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구글의 경영전략 분석 ppt

목차 1. 기업소개 2. SWOT 분석 3. 핵심역량 4 . 기업전략기업소개 창립일 창립자 CEO 사업 분야 1998 년 9 월 4 일 래리 페이지 , 세르게이 브린 인터넷 검색 엔진 서비스 소프트웨어 선다 피차이 시가 총액 948 조 1290 억원기업소개 구글의 역사 2000 년 광고프로그램 Ad Words 2006 년 YouTube 인수 2005 년 Android 인수 2011 년 Motorola 인수 2014 년 스마트폰 제조분야 매각SWOT 분석 S trength w eakness T hreat o pportunity 검색 엔진의 독보적인 차별화 세계 최대 규모의 연구원 보유 많은 사용자 인터넷 시장 지속적 증가 기업용 클라우드 서비스 지원 ‘ 아마존 ’, ‘ 페이스북 ‘ 등 경쟁기업의 검색광고 도입 안드로이드 이용 업체 감소 위험 개인정보 보호 취약 소셜 메신저 경쟁력 광고 제외한 수익 창출 요소 부족핵심 역량 검색 엔진 ▶ 구글 검색 엔진의 핵심인 ‘ 페이지랭크 ’ 검색 알고리즘을 통해 사용자 각각의 상대적 중요도를 계산해 나열해 주는 기능 빅데이터 ▶ 하루에 35 억 개의 검색어와 수 많은 사용자의 데이터가 누적되어 다양한 분야에 활용 가능 ▶ 대용량 정보의 실시간 처리 기능기업 전략 1) 차별화 전략 방대한 정보와 광고를 제공하는 기존 포털 사이트의 초기화면에 대한 고정관념 탈피 → 사용자가 정보를 빠르고 정확하게 얻는 것에 중점 ▲ ’ 네이버 ’ 의 초기화면 ▲ ’ 구글 ’ 의 초기화면기업 전략 1) 차별화 전략 88 % 1 2 % 구글의 광고 프로그램 ‘ 애드워즈 ‘, ▶ 광고주는 애드워즈에 가입함으로써 구글 웹 사이트와 광고를 원하는 다른 웹 사이트들에 광고를 넣을 수 있다 . 광고 수익 ▶ 2017 년에는 240 억 6500 만 달러의 수익 창출 - 2016 년에 비해 21% 증가한 수치 → 사용자에게 광고를 시작페이지에서 보이는 것이 아닌 사용자가 검색 후 방문한 웹 페이지에서 광고를 보이는 것으로 차별화 함으로 써 사용자가 꾸준히 포털 사이트를 방문하게 해 높은 수익을 창출하였다기업 전략 2) 인수 합병 전략 ▶ 공격적인 인수 합병 전략을 실시 ▶ 10 여년간 유튜브 모토로라 등 130 여 개 기업 인수 ▶ 검색시장에서는 야후 , 마이크로소프트 소셜 네트워크 서비스 시장은 페이스북 , 트위터 모바일 OS 시장은 애플 , 마이크로소프트와의 경쟁에서 우위를 갖추기 위한 전략으로 인수 합병 전략을 사용기업 전략 3) 수직적 통합 전략 수직적 통합 경쟁력 , 통제력 강화 등의 목적으로 외부의 공급업체나 유통업 등을 흡수하는 전략 ▲ 메이드 바이 구글 하드웨어 ▶ 4 차 산업혁명을 대비해 현재 구축된 경쟁우위를 유지하기 위함 ▶ 소프트웨어 중심의 기업들이 수직적 통합전략으로 하드웨어 산업으로 영역 확대 ▶ 인공지능의 발달로 안드로이드 OS 의 중요성 감소 대비출처 구글 애드워즈 – www.google.com/adwords 구글 검색엔진 - https://www.google.com/intl/ko/search/howsearchworks/algorithms / 구글 빅데이터 - https://cloud.google.com/solutions/big-data/? hl=ko 수직적 통합 - http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2017/04/21/*************.html감사합니다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2019.06.13| 12페이지| 3,000원| 조회(360)

경영전략, 기업전략, 구글

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조직행동론/자기동기부여

동기부여란 목표를 달성하기 위해 목표지향적인 생각과 행동을 유도하고 지속시키는 것을 말한다. 자기자신을 동기부여 한다는 것은 자신의 가치를 스스로 파악하고 행동하는 것이며 자기 자신을 성장시키는 좋은 방법이라고 생각한다.따라서 보상이나 승진과 같은 외적 요인도 동기부여에 영향을 미치지만 성취감 이나 책임감, 도전정신 등 내적인 요인이 자기 자신을 동기부여 하는데 더 크게 영향을 미친다고 생각한다.자기자신을 동기부여 할 수 있는 5가지 방안들을 생각해 보았다. 첫 번째 방법은 새롭고 구체적인 목표를 설정하고 도전하는 것이라고 생각한다.이 방법은 동기부여이론의 과정이론 중 로크의 목표설정이론의 내용과 같다.목표설정이론에서는 구체적이고 명확한 목표이며 적당히 어렵고 도전적인 목표일수록 동기부여가 되고 성과가 높다고 하였다. 구체적인 목표가 아닌 애매한 목표를 설정하게 된다면 목표를 달성하기 위해 필요한 생각이나 행동을 실천하기가 어렵기 때문에 목표 달성은 물론 성과도 낮게 나타난다.

경영/경제| 2019.06.09| 12페이지| 3,000원| 조회(169)

조직행동론, 동기부여이론, 자기동기부여

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인적자원관리 최근 이슈 공공부문 비정규직 정규직 전환 ppt

공공부문 비정규직 근로자 정규직 전환비정규직 한시적 근로자 / 시간제 근로자 라고 불리는 근로기간이 정해져 있는 노동자 비정규직의 정의 01 02 03 04 업무위탁계약에 따라 해당 사업소에서 일하고 있는 외주 하청 노동자 + 01비정규직의 구분 01 02 03 04 01 기간제 노동자 파견 • 용역 노동자 기간제교원 사무보조 과학 / 연구 보조원 조리 / 영양사 사회복지사 청소원 경비원 시설관리원비정규직 한시적 근로자 / 시간제 근로자 라고 불리는 근로기간이 정해져 있는 노동자 비정규직의 정의 01 02 03 04 업무위탁계약에 따라 해당 사업소에서 일하고 있는 외주 하청 노동자 + 01 일의 필요에 따라 외부 업체의 직원을 활용하기 위해 만들어진 제도 열악한 대우 , 불안정한 고용환경 으로 인한 사회적 논란공공부문 비정규직 정규직 전환 가이드라인 02 03 04 01 공공부문 비정규직 정규직 전환 가이드라인공공부문 비정규직 정규직 전환 가이드라인 02 03 04 01 공공부문 비정규직 정규직 전환 가이드라인 ( 출처 : 한국경제 - http ://plus.hankyung.com/apps/newsinside.view?aid=2018050375481 category= sns=y )공공부문 비정규직 정규직 전환 가이드라인 02 03 04 01 공공부문 비정규직 정규직 전환 가이드라인정책의 효과 02 03 04 01 ▲ 인천국제공항 고용구조 간접고용 비정규직 9904 명 ( 87.4 % ) 정규직 1433 명 ( 12.6% ) 총 1 만 1337 명 1 ) 비정상적 고용구조 해소정책의 효과 02 03 04 01 2 ) 비정규직 차별 문제 해소 간접고용의 고질적 문제인 용역업체의 중간착취 비정규직과 정규직의 임금 차이 비정규직 노동자 인격적 무시정책의 문제점 02 03 04 01 공공기업 300 여 개 이익이 발생하는 기업 100 여 개 손실이 발생하는 기업 200 여 개 인천국제공항공사 국민건강보험공단 예금보험공사 등 한국수자원공사 한국가스공사 한국석유공사 등 부채 500 조 시간이 지날수록 부담 증가 1 ) 인건비 상승 문제02 03 04 01 2 ) 정규직 전환 과정 정책의 문제점 공공기관 용역회사 비용 처우 개선 노동자 기존방식 직접고용02 03 04 01 2 ) 정규직 전환 과정 정책의 문제점 “ 중간착취가 사라지고 고용이 안정되었다 ＂ “ 처우는 비정규직이던 때와 달라지지 않았다 “ “ 전환과정에서 시청과 노조 간 대화와 소통이 늘었다 “ “ 자회사는 또 다른 용역회사 “ 직접 고용 전환 근로자 자회사 정규직 전환 근로자02 03 04 01 3 ) 형평성 문제 정책의 문제점 같은 절차를 거치지 않고 비정규직이 정규직으로 전환되는 것이 공정하지 못하다고 주장 취업준비생 공개채용 등으로 입사한 정규직 정규직화 된 일자리 중 공개경쟁 채용을 통한 일자리 감소 도전해 볼 기회조차 없었다 , 비정규직에게만 혜택을 준다고 주장{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2019.05.11| 13페이지| 3,000원| 조회(195)

인적자원관리, 공공부문 비정규직, 정규직 전환

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서비스운영관리/카카오뱅크 분석 평가A+최고예요

카카오 뱅크의성공 사례서비스 운영관리목차기업 소개성공 요인위험 요인1. 기업 소개카카오 뱅크는 주식 회사 카카오가 운영하는 인터넷 전문 은행으로 ‘같지만 다른 은행’, ‘일상에서 더 쉽게, 더 자주 이용하는 나만의 은행’을 모토로 내세우며 사용자 중심의 혁신적인 기술을 통해 타 은행보다 신속하고 편리한 서비스를 제공하겠다 강조하며 2017년 7월 27일에 영업을 시작하였다. 영업 시작 12 시간 만에 신설 계좌 18만개, 예, 적금 426억 원, 대출 145 억 원을 기록했다. 이는 전체 시중 은행의 연간 비대면 계좌 개설 실적의 6배 이상을 달성한 것이다. 카카오 뱅크의 기본전략은 온라인 지점을 마련하지 않고 온라인 네트워크를 사용해 시중 은행보다 더 높은 금리를 지급하는 예금 상품과 이자가 싼 대출상품을 판매하는 것이다. 또한 모바일에만 집중해 신속성과 편리성을 중요하게 여긴다.2. 성공 요인1) 신속성과 편리성기존 오프라인 은행과는 다르게 신속하고 편리하기 때문이다. 카카오 뱅크는 24시간 연중무휴이기 때문에 기존 오프라인 은행의 영업시간에 불편을 느끼던 고객들의 마음을 사로 잡았다. 계좌를 개설할 때 걸리는 시간은 약 7분, 스마트폰과 신분증만 있으면 기존 계좌를 개설할 때 필요한 공인 인증서, 일회용 비밀번호 (OTP) 등 없이 비대면 방식으로 어디서든 편리하고 빠르게 계좌를 개설할 수 있다. 비대면 방식답게 체크 카드 분실이나 해외 부정사용이 의심될 때에는 카카오 뱅크 앱에서 카드 결제 승인을 직접 차단할 수 있다. 카드를 다시 찾았다면 차단을 해제하면 되고 찾지 못했을 경우에는 앱에서 분실신고와 재발급 신청을 하면 된다. 카드사에 직접 전화를 걸어 분실 신고, 취소를 해야 하는 번거로움을 줄이게 된 것이다. 또한 기존 은행의 앱은 로그인하거나 송금 할 때 공인인증서를 통해 로그인하거나 송금 하기 때문에 고객들의 입장에서는 공인인증서 로그인 할 때마다 소요되는 시간에 불편함을 느꼈다. 그러나 카카오 뱅크는 패턴 로그인과 지문인식을 사용해 앱을 더 빠르고 편하게 실행할 수 있게 되었다. 보안매체가 없어도 고객이 설정한 비밀 번호, 지문 만으로도 송금 할 수 있다. 기존 은행의 앱 구성은 고객들이 주로 사용하는 소액송금 기능이나 내 계좌 정보 대신 신규 서비스나 자주 사용하지 않는 여러 가지 기능을 넣어 사용하기에 복잡해지고 일부 고객들은 은행 앱이 고객 중심이 아닌 공급자 중심이라고 생각 했다. 반면에 카카오 뱅크는 보유 계좌를 간결하게 보여주고 필요한 행동을 즉시 취할 수 있도록 하여 많은 고객들이 편리함을 느꼈다.2) ‘카카오’ 네임 밸류카카오는 모바일 라이프 플랫폼 기업으로 2010년 모바일 메신저 ‘카카오톡’ 출시, 이후 2015년 택시기사와 승객을 연결해주는 ‘카카오택시’, ‘카카오 지하철’, ‘카카오 버스’, ‘카카오 페이지’, ‘카카오 스타일’ 등 다양한 분야로 활발하게 서비스를 제공하고 있다. 일상 생활에서 자주 접하게 되면서 카카오의 신뢰감은 높아져 가고 있다. 카카오 계열사 중 하나인 카카오 뱅크는 국내 모바일 메신저 점유율 95%를 차지하고 있는 국민 메신저 ‘카카오톡’ 과 연동하여 수신인의 계좌번호를 모르더라도 이름만 입력하면 바로 송금할 수 있는 서비스를 제공한다. 또한 ‘카카오톡’ 사용자들이 메신저를 주고 받을 때 사용하는 이모티콘 중 대표적인 캐릭터 ‘카카오 프렌즈’ 를 카카오 뱅크 마케팅 수단으로 사용한다. ‘카카오 프렌즈’의 다양한 캐릭터 별로 체크카드를 디자인 했다. 디자인 된 체크카드는 영업 시작 5일만에 신청 70만 건이 넘었고 출시 일주일 만에 100만 건을 돌파하였다.3) 경쟁 기업과 차별화 된 서비스 품질카카오 뱅크는 ‘수수료는 시중 은행보다 싸게, 예금 이율은 시중은행 보다 높게’ 라는 차별을 두었다. 기업과 가장 차별화 된 서비스는 대출이다. 시중 은행 보다 금리를 확실하게 낮추고 한도를 늘린 신용대출이 전체 대출 상품에서 우위를 차지하고 있다. 예, 적금 경우에도 연리 2%로 시중 은행보다 이자가 높아 많은 고객들이 예, 적금 서비스에 가입하였다. 다른 기업과 크게 차이가나는 해외 송금 서비스다. 기존 해외 송금 서비스는 송금을 할 때마다 공인 인증서, 해외 출국자 확인, ARS 인증 등 복잡한 인증단계를 여러 번 걸쳐야 하는데 홈페이지나 인터넷에 오류가 생긴다면 다시 처음부터 시작해야 하는 번거로움이 존재했었다. 이에 카카오 뱅크는 여러 번의 인증 절차를 간소화 시키고 기존 거래 정보 불러오기 등 차별적인 서비스를 실시하였다. 또한 기존은행의 10% 수준으로 해외 송금 수수료를 책정하여 고객들의 수수료 부담을 감소 시켰다. 또 다른 차이는 같은 인터넷 전문 은행인 케이뱅크를 비롯한 기존은행과 다르게 고객을 차별하지 않았다. 이체 수수료와 출금 수수료 면제에 대해 자격 요건을 요구하지 않았고 전월 실적과 상관없이 모든 고객에게 수수료 0원 정책을 적용하였다. 금융 서비스의 본질적인 차별화를 두어 고객들에게 긍정적인 평가를 얻었다.3. 위험 요인1) 고객 연령층이 다양하지 않다모든 은행 업무가 모바일 앱으로 진행되는 인터넷 전문 은행이기 때문에 주요 고객층은 20대와 30대이다. 새로운 기술에 익숙하지 않은 노년층은 서비스에서 소외 되는 경향이 있다. 30대 고객 계좌 개설 수 는 70만 3308건으로 전체의 37.5%를 차지해 가장 많지만 60세 이상의 계좌 개설 은 3만 512건으로 전체의 1.6%를 차지했다. 4-50대와 60대가 소외되지 않는 서비스를 개발해야 안정적이고 지속적인 기업이 될 것이다.2) 은산 분리 원칙은산 분리 원칙이란 금융자본과 산업자본을 분리해 산업자본은 의결권 있는 은행 지분을 4% 까지만 보유할 수 있도록 제한한 제도이다. 인터넷 전문 은행은 정보기술 기업이 주도하고 있지만 은산 분리 관련 법 규정 때문에 대주주는 기존 금융권이다. 이 때문에 정보기술 기업이 적극적으로 자본금을 투자하거나 IT 노하우를 적용하는 데 한계가 있을 수 있다. 은산 분리가 완화되지 않는 다면 자본 확충에 부담이 가기 때문에 카카오 뱅크의 혁신 속도가 느려질 것이다.

경영/경제| 2019.04.10| 7페이지| 3,000원| 조회(233)

서비스운영관리, 카카오뱅크, 카카오뱅크 분석

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4차산업혁명 요약

4 차 산업혁명 다큐멘터리INDEX 1. 다큐멘터리 내용 요약 2. 현재 나의 역량 파악 3. 개선해야 할 방향1. 내용 요약 ( 자료 출처 : KB 락스타 ) 1 차 산업혁명 18 세기 증기기관 기반 기계화 2 차 산업혁명 19~20 세기 초 전기 에너지 기반 대량생산 3 차 산업혁명 20 세기 후반 컴퓨터와 인터넷 기반 디지털 혁명 4 차 산업혁명 현재 IOT, 인공지능 기반 지능 혁명 산업혁명 역사1. 내용 요약 4 차 산업혁명 주요기술 클라우드 데이터를 인터넷과 연결된 중앙 컴퓨터에 저장하여 인터넷에 접속하면 언제 , 어디서든 데이터를 이용할 수 있는 기술 사물인터넷 (IOT) 인터넷을 기반으로 모든 사물을 연결하여 사람과 사물 , 사물과 사물간의 정보를 상호 소통하는 지능형 기술 및 서비스 1 21. 내용 요약 4 차 산업혁명 주요기술 3D 프린팅 3 차원 모델링파일을 출력소스로 사용해 물체를 뽑아 내는 기술 인공지능 (AI) 인간의 학습능력과 추론능력 , 이해능력을 컴퓨터 프로그램으로 실현한 기술 빅데이터 디지털 환경에서 생성되는 데이터로 방대한 규모 , 짧은 생성 주기 , 문자와 영상을 포함하는 특징을 가지는 데이터 3 4 51. 내용 요약 4 차 산업혁명 주요기술 인공지능 클라우드 3D 프린팅 사물인터넷 빅데이터 독자적인 기술이 아닌 , 여러 기술이 상호작용하며 융합한 형태를 보인다 4 차 산업혁명1. 내용 요약 4 차 산업혁명 영향 ( 자료 출처 : 세계 경제 포럼 WEF, 2016) 1 개 직업 창출 시 , 기존 직업 10 개 소멸 4 차 산업혁명이 기회인지 , 위기인지 불분명 5 년 이내 관련 직종 2,000,000 개 창출 5 년 이내 관련 직종 7,100,000 개 소멸 컴퓨터 IT 수학 건축 예술 일반사무직 금융 제조2. 현재역량파악 4 차 산업혁명이 가속화 되면서 4 차 산업혁명의 핵심 기술인 빅데이터 , 인공지능 ,3D 프린터 사용 등 IT 기술이 중요하게 요구된다 . 핵심 기술의 기초인 코딩작업이나 , 3D 프린팅 설계도 제작 부분에서는 아직 자질이 부족하다고 판단된다 . 또한 기술적인 부분 외에도 비판적 사고 , 창의력 , 소통 능력 , 협업능력이 중요하게 요구된다 . 현재 비판적인 사고와 , 창의력을 위해 꾸준한 노력을 하고 있으나 소통능력이나 협업능력이 다소 부족하다고 판단된다3. 개선 방향 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2 억 810 만 2 억 6320 만 3 억 3280 만 4 억 2270 만 5 억 3930 만 6 억 9210 만 8 억 9380 만 국내 빅데이터 시장 규모 ( 단위 : 달러 ) 매년 규모 증가 빅데이터 활용 분야의 확대3. 개선 방향 국내에서는 빅데이터가 특히 활성화 되고 있어 학교나 각 기관에서 운영하는 빅데이터 전문가 양성 프로그램을 적극적으로 활용하며 빅데이터 전문가가 되기 위해 필요한 수리적 사고력을 강화하기 위한 훈련을 실시할 것 이다 . 또한 마케팅이라는 전공과 빅데이터를 연결하여 사용범위가 넓어진 빅데이터를 활용적으로 사용할 것이다 . 4 차 산업혁명에서 가장 중요한 창의력과 사고력 향상을 위한 꾸준한 독서를 실시 할 것이다 빠르게 변화하는 사회를 항상 관찰하고 분석하여 적응 할 수 있는 준비를 하며 개선할 것 이다 .출처 • EBS 신년특집 다큐멘터리 - 4 차 산업혁명 , 위기인가 기회인가 http://www.ebs.co.kr/tv/show?prodId=6784 lectId=10618437 • EBS 다큐 프라임 - '4 차 산업혁명시대 교육대혁명 ' 1 부 - AI 와 인간의 공존은 가능한가 https://www.youtube.com/watch?v=hRZ5CSHeodE • 이미지 출처 : KB 락 Star, http://www.kbrockstar.com : 올림피아드 교육 • 세계 경제 포럼 WEF, 2016 • 한국 과학 기술 정보 연구원 (KAIST)감사합니다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2018.12.20| 12페이지| 3,000원| 조회(346)

4차산업혁명, 4차 산업혁명시대, 4차산업혁명 요약

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