[경영정보시스템]? 주제 : 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오.Ⅰ. 서론먼저 기업이란 이윤 추구가 목적인 생산경제의 조직단위입니다. 이러한 기업들에게 있어서 기업의 이윤과 가치를 극대화 하는 활동인 경영활동은 필수적이고 불가피합니다. 또한 리더십에 있어서, 바람직한 리더십은 시대가 계속하여 변함에 따라 같이 변화하고 있습니다. 그러나 올바른 리더십에 대한 정답은 없으며 기업의 문화, 특성에 따라 다른 형태의 리더십으로 적용되고 있습니다. 하지만 시대가 변함에도 불구하고 이전 방식은 그대로 적용되고, 리더십이 제대로 작동하지 못하기도 합니다.그렇다면 그 문제들은 어떠한 것일지 본론에서 문제점을 제시하고, 이를 해결하기 위해 해야 할 노력에 대하여 말해보겠습니다.Ⅱ. 본론과거 모든 기업 임원의 공통적인 리더십의 형태는 카리스마였습니다. 오늘날과 달리 명령과 지시를 충족시키는 리더십이 입증되었고 직원들 또한 저하급 업무에 익숙해져 있었기 때문에 문제 없이 기업문화에 적응해왔습니다. 그러나 이러한 수직적 구조는 문제점과 한계가 보이기 시작하면서 오늘날과 같이 독창성, 창의성, 평등성을 충족시킬 수 있는 수평적 구조의 리더십이 등장하고 있습니다.물론 수직구조가 갖는 강점도 있습니다. 먼저 조직을 수평화시킨다는 것은 조직에서 권한을 상부에 집중시키지 않고 분산시킴으로써, 조직원들의 참여도를 높이고 수평적인 관계를 강화해 조직을 유연하게 만드는 것을 말다 위에서부터의 강한 통제가 있기 때문에 조직 효율성이 높아지고, 신속하게 움직일 수도 있습니다. 그러나 그런 장점의 이면에는 커다란 약점과 위험이 있습니다. 가장 큰 문제점은 의사결정에 너무 많은 시간이 소요됨으로써, 속도의 경쟁에 적절히 대응하지 못한다는 점입니다. 또한 위계적 조직의 상층부에서 고객이나 현장의 소리를 제대로 들을 수 없으므로, 올바른 의사결정을 하기 어렵고, 환경변화에 둔감한 조직으로 변화한다는 단점도 갖게 됩니다. 마지막으로 수직조직은 부서간에도 유기적인 상호 작용 및 협의 조정을 가로막는 보이지 않는 장벽을 만들어냅니다. 수직 조직에서는 과다한 기능별 분화 때문에 부서간에 원활한 상호 작용과 커뮤니케이션을 할 수 있는 채널이 없습니다. 따라서 부서간에 협의결정을 필요로 하는 문제를 해결하기 위해서는 보다 높은 개념인, 즉 부문 수준에서의 커뮤니케이션이 필요하게 됩니다. 이를 통해 문제가 해결된 후에야 비로소 문제가 발생했던 부서 수준으로 의사결정 사항이 전달됩니다. 결국 수직 조직하에서는 커뮤니케이션 채널과 도구의 부족으로 인해 부서간의 오해와 갈등이 발생하고 조직 전반에 걸쳐 시간과 자원의 낭비를 초래하게 될 가능성이 높습니다.이러한 커뮤니케이션을 통해 부서간의 문제를 해결하게 된다면 원활한 조직생활을 할 수 있게 될 것입니다.
