너의 이름은 감상문이름 : 학번 :2017년 일본 열도를 뒤흔들어 놓았던 애니메이션 영화계의 거장 신카이 마코토 감독의 대표작 중 한 작품이다. 이번 기회를 통해 일본 애니메이션만이 전해줄 수 있는 화면 속 따뜻함과 일상 속에서 쉽게 지나치기 쉬운 사소하지만 아름다운 것들을 눈 여겨볼 수 있었다.이야기는 수도 도쿄에 살고 있는 소년 타키, 시골에 살고 있는 소녀 미츠하가 원인을 알 수 없는 현상에 이끌려 서로의 몸이 뒤바뀌고 각자의 삶을 살아보는 꿈을 꾸는 듯한 특별한 경험을 하게 된다. 이후 꿈이 아니라 실제로 일어나고 있다는 것을 깨닫고 둘은 메모를 통해 소통하게 된다. 대대로 무녀 집안이던 미츠하는 인간과 신을 이어주는 제사를 올리게 되는데 이후 더 이상 서로의 몸이 뒤바뀌는 현상이 일어나지 않게 되자 두 사람은 자연스레 서로를 찾아 나서게 된다. 핸드폰과 노트에 각자가 저장해놓은 사진, 메시지들은 전부 삭제되어 어렴풋이 나는 기억을 더듬으며 타키는 미츠하를 찾아 나서게 된다. 우여곡절 끝에 미츠하가 사는 마을 이모토리를 찾게 되지만 3년 전 천년만에 한번 온다는 혜성으로 인해 마을은 초토화가 되었고 마을 주민 대부분이 사망하게 되었다는 사실을 알게 된다. 둘 사이에는 3년이라는 시공간의 차이가 발생하였고 타키는 미츠하가 만든 술을 마시고 다시 그녀와 몸이 뒤바뀌게 되어 3년 전 혜성이 떨어지기 전날로 돌아가게 된다. 사람들을 대피시키기 위해 사력을 다한 타키는 위험으로부터 마을을 구해내고 자신과 몸이 뒤바뀐 미츠하를 다시 찾아 나서게 된다. 둘은 시공간의 차이로 인해 만날 수 없었지만 황혼의 시간(이 세상에선 만날 수 없는 것들을 만나게 되는 순간(시간) 혹은 이루어질 수 없는 일들이 이루어지는 기적의 순간)을 통해 잠깐이나마 서로를 볼 수 있게 된다. 두 사람은 서로의 이름을 잊어버리지 않게 각자 손에 써보지만 황혼의 시간이 지나면서 사라지게 된다. 시간이 흐르면서 기억은 점점 잊혀져 가지만 알 수 없는 허전함과 그리움, 그리고 무언가를 계속 찾는 기분, 찾아야만 하는 느낌을 두 사람 모두 가지게 된다. 평범한 일상을 보내던 타키는 지하철에서 한 번, 육교에서 한 번 미츠하를 우연하게 마주치지만 지나치게 된다. 이윽고 지하철이 지나치는 그 때 서로를 알아본 두 사람은 다음 역에서 하차한 다음 서로를 찾다 계단에서 우연히 마주치고 마침내 재회하게 된다. 그렇게 두 사람은 그토록 찾던 상대임을 확인하고 서로의 이름을 물으면서 영화는 끝나게 된다.영화는 우리가 살아가면서 잊고 있었던, 이제는 잊혀져 버린 누군가에 대한 막연한 그리움, 한번쯤 다시 만나고 싶은 추억 속 그 때 그 감성을 불러일으킨다. 영화에서는 두 주인공이 마지막에 재회하는 해피엔딩을 그리고 있지만 현실은 대부분 그렇지 않다. 자신에게 스치듯 가는 사람, 운명처럼 다가오는 사람 가릴 것 없이 모두 소중한 인연이라고 생각하여 뒤늦은 후회 없도록 누군가에게 잊혀지는 사람이 되기보다 계속 기억하고 싶은 사람이 되어야겠다는 생각이 든다.
1. 다른 항공사가 아닌 제주항공에 지원하신 이유를 다음 내용을 꼭 포함하여 기술해주십시오- 지원자의 제주항공 연관 직/간접적인 경험 및 해당 경험이 본인에게 주는 의미- 회사를 선택하는 본인만의 기준과 제주항공이 그 기준에 부합한다고 생각하는 이유[사람이 먼저인 기업, 제주항공]제주항공은 항상 사람이 먼저입니다. 타 항공사와 차별화된 강한 경쟁력이라 생각하고 있습니다. 최근 항공업계 불황에도 불구하고 제주항공은 ‘어려울 때일수록 사람에 투자해야 된다’는 발상의 전환으로 인재 확보 및 조직문화 개선에 힘쓰고 있습니다. 이는 인재에 대한 새로운 슬로건 ‘New Standard’를 잘 나타내는 대목이라고 생각합니다.이번 항공산업 박람회와 부천대 채용설명회를 참가하면서 제주항공이 인재 발굴에 많은 관심을 가지고 전사적으로 노력하고 있다는 것을 직접 볼 수 있었습니다. 전국 지방 소재 대학을 방문해 채용설명회를 진행하는 모습에 제주항공의 지방 학생들에 대한 세심한 배려를 느낄 수 있었습니다. 특히 개별 상담을 통해 인사담당자 분의 현실적이고 진심 어린 조언을 들을 수 있었습니다. 겉모습을 꾸미기 보다 내적인 측면에 가치를 두고 자신이 가지고 있는 장점을 솔직하게 보여주는 것이 가장 중요함을 깨닫게 되었습니다.기업 내부적으로는 “공유, 소통, 협력”이라는 컨셉을 기반으로 팀원 간 상호 존중하며 누구나 자유롭게 업무에 대한 의견을 개진할 수 있는 수평적인 조직구조와 스스로 판단하고 결정할 수 있는 현장 권한 위임을 통해 제주항공이 항상 직원을 우선적으로 생각한다는 것을 느낄 수 있었습니다. 제주항공과 두 번의 만남을 통해 승무원이라는 목표에 대한 동기부여를 확실히 하고 이를 위해 달려나갈 수 있는 계기가 되었습니다.[성장을 위한 끊임없는 도전]성장을 위해 끊임없이 도전하는 회사를 선택하겠습니다. 제주항공은 지난 15년 동안 도전 정신을바탕으로 지속적인 변화를 통해 현재는 우리나라 대표 LCC 항공사로 고객의 마음에 자리잡았습니다. 제주항공의 변화를 두려워하지 않는 도전 정신이 제 기준에 부합한다고 생각합니다.저 역시 성장을 위해 끊임없는 도전을 하고 있습니다. 대학 시절, 중국정부 행정에 대해 좀 더 깊이 공부해보고 싶었고 중국 학생들과 교류하기 위해 유학생이 거의 없는 행정관리학과를 선택하였습니다. 그 중 공공재정관리라는 전공과목이 가장 기억에 남습니다. 중국 정부의 재정 관리에 대한 전반적인 내용을 배울 수 있었고 중국 정부의 예산안 개정 등을 토대로 강의가 진행되어 유학생의 입장에서 생소하지만 흥미롭기도 하였습니다.학기가 막바지로 접어들던 시점, 교수님은 한국의 예산안이 최근에 개정된 것으로 아는데 직접 번역을 해줄 수 있는지 물어보셨습니다. 다가오는 기말고사와 100페이지가 넘는 분량의 예산안에 다소 압박감을 느꼈지만 순간 위기는 곧 기회라는 말이 번뜩이며 교수님과 학우들에게 제 의지를 보여주고 싶었습니다. 짧은 시간 동안 밤낮없이 기말고사 공부와 예산안 번역에 매진하였습니다. 이왕 도전했으니 끝까지 해보자는 굳은 결심으로 번역을 마무리할 수 있었습니다. 번역본을 토대로 PPT를 제작하여 한국 예산안 개정에 대해 소개하였고 양국 비교를 통해 쉽게 잘 설명했다는 교수님의 칭찬과 학생들의 박수 갈채 속에서 학기의 마지막 수업을 성공적으로 마무리 할 수 있었습니다.이를 통해 스스로의 한계를 극복하는 법을 배울 수 있었고 변화를 위한 도전을 계속하게 되었습니다. 현재의 상황에 안주하지 않고 지속적으로 발전하는 제주항공의 일원이 되겠습니다.2. 해당 직무에 지원하신 이유를 다음 내용을 꼭 포함하여 기술해주십시오.- 해당 직무를 지원하기 위하여 남들과 차별화된 본인만의 노력- 향후 해당 직무를 수행하는데 있어서 어려울 것으로 예상되는 점과 본인이 남들과는 다르게 그 어려움을 잘 극복할 수 있는 이유[믿고 맡기는 스페셜리스트]누구나 믿고 맡길 수 있는 기내 전문가가 되기 위해 지원하였습니다. 승객과 승무원은 단순한 비즈니스 관계가 아니라 목적지까지 함께하는 동행자이며 안전을 위해 협력하는 신뢰의 관계입니다. 승객의 비행을 믿고 맡길 수 있는 객실 내 스페셜리스트가 되겠습니다.아디다스 홍대점에서 근무하며 고객과 신뢰관계를 형성하는 방법을 습득할 수 있었습니다. 대학생활을 통해 키워온 중국어 역량으로 중화권 고객을 전담 마크하며 고객 관리에 중점을 두었습니다. 그 중 가장 기억에 남는 고객은 중국인 여성분입니다. 친근한 인사말을 건네면서 대화를 통해 쇼핑을 좋아하여 정기적으로 한국을 방문한다는 것을 알게 되었습니다. 이후 고객과의 지속적인 컨택을 통해 신뢰관계를 형성했습니다. 고객이 필요로 하는 제품의 사이즈와 수량을 미리 파악해 확보하였고 부족한 재고는 타 매장과 협조를 통해 직접 공수해왔습니다. 강남, 잠실 등 비교적 먼 거리였지만 항상 매장을 찾아주는 고객과의 신뢰를 지켜야 한다고 생각하였습니다.고객의 높은 만족도는 매출 상승으로 이어지게 되었고 아디다스 홍대점은 12개월 연속 목표 매출 달성 및 상반기 전국 매장 매출 1위라는 성과를 거둘 수 있었습니다.[변수 상황에 대처하는 능력]객실승무원으로서 직무를 수행하는데 가장 어려운 점은 예상치 못한 변수가 발생하는 것입니다. 항공산업은 기상, 국제유가 시세, 항공정책 등 외부요인에 의해 영향을 많이 받는 특성을 가지고 있습니다. 특히 기내에서는 한정된 자원으로 문제를 해결해야 하기 때문에 항상 돌발변수에 대비하고 발 빠른 상황대처 능력을 키워나가는 것이 필수적이라고 생각합니다.영국에서 어학연수를 할 당시에 아이슬란드로 일주일 간 여행을 간 적이 있습니다. 3월이었기에 폭설이 내리진 않았지만 차 문을 열어두면 뜯겨져 나갈 정도의 강풍이 불고 비가 내리다가 눈보라로 바뀌는 등 예측하기 힘든 날씨의 연속이었습니다. 목적지를 향해 가는 도중 갑자기 강풍을 동반한 눈보라가 치기 시작해 한치 앞도 보이지 않는 위험한 상황에 직면하게 되었습니다. 설상가상으로 차체가 눈밭에 빠져 바퀴가 계속 헛돌고 있는 상황이었습니다. 불안해하는 동행을 안심시키며 최대한 침착하게 해결방안을 떠올렸습니다. 우선 차 내부에 짐을 다 내려 중량을 줄이고 차체 하단 중심부에 쌓인 눈을 걷어 내는데 집중하였습니다. 장비가 여의치 않아 손으로 직접 눈을 퍼내기 시작했습니다. 한 시간 반 가량의 사투 끝에 차량은 움직일 수 있었고 안전하게 목적지에 도착할 수 있었습니다. 언제 어떻게 바뀔지도 모르는 변덕스러운 날씨에 모두가 위험해 질 수도 있다는 판단이 들어 발 빠르게 행동했던 것 같습니다.이를 계기로 어려운 상황에 처해도 침착함을 유지하면 돌발변수에 대처할 수 있는 자신감을 얻게 되었습니다. 기내에서도 제 역량을 유감없이 발휘하겠습니다.3. 본인에게 ‘직업(일)으로서 승무원’이란 어떤 의미를 가지고 있는지 설명해주세요. 본인만의 특별한 ‘직업관’이 있다면 같이 설명해주세요.[소통과 공감으로 행복을 나누는 사람들]승무원은 승객과의 소통과 공감을 통해 행복을 나눠주는 사람입니다. 승객과 회사간의 소통을 위한 연결고리 역할을 하고 외국인과 우리나라를 잇는 가교 역할 또한 맡고 있습니다.지난 겨울, 오사카에서 여행을 끝마치고 김포로 돌아오는 제주항공 탑승 편에서 한 여성 승객이 승무원에게 지난 비행에서 겪었던 불만과 하소연을 늘어놓기 시작하였습니다. 승무원은 자신과 직접적인 연관이 없음에도 불구하고 끝까지 경청하는 자세로 임했습니다. 여성 승객의 입장에서 함께 공감해주며 비행 내내 여성 승객이 불편한 부분이 없는지 확인하는 등 각별히 신경 쓰는 모습을 보여주었습니다. 김포에 도착하여 비행기에서 내릴 때 여성 승객은 만족감에 찬 행복한 표정으로 승무원에게 감사하는 인사를 하였습니다. 뿌듯한 표정을 지으면서 작별 인사하는 승무원을 보니 저도 덩달아 기분이 좋아졌습니다.개개인의 잘못이 곧 회사 전체 이미지에 영향을 끼칠 것이라 판단했던 승무원은 주인의식을 통해 여성 승객의 불만사항을 소통과 공감을 통해 해결하였고 결과적으로 회사에 대해 더 좋은 인상을 남겨주었다고 생각합니다. 이를 계기로 한 사람의 가치 있는 행동이 긍정적인 결과를 불러온다는 것을 깨닫게 되었습니다.타인을 통해 얻는 행복은 승무원이라는 직업에 대한 만족감에 직결된다고 생각합니다. 항상 소통과 공감을 통해 승객에게 행복을 나누어 주며 일에 만족감과 자부심을 느끼는 승무원이 되겠습니다.[직업의 미래적 가치, 지속 가능한 발전성]저만의 직업관은 장기적인 관점으로 바라봤을 때 직업에 미래적 가치가 있는지 판단하는 것입니다. 또한 회사뿐만 아니라 제 자신도 함께 지속적으로 발전할 수 있는 일인지 고민할 것입니다. 국내 LCC 항공사의 전체 시장 점유율은 30% 수준으로 현재 항공산업 성장을 주도하고 있습니다. 그 중에서도 제주항공은 돋보이는 성장세를 바탕으로 올해 상반기 약 9% 시장점유율, 국내선 탑승객 235만 여 명, 국제선 430만 여 명을 운송하며 우리나라 대표 LCC로 자리매김하고 있습니다. 제주항공의 객실 승무원은 성장세의 핵심동력으로서 기내 안전 및 대고객 서비스를 담당하며 일선에서 힘쓰고 있습니다. 기업의 핵심동력이 되어 기업과 제 자신의 미래 가치와 발전을 위해 구체적인 계획을 제시하겠습니다.객실승무원으로서 위와 같은 직업관에 부합하기 위해 필요한 항목은 외국어 능력의 함양과 항공업계 트렌드에 대한 지식을 제고하는 것입니다.첫 번째로 외국어 능력 함양을 위해 동남아 노선 국가의 언어를 습득할 것입니다. 현재 저는 중국어와 영어 구사가 가능하므로 베트남어, 태국어 등을 습득해 입사 후 2년 내에 업무에 적용시킬 수 있도록 하겠습니다. 이를 통해서 제주항공의 글로벌 경쟁력을 한층 업그레이드하는데 이바지 하겠습니다.두 번째로 변화하는 트렌드를 고찰하여 기내 업무뿐만 아니라 항공산업에 대한 전반적인 지식도 늘려나갈 것입니다. 4차 산업혁명에 대한 준비로 IATA의 NDC, 원오더 프로그램 등 항공 관련 지식에 대한 공부를 통해 회사에 기여할 수 있는 부분을 늘려나갈 것입니다.직업관에 부합하는 자기 주도적인 성장을 바탕으로 제주항공이 세계 NO.1 LCC 항공사로 발전하는데 기여하는 인재가 되겠습니다.