내가 창업 성공 사례로 선택한 로켓펀치(Rocket Punch)이다. 해당 기업은 스타트업 기업/채용 서비스로 시작해 현재 국내 최대의 비즈니스 네트워크로 성장하였다.선택 이유일반 대중들은 로켓펀치라는 이름이 생소하거나, 어디서 한 번 들어본 정도. IT업계 종사자라면 어떤 연유에서든 웹 사이트에 접속은 해봤을 정도의 유명하다고 보긴 힘든 서비스이다. 하지만 난 로켓펀치가 창업한 2013년, 그 당시 대학생이었던 고등학교 선배가 창업한 스타트업에서 일할 기회를 얻어 다른 스타트업의 정보를 드문드문 들었는데 그 중 하나 였던 것으로 기억한다. 그리고 2016년 병역을 위해 산업기능요원을 채용하는 회사를 찾던 중 다시 한 번 로켓펀치를 접할 기회가 있었지만, 다른 이용자들이 많은 채용 사이트들이 있는데 굳이? 라는 생각으로 해당 서비스를 적극 이용하지는 않았다.순위서비스 명웹 사이트국내 트래픽 랭킹1사람인 Hyperlink "https://www.saramin.co.kr" https://www.saramin.co.kr60위2잡코리아 Hyperlink "https://www.jobkorea.co.kr" https://www.jobkorea.co.kr100위3알바몬 Hyperlink "https://www.albamon.com" https://www.albamon.com135위4워크잡 Hyperlink "https://www.jobkorea.co.kr" https://www.jobkorea.co.kr159위5알바천국 Hyperlink "https://alba.co.kr" https://alba.co.kr217위6인크루트 Hyperlink "https://www.incruit.com" https://www.incruit.com305위7잡플래닛 Hyperlink "https://www.jobplanet.co.kr" https://www.jobplanet.co.kr376위8게임잡 Hyperlink "https://www.gamejob.co.kr" https://www.gamejob.co.kr1,251위9원티드 Hyperlink "https://www.wanted.co.kr" https://www.wanted.co.kr1,047위10로켓펀치 Hyperlink "https://www.rocketpunch.com" https://www.rocketpunch.com1,535위 국내 채용 사이트 트래픽 순위실제로 트래픽 순위로만 보았을 때, 다른 채용 사이트에 비해서 한없이 낮은 순위에 위치한다. 그럼에도 내가 ‘성공’사례로 로켓펀치를 선택한 까닭은 아래와 같다. 로켓펀치의 채용 위젯 서비스우연찮게 어떤 웹 페이지에 들어가게 되었고, 좌측 하단에 떠있는 해당 회사의 채용공고를 보았는데 해당 위젯이 로켓펀치에서 제공하는 서비스였던 것이다. 내가 들어갔던 웹 페이지는 구름 에듀라는 IT 관련 강좌를 제공하는 서비스였는데, 개발자들을 대상으로 하는 서비스를 제공 하면서 자연스럽게 채용 공고를 노출시켜 해당 서비스와 직, 간접적으로 연관된 사람들을 상대로 특정화 할 수 있다는 점이 아주 좋은 발상이라고 생각했었다. 그 뿐만 아니라 창업 성공 사례 분석이라는 과제를 위해 성공한 스타트업들 중 어떤 곳에 대해 작성할지 고민하며 정보를 모으던 나에게 지속적으로 노출되던 것이 있다는 것을 깨달았다. 구글 검색 결과성공한 스타트업에 대해 조사를 위한 검색마다 상위 노출되는 스타트업에 흥미를 가지지 않을 수 없었다. 게다가 앞서 언급했던 나의 경험과 어우러져 사례 분석 대상으로 로켓펀치를 선정하게 되었다.서비스 등장 배경스타트업 구인/구직 서비스인 만큼 서비스 타겟이 되는 스타트업에 대해 먼저 알아보자. 국내에선 스타트업이란 정의가 명확하게 정해져 있지 않지만 대개 혁신적인 기술과 아이디어를 기반으로 고위험, 고성장, 고수익의 가능성을 가지고 있는 신생 벤처기업을 일컫는다. 스타트업의 성지라고 할 수 있는 미국의 실리콘밸리에 등록 된 스타트업의 개수는 41000개에 달하고, 기업가치가 1조원을 넘기는 스타트업을 일컫는 유니콘 스타트업 역시 50곳을 넘는다. 이러한 시대의 흐름에 발맞춰 한국 역시 스타트업에 대해 많은 관심과 지원을 아끼지 않아 이미 11개의 유니콘 기업이 존재하며 여러 서비스들로 우리 생활 깊숙이 들어 와있다. 연도별 신설법인 추이(2008~2019)신설 법인의 수는 2009년부터 11년째 증가해오고 있는 추세로 작년에는 10만 8874개로 역대 최고치를 기록하였다. 이처럼 자신만의 혁신적인 기술이나 아이디어를 안고 스타트업에 뛰어드는 사람이 많지만 함께할 동료를 구할 수 없어서, 서비스에 걸맞는 인재를 구할 수 없어서, 스타트업이 성공적으로 성장해 나가도 빠른 속도로 성장해 나가는 스타트업의 특성상 그 속도에 맞춰 사람을 충당할 수가 구할 수 없어서 결국 포기를 하게 된다. 실제로 스타트업에 투자를 진행하는 벤처 캐피탈 또한 ‘팀’을 투자결정 요인으로 본다고 한다. 솔직히 자신의 아이디어와 돈, 시간을 투자하는 일을 함께 시작 할 동업자를 구하는 일에 적당히 타협 보고 사람을 찾진 않을 것인데, 그 정도 능력이 되는 인재가 안정적이고 봉급도 높은 대기업을 두고 성공여부도 불확실한 스타트업에 미래를 걸려는 사람이 얼마나 있을까. 그리고 그러한 인재가 몸담을 스타트업을 정하는데 수 많은 스타트업 중에 자신에게 맞는, 자신을 원하는 곳을 찾기는 결코 쉬운 일이 아닐 것이다.이러한 시대의 흐름과 사람들의 니즈에 맞춰 이미 포화상태에 이르는 채용/구직 사이트 시장에 파고들어 스타트업과 그 들이 원하는 인재들을 타겟으로 한 서비스이다.서비스 분석로켓펀치의 대표인 조민희는 2013년 창업 당시 ‘한국형 스타트업 위키피디아’라는 타이틀을 내세우며 기업,채용,구인 정보를 제공해왔다. 로켓펀치의 채용 정보 제공 서비스 로켓펀치의 기업 정보 제공 서비스하지만 사람이 1년 내내 구직활동을 하는 것이 아니니 꾸준히 기업과 사람들의 데이터들이 쌓이기는 해도 사용자가 폭발적으로 증가하지 못해 어느 수준에서 정체되었고, 이러한 정체기를 벗어나기 위해 2015년 ‘뉴로켓펀치’라는 이름을 내세우며 서비스 개편을 진행, 2018년 채용 중심의 스타트업 네트워킹 플랫폼에서 비즈니스 네트워킹 서비스로 리브랜딩을 하게 된다.지금까지는 단순히 스타트업 기업의 정보를 제공하고 채용 공고를 올리는 서비스였다면 이제는 개인의 비즈니스 프로필을 바탕으로 네트워킹, 기업 정보 조회, 구인구직, 투자 등에 다양하게 활용할 수 있는 플랫폼으로 바뀐 것이다. 로켓펀치의 셀프 구직 서비스기업 정보와 채용 공고를 보고 사람들이 지원을 하는 것 만이 아닌 자신의 프로필을 이용해 스스로 자신을 홍보하고 기업은 이 들의 프로필을 보고 회사에서 원하는 인재에게 직접 제안을 할 수 있게 되었고, 셀프구직 서비스를 이용하는 사용자는 여러 회사에서 제안을 받아 그 중 가장 좋은 조건의 회사를 선택 할 수 있게 되었다.그리고 회사와 구직자만의 연결이 아닌 같은 학교를 나온 동창 혹은 선후배, 같은 회사를 다니는 혹은 다녔던 동료와 선임, 후임과의 인맥 기능, 관심이 있는 사람의 프로필을 지켜볼 수 있는 팔로우/팔로워 기능 등을 추가하여 국내 최대의 스타트업 비즈니스 네트워크 서비스를 완성해 낸 것이다. 로켓펀치의 사람 검색 서비스 로켓펀치의 동료 추천 서비스비즈니스 네트워크를 통해 같이 일했던 동료를 추천하여 동료의 능력을 보증해 줄 수 있고 이러한 추천을 바탕으로 지인의 추천을 받은 사람과 연결될 수도 있다. 로켓펀치의 유료 서비스위에 서술하였던 모든 서비스는 무료로 이용할 수 있지만, 기업을 대상으로 배너 광고를 띄워주거나 해당 기업의 공고를 상단에 노출 시켜주고 효율적인 광고를 위한 가이드 등을 유료로 제공하여 수익 모델을 만들었다. 로켓펀치에서 발간한 국내 스타트업 투자동향 보고서그리고 서비스를 운영하며 쌓인 4만 개 이상의 기업과 5.9만 개 이상의 채용 정보, 20만명 이상의 사용자 프로필 등의 데이터를 이용해 스타트업 전문 매거진 플래텀과 협력하여 매년 국내 스타트업 투자동향 보고서를 발간하여 창업을 준비하는 사람과 스타트업에 투자하려는 사람 등에게 정보를 제공하는 한 편, 자연스럽게 로켓펀치의 존재를 광고하고 있다.성공 이유만약 로켓펀치가 스타트업 채용 정보 제공 서비스 만을 제공했다면 다른 채용 사이트 상대로 경쟁력을 갖추지 못하고 그저 작은 스타트업으로 남았을 것이다. 하지만 서비스 개편을 진행 하였고, 해당 서비스가 그 동안 축적된 데이터를 바탕으로 한 비즈니스 네트워크 서비스였기 때문에 자신의 능력을 어필하기 위해 프로필을 꾸미고 실력 있는 인맥을 만들기 위해 활동하며 입소문을 듣고 모인 인재들을 채용하기 위해 이제는 스타트업만이 아닌 대기업에서도 모두 활용하는 국내 최대의 데이터 플랫폼 서비스로 성장할 수 있었다고 생각한다.끝 마치며로켓펀치는 2015년부터 자율근무(재택근무)를 시행하여 5년 간 사무실 없이 일해왔다고 한다. 그리고 현재 코로나19 사태로 인해 여러 기업에서 급하게 자율근무를 도입하여 여러 실무적 문제를 겪고 있다. 그런 회사 구성원들과 원격 근무 도입을 고민 중인 회사 경영진들을 위해 5년 간 쌓인 노하우를 바탕으로 지침서를 제공하고 강연을 다니는 등의 활동을 하며 다른 기업들과 상생하는 점에서 사회적 기업이라고도 볼 수 있지 않을까?4차 산업혁명이라는 큰 변화의 과도기를 겪고 있는 현재, 앞으로 더 많은 수의 사람들이 스타트업에 관심을 가지고 새로운 스타트업이 등장할 것이기 때문에 앞으로의 성장이 더욱 기대된다.
