기업의 사회적 책임 신소재공학부 전자재료공학전공 2015118686 최현석 2017 년 3 월 28 일 화요일기업의 사회적 책임 삼성전자의 사회적 책임 사회적 책임의 실패 목차 느낀점1. 기업의 사회적 책임기업의 사회적 책임 (CSR) 이란 ? 기업의 사회적 책임 (CSR) 이란 기업의 이해 당사자들이 기업에 기대하고 요구하는 사회적 의무들을 충족시키기 위해 수행하는 활동으로 , 기업이 자발적으로 사업 영역에서 이해관계자들의 사회적 그리고 환경적 관심사들을 분석하고 수용하여 기업의 경영 활동에 적극적으로 적용하는 과정을 통해 이해 당사자들과 지속적인 상호작용을 이루는 것이라고 정의할 수 있습니다 . 즉 , 사회적 가치를 위해 이익을 재투자 하는 활동을 뜻합니다 . 그리고 이를 통해 지속적인 기업의 가치를 창출 하는 것을 목표로 합니다 .왜 기업의 사회적 책임 필요한가 ? 첫째 , 기업 이미지를 제고 시킬 수 있습니다 . 둘째 , 소비자의 신뢰를 구축할 수 있습니다 . 셋째 , 지역사회와의 좋은 관계가 유지 될 수 있습니다 .2. 삼성전자의 사회적 책임삼성전자의 CSR 은 고용창출 , 경영혁신 , R D, 문화 · 스포츠 사업을 통해 다방면으로 활동을 하고 있습니다 . 이러한 활동의 근간에는 삼성전자의 사회공헌 정신이 뿌리 내리고 있다고 할 수 있는데요 , 삼성전자를 한마디로 정의한 기업철학을 보면 알 수 있습니다 . " We will devote our human resources and technology to create superior products and services thereby contributing to a better global society“ 이러한 기업철학을 기반으로 삼성전자의 CSR 의 역사에 대해 살펴보겠습니다 . 삼성전자의 사회적 책임삼성전자는 1993 년까지는 전통예술을 보존하고 홍보하며 보육시설 , 장애인 복지 , 건강 관리에 힘을 썼으며 , 1994~2003 년에는 직원들의 국내 자원봉사를 , 2004~2012 년에는 아이들을 위한 다양한 지역활동과 해외 직원 자원 봉사를 해왔으며 , 2013 년 이후에는 글로벌 기업 시민 프로그램을 운영하고 있습니다 . 그렇다면 최근 삼성전자의 CSR 활동에는 어떤 활동들이 있을까요 ? 삼성전자의 사회적 책임교육기부먼저 Smart School은 IT 기술을 활용 , 지역간 교육 격차를 해소하는 프로그램인데요 . 교사와 학생이 실시간으로 소통하며 수업할 수 있도록 돕는 ‘미래형 교육법’을 지향합니다 . 삼성전자는 대상 학교에 스마트 스쿨 기기와 솔루션을 함께 기부했습니다 . 교육기부주니어 소프트 아카데미는 전국 초∙중∙고교생이 소프트웨어를 통해 논리적 사고력과 창의적 문제 해결 능력을 기를 수 있도록 돕는 교육 프로그램입니다 . 삼성전자는 소프트웨어 교육 외에도 독자적 교육 콘텐츠를 개발하고 있는데요 . 이를 통해 전국 정보 교사들이 보다 효과적으로 소프트웨어 교육을 진행할 수 있도록 지원합니다 . 교육기부그 외에도 중고생들의 진로선택을 돕는 꿈 멘토링 . 임직원과 대학생들이 협동해 봉사하는 대학생봉사단 같은 교육기부 활동들이 있습니다 .착한기술먼저 삼성 투모로우 솔루션 은 대학생들과 교사들을 대상으로 사회 문제를 해결하기 위한 생각을 토론하고 아이디어를 제시하여 전국 및 세계경연대회에 참가하고 있습니다. 착한기술착한기술 보완 대체 의사소통 (AAC, Augmentative Alternative Communication device) 은 음성 외에 여러 형태의 의사소통 방법을 지칭하는데요 . 의사소통을 도와주는 총체적 접근 방법이라고 할 수 있습니다 . 삼성전자는 발화 장애인들이 보다 손쉽게 의사소통할 수 있도록 AAC 를 개발하고 있습니다 .지역사회지역사회지역사회지역사회3. 사회적책임의 실패1. NIKE 베트남 공장 내 유해물질 배출사건 2. NIKE 하청공장의 어린이 노동자 착취 3. NIKE 의 잘못된 대응 4. 불매운동으로 인한 매출감소 NIKE 사례 3. 사회적책임의 실패4. 느낀점4. 느낀점 사회적 가치를 추구하는 활동과 기업의 본 목표인 이윤창출이 서로 상반되는 이미지이기 때문에 CSR 활동을 통해 기업의 긍정적인 이미지를 구축할 수 있지만 , 기업의 서비스나 제품과 무관한 과도한 사회적 공헌활동과 홍보와 같은 잘못된 CSR 활동은 오히려 고객들로부터 반감을 사기 마련이므로 기업은 적절한 CSR 활동을 통해 사회적으로 기여하며 지속적인기업의 가치를 창출하는 것이 좋다고 생각됩니다 .Q A감사합니다 ~~{nameOfApplication=Show}