사이버 상담센터 방문 보고서기관명: 한국 생명의 전화방문일시 : 2020년 10월 13일한국생명의 전화는 대한민국 최초 전화상담 기관으로서 24시간 365일 어려움에 처한 사람들을 상담하고, 생명존중문화 확산과 자살예방을 실천하는 국제 NGO이다.1) 기관설립 유래어느 날 알렌 워커 목사에게 한통의 전화가 걸려왔는데 큰 빚을 지게 되어 깊은 절망에 빠진 청년이었다. 알렌 워커 목사는 괴로워하는 청년에게 위로와 조언을 건넸지만 청년은 끝내 자살을 하였다. 그 후로 큰 충격을 받은 알렌 워커 목사는 전화로 한 생명을 살리는 일을 하고자 전화상담 사업을 구상하여 제안하였고 그것이 생명의 전화를 설립하게 된 계기가 되었다. 생명의 전화는 1963년 호주 시드니에서 알렌 워커 목사가 설립한 국제기구로 전화상담을 통해 자살 위기에 처한 사람들을 돕기 위해 시작되었다.2) 연혁201806월 생명존중정책 민관협의회 운영지원단 선정(보건복지부)05.31 사회복지법인 한국생명의 전화 이사장 이, 취임식(이임: 김종훈, 취임 : 이성희)2017제 12회 생명사랑밤길걷기 개최(서울, 대전, 대구, 광주, 부산, 인천, 수원, 전주)06 법무부 협업, 교정수용자를 위한 자살위기전화상담 시범운영03 청소년 자살예방 교육프로그램 ‘아이러브유’ 보급201611월 자살예방 SOS생명의 전화 개통(가양대교, 행주대교, 올림픽대교, 천호대교, 잠실철교)09.01 제11회 생명사랑밤길걷기 개최(서울, 대전, 대구, 부산, 인천, 수원, 광주, 전주)07.07 제40주년 한국생명의전화 창립기념식제15차 아시아. 태평양 전화카운슬링 대회 개최(서울)201511.25 제27회 아산상 사회봉사상 수상09 제10회 생명사랑밤길걷기 개최(서울, 대전, 대구, 부산, 인천, 수원)07.03 사회복지법인 한국생명의전화 이사장 이.취임식(이임: 전병금, 취임 : 김종훈)07 자살예방SOS 생명의전화 개통(성산대교)05 청소년 자살예방 교육프로그램 ‘아이러브유’ 개발 및 운영201411 자살예방 SOS생명의전화 개통(영화대교, 동호대교, 성수대교, 반포대교, 광진교)09 제9회 생명사랑밤길걷기 개최(서울, 대전, 대구, 부산, 광주, 수원)201311 자살예방SOS생명의전화 개통(동작대교, 영동대교, 잠실대교, 성강대교)제 8회 생명사랑밤길걷기 개최(서울, 대전, 대구, 부산, 전주, 수원)201209 제7회 생명사랑밤길걷기 개최(서울, 대전, 대구, 부산, 광주, 전주, 수원)08.06 라이프로드 생명사랑 대정정 전국 7개 도시 캠페인(서울, 대전, 대구, 부산, 강주, 전주, 수원)07 자살예방 SOS생명의전화 개통(한강대교, 원효대교, 춘천 소양1교)05. 17 사회복지법인 한국생명의전화 이사장 이. 취임식(이임 : 박종철, 취임: 전병금)03 성북구자살예방센터 개원201108 제6회 생명사랑밤길걷기 개최(서울, 대전, 대구, 부산)자살예방 SOS생명의전화 개통(한남대교, 마포대교)3. 분석 및 평가한국생명의전화는 타 사이버상담센터와는 차별점을 두고 있다. 전문상담사가 아닌 자원봉사자들로 구성되어 있다는 점이다. 대부분 상담센터는 상담사를 채용할 때 학력과 학회, 청소년상담사 자격증을 보유하는 전문상담사를 채용하는데 이 곳은 전원이 자원봉사자들이다.또 하나의 차별점은 자격증제도를 운영하고 있다는 점이다,전화상담사 양성교육, 사이버상담사 양성교육, AIR생애위기상담사 양성교육, 카운슬링단기강좌, 청소년자살 예방교육, C.A.R.E기업사회공헌 프로그램 등 생명의전화에서 자체적으로 교육과정이 있어 관련과목과, 실기 등을 이수하면 민간자격증이 나온다.생명의 전화는 자살위기, 대인관계, 성격, 가족관계 등 각종 위기를 365일 24시간 전화상담하고 있으며 이메일이나 게시판 상담도하고 있다. 또한 자살예방을 위한 프로그램도 운영하고 있다.자살위기에 있는 청소년이나 성인이 자신의 힘든부분과 어려움을 토로함으로서 많은 위로를얻는 것 같다.4. 상담사의 자격조건 및 선발방법생명의 전화에서는 전문상담사가 아닌 자원봉사자들이 상담을 진행한다.따라서 학력이나 학회 또는 청소년상담사 자격증을 취득한 자가 아닌 기관 자체에서 교육을 받고 일정한 교육시간을 이수한 자는 시험을 볼 수 있는 자격이 주어진다. 시험에 합격한 자는 사회복지법인 한국생명의전화에서 국가인증 민간자격(2015-004203)을 부여한다.5. 소감상담이라는 것이 트라우마나 상처가 완전히 치유되는 목적도 있겠지만 누구에게도 털어놓기
상담사례분석 문제1. 상담의 치료적 요인으로 공통요인과 특수요인이 있다. 각각을 변화기제를 고려하여 설명하시오.공통요인 ? 내담자와 상담자간의 공유된 목표와 과업, 내담자의 기대, 상담자의 치료적 자질, 치료적 관계, 내담자의 문제설명의 틀과 개입의 일관성, 내담자의 심리적 과정 및 행동의 변화, 무조건적 존중, 공감적 이해, 일치성, 치료적 관계, 치료적 동맹특수요인 ? 특수요인은 내담자의 증상에 따른 상담기법 (예 ? 조현, 성격장애, 외상 등)상담장면에서의 공통요인과 특수요인은 서로 상보적 관계에 있다. 상담에서 공통요인과 특수요인이 개별적으로 작용하는 것이 아니라 특수요인을 하는 과정속에 공통요인이 깊게 관여된다.상담자는 특수요인( 조현, 성격장애 등)에 해당하는 내담자에게 구체적인 기법을 하는 과정 속에서 공통요인(무조건적 존중, 공감적 이해, 일치성)이 작동되고 있는지 주의를 기울여야 한다. 상담자는 되도록 효과성이 검증된 다양한 기법들에 대해 능숙해야 하며 기법을 수행하면서 공통요인이 작동한다는 것에 대해 알아야 한다.2. 사례개념화의 구성요소를 설명하시오.1) 주호소문제 ? 내담자의 현재 문제와 증상 및 기능수준내담자가 가장 힘들어하는 문제가 무엇인지 파악하고 내담자의 증상 및 증상의 빈도와 유발 상황, 언제부터 시작했는지에 대해 탐색한다.2) 현재 기능수준 ? 내담자의 문제의 심각성, 현재 일상생활을 하는데 큰 문제는 없는지 여 부를 파악한다.3) 촉발요인 ? 내담자의 호소문제를 직접적으로 일으킨 요인이나 지금까지 잘 견뎌오다가 이 시점에서 상담실을 찾은 이유를 탐색해야 한다.4) 부적응적 패턴 ? 내담자의 부적응적인 행동이나 사고, 정서등을 탐색한다. 내담자가 어떠 한 상황에 마주하게 될 때 반복적으로 보이는 부적응적 반응양식 ( 회피, 의존, 공격) 등을 파악 한다.5) 문제의 원인 ? 내담자의 증상, 대인관계에서의 관계맺는 방식, 반응양식 등은 과거의 경 험했던 사건과 어떠한 연관성이 있는지를 파악한다.6) 유지요인 ? 부적응적 패턴이 유지되는 반복적인 경험, 현재 생활과 어려움을 지속적으로 유지시키는데 영향을 미치는 요인7) 상담의 목표 및 계획 수립 ? 내담자의 증상에 따라 그에 맞는 상담기법을 적용하여 목표 를 설정한다.8) 상담의 방해요인9) 상담예후3. 역전이의 종류에 대해 설명하고 상담장면에서 역전이를 어떻게 활용해야 하는지에 대해 기술하시오.역전이란 상담장면에서 상담자가 내담자에게 갖는 느낌의 총합으로 전이감정과 동일한 과정이나 방식으로 상담자가 내담자에게 느끼는 감정이다.♣ 역전이의 형태 ? 다른 사람들이 주로 느끼게 되는 감정을 상담자가 느끼는 것, 상담자 자신의 미해결 과제가 원인이 되어 내담자에게 자신의 감정을 발산하는 것상담자의 과거의 미해결 과제가 원인인 경우 이러한 상담자의 왜곡된 반응, 신념, 태도는 상담 관계의 형성 및 상담의 효과에 영향을 준다는 것을 인식하고 역전이를 객관적으로 처리할 수 있어야 한다. 하지만 역전이가 치료과정에서 중립성과 공감적 이해를 방해하는 요소로 작용하고 있지만 내담자의 무의식을 이해하는 데 중요한 단서로도 활용될 수가 있다.
제 7장 커텔의 특질이론제 1절 서 론커텔의 특질이론에 영향을 미친 이론♣ 스피어만의 요인 분석요인분석이라는 기법을 개발하여 인간의 지능이 일반요인과 특수요인으로 구성되어 있다는 ‘이요인설’을 제시하였다. 커텔은 대학원 시절에 스피어만에게서 요인 분석 기법을 배우게 되어 이 기법을 성격 연구의 주된 연구 방법으로 사용하였다.♣ 맥도갈의 동기이론인간은 18가지 본능을 타고나며 그 본능이 인간의 행동을 결정하는 동기로 작용한다고 주장하였다. 이 본능으로는 부모의 돌보기, 탈출, 반발심, 호기심, 호전성, 주제 파악, 과시, 육아, 번식, 섭식, 군생, 획득, 건설 등이 있다. 커텔의 특질이론의 핵심 개념인 에르그에 영향을 주었다.♣ 학습이론커텔의 이론을 살펴보면 성격발달에 고전적 조건형성과 조작적 조건형성 등의 학습이론이 반영되어 있다. 그는 고전적 조건형성이론의 영향을 받아 인간은 특수한 환경 자극에 대해 정서적으로 반응하게 된다고 하였다.♣ 레빈의 장이론인간의 행동을 결정하는 환경은 심리적 환경이라고 강조하면서 심리적 환경을 생활공간이라고 하였다. 커텔도 인간의 행동에서 현재를 강조하며 개인의 특질과 상황의 상호작용으로 행동이 유발된다고 보았다.중립적특질들이 어떻게 환경과 상호작용하여 행동을 유발하는지를 밝히는 데 초점근원특질은 긍정적 측면과 부정적 측면 모두 포함양자론인간의 행동은 유전 요인과 환경 요인 모두의 영향을 받음유전 요인 : 원천 특질 (생득적, 기질적), 역동적 특질 중 에르그(선천적)환경 요인 : 표면 특질 (경험의 산물) 역동적 특질 중 감정 (경험적)자유론인간의 성격은 태어나면서부터 노년기까지 인생 전반에 걸쳐 변화개인의 에르그, 감정, 태도는 여러 방향으로 움직임상황에 따라 변화하는 자유론적 존재전체론인간의 성격을 단일한 특성으로는 이해할 수 없다고 하여 다변인적인 방법선호하여 전체성을 강조제 2절 주요 개념2. 성격의 구조 및 발달(1) 공통 특질과 독특한 특질공통 특질 - 모든 사람에게서 나타날 수 있는 보편적인 특징을 말한다. 유전적후설의 현상학인간의 행동이 개인의 현상적 장에서 생겨나는 것으로 보았는데 현상학에서는 개인의 주관적인 가치를 강조하였다. 이러한 관점은 매슬로 이론에서 주관적인 경험을 중시하는 데 영향을 주었다.♣ 형태심리학‘전체는 부분의 합 이상이다.’ 라는 입장이다. 이는 인간을 바라볼 때 전체적이고 통합적인 관점에서 바라보아야 함을 의미한다.♣ 골드슈타인의 유기체이론유기체이론에서는 인간의 정신과 신체는 상호작용한다고 보았다. 골드슈타인은 인간은 자아실현이라는 하나의 추동으로 동기화 된다는 관점은 매슬로가 인간의 욕구 중 자아실현 욕구에 영향을 주었다.제 2절 주요 개념1. 인간관낙관론인간은 본질적으로 선하고 자기실현의 욕구를 가진 존재환경 조건만 적당하다면 자신의 잠재 능력을 실현해 나가는 존재유전론인간은 욕구를 선천적으로 가지고 태어남자아실현 욕구도 선천적 추동자유론자신의 운명을 스스로 만들어 감, 평생동안 노력하며 변화 추구욕구해결 과정에서 성격이 변화잠재력을 실현시키는 방향으로 성격이 변화하는 것이 이상적전체론인간을 하나의 통합되고 조직화된 전체로 이해해야 함특정의 욕구는 해당 신체기관이 아니라 그 개인 전체를 만족시키는 것3. 핵심개념 및 도식화(1) 생리적 욕구음식, 물, 수면, 성과 같이 인간의 생존에 가장 시급하며 기본이 되는 욕구들욕구좌절 시 나타나는 성격특성 ? 졸음, 피로, 활력 상실, 게으름, 무기력 등(2) 안전 욕구안전, 안정, 보호를 받고자 하는 욕구욕구좌절시 나타나는 성격특성 ? 근심, 두려움, 공포와 불안, 긴장, 신경증 등(3) 소속감/ 사랑 욕구타인으로부터 사랑받고 사랑하려는 욕구욕구좌절시 나타나는 성격특성 ? 공허감, 무가치, 적대감, 고독감 등(4) 자기존중 욕구 충족성취, 능력, 자신감, 지위, 명성 및 지식에 대한 욕구욕구좌절시 나타나는 성격특성 ? 열등감, 어리석음, 약함, 무력감 등(5) 자아실현의 욕구자신이 성취할 수 있는 모든 것을 성취하려는 욕구, 자신이 가진 잠재력을 모두 발휘하려는 욕구, 어린시절 부모의 사랑이 자아실현기, 객관적 현실과 주관적 현실, 현실적 자기와 이상적 자기의 끊임없는 일치와 통합을 추구하여 전체로 기능하도록 성장해 가는 존재2. 성격의 구조 및 발달♣성격의 개념 - 인간의 성격을 ‘자기‘로 보았다. 자기란 개인이 경험을 통해 자신의 특성이라고 받아들이는 모든 것을 말한다.♣성격의 구조(1) 유기체로저스는 유기체적 경험을 중시하는 데 유기체적 경험이란 한 개인이 살아오면서 경험한 모든 것, 즉 ‘경험의 총체’를 의미한다. 경험은 의식적인것 뿐 만 아니라 무의식적인 것도 포함된다.(2) 자기와 자기 개념자기란 ‘개인의 전체적인 현상적 장에서 분화된 부분으로서 자신의 특성으로 받아들인 모든 것’을 의미한다. 처음에는 ‘나’와 ‘나 아닌 것’을 구분하지 못하다가 이 둘의 차이를 알게 되면서 자기가 형성되기 시작하고 또한 부모님과의 상호작용을 하면서 유기체적 경험의 일부가 ‘자기’로 분화된다. 유아는 부모와의 관계를 맺으면서 얻어진 경험 중에서 일부를 자신의 특성으로 받아들이게 되는 것이다.자기 개념은 자기의 여러 가지 특성이 하나로 조직화 된 것을 의미하는 것으로 ‘자기에 대하여 여러 가지 지각된 내용의 조직된 틀’을 말한다.♣ 성격의 발달실현 경향성자신의 고유한 잠재 가능성을 올바른 방향으로 성취하고자 하는 경향성생리적 영향을 강함, 신체적 요소 우세, 학습, 경험의 영향을 적게 받음자기실현 경향성자신을 성장시키고 발전시키기 위해 자신의 모든 잠재력을 발휘하는 인간의 선천적 경향성( 사회적 영향 강함, 심리적 요소 우세, 학습, 경험의 영향이 큼)(2) 유기체적 평가 과정과 긍정적 존중의 욕구아동은 부모나 타인과의 상호작용을 통해 자기를 실현하는 과정에서 자신의 경험을 평가하게 된다. 즉 자신의 잠재력을 유지시키거나 향상시키는 경험은 긍정적으로 평가하여 더욱 추구하려고 하는 반면 방해가 되는 경험은 부정적으로 평가하여 회피하게 된다는 것이다.인간은 긍정적 존중의 욕구 때문에 자신의 실현 가능성을 포기하면서까지 타인이 원하는 모습이 되려고 노력한다.또한 인간은현상에 대해 지각하는 정도를 객관적인 방법으로 측정하는 방법이다.♣ 치료 기법구분정신분석이론조작적 조건형성이론인간중심이론인간관비관론 유전론결정론 전체론중립 환경론결정론 요소론낙관론 유전론자유론 전체론성격의 구조이드 자아 초자아(id,ego, super-ego)가정 안함유기체, 자기성격의 발달심리성적 발달5단계구체적 단계 가정 안함구체적 단계 가정 안함인간 이해정신 구조(이드, 자아, 초자아)관찰과 측정이 가능한 행동주관적 경험과 감정행동의 원천성 본능강화와 처벌실현 경향성과긍정적 존중의 욕구시제과거현재현재와 미래부적응의 원인5세 이전의 외상 경험과 세 가지 성격체계의 불균형바람직하지 못한 행동의 강화자기와 유기체 경험의 불일치, 현실적 자기와 이상적 자기의 불일치치료 목표무의식의 의식화자아 기능의 강화바람직하지 못한 행동 소거 바람직한 행동 학습자기와 유기체 경험의 일치치료자 역할중간적 역할적극적 역할조력자 역할진실성, 무조건적 긍정적 존중, 공감적 이해제 10장 조작적 조건형성이론1절 서 론조작적 조건형성이론에 영향을 미친 이론분트의 구성주의 심리학에 대한 비판 : 내성법파블로프 : 고전적 조건형성왓슨 : 행동주의자 선언서, 조건정서반응 실험(꼬마 엘버트 실험)존스 : 역조건화, 부적절한 공포반응의 해소/치료손다이크 : 문제상자 실험. 시행착오 학습, 효과의 법칙, 도구적 조건형성스키너 : 스키너상자 실험, 조작적 조건형성헐 : S-O-R이론, 신 행동주의, 추동감소이론월피 : 행동치료, 상호제지법반두라 : 관찰학습, 사회인지학습♣ 파블로프의 고전적 조건형성이론파블로프는 조건자극(불빛) 과 무조건자극(음식물)을 결합하여 조건반응 (침 분비)을 일으키는 것을 ‘조건형성’ 이라고 한다.파블로프의 4가지 기본학습 현상을 제시1) 소거 - 무조건자극 없이 조건자극만 계속 제공하면 조건반응이 일어나지 않는다. ex - 먹이를 주지 않고 불빛만 비춰주면 개는 점차 침을 흘리지 않게되고 결국에는 불빛을 비춰도 더 이상 침이 나오지 않게 되는 것2) 자극 일반화 - 조건형.’ 는 말처럼 한번 배운 행동을 완전하게 없애기는 쉽지 않다는 것을 보여 준다.♣ 부적응의 원인스키너는 부적응 행동을 일으키는 원인으로 세 가지를 들고 있다.1) 강화와 처벌을 충분히 받지 못해서 부적절한 행동이 나타난다는 것이다.예 ? 어릴 때 공중도덕을 지키지 않았을 때 벌을 받지 않은 아이는 어른이 되어서 새치기를 하는 경향이 있다.2) 부적절하고 바람직하지 못한 강화를 들 수 있다.예 ? 자녀에게 무엇이든지 다 해 주는 엄마의 과잉보호 때문에 의존적인 사람으로 성장한다.3) 단서 변별에 실패할 경우 부적응 행동을 한다.예 ? 정신병 환자는 사람에게 관심을 기울이면 타인이 자신을 미친 사람으로 취급하기에 상처를 입는 반면 책에 주의를 기울이면 고통이나 거부를 느끼지 않기 때문에 책을 살아있는 존재로 생각하고 대화를 나눌 수 있다.♣ 도식화제 3절 평 가♣ 평가 기법(1) SORC첫째 S는 문제의 행동을 일으키는 것으로 보이는 자극 혹은 환경 장면, 둘째 O는 관련된 유기체 요인들, 셋째 R은 관찰할 수 있는 외현적 반응, C는 개인의 행동 결과이다. 이는 내담자의 행동을 유지시킬 수 있는 강화로써 치료자는 이것을 발견해 행동을 변화시키려 한다.(2) 면접법행동을 측정하기 위해 면접을 많이 사용한다. 이 기법은 면접 과정을 통해 어떤 자극이 그 문제와 관련이 있는지 여부, 개인적 요인이 포함되어 있는지 여부, 문제행동 자체는 어떤 것인지, 어떤 사건이 행동에 이어서 그것을 유지시키는 역할을 하는지 등에 관해 살펴보는 것이다.(3) 질문지와 체크 목록내담자의 행동, 정서 반응, 환경 지각 등을 파악하기 위한 다양한 자기보고 기법이 있다. 공포조사 계획표 - 공포를 유발하는 51개의 상황을 제시하고 공포의 정도, 불쾌반응의 정도를 평정하도록 하는 것상태- 특성 불안검사 - 만성적인 불안뿐만 아니라 특수한 상황에 대한 보다 일시적인 반응으로서의 불안 두 가지를 측정하는 것♣ 치료 기법강화와 관련된 기법1) 토큰 시스템 ? 바람직하거나 원하는 행동을 할 때마다 찰한다.
성격심리학 주요이론1. 성격 연구의 5대 관점과 논쟁점에 대하여 정리성격심리학에는 인간의 성격을 바라보는 5대 관점이 있는데, 즉 정신역동적 관점, 성향적 관점, 현상학적 관점, 학습적 관점, 인지적 관점으로 나누어 살펴보겠다.1) 정신역동적 관점정신역동적 관점에 속하는 이론으로는 프로이트의 정신분석이론, 아들러의 개인심리이론, 융의 분석심리이론, 에릭슨의 심리사회이론 등이 있다. 정신역동적 접근의 대표적인 이론은 단연 프로이트의 정신분석이론이고 아들러, 융, 에릭슨은 차후에 정신분석이론을 일부 수용하거나 수정, 확장하여 자신만의 이론을 발전시켜 나갔다.정신역동적 관점은 인간의 내면 무의식에 초점을 두었으며 내적인 정신 구조와 발달 과정에 초점을 두었다. 정신역동적 관점의 이론가들은 인간의 행동을 유발하는 근원적인 에너지가 무엇인지에 관심을 두었고 이들 중 프로이트와 융은 인간의 내면에 무의식이 존재하고 그 무의식에 인간을 움직이는 힘이 존재한다고 믿었다. 반면 아들러와 에릭슨은 무의식보다는 의식 속에 인간을 움직이는 힘이 있다고 보았다. 이들은 모두 성격을 인간 내면에서 일어나는 정신과정의 역동으로 설명하고 있다.2) 성향적 관점성향적 관점에 속하는 이론으로는 올포트와 커텔의 특질이론이 있다. 이들은 인간은 각자 자신이 가지고 있는 독특하고 안정적인 특질들이 있으며 그 특질들이 성격을 이루는 기본 요소가 된다고 믿었다. 다른 성격이론이 문제의 증상치료에 초점을 둔 반면 성향적 관점의 이론들은 인간의 성격을 파악하는 것에만 관심을 가져 차별화를 두었다. 올포트는 사례 연구와 같은 질적 연구방법을 통해, 커텔은 통계적인 기법인 요인분석을 통해서 인간의 보편적인 특질을 밝히려고 하였다.3) 현상학적 관점현상학적 관점에 속하는 이론으로 매슬로의 자아실현이론과 로저스의 인간중심이론이 있다. 현상학적인 접근은 각 개인이 지각하는 현실을 중시하기에 현재, 지금-여기를 강조하였다. 즉 똑같은 상황일지라도 세상을 바라보는 시각이 어떠한가에 따라 해석이 달라진다는 관점이다. 자신감, 외향적 사람구강기 단계에서 과도하거나 불 충분할 경우 다음단계로 발달하지 못하고 고착이 되는데 그런 경우 비판적, 논쟁적, 소극적이고 타인을 지배하거나 이용하게 되며 술, 담배, 과식, 말이 많은 사람의 특징을 나타냄항문기(1세~2.5세)리비도가 항문에 집중하는 시기성적 쾌감을 배설 시 발생되는 자극으로 얻음항문기 배출적 성격(지저분, 무질서, 잔인함, 폭력적)항문기 보유적 성격(지나친 청결, 꼼꼼함, 인색함)남근기(3~6세)성적 에너지가 성기 부위에 집중되는 시기오이디푸스 콤플렉스 남자아이가 어머니를 좋아하는 근친상간적 욕구(거세불안)엘렉트라 콤플렉스 여자아이가 아버지를 좋아하는 감정 (남근질투)동일시 - 부모를 모방잠복기(5세~사춘기)신체적 성장이 나타나고 성에 대한 흥미 저하친구들과의 관계가 증가하면서 사회적 활동에 집중자아와 초자아가 발달동성 간의 우정성기기(13세 이후)신체성장과 함께 이차성징이 나타나는 시기장기적이고 의미 있는 성적 관계를 이성과 맺는 방법 획득독립성, 책임감 발달이 시기 고착 될 경우 성적 문란함, 지나친 억제자아방어기제억압 : 의식에서 용납하기 어렵거나 위협적인 욕구, 생각, 충동, 감정을 차단해 의식되지 않도록 무의식 속으로 억눌러 버리는 것을 말하며 무의식 속 억압되었던 욕구가 꿈, 농담, 말, 실수, 행동 등으로 나타남합리화 : 사실이 아닌 그럴 듯한 이유를 들어 자존심과 체면 유지하며 비판으로부터 스스로를 보호하는 기제 ex) 신포도 기제 : 시험점수가 좋지 않은 학생이 채점자가 공정하게 채점하지 않았다고 탓함투사 : 용납하기 힘든 충동, 감정, 동기를 자신의 것으로 인정하기 보다 타인이나 환경으로 돌리는 것을 말함 ex) 친구가 나를 미워하는 것이 아니라 내가 친구를 미워한다고 생각하는 것반동형성 : 자신의 실제 욕구와 정반대되는 태도나 행동의 과장된 표출을 통해 자아방어ex) 좋아하지 않는 손님을 더 극진히 대접하는 주인의 행동, 미운사람 떡 하나 더 준다.전위 : 자아를 위협하는 대상에 대한 감정이나 충동을 중심적, 책임감 부족, 문제아의 가능성이 있다.4) 외동아이 : 응석받이이며 항상 관심에 초점이 되어야 하는 비현실적 기대를 가질 가능성이 높고 자신을 과대평가하여 특권의식이나 자기애성 성향을 보이기도 한다.아들러는 생활양식을 네 가지의 기본 유형인 지배형, 기생형, 회피형, 사회형으로 나뉘었다.지배형낮은 사회적 관심, 활동수준 높음자기 주장적, 공격적, 적극적인 태도 ? 부모가 자녀를 지배하고 통제할 때 나타남기생형낮은 사회적 관심, 활동수준 낮음기생적인 방법으로 외부세계와 관계를 맺음, 의존성 강함 ? 부모가 자녀를 지나치게 과잉보호 할 때 나타남회피형낮은 사회적 관심, 활동수준 낮음매사에 소극적, 부정적, 자신감 부족, 문제회피, 실패 가능성 회피 ? 부모가 자녀의 기를 꺾을 때사회형높은 사회적 관심, 활동수준 높음타인의 욕구 충족, 타인과 협력적, 긍정적, 심리적으로 건강 ? 부모가 자녀에게 이타적인 모습을 보일 때핵심 개념 및 도식화1) 열등감과 보상1) 기관 열등감특정 신체 기간이 열등하게 태어났거나 질병, 사고로 손상된 경우를 말하며 유전적이나 환경적 손상이나 사건 등이 원인이다. 기관 열등감 보상을 위해 노력하여 성공한 사람들은 루돌프, 루스벨트, 밀톤, 베토벤, 헬렌 켈러, 피스토리우스 등이다.2) 보편적 열등감열등감이 모든 인간에게 보편적으로 존재한다고 믿었으며 다만 개인이 외적환경을 다루는 능력의 부족에서 발생한다고 보았다. 일반적으로 열등감을 부정적인 측면으로 생각하지만 아들러는 긍정적인 특성으로 간주하고 개인의 성장과 발달의 원동력으로 보았다.2) 열등 콤플렉스열등 콤플렉스에 빠지는 세 가지 요인(1) 신체적 열등감 : 부모에게 물려받은 신체에 대한 열등한 생각 ex) 소아마비(2) 과잉보호 : 부모의 자녀교육은 양육방식과 관련, 부모님의 양육방식에 따라 독립적 or 의존적 ex) 마마보이(3) 무관심 : 부모의 방임과 관련 부모의 사랑과 인정, 존중 받을 기회가 없으므로 자신감 저하 ex) 부모가 이혼하거나 친척 집에서 돌봄을 받는 경비판적이었으며 ‘인간의 정신은 양극단으로 볼 수 없고 이것이기도 하고 저것이기도 하다’고 주장했다.4) 칸트의 인식론융의 이론에서 주요 개념인 자기와 자아는 칸트의 인식론에 영향을 받았다고 할 수 있다. 칸트는 이성적인 합리론과 경험을 강조하는 경험론을 통합하여 선험적 자아와 경험적 자아라는 개념을 제시하였다.선험적 자아 ? 이미 인식하고 있는 자아 → 융 ‘자기(self)’ 본연의 자신경험적 자아 ? 개인의 경험을 통한 주관적인 사고의 개념 → 융‘자아(ego)’ 의식의 주체5) 문화인류학융은 문화인류학자인 바흐펜, 바스티안, 크로이쳐 등의 영향을 받았다.이들 문화가 가지고 있는 상징에 대한 세 학자의 업적은 융의 이론에서 원형이라는 핵심 개념에 직접적인 영향을 주었고 인류의 다양한 문화에 대한 학문적 관점은 융의 이론에서 집단무의식이 포함하는 상징이나 신화 등으로 나타났다고 할 수 있다.주요 개념1. 인간관낙관론자기실현 추구 ? 무의식 속의 잠재력인 자기를 찾아 실현하는 미래지향 적 존재엔트로피 법칙이 적용되는 존재 ? 원형이 균형과 조화를 이루는 선천성유전론집단무의식 ? 인류 선조들의 축적 경험, 유전자 속에 집단무의식을 구성 하는 원형 존재 ex) 뱀에 대한 공포집단무의식을 구성하는 원형은 유전됨결정론성격이 미래의 목적과 의미에 따라 달라진다는 자유론적 입장도 견지핵심개념인 자기는 생득적, 선혐적 속성집단무의식의 원형들도 조상의 영향을 받아 결정전체론인간을 개성 있는 전체로 파악인간을 무의식에 있는 자기가 의식 수준에 있는 자아와 통합되어 나타나는 전체로 이해무의식과 의식, 자기와 자아가 통합하여 전체를 이룬다고 봄2. 성격의 구조 및 발달1) 성격의 개념융은 성격이란 자기와 자아의 일치로 보았다.자기(self) - 출생 시 타고나는 원형의 하나로 성격의 중심, 선천적으로 타고나는 잠재적인 능력, 개인이 알지 못하는 무의식에 존재자아(ego) - 후천적으로 경험을 통해서 획득하는 것으로 개인이 의식하는 내용자아와 자기가 통합되어 일치하면 정신적으로 건강와 아니무스, 자기 등,이들은 서로 균형을 이루며 조화를 이루어 가는데 어느 한 쪽의 기능이 과도하게 사용될 때 심리적 부적응을 초래하게 된다.ex) 보이는 모습 페르소나에만 지나치게 신경쓰게 되면 자신의 실제모습인 자아를 잃어버리게 되어 혼란을 겪게된다.8) 도식화1) 인간의 성격은 의식과 개인무의식, 집단무의식으로 이루어진다.2) 페르소나는 외부에 보이는 공적인 모습으로 자아가 세상과 관계를 맺고 적응하는데 필요한 특성이다.3) 그림자는 개인무의식과 집단무의식에 걸쳐 있으며 자아의 어두운 측면이다.4) 개인무의식을 구성하고 있는 콤플렉스는 감정, 사고, 지각, 기억의 복합체를 의미하며 생활 전반에 영향을 미친다.5) 집단무의식을 구성하고 있는 원형은 시공간을 초월한 보편적 심상이다. ex) 인간의 양성성, 아니마-아니무스6) 원형 중에서 자기는 성격의 핵심이며 한 개인의 타고난 잠재력을 의미한다. 의식 속에 있는 자아가 무의식 속에 있는 자기를 찾아 실현하는 과정을 개성화라고 한다.7) 융의 이론에서 치료의 원리는 무의식을 의식화하는데 있다.ex) 개인무의식은 단어 연상이나 명상 등을 통해 의식화, 집단무의식은 회화 분석이나 꿈의 해석 등을 통해 의식화평가평가 기법(1) 단어연상검사 ? 자극 단에 제시 후 즉시 마음에 떠오른는 어떤 단어를 말하도록 하는 투사검사이다.(2) 회화 분석 ? 자신의 무의식을 인지적으로 설명하기 전에 그림으로 표현하는 방법인 ’만다라‘를 그리도록 한다. 그림을 통해 내담자의 무의식의 내용이 반영되고 그리기를 통해 내담자의 감정 기능을 살리고 무의식의 창조적인 기능을 자극하게 하는 목적이 있다.(3) 적극적 명상 ? 자신이 무의식에서 일어나는 환상, 강박 관념, 백일몽, 감정 등의 내용을 경계나 비판없이 의식으로 떠오르게 하여 대화하는 방법이다.(4) 꿈의 분석 ? 융은 꿈에서 원형의 역할을 알아내려고 하여 프로이트의 견해와 차별점을 두었다. 융은 집단무의식의 내용을 통해 꿈의 해석방법을 사용하였다.1) 꿈의 계열법 ? 몇 가지 꿈기
행동치료 기말문제1.행동치료의 기초가 되는 강화의 원리 5가지에 대해서 설명하시오.강화의 원리(Principles of management) 는 행동을 변화시키는 과정에서 적용되는 일련의 규칙이다. 개인의 행동은 어떤 행동이나 반응 하기 직전 또는 직후에 행동의 결과로 나타나는 것에 의해 영향을 받는다. 행동의 결과를 강화물이라고 한다.♣ 강화는 표적행동의 표출에 의존하여 제시한다.한 개인의 특정 행동을 변화시키려면 변화시키기로 계획했던 그 행동만을 강화해야 하며 그 행동이 표출된 뒤에 강화를 해야 한다. 어떠한 개입을 계획하여 실행할 때 표적행동이 아닌 다른 행동들이 강화되지 않도록 주의해야 한다.예를 들어 수업시간에 떠들며 돌아다니는 A학생이 있다고 가정할 때 자리를 이탈해 돌아다닐 때는 그 행동을 무시하다가 자리에 얌전히 앉아 수업에 집중할 때에는 즉시 칭찬하며 보상을 제공하였다. 이러한 결과 A학생은 수업시간에 돌아다니지 않고 자리에 앉아 있는 것을 학습하게 되었다.♣ 표적행동은 그것이 표출된 직후에 강화되어야 한다.이 원리는 어떠한 새로운 행동을 확립하려고 시도할 때 사용한다.만약 표적 행동에 대한 강화물이 지연되면 다른 행동이 우발적으로 강화되어 차후에 그 행동이 다시 나타날 확률이 증가된다. 새로운 행동을 확립하거나 행동의 빈도를 증가시키기 위해서는 그 행동이 표출된 직후에 강화를 해야 한다.예를 들면 쥐가 레버를 누를 때 마다 먹이가 나오는 실험에서 쥐가 레버를 누를 때 마다 즉각적으로 먹이가 나오자 쥐는 계속해서 레버를 누르는 횟수가 증가하였다.♣ 행동변화 과정의 초기에는 표적행동이 표출될 때마다 매번 강화되어야 한다.새롭게 확립된 행동이 지속되려면 그 행동이 표출될 때마다 강화물이 제시되어야 한다.새로운 행동을 강화는 하지만 일관성이 부족하면 아이가 혼란스러워 하므로 이런 경우 표적 행동은 그 아이가 하는 행동 목록의 한 부분으로 확립되지 못한다. 완전히 습관화 되지 않은 행동은 그 행동이 나타날 때 마다 강화하지 않으면 지속될 수 없다.예를 눈에 띄게 향상되었다.2. 조형(sharping)이란 무엇인가? 주로 어떤 목적으로 사용하는가? 적절한 표적행동을 하나 선정하여 조형기법을 적용하는 방안을 제시하시오.스키너는 실험자가 유기체 내에 잠재해 있는 행동이나 학습할 가능성이 있는 거의 모든 종류의 행동을 조건형성할 때보다 빠르게 학습시킬 수 있는 점진적 접근방법을 고안했으며 이를 조형이라고 한다.복합적인 행동을 학습하기 위해서는 구체적이고 세분화된 단계로 나뉘어서 접근하는 것이 효과적이라고 보았다.조형은 표적행동이 확립될 때까지 그 행동에 연쇄적으로 근접한 행동을 체계적으로, 즉각적으로 강화하는 것이다. 즉, 목표하는 행동을 한 번에 습득하기 어려울 경우 바람직한 새로운 행동을 하도록 돕기 위해 목표행동을 작은 단계로 나뉘어 각 단계에 맞는 바람직한 행동을 보일 때 적절한 보상을 해 주어 목표행동에 도달하도록 하는 방법을 말한다.이 기법은 어떤 사람의 행동 목록에 현재까지 없었던 어떠한 행동을 확립하기 위해 주로 사용된다. 또한 조형은 자주 일어나지 않는 행동의 빈도를 증가시킬 때도 사용할 수 있다.* 적용하는 방안1단계 : 표적행동을 선정한다.2단계 : 기저선 자료를 수집한다.3단계 : 효과적인 강화물을 선정한다.4단계 : 단계적으로 근접한 행동이 표출될 때마다 강화를 한다.5단계 : 새롭게 확립된 행동이 일어날 때마다 강화를 한다.6단계 : 변동강화계획으로 전환하여 표적행동을 강화한다.예) 교통사고로 하반신 마비가 된 환자가 있다. 치료사는 하반신 마비가 된 환자를 재활치료를 하기로 했다. 처음에는 환자가 많이 힘들어 하므로 가장 쉬운 운동부터 시작했다.처음에는 잘하지 못하고 넘어지거나 쓰러지기 일쑤였으나 다시 일어난 것에 대해 칭찬하였다. 열심히 노력하자 조금씩 움직이기 시작했다. 치료사는 환자가 어려운 것을 해낼 때 마다 칭찬을 하였다. 환자가 그 과제를 잘 하게 되면 더 높은 수준의 운동을 요구하였다. 잘 해낼 때마다 칭찬을 하여 강화하였다.예) 공부하기 싫어하는 학생에게 하루에 두 시간 ave는 숙제를 잘 하고 Carl은 숙제를 안 한다. 선생님은 숙제를 완료 한 학생에게 그에 대한 보상으로 관심을 표명하기로 하였다. 선생님은 Dave가 수업 활동에 참여하거나 주의집중, 숙제를 완성 할 때마다 칭찬을 하였고 Carl의 행동을 무시하였다.몇 회기가 지난 후 Carl은 선생님의 관심을 끌기 위해 Dave의 행동을 모방하기 시작했다. 선생님은 행동을 표출할 때마다 즉시 강화하였다. 그 결과 Carl은 선생님으로부터 인정을 받기 위해 자기에게 부여된 숙제를 모두 완성하였다.바람직한 행동은 칭찬을 하여서 강화시키고 부적절한 행동은 무시를 해서 소거시켰다.4. 토큰경제(token economy)란 무엇인가? 행동을 증가시키는 기법으로서 특정 교육기관(학교 또는 발달장애 치료시설 등)에서 토큰경제를 적용하는 방안을 제시하시오.토큰경제란 바람직한 행동이 나타날 때 그에 따른 보상을 제시하여 바람직한 행동을 강화하는 행동수정 방법이다. token은 행동치료 기법 중 하나인 토큰 경제에서 사용되는 것으로 아이가 기대에 맞는 표적행동을 할 때마다 제공하는 것이며 일정한 수량의 token을 모으게 되면 그에 해당하는 강화물을 얻을 수 있다. 이러한 token은 돈과 같은 교환가치를 지니게 되며 스탬프, 스티커, 달란트 등 종류가 다양하다.많은 어린이들은 자신의 강화물을 얻기 위해 오랫동안 기다려야 할 경우 적절한 기능을 수행할 수가 없다. 또한 사회적 강화물만으로는 만족스러운 강화물의 효과를 내기 어려운 아이들도 있는데 이러한 경우 토큰경제를 사용하는 것이 효과적이다.token은 교사가 아이들에게 일정한 기간동안 열심히 이루어 낸 학업이나 일에 대한 적절한 보상이다. 이것은 교사로 하여금 정적 강화를 할 수 있는 학습환경을 마련해 주고 token을 활용하여 아이에게는 즉각적인 피드백을 제공할 수 있도록 해준다. 따라서 적절하고 올바른 토큰 교환은 직접적인 학습을 촉진시킬 수 있다.※ 토큰을 사용함으로 얻어지는 장점토큰으로 원하는 강화물과 교환할 수 있기 때문에 포도 보너스를 받기위해 더 열심히 일을 하는 것이 정적강화에 속한다.♣ 조형(조성)스키너는 실험자가 유기체 내에 잠재해 있는 행동이나 학습할 가능성이 있는 거의 모든 종류의 행동을 조건형성할 때보다 빠르게 학습시킬 수 있는 점진적 접근방법을 고안했으며 이를 조형이라고 한다.복합적인 행동을 학습하기 위해서는 구체적이고 세분화된 단계로 나뉘어서 접근하는 것이 효과적이라고 보았다.조형은 표적행동이 확립될 때까지 그 행동에 연쇄적으로 근접한 행동을 체계적으로, 즉각적으로 강화하는 것이다. 즉, 목표하는 행동을 한 번에 습득하기 어려울 경우 바람직한 새로운 행동을 하도록 돕기 위해 목표행동을 작은 단계로 나뉘어 각 단계에 맞는 바람직한 행동을 보일 때 적절한 보상을 해 주어 목표행동에 도달하도록 하는 방법을 말한다.이 기법은 어떤 사람의 행동 목록에 현재까지 없었던 어떠한 행동을 확립하기 위해 주로 사용된다. 또한 조형은 자주 일어나지 않는 행동의 빈도를 증가시킬 때도 사용할 수 있다.♣ 수반성 계약수반성 계약이란 아동이 부모나 교사가 하기를 원하는 어떤 행동을 완료한 다음에 자신이 원하는 것을 하도록 하는 계약과정 이라고 할 수 있다.수반성 계약을 사용하는 것은 Premack(1965)이 개발한 원리에 기초하고 있는데 이 원리는 높은 발생빈도나 비율로 표출되는 행동이 낮은 빈도나 비율로 나타나는 행동을 강화하는 데 사용된다.높은 빈도의 행동은 낮은 빈도의 행동에 대해 효과적인 강화인자가 될 수 있다. 이 원리가 효과적이기 위해서는 낮은 빈도의 행동이 먼저 일어나야 한다.“만약 당신이 X 를 하면 나는 당신에게 Y를 해줄 수 있다.“”네가 공부를 하면 장난감을 사주겠다.“”네가 야채를 먹으면 아이스크림을 사주겠다.“※ 수반성 계약의 장점긍정적이며 아동이 부여받는 과제의 유형과 분량을 결정하는 데 적극적인 역할을 하며 아동 스스로 자신의 책임에 대해 이해하게 된다. 교사나 부모는 아동이 어떤 상태인지 진행사항, 욕구상태 등을 파악하여 아동을 위한 프로그램을 개발하고 교육 .돈, 명성 등 사회적으로 지위가 높은 모델을 더 잘 모방한다.연령이나 지위가 자기와 비슷한 모델을 더 잘 모방한다.모방의 기능은 반응촉진, 관찰학습, 억제, 탈억제 라고 할 수 있다.♣ 자기관리자기관리는 자기 자신의 행동에 대해 자기를 통제하여 자신을 관리 감독하는 것을 말한다. 자기관리는 자신의 삶의 방향을 긍정적으로 이끄는 원동력이 될 뿐만 아니라 자신의 행동에 대해 책임감과 자율성을 키워 나갈 수 있다. 유아기, 아동들은 자신을 발전시키고 통제하기 어렵기 때문에 부모님이나 교사들이 자기를 관리할 수 있도록 돕는 것이 필요하다.자기관리를 위해서는 자기주도학습이 중요하다.자기조절학습은 내재적 동기를 유발한다.자기조절학습의 학습자에게 메타인지는 매우 중요하며 그 수준이 높을수록 학업성취도가 뚜렷하게 높아진다.* 인지조절: 메타인지가 중요, 자신의 인지과정에 대한 인지 (사고방식을 스스로 조절) 기억술 표층적 전략, 심층적 전략* 동기조절 : 내재적 동기, 자기효능감, 숙달목표, 과제가치, 자신의 동기를 평가,분석* 행동조절 : 행동을 조절한다.(교재를 보는 행동, 메모를 하는 행동), 시간관리, 집중하기인지적 행동관리는 학습자에게 자기 통제를 하도록 가르치기 위해서 시행하는 개입 전략을 말하며 교사의 평가보다는 학습자 자신이 행동과 학업 성과에 대한 목표달성 및 평가에 중점을 둔다.인지적 행동관리는 관찰학습(observational learning), 자기- 교육(self-instrution), 자기탐색(self- monitoring) 또는 자기관리(self management)이다.※ 자기관리를 위해 일상생활 속에서도 계획을 세우는 구체적인 방안첫째, 시간관리이다. 목표를 설정하고 자신의 환경과 상황을 고려하여 계획을 세우고 목표를 향해 나가는 일련의 행동이다.둘째, 의사소통의 관리이다. 의사소통은 자신을 표현하는 수단일 뿐 아니라 무기이다. 의사소통은 의미를 창출하고 공유하는 과정이며 관계의 속성을 반영한다.셋째, 신체적, 정신적 건강의 유지이다. 건강하된다.