매슬로우가 말한 인간의 욕구 5 단계 개념 설명과 각 욕구에 대하여 특징이나 예를 들어 설명하고 사회복지실천에 적용하였을때 한계점과 시사점에 대하여 자신의 생각을 논리적으로 작성하시오1. 매슬로우는 인간의 기본적인 욕구를 5가지로 분류하였다.① 생리적 욕구② 안전의 욕구③ 소속감과 애정의 욕구④ 존경의 욕구⑤ 자아실현의 욕구- 이 욕구들은 가장 낮은 수준인 생리적 욕구부터 가장 높은 수준인 자아실현의 욕구까지 계 층을 이룬다고 하였다. 매슬로우의 주장대로라면 단계별 욕구충족이 실패하였을 때 역기능적이거나 혼란상태가 유발되므로 사회복지서비스는 낮은 수준의 욕구충족에서부터 시작하여 높은 수준의 욕구충족을 위해 지향되어야 하는 것이라고 볼 수 있다.2. 매슬로우의 5단계 욕구1) 1단계 생리적 욕구(Physiological Needs) : 의식주 생활에 관한 욕구 즉, 본능적인 욕구를 말한다. 인간이 살아가는데 필수적으로 필요한 것으로써 물, 수면, 공기, 음식에 대한 욕구와 성욕을 포함하고 있다. 예를 들면, 하루 벌어 하루 먹으며 근근이 살고 있는데 예쁜 연예인이 눈에 들어오고, 데이트가 눈에 들어오고, 남에게 잘 보이기 위해 비싼 차를 타고 싶은 욕구는 생기지 않을 것이다. 오히려 먹고 사는 데만 집중할 것이다. 이게 바로, 생리적 욕구가 가장 하위 단계에 있는 이유이다.2) 2단계 안전의 욕구(Safety Needs) : 사람들이 신체적 그리고 정서적으로 안전을 추구하는 것을 말한다. 생리적 욕구가 어느 정도 충족되고 나면, 상위단계인 안전의 욕구로 진입하게 되는데 이 때, 사람들은 정신적, 심리적, 육체적, 경제적으로부터 안전을 확보하고 싶은 욕구가 나타나게 된다. 안전한 직장을 찾게 되고, ?전쟁이나 각종 재해들로 부터 보호받고 싶어하는 것이다.3) 3단계 소속감과 애정의 욕구(Belongingness and Love Needs) : 어떤 단체에 소속되어 소속감을 느끼고 주위사람들에게 사랑받고 있음을 느끼고자 하는 욕구이다. 일명 귀속욕구 (Affiliation needs)라고도 불린다. ?생리적인 욕구와 안전에 대한 욕구가 충족되면, 인간은 소외감이나 고독감으로부터 벗어나기 위해서? 개인은 다른 사람과 친밀한 관계를 이루거나 특별한 집단에 소속되길 바라는 욕구가 커지게 된다. 나아가 동료집단에 소속하여 그들과 친교나 우정을 나누고 싶어 하고, 이성과의 교재를 통해서 결혼이나, 연애와 같은 감정을 갈구하게 되는 욕구를 말한다.4) 4단계 존경의 욕구(Esteem Needs) : 타인에게 인정받고자 하는 욕구이다. 자아 존중욕구라고도 불리는 욕구이다. ?생리적 욕구와, 안전욕구, 사회적 욕구를 어느 정도 충족한 사람들은 이제 자신이 소속한 그 집단에서 단순한 구성원이 아니라 어떤 존재이길 바란다. 주변 사람들로부터 긍정적인 평가와 존경을 받고 싶어 하는 욕구가 생기는 것이다. ?주변 사람들로부터 자신이 정말 좋은 사람으로 받아들여지기를 바라는 욕구 (타인에 의한 자존감) ?자신 스스로 가치 있고, 자신을 높게 생각하게 되는 것?(자신으로부터의 존중) 우리가 흔히 알고 있는 명예와, 명성 모든 것이 이 욕구에 포함되는 개념이다.5) 5단계 자아실현의 욕구(Self-Actualization Needs) : 가장 높은 단계의 욕구로서 자기만족을 느끼는 단계이다. 위의 네 가지의 욕구는 모두 풍족하게 충족하고, ?자신이 가진 능력과 재능을 최대한으로 활용하는 것이다. 자아실현 욕구가 위의 네 가지 욕구와 다른 점은, ?위의 네 가지는 결핍욕구라고 하여 계속해서 생기는 욕구라고 알려져 있고 자아실현의 욕구는 '성취욕'이라는 점이다.
서론내가 꿈꾸는 복지국가는 모든 사람에게 똑같은 서비스와 급여를 제공하는 사회가 아니라, 우리 모두가 인간의 기본권을 향유하지만 자신의 노력에 따라 필요에 따라 복지를 누리는 사회이다. 부지런한 사람과 게으른 사람이 동등한 대우를 받는 사회라면 그 사회는 지속되지 않을 것이기 때문이고, 장애가 있는 사람과 장애가 없는 사람이 동일한 조건에서 경쟁하는 사회도 복지국가라고 할 수 없을 것이다. 자신의 꿈을 위해 동등한 출발선 상에서 출발할 수 있는 기회를 보장하는 사회, 자신의 노력이 공정한 보상으로 돌아오는 사회, 자신의 처지와 조건과 관계없이 인간으로서의 존엄성을 존중받는 사회는 상식적인 대한민국 국민이라는 누구나 꿈꾸는 사회일 것이다.본론내가 꿈꾸는 사회복지 정책은 국민 모두가 동등한 출발선 상에서 출발할 수 있는 것이다. 즉 국민 모두가 인간의 기본권을 향유하고 있어야 한다. 장애인이든 비장애인이든 부자든 가난한 사람이든 기본적인 권리는 가지고 있어야 한다는 것이다. 따라서 그에 따른 사회복지 정책을 만들고 싶다. 구체적으로는 경제적으로 어려운 사람에게 1인당 최저생계비의 80%를 국가에서 보장해 주는 것이다.1. 연구의 목적과 필요성.본 연구의 목적은 본인이 꿈꾸는 ‘1인당 최저생계비의 80%를 지급’이라는 정책을 주변에서 어떻게 인식하고 있는지를 알아보는 것이다. 지금까지는 많은 복지정책에 대한 연구들이 있었으나 현실의 범위 내에서 실현가능한 정책을 개발하는데 주로 치중해왔고 획기적인 정책을 개발하는데 간과해왔던 것이 사실이다. 하지만 생계가 어려워 가족단위로 자살을 하는 경우와 청년들의 사망원인의 1위가 고의적 자해(자살)라는 현실를 안고 있는 우리사회의 문제를 개선하기 위해서는 지금과는 다른 정책이 필요하고 마련된 정책이 사회적 합의를 이끌어 낼 수 있는지 파악하려면 먼저 이를 국민들이 어떻게 생각하고 있는지 알아볼 필요가 있다. 따라서 먼저 주변에서 본 연구의 주제에 대해 어떻게 생각하는지 알아보려는 것이다.2. 연구를 통해 알고자 하는 것과 그 이유.먼저, 본인이 살고 있는 지역 주민들이 현재 생계 수준이 어떠한 지를 알아본다. 다음 생계 수준이 낮다면 얼마나 낮고 얼마나 개선하는 것이 좋은지 알아본다. 마지막으로 최저생계비를 지급한다면 그 복지태도가 어떠할지 알아본다.3. 알고자 하는 변수의 개념과 조작적 정의.1) 독립변수는 ‘1인당 최저생계비의 80%를 지급한다면’이다. 여기서 최저생계비는 국민 이 건강하고 문화적인 생활을 유지하기 위하여 필요한 최소한의 비용이다. 보건복지 부장관은 최저생계비 계측을 위하여 국민기초생활 보장법 제20조의2제4항에 따라 3 년마다 실태조사를 실시·공표하고 있다. 올해 2017년도의 1인가구 최저생계비는 661,172원(중위40번째)~ 991,759원(중위60번째)으로 산정되었다. 최저생계비의 80% 는 최저생계비 산정시 중위40번째의 80%를 말한다.2) 종속변수는 복지태도로 이는 일반적으로 국가복지에 대한 친화적 태도를 의미하며 여 기서는 저소득층복지정책에 대한 인식, 저소득층복지 확대에 대한 입장, 공공복지재 원의 부담 의사, 복지책임 의식이 포함되며 저소득층복지정책에 대한 인식은 복지정 책의 사회적 효과에 대한 태도로, 저소득층복지 확대에 대한 입장은 국민연금에서 정 부지출 증가에 대한 지지도를 측정하는 것으로 정의할 수 있다.
서론1. 치매의 주요 유형1) 알츠하이머형 치매 : 전체 치매의 70%정도를 차지하며, 특정한 원인 없이 뇌세포가 서서히 죽어감으로써 인지기능이 감퇴하고, 성격변화, 대인관계 위축, 사회활동의 제한은 물론 기본 일상생활조차 어렵게 만드는 퇴행성 치매다. 점짐적 진행과정을 보이므로, 벌병 초기에는 노년기 건망증 정도로 오인하기 쉬우며, 조기 발견이 어렵고, 치료가 불가능하다.2) 혈관성 치매 : 고혈압, 당뇨벙, 고지혈증, 심장질환 등에 의한 뇌출혈, 뇌경색 등 뇌혈관질환이 그 원인이며, 두 번째로 흔한 치매유형으로 24%정도 차지한다. 단계적 진행과정을 보이며, 치료가 가능하나 원상태로의 회복이 불가능하다.3) 파킨슨병에 의한 치매 : 도파민 부족으로 인한 신체 떨림, 마비 등의 운동신경장애이지만, 말기에는 치매로 발전되는 경우가 많다, 약물치료로 운동장애는 완화될 수 있지만, 부작용으로 환각, 망상, 일시적인 혼란 상태나 비정상적인 움직임이 나타난다.4) 픽병에 의한 치매 : 중장년기에 뇌전두엽에서 발생하는 픽병으로 인하여 나타나는 치매인다. 초기에 기억장애가 심하며, 이후 성격, 행동, 언어장애가 나타난다.5) 알코올성 치매 : 술을 지속적으로 많이 마시면 비타민 B1의 결핍으로 뇌손상이 온다. 기억장애, 판단장애 등의 증상을 보이며, 단두 및 비타민 B1 섭취시 증상이 호전된다.2. 치매노인을 부양하는 가족이 경험하는 스트레스나 부양부담에 대한 설명1) 치매노인 부양자의 스트레스 : 치매노인 부양으로 가족 결속력이 증진하고 부양자 자존감과 유능성이 증진하는 등의 긍정적인 효과가 있으나, 여러 가지 부정적 스트레스를 더 많이 경험을 한다. 가족은 숨겨진 환자로서 36시간을 사는 사람들이라고 말할 정도로 그에 대한 스트레스가 많음을 뜻한다.2) 치매가족의 부양부담(1) 사회적 활동제한 : 부양자는 친구 접촉 기회가 제한되고, 개인 및 가족 외출이 제한되며, 이욱과 접촉 기회가 감소하는 등 사회관계에서 많은 제한을 가진다.(2) 심리적 부담 : 비판과 신경질이 증가하고 화를 통제하지 못하며, 우울증상, 불안감, 죄의식, 허무한, 좌절감, 구속감, 소외감 등을 경험하게 된다.(3) 재정 및 경제활동 제약 : 환자 치료와 간호비용으로 인한 가계 운영이 압박되고, 부양과 경제활동에서 오는 역할긴장 경험 및 부양에 대한 염려로 인한 업무가 방해되고 잦은 결근과 외출등의 부담이 온다.(4) 건강의 부정적 변화 : 치매노인 부양자의 절반 이상이 부양 후 신경정신과 질환, 요통, 고혈압, 소화기질환 등의 신체 및 정신 질환에 걸린다. 질병에 걸리지 않는 경우에도 신체 피로, 수면방해, 건강에 대한 불안 등을 경험한다.(5) 치매노인과의 갈등 : 치매노인의 과도한 보호욕구에 부정적 감정 경험 가능성이 높아져 양자간의 관계가 악화될 가능성이 높다.(6) 전체 가족 간의 갈등 : 부양자는 가족이 자신의 어려움과 부양노력을 이해해 주지 못할 때, 다른 가족이 환자를 돌볼 수 있는데도 아무것도 하지 않을 때, 부양자의 간호 방법과 태도에 대해 비난하게 될 때 가족 간의 갈등이 발생한다.본론3. 국가와 지방자치단체, 노인복지시설 등의 치매관련 주요 지원정책, 치매부양가족에 대한 지원 등에 대한 설명1) 치매가족을 위한 교육, 지지집단 프로그램 운영- 집단 중심의 개입방법으로는 교육집단, 지지집단, 교육/지지집단, 자조집단 프로그램 등이 있으며, 가족중심적 개입방법으로는 가족심리교육, 가족자문, 가족워크숍 등이 있다. 이 프로그램의 목적은 교육과 정보를 제공하여 상호 지지체계를 구축하여 치매의 임상적 이해를 하고, 치매 증상별 대처방법과 간호방법을 제공하고 치매노인을 위한 각종 치료방법과 가족 생활환경의 정비 및 효과적 가족관계 형성방법을 제공하여, 부양자의 건강 및 스트레스를 관리해주고 시설 및 재가서비스에 대한 정보를 제공하고 자원을 연결하는 것이다. 1~2명의 전문가가 진행하며, 자조집단 형성을 위한 자생적 지도력 개발을 중요시한다. 가족에 의한 비구조화된 집단운영이 바람직하지만, 초기에는 전문가의 개입이 필요하다.
1. 자원봉사조직 갈등의 개념- 자원봉사 조직에 있어서 나타나는 일반적인 갈등유형은 자원봉사자와 유급직원 간의 갈등과 자원봉사자와 클라이언트의 갈등, 그리고 자원봉사자와 자원봉사자 간의 갈등 등이다. 특히 자원봉사자와 유급직원 간의 갈등의 심각성은 많은 연구 조사보고서들을 통하여 지적되고 있으며 초기적 단계보다 자원봉사 활동이 정착되는 단계에서 보다 심각한 것으로 나타나고 있다.2. 갈등의 원인, 갈등요인1) 과업의 상호의존성 - 자원봉사자와 유급직원은 조직의 한정된 자원의 범위 안에서 활동해야 한다는 조직의 본질적인 면으로부터 상호의존적 특성을 갖게 된다. 따라서 동일자원에 대한 의존성이 증가할수록 갈등이 일어날 가능성도 커지게 된다. 예컨대 자원봉사 조직의 제한된 자원의 집행에 대한 자원봉사자와 유급직원 사이 또는 자원봉사자 집단 간의 견해는 충분히 다르게 나타날 수 있기 때문이다. 시간의 상호의존성은 자원봉사자와 유급직원 활동일정에 관한 것으로서, 일정과 타이밍이 밀접할수록 양자 간의 갈등이 발생할 가능성은 커진다. 즉 특정 문제 접근이나 클라이언트에 대한 서비스의 일정에 대한 견해 차이는 역할과 입장에 따라 충분히 다르게 나타날 수 있다.2) 목표와 역할의 기대차이 - 목표와 역할의 기대 불일치는 개인 간 또는 집단 간 갈등의 원인이 된다. 자원봉사 조직에 있어서 구성원들은 그들의 역할이 강화됨에 따라 보다 상이한 목표를 갖게 된다. 예컨대 자원봉사자의 목표는 지역사회 문제 개선과 자기성장이라는 목표를 갖는다면 유급직원은 자원봉사자 활용을 통한 서비스로 예산절감과 조직발전이라는 목표를 갖는다. 그리고 상이한 목표를 가진 두 집단의 구성원들은 상이한 시각과 행동을 취하게 된다. 따라서 같은 문제에 대응함에 있어서 상이한 시각과 행동으로 갈등을 발생시킬 소지가 큰 것이다.3) 지각의 차이 - 현실에 대한 지각차이는 의견의 불일치를 촉진시키고 공동의사결정이나 협력을 어렵게 만들어 갈등의 요인이 된다. 또한 구성원들이 이질적일수록 협동적으로 일할 가능성은 적어진다. 지각차이는 구성원들의 배경, 가치관, 교육정도, 연령, 정보체계, 사회적 관계유형 등과 같은 차이점에서 기인하며 이러한 이질감은 조직의 분위기를 저하시키고 협력을 감소시킨다. 따라서 이질감으로 기인하는 지각의 차이는 쉽게 갈등을 유발한다. 자원봉사 조직에 있어서 이러한 지각차이는 구성원의 입장에서도 기인한다. 예컨대 특정 사안에 대하여 유급직원은 주로 전문성을, 자원봉사자는 사명감을 토대로 하여 각자 다른 입장에서 지각하기 때문이다.4) 조직의 구조(1) 의사결정 과정과 공식화 정도 - 조직의 의사결정 정책, 공식화의 정도, 보상체계 등 조직의 제도 역시 갈등의 원인이 될 수 있다. 구성원이 의사결정 과정에 참여하여 의견의 불일치를 일으킬 경우 갈등이 촉발될 수도 있다. 그러나 어떤 결정에 영향을 받게 될 구성원이 의사결정 과정에 참여하지 않은 경우 갈등은 보다 크게 표면화된다. 한편 공식화의 정도가 낮을수록 갈등의 소지가 커진다. 즉 상호작용의 방식을 표준화하지 않은 경우 역할규정이 불분명하여 관할권의 분쟁 소지가 증가하게 된다.(2) 가치기준과 보상체계 - 대개 자원봉사자는 새로운 변화로서 창의성을 중요하게 여기며 유급직원은 안정성을 소중하게 여긴다. 창의성의 경향은 현재의 방법을 부적절하게 여기는 반면 안정성의 경향은 현재의 방법을 적절한 것으로 판단하기 때문에 각기 다른 기준으로 과업에 임함으로서 갈등은 촉발되게 된다. 한편 자원봉사자 조직에 있어서 상이한 보상체계는 특히 갈등의 원인이 된다. 즉 자원봉사자와 유금직원을 평가함에 있어서 각기 다른 기준을 적용하고 보상체계가 다른 경우에 갈등이 야기된다.5) 자원봉사자의 딜레마 - 자신의 시간과 재능을 통하여 지역사회의 문제를 개선하고 자신의 성장을 모색하는 자원봉사자 역시 자기 지향적 합리성을 갖고 있는 보편적인 인간이다. 자원봉사활동 과정에 있어서 문제에 부딪히고 여러 가지 측면의 딜레마에 직면하게 된다. 기본적으로 딜레마는 갈등을 야기하고 조절되지 않은 갈등은 조직의 성과를 감소시키며, 자원봉사자에게는 실망과 좌절을 남기로 많은 경우 활동을 중단하고 떠나가게 만든다.3. 자원봉사조직의 실제 현장에서의 갈등사례
1. 자선조직협회와 인보관 운동1) 자선조직협회 - 경제공황과 실업의 시기에 많은 수의 민간자선 단체가 조직되어 구빈활동을 벌리게 되었는데 이들 단체는 자원을 낭비하고 그들의 구호가 사람들을 거지로 만든다는 비판을 받고 있어 효율적인 자선사업을 위한 연합체를 결성할 필요가 있게 되었다. 이와 같은 연합체 결성에 대한 사회적인 필요성이 증대됨에 따라 사적, 공적 자선활동을 조장하기 위한 위원회를 설치하자는 헨리 신부의 제안에 의해 1869년 런던에 최초의 자선조직협회가 설립되었다. 이 협회는 각 개인은 자신의 빈곤에 대한 책임을 지며 공적 구호의 수혜는 빈민의 자존심을 파괴하며 빈민은 자신의 생존을 위해 모든 능력을 발휘해야 한다는 지침을 갖고 각 단체는 구호신청자에 대한 정보를 상호교환하여 중복된 구호를 방지하였으며 활동분야를 전문화하였다. 이 자선조직협회의 활동은 사회사업의 방법론인 사례연구와 지역사회조직사업의 기초가 되었다.2) 인보관운동 - 1880년대 토인비 홀에서 시작되었다. 기독교 사회주의 사상에 입각하여 빈민가 사람들의 생활 개선을 목표로 지식인 계층이 빈민가로 직접 들어가 함께 생활하며 물질적 원조가 아닌 인격적인 접촉을 통하여 그들의 욕구에 부응하는 사회 교육적 집단 활동을 시작하였다. 이들은 지역주민의 교화, 사회계층간 거리감 해소, 계층 간 상호교류를 증진시키는 것을 목적으로 하였다. 빈곤의 원인은 개인의 성격이나 생활습관에서 나오는 것이 아니고, 사회환경과 제도에 관심을 가지고 사회문제에 대한 집합적인 해결을 강조하였다. 사회조사를 통해 다수의 통계자료를 법률제정에 활용하고 빈곤의 문제가 사회에 있음을 알리는데 큰 기여를 하였다. 사회개혁은 교육을 통해서 이루어진다고 하였다.2. 자선조직협회와 인보관 운동이 우리나라의 사회복지에 미친 영향에 대한 설명1) 자선조직협회는 빈곤 가정을 방문하여 가정생활, 아동에 대한 교육, 가계경제에 대한 조언 등 적절한 지원을 했다. 사전조사, 등록, 협력, 조정 등을 거쳐 구조 받아야 할 빈곤자에 적절한 지원을 하고, 일할 능력이 있는 모든 사람은 일 할 수 있도록 하기 위해 취업 및 법률구조 서비스를 개발 실시하였다. 자원봉사로 시작된 자선조직협회는 시 당국의 구조기금을 집행하게 되면서 전문인력의 배치가 필요했고, 점차 전문화되면서 사회복지사로 불리기 시작했다. 사회취약계층을 보호하고 지원하는 일을 사회로부터 위탁받아 사회복지현장에서 활동하게 되었다. 이처럼 자선조직협회는 민간사회복지의 시초가 되었고 개인변화를 주창하여 개별사회사업에 영향을 미쳤다.2) 인보관운동은 지역사회 문제를 해결하기 위해서는 문제를 가지고 있는 지역사회에 직접 나가 빈민과 함께 생활하면서 지역사회 환경의 개선 및 개혁과 빈민의 도덕적 교화에 힘써야 한다는 믿음을 가진 사람들에 의해 주도되었는데 애덤스는 개인의 변화보다는 사회환경의 변화에 더 무게를 둠으로서 후에 사회복지 실천의 인력들이 문제의 원인과 관련하여 사회환경에 관심을 갖게 되는데 영향을 주었다. 이 때문에 인보관 운동은 집단사회사업, 사회행동 및 지역사회조직활동의 원조라 할 수 있다.현재 우리나라 사회복지관의 모체로 볼 수 있는 인보관은 20세기에 들어와서 외국 선교사들에 의해 설립되었다. 우리나라 최초의 인보관은 1906년 미국의 감리교 여 선교사였던 메리놀스가 원산에 설립한 반열방이라고 할 수 있다. 1910년 한일합방 이후 조선총독부에서 5개의 인보관을 설립 운영되었고, 1954년 이후 폐쇄되었다. 이는 당시의 사회적 상황으로 보아 식민지 조선의 빈민대책을 보다 효과적으로 수 행해 나가기 위한 표면적인 이유 이외에도 질서유지나 지배강화를 도모하기 위한 통치의 목적이 있었기 때문이라고 보여진다. 6·25 전쟁 후 지역사회복지는 국민들이 필요로 하는 물자와 서비스를 외국으로부터 들여와 전달하는 활동을 중심으로 전개 되었고, 우리나라에서 1958년 9월 지역사회개발위원회 규정이 공포되면서부터 지역 사회개발사업으로 본격적으로 시작되었다.
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