필자는 약 4년째 흡연을 해오고 있다. 연초3년 반 정도 흡연했고, 현재는 3개월째 궐련형 담배인 ‘KT&G의 릴lil’을 연초 대체제로 흡연을 하고 있다. 일단 담배의 종류에 대해서 설명을 하자면, 연초,액상형 전자담배,궐련형 전자담배가 있다. 각자의 장단점을 설명하자면, 첫째 연초는 이용이 편리하다. 담배와 라이터만 있으면 되고, 만약 없다면, 편의점에서 구매를 하면 된다. 단점이라면, 담배에 타르가 존재하고, 담배냄새가 몸에 밴다는 것이다. 둘째 액상형 전자담배는 액상이 다양하다 따라서 연초보다 다양한 맛을 느낄 수 있고, 담배냄새도 나지 않는다. 단점이라면 정기적으로 내부부품을 교체해주어야한다. 그리고 액상을 담는 부분이 쉽게 깨질수 있는 위험과 액상이 다 떨어졌을 때에 구매를 편의점에서 할 수 없고, 인터넷이나, 혹은 전자담배 샵을 가야한다는 불편함이 있다. 세 번째 궐련형 전자담배는 담배냄새가 나지 않고, 액상형 전자담배처럼 정기적으로 부품을 갈아 끼워 줄 필요가 없다. 그리고 편의점에서 금방살 수 있다. 하지만 액상형 전자담배와 마찬가지로 충전을 해야 할 필요는 있다. 이렇게 담배의 세 가지 종류에 대해 알아보았다. 이 세 가지 담배에 대해 설명한 이유는 연초와 비슷하고 액상형 전자담배보다 편리한 궐련형 전자담배를 애연가가 많은 중국에 수출하기 위해서이다. 실제 한국담배 시장에선 연초의 수요가 줄고, 궐련형 전자담배의 수요가 높아지고 있는 시점이다.
’20 봄학기 글로벌서비스캡스톤디자인 중간고사 답안트랙: 학번: 이름:1. 3주차 수업 요약 및 학습 후 의견제시서비스의 속성에는 총 4가지가 있는데 [무형성,이질성,불가분성,소멸성]이다.눈에 보이지 않고, 사용자와 환경에 따라 각기 다른 특성을 지니고, 생산과 소비가 동시에 발생하고, 사용하지 않으면 사라지는 이러한 특성들에 대해 알게 되었다.또한 서비스 속성에 따른 극복방법으로는 [가시화, 시스템적 접근, 사용자와 접점관리, 기억에 남는 경험]이 있는다는 것을 학습.그리고 좋은 서비스 경험의 특징은 4가지가 존재한다. (유용성, 사용성, 감성, 의미성)이를 통하여 [좋은 서비스는 진정한 경험 제공을 해야한다!]라는 궁극적 해답을 찾는 수업.단순히 서비스라고 하면 고객을 기쁘게하는 것 이라는 개념뿐이었지만, 3주차를 수강하며,서비스속성에 대해 남에게 구체적으로 설명할 수 있게 되어 글로벌서비스에 한발 더 다가간 느낌입니다.2. 4주차 수업 요약 및 학습 후 의견제시라라스윗 소개영상 자료를 띄워놓고, 강명수 교수님과 이정훈 교수님이 라라스윗에 대해 설명하고, 자료에 대한 비판을 했던 수업,강의 중간에 라라스윗 유형고객 페이지에서 강명수 교수님께서 “3번의 자녀/부모님/지인선물의 경우는 유형 고객이 아니죠.” 라고 지적하시는 모습을 보며, 이미 많은 검토가 된 자료임에도 지적을 당할 수 있겠구나를 알게 된 강의이며,어떠한 발표자료를 준비하던지 발표 전까지 되도록 많은 검토와 피드백이 중요하다는 것을 깨우치게 되는 강의임.3. 5주차 수업 요약 및 학습 후 의견제시서비스 경험 디자이너가 되기위해서비스 특성 4가지: 무형성, 소멸성, 이질성, 동시성을 알고,서비스를 어떻게 경험을 하게 될지, 이 경험에 따라서 전달되는 가치가 매우 달라질 수 있음. 그래서 이 경험을 어떻게 하게 될지, 프로세스를 디자인하는 것에 대해 학습IDEO회사 회의 시 태도에 대해 학습.태도A.모호한 아이디어들도 존중해야함.B.실험적이고 탐험적인 자세C.낙관적인 태도D.미래지향적인 태도2. 인지적3. 행동적 팀 프로세스A.인간적인 중심적... 고객, 소비자 중심적으로 사고..B.시각화 할 것인가?C.다양하게 생각하고, 정리하고,( 확산적 사고D.협업..IDEO회사 영상과 관련해 감히 의견을 제시하자면 IDEO의 영상을 보고 이것에 대한 감상문을 팀들끼리 공유하는 것도 좋은 방안이지 않을까싶습니다.4. 6주차 수업 요약 및 학습 후 의견제시경험적 서비스에서여행적 서비스와 절차적 서비스의 개념의 차이에 대해완벽히 이해할 수 있었던 학습.짧게 설명하면,여행적 서비스는 여행을 하는 것처럼 시간이 흐르는 동안 사용자가 무엇을 느꼈고, 어떻게 생각했는지에 집중하는 서비스라면,절차적 서비스는 서비스를 통해 무엇을 달성하려고 하는지에 집중하는 서비스이다.그렇지만 이 두 서비스가 완전히 분리된 개념은 아니다.
『대외무역법』 제2조 "무역"이란 ①물품 ②대통령령으로 정하는 용역 ③대통령령으로 정하는 전자적 형태의 무체물(無體物)의 수출과 수입을 말한다. 무역거래가 가능한 물품 등(①,②,③) 중 서비스무역이 가능한 물품을 가상으로 설정하고 어떻게 수출을 진행할 것인지 설명하시오. (30점)서론(서비스무역의 개념정의 및 가상설정)서비스무역이란 서비스의 공급 또는 소비가 국경을 넘어 이루어지는 것이다. 또한 서비스무역은 상품무역과 차이가 있다. 첫째는 대부분 상품무역은 한 국가에서 다른 국가로의 상품의 운송에 관련되는 반면, 서비스무역에서는 국경을 넘는 운송이 덜 중요하다. 둘째는 서비스는 규제가 심하고 공개적으로 제공되거나 엄격한 독점에 의해서 생산된다.이러한 서비스무역의 특징을 잘 이해한 필자는 경기도 버스환승시스템을 필리핀 수도 마닐라에 수출하는 가상설정을 두었다.
국제무역학원론 과제1. 우리나라의 수출성공 사례를 1가지 찾아보고그 사례에 맞게 무역계약 7대 조건으로 요약하라.품질조건-품질결정방법: 규격매매, 품질결정시기: 선적품질조건수량조건-6컨테이너(약 10만 달러의 물량)가격조건-FOB: 원가+ 부대비용(국내운송비+행정비 등등)포장조건-개장(물품 하나하나에 대한 포장으로 각 물품의 보호기능과 소비자의 구매의욕을 자극하기 위한 기능)지급조건-지급시기:동시지급 지급방식:신용장결제방식,보험조건-FOB 보험계약자/피보험자: 매도인(수출업자), 피보험자: 매도인(수출업자), 위험이전: 물품이 지정선적항에서 본선에 적재하였을 때선적조건: 선적시기: in the middle of April전라북도 화장지, 미국 수출길에 오른다(http://www.jbyonhap.com/news/articleView.html?idxno=316912)전북도와 전북경제통상진흥원이 탄탄한 해외 네트워크를 통해 최근 코로나19로 어려움을 겪고 있는 도내업체에 숨통을 틔워줬다.최근 코로나19로 미국.유럽 등지에서 일부품목의 공급부족 사태가 발생되고 있는 가운데 전북 화장지가 미국 수출길에 오르게 된 계기다.동안 도와 경진원은 50여개의 현지 파트너사를 통해 선별한 주요바이어 5개사에 생수.가공식품.화장지 등 도내에서 제조되는 상품을 제안하고 수출을 준비해 왔다.그 결과 임실 소재의 한 화장지 제조업체가 미국과 계약이 성사되면서 오는 10일 첫 컨테이너를 시작으로 6컨테이너, 약 10만 달러의 물량이 4월 중 출고된다. 이후 지속적으로 연간 200만 달러의 수출을 진행할 예정이다.도 관계자는 “일반적으로 수출계약이 성사되기까지 최소 1년 정도가 소요되는 점을 감안한다면 이번 수출은 위기 속에 돌파구를 찾은 좋은 사례”라고 말했다.
삼성전자가 어떠한 변신을 하여야세계시장에서 최고의 기업으로 더욱 성장하리라 생각하는가?소속 트랙(또는 학과)학 번이 름?목 차?Ⅰ. 서론(삼성은 어떤 기업인가?)Ⅱ. 본론(삼성의 변신방향)Ⅲ. 본론(변신방향의 근거)Ⅳ. 요약 및 결론참고문헌※ 목차는 꼭 제시할 필요 없음I. 서론(삼성은 어떤 기업인가?)삼성전자는 명실상부한 대한민국 대표 기업이며, 전 세계 200여 개의 해외 자회사를 거느린거대 글로벌 전자제품 제조회사이다. 삼성전자는 1969년 설립 초기에 일본에서 대부분의 부품을수입해 흑백 TV를 조립하는 것에서 출발하였고, 그 후 15년이 지난 1984년이 되어서야 매출 1조원을 기록할 수 있었다. 하지만 창립 40주년인 2009년에 삼성전자는 136조 3천억 원의 매출액을기록해 HP를 제치고 세계 최대의 전자 기업으로 올라섰다(김진백과 이남석, 2016). 삼성전자는세계 모바일 시장 전체 판매량 1위 기업으로 2012년에는 모바일 뿐 아니라 LED 및 LCD TV와반도체 시장에서도 시장 점유율과 매출액 기준으로 세계 1위 기업이 되었다. 삼성전자는 2016년기준 세계에서 24번째로 가치가 높은 기업으로 선정되었으며, 아시아 지역 기업 중에서 4위에자리했다. 삼성전자는 세계화 시대에 맞추어 기업을 성장시키고 있어서 2015년 말 기준 전 세계에 생산법인, 판매법인, 디자인센터, 연구소 등 199개의 거점을 보유하고 있으며, 한국을 비롯해북미, 유럽, 동남아, 아프리카 등에 15개 지역별 총괄체제를 운영하고 있다.삼성전자의 해외진출은 창업자인 故 이병철 회장이 부존자원이 부족한 우리나라의 현실에서국가적인 부의 기반을 구축하기 위해서는 수출이 핵심적임을 깨달은 데서부터 시작되었다. 이어창업자의 정신을 물려받은 이건희 회장은 날로 변화에 가속도가 붙고 있는 세계시장에서 생존은물론이고 시장을 리드하는 기업으로 성장하고자 ‘신경영’의 슬로건 하에 삼성에 변혁의 새바람을 불러일으키며 본격적으로 글로벌 전략을 통한 해외진출을 성공시켰다. 특히, 이 과정에서 삼성전자는인 신흥 다국적기업들의 국제화를 설명하는 프레임워크로 주로 사용되고 있다. LLL 모형은 연계(linkage), 활용(leverage) 그리고 학습(learning)과 관련된 우위에 초점을 맞춘 모형을 말하며, Mathews(2006)는 이러한 이점들이 주로 신흥국의 다국적기업과 관련이 있다는 점을 강조하였다. 이 모델에서 연계(linkage)는 후발 기업이 필요한 자원과 능력을 확보하기 위해 이를보유한 외부 기업 또는 기관들과 관계를 구축할 수 있는 능력을 가리킨다. Mathews(2006)의 모형을통해서 필자가 삼성의 변신방향을 감히 제시한다면, 현재 삼성에서 추진하고 있는 전략적 M&A를 지속적으로 할 필요가 있다고 본다.삼성전자의 M&A 3개의 기사들이다.[삼성전자, 미국 5G·4G LTE 망설계·최적화 전문기업 텔레월드 솔루션즈 인수]삼성전자가 미국 5G·4G LTE 망설계·최적화 전문기업 텔레월드 솔루션즈(TeleWorld Solutions)와 인수계약(Agreement)을 체결했다.삼성전자는 세계 최대 규모 미국을 포함한 북미 이동통신 시장에서 점유율을 확대하는 한편 전략적 투자를 통한 글로벌 이동통신 시장 공략에 더욱 박차를 가할 예정이다.2002년 설립된 텔레월드 솔루션즈는 미국 대형 이동통신사업자, 케이블 방송사 등에 망설계·최적화·필드테스트 등 전문인력을 통해 차별화된 서비스를 제공하고 있다.또한 텔레월드 솔루션즈는 대량의 필드데이터 기반 네트워크 검증분석 자동화 기술을 자체적으로 개발하여 실내외 기지국 최적 위치 선정, 무선신호 간섭원 추출, 기지국 셀(Cell) 설계 등에 소요되는 시간을 기존 대비 50%에서 최대 90%까지 절감해 준다.삼성전자는 인수 완료 이후에도 텔레월드 솔루션즈 현재 경영진이 사업을 운영하도록 하여, 빠르게 변화하는 미국 이동통신 시장에 유연하게 대응할 수 있는 사업 구조를 유지할 계획이다.5G 상용화가 본격화되면서 600~800MHz 저대역, 2.5~4.9GHz 중대역, 24~39GHz 초고주파수대역 등 이동통신내에서 하만 오디오 제품의 소비자 접점 확대를 위한 다양한 활동을 하고 있다.https://www.fnnews.com/news/*************42529[삼성電, 스페인 지랩스 인수...5G 장비 강화]삼성전자가 네트워크 서비스 분석 업체를 인수했다. 5세대(5G) 이동통신 시대 개막에 앞서 자사 네트워크 장비의 품질 경쟁력 강화에 박차를 가하겠다는 목표다.삼성전자는 차세대 네트워크 트래픽·서비스 품질 분석 전문 솔루션 기업인 스페인의 '지랩스(Zhilabs)'를 인수했다고 17일 밝혔다.지난 2008년 설립된 지랩스는 통신 네트워크의 상태와 성능, 데이터 트래픽 등을 서비스별로 분석해 제공하는 업체다. 사용자가 실제로 느끼는 서비스 품질을 측정하고, 네트워크 운영을 자동화하는 솔루션을 전세계 50여개 통신사에 제공하는 등 기술력을 인정받고 있다.지랩스의 솔루션은 네트워크 트래픽 분석에 인공지능 기술을 도입해 ▲기저 원인 분석(Root Cause Analysis) ▲자동 장애복구와 최적화(Auto trouble shooting & Optimization) 등을 효과적으로 수행한다.삼성전자는 "5G시대에는 스마트폰을 넘어 사물인터넷(IoT), 커넥티드카 등 다양한 서비스 별로 가상화된 네트워크(Network Slice)를 운영해야 하는 만큼, 개별 네트워크 서비스에 대한 서비스 품질 측정과 분석 기술 수요가 어느 때보다 높을 것으로 예상된다"고 강조했다.https://www.zdnet.co.kr/view/?no=*************0자, 삼성전자가 M&A 한 기업의 면면을 살펴보면, 왜 삼성전자가 'M&A'에 공을 들이는지 알 수 있다. 분야를 나누어 보자. 인수한 기업의 사업 영역은 △전장(하만) △핀테크(루프페이) △디지털 사이니지(애드기어 테크놀로지스 △AI(비브랩, 푸디언트, 케이엔진, 이노틱스) △5G(지랩스, 텔레월드 솔루션) △클라우드(조이언트)△반도체 (퓨처 테크놀로지 & 서비스 코퍼레이션, 미래로) △ 스마트폰 관련 (코어포토닉스, 뉴적 M&A를 해야 하는 근거 및 사례들을 서술하려한다.먼저, 5G도입에 따른 경제적 파급효과 분석결과를 보자.국내 산업의 파급효과를 분석하고자 하였다. 분석 결과, 생산유발효과는 52,368억원, 생산유발효과 승수는 0.70으로 나타났다. 부가가치 유발효과는 24,688억원, 부가가치 유발효과승수는 0.33으로 나타났다. 또한, 고용유발효과는 28,429명, 고용유발효과 승수는 0.38으로 나타났다. 외생화 분석 결과, 생산유발효과는 35,162억원, 생산유발효과 승수는 0.47으로 나타났다. 부가가치 유발효과는 26,184억원, 부가가치 유발효과승수는 0.35으로 나타났다. 또한 고용유발효과는20,199명, 고용유발효과의 경제적 파급효과 승수는 0.27으로 나타났다.5G 상용화 경쟁이 시작되었다. (3개의 기사 참조)조신일보의 한 기사이다. “한국도 '5G 와이파이' 주파수 확정, 이젠 장비·단말기 전쟁”한국과 미국의 '5G(5세대) 와이파이' 상용화 경쟁에 불이 붙었다. 정부는 25일 "현재 통신·방송용으로 사용되지 않는 6㎓ 주파수 대역(帶域) 총 1200㎒ 폭의 전파를 5G급 차세대 와이파이인 '와이파이6E'에 활용할 수 있는 비면허(非免許) 주파수로 내놓기로 확정했다"고 밝혔다. 지난 4월 미국 FCC(연방통신위원회)가 6㎓ 주파수 대역의 전파를 5G 와이파이에 쓰겠다고 발표한 지 2개월 만에 우리 정부도 똑같은 결정을 내려 세계 최초 5G급 와이파이를 위한 길을 연 것이다.이제 남은 것은 장비와 단말기를 누가 먼저 상용화하느냐다. 5G급 와이파이를 위한 반도체 기술은 미국이 한발 앞섰지만, 이를 이용한 장비와 단말기는 한국이 더 앞섰다는 평가가 나온다......이제 남은 것은 민간의 기술 경쟁이다. 과기정통부는 "국내 중소·벤처기업은 와이파이6E용 통신 장비와 각종 단말기·콘텐츠 개발에, 대기업은 와이파이6E 스마트폰 개발에 나섰다"고 밝혔다.IT(정보기술) 업계에 따르면 미국 통신 반도체 업체 브로드컴이 지난 2월 세계 최초 와이파이6E 칩셋을 발말했다. ...현재 5G를 포함한 무선 통신장비 시장 점유율은 화웨이·에릭슨·노키아가 80% 이상이다....삼성전자는 일본 2위 통신사인 KDDI와 LTE(4세대 이동통신) 때부터 계약을 맺었고, 5G망까지 수주했으나 다른 통신사와는 별다른 성과를 내지 못하고 있다. 5G 통신장비 시장에서 점유율 10%대로 후발주자인 삼성 입장에서는 일본 시장도 아쉬울 수밖에 없다.(https://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2020/06/26/*************.html?utm_source=naver&utm_medium=original&utm_campaign=biz)3개의 기사들을 통해서,화웨이의 5G 시장점유율이 상당히 높다는 것을 파악, 그러나 미-중관계 악화로 인해 삼성은 화웨이가 제외된 미국 시장에서 다른 업체들과 경쟁이 가능하다는 것은 희망일 것이고, 또한 미국 내에서도 점유율을 높이기 위해서는 M&A는 필수적일 것이다.다음으로는 M&A의 성공적 사례들이다.첫 번째, 메타넷의 사례이다.메타넷의 또 다른 성장 동인은 관련기업의 적극적인 인수합병 추진의 기업전략에 있었다. 내부적인유기적 성장(organic growth) 보다는 최고경영진의 신규사업 투자에 대한 전략적 의사결정과 이의 과감한 실행, 그리고 인수한 기업과의 시너지 창출의 실현이 있었다. 2000년에 직접 설립한 메타넷에스엔씨를제외하고는 대부분 인수합병을 통해 계열화 하였고 주로 경영컨설팅과 정보기술에 관련된 기업들이었다.2004년 아웃소싱 전문기업인 메타넷엠씨씨를 비롯하여 2006년에는 글로벌 경영컨설팅 전문기업인 에이티커니코리아(ATK)에 투자하여 해외 네트워크를 구축하였다. 사업의 중요한 전환점이 된 것은 2012년대표적인 시스템통합 전문기업인 대우정보시스템의 지분 27.8%를 인수하면서 경영권을 확보한 것이었다. 대우정보시스템은 기존 대우그룹의 IT서비스 전문 계열사로 공공 및 금융에서 경쟁력을 갖추고 있는 회사로 메타넷의 기존 서비스와 시너지를 창출하면서 성장하.