TESOL 대학원 면접준비(성균관대, 한국외대, 이화여대, 숙명여대)- 면접 질문- 면접 질문에 대한 예상답안- Motivation letter (실제로 제출했던 것)- Resume (실제로 제출했던 것)- 한국어 자소서 (실제로 제출했던 것)-목차-1. Can you please introduce yourself?2. Do you want to change the teaching methods that you take? Why?3. Why do you want to study this course in SKKU?4. What are your advantages and disadvantages to be a teacher?5. What did you do after graduating University?6. What are you going to do after this course?7. Why do you want to be a teacher?1. Can you please introduce yourself?Hello, I am Jieun Kim.In fact, I was not interested in English until I became a university student.My initial undergraduate major was Art Therapy.In the first semester, I had to take an English conversation course as a liberal art,and I had chances to communicate with foreign professors in English in the classroom. Then I started to realize that studying English makes me very happy.I thought that English was really necessary in our current societyand I felt that English was moreent to teach Englishhas its unique advantages, and multimedia technology plays a positive rolein promoting activities that initiatives students to engage in speaking English.Its application to teaching, featuring audio, visual, animation effects comes into full play in an English classroom and sets a favorable environment for students to improve their speaking abilities. I want to study further how to use multimedia in an effective manner.3. Why do you want to study this course in 성균관대?There are two main reasons that I want to study at 성균관 University.The first one is the University offers diverse classes for students to improve not only their theoretical knowledge but also teaches TESOL practicum needed to be a successful teacher.It also presents material design and multimedia for TESOLwhich I am especially interested in,so that I can encourage student and keep their interests.Also, exchange programs with prestigious universities offer students opportunities to experience a high qualitir ability in English and I find myself happy for them.My weakness is that I tend to be very stressed out until I finish my work. But I try to relieve such stress by listening to music. Sometimes it makes me work hard and check more carefully and sincerely. Therefore, a little stress could turn out to be a good point, I think.5. What did you do after graduating University?After I graduated University, I hoped to enter an English Graduate School. But I couldn't afford tuition, so I decided to save money by working at my father's hospital.and I've studied English to maintain my skills.6. What are you going to do after this course?After this course, I will work as an English teacher who understands students more,and teaches them more effectively.I want to apply my lessons that I studied in TESOL to receive good feedback from my students.7. Why do you want to be a teacher?Inspiring and educating students with English gives me great happinessand I feel proud of myself.Also, studying English to the onset of technology. This rapid rising and development of information technology has offered many opportunities to explore different teaching models. I believe using multimedia to create an environment to teach English has its unique advantages, and multimedia technology plays a positive role in promoting activities that initiatives students to engage in speaking English. Its application to teaching, featuring audio, visual, animation effects comes into full play in an English classroom and sets a favorable environment for students to improve their speaking abilities. I want to study further how to use multimedia in an effective manner.I am a motivated and ambitious student who is eager to learn new things and explore knowledge. When I carry out my goals, I commit myself fully and accomplish them with high standards. To achieve my goals, however, it is important to set them efficiently. studying English always give me tireless motivation for self-development. so, I'm sure that gul- Special Class of Traditional Arts- Preparation for Making Classes- Memorizing the Action of Children's songVOLUNTEER WORK- Art Therapy for a Single-parent Family Apr. 2014- Helping the Disabled People Jan. 2014 - Dec. 2014- Wall Painting May. 2015- Care of Kindergarten Children Mar. 2017- Tour guide for Foreign Friends Jul. 2015, Jul. 2016, Jul. 2017, Jul. 2018WORKING EXPERIENCEAssistant Teacher in Luxembourg International School May. 2018 - June. 2018Private English Tutor for high school students July. 2018 - still now working이화여자대학교 외국어교육특수대학원자기소개 및 연구계획서지원학과TESOL학과 ( O ) 국제중국어교육학과 ( ) 한국어교육학과 ( )국제일본어교육학과 ( )수험번호성명* 항목별로 300자 내외로 작성하시오.1. 진학 동기 및 목적학부시절 영어영문학을 전공하면서 문학적인 측면보다 실용적인 측면의 수업을 더 선호하고 흥미를 느꼈습니다. 학부시절, 영화 를 활용한 수업을 통해 주인공들이 나누는 대화 중 상황에 맞는 어휘와 문장 구사력을 보며 학습에 대한 흥미를 높일 수 있었습니다. 스토리 흐름에 알맞은 행동과 이에 따른 어휘 및 핵심표현을 반복적으로 학습하였습니다. 해당 수업과정을 통해 제가 느낀 학습에 대한 흥미와 자연스럽게 향상되는 어학 실력을 단순한 학습 경험에 그치는 것이 아닌, 대학원 진학 과정을 거쳐 하나의 영어 교육법으로써 연구하고 싶습니다.2. 자기 소개적극적인 성격 때문에 낯선 곳에서도 금방 적응하는 친화력습니다.
아시아나 2019년 3차 캐빈승무원 자소서1. 아시아나항공 캐빈승무원에 지원하게 된 동기와 입사 후 포부를 서술하여 주십시오.[나눔의 실천을 대표하는 아시아나 항공]어릴 적부터 의료봉사를 다니시는 아버지와 장애인 활동 보조사로서 봉사하시는 어머니를 보고 자라왔습니다.대학생이 되고 나서부터 자연스럽게 장애인 활동보조, 다문화가정 한국어교육, 벽화 그리기 등 다양한 봉사활동을 한 적이 있습니다. 이러한 경험을 통해 나눔의 기쁨이 주는 행복과 서로 배려하는 마음을 배웠습니다. 아시아나항공은 사랑의 기내 동전 모으기 캠페인, 베트남 '사랑의 집 짓기', 중국 '사랑의 물 나누기 운동' 등 사회 공헌을 앞장서 실천하는 아름다운 기업으로서 제가 갖고 있는 가치관과 부합하여 지원하게 되었습니다.[초심을 잃지 않는 열정]입사 후 가장 중요한 것은 맡은 바 업무에 충실하여 실수가 발생하지 않도록 하는 것이라 생각합니다.첫째, 빠른 습득력으로 업무를 빠르게 파악하고 배워 책임감을 가지고 업무에 임하겠습니다.둘째, 끊임없는 자기 관리에 노력하겠습니다. 운동을 통한 스트레스 관리로 항상 동료들과 승객들에게 친절하고 밝은 에너지를 뿜어 함께 있으면 편안한 사람이 되도록 하겠습니다.마지막으로 기내에서 예기치 않은 상황이 있더라도 책임감 있게 대처하는 아름다운 아시아나인의 모습을 보여드리겠습니다.2. Teamwork를 발휘하여 적극적으로 문제를 해결한 경험에 대해 구체적으로 서술하여 주십시오.[소통의 중요성을 가르쳐준 프로젝트]체코로 교환학생을 갔을 당시 외국인 학생들과 팀을 이루어 자신의 문화를 알리는 프로젝트에 참여한 적이 있습니다. 한국어를 할 줄 모르는 베트남 멤버와의 의사소통을 위해서 모두 영어를 사용해야 했는데 평소 유머러스했던 한국인 멤버가 이야기 도중 한국어로 농담을 한 것이 문제가 되었습니다. 베트남 멤버는 프로젝트에 적극적으로 참여하지 않았고 감정의 골은 더 깊어졌습니다.저는 팀의 리더로서 중재가 필요하다고 생각하여 불화가 있던 멤버들을 따로 만나서 설득하였습니다. 베트남 멤버에게는 우리끼리 한국어로 이야기하며 설명하지 않았던 부분에 대해 진심으로 사과하였고, 또한 한국인 멤버에게는 한 명뿐인 외국인 멤버를 좀 더 배려하지 못한 우리의 책임이 있으니 먼저 사과를 하도록 요청하였습니다. 그 결과 멤버들은 서로 오해를 풀 수 있었고 그 이후 3번의 친목 자리를 마련하여 함께 소통하고 어떠한 점이 힘든지 서로 공유하여 프로젝트 준비를 무사히 마칠 수 있었습니다.이 경험을 통해 사람들의 틀어진 관계를 개선하는 것이 얼마나 힘든 것인지를 알게 되었고, 리더의 역량에 따라 해결되는 시간과 결과가 달라질 수 있다는 것도 알게 되었습니다. 또 자칫 생각지 못하는 서로의 입장 차를 역지사지의 자세로 생각해보는 계기가 되었고, 앞으로도 항상 상대의 입장에서 한 번 더 생각해 봐야겠다고 깨달은 경험이었습니다.3. 지원하는 직무에 대해 본인이 가장 중요하게 생각하는 역량은 무엇이고 그 이유에 대해 서술하여 주십시오.[의사소통능력과 고객중심적 마인드]효과적인 업무 수행에 있어 의사소통능력과 고객 중심적 마인드가 가장 중요하다고 생각합니다.우선, 승무원은 기내에서 고객들의 안전을 책임지는 사람으로서 동료들과 승객 간의 소통이 중요합니다. 대학 시절 영어영문학을 전공하면서 외국인 학생들과 교류하며 다양한 의견을 수렴하고 적극적으로 소통하는 방법을 익혔습니다. 이러한 저의 소통 능력으로 입사하게 된다면 아시아나항공에서 지원하는 에이-탭을 사용하여 저만의 업무 매뉴얼을 작성해서 동료들과 함께 공유하며 최대의 업무 효율을 이끌어 내겠습니다.또한, 제과점에서 고객 응대 아르바이트를 했던 경험이 있습니다. 한 번은 지체 장애를 가지신 고객이 방문했었는데 저는 그 고객이 매장을 이용하는 데에 불편함이 없으시도록 돕기 위해 직접 트레이를 들고 빵을 대신 집어드렸습니다. 그 결과 그분은 매장을 떠날 때까지 제게 고마워하셨습니다. 제가 작게 배려하는 마음으로 인해 고객이 좀 더 편하게 느끼셨다는 게 감사했습니다. 저에게는 쉬운 일이지만 좋은 서비스를 제공하고 싶다는 저의 서비스 마인드가 몸이 불편한 고객님에게는 감사하게 느낄 수 있는 행동이란 것을 알게 되었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 항상 고객의 입장에서 먼저 생각하는 아시아나 항공 승무원이 되겠습니다.
2018.07.02* 이력서기반으로 질문!* 대한항공 지원동기 공통질문* 층간소음에 대하여 어떻게 생각하나요?* 인생에 영향을 준 인물/사건은 무엇인가요?* 40대때의 나의 모습을 말해주세요.* 인상깊게 읽은 책(좋은 점, 아쉬운점)에 대하여 말해주세요* 좌우명은 무엇인가요?* 건강관리 어떻게 하세요? 최근에 아팠던 이유를 말해주세요* 잘하는 외국어는 무엇인가요?* 대한항공 지원하신 이유에 대해 말해주세요.* 중국이나 대만친구가 놀러 오면 어디로 데려갈건가요?* 왜 자기를 뽑아야 하는지 말해보세요.* 기내식 추천해주세요.* 승무원 되기 위해 노력한 점에 대해 말해주세요* 서비스직을 하면서 힘들었던 점은 무엇인가요?* 졸업하신 학교에 대해 소개해주세요* 서비스업에서 중요한 것 2가지를 말해주세요* 서비스직을 하면서 힘들었던 점은 무엇인가요?* 본인 이름의 의미는 무엇이며, 만족하시나요?* 서비스직 아르바이트를 하면서 기억에 남는 손님에 대해서 말해주세요* 전공에서 좋았던 수업이나 싫었던 수업은 무엇인가요? 그 이유는요?* 대학으로 다시 돌아가면 어떤 전공을 선택하고 싶은가요?* 본인 이름의 의미는 무엇이며, 만족하시나요?* 외국인 친구에게 소개하고 싶은 여행지* 승무원 덕목 중 본인이 가진 점* 별명이나 자기소개 등 자기를 설명* 애완동물 키우시나요?* 취미가 특이한데 배운지 얼마나 됐는지?(베이킹,해금)* 스트레스 해소법* 취미* 러시아에 신규 취항한다면? ( 러시아어 전공)* 등산할만한 곳 추천 (취미에 등산이라 적은 듯)* 이전 직장에서 가장 힘들었던 것* 운동을 하면 어디에 좋은가 (취미 헬스 적은 듯)* 월드컵 관련질문* 자신의 단점* 승무원이 되기 위해서 어떤게 중요하고 본인은 어떤 노력을 했는지?* 가사노동을 환산하면?* 대항항공 생각나는 광고* 남들이 본인을 어떻게 생각하는지?* 자소서 기반으로 한 취미나 경력사항* 휴무날에 뭐하는지* 건강관리 운동 어떤거* 실패했던 경험 극복사례* 기억에 남는 고객* 별명* 중국인 대하는 방법* 기억나는 까다로운->퇴사예정은 이유가 무엇인지->오늘 연차내고 나오신건지* 가고싶은 취항지* 중국어관련자->중국승객이 난동부리면 어떻게 대차할 것인지* 취미* 언제부터 승무원이 되고 싶었는지* 공통 자기소개* 좌우명* 지원동기* 영어공부방법* 왜 댄이 본인을 뽑아야허는지* 전공관련* 취항지 중 가장 가고 싶은 곳은? 이유는?* 자신의 장점은?* 안전 교육 받은 적 있냐* 본인이 경험한 서비스 경험 중 남들이 겪어보지 못한 서비스 경험은?* 가장 잘 한 일과 후회한 일* 체력관리법* 승무원이외에 다른 직업을 선택한다면* 타학과 전공자에게 승무원과 그 과의 연관성* 후회되는 일* 본인이 가 본 여행지* 대한항공이 왜 LCC보다 기종이 많은 가* 대한항공 기종 3가지* 돈을 버는 것의 의미* 공통 대한항공 관련 기사* 좋아하는 일과 잘 하는 일 중 어떤 것을 선택하겠는가* 댄 사건이 기회일까 위기일까* 가훈이나 좌우명* 전공질문* 왜 학과 전공 안살리고 승무원직하려고 하는지* 중국어학과 아닌데 중국어공부한 이유* 승무원에게 필요한 역량중 제일어려운것?* 본인의 이름으로 3행시* 본인은 어떤 글로벌한 역량을 가지고 있는지* 부산 : 승무원을 준비하면서 중점적으로 준비한것* 승무원 한계느끼면 어떻게* 취미* 음악 추천-->지금 심정 음악으로 추천* 비즈니스 클래스 변경하고 싶다는 손님께 어떻게 말할건지* 승무원 준비시 집중적으로 한 것* 지원동기* 대한항공이 항공기를 많이 보유한 이유* 새로운 기종에 대해 알고있는것 말하기* 자신의 단점과 개선법* 꼬리질문(취미, 봉사활동, 학과관련)* 승무원으로서 가진 자질3가지* 회사는 성실한걸 좋아할까 결과를 좋아할까* 대한항공 보완, 개선할점* 승무원자질 중 본인의 부족한 부분* 무리한 요구를 하는 승객들의 대처법* 취미관련질문* 전공선택의 이유(전공살리지 않고 승무원을 택한이유_꼬리질문)* 전공소개* 기억에 남는 손님* 5년 뒤 자신의 모습은?* 자신을 식재료 또는 음식에 비유해보세요.* 자신의 장점 한 가지씩 말해보세요.* 본인을 보석에 비었는지* 평소 스트레스를 받을 때 어떻게 해소하는지, 그리고 평소 본인은 스트레스를 잘 받는 편인지?* 왜 승무원이 되고 싶은지2018년 7월 4일* 장점* 한곳에서 오래 일하셨는데 비결은* 자신을 한 단어로 표현한다면* 승무원 얼마나 준비했는지 기간+뭘 중점적으로 준비햇는지* 하루 일과중에 이것만큼은 꼭한다 하는게 있는지* 본인만의 체력관리법* 대한항공 최근기사 말해보세요(글로벌만족14년1위 빼고)* 한국어를 제외한 가장 자신있는 언어로 자기소개* 승무원이 되기 위해 노력한 것* 스트레스 관리법* 댄 현상황에 대해서 어떻게 생각하는지* 공통으로 20년,30면 후 모습* 본인이 생각하는 좋은 직장이란?(대한항공에 국한되지않고 자유롭게 얘기하라 하심)같이 일하는 사람과의 팀워크가 가장 중요하다 생각합니다.* 전공 안살리고 왜 승무직인가* 공백기* 별명과 그 이유* 전공 안살린 이유, 살릴 생각 없는지* 승무원이 되기 위해 가장 열심히 준비한 부분* 실습에 관한 에피소드 질문 (가장 힘들었던 손님, 어떻게 대처했는가)* 취미* 대한항공 광고 기억에 남는것+이유* 대한항공 직원으로서의 장점* 자기를 왜 뽑아야 하는지* 유럽 취항지 2개랑 신규 취항지 말하고 추천이유* 가고싶은 취항지* 승무원으로서의 강점* 팀활 동으로 이룬점* 체력관리나 스트레스푸는방법* 대한항공 기사 (글로벌만족도 1위기사 제외하고)* 20대 여성 승객을 어떻게 대하겠는가?* 지금 떠오르는 사자성어* 가장 감명깊게 읽은 책* 대한항공 하면 떠오르는 이미지* 자신을 사물에 빗대서 표현해라* 자존감과 자존심의 차이점* 대한항공 사회공헌활동* 집안일 잘하는 것* 아침에 일어나서부터 면접장 올때까지 설명하기2018-07-04* 이력서 기반 취미, 전공, 재직 중인 직무 설명* 지원동기(회사or승무원)* 대한항공 서비스 개선할 점 아님 타 항공사의 서비스중 참고하면 좋을 거 하나씩 말하기* 본인의 롤모델 (가족친인척 제외)* 취미,공백기,경험에때한 개별* 대한항공cf기억에 남는것* 대한항공 장점* 취항지중서 힘들었던 손님* 본인은 리더형인지 팔로우인지* 안전관련 업무를 해본적 있었는지* 특별한 서비스경험을 해본적이 있었는지* 승무원이 되기위해 어떤 점을 준비하셨는디* 항공사가 다양한 항공기를 들여오는 것에 대해서 어떻게 생각하는지* 하고싶은 말* 본인이 사는 곳* 아침부터 지금까지 설명하기* 첫지원인데 어떻게 준비했는지* 어디서 정보 얻는지 (승무원)* 오늘 하루에 대한 소감 및 다짐* 이번 사건이 기회인지 위기인지* 다른 언어로 자기소개* 우리나라 좋은 점 뭐인 것 같냐* 살면서 힘들었던 일* 승무원의 자질은 무엇이고 어떻게 서비스 할것인지* 승무원이 되기위한 노력* fsc항공사인 대한항공이 lcc서비스중 들여올만한것이 있는지 아니면 기존을 고수할것인지* 40대때 뭐할건지* 승무원에 안맞으면 어떻게 할건지* 살면서 후회하는일* 외국어 구사능력* 스트레스 해소법* 마지막으로 하고싶은말* 승무원월급을 본인이 책정한다면 얼마정도?* 내가 깨고싶다는 승무원으로서 선입견* 돈에 대한 자신의 철학* 승무원이 되서 잘 할 수 있는것* 승무원이 되기 위해 내가 한 일* 대한항공이 앞으로 나아가야 할 길* 별명,* 취미* 재직중인 회사 어려웠던일* 진상 고객 대처법* 전공 기억남는수업* 안전 관련된 틀린사항인데 사무장님이 지시하셨을때 어떻게 할 것인지* 전직분의 과외나 멘토링 도움이 되는지 자유롭게 말하기* 승무원이라는 직업이 없다면* 팀 활동중 안맞았던 경험2018년7월5일* 국제적 감각이란 무엇이라 생각하나* 여가생활 어떻게 즐기나* 델타와 조인트벤처에 대해 알고있나* 일하고싶은 동료 일하고싶지 않은 동료* 승무원이 하고싶게된 계기* 졸업을 늦게한 이유* 남들이 말하는 본인의 단점* 졸업후 무엇을 했는지* 항공사에서 승무원이란?* 승무원이 되면 제일먼저 하고싶은 것* 이름의 뚯* 취미* 좋은 상사란* 승무원이 되어서 힘들면 그만둘것인가* 비행기 만석 인데 몸이 불편하다고 자릴 바꿔달라면 어찌할것인가?* 팀워크에서 뭐가 중요한가* 객실승무원을 하려던 구체적 동기* 취미가 공부 효과적으로 하는 방법 (영어전공자)* 지금 하는 일에 힘든 점 (재직중인 지원자)* 학교 공부 외에 승무원이 되기 위해 노력한 것 (항공과)* 학교 교수님 소개, 자랑 (항공과)* 유학 중 기억에 남는 에피소드 (유학다녀오신 지원자)* 최근 읽은 대한항공 기사* 대인관계에서 중요한 것은 뭐라고 생각하는지* 대학수업중에 기억에 남는 수업* 좋은 직장이란 뭐라고 생각하는지* 기억에 남는 대한항공 광고* 아르바이트 경험있는지 기억에 남는 알바 뭐있는지* 전공 관련질문* 기억남는 수업, 서비스란(항공과)* 공백기* 학점 낮은이유* 대면서비스하실 때 어떤점이 가장힘들었고 어떻게 극복했는지* 주변에서 말하는 본인의 단점* 스트레스해소법* 서비스직하면서 만난 진상고객* 주변에서 말하는 본인의 단점* 타전공인데 승무직지원동기* 취미* 왜 일을 그만두었는지* 단점 속으로 화를 삭히는건데 스트레스 어떻게 푸는지* 이름의 뜻* 여행지추천* 산책로 추천* 알바경력관련 무슨일을 했는지* 중국문화와 우리나라 차이점* 전공이 특이하신분은 전공소개* 서비스 경험관련하여 기억에 남는 손님* 진상손님 대처* 국내여행지 추천* 해외연수 경험* (공통)자기소개* (공통)지원동기* 러시아어 전공 이유* 자전거타고 가장 멀리 간 곳(취미)* 지원자 중에서 본인이 가장 뛰어나다고 생각하는 부분* 졸업하고 뭐했는지* 이직은 왜 했는지* 지금 일 힘든 점* 좋은 직장의 조건(8-5)* 직장인에게 필요한 자질(1-4)* 기억에 남는 수업* 현재하는 일 소개* 공백기* 전공 왜 안살렸는지* 삶의 만족도 자소서에 대한 설명* 승무원 준비하면서 중점적으로 한것* 취미에 대한 소개* (현직승무원)왜 지원했는지* (항공과)영어로 자기소개* (공통) 장점 단점 간단하게* (개별) 승무원 준비는 언제부터 했는지* (개별) 재지원인데 저번이랑 달라진 점* (개별) 취미가 운동인데 어떤 운동 하는지* (공통) 동료들간의 견해차가 발생하면 어떻게 대처할 것 인가* (개별) 거의 이력서 바탕질문+ 외국어나 항공관련질문
성장과정[최고의 스피치에 도전하다]작은 일에도 최선을 다해 최고가 되고 싶은 저는 그 열정이 다수를 위한 것일 때 더욱 빛남을 깨달은 경험이 있습니다. 대학 시절 영어회화 능력에 부족함을 느끼고 참여한 글로벌 캠프에서 적극적으로 수업과 팀 활동에 임해 2주 뒤 캠프 졸업식 때는 팀 대표 스피치 주자로 선정되었습니다. 우열을 가리는 대회는 아니었지만 중간 레벨 팀의 대표였던 저는 팀의 수준을 대표하는 자로서 느낀 책임감이 컸고 팀을 위해 최고의 스피치를 하고 싶었습니다. 원어민 선생님을 따로 찾아가 어색한 부분은 없는지 자문을 구하기도 하고 오바마의 연설도 참고하며 때와 장소를 가리지 않고 연습하였습니다. 덕분에 캠프 졸업식 당일 총장님을 비롯한 100여 명의 사람들 앞에서 자신감 있게 스피치를 소화하였고 그 결과 입선을 할 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 혼자만을 위한 열정이 아닌 다수를 위한 열정이 주는 가치와 성취감이 얼마나 큰지를 깨달을 수 있었습니다.지원동기[LCC 업계를 선도하는 에어부산과 함께하고 싶습니다]‘항공교통서비스 평가’에서 최우수 등급을 받은 기업, 에어부산의 공항 서비스 직무를 수행하여 제 역량을 발휘하고자 지원하게 되었습니다. 공항 서비스 직무는 고객과의 접점에서 다양한 상황을 대처하고 항공 서비스를 기획해야 하기에 고객 지향적 마인드는 필수라고 생각합니다. 제과점에서 아르바이트를 하면서 매장을 방문하는 다양한 고객들의 소비성향을 파악하였습니다. 연령대 별로 기호에 따라 제품을 추천하여 평소 즐겨먹는 제품을 선호하시는 분, 신제품을 선호하시는 분들을 통해 고객층을 나누었습니다. 그 결과, 서비스 접점에서 고객의 이익을 극대화할 수 있었습니다. 공항 서비스 직무는 실질적인 사무와 고객의 접점에서 함께 일할 수 있다는 것에 매력을 느꼈습니다. 저의 이러한 경험과 고객 지향적 마인드를 바탕으로 에어부산을 이용하는 승객들의 편의성을 증대시키고, 필요한 서비스가 무엇인지 분석하여 공항서비스를 기획하는 신입사원이 되겠습니다.자신의 장, 단점[누구에게나 먼저 다가가는 친화력]낯선 곳에서도 금방 적응하는 친화력이 저의 장점입니다. 체코로 교환학생을 갔을 당시 다양한 국가에서 온 학생들의 영어 발음으로 인해 소통이 힘든 적이 있었습니다. 원활한 의사소통을 위해 나라별 인사말을 파악하여 먼저 대화를 시도하고, 각기 다른 학생들의 영어 발음의 차이를 분석했습니다. 그 결과 학생들과 자연스러운 대화를 이끌어 낼 수 있었고, 지금까지도 친밀한 관계를 유지하고 있습니다. 반면, 이루고자 하는 목표가 생기면 욕심이 앞서 다소 무리하게 세우는 것이 저의 단점입니다. 작년, 어학성적과 직무자격증을 단기간에 취득하기 위한 계획을 세웠습니다. 하지만 많은 공부량으로 인해 몸과 마음이 쉽게 지쳐 학습의 효율이 떨어졌습니다. 그래서 우선순위를 두고 조금 더 긴 시간을 투자하여 목표로 한 어학성적을 달성하고 직무자격증을 취득할 수 있었습니다. 이처럼 실천 가능한 계획을 세워 꾸준히 실행하여 목표를 달성하려 노력하고 있습니다.
테솔대학원 테솔학과 면접, 자소서, 학업계획서
