중국의 탈모방지샴푸 시장 진출에 대한국제마케팅 전략점 도출2021_2학기목차 TOC o "1-3" h z u Hyperlink l "_Toc14083284" I.국가 및 제품 선정과 배경3 Hyperlink l "_Toc14083285" 1.1.중국 및 샴푸 시장 선정 배경3 Hyperlink l "_Toc14083286" 1.2.중국 샴푸 시장의 환경 및 경쟁구조 분석4 Hyperlink l "_Toc14083287" II.현지 시장의 현황과 주요 기업들의 마케팅 분석5 Hyperlink l "_Toc14083288" 2.1.중국 소비자들의 제품에 대한 선호5 Hyperlink l "_Toc14083289" 2.2.중국 내 주요 샴푸 기업들의 마케팅 분석6 Hyperlink l "_Toc14083291" III.현지 시장 마케팅과 한국 시장 마케팅의 차이 원인분석7 Hyperlink l "_Toc14083292" 3.2.현지 시장과 국내 시장의 마케팅 차이- STP,4P 중심으로 7 Hyperlink l "_Toc14083293" 3.3.마케팅 차이의 원인 분석8 Hyperlink l "_Toc14083297" IV.결론9 Hyperlink l "_Toc14083298" 4.1.마케팅 시사점9 Hyperlink l "_Toc14083299" 4.2.향후 마케팅 제언10 Hyperlink l "_Toc14083301" V.참고문헌12국가 및 제품 선정과 배경중국은 1978년 경제 개방을 기점으로 근 10년동안 어마어마한 경제성장을 이뤄냈으며 그에 따른 중국시장 성장률 및 잠재력을 기회로 삼고 수많은 한국 기업들은 중국 소비자들을 대상으로 다양한 제품과 서비스를 수출하며 이윤을 창출해내고 있다.그 중에서 한국 기업들이 두드러진 성과를 냈던 대표적인 분야는 뷰티 시장이다. 중국인들의 최근 소득 수준 향상으로 인하여 청결과 외모에 대한 관심 증대 및 국가에서 자체적으로도 청결을 강조하는 추세로 연관 품목인 미용과 뷰티 관련 제품들에 대한 성장률을 보이고 있다. 게다가 2030년까지 1442억 위안 시장규모로 상승할 것으로 예측된다. INCLUDEPICTURE "/var/folders/2r/dg9mx5x51j1gq0l_m4md_yt80000gn/T/com.microsoft.Word/WebArchiveCopyPasteTempFiles/*************6888_NXEWJVLI.png" * MERGEFORMATINET 2016-2020년 중국 헤어케어 소비품 시장규모(단위: 억 위안, %) 자료 : 화징(华经)현지 시장의 현황과 주요 기업들의 마케팅 분석현재 중국 소비자들은 샴푸 기능중에서도 수분공급 , 영양, 손상케어 기능을 선호하고 있는 추세이다. 그러나 최근에는 탈모방지 제품이 각광받기 시작하여 젊은 층에도 수요가 증가하고 있다. 또한 아이메이왕 (艾媒网)은 중국인의 탈모 치료에 대한 수요에 비해서 중국 내 공공의료원의 탈모 관련 데이터, 설비 미비 등의 이유로 민간분야 탈모 병원 및 제품 시장 잠재력이 매우 큰 것으로 분석하였다. 아이메이데이터센터(艾媒数据中心)에 따르면 탈모 방지 샴푸의 2017년과 2018년의 시장규모는 각각 8억 7백만 위안과 11억 3천만 위안으로, 전년 대비 각각 12.8%, 15.3%씩 성장하였고 유로모니터 조사결과에서도 탈모방지 샴푸의 성장률(4.2%)은 일반 샴푸 성장률(2.8%) 보다 높고, 탈모 관리 트리트먼트 제품의 경우 2018년 기준 향후 5년간 평균 10%의 성장률을 보일 것으로 전망이 되었다. 탈모 관리에 대한 관심이 증가하면서 탈모 방지 효과를 강조한 샴푸의 성장이 두드러지고 있는 추세며 중국의 전체 샴푸 산업 시장에서 탈모 방지 샴푸의 비율은 2%로, 시장 규모는 작지만 꾸준히 성장하고 있다.80년대 이후 출생한 인구들이 주 경제활동 주체인구가 되기 시작하면서 전반적인 소비재 산업의 주요 고객층이 되었다. 이들은 약 3억명 인구수를 형성하고 있기 때문에 세계에서 가장 큰 중산층 소비시장을 형성하고 있다. 이 연령층의 소비성향은 브랜드를제품의 품질, 사용 효과 및 가격 등이 제품구매 결정요인으로 크게 작용한다는 점에 입각해서 광고를 제작하였다. 이는 여타 다국적기업이 스타를 광고에 사용하거나 국제화된 브랜드라는 것을 강조하는것과 차이가 있었다. 또한 중국 현지 시장조사와 소비자 연구를 철저히 하였다. 특히 소비자 의견을 제품개발에 적극적으로 반영하며 베이징 피앤지 연구개발센터는 전세계 피앤지 연구센터 중 가장 다양한 연구개발 품목을 갖출수 있게 되었다. 게다가 중국 정서에 맞는 브랜드 네이밍과 중국 현지화된 브랜드로 어필하고자 노력하였다. 제품 기능과 효과를 잘 드러내면서도 제품의 원명과 유사한 발음을 가진 중국이름으로 만드는 음차방식으로 작명을 시켰으며 광고모델 또한 외국인이 아닌 중국인을 기용하여 소비자에게 보다 친숙하고 신뢰감있게 다가갔다.현지 시장 마케팅과 한국 시장 마케팅의 차이 분석STP분석Segmentation*중국대구분구분Segmentation1Segmentation2Segmentation3인구통계적연령별 세분화~10대20~50대50대 이상통계적소득월 300이상월 150이하머리감는 횟수주 2번주 4번주 1번심리적심리적요인개성, 멋스러움, 향기기능성, 멋스러움기능성, 향기구매동기두발상태새치, 손상탈모, 조기탈모, 부분탈모새치, 흰머리, 스트레스성 탈모, 두피질환에 의한 탈모노화에 의한 흰머리 및 탈모추구하는 편익의 세분화탈모방지, 미용효과, 사용시 느낌 우수, 부담없는 가격대대머리 진행 방지, 기능적 효과, 사용법 간편탈모중단*국내대구분구분Segmentation1Segmentation2Segmentation3인구통계적연령별 세분화~10대20~50대50대 이상통계적소득월 300이상월 200이하머리감는 횟수주 5번주 6번주 5번심리적심리적요인개성, 멋스러움, 향기기능성, 멋스러움, 개성기능성, 향기구매동기두발상태새치, 조기탈모, 부분탈모새치, 흰머리, 스트레스성 탈모, 두피질환에 의한 탈모노화에 의한 흰머리 및 탈모추구하는 편익의 세분화탈모방지, 미용효과, 사용시 느낌 우수, 부담없 치열한 샴푸시장에서 성공적인 수출을 할 수 있을 것이라고 본다. 특히 iMedis Resarch에 따르면 현재 중국 소비자의 헤어케어 제품에 대한 수요는 제품의 “효능과 성분”, “건강” 등 두가지 측면에 집중되어 있다. 천연식물성분 제품이 현재 선호되고 있으며 프리미엄 헤어케어 제품에 대한 수요가 증가되고 있다.한국브랜드 중 아모레퍼시픽 “려” 제품은 탈모를 예방하고 한국 샴푸업계에서 우위를 차지하고 있는 중이다. 한국에서 높은 인지도를 가지고 있으며 탈모예방 및 치료 효과를 강조할뿐만 아니라 극손상 모발의 끊어짐, 갈라짐, 푸석거림, 윤기 없음을 다스리고 풍성하게 하는 라인, 힘없이 빠지는 모발과 건성 비듬용으로 가려움을 억제시켜 두피를 깨끗하고 모발은 풍성하게 하는 라인, 지성 비듬용으로 피지 많은 두피와 가려움을 다스리는 라인 , 모발 집중케어용으로 모근을 강화하는 라인 등 여러가지 라인을 보유하고 있다. 아모레퍼시픽 브랜드는 탈모예방 효과를 가진 제품을 단순히 하나로 분류하는 것이 아닌 두피 상태와 각각의 모발 상태에 맞는 다양한 유형으로 재정립시켜 여러가지 라인으로 재탄생 시켰다. 따라서 이러한 여러가지 라인을 표준화시키면서 광고마케팅 부분에서는 자민족중심주의가 강한 중국에 맞춘 현지화 전략을 실행하는 것이 효과적인 마케팅 전략이라고 생각한다. 적절한 표준화를 추구한다면 세계 시장에 동일한 이미지를 홍보하여 도움이 될 것이라고 생각했기 때문이다.따라서 중국 대표적인 브랜드 “빠왕”과 같이 중국 유명인을 섭외하여 광고를 진행해야한다고 생각했다. 주 고객층이 80년대 이후의 세대이니만큼 중국의 고급스러운 이미지를 가진 인기연예인이나 인기 인플루언서들을 활용하며 라이브방송을 진행한다면 신세대들의 관심을 받으며 브랜드의 고급스러운 이미지를 유지하는데에 도움이 될것이다. 또한 온라인 쇼핑의 소비자 중 여성이 차지하는 비중은 약 60%이고 오프라인 구매자는 남성 소비자가 더 많은 편이다. 샴푸 제품의 기능 방면에서 보면 여성은 헤어케어를 중시하고 남성은 헤어ews/782/globalBbsDataView.do?setIdx=243&dataIdx=190014" https://news.kotra.or.kr/user/globalBbs/kotranews/782/globalBbsDataView.do?setIdx=243&dataIdx=190014중국 탈모시장 급성장, 2030년까지 1442억 위안 규모 전망 Hyperlink "https://www.pharmnews.com/news/articleView.html?idxno=106249" https://www.pharmnews.com/news/articleView.html?idxno=106249중국, 샴푸도 이제는 한방이다 Hyperlink "https://news.kotra.or.kr/user/globalAllBbs/kotranews/album/604/globalBbsDataAllView.do?dataIdx=100459&column=&search=&searchAreaCd=&searchNationCd=&searchTradeCd=&searchStartDate=&searchEndDate=&searchCategoryIdxs=&searchIndustryCateIdx=&page=648&row=80" https://news.kotra.or.kr/user/globalAllBbs/kotranews/album/604/globalBbsDataAllView.do?dataIdx=100459&column=&search=&searchAreaCd=&searchNationCd=&searchTradeCd=&searchStartDate=&searchEndDate=&searchCategoryIdxs=&searchIndustryCateIdx=&page=648&row=80중국, 샴푸시장과 빠왕의 마케팅 성공사례 Hyperlink "https://news.kotra.or.kr/user/globalBbs/kotranews/3/globalBbsDataView.do?setIdx=242&dataIdx=90720" https: 2
