12. 바람직한 인터넷 예절12.1 바람직한 인터넷 예절 12.2 인터넷 예절 12.3 네티켓의 분류 12.4 선플 운동 INDEX12.1 바람직한 인터넷 세상의 이해12.1.1 인터넷 세상의 개요 인터넷 세상이란 ? 인터넷이 등장하면서 현실과 다른 ‘ 온라인 상의 가상 공간 (cyber-space) 의 세계 ’ 또는 사회가 정보 사회로 변화 하면서 생겨난 현실과는 다른 제 2 의 세상 , 다원화 세계12.1.1 인터넷 세상의 개요12.1.2 인터넷 세상의 특징 1. 자신의 이름 (ID) 과 암호 (Password) 가 있어야 한다12.1.2 인터넷 세상의 특징 2. 인터넷 세상에서는 거리와 시간의 개념이 존재하지 않는다12.1.2 인터넷 세상의 특징 3. 이용자들이 자주 찾는 곳 ‘ 카페 ’ 와 ‘ 블로그 ’ 로 구분동호인들의 모임 제한과 한계 회원의 신분 서열이 있다 12.1.2 인터넷 세상의 특징 1) 카페개인이 운영 제한과 한계가 없다 12.1.2 인터넷 세상의 특징 1) 블로그12.1.2 인터넷 세상의 특징 4. 지구촌의 소식을 실시간으로 주고 받는 공간12.1.2 인터넷 세상의 특징 5. 지구촌 사이버 세상은 얼굴 없는 세상12.2 인터넷 예절12.2.1 네티켓의 정의 네티켓 (Netiquette) 이란 ? 통신 ( Net work) 과 예의 (Eti quette ) 에서 ‘Net’ 와 ‘ quette ’ 를 합친 합성어로써 ‘ 네트워크 사용자 ( 네티즌 ) 들이 네트워크로 연결되는 가상 공간에서 지켜야 할 기본적인 예절 ’ Net quette12.2.1 네티켓의 정의 가상공간은 익명성과 쌍방향성이라는 특성 에 의해 오해를 사거나 다른 사람들의 감정을 해칠 수도 있다 . 현실 공간에 피해 오히려 예절이 더욱 더 필요한 공간12.2.2 네티켓의 필요성 네티켓을 지키지 않음 사이버 공간에서 소외를 당하거나 , 때에 따라서는 추방 당함 .12.2.3 네티켓의 10 가지 원칙 1994 년 미국 플로리다 대학교의 버지니아 셰어 (Virginia Shea ) 교수가 네트워크로 연결된 가상공간에서 지켜야 할 기본 예절을 “The Core Rules of Netiquette” 으로 명명하여 만들었다 .상대방도 나와 같은 인간이다 . 실제 생활에서와 똑같이 행동하자 . 현재 자신이 접속한 곳의 문화에 어울리게 행동 다른 사람의 시간을 존중하자 온라인상에서 자신을 근사하게 만들자 전문적인 지식을 공유하자 논쟁은 절제된 감정 아래 행하자 다른 사람의 사생활을 존중하자 특권을 남용하지 말자 다른 사람의 실수를 용서 하자 12.2.3 네티켓의 10 가지 원칙12.3 네티켓의 분류 공개 자료실에 글 작성 시 지켜야 할 네티켓 채팅할 때의 지켜야 할 네티넷 인터넷 게임 시 지켜야 할 네티켓 게시판 글 작성 시 지켜야 할 네티켓 휴대 전화 사용 시 지켜야 할 네티넷 네티즌의 윤리 강령 전자우편을 이용할 때 지켜야 할 네티켓12.3.1 전자우편을 이용할 때 지켜야 할 네티켓 날마다 메일을 체크하고 중요하지 않은 메일은 즉시 삭제 한다 . 자신의 ID 나 비밀번호를 타인에게 절대 공개하지 않는다 . 제목은 메시지 내용을 함축하여 간략하게 써야 한다 . 메시지는 가능한 짧게 요점만 작성해 전송한다 . 메일 상에서 상대방에 대해 말할 때는 예절을 지켜야 한다 . 메일을 보내기전에 상대방 주소가 올바른지 확인한다 . 흥분한 상태에서는 메일을 작성하거나 보내지 않는다 . 행운의 편지나 메일 폭탄 등에 절대 현혹되지 않도록 한다 . 비방이나 욕설등 타인에게 피해를 주는 언어 사용을 절대 하지 말아야 한다 .12.3.1 전자우편을 이용할 때 지켜야 할 네티켓 회신 시 상대방의 의견을 직접 인용하여 본문에 넣는 것을 삼가고 , 동의한다고 하는 한 줄 정도로 간결하게 회신한다 . 가능한 메시지 끝에 성명 , 직위 , 단체명 , 메일주소 , 전화번호 , 등을 포함시키되 , 4 줄을 초과하지 않도록 한다 . 한 라인의 길이는 너무 길지 않게 작성하고 , 제어 문자는 가능한 쓰지 않도록 한다 . 주요 요점을 나타낼 때에는 단어주변에 “*(asterisks)” 를 사용하고 , 책 제목 등에는 “_(underscore)” 을 사용한다 .사이버 공간에서 서로 만나 대화를 나누는 것을 채팅 (chatting) 이라고 한다 . 채팅을 할 때는 상대방을 배려하는 마음이 필요하다 . 그런데 채팅을 할 때는 개인의 익명성이 보장되는데 그만큼 다른 사람의 시선으로부터 자유로울 수 있다 . 채팅은 사이버 공간에서 다양한 사람들과 대화할 수 있다는 장점이 있지만 서로 예절을 지키지 않으면 아주 불쾌한 만남이 될 수도 있다 . 채팅 시 좋은 만남을 위해 서로 지켜야 할 예절을 요약하면 다음과 같다 . 12.3.2 채팅할 때의 지켜야 할 네티켓12.3.2 채팅할 때의 지켜야 할 네티켓 서로 마주 앉아서 이야기 한다는 마음으로 채팅을 해야한다 이용자는 대화의 내용과 형식에 신경을 써야 한다 대화중에는 유언비어 , 비속어 , 욕설 , 비방 , 인신공격 삼가 대화방에선 이용자혼동에 주의해야 한다 독단적으로 편협한 자신의 주장이나 생각을 고집해서는 안된다 . 부득이 다른 사람의 ID 를 사용하게 되었을 경우에는 먼저 그 사실을 밝혀야 한다 .12.3.2 그 밖의 채팅할 때의 지켜야 할 네티켓 만나고 헤어질 때에는 가능한 한 서로 인사를 한다 . 광고 , 홍보 등 이름 날리기만을 목적으로 고의로 악용하지 않는다 대화방에 처음 들어가면 지금까지 진행된 대화의 내용과 분위기를 어느 정도 경청 하는 것이 좋다 . 기호들을 적절히 사용하여 센스 있고 미소를 자아내는 대화를 유도한다 . 리턴 키를 치기 전에 한 번 더 생각한다 .상대방에게 항상 경어를 사용한다 . 인터넷 게임에 너무 집착하지 않도록 한다 . 온라인 게임은 온라인상의 오락으로 끝나야 한다 . 게임 중에 일반적으로 퇴장하는 것은 무례한 일이다 . 친한 사이라도 상대를 존중하는 것을 잊어서는 안 된다 . 게이머도 하나의 스포츠맨이므로 스포츠맨십을 가져야 한다 . 게임은 스트레스를 푸는 사이버 여가 선용 수단으로 그쳐야 한다 . 이겼을 때에는 상대를 위로하고 졌을 때는 깨끗하게 승복해야 한다 . 게임에서 지고 있거나 갑자기 바쁜 일이 생겼을 수록 네티넷을 지켜야 한다 . 게임 상대에 대한 개인 정보는 게임을 진행하기 위한 참고사항으로만 이용해야 한다 . 12.3.3 인터넷 게임 시 지켜야 할 네티켓12.3.4 게시판 글 작성 시 지켜야 할 네티켓 명확하고 간결하게 작성하고 게시물의 내용을 잘 표현할 수 있는 적절한 제목을 사용한다 . 문법에 맞는 표현과 올바른 맞춤법을 사용한다 . 사실무근의 내용은 올리지 않는다 . 다른 사람을 욕하거나 비난하는 글은 올리지 않는다 . 같은 글을 여러 번 반복해서 올리거나 광고 성 글을 올리지 않는다 . 불법 소프트웨어는 올리지 않는다 . 자료를 주고받기 전 바이러스 감염 여부를 확인한다 .12.3.5 공개 자료실에 글 작성 시 지켜야 할 네티켓 음란물을 올리지 않는다 . 공개자료실에 등록할 자료는 가급적 압축한다 . 저작권에 위배되므로 상업용 소프트웨어는 올리지 않는다 . 공개용 소프트웨어를 올리기 전에는 반드시 바이러스 감염 여부를 점검한 후 올린다 . 유익한 프로그램이나 자료를 받았을 때는 그 자료를 올린 사람에게 감사의 편지를 보내도록 한다 .12.3.6 휴대 전화 사용 시 지켜 야 할 네티켓 통화 시에는 최대한 작은 목소리로 짧게 말한다 전화 통화 시에는 항상 주위 사람을 배려하며 대화한다 . 도서관 , 수업 시간에는 전원을 끄거나 진동모드로 전환해야 한다 . 공공장소 등에서는 전화를 끄거나 진동 모드로 전환한다 . 운전 중에는 안전을 위해 통화 하지 않는다 . 프라이버시를 침해할 수 있는 촬영 금지한다 . 대화 중 에는 통화를 자제 , 급할 경우 상대방에게 양해를 구한 후 자리를 옮겨 통화한다 . 자리에 놓아둔 휴대폰 소리가 피해 줄 수 있으니 이동할 땐 휴대폰을 꼭 챙겨 간다 .12.3.7 네티즌의 윤리 강령 전문 : 사이버공간이 네티즌의 건전한 사회활동 공간임을 천명 , 그 권리와 의무의 주체가 네티즌임을 선언한다 . 기본정신 : 인간존엄 , 공동체 정신 , 평등 , 자유 , 자율을 천명한다 . 행동강령 : 1 호에서 10 호까지 규정하고 있는데 1 호에서 인권 보호를 선언함과 동시에 사생활 보호를 규정하고 있는 것이 특징이다 . 그 외에 정보의 바른 사용 , 비속어의 자제 , 실명 활동과 책임 , 사이버 범죄 금지 등을 규정하고 있다 .12.3.7 네티즌의 윤리 강령 우리는 타인의 인권과 사생활을 존중하고 보호한다 . 우리는 건전한 정보를 제공하고 올바르게 사용한다 . 우리는 불건전한 정보를 배격하며 유포하지 않는다 . 우리는 타인의 정보를 보호하며 , 자신의 정보도 철저히 관리한다 . 우리는 비속어나 욕설 사용을 자제하고 , 바른 언어를 사용한다 . 우리는 실명으로 활동하며 , 자신의 ID 로 행한 행동에 대하여 책임을 진다 . 우리는 바이러스 유포나 해킹 등 불법적인 행동을 하지 않는다 . 우리는 타인의 지적 재산권을 보호하고 존중한다 . 우리는 사이버 공간에 대한 자율적 감시와 비판 활동에 적극 참여한다 . 우리는 네티즌 윤리 강령 실천을 통해 건전한 네티즌 문화를 조성한다 .12.4 선플 운동 협의적 정의 광의적 정의12.4.1 선플의 정의 선언 ( 善言 ) 선언 ( 先言 ) 협의적 정의선의적인 댓글 ( positive commens )을 의미하는 것 12.4.1 선플의 정의 선언 ( 善言 ) 선플 악플12.4.1 선플의 정의12.4.1 선플의 정의 선한 말 : 고마워, 힘내, 사랑해 선한 글 : 내 옆에 네가 있어 정말 힘이 난다. 광의적 정의12.4.1 선플의 정의 선한 마음 의 실천12.4.2 선플 운동의 개념 인터넷 악성 댓글 로 고통 받는 사람들에게 용기 와 희망 을 주는 선플 을 달아주자는 운동12.4.2 선플 운동의 개념 건국대학교 교수 한국정보화 진흥원 인터넷 중독대응센터 정보문화 홍보대사 선플달기국민운동본부이사장 민병철 교수12.4.2 선플 운동의 개념 선플운동의 계기 2007년 한 연예인의 자살 과제로 선플달기를 내줌 선플이 점차 확산 선플달기 운동본부 발족Q ATHANK YOU{nameOfApplication=Show}
‘나는 그동안 도덕적으로 살아 왔는가?’ 이 질문에 대해 곰곰이 생각해 보았습니다. 도덕적... 도덕적이란 무엇일까?, 일상생활에서 지켜야하는 기본예절이 도덕적 인 걸까?, 일상생활에서 지켜야하는 기본예절만 지키면 도덕적으로 살아온 걸까?, 등 많은 생각을 해보았는데 제가 생각하는 도덕적이란 단어가 ‘도덕적’ 이 단어에 맞는 것 인지도 확실하지 않고, 도덕적이란 단어의 정의도 잘 모르겠어서 인터넷에서 도덕적이란 무엇인가에 대해 찾아보았습니다. 그 결과 ‘도덕적’이란, 사회의 구성원들이 양심, 사회적 여론, 관습 따위에 비추어 스스로 마땅히 지켜야 할 행동 준칙이나 규범의 총체, 외적 강제력을 갖는 법률과 달리 각자의 내면적 원리로서 작용하며, 또 종교와 달리 초월자와의 관계가 아닌 인간 상호 관계를 규정한다. 라는 뜻 이였습니다.
< 항생제 남용 실태와 문제점 >1. 우리나라의 항생제 남용 실태와 이를 줄이기 위한 방법에는 어떠한 것들이 있는가?1-1. 우리나라 항생제 남용 실태우리나라 항생제 처방 비율은 58.9%, WHO 권장치 22.7%의 두배라고 한다. 1000명 중 33.2명이 매일 항생제 복용하고 있는 실태이고 OECD국가 평균의 1.5배이다. 연령대별 항생제 사용량은 1위 0~6세의 어린이, 2위 65세 이상의 노인층이 가장 많은 항생제를 섭취하고 있다고 한다. 이어서 중년층, 성인, 청소년 순으로 섭취하고 있는 것을 확인 할 수 있다. 즉, 면역이 덜 성숙된 층과 면역저하가 심화된 연령층에서 감염증이 빈발하기 때문에 항생제의 이용이 많아진다는 것으로 이해가 된다. 감영 증에 대한 가장 빠른 효과를 나타내는 것이 항생제이기 때문일 것이다.세계보건기구에서는 한국의 항생제 사용률이 주변국에 비해 지나치게 높다고 부작용에 대한 우려를 표시했다. 열악한 위생환경인 아프리카보다 항생제 사용률이 5배가량 높다 또한 의료선진국인 영국과 미국에 비해서도 20~30% 이상 높은 사용률을 보이고 있다.우리나라는 감기 등 항생제가 필요하지 않을 때도 항생제를 과도하게 처방, 오남용 한다. 예를 들어 감기에 걸려 병원에 갔는데 병원 측은 항생제가 필요 없다고 판단이 되어서 항생제를 빼고 처방을 해주는데 처방을 받는 환자는 항생제를 안주는 것을 이상하게 생각 할 정도로 우리나라는 항생제에 대한 접근성이 매우 친숙하고 쉽게 구할 수 있다. 그에 비해 다른 선진국들은 항생제에 대한 처방이 매우 엄격 하다.우리나라 항생제 남용으로 인해 박테리아 내성이 강해져 세균 중 일부가 유전자 변이를 일으켜 항생제를 이겨 내고 결국 기존 항생제로 제어할 수 없는 슈퍼 박테리아까지 나온 사례가 생겨나 항생제 남용을 줄이기 위한 방법이 시급한 상황이다.1-2 항생제 남용을 줄이기 위한 방법의사들은 소아의 경우 항생제를 사용하여야 하는 질병인지 아닌지 여부를 정확히 진단해야 한다. 즉, 세균성 감염과 바이러스 감염을 구별하기 위한 정확한 진단이 먼저 시행되어야 한다. 그리고 보호자들을 대상으로 정확한 의료정보를 제공하는 것도 필요하다. 그래서 보호자들도 지나치게 항생제에 의존하는 습관을 버려야 하고, 평소 아이들의 면역력을 기르기 위해 노력해야 한다.개인의 면역력을 강화 시켜 질병에 걸리지 않도록 예방 하는 것이 중요하다. 첫째로는 아이에게 가급적 모유를 먹이는 것이 중요하다. 왜냐하면 모유에는 항체 인자가 많이 들어 있어서 영아의 면역기능을 증가시켜 주는데 도움을 준다. 둘째로는 적절한 예방접종을 해야 한다. 정부에서 정한 필수예방접종을 시기에 맞추어 빼먹지 않고 맞추는 것이 면역력을 확보하는데 대단히 중요하다. 요즘 일부 부모님들의 인식이 예방접종을 하지 말고 자연면역을 갖추기 위해 방치하는 경우가 있는데 굉장히 위험하다. 세 번째로는 편식하지 않는 식습관을 들이는 것이 중요하다. 채식과 육식을 가리지 않고 골고루 섭취할 수 있도록 편식하지 않는 습관을 갖도록 양육하는 것이 중요하다. 그리고 백미보다 현미와 잡곡 섭취, 육식보다 콩류로 단백질 섭취하는 것과 신선한 채소와 과일 많이 먹는 것이 도움이 된다. 네 번째는 하루의 총 운동시간 재보기 이다. 과거에는 땀을 흘릴 정도로 강한 운동을 30분 이상 지속해야 건강 효과가 나타난다고 알려졌지만, 최근에는 그렇지 않다. 반드시 운동시간을 낼 필요 없이 하루 종일 조금씩 운동한 시간을 재보는 습관이 좋다. 요즘 아파트 생활이 보편화 되고 자동차 보급이 급증하면서 신체 활동량이 급격하게 감소하고 있는데, 아파트의 놀이터나 학교 운동장 등에서 짬이 날 때 마다 하는 것이 중요하고 운동시간을 재보는 것이 좋을 것이다. 마지막 다섯 번째는 충분한 수면을 취하는 것이다. 아이들이 편안하게 충분한 시간 숙면을 취할 수 있는 환경 만들어 주는 것이 정서적 안정과 스트레스 해소에 도움이 되고 면역력도 증진 시킬 수 있기 때문이다.정부는 항생제 처방, 사용에 대한 자세한 규제를 만들고 철저한 통제와 감시를 해야 한다고 생각한다. 또한 프랑스는 유럽에서 두 번째로 항생제를 많이 사용 하는 나라이다. 프랑스 정부는 항생제 남용에 대한 문제점을 인식하고 프랑스 정부는 TV, 라디오 등 미디어를 총 동원해 전국적인 캠페인을 벌였다. ‘항생제는 모든 병을 저절로 낫게 해주는 만병통치약이 아니다’라는 슬로건을 내걸었다. 국민들에게 항생제를 남용하는 것이 좋지 않다. 라는 인식을 심어 주게 한 것이다. 이러한 항생제 남용 억제를 위한 정책은 항생제 사용량을 2013년 까지 10.7%나 줄일 수 있었다고 한다. 프랑스 정부의 정책 사례를 활용하여 우리나라 정부도 미디어 매체들을 활용하여 국민들이 항생제에 대한 정확한 인식과 항생제 남용이 좋지 않다는 인식을 심어줄 필요가 있다.2. 국내외에서 항생제 내성 발현 정도가 현재 어느 정도인지, 남용에 따라 발생하는 그 밖의 다른 문제점들은 어떠한 것들이 있는가?우리나라는 항생제 치료가 매우 보편화 되어 있기 때문에 장기간 항생제 치료를 받으며 내성균에 노출될 위험을 키워 전 세계에서 항생제 내성 정도가 가장 심각한 폐렴구균이 국내에서 발견 되었다. 그 사례가 2011년과 2012년 사이 폐렴구균 보유 환자 510명 중 5명이 기존 치료법에 쓰이던 항생제 8종(페니실린, 세파로스포린, 매크로라이드, 퀴놀론, 클린다마이신, 테트라사이클린, 트리메소프림-설파에톡사졸, 카바페넴)에 전혀 반응을 보이지 않았다. 5명은 ‘광범위 항생제 내성 폐렴구균’으로 불리는 균을 보유 하고 있었다. 또한 항생제 남용으로 인해 병원에서 모든 항생제가 영향을 미치지 못하는 ‘슈퍼박테리아’가 발견 되고 있는 추세이다. 유럽에서 2번째로 항생제를 많이 사용하는 프랑스의 경우도 비슷하다고 한다. 그에 반해 상대적으로 항생제의 사용 규제가 엄격한 의료 선진국인 미국과 영국은 내성 발현 정도가 낮다. 항생제 남용으로 인한 항생제 내성 발현의 문제점 이외에도 다른 문제점들이 있다. 먼저, 항생제는 장 속에서 나쁜 균만을 없애지 못한다. 좋은균, 나쁜 균 할 거 없이 다 없애버린다. 때문에 유익균:유해균=85:15 비율이 깨지면서 장이 제 기능을 발휘하지 못하게 된다. 그로인해서 면역력이 약해지고, 에스트로겐이 과잉 생산되어 여성의 경우 초경 시기가 빨라지고, 유방암 비율이 높아지거나 불임이 될 가능성이 높아진다. 아동의 경우 성조숙증 현상이 나타난다. 두 번 째로, 항생제의 부작용이 발생한다. 어린 아이들의 경우 덴마크 코펜하겐 스타텐 세럼 연구소의 연구 결과를 보면 4살까지 한 번이라도 항생제를 먹은 아이가 그렇지 않은 아이보다 과민성대장증후군의 발생률은 1.84배, 크론병 발생률은 3.5배 높았다는 사실을 발견 하였다. 크론병의 경우 성장 장래로 까지 이어질 수 있다고 한다.
1. 아디다스의 ‘마이코치 스마트 볼’-> 센서가 내장되어 있어 킥의 강도와 궤도, 회전과 정확성 등을 측정합니다. 데이터는 블루투스를 통해 애플이나 안드로이드 앱으로 실시간 전송되며, 분석 결과를 확인하고 피드백을 받을 수 있습니다. 빅데이터를 효과적으로 분석하고 활용하여 성공적으로 적용한다면 선수와 구단의 경쟁력으로 이어질 것이기에 스포츠와 빅데이터는 더욱 가까워지고 있습니다.2. 무지(MUJI)‘노브랜드가 브랜드’ 라는 아이디로 인기몰이를 하는 무지(MUJI)또는 무인 양품이라는 이름으로 알려진 생활 잡화업의 빅데이터 활용 사례입니다.무지(MUJI)의 고객 특성상, 오프라인 매장을 직접 방문해 쇼핑을 즐기는 경우가 많아 온라인과 오프라인 행동 데이터를 모아 분석하여, 오프라인 매장 방문수를 증가시키고자 했습니다. 온라인과 오프라인의 접점을 연결시키는 O2O 마케팅 전략에 빅데이터를 활용한 것입니다.무지(MUJI)는 온라인 스토어와 MUJI passport라는 모바일 마일리지 적립액으로 다량의 고객 데이터를 보유하고 있었고, 클라우드를 기반으로 한 Treasure Data를 이용하여 430만 웹 사용자와 140만 앱 사용자들의 고객행동을 분석 하였습니다. 이를 기반으로 오프라인 매장에서만 사용할 수 있는 쿠폰, 쇼핑 포인트를 모바일 앱을 통해서 고객들에게 보냈습니다. 결과, 무지 오프라인 매장 방문은 몇주 만에 증가하며 온/오프라인 데이터를 기반으로 오프라인 방문자 수를 늘릴 수 있었던 사례입니다.3. 하우스 오브 카드(House of Cards)미국의 인기드라마인 ‘하우스 오브 카드’ 미국 워싱턴 정계에서 벌어지는 백악관 스캔들을 다룬 정치 스릴러 드라마입니다. 이 드라마를 제작 시 빅데이터를 활용해 주목을 받은 사례입니다.유료 동영상 스트리밍 서비스를 제공하는 넷플릭스에서 하우스 오브 카드 제작을 맡아 데이터를 수집, 분석해 가입자의 인적 상황, 시청 패턴, 각각의 인구집단이 어떤 콘텐츠를 소비하는지 시청자의 성향에 대해서 분석해 제작에 활용 하였습니다. 데이터 분석을 통해 감독과 주연배우를 결정하고, 연출의 데이빗 빈처나 주연을 맡은 케빈 스페이시의 전작에 대한 시청자 반응을 분석해 작품 제작에 적극 활용했다고 합니다. 결과적으로 전세계적인 흥행에 성공을 거두었습니다.빅데이터로 시청자가 원하는 주연배우와 감독을 캐스팅하고, 시청자들의 입맛에 맞는 컨텐츠를 만들어 달라는 신호를 data로 보내는 시대 이제는 더 이상 감독반이 컨텐츠를 만들어 내는 것이 아니라 시청자가 data로 신호를 보내어 컨텐츠를 만들어 낼 수 있는 인터렉티브한 환경으로 변화했습니다.4. 서울시 ? 우리마을 가게 상권 분석 서비스서울시에서 심야버스 노선선정 빅데이터를 활용한 사례입니다. 교통부분이 아니라 상권 부분에서도 빅데이터를 활용한 서비스를 런칭했습니다.골목상권에 창업하고자 하는 영세 소상공인들을 위해서 서울시에서 이미 발달되어 있는 상권지역을 빼놓고, 서울시 전체에서 1008개 정도의 골목상권이라고 부르는 지역을 빅데이터를 이용해서 분석했습니다.창업 위험도를 알려주는 ‘상권신호등’, 내게 맞는 골목 상권을 찾아 볼 수 있는 ‘맞춤형 상권 검색’ 내 점포 주변 상권의 마케팅 관련 정보를 분석할 수 있는 ‘내 점포 마케팅’등 과 같은 서비스를 사용하기 쉬운 UI로 제공하고 있습니다.(golmok.seoul.go.kr)위의 정보들을 크게 3가지 데이터 출처에서 나옵니다.1) 폐업 추이-> 서울시가 가지고 있는 행정정보. 업종에 따른 개업/폐업신고 데이터를 통해 상점들의 폐업 추이를 알 수 있는 정보 제공.2)매출-> 신용카드 회사들과의 제휴를 통해 신용카드를 토대로 일어나는 매출정보를 제공 받고, 현금 매출정보는 빅데이터 기술을 이용해 추정치로 만들어 정보를 제공3)유동인구-> 이동통신사에서 만든 유동인구 모델 데이터들을 사와서 통화내역을 가지고 실제로 얼 만큼 유동인구가 있을 것인지를 추정하여 정보를 제공위와 같은 데이터를 기반으로 외식업, 서비스업, 도소매업 등 43개 정도의 업종을 분류하였고, 골목상권의 예비창업자들에게 고객의 유형과 소비특성 정보를 제공해 타겟 고객 선정하는데 도움이 될 수 있는ㄴ 공공기관의 빅데이터 활용사례입니다.5. 신한카드의 ‘코드 나인’-> 신한 카드는 수많은 고객의 빅데이터를 분석을 통해 그들의 소비패턴에 따라 남녀 각각 9개씩 18개의 생활방식을 도출하여 새로운 상품체계인 ‘코드나인’이라는 고객 맞춤형 상품을 출시하여 화제가 되었습니다.6. 삼성SDS의 ‘브라이틱스(Brightics)’-> 삼성SDS는 제조, 물류 등 다양한 서비스에 활용될 수 있는 빅데이터 분석 솔루션 ‘브라이틱스(Brightics)’로 고객사의 생산성 향상을 지원하고, 빅데이터를 활용한 서비스 사업 기회 발굴을 추진하고 있다고 합니다.7. SK텔레콤의 ‘지오비전(Geovision)’-> SK텔레콤은 유동 인구와 지리정보, 소비 업종과 상품 판매 현황을 종합적으로 분석하여 ‘지오비전(Geovision)’이라는 상권 분석 및 타겟 마케팅 지원 서비스를 개발하여 제공하고 있습니다.8. KB국민카드-> 빅데이터 분석으로 카드이용서비스 미치 편의성을 제공하고 있습니다. 최근 몇 년 동안 카드 이용객의 행동패턴을 분석하여 ‘해택가맹점’앱을 개발한 후, 고객에게 맛집 추천 및 비슷한 고객의 상점 이용 패턴을 제공함으로써 편리하게 정보를 얻을 수 있도록 했습니다.
12. 컴퓨터의 현재와 미래목차12.1 개 요 12.2 컴퓨터의 이용 분야 12.3 사무자동화 12.4 초고속 정보통신망 12.5 컴퓨터가 인간 사회에 미치는 영향 12.6 컴퓨터와 미래 사회12.1 개 요12.1 개 요1960년대 약 300여 분야 뿐(사무 , 의료 등 소수 분야)21세기 거의 모든 분야에서 컴퓨터 이용 보편화12.1 개 요*컴퓨터 이용 범위 확대 요인 컴퓨터와 인터넷 기술의 발달과 급속한 보급 컴퓨터와 인터넷 이용 기술의 향상 경영적 측면에서 과학적 기법의 도입 경영 구조의 복잡 다양화에 의한 정보의 신속 정확한 입수의 필요성 발생12.2 컴퓨터의 이용 분야12.2.1 교육 분야12.2.1 교육 분야반복을 통한 학습 컴퓨터 시물레이션을 이용한 학습 - 비행기 조정 훈련 산업 경영의 실습 위험한 과학 실험 모의 주식 시장 등1) 학습의 도구12.2.1 교육 분야학교를 떠나 가정에서도 인터넷을 이용하여 컴퓨터로 공부 가능. 공부는 각자에게 맞는 진도에 따라 독립적으로 가능 실시간으로 교사에게 궁금한 내용을 질의, 회신 가능2) 원격 교육12.2.1 교육 분야교육 전산망이란?전국의 학교와 도서관, 시 도 교육 위원회를 하나로 연결 하는 시스템12.2.1 교육 분야3) 교육 전산망도서 학술 데이터베이스 및 컴퓨터 자원의 공유 신속 편리한 통신 수단 제공 학교 행정의 효율적인 운영12.2.2 산업 분야12.2.2 산업 분야1) 농 업작물과 가축이 성장하기 알맞은 상태로 제어 농작물 가공 공장의 자동화 생체 공학 및 유전자 공학 기술 작물이나 품종의 개량에 이용 농업 정보 획득에 이용12.2.2 산업 분야2) 공 업모든 작업에 컴퓨터를 이용하는 공장자동화 컴퓨터 이용 설계(CAD), 컴퓨터 이용 생산(CAM) 은 물론, 디자인과 생산 설비 및 생산 과정 자동화 지원12.2.2 산업 분야3) 상업 및 기업 경영- 시스템이 상품 가격을 알려주고 재고를 수정 매출액 계산과 원가 관리, 재고 관리 등 효율적 - 사무자동화(OA)로 기업의 업무 형태를 혁신적으분석 어로 개척, 양식장의 환경 제어, 수산 가공12.2.2 산업 분야선적에서 하역까지의 계획과 일정 등 일련의 절차를 통제 및 관리 배의 운항 일정과 항로 등을 자동으로 제어 하는 안전관리 시스템 이용5) 해운업 분야12.2.3 과학 분야12.2.3 과학 분야1) 유전자 분석- 인간 게놈 프로젝트 - 인터넷을 통하여 전 세계의 과학자들이 공동으로 수행하고 있는 연구 - 인간 유전자는 수십억 개의 유전자 쌍이 있기 때문에 컴퓨터의 도움이 절대적으로 필요12.2.3 과학 분야2) 미지의 탐험화산 활동의 탐지나 해저 환경의 연구는 물론 화성이나 목성, 달의 표면을 탐사하기 위하여 로봇이 이용12.2.3 과학 분야3) 우주 과학모델이나 시물레이션의 실행에 방대한 데이터를 처리하는 데에 컴퓨터 이용12.2.4 의학 분야12.2.4 의학 분야1) 환자 진료12.2.4 의학 분야2) 컴퓨터와 지체 부자유자12.2.5 그 밖의 분야12.2.5 그 밖의 분야12.3 사무 자동화12.3.1 사무자동화의 개념12.3.1 사무자동화의 개념사무자동화컴퓨터 기술통신 기술시스템 과학행동 과학12.3.1 사무자동화의 개념1) 사무자동화의 발전 단계개별적인 사무자동화 기기 보급 조직 전체의 관점이 미비(비 호환적)기기간 복합화가 구체화 기업 간, 외부 단체 와의 광역적인 정보 교환 가능고도 정보화 사회가 예측되는 단계 사무자동화 시스템이 조직 대부분에 전파12.3.2 사무자동화의 목적12.3.2 사무자동화의 목적- 사무자동화 시스템에서의 사무처리 능률을 향상시켜 사무 생산성을 높임으로써 사무 기술이 보다 인간적이고, 사무실은 효율적인정보 경영의 중심이 되며, 사람이 보다 더 나은 중요한 역할을 수행할 수 있도록 하기 위함.12.3.2 사무자동화의 목적1) 사무처리 비용 절감시간의 능률적 사용 - 문서 작성, 데이터 검색 및 전송 시간 단축 인력의 능률적 사용 - 문서의 작성에 참여하는 인력 감축 공간의 효율적 사용 - 데이터 보관을 위한 점유 공간 면적 축소12.3.2 사무자동화의 목적2욕과 사기 향상 사무처리의 정확성으로 의사 소통이 원할 형식 통일 선명도 좋아지며, 이미지 향상 업무 만족도 증가 의사결정의 신속, 정확 업무 영역의 확대12.3.2 사무자동화의 목적3) 사무처리 궁극적 목적사람, 조직 개편 사무 작업 개선 사무 환경 정비 정보 시스템 확립최종 목적사무 부문의 지적 생산성 향상12.3.3 통합 사무자동화12.3.3 통합 사무자동화데이터베이스 시스템데이터 저장 관리 정보를 생성하기 위해 구성된 모든 요소전자 상거래 시스템가상공간을 기반으로 수행 재화, 서비스, 정보를 대상으로 가치 교환그룹웨어 시스템개인용 소프트웨어와 반대되는 개념12.4 초고속 정보통신망12.4.1 출현 배경 및 개요12.4.1 출현 배경 및 개요초고속 정보통신망 - 산업사회의 도로, 항만과 같이 21세기를 주도해 갈 새로운 사회 간접 자본으로 국가 경쟁력의 핵심 기반. - 향후 IT 산업의 발전을 촉진하고 대량의 멀티미디어 정보를 신속하게 유통시키기 위함.- 초고속 정보통신망의 구축은 시대적 요청 - 필수 불가결한 요소 - 때문에 선진국들은 앞 다투어 대규모 투자, 엄청난 인력 투입12.4.1 출현 배경 및 개요초고속 정보통신망 = 정보의 고속도로정보의 소통 원할 하게 하는 것21세기 대비하는 국가 하부 구조의 역할 국가의 정보화 산업의 세계화를 위한 기반 시설 인간 중심의 고도 정보 사회를 실현하는 토대12.4.2 목표 및 추진 전략12.4.2 목표 및 추진 전략1) 목표초고속, 대용량의 “초고속 정보통신망”전국적으로 구축 하여 고도정보사회의 기반 조성 공공기관,주요 산업 등 선도 그룹간의 정보 공유로 기술 개발 능력의 제고 및 산업의 국가 경쟁력 강화를 도모 인간 중심의 정보 사회 실현 초고속 정보통신망을 기반으로 향후 최대 성장 유망 산업이 될 멀티미디어 정보 산업의 육성을 통해 신규 고용 창출과 산업의 국제 경쟁력 강화12.4.2 목표 및 추진 전략2) 추진 전략주도 그룹을 위한 초고속 국가 정보 통신망을 공공재원으로 우선 구축 고속 공중 정보통신망을 기반을 조성 산.학.연 공동으로 응용과 핵심기술을 개발 멀티미디어 정보 산업의 국제 경쟁력을 강화 간.정부 합동의 강력한 추진 기구를 구성 범 정부 차원의 국가 전략 사업으로 추진12.4.3 외국의 사례12.4.3 외국의 사례1) 미국의'Information superhighway'계획(정부 초고속 도로)산업의 국제 경쟁력 제고와 세계 경제 주도권 확보 위한 핵심 전략 국가 차원의 정보통신 기반 확보하고자 하는 목적 멀티미디어 정보 수요 충족 위한 '국가 연구 교육 망' 건설 대중을 위한 국가 정보 기반 구조(NII)12.4.3 외국의 사례2) 일본의 '신 사회 자본' 계획일반 가정까지 광 케이블망으로 연결하는 차 세대 정보통신망 건설 목표 정보통신, 사회 복지 건설 등 '신 사회 자본'으로 분류 정부는 통신망 구축에, 민간기업은 응용 기술 개발에 각각 치중12.4.3 외국의 사례3) 유럽 연합(EU)의 '고속 행정 통신망' 계획회원국 상호간의 자유 교역 촉진 연합체 관심 사항에 대한 의사결정 지원 상호간의 행정 기관 연결12.4.3 외국의 사례4) 그 밖의 국가들싱가포르 'IT-2000 프로젝트' 중국 'Information Superhigh' 캐나다 '카나리아'12.5 컴퓨터가 인간 사회에 미치는 영향12.5.1 실업의 증대12.5.1 실업의 증대12.5.2 인간성의 상실12.5.2 인간성의 상실무관심한 사회의 도래식별 번호12.5.3 컴퓨터 범죄의 증가12.5.3 컴퓨터 범죄의 증가컴퓨터 부정 조작 컴퓨터 파괴 컴퓨터 스파이 컴퓨터 프로그램 부정 현금 자동 지급기 범죄5가지 범죄 유형12.5.4 그 밖에 문제들12.5.4 그 밖에 문제들영토적인 사생활 - 그 사람을 둘러 싸고 있는 실제적인 지역을 의미 기본개념 사람의 사생활 - 부당한 간섭으로부터 보호받는 것 정보에 대한 사생활 - 컴퓨터와 가장 관련 깊은 사생활 - 정보의 수집, 편집, 선택적 보급에 관한 것1) 사생활의 침해12.5.4 그 밖에 문제들1) 사생활의 침해12.5.4 그 밖에 문제들2) 거부 반응 VDT(Visual Display Terminal) 증후군12.6 컴퓨터와 미래 사회12.6.1 컴퓨터 기술의 발전 방향12.6.1 컴퓨터 기술 발전 방향1) 컴퓨터의 소형화과거 90년대오늘날12.6.1 컴퓨터 기술 발전 방향2) 컴퓨터와 인간의 일체화구글글래스12.6.1 컴퓨터 기술 발전 방향3) 새로운 인식 기능의 개발현재 마우스와 키보드에 대부분 의존12.6.1 컴퓨터 기술 발전 방향4) 감정을 인식하는 컴퓨터 개발스스로 진화하는 DNA칩 개발 모바일 개인 로봇 등장12.6.1 컴퓨터 기술 발전 방향5) 새로운 방식의 컴퓨터 개발인공지능 컴퓨터인간의 학습능력과 추론 능력, 지각능력, 언어의 이해 능력 등을 컴퓨터 프로그램으로 실현한 기술 가사 업무, 교육, 정보 안내 등의 서비스 제공 미래 우리의 생활 편리12.6.1 컴퓨터 기술 발전 방향5) 새로운 방식의 컴퓨터 개발양자 컴퓨터0과1, 두개의 상태를 동시에 가질 수 있는 양자 비트를 이용한 컴퓨터 한 개의 처리 장치로 수많은 계산을 별도로 수행 가능 각종 학문과 응용 분야에서 중요하게 사용될 전망12.6.1 컴퓨터 기술 발전 방향5) 새로운 방식의 컴퓨터 개발신경망 컴퓨터인간 두뇌의 신경세포가 정보를 처리하는 방법에서 그 원리를 찾아 설계한 컴퓨터 신경칩, 퍼지칩, 및 혼돈칩 으로 구현 대표적 장점 : 신경망이 가지고 있는 학습 기능12.6.1 컴퓨터 기술 발전 방향5) 새로운 방식의 컴퓨터 개발생체 컴퓨터단백질로 만든 바이오 셀을 주기억 장치로 대치하여 인간의 뇌와 같은 동작을 할 수 있도록 한 컴퓨터 저장 용량이 크며 병렬 처리 가능 정보 처리나 정보 통신 분야에 획기적인 발전 기대12.6.2 기억 장치의 변화12.6.2 기억장치의 변화12.6.3 사회 기능의 컴퓨터화12.6.3 사회 기능의 컴퓨터화12.6.4 정보 사회로의 변천에 따른 미래 사회의 전망12.6.4 정보 사회로의 변천에 따른 미래 사회의 전망사이버 세계 에서의 전쟁 재택근무 가능 사이버 세계에 가상 대학교 설립 여성의 ow}