과목명: 조직행동론주제: 고전적 조직론에서 테일러가 갖고 있던 4가지 생각에 대해 구체적으로 서술하고 이 생각에 대한 비판의 내용 3가지를 자유롭게 서술하시오.테일러는 과학적 관리법의 원칙 네가지를 설명하고 있는데, 이는 산업 혁명 이후 저임금 미숙련자의 인력을 보다 더 효과적으로 관리하고 생산성을 높이기 위해서였다.고전적 조직이론은 20세기 초반에 일어났는데 이것은 과학적 관리론과 행정관리론의 두가지 관점에서 볼 수 있다. 과학적 관리론이 작업량과 노동자의 관리에 초첨을 두고 있다면, 행정관리론은 전체조직이 어떻게 구성되고 관리되어야 하느냐에 관심을 두고 있다.[고전적 조직론에서 테일러가 갖고 있던 4가지 생각]첫째, 관리의 목적은 노사 간 최대번영이라는 점이다.기업인의 최대번영은 높은 수익률과 기업의 부분별 최대한의 발전을, 번영의 영속성 획득 이라고 생각하였다. 그리고 종업원의 최대번영은 높은 임금, 각자 최대의 능률을 발휘하도록 발전, 개발된 역량에 적합한 직무에 배치됨으로써 장기근속을 장려할 수 있다는 점이다.둘째, 노사 간 이해는 일치한다는 점이다.기업인은 저임금을 실현하고 싶어 하고 종업원들은 높은 임금을 얻기 원하는데, 이것을 동시에 실현하는 것이 가능한 것이라고 제시하고 있다.셋째, 최대의 번영은 높은 능률에 의해 실현된다는 것이다.높은 능률을 위해서는 생산성이 향상되어야 하며, 이것을 달성시키기 위한 생산과정에서 노력, 자원, 기계 등에 필요한 자본비용을 최소한으로 관리해야 하고 종업원과 기계는 최대의 생산력을 발휘해야 한다고 주장한다.넷째, 태업의 문제이다.일에 대한 태만함으로 하루에 생산해야 하는 일일 작업량에 못 미치게 만드는 태업은 본능에서 비롯된 자연적 태업보다는 타인과의 관계로부터 비롯된 조직적 태업이 더 심각하다고 제시하였다. 조직에서 태업의 원인으로는 근로자들의 잘못된 생각, 기업인의 잘못된 관리방법을 예로 들 수 있다.[과학적 관리의 원리’의 4가지 기본 원리]이제, 테일러가 제안한 ‘과학적 관리의 원리’의 4가지 기본 원리 구성을 알아보도록 하자. 참고로 과학적 관리를 위한 전제 요소로는 시간 및 동작연구, 공구의 표준화, 과업관리와 차별성과급 등이 있다.첫째, 근로자의 개별적인 과업은 과학적 분석에 의해 설계되어야 하며, 그 결과로서 표준작업량과 표준임률이 설정된다. 이를 통해 고의적인 태업을 막을 수 있다.둘째, 할당된 과업의 달성 여부에 따라 근로자들에게 차별성과급을 지급한다. 이는 생산량이나 생산에 소요된 시간을 기준으로 임금의 고하를 연계시키는 것으로서, 당시의 주먹구구식 조직관리와 비교해보면 근로 동기의 저하를 막을 수 있는 획기적 아이디어가 된다.셋째, 이렇게 과학적으로 설계된 과업을 원활히 수행하기 위해서는 근로자들을 과학적인 방법으로 선발하고 훈련하며, 적절한 직무에 배치시킬 필요가 있다.넷째, 공장조직을 지시와 복종으로만 이루어지는 종래의 군대식 조직에서 철저한 기능식 조직으로 전환하여 근로자와 관리자가 책임을 철저하게 분담하고 과업의 과학적 수행을 위하여 서로 협동해야 한다는 것이다.이대로만 되면, 노동생산성 향상에 따라 근로자는 고임금을 받게 되는 동시에 기업주는 일정 금액에 대한 생산량 증가에 따른 낮은 노무비의 혜택을 받게 되는 것이다. 테일러의 과학적 관리법은 이를 발전시키는 데 협력한 H.L.간트, 길브레스 부처, H.B.에머슨 등에 의하여, 과업의 과학적 설정에 필요한 동작연구, 시간과 동작을 결합한 작업연구, 표준원가에 의한 통제기능의 강화 등 많은 발전이 이루어졌고, 인간노동을 기계화하여 노동생산성을 높이는 데 역사상 전무후무한 관리법을 이룩하였다.
