만 번번이 탈락하기도 하였다. 하지만 그는 실패를 하고 좌절하는데서 그치지 않고, 자신이 실패를 한 이유를 찾아 나섰다. 14번의 낙방 끝에 그는 이탈리아 프란체스코 국제 콩쿠르시상식에 우승자의 모습으로 나타난다. 그는 칭찬이 나올 때까지 연습을 계속하기로 유명한 연습벌레이다. 대스타가 된 지금도 그는 연습을 게을리 하지 않는다. 윤태현은 바이로이트 바그너 축제의 참가자로써 바그너의 작품을 완벽하게 이해하고 자신만의 스타일로 소화하기 위해 수백 번을 연습하기도 하였다.Ⅲ. 윤태현에 대한 평가윤태현이 많은 실패의 좌절 속에서도 끝내 성공 할 수 있었던 이유는 실패의 요인을 분석, 파악하여 완전히 극복했기 때문이다. 윤태현은 자신이 14번의 콩쿠르에서 떨어진 이유가 욕심이 많은 자신의 성격과 과장된 표현으로 심사위원들에게 의사전달력이 제대로 되지 않았음을 자각한다. 실패한 원인을 알고 나서 그것을 고치기 위해 피나는 노력을 한 결과 그는 우승자가 될 수 있었다.또한 윤태현이 성공할 수 있었던 요인으로는 높은 조직몰입도가 있다. 조직몰입이란 개인이 자신을 자기가 속한 조직과 동일시하여 조직에 몰입하는 정도를 의미한다. 윤태현은 항상 자신이 속한 단체의 구성원들과 호흡을 맞추려고 노력한다. 100명 이상의 오케스트라의 음악 소리를 뚫고 관객의 심장을 울리려면 성악가의 충분한 기량이 요구됨과 동시에 구성원 간의 호흡이 잘 맞아야한다. 윤태현은 지휘자와 오케스트라 연주자들과 항상 의사소통하며 그들을 이해하려고 노력한다. 그는 서로를 모르는 것만큼 힘든 것이 없다고 말한다.그는 독일 바이로이트 축제에 많은 준비를 하면서도 시간이 날 때마다 성악가 유학생들을 만난다. 자신의 옛 처지와 비슷한 후배들에게 경험이 담긴 조언을 해주고 연습을 도와준다. 그는 자신의 후배들에게까지 희망이 되어 준다. 또한 무명시절일 때 도와줬던 많은 지인들에게도 항상 존경과 고마움을 나타낸다. 이러한 면에서 윤태현의 인간적인 면모를 느낄 수 있었다. 그는 성공했음에도 항상 일관적인 태도로 겸손을 잃지 않는다.그림 베를리오즈의 작품 ‘파우스트의 겁벌’에서 메피스토펠레스 역으로 무대를 즐기고 있다.마지막으로 그는 항상 긍정적이고 적극적인 태도로 무대에 오른다. 윤태현의 직무만족도는 매우 높다. 직무만족 수준이 높은 사람은 자신의 직무에 대해 긍정적인 태도를 가지고 있으며, 더 효율적으로 성과를 낼 수 있다.자신의 내재적 가치와 기본 역량을 믿는 사람들이 부정적으로 핵심 자아평가를 하는 사람보다 직무만족도가 높다. 그는 자신의 실력에 항상 자부심을 느끼고, 더 나아가 끊임없이 발전을 추구한다. 또한 자신을 믿고 보러 온 관객들에게 최고의 무대를 보여주기 위해 노력하고 그 무대를 관객과 함께 즐긴다.
동해화학 ERP 구축 사례 보고서
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