알아보자 스토어

알아보자

개인인증

팔로워0 팔로우

소개

등록된 소개글이 없습니다.

전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

4개
전체 판매량

33개
최근 3개월 판매량

1개
자료후기 점수

-
자료문의 응답률

-

전체자료 4개

사회심리학 중간고사 범위 정리

사회심리학1장 사회심리학의 정의우리는 일상 속에서 다양한 사회적 관계를 형성하며 살아가고 있다. 이런 다양한 사회 속에서 우리는 수많은 타인들에게 영향을 받는다.사회심리학이란 “개인들의 행위가 실제적이건, 가상적이건 타인의 존재에 의해 영향 받는 과정, 그리고 이에 관계된 사고, 행위, 상호작용에 대한 과학적 연구.”이다.사회심리학의 모태는 사회학과 심리학이다. 사회학은 개개인보다는 사회의 집단, 이론 등에 대해서 다루는 학문이다. 반면 사회심리학은 사회 속 구성원들 간의 상호작용에서 나타나는 원리와 법칙에 대해서 다룬다. 이는 성격심리학과 관련성이 높다. 성격심리학은 개개인의 성격이 타인과의 상호작용에서 어떠한 영향을 미치는가에 대한 연구이다.사회학 VS 심리학▶ 사회학: 사회의 현상과 개인의 의식과는 별개이다.▶ 사회학의 연구대상: 사회단위, 조직, 계층, 집단, 국가.▶ 심리학의 연구대상: 사회 구성원 개개인의 성격, 지능, 인식.사회심리학▶ 심리학 + 사회학▶ 사회심리학의 관심은 개인을 둘러싼 즉각적인 상황이다.▶ 학제간 융합 연구가 필요하다.▶ 실험적인 연구와 방법을 사용한다.사회심리학의 성립▶ 사회심리학의 역사▷ 분트 (1832~1920)▷ 구조주의적 접근, 실험적 방법 채택, 최초의 심리학 실험실 설립▷ 민족심리학 실험법의 한계 인식하여, 언어, 관습, 문화 등을 중심적으로 연구.▷ 사회학과의 분리▷ 맥두걸과 로스 (1908)▷ 마음과 몸의 이분법적 사고를 탈피, 인간의 언어 과정은 본질적으로 사회적 교류의 과정이다.▷ 사회심리학의 설립▷ 레빈? 장(Field) 이론: 개인의 삶의 공간에서 작용하는 어려 요소들이 존재한다. 이들간의 상호 관계 및 역학 강조.? 소 집단 당황에서 발생하는 대인간의 영향 (집단 역학, 편견, 대인교류, 태도)▶ 사회심리학과 문화사회심리학자들 중 75%가 미국인이다. 사회심리학은 결국 미국의 문화를 주로 반영한다. 이에 따라 1970년 이후 유럽을 중심으로 정체성 의식이 제기되었다.▶ 국내의 사회심리학1946년 한국사회구와 실험연구의 비교상관실험독립변인의 통제없음있음무선할당불가가능인과관계의 애매성높음낮음이론검증의 목적가끔항상탐색 연구높음낮음경제성 및 효율성높음낮음다양한 변수 간 관계 파악자주거의 안됨▶ 연구의 수행 장소▷ 현장 연구? 실험상황의 반응특성이나 부자연성이 연구 목적에 부적합할 때▷ 자연실험? 독립변인을 연구자의 조작 없이, 자연 현상이나 사회 정책이 만들어낸 변인을 연구하는 실험▷ 기록물 연구? 방대한 자료를 분석하는 연구▶ 비교문화 연구▷ 백인 대학생을 대상으로 연구한 미국의 사회심리학 연구를 어떻게 한국 상황에 적용할 것인가.▷ 개념적 복제? 동일한 주제에 대하여 두 개 이상의 문화권에서 연구를 동시에 실시하여 결과를 비교하는 것? 번역의 문제, 원본 ? 번역 ? 역번역사회심리학의 연구 방법▶ 연구참가자의 선발▷ 연구 목적에 따라 결정▷ 이론의 검증에 대학생이 주로 사용: 외적 타당도가 떨어질 수는 있지만, 이론 자체의 검증에는 문제가 없다.▷ 미국 사회심리학 연구의 75%가 백인 대학생을 사용▶ 실험자 편향: 실험자가 보이는 행동, 친절, 매력 등등이 참가자로 하여금 예기치 못한 반응을 조장▷ 이중맹목절차: 실험의 본질을 모르는 실험보조자를 사용해야한다. 실험보조자 또한 실험의 본질에 영향을 받기 때문이다.▷ 표준화: 모든 실험 절차를 표준화해야 한다.▶ 참가자 편향▷ 요구특성▷ 비간섭적 측정법: 종속변인의 반응에 있어서 실험자의 간섭을 최소화시켜야한다.▶ 연구 윤리▷ 사전 동의▷ 최소한의 위험부담2장 사회생활과 자아자아란 무엇인가?▶ 자기의 인지적 측면 (자기개념)▷ 자기의 구성, 자기에 대한 이해▶ 자기의 감정적 측면 (자긍심, 자존감)▷ 자기에 대한 평가, 동기▶ 자기의 행동적 측면 (자기제시/인상관리)▷ 바람직한 자기 제시, 인상 관리▶ 자기개념: 자아란 무엇인가▷ 나는 누구인가?▷ 성격: 여러 사람들에게서 영향 받은 개인적이고 내면적인 특성, 지속성을 가진 심리적 실체.▷ 자아 또는 자기: 내면적일 뿐만 아니라 외현적 특성, 지속성과 순간성을 지닌Bem(1972) 자기지각 이론: 뚜렷한 외부 압력이나 보상 없이 어떠한 행위를 할 경우, 그 행위를 바탕으로 자신의 내적 특성을 추리. Lepper (1973)자아의 기능▶ 정보처리: 정보 및 경험을 소화하고 적절히 대처.▷ Bartlett(1932)의 도식 (schema) : 기억 속에서 정보들을 저장하면서 쓰이는 개념, 생각, 믿음들로 이루어진 추상적인 체계▷ Markus (1977, 1980)의 자기도식: 과거의 경험을 통해 획득된 스스로에 대한 일반화된 특성의 복합체로써 자신과 관련된 정보를 효율적으로 처리▶ 정보처리의 특징▷ 자기 도식과 관련된 정보를 신속하게 처리한다.▷ 여과기능: 새로운 정보가 자기 도식과 부합되면 쉽게 처리되고, 모순되면 처리에 저항된다.▷ 자기도식과 관련된 정보는 쉽고 빠르게 학습? 의대생 증후군? 자기참조효과: 자기와 관련된 정보를 처리할 때 정보처리가 잘 된다. 팀플에서 스스로의 공을 많이 내세우는 까닭. 인지적 이유 & 동기적 이유.▶ 자긍심: 개인에게 동기 부여▷ 자아의 세 가지 동기? 자기지식욕구: 자신의 특성, 능력에 대해 알고 싶어하고, 그에 대한 증거를 모색? 자기고양 욕구: 자존심을 보호하고 스스로에 대한 긍정적인 자아상을 가짐? 자기향상 욕구: 자신을 이상적인 모습으로 끌어올리려는 욕구? 가장 강한 것이 자기 고양 욕구▷ 자기고양 욕구의 유지 기제? 중요하지 않은 특성에서 나쁜 평가를 받아도 문제 삼지 않음? 실패는 상황 탓, 성공은 자기 탓? 잘 한 일은 지속적 회상, 못한 일은 망각? 자긍심을 위협받는 상황을 피하려고 함? 미래에 대한 낙관주의? 자신이 속한 집단의 잘한 일을, 자신의 잘한 일이라고 동일시.▷ 자긍심의 기능? 자긍심이 높을수록 정신적으로 건강해짐.? 개인이 환경에서 오는 불안에 잘 적응하도록 함.▶ 일관성: 행위에 일관성을 부여하고 예측▷ 의식의 초점 - 자의식 이론 (Wicklund)? 개인의 주의가 자신이냐 상황이냐에 따라 행위가 달라짐.? 의식의 초점이 자신에게 향하는 경우 : 거울,해 내키지 않지만 아첨하는 경우▷ 장기적 자기제시: 제시되는 상을 아주 바꾸려는 전략 (체형가꾸기 등)▶ 겸양전략 ? 동양 문화권의 특이한 전략▷ 자신의 공보다는 다른 사람의 공헌을 과장▷ 존경심과 호감을 유도▶ 구실 만들기 전략▷ 어떠한 일에 대해 자신이 없는 경우, 이를 정당화 할 수 있는 핑계를 만든다.▷ 약물과 정신과제 수행 연구? 참가자들에게 어려운 과제 수행 후, 우수하다는 평가를 제시? 이차과제 전에 두 가지 약물 (수행 증진, 수행 저하) 중 하나를 선택하게 함.? 대다수가 수행 저하 약물을 선택한다. - 혹시 가지게 될 낮은 수행에 대한 구실을 마련.▷ 정신병 증상의 재조명? 정신병 진단이 내려지면 환자로서의 정체감을 취하고 그에 걸맞는 행동을 한다.? 비정상적인 행위는 주의 사람들로부터 관심과 동정을 끌기 위한 인상관리의 목적? 퇴원 조건에서는 증세가 악화되고, 폐쇄병동 조건에서는 증세가 호전된다.3장 대인지각과 귀인대인지각과 귀인▶ 상대방에 대한 파악은 상대방의 행위에 대한 이유를 파악하는 과정이다. 즉 귀인과정을 수반한다.▶ 사람들은 대인지각과 귀인을 통해 상대를 파악하면서 자신의 행위를 조정한다.인상형성과정에서 나타나는 특징들▶ 초두효과▷ Asch(1946)의 연구▷ 조건 A? 지적이다? 부지런하다? 충동적이다? 비판적이다? 고집이 세다? 질투심이 강하다▷ 조건 B? 질투심이 강하다? 고집이 세다? 비판적이다? 충동적이다? 부지런하다? 지적이다▷ 조건 A로 묘사된 인물이 더 호감도가 높았다.▷ 먼저 제시된 정보가 나중에 제시된 정보보다 더 큰 영향력을 행사한다.▷ 첫인상이 중요한 이유.▶ 초두효과를 설명하는 심리적 기제▷ 맥락효과? 처음에 제시된 정보가 맥락을 형성한다. 이 맥락 속에서 나중에 제시된 정보를 해석한다.▷ 주의감소가설? 제시된 모든 정보에 주의를 기울인다면 초두효과는 사라짐.? 인물에 대한 특징 형용사를 모두 회상해야 한다고 지시하면 초두효과가 사라짐.▶ 신근성 효과 (Recency effect)▷ 나중에 제시된 정보가 더이름은 잘 들림)? 나쁜 행위에 대한 정보: 상대방에 대한 나쁜 행위, 특징의 기술에 민감하다. 이를 중시하여 상대를 판단.? 집단 범주에 관한 정보: 상대가 속한 집단의 정보는 무의식적으로 처리된다. 집단에 대한 고정관념은 처리의 효율성을 높인다. 고정관념과 불일치하는 정보는 많은 의식적 노력을 요구한다.? 자주 경험하는 정보: 스트룹 과제 수행시 색깔 속의 단어가 자주 접하는 단어일 때 과제 수행이 더디다.▷ 스트룹 효과: 언어정보 VS. 색깔정보▶ 내현성격이론의 적용▷ 특성들간의 관계에 대한 도식: 한두 가지 정보를 바탕으로 표적인물에 대해 추론▷ 사회의 통념과 개인의 경험을 통해 나름대로 터득한 성격이론 (관상)▷ 사회적 특성과 지적 특성의 두 차원? 상대방에게서 지식이나 정보를 얻는 상황에서는 지적 특성을, 자신의 욕구 충족을 위해서는 사회적 특성을 중시한다.? 상대방에 대한 호감도에 영향을 미치는 것은 능력보다는 도덕성이다.▶ 비언어적 내용의 판단▷ 의사소통의 95%는 비언어, 5%만 언어.▷ 비언어적 판단의 사용? 언어 내용이 애매할 때? 내용과 상황이 맞지 않을 때? 말하는 사람의 의도를 알아낼 때▷ 나이가 많을수록 비언어 정보를 활용한다? 5세는 20%만큼 비언어 정보,? 10세는 60%만큼 비언어 정보에 의존한다.▶ 외모의 후광효과▷ 매력적인 사람이 많은 영역에서 유리한 평가를 받는다.▷ 매력적 얼굴에 대한 지각에 범죄피의자에 대한 형량판단에 영향받는다. (고재홍, 1994)▷ 매력적 얼굴 + 단어 VS. 비매력적 얼굴 + 단어? 매력적 얼굴 조건에서 단어를 더 긍정적으로 평가.? 원시 피질 활성화? 자동적으로 처리, 진화의 기제▶ 고정관념의 작용▷ 특정 대상에 대한 범주화된 지식.▷ 고정관념이 나타나는 이유? 심리역학적 설명: 개인의 무의식적 욕구를 충족시키기 위해 다른 집단을 희생양으로 삼음. 다른 집단을 폄하하고 낮추는 고정관념을 형성시켜 자기고양 효과를 높임.? 사회적 학습을 통한 획득: 사회화 과정에서 주로 통용되는 믿음을 수용. 배청한다.

학교| 2021.06.21| 16페이지| 2,500원| 조회(552)

사회심리학, 중간고사, 범위 정리

미리보기

닫기
인사심리학 중간고사 교재 정리

1장 역사적 배경산업 및 조직심리학APA (미국심리학회) 총 56개 분과(현재) 1892년 창립SIOP(산업 및 조직심리학회) 14번째 분과 1946년 등록APS(미국심리과학회)Campbell “개인과 기관 모두 복리향상 하기 위한 학문”과학자-실천가 모델 (측정-방법론) 과학적 이론과 과학적 방법지식의 적용은 이론적으로 옳은 지식으로부터 나온다인사 심리학 : 선발과 배치, 교육과 개발, 직무수행관리실용적 과학 (현학적, 대중영합적, 미숙한)2. 심리학자의 면허미국 면허법 : 교육, 경험, 시험, 행정3. 산업 및 조직심리학 역사세계대전이 촉매제, 1964 시민권법, 1994 웹사이트 1000개1) 초창기 (1900~1916)기초심리학은 실용적이어야 한다Byan 전보기사 모스 부호 논문, APA회장 : 일상생활에서 일어나는 구체적인 활동과 기능 연구 1904산업공학자들 : 효율성을 위해 시간 및 동작 연구Wallter Dill Scott : 광고론, 광고심리학, 기업에서 영향력 발휘, 인간의 효율성 증진, 육군 인사절차 심리학 개발 (1차 세계대전 당시)Frederick Taylor : 공학기술자, 과학적 관리 원칙(과학적방법, 과학적 선발과 교육, 협동심, 경영층과 종업원의 작업 균등 분배), 작업 중 휴식을 도입, 생산량 증대, 실업률 증가시켰다는 비판Lillan Gilbreth : 스트레스와 피로가 작업자에게 미치는 영향을 시간 관리의 인간적인 측면에서 연구, 남편은 작업 효율성의 기술적 연구Hugo Munsterberg : 심리학과 산업의 효율성(종업원 선발, 작업환경설계, 판매), 시내 전차 운전자의 안전 운행에 영향을 미치는 요인에 대한 연구(시내 전차 모의 실험실)2) 제1차 세계대전기 (1917~1940)Robert Yerkes APA회장 : 모집, 선발, 배치에 기여할 수 있다군대 알파, 군대 베타(문맹) 검사 개발1918년 8월에 공식화1917년에 학술지 JAP 창립3) 두 세계대전 간기 (1919~1940)Bingham : 판매기술연구소, 기초하여 조직과 개인의 행동 강조, 개인 행동의 근원으로서 개인의 욕구, 비공식 집단, 사회적 관계를 강조1960년대 관심이 고조 : 조직 변화, 조직 개발, 조직 내 행동과 사회적 영향력1973년에 산업 및 ‘조직’ 심리학이라는 명칭 사용6) 정부 개입기 (1964~1993)1964년 미국 시민권법 제정, 그 중 제7장은 고용 차별 관련1978년 정부의 고용 지침 : 모든 종류의 인사 결정(선발, 배치, 승진, 해고)에 사용되는 도구(면접, 검사, 지원서)에 대하여산업 및 조직 심리학의 의무 : 과학적 연구를 엄격히 수행하여 정확한 연구 결과를 제공하는 것, 정부의 조사와 평가에서 문제가 일어나지 않도록 하는 것1990년 장애인 고용법, 1991년 시민법 개정 : 직장에서의 불형평성 없애기1993년 가정과 의료 휴가법 : 종업원이 가정을 돌보고 지료받기 위해 최대 12주 무임금휴가 가능프로젝트A : 군대복무직업적성검사짐 (ASVAB)7) 정보화시대 (1994~현재)1994년 웹사이트 1000개 돌파SNS와 아마존, 구글, 이베이 : 소셜 미디어 등장조직이 당면한 급격한 변화 → 종업원의 작업 관계에 변화를 가져오고 이에 대한 적응자 채용E 비즈니스, 최고 정보 관리자(CIO)웹 1.0 : 초기 인터넷의 형태. 정적이며 소수만이 정보를 게시웹 2.0 : 사회적 상호 작용과 더불어 게시된 정보를 소비하며 생산에도 기여Richards : 인터넷은 전문지식이 필요한 엘리트들의 도구하지만 접근이 쉽고, 조직화된 행동을 유발하며 개인 연결을 증가 시킨다8) 개관과학적 기여와 실천적 기여를 동시에Viteles “과학적이지 않으면 실용적이지 못한 것이고, 실용적이지 못하면 과학적이지 못한 것이다.”다학문적 성격을 띔2001년 9/11테러2001.11.19. 조지 부시가 항공 및 운송 안전법을 통과교통안전국 TSA 설립보안 검색 인력 선발, 승객 짐 검색 절차 개발영어, 성격, 기술, 신체 능력 검사경제 호황과 불황호황 : 일자리 출, 비즈니스 성장, 일이 늘어남불황 : 가능성 : 규모 큰 전집에 적용하거나 일반화할 수 있는 정도과학의 목표 : 기술, 예측, 설명, 통제실증적 연구과정문제 진술, 연구 설계, 자료 수집, 자료 분석, 보고서 작성, + 피드백 요인1) 문제 진술이론 : 현상들 간의 관계를 설명하기 위해 제안된 진술귀납 : 자료에서 이론을 도출연역 : 이론 바탕으로 자료를 수집Cambell “사람은 변화무쌍하여 심리학 연구가 어렵다”, “이론은 목적을 위한 하나의 수단이다”Lewin “좋은 이론보다 더 실용적인 것은 없다”Skinner “이론을 기초로 한 연구는 쓸모 없다”이론에 집착하지 말고 유용하게 써먹어야 한단 소리들2) 연구 설계연구를 수행하기 위한 계획 : 장면의 자연스러운 정도, 통제 정도내적 타당도 : 변인 간 관계가 정확, 진실이라고 믿을 수 있는 정도외적 타당도 : 연구 결과를 적용하여 일반화 할 수 있는 정도연구장면의 자연스러운 정도 : 인위적인 영향(호손 연구), 불빛 반응(공학심리학-실험실)통제 정도 : 조명 통제(호손 연구), 설문지는 통제 어려움소셜미디어를 통한 자료 수집 : WEIRD 표본, 서양, 교육받은, 산업화된, 부자, 민주주의일반화에 한계가 있는 표본극복하기 위해 SNS 사용 : 접근성이 증대M Turk : 아마존의 연구 참가자 모집, 보상을 제공하는 사이트2. 일차적 연구 방법1) 실험실 실험연구 수행 (행동 관찰 관련 조건)에 대해 강한 통제력을 지님실생활의 차원을 그대로 반영해야 함연구 참가자가 다양한 처치 조건에 놓임[예시] 알코올 섭취하면, 지나치게 신중한 반응일반화 가능성이 있는가?통제 : 현실성 상쇄효과2) 유사 실험실험과 유사한 방법, 통제 정도가 약함자연스러운 장면에서 독립 변인을 조작하는 연구 전략자연 상황 발생 변인도 실험의 일부 : 현실성은 높아지며 통제는 낮아짐무선 할당이 불가해서 일반화 가능성 떨어짐[예시] 교육 프로그램 펄프용 나무 자르기 : 교육 때 수행이 증가장점 : 매우 현실적, 단점 : 참가자의 교육 불참3) 설문조사자기보고방식의 자료 수집독립 수행을 감독하는 빈도에서 차이But 단순 관찰은 다른 변인을 통제하지 않기 때문에 결론을 확증할 수 있는 실증적 증거가 필요관찰 당하고 있다는 사실에 대한 의식이 있을 수도우리가 알고자 하는 건 단순히 그 행동 자체(무엇)보다는 행동에 대한 해석(왜)웹카메라와 스마트 카드의 사용3. 이차적 연구 방법1) 통합 분석실증적 일차 연구 결과들을 하나로 통합하기 위하여 고안된 통계절차진정한 관계 추정치 : 연구 하나보다, 더 진실에 근접But 주관적 결정이 필요 : 어떤 연구를 포함할 것인가, 개별 연구의 질이 좋아야 함서류함 효과 : 논문 출판되지 않은 결과(부정적, 기존과 다른 연구)제외하여 왜곡된 결론분석 수준의 차이 : 개인 연구 / 작업 팀 연구, 이 경우에는 통합분석 부적절이차 통합 분석 : 통합 분석 결과를 다시 통합분석2) 데이터 마이닝빅데이터, 방대한 데이터 집합에서 측정한 항목들 간의 연관된 형태를 파악슈퍼마켓 소비자 구매 패턴 데이터를 저장가치가 있는 것 : 데이터 집합의 사람 수가 아니라 개인 별로 분석할 수 있는 정보의 양데이터 분석 준비, 데이터 집합 처리를 쉽게 만들기, 변인 간 관계 패턴을 위해 수학적 알고리즘 통계를 사용하여 분석하기, 데이터 해석 하기문제점 : 단순히 Y/N 형식이라 폭넓은 척도 반영이 불가능유사 지수를 사용 : 둘 이상 항목이 짝을 이룰 확률에 근거한 통계치이론을 검증하는 것이 아니라 단순히 정보를 수집, 탐색적 특징데이터 분석에서 윤리적 문제 발생4. 조직 신경 과학뇌를 과학적으로 연구하는 학문을 조직에서 인간 행동과 태도에 대한 증거로 연구MRI 자기 공명 영상 : 뇌구조 확인,뇌 활성화 부위가 달라짐fMRI 기능적 자기 공명 영상 : 뇌 활동 과정, 활동 중인 뇌를 보여줌EEG 뇌전도 : 전기적 출력을 기록, 자극에 대한 반응 시간비싸서 여전히 전통적 연구를 주로 사용5. 질적 연구단어를 이용하여 수행하는 연구, 전체 연구 과정에 보다 개인적으로 관여연구자가 연구하고자 하는 대상들과 적극적 상호작용연구 목적 :적에 따라 달라지는데, 실험장면에서 인과적 추론을 하려면 독/종, 한 변인에서의 특성이 다른 변인에서의 특성에 따라 결저오디는 지 알고 싶을 땐 예/준2) 상관계수r. 두 변인간의 관계 정도를 나타내는 통계 지수.선형적 관계를 의미 1 ~ 1관계의 방향(부호)과, 관계의 강도(절대값)수량화와 상관 분석을 강조, 검사 점수와 직무 수행 간의 관계에서 올바른 판단의 정당성 부여상관이 강하면 한 변인이 다른 변인을 더 강하게 예측3) 인과관계 추론과학적 연구 최상의 목표무엇이 원인이고 결과인가? Wang “실험을 통해 밝혀라”산업 및 조직심리학에서는 인위적으로 통제하기 힘든 일터. 인과관계의 확인이 어려움상관계수에 크게 의존함하지만 제3의 변인이 존재하고 해석이 어렵다는 단점7. 연구 결론변화가 반복가능한지, 일반화 가능한지피드백 연결고리 : 결과는 또다시 계속해서 연구에 영향을 미침일반화 가능성 : 피험자 대표성과 연구 방법(실험vs현장)선행 연구에 기초하여 새로운 연구 문제를 제기함Daft “연구는 공예, 연구자는 예술가, 장인. 노력과 인내, 수양이 필요”연구자 = 문제 해결자. 해답을 제공하고 호기심을 가져야 함기대하지 않은 횡재 : Flemming의 페니실린, 끝까지 탐구해야 함8. 연구의 윤리적 문제APA 윤리 강령. IRBs사전 동의, 사생활 보장, 비밀보장, 기만으로부터 보호, 사후 설명 받을 권리부가적인 문제 : 종업원 연구에 대한 의심, 우연히 절도 행위 사실 발견 윤리적 딜레마9/11 테러 용의자 심문의 윤리적 시사점윤리적 민감성을 지녀야 함윤리적 딜레마판매사원 선발 검사, 승진 시험에 쓰게 데이터 내놔랏9. 학문 중심연구와 실무 중심 연구의학은 과학적 연구자와 실무 담당자가 연관But 산업 및 조직심리학에서는 연구 결과와 조직에서의 실제 적용 간 관련성이 약함과학자-실천가 간 괴리 : 과학적 연구결과와 이 결과의 실제 적용 간의 차이경영자가 연구 결과를 잘 모름, 연구자가 실제와 관련 없는 주제만 연구원인 : 이론의 중요성만 강조, 경영자의 지작적정의

학교| 2021.06.21| 11페이지| 2,500원| 조회(325)

산업심리학, 인사심리학, 중간고사 교재 정리

미리보기

닫기
인사심리학 기말고사 교재 정리

4장 예측변인 : 심리평가예측변인 : 준거를 예측할 때 사용하는 변인생산량, 결근, 이직 등의 직무수행 준거를 예측하는 변인들을 찾고자 한다.직무수행 준거에 대한 잠재적인 예측변인으로 사용할 수 있는 많은 도구를 탐구전통적으로 사용된 예측변인들을 개관, 예측변인의 예측력을 검토, 예측변인의 적용에 관한 문제 논의예측변인의 질 평가예측변인을 질이나 양호도에 의해 평가할 수 있다.측정도구는 일관성과 정확성을 지녀야 함심리학에서는 두 가지 심리측정 준거 : 신뢰도와 타당도1) 신뢰도신뢰도 : 측정의 일관성, 안정성, 동등성특성이 변하지 않는다면 반복해서 측정해도 동일한 추정치를 산출신뢰할 만한 측정치라면 항상 일관된 값가. 검사-재검사 신뢰도신뢰도 평가하는 가장 단순한 방법두 시점에서 동일한 집단에게 동일한 지능검사를 실시하여 점수 집합의 상관을 냄안정계수 : 시간경과에 따른 안정성을 반영하므로.70 가량의 신뢰도 계수를 가져야 함해석할 때는 두 번의 검사의 시간 간격을 고려해야 함짧을수록 신뢰도 높아짐나. 동등형 신뢰도 (평행형 신뢰도)동일한 속성을 측정하기 위한 검사를 두 가지 형태로 만들어 사람들에게 둘 다 실시각 사람의 두 가지 점수 상관을 구함동등계수 : 두 가지 형의 검사가 동일한 개념을 어느 정도나 일관되게 측정하고 있는가두 점사가 동일한 의미를 지니고 통계적으로 동등한 속성을 지니게 구성하는 것 매우 어려움지능과 성취검사 분야에서 가끔 발견. 가장 덜 사용됨산출된 동등계수가 높다면 검사들은 동일한 개념에 대해 동등하고 신뢰할만한 측정치다. 내적일치 신뢰도검사가 얼마나 동질적인 내용을 지니고 있는가. 검사 내 문항들 간의 동질성반분 신뢰도 : 하나의 검사를 홀수,짝수 문항으로 나누기. 두 가지 점수집합의 상관.Cronbach알파 / Kuder-Richardson20(KR20) : 검사문항을 하나의 작은 검사로 취급. 각 문항에 대한 반응과 모든 다른 문항들에 대한 반응과의 상관. 문항 간 상관들의 행렬을 구하고, 상관 평균.라. 평가자 간 신뢰도(합의 증 (Emotional stability 정서적 안정성)이 모델에 기초하여 개발된 성격 검사 : NEO-PI, Hogan Personality InventoryToker 성격이 직무수행, 경력의 진보, 직업 흥미를 포함하는 작업행동의 많은 측면과 관련됨성실성은 모든 직업과 서로 다른 여러 문화에 걸쳐 직무수행 준거들과 일관된 상관을 나타냄증분적 예측 타당도 : 성격 측정치는 지능 측정치가 수행 예측하는 부분 외에 독자적인 부분을 추가로 예측할 수 있다.지능은 can do 할 수 있는 차원, 성격은 will do 하고자 하는 차원. g요인과 p요인어둠의 3요인 : 정도가 심하지 않지만 반생산적 작업 행동과 관련되어 있는 성격 장애군마키아벨리즘 : 정치적 권력의 획득과 사용에 초점. 인간 본성에 대한 어둡고 냉소적인 해석에 근거. 타인을 조종, 부적절한 행동이나 전략도 꺼리지 않음.나르시시즘 : 매우 높은 자존감. 다른 사람을 통제하고 존경 받으려고 하며 오만함을 드러냄사이코패스 : 타인에 대한 관심이 결여. 말솜씨 좋지만 감정적으로 메마름. 양복 입은 독사어둠의 3요인과 관련된 행동을 보이는 종업원은 처음에 좋게 평가 되고 밝혀내기 어려움4) 성격 검사에서의 거짓 응답거짓 응답 : 직무지원자들이 좋게 보이려고 성격 검사문항에 거짓으로 응답인상 관리 : 타인과 관계 맺을 때 자신에 대한 긍정적인 인상을 주고자 하는 개인의 능력과 소망McGrath 모두가 응답왜곡 하는지, 어떤 사람들이 자주 하는지, 어떤 상황에서 많이 발생하는지, 어떤 사람들이 더 심하게 하는지경쟁률이 높을 때, 검사에서 측정하고자 하는 것이 무엇인지를 지원자들이 명백하게 알 수 있을 때거짓으로 응답한 지원자들 가려내서 채용 안하기. 거짓응답 정도를 반영하여 점수 통계적으로 교정하기. 알아내기 위한 특수 문항 포함하지 않고, 하지 말라고 강력히 경고하기성격 검사가 인지능력검사와 작업경험이 예측하는 것 이상으로 부가적인 역할을 하지만, 응답 왜곡 없이 성격 측정할 방법을 찾아내야 함성격에 대한 자기 사용하는 과제, 평가하고자 하는 행동 차원에 따라 발생하기도11. 신체능력 검사육체노동이 요구되는 직무에서는 신체능력 검사를 실시하여 생산성을 향상시키고 시간손실과 부상 줄임근력, 순발력, 전반적 신체 조정능력, 체력남성이 더 높은 점수. 덜 필요한 업무에 여성을 배정검사시간의 적절성을 고려. 지속적인 행동을 비교적 짧은 시간의 검사에서 어떻게 예측할지12. 생활사 정보생활사 정보 : 과거 활동, 흥미, 일상생활에서의 행동에 관한 정보에 기초하여 개인을 평가개인의 성장과정에 기초. 과거와 현재의 사건이 우리의 행동양식, 태도 가치를 형성. 이로써 미래 예측사교성, 야망과 같이 우리의 행동을 형성하고 있는 구성개념들을 측정응시원서에 기록. 가상행동이 아니라 실제 겪은 사건에 대한 질문이 필요사생활 침해 문제. 과거 치욕적인 사건 질문 등응답 왜곡 문제. 사회적 바람직한 방향으로, 진위 밝히기 어렵거나 직무와 매우 관련된 부분.우리 일생 동안의 일관된 행동양식을 밝혀주기 때문에 미래에 대한 통찰력과연 부적절한 질문인가? : 생활사 질문의 잠재적인 비관련성 문제. 경찰관 승진에 성경험 질문13. 추천서광범위하게 사용되지만 타당도 낮음 .13거의 모든 추천서가 지원자에 대해 긍정적으로 기술. 범위의 축소 현상Madera 대학교수 직무에 지원한 남성 여성 지원자에 대한 추천서에서 전통적인 성역할과 일치하는 미묘한 성차가 관찰14. 약물검사물질남용을 탐지하는 검사. 지원자의 불법약물 사용을 탐지하기 위해 소변을 분석하는 검사색출검사 : 다양한 화학물질의 잠재적 존재를 밝힘확인검사 : 처음 색출검사에서 의심이 갔던 화학물질의 존재 확인결근율과 해고율에 큰 영향을 줌15. 논쟁이 되는 평가방법1) 거짓말 탐지기질문에 대해 거짓응답을 하는지 알아내기 위해 인간의 자율신경계의 특성을 측정하는 도구위법행위를 했더라도 결백한 것처럼 보일 수 있음1988년 레이건 대통령이 사기업 고용주들의 거짓말 탐지기 사용을 금지연방정부에서는 거짓말 탐지기의 사용이 증가. 중앙정보국CIA, 국가. 빠른 공고 확인 가능왼손잡이 치과의사 : 선의의 자격차별(BFOQ). 정말로 필요한 자격요건6. 인사선발인사선발 : 모집한 지원자들 중에서 실제로 채용할 사람들을 결정하는 과정선발이 성공적이라면, 선발된 종업원은 직무에서 성공적인 수행을 보이고 조직의 복리증진에 기여1) 예측변인 타당도예측변인 합격점 : 합격자와 불합격자를 구분하는 점수, 수직선. 채용 합격 점수예측변인과 준거 간 상관이 .80이면 예쁜 타원형타당도가 없는 예측변인들은 아무런 효용성도 가지지 못함예측 변인의 타당도가 크면 클수록, 전체 집단에 비해 합격한 집단의 평균적인 준거수행이 점점 더 높아지기 때문에 예측변인의 가치가 커짐2) 선발률SR, selection ratio : 조직에 필요한 사람을 충원할 때 얼마나 선택적으로 하는지.선발하고자 하는 사람 수(n) / 지원자 수(N)0~1 사이의 값을 지니며, 선발률이 낮을수록 경쟁률은 세다.선발률이 낮을수록 합격 집단의 준거수행이 높아짐. 예측변인의 가치가 더 커짐뽑힌 사람들의 수준이 더 높아질 가능성이 큼3) 기초율기초율 : 현재 종업원들 중에서 성공적으로 직무를 수행한다고 판단되는 종업원의 비율99%는 100명중에 99명이 만족스러운 직무 수행.기초율이 100%라면, 더 이상 어떤 선발시스템도 더 만족스럽게 만들 수 없음검사 실시 시간의 단축이나 실시 비용의 감소 방안만 모색7. 선발 결정인사선발 결정에서의 목표는 가능한 오류를 줄이는 것준거 합격점 : 성공적인 수행과 성공적이지 못한 수행을 구분하는 기준준거 합격점은 회사 경영층에서 결정예측변인 합격점은 선발률, 검사 실시비용, 법률에 의해 결정올바른 합격자 :예측변인과 준거점수 모두 합격점 이상의 점수. 옳은 채용 결정올바른 불합격자 : 선발 검사 불합격, 채용해도 불만족스러운 수행. 옳은 탈락 결정잘못된 불합격자 : 선발 검사는 불합격이지만, 합격했다면 준거수행은 좋음. 놓쳤지만 훌륭한 사람들잘못된 합격자 : 선발 검사에서 합격하였지만, 채용 후 불만족 수행. 들어왔지만 불만족스러운하는 데 목적필요성 분석을 하지 않고 실시하는 경우 : 법적 혹은 자격요건을 충족하기 위해 실시3. 교육방법과 기법교육의 역할은 목표를 달성하는 다양한 방법을 가르치는 데 있음정보화 시대에 직무수행에 요구되는 지식은 고정되어 있지 않음학습과 직무수행 간 구분이 불분명해지기 때문에 지속적인 몰입(continuous immersion)이 필요1) 컴퓨터 기반 교육E-learning : 지식이 행동에 미치는 영향과 학습이 이루어지는 과정에 관한 새로운 이론. 새 학습 방법컴퓨터 기반 교육 : 지식과 기술 습득을 향상시키기 위하여 컴퓨터를 사용하는 교육 방법웹 기반 교육의 다양한 활용성은 성공적인 직무수행을 위해 개인이 상황에 따라 다양한 행동을 하는 것한 가지 방식만 학습하는 것이 아니라 각자에게 가장 적합한 방식이 무엇인지를 알 수 있도록 함매우 역동적이고, 학습자는 학습에 적극적으로 참여가. 프로그램화된 교육교육생이 학습 진도를 조절할 수 있는 가장 기본적인 컴퓨터 기반 교육. 자기 진도 조절 학습교육생에게 정보를 제공하고, 질문을 하고, 응답에 따라 다음 질문이 결정되는 방식자신의 학습 속도에 맞추어 학습을 진행할 수 있음융통성 있고 반복 학습을 가능하게 하며, 학습 경험을 표준화하고, 다중감각적 특징을 지님컴퓨터 사용이 낯선 학습자에게 좌절감과 낮은 학습동기를 주거나, 부정행위가 쉽다는 단점나. 인공지능형 개인교습 시스템개인에게 맞춤형 학습을 제공한기 위하여 인공지능을 사용하는 정교화된 컴퓨터 기반 교육교육생에게 적합한 수준의 교육을 선택하고 교육생의 학습 진도에 맞추어 교육을 진행교육생 모형 : 교육생들이 교육기간 동안 어떤 수행을 보이는지에 관한 다양한 정보가 저장된 모형제시하는 질문의 순서와 난이도를 자유롭게 변화. 학습과정을 자유롭게 변경시킬 수 있다는 차이점다. 상호작용적 멀티미디어 교육교육생에게 현실적이면서도 위협적이지 않은 환경을 제공하기 위하여 시각 정보와 청각 정보를 함께 사용하는 컴퓨터 기반 교육실제와 유사한 교육환경을 제공하기 위해 교재,개발과정

학교| 2021.06.21| 27페이지| 2,500원| 조회(223)

산업심리학, 인사심리학, 기말고사 교재 정리

미리보기

닫기
발달심리학 시험 대비 연습문제

발달심리학 기말고사이름(정 종민) 학번(2015905023)1. 신경계 발달 과정의 특성 중 틀린 것을 고르시오① 신경세포 간의 연결인 시냅스를 통해 정보가 신경계로 전달된다.② 시냅스 생성은 성인기까지 지속적으로 증가하며 소멸되지 않는다.③ 미엘린이라는 지방물질이 축색을 둘러싸고 보호하는 것을 수초화라고 한다.④ 전전두엽 피질의 시냅스 생성은 뇌의 다른 영역에 비해 늦게 나타난다.2. 발달에 대한 관점 중 맞는 것을 고르시오① 생태체계적 관점 --> 유전적 요인에 의해 발달적 특성이 결정된다고 가정함② 행동주의적 관점 --> 본능적 성적 욕구를 충족시키는 과정에 의해 발달이 진행됨③ 인지적 관점 --> 의식적이고 합리적인 사고과정을 발달시키는 과정을 중시함④ 정신분석적 관점 --> 발달을 개인을 둘러 싼 환경 요인과 사회적 영향의 산물로 이해함3. 다음 중 맞는 것을 고르시오① 중세시대의 아동들은 대부분 학교에서 엄격한 교육과 훈련을 받았다.② Locke는 아동이 백지상태이기 때문에 환경과 교육이 중요하다고 주장하였다.③ Rousseau는 아동이 성인과 별로 다르지 않기 때문에 교육이 중요하지 않다고 보았다.④ 오늘날 까지 발달심리학 연구는 실험실 연구를 더 보편적이고 타당한 것으로 간주한다.4. 다음 빈칸에 알맞은 말을 쓰시오Erikson은 발달의 기제를 설명하는데 있어서 Freud가 주장한 성적 욕구를 포함하여( ) 또한 인간의 발달에 중요한 영향을 준다고 주장하였다. 또한, 이러한 개념을 바탕으로 발달의 단계를 나누고 각 단계에서 중요한 발달 과업을 제시하였다.( 타인에게 인정받고 싶은 욕구 )5. Freud의 이론에 대한 설명으로 틀린 것을 고르시오① Freud는 인간의 발달에 있어서 성적 욕망인 리비도의 충족이 중요하다고 보았다.② 발달 과정 중 리비도가 충족되지 못하면 해당 단계에 고착되는 문제가 나타날 수 있다.③ 남근기의 아동은 사회적 영향에 의해서 동성의 부모처럼 되고자 하는 욕구를 가진다.④ 잠복기의 성적 욕구 충족이나 억압은 이후의 발달에 큰 영향을 미치지 않는다.6. 영아의 지각 능력을 실험하기 위한 방법 중 다음의 실험 방법을 무엇이라고 하는가?몇 가지 물체를 영아에게 보여주고 영아가 어떠한 물체를 더 오래 응시하는지 살핀다. 이를 통해 영아가 어떤 자극을 더 선호하는지, 다른 자극을 구별할 수 있는지 알아본다.( 지각적 선호 )실험7. Piaget의 인지발달 단계 중 전조작기에 나타나는 행동으로 알맞은 것을 모두 고르시오ㄱ. 상징적 표상을 많이 만들게 되면서 상징놀이를 더 활발히 하게 된다.ㄴ. 대상영속성이 아직 완전히 형성되지 않아 보이지 않는 곳에서의 변화를 이해 못한다.ㄷ. 자신에게 보이는 장면이 타인에게도 똑같이 보인다고 여긴다.ㄹ. 아기 인형이 살아있다고 생각하고 밥을 먹여준다.① ㄱ,ㄷ,ㄹ ② ㄴ,ㄷ,ㄹ ③ ㄷ,ㄹ ④ ㄱ,ㄹ ⑤ ㄱ,ㄷ8. 다음 중 틀린 것을 고르시오① 이행운동 발달은 영아의 중추신경 발달을 반영하는 것으로 그 시기를 잘 살펴보아야 한다.② 영아의 대근육 발달이 걷기운동에 중요한 역할을 한다.③ 영아는 평균적으로 생후 2년 경 걷기 시작한다.④ 젓가락 사용, 단추 잠그기, 종이접기 등은 소근육 운동에 해당한다.9. 다음 빈칸에 알맞은 말을 각기 쓰시오.집에서 고양이를 키우고 있는 경호는 엄마와 동물원에 갔다가 호랑이를 보고 ‘엄마 엄청 큰 고양이가 있어’ 라고 하였다. 이때 경호는 얼룩무늬 동물이 고양이라는 것을 호랑이에 ( )시킨 것이다. 그러나 엄마가 그것은 고양이가 아니고 호랑이라고 설명해주면 경호는 자신의 도식을 ( )할 수 있다.( 동화 ), ( 조절 )10. 다음의 실험은 아동의 어떤 특성을 알아보기 위한 것인가?아동에게 같은 양의 물이 담긴 동일한 컵 두 개를 보여준 후, 한 컵의 물을 모양이 길쭉한 다른 컵에 옮겨 붓는다. 이후 두 컵에 담긴 물의 양이 동일한지 물어본다.① 대상영속성 ② 상징적 표상 ③ 중심화 ④ 서열개념11. 다음 빈칸에 알맞은 말을 쓰시오.Mayer과 Salovey는 정서지능이 네 가지 영역으로 구성되어 있다고 제안했다. 이 중 타인의 말과 행동, 표정 등을 가지고 정서를 알아보는 것은( )영역에 속한다.( 정서지각 )12. 다음 중 틀린 것을 고르시오① 아동은 성인에 비해 기억을 유지하는 시간이 짧다.② 영아는 감각기관에 의존하여 정보를 기억하기 때문에 이를 언어로 인출하는 것이 어렵다.③ 아동은 성인에 비해 기존 지식의 양이 적기 때문에 사용할 수 있는 기억 용량이 더 크다.④ 성인은 핵심정보에 중점을 두고 기억하지만 아동은 사소한 정보에 중점을 둔다.13. 다음 중 실행기능에 속하지 않는 것은 무엇인가?① 억제적 통제 ② 상위인지 ③ 작업기억 ④ 인지적 유연성14. 다음의 빈칸에 알맞은 말을 쓰시오Spearman은 지능의 유형을 두 가지로 나누어서 설명하였다. 그 중 ( )은 지능검사 점수 간 높은 상관을 보인 영역들로 구성되며 모든 종류의 인지적 수행에서 공통적으로 쓰일 수 있는 능력을 말한다. 또한 ( )은 계산이나 악기연주같이 특정한 종류의 인지적 수행에서만 쓰이는 능력이다.( 일반지능 ), ( 특수지능 )15. 다음 중 틀린 것을 고르시오① 공부를 많이 할수록 결정성 지능이 높아질 수 있다.② 높은 유동성 지능을 요구하는 직업의 경우 수명이 짧을 가능성이 있다.③ 퍼즐이나 도형추리와 같은 비언어적 문제를 해결할 때는 유동성 지능을 활용한다.④ 결정성 지능은 유동성 지능에 비해 유전의 영향을 많이 받는다.16. 다음 사례에서 미희는 Kohlberg의 도덕성 단계 중 어떤 단계에 해당하는가?미희는 권위자의 명령이나 사회적 규범보다는 스스로 옳다고 생각하는 도덕적 정의와 원칙에 따라 행동하고자 한다. 보편적 윤리적 원리에 위배되는 법은 바뀌어야 한다고 생각하며 사회적 비판이나 처벌보다 본인 스스로 느끼는 양심의 가책을 더 두려워한다.① 자율적 도덕성 ② 전인습적 도덕성 ③ 인습적 도덕성 ④ 후인습적 도덕성17. 다음 사례에서 유리는 Piaget의 도덕성 발달 단계 중 어떤 단계에 해당되는가?유리는 찬장에서 엄마 몰래 과자를 꺼내 먹으려다가 컵 1개를 깨뜨렸다. 그런데 유리의 언니는 유리가 깨뜨린 컵을 치우려고 하다가 실수로 찬장을 건드려 컵 5개를 더 깨뜨렸다. 유리는 그것을 보고 언니가 더 잘못했으니 엄마가 오시면 언니가 더 혼나겠다고 생각했다.( 타율적 도덕성 ) 단계18. Ainsworth의 낯선 상황 절차에서 불안정 회피애착 아동의 행동 특성을 모두 고르시오ㄱ. 양육자와 함께 있을 때 양육자와 별다른 상호작용을 하지 않는다.ㄴ. 양육자와 함께 있을 때 양육자를 안전기지 삼아 주변을 자유롭게 탐색한다.ㄷ. 양육자와 분리되었을 때 울음이나 스트레스 반응을 보이지 않는다.ㄹ. 양육자와 재결합 하였을 때 양육자에게 분노반응을 보인다.① ㄱ,ㄷ ② ㄷ,ㄹ ③ ㄱ,ㄹ ④ ㄴ,ㄷ19. 빈칸에 알맞은 말을 쓰시오.일차 정서는 인간의 가장 기본적이고 본능적인 정서로 공포, 분노, 슬픔, 놀람 등이 포함된다. 반면 이차 정서가 나타나기 위해서는 ( )의 발달이 필수적이며 이차 정서에는 당혹감, 공감, 질투, 수치심, 자부심 등이 포함된다.( 인지 )20. 다음 중 틀린 것을 고르시오① 정서는 사회적 의사소통을 가능하게 한다.② 불안, 공포와 같은 부정적 정서 또한 생존에 도움이 될 수 있다.

학교| 2021.06.21| 5페이지| 3,500원| 조회(291)

연습문제, 발달심리학, 시험대비

미리보기

닫기