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카네기의 인간관계론 요약 / 독후감 평가A+최고예요

카네기의 인간관계론사람들은 저마다 뜻 깊은 것들과 마주하게 된다. 그것은 사람이 될 수도 있고 혹은 물건이 될 수도 있다. 나에게 있어서도 뜻 깊은 물건들과 사람들이 존재하는데, 그 중에 하나가 바로 카네기의 인간 관계론이라는 책이다. 사실 내가 이 책을 읽은 것은 이번이 처음이 아니다. 이 책을 처음 접한 것은 약 2년 전 군대에 있을 때다. 계급이 낮았던 시절, 부대에는 내가 정말 존경하고 동경하는 선임이계셨다. 그분이 어느 날인가 자기가 정말 감명 깊게 읽은 책이라며 나에게 읽어보라고 책 하나를 권유하셨는데, 그것이 바로 카네기의 인간관계론 이다. 처음에 책제목을 보고 정말 관심이 가지 않았지만, 한번읽기 시작하자 뒤통수를 ‘확’하고 맞는 기분이었다. 단순히 인간관계에 대한 이론서라고 생각했지만 단순히 이론을 나열한 책이 아니었던 것이다. 카네기는 이 책을 통해 ‘이론교육’ 이 아닌, 사람으로 하여금 ‘가르침’을 주고 있었다. 이 책을 다 읽은 이후, 나는 책을 구입해서 부모님께도 선물하였다. 나 혼자 이 책을 읽는다는 것이 너무 아까웠기 때문이다. 과연 카네기가 주려하는 가르침이란 무엇일까? 지금부터 그 가르침의 내용을 확인해보자인간관계의 3가지 기본 원칙1.꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라.사람들은 칭찬을 갈망하는 것만큼이나 비난을 두려워한다. 따라서 비판은 사람들로 하여금 방어적 입장에 취하게 하며 자신을 정당화 하도록 하게한다. 때문에 비판이란 위험한 것이다. 왜냐하면 비판은 인간의 자존심에 상처를 입히고 원한을 불러일으키기 때문이다. 따라서 사람들을 비난하기 전에 그들을 이해하려고 노력해한다.원칙1: 비난이나 비평, 불평하지 말라2.칭찬은 무쇠도 녹인다.사람들은 모두 자기중요감에 대한 욕구를 가지고 있으며 사람들은 이 욕구를 충족시키기 위해 저마다의 독특한 방법을 가지고 있다. 그러나 이 욕구는 쉽게 충족되지 않으며, 끊임없이 사람들은 자기 중요감을 갈망한다. 이러한 욕구를 충족시키기 위해 필요한 것이 바로 칭찬이다. 따라서 우리가 다른 사람의 있다. 단 이 원리를 이용할 때는 상호모두 이익을 얻을 수있어야한다.원칙3: 다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라인간관계를 잘맺는 6가지 방법1.어느 곳에서나 환영받는 방법사람들은 자신에게 관심을 갖는 사람에 관심을 갖는다. 따라서 다른 사람에게 호감을 사고, 관심을 받고자 한다면 , 우선 다른 사람에게 진실한 마음에서 우러나오는 관심을 가져야한다. 이러한 관심의 표현은 진지해야하며, 관심을 갖는 사람과 관심을 끄는 사람 모두이익이 되어야한다.원칙1: 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라2.첫인상을 좋게 하는 간단한 방법말보다는 행동이 더 설득력을 갖는다. 미소는 “나는 당신을 좋아해요. 당신은 나를 행복하게 만들어 줍니다. 뵙게 되어 반갑습니다.”하고 말하는 것과 같다. 그러나 위선적인 미소를 지어서는 안 된다. 사람들은 그것이 형식적인 미소라는 것을 알기 때문에 그 미소를 받아들이지 않는다. 즉 진실한 미소와 진심에서 우러나오는 미소를 지어야한다. 미소를 짓는 방법에는 두 가지가있는데, 우선 첫째는 억지로라도 미소를 지어 보이는 것이다. 두 번째는 혼자 있을 때 콧노래나 휘파람을 억지라도 부르는 것이다. 사람들의 행동이 감정을 따르는 것 같지만 실제로는 행동과 감정은 병행한다. 따라서 행복한 것처럼 행동하면 정말 행복해진다.원칙2: 미소를 지어라3.상대방의 이름을 잘 기억하라사람들에게는 자신의 이름에 큰 관심을 갖는다. 이름은 개개인을 차별화 시켜주며, 독특한 존재로 만들어준다. 따라서 개개인의 이름을 사용하여 우리의 생각이나 정보를 전달하면 특별한 의미를 지니게 된다. 그러므로 사람들의 이름을 기억하고 자주 불러주면 좋은 반응을 받게 된다.원칙3: 당사자들에게는 자신의 이름이 그 어떤 것보다도 기분 좋고 중요한 말임을 명심하라4.즐거운 대화를 나누는 쉬운 방법곤경이나 어려움을 겪고 있는 사람들은 모두 조언을 원하는 것이 아니라 바로 마음을 털어 놓을 수 있는 우호적이고 동정적인 사람이다.또한 사람들은 상대방의 말보다 자신의 소망과 문제에 훨씬 관심있는데, 우선 다른 사람들의 다양한 관심사에 대해서 알게되고, 또 본인의 인생을 다채롭게 해주는데 도움이 된다. 그보다 더 큰 효과는 상대방의 관심사에 대해 이야기하면, 들어주는 것만으로 상대에게 호감을 사게 된다는 것이다.원칙:5 상대방의 관심사에 대해 이야기하라6.사람들이 나를 즉시 좋아하게 만드는 방법사람의 본성 중 가장 끈질긴 욕망은 인정받고 싶은 욕구다. 때문에 우리는 사람들로 하여금 자신이 중요하다는 느낌을 받게 해야 한다. 우리가 이 법칙만 지켜도 인간과계에 관한 거의 모든 문제를 피할 수 있을 것이다. 사람은 주위 사람들로 부터 칭찬받고자하며 자신의 진정한 가치를 인정받기를 원한다. 따라서 상대방의 마음을 확실하게 사로잡는 방법은 당신이 그들의 중요성을 알고 있다는 것을 은연중에 그들에게 알려주고, 성실하게 그들의 중요성을 인정하는 것이다.원칙6: 상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게 하라 단, 성실한 태도로 해야 한다상대방을 설득하는 12가지 방법1.논쟁을 피하라논쟁에서 승리란 없다. 논쟁에서 지면 지는 것이고, 이긴다 해도 지는 것이기 때문이다. 다른 사람의 의견이 틀렸음을 증명하면 자신의 기분은 좋아지지만 상대방의 기분은 상하게 되기 때문이다. 때문에 논쟁은 좋은 결과가 나타나지 않는다. 따라서 의견에 차이가 있어도 논쟁은 피하는 것이 가장 좋다. 논쟁을 피하기 위한 방법은 다음과 같다①의견이 서로 다르다는 사실을 기꺼이 환영하라. ②맨 처음에 본능적으로 떠오르는 느낌을 믿지 말라. ③감정을 조절하라.④먼저 귀를 기울여라. ⑤실수를 인정하고 시인할 수 있는 부분을 찾도록 하라. ⑥ 상대방의 생각을 다시 한 번 심사숙고하여 신중히 연구검토 하겠다는 약속을 하라. ⑦상대방이 관심을 가져주는데 진심으로 감사하라. ⑧문제를 철저하게 생각할 수 있는 시간을 갖기 위해 당신의 행동을 뒤로 미뤄라원칙1:논쟁에서 최선의 결과를 얻을 수 있는 방법은 그것을 피하는 것이다2.적을 만드는 확실한 방법, 그런 상황을 피하는 방법자신의 생각이 틀릴지도 모른다고못을 인정하는 것이 좋다. 이는 상대로 하여금 관대해지고 잘못을 용서하는 태도로 나오게 된다.원칙3: 잘못을 저질렀다면 즉시 분명한 태도로 그것을 인정하라.4.꿀 한 방울이 쓸개즙보다 더 많은 파리를 잡는다.사람들의 의견을 윽박지른다고 해서 자신의 생각과 똑같아 지지 않는다. 하지만 진심으로 친절하고 다정하게 대할 때 상대방은 생각을 바꿀 확률이 더 높아진다 .원칙4: 우호적인 태도로 말을 시작하라5.소크라테스의 비결을 활용하라사람들과 이야기할 때, 그들과 다른 의견을 갖고 있는 문제에 대해 먼저 논의 하지 말고, 우선은 동의하는 부분에 대해서 말을 시작해서 계속 그것을 강조해야한다. 가능하다면 나와 상대방이 같은 목표를 향해 가고 있으며 단지 다른 점이 있다면 그것은 목적이 아니라 방법이라 점을 강조한다.원칙5: 상대방이 당신의 말에 즉각 “네, 네”라고 대답하게 하라6.불만을 해소하는 안전밸브사람들은 다른 사람의 말을 듣는 것 보다는 자기의 의견이나 성과에 대해서 말하기를 더 좋아한다, 그러므로 끈기 있게 다른 사람의 말에 귀를 기울여 진지하게 들어주고, 그들의 생각을 충분히 이야기 할 수 있도록 격려해 주어야한다 .원칙6: 상대방으로 하여금 많은 이야기를 하게하라7.상대방의 협력을 얻어내는 방법사람은 타인에 의해 강요된 의견보다는 스스로 생각해낸 의견을 더 신뢰하는 경향이 있다. 따라서 자신의 의견을 억지로 다른 사람에게 강요하기보다, 제안을 해서 상대방이 스스로 생각하고 결론을 내리게 함으로써 상대의 협력을 얻을 수 있다.원칙7:상대방으로 하여금 그 아이디어가 바로 자신의 것이라고 느끼게 하라8.기적을 일으키는 방법사람이 자기 방식대로 생각하고 행동하는 데에는 나름대로 이유가 있다. 그 이유를 알게 되면 그 사람의 행동과 인간성을 이해 할 수 있는 열쇠를 얻게 되는데 이 열쇠는 대인관계에서의 성공의 문을 열어준다.원칙8: 상대방의 관점에서 사물을 볼 수 있도록 성실히 노력하라9.모든 사람이 원하는 것어떤 일이든 감정을 자제하고 상대방을 이해하면 상대로부하여 좀 더 고상한 동기에 호소해야한다. 즉 인간은 정직하고 자신의 의무를 이행하기 원하기 때문에, 다른 사람으로부터 신뢰를 받고 정직한 인물로 취급받으면 부정한 짓을 하지 않는다는 것이다.원칙10: 보다 고매한 동기에 호소하라11.쇼맨십을 발휘하라오늘날은 극적인 효과가 필요한때이다. 따라서 단순히 사실을 말하는 것 만으로는 충분하지 않으며 좀 더 생생하고 극적으로 사실을 전달해야한다. 이럴 때 쇼맨십은 의견을 좀 더 강하게 전달하게 해주며 상대로부터 관심을 이끌어준다.원칙11: 당신의 생각을 극적으로 표현하라12.모든 방법이 소용없을 때 사용하는 방법사람들은 자기의 값어치를 증명하고, 남보다 뛰어나고 싶어 하며 이기려고 한다. 이는 사람들이 뛰어나고자하는 욕구, 자기 중요감을 얻고 싶어 하는 욕구에서 비롯된 것이다. 경쟁심을 이용하여 이러한 욕구를 자극하는 것은 상대방을 설득시키기 위한 최후의 방법이 될 수 있다.원칙12: 도전의욕을 불러 일으켜라리더가 되는 9가지 방법1.칭찬과 감사의 말로 시작하라대화할 때 칭찬과 감사의 말로 대화를 시작하는 것은 그 상황이 어떤 상황이든 긍정적인 효과를 나타낸다. 칭찬으로 시작하는 것은 마취제를 써서 마취를 한 후 일을 시작하는 치과의사와 같은데, 환자는 이가 뽑히지만 마취제가 아픔을 억제해 주고 있는 것과 같은 이치다. 지도자는 그런 방법으로 사람을 다루어야 한다.원칙1: 칭찬과 감사의 말로 시작하라2.미움을 사지 않고 비평하는 방법많은 사람들이 비난을 하기 시작할 때 처음에는 솔직한 칭찬을 하다가 ‘그러나’라는 단어와 함께 비난하는 말로 끝을 맺는다. 이러한 경우 상대방은 앞의 칭찬이 비난을 위한 궁여지책에 불과한 것을 느낀다. 따라서 ‘그러나’를 ‘그리고’로 바꾸어 말하면 이 문제를 해결할 수 있다. 또한 실수를 간접적으로 암시하는 것은 직접적인 비난보다 다른 사람의 실수를 바로잡아 주는데 효과적이다.원칙2: 잘못을 간접적으로 알게 하라3.자신의 실수를 먼저 이야기하라상대방에게 지적을 하기 전에 자신의 잘못을 말하면

독후감/창작| 2016.07.02| 6페이지| 3,000원| 조회(299)

인간관계론, 카네기의 인간관계론 요약, 카네기의 인간관계론 독후감

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배려 독후감

배려현대의 경쟁사회는 다른 사람의 입장보다는 ‘자신’을 최우선시하게 만드는 이데올로기의 변화를 만들었다. ‘배려’는 이러한 현대사회에 함께 산다는 것이 무엇인지를 다시 한번 생각하게 만드는 책이다. 솔직한 마음으로 내가 이 책을 선택한 이유는 단지 다른 책보다 가볍게 읽을 수 있을 것이라는 생각에서다. 실제로도 책은 소설형식으로 우리에게 교훈을 전달한다.‘위’는 회사에서 승승장구하는 인물로, 회사에서는 인정을 받지만 가정에는 신경을 쓰지 못해 이혼위기에 놓여있다. 그러던 어느 날, ‘위’는 프로젝트 1팀을 음해하라는 지시를 받고 프로젝트 1팀으로 발령받게 되는데 그곳에서 위는 ‘인도자’라는 임원을 만나게 된다. ‘인도자’는 그를 만난 사람은 회사 밖으로 인도된다고 하여 인도자라는 별명을 얻게 되었는데, 소문과는 다르게 그는 위에게 자신의 깨우침을 전달하면서 위에게 변화를 야기시킨다. 프로젝트1팀으로 처음 발령 받을 때만 해도 위는 윗선의 지시대로 팀의 해체를 위해 일하려 했지만, 점차 팀원과 가까워지고 프로젝트 1팀에 정을 붙이면서 위에게 혼란이 찾아온다. 자신이 처음 1팀으로 발령받은 목적 즉, 성공과 사람과 함께 하는 행복에서 역할갈등을 하게 된 것이다. 갈등 끝에 위는 ‘인도자’의 말에 따라 인생의 새로운 방향을 찾고 사람과 함께하는 행복을 선택한다. 인도자의 말에 깨우침을 얻은 위는 그 동안 자신이 자기만을 바라보고, 다른 사람의 입장을 생각하지 못했음을 알게 되면서 ‘배려’가 무엇인지를 알게 된다. 이후 위는 배려를 통해 아내의 입장을 이해하게 되고 다른 회사동료의 입장을 이해하게 된다. 이런 위의 변화는 인간관계로도 이어져 그의 삶을 변화시킨다. 자신과 자신의 성공만을 위해 달리던 삶에서 다른 사람과 함께 행복한 삶을 추구하게 된 것이다. 결국 프로젝트 1팀의 해체를 추진하던 위는 오히려 프로젝트 1팀을 성공적으로 유지시킬 뿐 아니라, 그 동안 외면했던 아내의 마음을 깨닫고 가정도 되찾게 된다.책에서는 위를 아스퍼거 신드롬을 가진 인물로 설정한다. 아스퍼거 신드롬이란 다른 사람의 입장을 전혀 이해하지 못하는 것으로 자기자신만을 생각하고 남에 대한 배려가 없는 현대인들을 비판하는 것이다. 이것은 이기적인 것과는 다른 것으로 이기적인 사람은 남의 입장을 이해하지만 이기적인 행동을 하는 사람이다. 저자는 아스퍼거 신드롬과 이기적인 인물 모두 배려를 통해 모두가 함께 행복한 삶으로 변화할 수 있다고 전한다.저자가 말하는 배려의 세가지 조건은 다음과 같다.솔직하라! 2) 상대방의 관점으로 보라! 3) 통찰력을 가져라!교훈을 주는 책이 항상 그러하듯이 배려의 중요성을 모르는 사람은 없다. 그러나 그것의 중요성을 잊고 사는 사람은 많다. 이 책은 그런 사람들을 위해서 이야기하고 있는 것이다. 배려 없이 삶을 살면 어떻게 되는지, 행복해지기 위해서 어떻게 해야 하는지 말이다. 이 책은 나 자신을 한번 더 돌아보게 하였다. 언제부턴가 갈수록 나 자신이 중요해지면서 남에 대한 배려는 아예 잊고 살았던 것 같다. 남보다 내 자존심, 내 성공, 내 이익이 중요했기에 다른 사람의 입장에서 생각을 안 해왔다. 아니 생각을 했어도 결국에는 나를 택했던 것 같다. 이제는 저자가 말하는 것처럼 배려하는 삶을 통해 내 인생도 바꿔 볼 수 있지 않을까 하는 생각을 실천해 볼 생각이다.

독후감/창작| 2016.07.02| 1페이지| 1,500원| 조회(281)

독후감, 감상문, 독서감상문, 배려, 배려 독후감

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[프렌차이즈경영론] 상권 입지 선정, 점포 개발

좋은 점포 나쁜 점포 고르는 방법 피하 는 방법 상권 입지와상권의 정의 정의 : 개별 점포가 고객을 끌어들일 수 있는 지역적 범위 상권의 두 가지 의미 첫째 , 지역 관련 상권 범위 ( 예 : 강남역 상권 ) 둘째 , 업종 관련 상권 범위 ( 예 : 외식업종 상권 )상권의 특징상권의 범위 2 차 상권 : 고객의 20~30% 가 거주 -1 차 상권의 외곽 - 고객의 분산도 큼 1 차 상권 : 고객의 60~70% 거주 - 고객이 상점에 가장 근접 - 고객수 , 고객 1 인당 판매액 최고 3 차 상권 : 기타 고객 거주 고객들의 거주 지역이 매우 분산 고객 기준 상권분류상권의 범위 거리 기준 상권분류1 회사 소개 구분 상권유형 비고 수요권 범위별 1 차 , 2 차 , 3 차 상권 고객 기준 , 거리 기준 절대적이 아닌 상대적 기준 도시의 발달 형태별 도심 , 부도심 , 지역 및 지구 , 근린 도시구조와 비례 도시의 중심이 되는 곳 교통 , 거주지의 핵심 장소 유통 형태별 백화점 , 할인점 상권 , 전문점 상권 , 재래시장 백화점과 할인점이 주도 재래시장은 줄어들고 있음 상권의 질적 분류 고급 , 중급 , 저급 업종 , 업태 , 상권의 질에 따라 평가가 다름 상품의 질과 양에 따라 분류 상권의 유형과 분류입지적 특성에 따른 상권분류 지리적 분류도심 상권의 특징 [ 장점 ] 다양한 층이 어우러져 유동인구 형성 확장 , 이전 등의 계획 수립이 용이 회전이 빠름 소문이 나면 고객 끌기가 용이 번화가는 무슨 업종이든 매력 있으며 선호도심 상권의 특징 [ 단점 ] 주말에도 장사를 하기 때문에 건강에 나쁨 노하우가 없으면 단골 고객 확보 어려움 종업원 관리에 많은 신경을 써야 함 보증금이 높고 권리금이 비쌈오피스가 상권의 특징 [ 장점 ] 구매 패턴이 일정해 매출 예측이 쉬움 직장인이 대상이므로 거래행위가 깔끔 짧은 시간 거래로 회전이 빠름 소문이 나면 고객을 끌기가 용이 ‘ 직장인 ’ 이란 주로 사무실에서 근무하는 사람오피스가 상권의 특징 [ 단점 ] 주말과 공휴일은 매우 한구가 줄어 한산 토요일과 일요일에는 매출이 떨어짐 무점포 사업자와 겹치는 업종의 경우 고객관리에 많은 신경을 써야함아파트단지 상권의 특징 [ 장점 ] 유동인구가 고정 아이템 선정 용이 입지 몰색하기가 쉬움 확장이나 이전 계획 수립이 용이 소문이 나면 고객을 끌기가 용이 아파트 상가는 가장 인기 있는 상가아파트단지 상권의 특징 [ 단점 ] 보증금이 높고 월세 및 권리금이 비싸다 대형점포 입점 시 소형점포는 이기기 힘듦 대형 쇼핑센터가 자리 잡으면 생활 밀착형 점포는 살아남기가 힘들어짐학원가 상권의 특징 [ 장점 ] 학생상대 장사는 시기불문 장사가 잘된다 아이템 선정 용이 입지몰색 용이 확장이나 이전 등 계획 수립이 용이 소문만 나면 많은 고객 유치 가능 높은 교육열로 매력적인 상권학원가 상권의 특징 [ 단점 ] 매출이 지속적으로 꾸준히 일어나기 때문에 , 보증금이 높고 월세 및 권리금이 비쌈 주말이나 공휴일은 쉬는 학원이 많기 때문에 한산 입 소문이 빠른 학생층 대상이기 때문에 노하우가 없으면 살아나기 힘듦 객 단가가 싸기 때문에 사업자 자신이 몸으로 때워야 하는 경우가 많음성공과 입지의 관련성 점포의 성공여부 입지선정 상권분석 관련 현재 존재하고 있는 현상에 대한 분석 상업적인 영향이 미치는 우선권에 대한 분석점포 입지의 3 요소 점포의 존재와 특성을 쉽게 파악 점포 주변 유동인구 및 특성을 파악 접근의 용이성 도보 및 교통점포 입지선정의 8 원칙 1. 현재 상권의 잠재력은 충분한가 ? 2. 상권에의 접근 가능성은 어떤가 ? 3. 성장 가능성은 어떤가 ? 4. 중간 저지성이 존재하는가 ? 5. 누적 흡입력은 있는가 ? 6. 양립 가능한가 ? 7. 경쟁을 피할 수 있는가 ? 8. 입지에 경제성은 있는가 ?경제성 있는 입지 10 층 이상 대형 건물이 5 개 이상 밀집된 지역 - 유동인구 증가와 고정고객 유치 쉬움 2) 고정인구 2 만 명 , 고정세대 5 천 세대 이상인 지역 - 고정인구는 모두 잠재고객으로서 , 고정인구가 많은 곳은 그만큼 수익확보가 쉬움 3) 지지역경제성 있는 입지 8) 편도 2 차선 , 삼거리 이상 가로의 200M 이내인 지역 - 요충지로부터 가까운 곳이 접근성이 높고 근린점 고객과 통행량에 의해 더 높은 수익가능 9) 동일 가로 200M 이내에 같은 업종이 없는 지역 10) 반경 500 이내에 같은 업종이 3 개 이상 없는 지역 - 주변 지역의 경쟁업체 유무는 사업의 수익성 뿐 아니라 심리적 요인에도 지대한 영향경제성 있는 입지 11) 고등학교 , 대학가 주변 정문의 500M 또는 후문의 300M 이내 12) 2,000 세대 이상의 대규모 아파트단지나 주택단지 - 배후세력으로서 거주지는 장기 고정고객을 양산할 수 있는 중요한 잠재고객 13) 기타 업종에 상응하는 시간대별 유동인구 및 주거인구가 부합하는 지역좋은 점포 고르는 방법 유동인구가 많은 곳 접근하기 용이한 곳 대형 사무실보다는 5 층 이하 사무실이 많은 곳 편의시설이 있는 곳 출근길보다는 퇴근길 방향에 있는 곳 주차장이 있는 곳 코너상가좋은 점포 고르는 방법 대규모 아파트단지 중심 상권 중소형 아파트단지 상가 버스정류장이나 지하철역을 끼고 있는 대로변 낮은 저지대 중심지 권리금이 있는 곳 주변에 노점상이 있는 곳 비어있는 점포가 없는 곳나쁜 점포 피하는 방법 상권이 필요 이상으로 확대된 곳 4 차선 이상의 도로가 상권을 양분하는 곳 유동인구가 그냥 지나가는 곳 주변 점포가 기술 또는 저가상품 위주인 곳 업종이나 주인이 자주 바뀌는 곳 주변 간판이 낡거나 변색된 점포가 있는 곳 점포 전면이 좁거나 간판설치가 어려운 곳나쁜 점포 피하는 방법 주변 도로가 지저분한 곳 빈 점포가 많은 곳 언덕 위의 상가의 연속성이 끊긴 곳 주변에 공터가 있는 곳 막다른 골목 300~500m 에 대형 유통시설이 있는 곳 권리금이 없는 곳 주변에 큰 규모의 동일업종이 있는 곳입지 선정 시 유의사항 - 주차시설이 있어야 유리 - 유도시설 ( 백화점 , 역 ) 주변을 선점 할 것 - 통행량과 교통량이 많은 곳을 선점할 것 건물 구조가 클 수록 유리 유의 사항 - 요즈음향은 ? 상권의 질은 어떤지 ? - 가구당 평균소득이 어느 정도 되는지 파악 ( 아파트의 면적 등 ) 주변 상가의 분양률이나 공실률은 ? - 상가 활성화 지역 ( 성장기 지역 ) 점포 주변으로 고객을 유도할만한 시설들은 있는지 ? - 공원이나 학교 , 병원 , 유흥가 등 유도시설이 있다면 주 고객층과 호감률은 ?점포 선정 시 고려사항 점포가 속한 입지의 상권을 살펴보자 교통량은 얼마나 되고 단순통과인지 , 목적성 교통량인지 ? – 유입 교통량이 많은 지역 목적하는 점포가 수익을 낼 수 있는 크기가 되는 상권인지 ? – 하루 매출이 월세를 넘는지 상권을 분리하는 요인 즉 , 분리도로는 있는지 ? 점포 앞에 영업에 방해요소는 없는지 ? 지역에서의 해당상권 인지도 ?점포 선정 시 고려사항 점포와 그 주변은 어떤지 살펴보자 ● 접근하기는 좋은 곳인가 ? ● 접근방법은 무엇인가 ? - 차량 , 도보 등 주차할 수 있는 공간이 필요 ● 건물의 구조는 해당업종을 운영하기에 편리한가 ? - 지하는 가급적 피하는 것이 좋다 ● 시설을 하기에 용이한 건물인지 , 낡지는 않았는지 ? - 건물매매의사 등 확인 ● 성장하는 지역인지 ? ● 재건축이나 재개발을 할 곳은 아닌지 ? - 성패의 중요 요소로 정확한 정보가 필요점포 선정 시 고려사항 점포와 그 주변은 어떤지 살펴보자 ● 점포의 출입구 등 방향은 ? - 대부분 남향보다는 북향을 택하는 것이 유리 ( 매출의 30-50%) ● 점포 주변의 청결도 ? ● 점포가 잘 보이는 곳에 위치 했는지 ? – 배달업종이라면 이면도로도 좋다 ● 점포와 역이나 정류장과의 거리 ? ● 점포 출입구와 주변건물의 출입방향은 ? – 출입문은 서로 마주보고 있으면 좋다 ● 도움을 서로 주고 받을 수 있는 이웃점포는 있는지 ?점포 선정 시 고려사항 점포와 도로와의 관계를 살펴라 점포 앞의 인도 폭 ? 주변의 지형구조 ? 도로와 상가의 접지가 경사는 아닌지 ? 점포와 도로의 접속형태 ? 주 통행로인지 ? 점포의 위치가 주 통행로의 오른쪽인지 , 아니면 왼쪽인지 수 있는 주차장은 있는지 ?점포 선정 시 고려사항 경쟁점포는 있는지 살펴라 경쟁점포와의 거리 ? 운영자의 성향 및 연령층 ? 운영상태는 어떤지 ? 경쟁점포의 수와 위치 정도 ? 경쟁점포의 규모와 일 매출 등 ? 운영기간이나 종업원의 수 ? 점포의 운영자가 자주 바뀌지는 않는지 ? 경쟁을 파악하자 – 동종업종 ( 치킨 대 치킨 ), 유사업종 ( 치킨과 피자 / 치킨과 짜장 ) 등점포 선정 시 고려사항 점포의 내부적인 요소를 살펴라 건물의 매매여부 보증금이나 권리금이 주변시세와 어떤지 ? 건물 및 건물주에 대한 평판 살피기 재건축의 여부확인 점포 전면의 넓이가 중요 건물의 형상과 외관 경쟁업소가 있다면 유리한지 ?점포 선정 시 고려사항 점포인수 시 주의 사항 권리금은 적당한가 ? 점포 정리 시에 권리금을 받을 수 있는지 ? 잠재 고객의 구매력은 ? 점포시설의 안전성 여부 ? 현 점포의 성공요소 ? 매출의 증감추세 ? 점포의 수와 근저당 등 . 등기부확인 토지대장과 건축물대장 확인 건물주가 점포 인수인계사실을 알고 있는지 ?좋은 점포를 얻기 위한 철칙 - 점포주와 직접 만나 매매사유 , 매출 등 궁금한 것을 확인 - 대화를 통해 점포의 문제점 , 해결책을 찾아 볼 수 있음 - 점포주를 직접 만나되 보다 좋은 조건으로 협상하고 , - 객관적으로 점포를 파악하기 위해 너무 적극적인 행동은 지양 1. 점포 주인을 직접 만나라좋은 점포를 얻기 위한 철칙 점포를 계약하기 전 옆 점포 주에게 - 주변상권이 어떤지 ? - 해당 점포가 장사가 잘되는지 ? - 운영기간이 어떤지 ? - 건물주가 어떤지 ? 주인이 자주 바뀌는 점포는 아닌지 ? 세세하게 물어 보는 것이 보다 객관적인 정보를 입수 할 수 있음 2. 주변 점포 주인을 만나라좋은 점포를 얻기 위한 철칙 - 권리계약이든 임대차계약이든 계약은 꼭 본인과 해야 한다 - 소유주의 가족이 대신 나오는 경우에는 꼭 위임장을 첨부하여 계약 - 권리계약을 하기에 앞서서 기존의 점포주 신분증 , 임대차계약서 , 사업자등록증 , 영업 신고ow}

경영/경제| 2016.07.02| 43페이지| 3,500원| 조회(276)

상권 분석, 프렌차이즈 경영론, 상권 입지 선정, 점포 개발

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