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  • 판매자 표지 세계10대와인 샤토디켐(샤토,샤토디켐,와인,와인추천,와인보고서,세계10대와인,디저트와인,귀부와인,스위트와인,와인문화)
    세계10대와인 샤토디켐(샤토,샤토디켐,와인,와인추천,와인보고서,세계10대와인,디저트와인,귀부와인,스위트와인,와인문화)
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    프레젠테이션| 2023.04.26| 7페이지| 3,000원| 조회(4,016)
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  • 판매자 표지 STP전략(시장차별화)으로 성공한 기업사례(마켓컬리)-마케팅원론,포지셔닝,기업성공분석
    STP전략(시장차별화)으로 성공한 기업사례(마켓컬리)-마케팅원론,포지셔닝,기업성공분석
    마케팅원론 레포트- 시장차별화 STP 전략의 성공적 사례연구 보고서 -“마켓컬리”- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업의 차별화된 마케팅 전략 개발 : STP (Segmentation·Targeting·Positioning)1) 시장세분화2) 표적시장 선정3) 포지셔닝2. STP 전략을 잘 활용한 성공적인 기업사례“마켓컬리”1) 기업개요2) 사업분야3) 매출현황분석4) 마켓컬리의 성공이유 (STP분석)-시장세분화(Segmentation)-표적시장 선정(Targeting)-포지셔닝(Positioning)3. 마켓컬리 성공이유 분석Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론개개인의 욕구는 다양하고, 이러한 인간들이 모여 구성되는 사회는 복잡하고 매우 다른 형태이다. 다양한 사람들이 모인 사회에서 하나의 기업이 전체 시장을 포괄하는 제품을 생산하고 판매한다는 것은 어려운 일이다. 소비자들은 각자가 다양한 욕구를 지니고 있으며 서로 원하는 것이 다르다. 기업은 이러한 개개인의 욕구에 일일이 대응할 수 없으며, 소비자들의 니즈를 모두 충족하고 이윤을 증대시키는 것은 어떤 기업이라도 불가능하다. 따라서 각 기업은 자신들의 역량을 바탕으로 시장을 세분화시켜 차별화된 마케팅을 진행해야 한다. 시장을 세분화시킨 후 기업의 역량에 맞는 몇몇 시장을 선정한 후 관리하는 것이 바람직한데, 마케팅 관점에서 이 전략을 ‘STP’전략이라고 부른다. 차별화를 가지고 오로지 기업만이 제공할 수 있는 제품과 서비스로 기업만의 틈새시장을 찾아 공략하는 전략이다. 기업들은 자신들이 제공하는 제품과 서비스를 제대로 알아야 하고, 제품에 관한 자세한 연구와 제품에 대한 정확한 내용 숙지가 되어야 숨어 있는 시장을 찾아낼 수 있다. 이러한 STP 전략은 무엇이 중요하며, 이 과정 속에서 틈새시장을 찾아 STP 전략을 펼쳐 성공한 기업의 사례는 어떤 것이 있을까?Ⅱ. 본론1. 기업의 차별화된 마케팅 전략 개발 : STP (Segmentation·Targeting·Positioning)STP란 시장세분화(Segme택하여 공략하여야 한다. 이때, 어느 층을 대상으로 하여 물건을 만들 것이냐가 가장 중요한 요소가 된다.2) 표적시장 선정 (Market Targeting)‘타겟 선정’은 이렇게 구분된 소비자 집단 중 기업이 중점적으로 마케팅 노력을 쏟고 진행하고자 하는 집단을 선정하는 절차이다. 세분시장을 선택할 때에는 충분한 규모와 높은 성장률이 중요하며, 높은 수익률을 얻을 수 있는 성장잠재력을 가진 작은 시장을 선택하는 경우도 있다. 이러한 시장구조는 충분히 끌어들일 수 있는 매력이 있어야 하며, 시장구조를 만들어 낼 수 있는지에 대한 기업의 기술과 자원을 충분히 고려하여야 경쟁적 우위를 얻을 수 있고 비용보다 수익이 더 많은 결과를 얻는다.3) 포지셔닝(Positioning)마지막으로 ‘포지셔닝’은 선택한 세분 시장에서 고객들의 기억에 자사의 브랜드 또는 상품을 인식시키기 위한 활동을 의미한다. 포지셔닝의 정의는 ‘인간의 마음속에 뛰어드는 길’로, 고객 마음에 자리 잡기 과정이다. 어떤 상품 자체에 대하여 무엇을 행하는 것이 아닌 잠재 고객의 마음속에 기업의 이미지와 상품을 인식시키는 것이다. 포지셔닝에서는 가치 제안을 말하고자 한다. 가치 제안은 기업 또는 기업의 제품이 표적 시장의 소비자들에게 제공할 수 있는 차별적 가치를 고객지향적인 시각에서 몇 개의 단어로 표현한 문구이다. 문구 같은 슬로건이나 영상, 음악으로도 표현할 수 있으며 스토리텔링을 통한 제품 자체의 자화상을 그리게 하거나, 심리적인 부분을 건드려 소비자 뇌속의 기업의 제품을 인식시키도록 한다. 대표적인 전략으로는 고객의 기억 속에 최초가 되게 하는 전략과, 최초가 아니라면 현재의 위상을 강조하는 방식이나 최초가 될 수 있는 틈새를 찾는 전략을 실행한다. 가장 중요한 것은 고객의 기억 속에 최초가 되게 하는 것이다.포지셔닝에서도 차별화가 가장 중요하다. 일반 기업들은 제품차별화, 호텔 기업에서 많이 실행되는 서비스 차별화, 인적 차별화, 유통 차별화를 두어 제품이 가지고 있는 강점을 끄집어 내어 경쟁푸드 커머스’를 만들자는 비전으로 시작한 스타트업이다.마켓컬리는 프리미엄 식료품 배달로 빠르고 신선한 샛별배송, 짧은 재고 기한과 포장재 연구, 컬리의 엄격한 품질 기준, 큐레이션과 콘텐츠, 그리고 생산자 지원 프로그램을 준비하는 등 다양한 주요활동을 하고 있다.2) 사업분야유기농 신선제품 배송해 주는 샛별배송 서비스를(오후 11시 전에 주문하면 다음날 새벽 7시까지 신선한 식품을 집으로 배송) 이용하여 소비자가 상품을 새벽에 받아 볼 수 있도록 유통에 집중하고 있다. 국내에서 한 번도 구현되지 않았던 프리미엄 식료품 서비스 최적화 유기농 신선제품의 다양한 플랫폼 제공을 목표로 “건강하고 신선한 식문화를 만드는 마켓컬리를 지향한다.마켓컬리는 초기 투자금의 대부분을 유통, 물류, 머천다이징, CS 등 기업 내부 프로세스 구축에 투자했다. 창업 이전에 신선 물류업체인 데일리쿨을 인수하여 물류를 내재화하고, 수요예측시스템, 물류센터 시스템인 WMS, 수배송관리 시스템 TMS, 쇼핑몰 등 4개의 전자 시스템을 미리 구축했으며, 이것은 마켓 컬리의 핵심 역량이 되어 높은 품질을 유지하면서도 샛별배송을 가능케 하고 있다.3) 매출현황분석2019년 컬리는 전년 대비 2.7배의 매출 증가와 함께 누적 회원 수 179% 증가, 포장 단위 출고량 191% 증가, 총 판매 상품 수 210% 증가 등 성장세를 보였다. 하지만 신규 고객 획득 및 물류 역량 확보를 위한 투자 영향으로 손실도 늘어났다. 2019년 순손실은 975억으로 전년 349억 대비 2.7배 증가했다.한편 컬리는 2019년 물류에도 많은 투자를 단행했다. 물류센터 확장과 효율화를 통해 컬리의 포장 단위 출고량은 2018년 788만 개에서 2019년 2,300만 개로 2.9배나 커졌다. 2019년 1년간 배송된 총 판매 상품 수도 8,350만 개로 2018년의 2,760만개의 3.1배에 달한다. 컬리는 이러한 배송량의 증가에도 배송 비용을 지속적으로 개선해 2년간 약 24% 낮췄다.4) 마켓컬리의 성공이유 (STP분자 성격 중 신선하고 유통기한이 짧으며 믿을 수 있는 좋은 식재료를 원하고, 간편하고 빠르게 구입을 원하는 소비자- T 타겟 선정 -a. 주요 타겟 고객층 선택- 20대 후반에서 30대 중반의 수도권 지역 내 거주 여성- 식문화에 관심이 많고 다양한 식재료를 원하는 맞벌이 가정의 주부- 아이가 있어 식품의 안전성이 중요한 부부 또는 워킹맘- 건강을 생각하여 유기농만 찾는 주부 및 1인 가구- 요리에 시간을 투자하기 힘든 1인 가구의 소득 중위 계층으로 가격보다 질을 중시b. 집중 마케팅- 고객 취향에 잘 맞는 큐레이션 서비스를 위해 최소 10년 이상의 식품 전문 MD, 전문 셰프, 주부 출신 푸드 스타일리스트가 함께 제품 선정- 내부 위원회에서 생산자에 대한 실사 과정: MD 기획서가 올라오고 상품 판매로 이어지기까지 대략 7주 정도의 시간이 소요. 최고의 상품 기준을 만들고 지키기 위해 고민 후에 검수까지 들어온 상품은 통상적으로 100개 중 8개만 최종 판매단에 오른다.- 공급자 선정 과정에서 중요한 점은 공급자의 의지와 제품에 대한 애정, 제품에 대한 전문성을 주요 기준으로 본다.- 공급자 선정 이후 패키지 디자인, 브랜딩, 제품 품질 개선을 위한 생산설비에도 공동 투자하는 등 공급사 확보를 위한 노력- P 포지셔닝 -“스토리텔링을 통한 고객의 마음속에 들어가기”- 샛별배송, 당일 수확한 유기농 과일, 채소, 믿을 수 있는 맛과 품질의 온라인 장보기비싼 것이 다 좋은 것은 아니라는 기준을 세우고 좋은 식자재를 신선한 상태로 간편하고 빠르게 구입하고자 하는 소비자의 욕구를 바탕으로 마켓 컬리를 이용하는 소비자들이 좀 더 올바른 식재료를 고를 수 있는 힘과 식재료에 대한 기준을 재정의 할 수 있도록 포지셔닝을 시도하였다.- 차별화된 가치와 마케팅 기법“고객의 행복을 먼저 생각하고, 나와 내 가족이 사고 싶은 상품을 판매합니다”, “내일 뭐 먹지? 내일의 장 보기, 마켓 컬리”라는 슬로건을 내세웠다. 단기적으로 기업의 이익을 추구하기보다는 장기적으로 생산자와 100원에 구입할 수 있다. (단가에 따라 가격은 2천원이 되기도 한다.) 첫 구매 프로모션을 즐기면서 자연스럽게 고객은 마켓 컬리의 장점을 느낄 수 있도록 한다. 마켓 컬리에 만족한 고객에게 빠른 시일 내 재구매를 유도하고, 효과적으로 끌어들인다.3. 마켓컬리 성공이유 분석 (의견)마켓 컬리의 성공은 ‘검증되고 색다른 식품들을 신선하게 새벽 배송한다’라는 확실한 비즈니스 컨셉 아래 효과적인 마케팅으로 유통까지 섭렵하였다고 생각한다. 먼저 마켓 컬리는 자신들이 제공하는 제품과 서비스를 제대로 파악해 시장에 대한 세분화적인 연구를 진행하였다. 여기서 핵심은 정확한 수요 예측이다. 마켓 컬리가 취급하는 상품은 야채, 채소, 과일 등의 수확물인데 이것은 시간이 지나면서 신선도가 급격하게 떨어져 상품의 가치 하락으로 이어지기 때문에, 빠르게 확보하고 배송하기 위해서는 반드시 정확한 수요예측이 전제가 되어야만 한다. 또한, 자신들의 시장 세분화의 정확한 타겟 고객층을 제시하고 그들을 유지하고 확보하려는 다음과 같은 노력들을 하였다.첫 번째로, 차별화 중점으로 새벽에 신선한 음식을 배송해주는 시스템인 ‘샛별 배송’은 최초의 식재료 새벽 배송 선두주자로 브랜드 이미지를 확실히 잡았으며, 바쁜 생활의 직장인을 확실히 겨냥하였다. 한국인들의 평균적인 특징은 빠른 것과 편한 것을 좋아한다는 것이다. 보통 택배는 언제 도착할지 모르며, 갑작스러운 야근이나 회식, 약속 등으로 늦게 집에 도착하게 되면 냉동식품인 경우 다 녹아버린다. 샛별배송의 탄생은 ‘신선한 식품이 새벽에 집 앞으로 배달되어 출근 전에 냉장고에 넣어두고, 저녁에 요리해 먹을 수 있다면 직접 장 보러 가지 않아도 되고 얼마나 좋을까?’라는 불편함을 차별화된 아이디어로 생각한 데에서 시작되었다. 이러한 스토리텔링을 여럿 제시하여 가장 신선할 때 배송을 해주고, 소비자가 집에 있는 시간을 고려해 내놓은 배송 서비스로 경쟁우위를 확보하였다.사실 타겟층에는 1-2인의 직장인들도 많이 포함되어 있는데, 무료배송의 벽에서 부 된다.
    경영/경제| 2023.04.26| 9페이지| 2,500원| 조회(454)
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  • 판매자 표지 일본 만화책은 아직도 한국의 청소년 및 젊은 사람들에게 인기가 있는 것인가(일본문화,일본만화)
    일본 만화책은 아직도 한국의 청소년 및 젊은 사람들에게 인기가 있는 것인가(일본문화,일본만화)
    - 일본 만화책은 아직도 한국의 청소년?젊은 사람들에게 인기가 있는 것인가 -‘만화는 일본 고유명사’라는 말이 있듯이 일본은 만화 왕국의 나라이다. 한국에 있는 인기 만화책의 대부분은 일본 만화책이며, 한국인이라면 모두 청소년시절 비디오방에 가서 일본 만화책을 빌려본 경험이 있을 것이다. 21년에는 ‘귀멸의 칼날’이 한국에서도 히트를 치면서 일본 만화의 부흥을 다시 한 번 일으켰다.하지만 현재는 젊은층이 미디어를 접하는 방식이 많이 바뀌었고, 문화산업중 하나인 만화책을 접하는 방식도 바뀌었다. 예전에는 종이 만화책 시대의 전성기였다면, 21세기가 오고 4차 산업혁명이 찾아오면서 모바일이 판치는 시대이다. 현재의 일본 만화책은 한국의 청소년, 젊은 사람들에게 예전 보다는 인기가 쇠퇴했다고 할 수 있다. 만화책은 일본! 이라는 상식이 뒤집혀지고 있는 현재. 그 이유로 다음과 같은 예시를 제시할 수 있다.1. 모바일 시장 확대일본 만화책 현재까지 역대 인기 순위만 봐도 상위권에는 항상 고전 만화들(원피스, 나루토, 드래곤볼, 슬램덩크 등)이 존재하고 있다. 하지만 인터넷의 발전으로 스마트폰의 보급이 늘어나면서 만화책을 만드는 출판업계는 휘청거렸다. 일본 만화책은 인기 연재작들이 종료된 96년 정점 이후 판매량은 계속해서 하락하고 있다. 실제로 직격타를 맞은 코로나 이전 해인 2018년도 만화 단행본(코믹)의 판매액을 살펴보면 직전년보다 13% 줄어든 1천 700억엔으로 집계됐으며, 전체 출판매출 시장도 7% 줄어든 1조 3701억엔으로 종이 만화책이 판을 치던 90년도 이후 13년째 감소세를 이어가고 있다.이러한 현상이 나타난 이유에는 크게 과거와 달리 정보통신과 IT기술의 발달로 최근 미디어와 관련된 모든 문화산업, 특히 만화산업은 모바일로 볼 수 있기 때문이라고 볼 수 있다. 또한 한국의 큰 이슈가 되었던 일본 불매 운동으로 인해 한국에서의 일본 만화책 인기는 급격히 하락할 수 밖에 없었다. 하지만 일본 만화책이 인기가 떨어졌다고 해서 일본의 만화 인기가 떨어진 것은 아니다. 최근에 일본 만화인 진격의 거인, 귀멸의 칼날이 흥행하며 또 한 번 일본 만화의 부흥을 일으켰다. 하지만 이 성공은 출판 업계에서는 불행으로 다가왔다고 생각한다. 애니화로 인한 큰 성공을 거두며 더 이상 일본의 만화를 장편으로 만들어도 되지 않는다는 점과 더 이상 출판을 통한 만화책으로 만들 이유가 없어졌고 미디어로도 충분히 성장할 수 있다는 시사점을 안겨주었기 때문이다.2. 한국 웹툰 시장의 성장2000년대 초반, 빠르게 구축된 인터넷을 기반으로 온라인에 만화를 연재하는 흐름이 펼쳐졌다. 한국에서는 다음, 네이버와 같은 대형 포털이 정식으로 웹툰을 서비스하며 본격적인 혁신의 탄생이 되었다. 현재 웹툰은 하나의 콘텐츠가 되었고, 만화가와는 차별된 ‘웹툰 작가’라는 개념이 탄생했다. 출판만화와 웹툰은 각각 종이 면과 인터넷 화면에서 만화를 제공한다는데 근본적인 차이가 있다. 스마트폰 하나로 할 수 있는 시대에서 온라인으로 만화를 볼 수 있다는 점은 최고의 접근성과 편리함을 얻는다. 한국에서는 더 이상 일본 만화책에 환호하지 않고 웹툰으로 쉽게 만화를 접할 수 있다.일본 만화책 시장은 2016년 기점 전자책 시장의 성장으로 디지털 만화 시장으로 변동되었다. 2014년 887억엔, 2015년 1169억엔, 2016년에는 1491억엔으로 늘어나면서 종이 만화책 시장의 축소를 커버했다. 이렇게 만화 왕국 일본은 종이 만화책이 쇠락한 대신 디지털 만화가 큰 인기를 끌게 되었다.특히 디지털 만화를 이용하는 이용자 수가 코로나19 사태 이후 급증하게 되었다. 2021년에는 2438만 명에 달했는데, 2020년에 비해 28%, 2019년에 비해 132%나 늘어난 것이다. 2016년 종이 만화책에서 디지털로 변동 되고 원래 종이 만화였던 것을 스마트폰·태블릿PC로 옮겨 보는 형태가 주류였던 시장은 최근 들어 한국식 웹툰 쪽으로 무대 중심이 바뀌고 있다.한국의 웹툰 플랫폼은 일본에서도 K웹툰으로 흥행하였다. 일본의 10~20대 젊은 웹일본 만화 앱 시장은 오래전부터 한국 네이버의 ‘라인망가’, 카카오의 ‘피코마’ 2강 체제가 유지되고 있다. 특히 일본의 젊은층인 10~20대로부터 많은 사랑을 받고 있다.현재 한국의 K콘텐츠는 전 세계적으로 알아주고 있다. 한국 웹툰의 성공, 영화 ‘기생충’의 글로벌화, 넷플릭스 내 ‘오징어게임’의 큰 흥행으로 인해 더 이상 젊은층은 일본 만화책의 열광하지 않고 다양한 콘텐츠를 모바일로 손쉽게 즐길 수 있다. 또한 한국의 웹툰 체계는 누구나 항상 손에 들고 다니는 스마트폰만 있으면 대량으로 웹툰 연재를 기다리며 계속 해서 손 쉽게 볼 수 있다는 점이 강점이다. 최근에는 인기 있는 게임과 미디어 콘텐츠가 웹툰화 되는 현상으로 K웹툰은 더더욱 많은 인기를 끌고 있다. 한국 내에서는 물론 전 세계적으로 한국 플랫폼이 시장 주류가 되는 지금, 일본 만화책과 일본 만화 시장의 혁신적인 시도가 기대되는 바이다.
    인문/어학| 2023.04.26| 3페이지| 1,500원| 조회(200)
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  • 판매자 표지 현대사회,과학발전,과학전망,산업혁명,AI기술,인공지능,AI,머신러닝,과학기술,신기술,과학기술미래전망,여러기술,미래
    현대사회,과학발전,과학전망,산업혁명,AI기술,인공지능,AI,머신러닝,과학기술,신기술,과학기술미래전망,여러기술,미래
    과학 기술의 미래 전망- 산업혁명을 거쳐 발생된 AI 기술의 문제점을 통한앞으로의 과학 기술 전망 -1. 현대 사회의 과학 발전1-1. 1~4차 산업혁명을 거쳐 과거 인류와 현대의 차이점1-2. 여러 가지 기술의 발전으로 인한 문제점 (AI 기술 중심)2. 과학 기술의 미래 전망2-1. 4차 산업혁명을 넘은 5차 산업혁명 시대의 도래2-2. 앞으로의 과학 기술의 미래 방향3. 참고문헌1. 현대 사회의 과학 발전1-1. 1~4차 산업혁명을 거쳐 과거 인류와 현대의 차이점현재 우리가 사는 세상은 4차 산업혁명이 도래한 시대입니다. 1차부터 4차까지 총 네 차례 일어난 산업혁명은 인간의 생활 전반에서 많은 영향을 주었습니다. 우리가 당연하게 생각하던 스마트폰, 인터넷, VR/AR기술 등 산업혁명이 발생하지 않았더라면 모두 존재하지 않았을 것입니다. 인류는 어떤 방법과 과정을 통해 현재 4차 산업혁명까지 도달할 수 있었을까요? 1차부터 4차까지 각 혁명의 특징과 과거 인류와 현대인의 차이점을 설명하고자 합니다.보통 ‘혁명’이라는 단어는 무언가 빠르고 급격하게 변화한 느낌을 줍니다. 하지만 산업혁명은 긴 시간에 거쳐 발생된 산업 활동입니다. ‘1차 산업 혁명’의 출발은 18세기 중엽 영국에서 시작된 기계의 탄생과 기술의 혁신으로 인한 새로운 제조 공정의 출현으로 시작됩니다. 이러한 혁신은 곧 전 세계로 퍼져나과 사회와 경제에 큰 변화를 불러일으켰습니다. 영국 산업의 첫걸음은 면직물 공업에서 시작되어 천을 짜는 방적기가 등장하며 증기를 이용한 자동화가 도입됩니다. 면직물의 수요가 급증하게 되면서 증기기관을 개량하여 대량 생산을 시도했고, 강 주변에 공장들이 생겨났습니다. 이전에는 농경생활을 통해 먹을 것을 스스로 생산한 반면에, 이 시대에는 공장 지대를 중심으로 먹을 것을 구매하는 새로운 소비층들이 생겨나고 도시가 발달하게 됩니다. 또한 자동화로 인해 기계를 돌려가며 드는 인력자원이 생겨 임금을 받는 노동자 계급이 새로 등장합니다. 즉, 농사를 짓던 농부가 공장 근로자가디슨’의 백열등 개발 시도로 인해 전기의 시대가 왔으며 전기는 공장의 자동화를 이루게 해주었습니다. 전기로 인해 생산성이 폭팔적으로 증가할 수 있었으며 전기 장치를 이용한 라디오, 축음기, 영화가 개발이 되면서 인류의 기대에 부응했고 전달 매체의 증가로 고용의 측면에서도 많은 기여를 해주었습니다. 사실상 오늘날 인류가 생활하는데 기본적이고 즐기는 품목이 이 때 발명되고 널리 보급됩니다.‘3차 산업혁명’은 흔히 컴퓨터의 발달로 설명할 수 있습니다. 20세기 중후반에서 21세기 초에 개발된 컴퓨터, 인터넷, 스마트폰, 인공위성 등으로 인해 정보화 시대가 도래했습니다. 공업화 중심이었던 사회에서 정보가 사회, 경제적으로 과학과 결합하여 중요한 자원이 된 사회로 변화했다는 점이 2차 산업혁명과 가장 큰 차이점입니다. 정보를 통한 인터넷이 발전했기 때문에 다양한 통신 매체가 생겨나며 커뮤니케이션 기술도 발달했습니다. 인터넷은 소통의 관점에서 시공간의 제약을 뛰어 넘으며 멀티미디어를 제공한다는 점에서 크게 발전해 나갔습니다. 3차 산업혁명에서는 재생에너지가 개발됨으로써 제한이 있는 자원인 화석 원료 및 원자력을 대체하는 태양열, 풍력, 지열 등 자연 친화적인 에너지 사용법에 대해 연구했습니다. 이러한 사회 현상을 이용하여 공유 경제를 하며 사회적 가치 창출을 목표로 하는 사회적 기업도 많이 생겨났습니다.이러한 과정속에서 ‘4차 산업혁명’은 발생했습니다. 4차 산업혁명의 핵심은 빅데이터를 중심으로 인공지능(AI), 로봇과 드론, 자율 주행 자동차, 사물인터넷(IoT), 가상증강현실(VR/AR)등이 융합되어 있는 사회입니다. 컴퓨터는 명령을 수행하는 역할에서 더 나아가 학습을 배우기 시작합니다. 이를 대표해서 이세돌과 인공지능의 바둑 대결을 예로 들 수 있습니다. 스스로 기보를 학습하고 인류가 개입하지 않은 곳에서 혼자 활동할 수 있는 무인 자동차, 무인 항공기, 무인 공장 등이 나올 수 있습니다. 4차 산업혁명은 모든 것이 연결되어 있고 더 나아가고 발전하는 초지능을 구축인류의 활동에 어떠한 문제점을 가지고 올까요?1-2. 여러 가지 기술의 발전으로 인한 문제점 (AI 기술 중심)과학 기술의 발전으로 스스로 학습하는 컴퓨터인 인공지능(AI)이 발전하였습니다. 기업들은 4차 산업혁명에 맟춰 AI를 활용한 다양한 제품들을 개발해 출시하며 AI 사용이 확대되고 있습니다. 하지만 인공지능 기술 발전과 활용이 올바른 방향으로 이루어지지 않을 경우, 인류와 사회에 끼치게될 부정적 영향 및 문제점도 클 것으로 예상됩니다.경기 연구원에서 조사한 자료를 토대로 인공지능 기술의 부정적 측면과 긍정적 측면을 소개하겠습니다.먼저, 인공지능이 불러오는 부정적 측면과 문제점입니다. 인공지능의 부정적 측면에 관한 설문에서는 인공지능이 ‘사람들의 일자리를 빼앗을 것’이라는 의견이 58.1%로 가장 많았습니다. 뿐만 아니라, 사람들은 인공지능이 여러 사회적 혼란을 야기할 가능성이 있다는 측면에서 많은 불안감을 느끼고 있다는 것을 확인할 수 있었습니다. 인공지능이 머지않은 미래에 단순 업무를 중심으로 하는 사람들의 일자리를 대체하게 될 것이며, 장기적으로는 머신러닝을 통한 학습 과정을 통해 사람보다 더 똑똑 해져 기계가 인간을 지배하게 될 것이라는 우려가 나오고 있습니다.세계적인 물리학자인 스티븐 호킹 박사는 인공지능(AI)의 여러 문제점을 이야기했습니다. 그는 “AI가 인류 멸망을 초래할 수 있다. 인류가 AI에 대처하는 방법을 익히지 못한다면 AI 기술은 인류 문명사에서 최악의 사건이 될 것”이라고 말했습니다. 호킹 박사는 극단적인 예시로 인류가 100년 후면 지구를 떠나야 한다고도 얘기하며 “기후변화, 핵무기 등으로 인류 생존이 위협받고 있다. 미래 세대는 우주공간에서 살아갈 방법을 찾아야 한다”고 조언했습니다.실제로 다양한 유명인사들은 인공지능(AI)에 대한 경고의 메시지를 인류에게 전하고 있습니다. 하지만 인공지능의 발전은 확실히 인류와 사회에 긍정적인 측면도 불러오고 있습니다.인공지능 기술에 대한 경기연구원의 인식조사 결과에 따르면, 인공지능이 ‘부작용을 줄이기 위한 여러 노력이 진행되고 있기 때문입니다.대표적 사례로 미국의 비영리 연구단체 Future of Life가 제정하고 스티븐 호킹 케임브리지 대학교 교수와 일론 머스크 테슬라 창업자 등이 지지한 ‘아실로마 AI 원칙’, EU의 신뢰할 수 있는 ‘AI를 위한 윤리 가이드라인(Ethics guidelines for trustworthy AI)’, 싱가포르의 ‘AI의 윤리적 사용을 위한 프레임워크(Framework on ethical use of AI)’ 등을 들 수 있습니다. 예를 들어, 아실로마 AI 원칙과 EU의 AI 개발 7대 윤리 가이드라인 등에서는 인공지능이 오직 인류의 이익을 위해서만 개발되고 사용돼야 한다는 점을 분명히 하고 있습니다. 인공지능은 인류의 편의를 위해 사용되는 일종의 ‘도구’일 뿐이라는 것을 명시합니다. 막연한 불안감 보다는 앞으로 인공지능으로 인한 인류의 삶과 미래의 편리한 변화를 상상하고 기여하기 위해 더 노력하라는 과학자들의 메시지인 것 같습니다.2. 과학 기술의 미래 전망2-1. 4차 산업혁명을 넘은 5차 산업혁명 시대의 도래빅데이터를 기반으로 하는 4차 산업혁명을 걷고 있는 지금, 현재 미국과 중국, 일본에서는 ‘바이오’를 기반으로 하는 5차 산업혁명을 준비하고 있습니다. 5차 산업혁명에서의 중심 기술은 무엇일까요?“머신러닝/딥러닝”, “바이오 에너지”4차 산업혁명의 성과를 눈으로 직접 확인할 수 있었던 구글의 인공지능 바둑 프로그램 알파고의 뒤에는 머신러닝/딥러닝 기술이 있었습니다. 딥러닝 기술은 인간의 능력으로는 한계가 있던 문제들에 연구를 통해 과학기술을 적용하여 빠르고 정확한 해답을 던져줍니다. 특히 ‘바이오테크놀로지’ 분야는 유전자, DNA 분석과 같이 생물이 가지고 있는 어마어마한 양의 정보를 다루는 연구 분야로, 딥러닝 기술의 혜택을 제대로 보고 있는 분야입니다. 대표 사례로는 각각의 유전자가 관여하는 생물의 기능과 질병을 분석해 새로운 치료법과 신약 개발을 들 수 있습니다.과학 기술의 발전은 현재 다. 현재 전 세계가 주목하는 이슈는 기후를 살리기 위한 친환경 운동과 생명에 대한 관심입니다. 경제협력개발기구(OECD)에서도 “2030년에는 바이오 경제 시대가 도래할 것”이라며 앞으로 5차 산업혁명은 이를 결합해 보여줄 수 있는 ‘바이오’가 주도할 것으로 예측되고 있습니다.친환경 대체 에너지로 기후변화를 일으키는 환경오염의 주범인 화석원료를 대체하기 위해 풍력, 태양열 등 자연을 그대로 활용하는 에너지에 대한 연구가 아직까지 활발히 진행되고 있습니다. 그중 ‘바이오 에너지’는 생물을 구성하는 유기물에서 생겨나는 에너지로 포플러, 버드나무, 사탕수수, 고구마, 해조류와 같은 자원을 활용합니다. 현재 전국 화력발전소에 ‘바이오 중유’를 보급해 시범 중이며, 바이오 중유는 액상 바이오 에너지 중 하나로 일반 중유에 비해 미세먼지 배출을 약 33% 줄여주는 효과를 지니고 있습니다.일본에서는 이미 2016년부터 바이오 소위원회를 설치해 생물 세포를 분석하고 편집하는 산업을 ‘스마트셀’ 산업이라 정의하며 바이오 기술 기반 5차 산업혁명을 예견 했습니다. 미국 바이오기술 시장은 2013년부터 연평균 1.5% 성장에서 시작해 최근 2018년에는 약 1,100억 달러 규모의 시장으로 성장했습니다. 이처럼 다가올 ‘바이오’ 기반의 5차 산업혁명 시대를 주도하기 위한 각국의 준비는 이미 시작됐습니다. 현재 우리의 삶에 혁신적인 변화를 일으키고 있는 인공지능(AI), 가상현실(VR) 등의 4차 산업혁명과 함께 미래의 삶을 변화시킬 5차 산업혁명의 바이오테크놀로지(BT) 기술에 대한 관심을 토대로 다가올 5차 산업혁명에도 기여할 수 있도록 노력해야 합니다.2-2. 앞으로의 과학 기술의 미래 방향코로나19는 현대사에서 제2차 세계대전에 버금가는 사건이라고 불려집니다. 이러한 코로나19로 통해 지금껏 겪어보지 못했던 세상을 겪었고, 코로나 덕분에 기술은 더욱더 발전하게 되었고 새로운 패러다임이 등장했습니다. 사실 4차 산업혁명으로 디지털 기술은 발전해왔지만 코로나19 라는 변수가 다.
    공학/기술| 2023.04.24| 7페이지| 2,500원| 조회(318)
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    - 스마트관광도시, 인천 -- 목 차 -1. 스마트 관광도시1) 스마트 관광도시 개념2) 인천 스마트 관광도시 특징2. XR 메타버스 인천프로젝트1) XR 메타버스 인천프로젝트2) XR 메타버스 인천프로젝트 특징3. 스마트관광도시 장/단점 분석4. 참고문헌1. 스마트 관광도시1) 스마트 관광도시 개념우리는 스마트한 시대에 살고 있다. 혁신적인 아이디어인 스마트폰 탄생 이후 스마트한 상품은 출시 되었으며, 4차 산업혁명 기반 첨단 기술은 우리 삶에서 중요한 요인으로 자리잡았다. 이런 스마트함은 관광 산업에서도 적용되었다. 스마트한 지능이 결합된 스마트 관광을 통한 공유가치는 기존 관광객 들의 경험 증대에 기여할 뿐만 아니라 주민, 관광기업, 공공기관, 정부 등 관광 생태계를 구성하는 이해관계자들의 결합과 상호보완을 통해 창출되기 때문에 이들의 적극적인 참여 와 협업, 공유를 통해 관광의 질적 성장을 달 성할 수 있다(정희정 외, 2017). 스마트관광 개념을 처음 설명한 구철모 교수의 말에 따르면, 스마트 관광도시는 도시 전체가 스마트한 사물 인터넷 환경으로 조성되어, 도시 내에서 끊임없이 발생하는 다량의 실시간 데이터가 여러 이해관계자들과 공유되는 도시를 의미한다고 설명했다. 즉, 스마트 관광도시란 지역 특화 관광자원이 있는 한정된 지역을 선정해 첨단 스마트기술을 관광 분야에 접목시켜 관광객에게 다양한 맞춤형 관광서비스를 제공하는 사업이다. 관광객에게 맞춤형 관광서비스를 제공하고 새로운 관광 경험을 체험할 수 있도록 해준다. 스마트 관광도시의 발전은 지역 및 관광지의 경제활성화와 사회적 가치를 아우른 공유가치를 창출 할 수 있다.2) 인천 스마트 관광도시 특징이런 스마트 관광도시 가운데에는 ‘인천’이 있다. 인천은 스마트 관광도시 선두주자로서 1호로 6월 개막을 앞두고 있다. 인천 중구 개항장 일대가 첨단 기술을 입은 스마트 관광지로 도약하는 인천시는 서양문물을 처음으로 받아들인 인천 개항장을 ‘스마트한 문화재생으로 다시 태어나는 개항장’으로 조성한다. 다양한 곳곳에 품고 있기 때문이라고 밝혔다. 개항장 일대에서는 올해 5월부터 무료로 무료 공공와이파이를 이용할 수 있으며, 스마트 관광도시 사업으로 구축된 ‘인천e지’라는 어플리케이션을 통해 핫플, 전시관, 맛집, 카페 등 필요한 관광정보와 스마트 주문, 대기, 예약, 결제 등의 서비스를 제공한다.AI를 통한 맞춤형 여행정보와 예약, 결제 시스템 (인천e지 서비스 개념도, 제공: 한국관광공사)빅데이터 분석이 중요한 시대인 만큼, 이 플랫폼 역시도 스마트하게 관광을 할 수 있도록 스마트 경험, 스마트 편의, 스마트 서비스, 스마트 플랫폼, 스마트 모빌리티 등 스마트관광 5대 요소가 접목돼 서비스가 이루어진다. 방문객은 AI 설문을 통해 개별 취향과 유형에 따른 맞춤형 여행코스(맛집, 카페, 관광지, 모빌리티 등)를 추천받을 수 있고, 개항장 내에서 혼잡도를 확인하고 붐비지 않는 곳을 선택해 여행을 즐길 수 있다.(인천 스마트 관광도시 조성으로 변화하는 개항장, 제공: 인천관광공사)인천 스마트 관광도시에서 제공하는 주요 특징들은 이렇다.첫 번째. 무료 와이파이, 스마트 관광도시 어플리케이션 등 다양한 비대면 서비스를 진행하고 스마트 인프라를 구축한다. 개항장 일대에는 무료 공공 와이파이가 제공되고 있으며, 어플리케이션을 통해 모든 관광 서비스를 하나에 플랫폼으로 편리한 관광을 할 수 있도록 제공한다. 또한 이 어플을 통해 인천시티투어버스, 월미바다열차, 개항장 골목투어버스 등 모빌리티와의 결합으로 개항장의 다양한 관광차량도 쉽게 예약, 결제할 수 있고 실시간 주차정보를 제공해 관광들에게 편리함을 제공해준다.두 번째. 19세기 개항장과 첨단기술의 만남을 경험할 수 있는 공간 제공이다. 개항 이후, 130여 년의 근현대 역사를 VR, AR 과 같은 첨단 기술과 접목시켜 생생하게 체험할 수 있는 기능을 제공한다. 19세기를 리얼하게 구현한 3D 지도, 리얼타임 드라마, AR 셀카 등으로 관광객들이 과거와 현재를 느끼고 체험하는 경험을 제공한다. 또한, 재미를 더하는 체험형 기, 직접 오지 않아도 즐길 수 있는 언택트 여행 성지, 청년 김구의 역사 거리 등을 조성해 개항장의 자원을 활용한 의미 있는 관광을 보여줄 것이다. 또한 SNS 온라인 소통 페이지를 오픈해 관광객들과 직접 소통하며 개항장의 다양한 역사문화 콘텐츠를 첨단기술과 톡톡 튀는 아이디어를 접목해 또 한번 개항장 안에서 밈을 불러 일으킬 것이다. 앞으로 인천 개창장이 21세기의 또 한번 문화적 개항과 관광이 어떻게 이뤄지는 것을 보여줄 지 기대가 된다.인천e지 앱으로 자유공원 파노라마 AR을 구동한 현재와 과거의 모습 / 짜장면 박물관 AR 체험 모습(인천e지 서비스 개념도, 제공: 한국관광공사, KTO서포터즈(인천e지 사전체험단))2. XR 메타버스 인천프로젝트1) XR 메타버스 인천프로젝트인천은 과학기술정보통신부가 디지털뉴딜 사업으로 추진하는 ‘현실세계 XR 메타버스 프로젝트 대상으로 선정되었다. 디지털 트윈 기술을 기반으로 한 스마트 도시 인천과 시너지가 기대되는 바이다. 현실세계 XR 메타벅스는 관련 기술을 구글 같은 글로벌 기업이 선도하고 있는 상황에서 국내 XR 생태계 공동구축과 XR 혁신 서비스 확산을 위해 인천지역에 2년동안 80억원을 투자하고, 사용자의 만족도 평가를 통해 1년을 더 투자하는 사업이다. 여기서 현실세계 XR 메타버스란, 현실세계와 동일한 크기의 디지털 가상공간을 구축해 가상공간에 축척된 정보를 XR 기술을 활용해 관광, 쇼핑, 편의 등 다양한 서비스를 현실세계 사용자에게 제공하는 온, 오프라인 결합 확장 현실 플랫폼을 말한다. 현실 같은 가상공간을 만들어 증강현실로 현실 세계와 서비스가 연결된 메타버스 플랫폼을 구축하는데 그 목적이 있다.2) XR 메타버스 인천프로젝트 특징XR 메타버스 인천 프로젝트는 총 8가지 XR 서비스를 제공한다.★ 관광 및 여행 정보를 제공하는 AR 도시정보 서비스★ 청각, 시각 및 사회적 약자를 위한 AR 공간안내 서비스★ 매장별 맞춤형 정보를 서비스하는 AR 광고 서비스★ 사용자 체험형 AR 전시 서비스★ 지XR 텔레프레즌스 서비스인천시와 인천공항공사는 XR 메타버스 인천 프로젝트’를 함께 진해 앞으로 다양한 콘텐츠를 개발해 인천공항 방문객이 자연스럽게 송도, 개항장 스마트 도시를 오갈 수 있도록 관광, 쇼핑, 비즈니스 환경을 조성한다는 계획을 가지고 있다. 또한 이를 통해 디지털 도시로 경쟁력을 높이고 시민이 체감할 수 있는 스마트 도시로 발전시키는 것이 궁극적인 목표라고 설명했다.3차원 공간정보를 활용한 XR 메타버스 서비스(안), 그림 제- 인천광역시XR 플레이그라운드 개념도, 사진 제공: 인천광역시3. 스마트 관광도시 장/단점 분석스마트 관광도시가 기대가 되는 장점은 크게 세 가지가 있다. 먼저 인천은 스마트관광 혁신이 이루어질 수 있는 최적의 지역이다. 공항, 항만, 수도권에서 국내, 외국인의 접근이 편리한 위치에 있고 풍부한 문화와 역사, 문화 자원, 스토리텔링이 언제든 가능한 자원의 밀집지다.다음으로는 다양한 참여 주체를 볼 수 있다. 인천은 서울에서 가까운 수도권으로 시민, 기업, 지역 상인 등 나아가 정부까지 공동체가 함께 모여 만드는 인천 스마트 관광을 이뤄냈고 그들의 손으로 완성이 된다. 또한 데이터 기반 스마트관광 생태계를 조성하여 빅데이터의 수집과 오랜 분석 노하우를 보유하고 있고, 다양한 기업들의 지원 프로그램을 통한 데이터 활용까지 원스탑으로 이루어진다. 이 장점의 결과가 앞서 말한 어플리케이션 ‘인천e지’에 모두 담겨 있다.스마트 관광도시의 앞으로의 발전 방향은 무궁무진하고 코로나19로 관광산업이 크게 위축된 상황 속에서도 언택트 관광, 개인화된 관광수요에 대응해 D-N-A 등을 활용한 스마트관광을 중점 추진한다. 현재 인천 스마트 관광도시는 코로나 문제로 예정이었던 6월보다 한달 미뤄진 7월에 정식 출시 예정이다. 정식으로 출시 전에 인천 스마트 관광도시와 ‘인천e지’ 어플리케이션을 사용했던 KTO 서포터즈의 말에 따르면 여행지를 추천해주고 나만의 여행 코스를 만드는 여행루트 서비스(패스 서비스), AR/VR체험, 스마트 모빌리티, 스도 편리하게 제공하고 있으니 포스트 코로나 시대 외국인 유치 가능성에 대해 기대가 된다. 이처럼 인천e지는 쉽고 편리하고 스마트함을 지향하며 스마트 관광의 5대 요소인 편의, 서비스, 플랫폼, 모빌리티, 경험을 모두 담고 있는 멀티기능의 앱이다.인천 개항지는 스마트 관광도시로 발전하기 이전에 MZ세대 사이에서 개항, 개화기 의상, 레트로 감성, 근대 건물로 밈을 일으켰던 도시였다. 나역시 밈 열풍 시절 시절에 개항기를 다녀오고, 스마트 관광도시 소식을 듣고 2년 뒤 인천 개항장을 다시 방문해 보았다.아직 스마트 관광도시를 정식으로 공개하지 않은 탓인지 거리는 많이 한산했으며, 2년 전의 모습에서 크게 다를 것 없고 유명한 관광지로 전환하면서 카페, 맛집들이 많이 들어섰다. 가장 크게 느낀 문제점은 공공와이파이가 존재하긴 했으나 실질적으로 내용을 아는 사람들을 제외하곤 인식하지 못했으며, 최첨단 스마트 기술로 편리하고 차별화된 관광 서비스를 제공해 줄 수 있는 모바일 통합 APP인 인천e지가 없는 스마트 관광도시는 별 다른 차별화된 느낌이 없다고 느꼈다. 실제로 한국관광공사 스마트관광사업팀에 따르면, 현재 와이파이 연결은 잘 되어있고 코로나 문제 때문에 앱 정시 출시와 스마트 관광도시 조성이 한달 밀려 7월에 정식 서비스 예정이라고 한다. 현재 기존 박물관과 개항장 일대는 관광이 가능하며, 6월말 완료되면 인천 스마트 관광도시에 대한 본격적으로 홍보가 들어가니 많은 관심 가져달라고 전달했다.청일조계지 파노라마AR 구동(1880년대 화면으로 전환해 시간여행해주는 모습) / 6월 말 출시 예정인 인천e지 앱 화면, 사진제공: 인천e지 사전 체험단 인천관광공사 세상탐닉 블로그주말인데도 한산했던 개항장 근대화 거리4. 참고문헌- 동양뉴스, 우연주기자(21.01), 다시 태어나는 인천 개항장 '스마트관광 시대'- BIZ WORLD, 정재훈기자(21.03), 인천시, 과기부 추진 ‘디지털뉴틸, XR 메타버스 프로젝트’ 대상지역 선정…최대 3년, 120억 투자- 정남호, T2
    경영/경제| 2021.09.07| 8페이지| 2,500원| 조회(419)
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2026년 05월 17일 일요일
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