“핵심만 콕 PLUS! 인사와 HRD‘’ 과제 (C유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >교육효과의 평가모형을 접근방식에 따라 크게 두 가지로 구분하여 그 의미와 예시를 기술하고 (총 35점), 각 평가모형의 개념을 기술한 뒤 자사에 적합한 평가모형의 선정 및 활용 시 유의사항을 기재하시오. (총 65점).과정 지향적 모델 : 교육 전 과정을 평가하는 모형Ex) CIPP모형, CIRO모형CIPP모형상황평가-대상집단 확인, 요구분석, 문제요소 규명, 문제 해결을 위한 활용가능한 자원확인, 목표와 우선 순위 반영 등을 확인하는 것-주로 이해 관계자/교육대상자 인터뷰, 의견조사, 교육 실시 배경, 환경, 현재상태 등과 관련한 자료조사를 통해 실시-조직의 강점, 약점, 요구, 기회 문제들에 대한 공유된 의견을 이끌어낼 수 있음-전반적인 맥락과 환경에 대한 정보들을 제공해 줌으로써 프로그램의 목적과 과정의 결정, 개선 변화 등과 관련된 의사결정에 도움을 줌투입평가-프로그램 계획의 확인-시스템 역량, 대안적 교육전략, 선택된 전략을 이행하기 위한 절차 계획, 교육 Staff 스케쥴, 예산 등을 확인하는 과정-의사결정자들이 대상 집단의 요구를 충족 시키기 위한 전략들을 고안할 수 있도록 도움을 제공함-교육과정의 비용낭비 또는 실패요소를 파악할 수 있도록 해줌-인적/물적자원, 해결방안, 대응행동 과정에서의 적절성, 다당도 및 경제성 분석을 통해 이루어짐과정평가-프로그램 성과의 확인-교육과정의 계획의 실행을 지속적으로 확인하는 과정-실제활동들이 계획한 바대로 효과적으로 수행되고 있는지 파악-초기의 계획과정이 실제 실행과정을 통해 수정될 필요가 있다고 파악되면 계획을 수정하거나 개선-현장답사, 관련서류 검토, 교육담당자나 수혜자들과 인터뷰 등을 통해 실행-교육과정 진행상의 문제를 밝힘으로써 개선에 도움제공산출평가-프로그램 성과의 확인-의도된/비의도된 성과와 긍정적/부정적 성과, 단기적, 장기적 성과를 종합정으로 파악함을 목적으로 함-성과평가는 목표와 관련된 평가기준을 정하여 성과를 측정하고, 이렇게 결정된 측정치를 설정된 목표나 유사조직의 성과와 비교하여 해석할 수 있음- 성과를 상황, 투입, 과정평가에서 수집된 정보와 결합하여 해석-교육과정의 지속, 확대, 중단 등의 의사결정을 내릴 때 활용CIRO모형상황평가-교육과정의 목표설정-교육과정 도입의 필요성 확인 등투입평가-교육과정에서 사용되는 방법에 대한 장점 분석-교육과정을 실시했을 때 얻을 수 있는 효과 분석-실시 시간 분석-교육과정 시행에 관련된 각 기관들의 상하관계나 조직구조 분석-발생할 수 있는 문제에 대한 해결점들을 모색반응평가-교육과정에 참여한 사람들이 교육과정의 실시과정에서 가지고 있었던 반응들을 수집하고 분석함산출평가-교육과정의 실시결과 획득된 산출물이 교육과정에 얼마나 부합되는지를 평가-목표에 적합한 측정방법의 선정 및 개발여부-교육과정의 측정 시기결과 지향적 모델 : 전반적인 교육활동을 과소평가하게 된다는 비판을 받기도 함. 교육과정의 결과를 평가하는데 초점을 두고있는 모형이며 교육과정의 결과를 학습자 개인수준과 조직수준으로 평가함Ex) Kirkpatrick 4단계 모형, Phillips 5단계 모형, SCMKirkpatrick 4단계 모형1단계(반응)-참가자들이 프로그램에 어떻게 반응했는가를 측정하는 것2단계(학습)-프로그램 참여결과 얻어진 태도변화, 지식증진, 기술 향상의 정도를 측정3단계(행동)-프로그램 참여결과 얻어진 직무행동 변화를 측정하는 것4단계(결과)-훈련결과가 조직의 개선에 기여한 정도를 투자회수율에 근거하여 평가Phillips 5단계 모형1단계(반응)-교육과정 만족도 평가2단계(학습)-학습목표 달성도 평가3단계(적용)-현업 적용도 평가4단계(비즈니스 기여도)-비즈니스 성과지표에 대한 기여도 평가5단계(ROI)-투자 대비 효과의 금전적 효과
