--지방직/ 보건직 공무원 면접&자기소개서--*면접 준비 Tip & 실제 면접 경험담 ------------2p1.인성,공직관,경험형 질문 -------------3~9p2.보건직 전공 질문 ------------10~14p3.코로나 관련 질문 ------------15~16p4.인구&출산 관련 질문 -------------17p5.자기소개서 ------------18~19p*면접 준비 Tip & 실제 면접 경험담-학원 or 스터디?스터디만으로 가능합니다. 저도 처음 학원을 고민했으나 면접이 까다로운 지역이 아니면 시중에 파는 면접책의 기출문제로 스터디로 가능합니다.-스터디 진행방식?스터디원들이 기출문제에 각자 답을 정리해 서로의 답을 공유하여 필요한 부분을 보충하는 식으로 진행했습니다. 저 같은 경우는 필합 후 2주만에 면접이라 첫 주는 기출문제 정리, 2주째 스터디 룸에서 만나 질문형마다 외우는 시간을 가진 후 면접관과 응시자 역할을 하여 모의 면접을 진행했습니다. 막상 말로 하면 글로 쓴 것과 달리 자연스럽게 표현되지 않아 말하면서 쉽게 표현되는 문장으로 고치고 많이 적은 만큼 외우기가 어려워 간결하게 외울 수 있을 만큼 정리하는 것이 실제 면접에 막힘없이 답변하기가 쉽습니다. 거의 매일 만나 3시간씩 유형별 외우고 말하기를 반복했습니다. 마지막 날은 무작위 질문으로 15분 시간을 재고 착석에서부터 실전과 비슷하게 진행했습니다.-면접 당일강당에서 대기하면서 조별(7-9명)로 면접장에 올라갑니다. 면접장에 조인원만큼 면접부스에 시작 종과 함께 한명씩 들어가면 면접관 두분이 계십니다. 자기 소개 시작후 질의를 하십니다.실제 받은 질문: 상사에게서 부당한 지시 받을시 어떻게 하겠는가?상사가 바쁘다고 자기 업무 맡기고 간다면?인생 시련 극복 예?남을 도운 일?코로나 예방수칙?세균과 바이러스에 관하여?인생원칙 또는 좌우명?아이가 아픈데 비상업무시 어떻게 할 것인가?업무에 임할 자세는?영업허가 받지 않은 업소 신고로 가보니 어려운 처지 사람들이다, 어떻게 하 겠는가 얽혀있는 관계라는 것을 미리 말씀드린 후 문제가없다고 판명되면 업무를 진행하도록 하겠습니다-민원인과의 갈등 어떻게 해결할 것인가?먼저, 민원인 분의 의견을 경청하고, 왜 화를 냈는지에 대해서 알아볼 것입니다. 그리고 제 능력 안에서 해결해 줄 수 있다면 적극적인 자세로 민원인이 만족할 수 있도록 하겠습니다. 바로 해결이 가능하지 않은 부분이라면, 친절한 태도로 ‘제가 따로 알아보고 꼭 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다’ 라고 하겠습니다.-공무원에게 가장 중요한 덕목은 무엇이라고 생각하는가?저는 전문성이라 생각합니다. 전문성이 높으면 일처리에 있어서 시간 낭비없이 스스로 일 처리하여 효율성을 높일 수 있기 때문입니다. 자신감이 생겨 일의 책임감도 자연히 높아진다고 생각합니다. 전문성 제고를 위해서는 맡은 업무의 전반적인 흐름를 인지하고 관련 사례나 법등을 숙지해야 한다고 생각합니다.-공직자의 비리를 예방하는 방법에 대해서 말해보세요.먼저 개개인이 도덕성 고취를 위해서 노력해야 하고 가치관에 대한 재교육이 필요합니다. 또한 엄격한 상벌제도를 실시하여 비리에는 엄격한 징벌이 가해진다는 의식이 심어지도록 해야 합니다.공무원이 국민의 대표인가요? 아닌가요?공무원은 국민의 대표가 맞습니다. 공무원으로서 공익을 위해 일하고 국민의 편의와 안녕을 위해서 일해야 하기 때문입니다.-공무원의 6대 의무는? 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하는가?성실의무, 복종의무, 청렴의무, 친절 공정의 의무, 비밀 엄수의 의무, 품위 유지의 의무-공익과 사익이 충돌시?당연히 공익이 먼저라고 생각합니다. 공무원은 국민에 대한 봉사자이기 때문입니다. 침해되는 사익이 어느정도인지 파악해보고 지역전체를 위하는 방향으로 해결해야 합니다.-민원인이 법에 맞지 않은 데 떼를 쓴다면?먼저 민원인의 말을 경청하여 요구사항을 파악하고 다른 민원인께 피해가 되지 않도록 진정시킵니다 불법하거나 규정에 어긋나는 것은 단호하게 안된다고 설명드리고 합법한 수준에서 최선의 서비스를 받으실수 있도록 도와드립니다. (내가 있을 수 있으므로 확인해보고 그럴 경우 기다려야 될 것-현장 근무와 사무실 근무 중 무엇이 본인에게 맞는다 생각?사람은 적응의 동물이라 생각, 맡은 바 최선을 다하며 각 업무에는 각각의 장,단점이 있을 것, 혹 근무가 어렵다 하더라도 장점을 생각하며 노력할 것-감사의 뜻으로 민원인이 박카스를 준다면 어떻게 할 것?민원인은 작은 선물이라 생각하시겠지만, 공무원의 청렴의 의무가 있으므로 작은 것이라고 정중히 사양하는 것 옳다 생각-수업공부 몇 년? 2년. 지식 습득과 공직자가 되기 위한 훈련이락 생각하고 임했음상대방을 설득할 때 가장 중요하게 생각하는 것?(소통 능력)상대방의 생각을 먼저 경청, 공감 후 저의 생각을 전달해야, 예로 후배가 이직에 고민을 상담한 적이 있는데 후배가 본인의 상황을 말하면서 스스로 감정적인 부분들을 정리하게끔 한후 이성적으로 설득하여 제 의견을 수용하게 하였다-공무원의 장점,단점공무원의 장점을 대부분 안정적 고용과 연금이라 하지만 저는 시민 대상으로 보람과 자부심을 느낄수 있다는 것입니다, 반면 단점은 나 개인의 잘못으로 공무원 전체의 이미지 손상을 끼칠 수 있다는 것입니다. 그만큼 개개인이 사회의 모범이 되어야 합니다-시간외 근무를 해야 한다면?직장시절 야근이 잦았습니다. 저의 능력 부족과 많은 업무량이 그 요인이였습니다. 익숙지 않은 일은 능숙해지면 자연히 해결되었고 일이 많을 때는 적을 때를 생각하며 일 할 수 있었습니다.-상사가 사적인 일을 부탁한다면?공과 사는 구별해야 된다고 생각, 그러나 상사로서 사적인 일을 부탁하신다면 직장도 하나의 인간관계이므로 업무에 방해되지 않는 범위에 가능-왜 공무원이 되려고 하나? 직업을 선택하는데 가장 중요한 것은? 박봉이라 생각하지 않는가?(직업관)시민 보건의 기여, 보람 느끼고자, 업무에 미숙한 저에게 상응하다 생각.-전임자의 실수를 민원인이 자신에게 따져 묻는다면 어떻게 할 것인가?직장시절 전문가로서 맡은 일을에 책임의식을 가져야 한다고 생각하며 전임이 만든 보철물을 제가 다시 만든 적이 무를 먼저 확인하고 사실일 경우 자수을 권유, 자수를 하지 않으면 부정 척결부패처에 도움을 구함.-나이 어린 상사를 만나면경당문노라는 말이 있듯, 조직생활에 나이가 우선이 아니라 전문성이 우선이라 생각, 상사님은 저보다 경험과 노하우가 풍부할 것이며 부하답게 배움의 자세를 취할 것-팀워크를 발휘해 본적?치과기공사 시절 어려운 환자 케이스가 있으면 소장님과 여러 기사님들과 의견을 나누며 여러 시행착오 끝에 환자분이 만족하신 적 있음, 힘들었지만 환자분의 밝은 미소를 보고 보람느낌-어디까지 진급하고 싶나?생각해 본적은 없지만 맡은 바 성실히 일하다 보면 자연스럽게 제게 맡은 직책에 위치할 것이라 생각-떨어지면 어떻게 하겠는가?최선을 다했지만 떨어진다면 제가 부족한 점이 있어서 떨어졌을 것, 부족한점을 보완하여 제 꿈을 이루기 위해 재도전할 것-마지막으로 하고 싶은 말?왜 본인을 뽑아야 하는지?면접 준비를 하면서 수험시절 막연했던 부산시 공무원을 더 자세히 배울수 있어 이 또한 배움이 단계이구나 큰 도움이 되었음, 공무원이 되기 위해 잔여 백신도 미리 맞고 체력을 기르기 위해 1시간씩 운동도 하고 있음. 제가 공무원이 된다면 맡은 바 성실히 최선을 다할 것2.보건직 전공 질문-보건직 근무시 필요한 법 아는대로감염병 예방 및 관리에 관한 법률,국민건강증진법,지역보건법,보건의료기본법-1급감염병생물테러감염병 및 치명률이 높거나 집단 발생 우려가 크고 발생, 유행시 즉시 신고,음압격리가 필요한 감염병-콜레라 증상복통을 동반하지 않는 설사, 종종 구토를 동반한 탈수와 저혈당성 쇼크가 나타나며 심한 경우 사망-지역사회 건강증진 방안정보화시대 넘어서 4차산업시대인 지금, 온라인 접근이 힘든 취약계층을 위한 빅데이터활용사업 요구, 보건소의 불특정 다수 대상으로 하는 기존 사업이 개인이나 소집단 대상으로 전환하면 사각지대 해소와 동시 지역사회 건강증진에 도움-법정 감염병 2급에 국가예방접종에 대해MMR, 폴리오, 결핵,수두,b형헤모필루스,폐렴구균, A형간염-법정 1급~4급 특징만1역취약지 실시,-수인성 전염병? 신종플루란?수인성 감염병:병원성 미생물에 오염된 물에 의해 전염, 설사, 복통 구토 등의 소화기계 질환신종플루: A형 인플루엔자 변이, 전세계적 대유행, 전파력은 높지만 치사율 낮은 편, 타미플루 치료제 존재-우리나라 공공부문 보건서비스가 변화해야 할 부분?민간의료 의존성이 높아 국민의료비 상승, 의료취약층과 의료 사각지대로 인한 불평등심화,따라서 공공의료서비스 역할 강화시켜야-해썹이란?식품의 원재료 생산에서부터 최종소비자가 섭취하기 전까지 위해요소가 혼입,오염되는 것을 방지하기 위한 위생관리 시스템-대사증후군이란?건강문제의 위험성을 증가시키는 5가지(고혈압,고혈당,고중성지방혈증,낮은 고밀도 지단백 콜레스테롤,중심비만등) 중 3가지 이상 해당될 떄-최근 시의 보건 관련 뉴스 아는 것?코로나 백신접종-요양보호사와 관련 민원이 많다. 어떻게 대처민원인과 요양보호사 양쪽 이야기를 듣고 사실여부 확인 후 대처할 것.-코로나에 대해중국우한처음 발생, 감염자 비말이 호흡기나 눈,코,입 점막으로 침투, 약14일 잠복기, 호흡기 증상,폐렴, 후각,미각 이상이 특징,무증상-MMR이 뭐냐?? 몇 급?홍역,유행성 이하선염,풍진. 2급-건강수명(64.4살2018년 기준), 기대수명(83.3살2019년 기준)몇 세?-흡연자들이 금연구역 이용 불만인 것 어떻게 생각흡연권이 있듯 혐연권도 있다고 생각, 담배피는 행위가 개인의 자유라고 하지만 자유는 타인에게 피해를 주지 않는 정도에서 행해져야한다고 생각, 흡연자들의 작위가 금연자들의 건강을 해치는 상태이므로 금연자들에게 피해를 주지 않기 위해서 개인이 불편하지만 담배를 금지 하는 것도 아니니 흡연구역에서 피는 불편정도는 감수해야 한다. 대신 흡연구역 위치를 찾기 쉽게 어플 제공하는 것이 좋을 것-건강증진정책 아는 것청년 마음건강 증진(직무,취업 등에 대한 스트레스 인해 정싱질환을 겪고 있는 청년층대상)산후도우미 지원,장기요양서비스, 희귀질환지원,감염병대응,-병원과 보건소의 차이점?병원(환자 수용, 진단, 기