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[언어병리학 A+레포트] 언어장애 분석 비교서

언어장애 분석 보고서I. 서론i. 말더듬장애중요한 면접이나 다수의 사람들 앞에서 말을 해야 하는 발표를 할 때 누구나 한 번쯤은 말을 더듬거나 버벅거린 경험이 있을 것이다. 이는 극도로 긴장한 상황에서는 누구에게나 나타날 수 있는 자연스러운 현상이지만, 만약 타인과 일상적인 대화를 할 때도 말을 많이 더듬고, 특정 단어들을 내뱉기 어렵거나, 말을 시작할 때 말문이 자주 막힌다면, 말더듬을 언어장애로 인식해야 한다. 말더듬은 이제 막 말을 배우기 시작하는 영유아들에서도 흔히 볼 수 있는 증상이지만 많은 성인들 또한 겪고 있는 문제이다. 특히 성인들의 경우, 이러한 증상을 스스로 자각하지 못하거나, 본인만 인지하는 증상으로 스트레스를 받는 등 많은 사람들에게 다양한 형태로 발견되고 있다. 또한, 말더듬은 성인들에게 있어서는 사회 생활의 가장 기본이 되는 대화에 영향을 미침으로서 대인관계 및 일상생활에도 큰 문제를 야기할 수 있다.말더듬은 말을 할 때 나타나는 일종의 유창성 장애로, 언어 중추조절 이상이 주된 원인이며, 이와 함께 심리적인 요인이 2차로 작용하면서 증상이 심해지는 것으로 알려져 있다. 말을 더듬게 되는 데에는 다양한 원인이 있을 수 있는데, 말을 배우는 시기에 나타나는 정상적인 말더듬 과정을 실수로 지적 받거나 혼나는 등 외부적인 충격에 의해 말하는 것에 대한 극한의 두려움과 공포가 생겨 자신감이 하락하기도 한다. 또한, 잘못된 발성 습관으로 말을 할 때 턱 밑 근육을 긴장시켜 혀에 경직을 초래하는 조음도 영향을 미치기도 한다. 가장 심한 증상은 ‘ㄱㄱㄱㄱ그러니까, ㄴㄴㄴ나는’ 등과 같이 첫 음절을 여러 번 반복해야지만 원하는 낱말을 말할 수 있는 것이다. 또한 말을 하려고 할 때마다 말이 막혀서 대화가 잘 진행되지 않고, 한 음을 길게 끌어서 다음 음으로 연결되는데 어려움이 발생하는 경우도 있다. 특히 성인들의 경우, 이러한 말더듬으로 인해 눈을 지나치게 깜빡이거나 입술을 심각하게 떨고, 얼굴 근육이 경직되거나 발을 구르고 시선을 회피하는 등 부수고충을 보여줄 뿐 아니라, 언어치료사와 함께 이를 극복해나가는 과정을 구체적으로 그리고 있기 때문이다. 킹스스피치는 단순히 말을 더듬는 왕의 이야기가 아닌, 말더듬장애와 이의 치료과정을 상세하게 보여주는 영화이다. 따라서 이번 언어장애 분석 보고서의 대상으로서 매우 적합하다고 판단하게 되었다.II. 본론i. 킹스 스피치이 영화는 영국의 왕 조지 6세가 국민들 앞에서 중요한 연설을 펼치며 시작된다. 첫 장면에서부터 그는 수많은 군중들 앞에서 연설을 이어나가는데, 계속적인 연장 및 다수의 단위 반복수를 보이며, ‘the’와 같이 기본적인 관사조차 말하는 것을 어려워한다. 중요한 국가적 시기에 말을 더듬는 지도자는 사람들의 조롱을 받았고, 신뢰도는 하락했다. 설상가상으로 그가 차기 왕으로 지목되자 그의 심리적 압박감은 더욱 커졌고, 그는 온갖 유명한 언어치료사 및 의사들을 만나 이를 극복하기 위해 노력해보지만 그 증세가 나아지지 않았다. 모든 것을 체념할 때쯤, 그는 언어치료사 라이오넬 로그를 만나게 된다. 과거 부대에서 근무하며 전쟁터에서 돌아온 군인들의 말더듬을 치료한 경험이 다수 존재했던 라이오넬은 왕의 말더듬 증상이 어린시절의 트라우마 때문인 것을 단번에 파악한다. 조지 6세는 어린시절 버림받고 학대받은 기억과 왕이라는 사회적 체면 때문에 엄청난 심리적인 압박감 및 트라우마에 시달리고 있었던 것이다. 이후 그는 라이오넬 로그와 함께 다양한 언어치료를 받으며 점차 증세가 좋아진다. 이 과정에서 그들은 서로에게 진정한 친구가 되어주며, 조지 6세는 심리적인 고민을 털어놓으며 장애를 극복하게 된다. 말더듬으로 조롱받았던 그는 차차 자신감을 가지고 로그의 도움을 받아 많은 사람들에게 연설을 할 수 있는 왕으로 성장하게 된다.ii. 발화 샘플(232음절 152단어)“I have received…..from his….majesty….the…..the………the…..the……the king….the….ekk….ekk….ekk…”“Besides, you, you, you he mad king George the stammerer…who let his people down so badly in that hour of need…what are you doing? You can’t sit there, get up! Look, that is….is not a chair.. that is….that is….st.Edward’s chair.”“I’m a thistle sifter, I’ve a sieve of sssifted thistles and a sieve on unsifted thistles. I’ve a sieve of sifted thistles and a sieve on unsifted thistles, because I’m..”iii. 분석비유창성 유형출현율일음절 단어 반복18/232*100=7.75단어 부분 반복9/232*100=3.87연장4/232*100=1.72막힘32/232*100=13.79간투사4/232*100=1.72본 영화에서 추출된 발화 샘플은 총 232음절, 152단어로 구성되어 있다. 주인공은 다음과 같은 다양한 형태의 비유창성 형태를 보이고 있다.1) 말소리 또는 음절의 반복 –일음절 단어반복 [18/232*100=7.75] / 단어 부분 반복 [9/232*100=3.87]일상적인 말더듬은 누구나 경험할 수 있지만 정상적인 말더듬의 경우, 주로 낱말 전체나 구를 반복하는 것이 일반적이다. 하지만 말더듬은 말소리 또는 음절을 반복하는 경우가 많다. 주인공은 “I…I…I…”, “The..the” 등 일음절의 단어를 다수 반복하는 증상을 보였다.2) 말소리의 막힘 – [32/232*100=13.79]막힘은 영화 속 주인공에게 가장 두드러지게 나타난 말소리장애 유형이다. 조지 6세는 말을 이어나가면서 자주 말이 막혀나오지 않는 막힘 현상을 보였으며, 주로 낱말 또는 문장의 시작 부분에서 이러한 증세를 보였다. 이렇게 막힘 증상은 한 번 막히면 빠져나오기가 쉽지 않으며, 반복 현상의 다음 단계로 나타나는 경우가 나타나는 다양한 형태의 장애를 확인할 수 있었다. 이 외에도 두드러지는 특징은 주인공이 본인의 말더듬장애로 인해 심각한 스트레스와 공포를 느꼈다는 것이다. 말더듬 증세는 환경이나 사람에게 느끼는 공포에 따라 그 정도 또한 다르게 나타나는데, 영화 속 주인공 또한 대중들 앞에서 연설을 할 때는 말을 심하게 더듬는 등 상황에 따른 정도의 말더듬 증세를 보였다. 또한 영화에는 조지 6세가 부모님과 유모로부터의 어린 시절 학대로 인한 트라우마를 고백하며 말더듬 증상이 4-5살부터 시작한 것 같다고 말하는 장면이 등장한다. 이렇듯 말더듬 증상은 아동이 말을 배우는 시기인 3-5세에 많이 발생하는데, 언어발달이 가장 활발한 시기에 조지 6세가 겪은 바와 같은 외부적 충격(부정적 환경, 언어 발달 강요, 미숙한 언어습관 지적, 정서적 갈등 등)은 아동에게 자신감 하락 및 불안감을 유발하여 언어발달을 저해할 수 있음을 알 수 있었다.어린 아동들에게서 나타나는 말더듬은 대부분 몇 주일 혹은 몇 달 동안 나타나다가 대부분 자연적으로 회복되지만, 이 시기에 아동이 주인공처럼 자신의 말더듬을 인식하면 이는 보다 복잡해지고 만성적인 문제로 변질될 가능성이 높다. 이렇게 아동들의 유창성 장애를 예방하기 위해서는 이에 대한 부정적 정서를 감소시키고, 아이들이 말이 막혀 대화를 이어나가지 못할 때는 하지 못한 말을 대신해주는 것이 아니라 모든 사람들이 말을 할 때 어느 정도 더듬는다는 사실을 일깨워줘야 한다.특히 성인들 또한 말을 더듬는 것에 관하여 부정적인 이야기를 듣게 된다면, 말하는 것에 심리적 부담감과 위축감을 느껴 실제 말을 더듬는 증상 보다 말을 더듬게 되는 상황 자체에 대한 두려움 때문에 주인공처럼 타인 앞에서 말하는 것을 지양하게 될 수도 있다. 또한, 이러한 말더듬으로 인한 좌절감이 타인과의 소통에 대한 부정적인 인식으로 확대되어, 그 증상이 심해져 조지 6세처럼 “나는 말을 더듬기 때문에 아무것도 제대로 할 수 없어.’라는 부정적인 인식을 가지게 될 수 있다. 이렇게 말있도록 격려하는 치료 방법이다. 이러한 수단을 거치면서 자주 연습을 하고 차츰 말하기에 적용한다면 주인공처럼 증상이 호전되는 것을 볼 수 있을 것이다.III. 결론 및 소감한 학기 동안 언어병리학 수업을 수강한 뒤 이 영화를 시청하니 주인공의 장애를 보다 세세하게 이해할 수 있었고, 단순히 장애를 가진 사람이 아닌 말더듬화자와 그의 언어치료방법에 집중하며 영화를 시청할 수 있었다. 어릴 적 가정환경과 주변 상황으로 인해 생긴 심리적인 요인의 말더듬증세를 보이는 주인공이 본인의 장애를 극복해나가는 과정을 보며 언어 장애를 지닌 사람들의 고충을 한층 더 깊이 이해할 수 있었다. 또한, 말더듬에는 다양한 복합적인 원인이 있다는 사실을 깨달았다. 영화 속 주인공은 연설을 통해 사람들과 소통하는 것을 중요시 여겼던 아버지에게 어린 시절 자주 혼났으며, 형이 그를 따라하며 비웃자 이러한 트라우마가 더욱 심해졌다고 말한다. 또한 유모가 그의 형만 편애하여 자신은 굶기고 학대하는 등 언어를 습득하기 시작하는 시기에 부정적인 트라우마들로 인해 이러한 말더듬 증상이 성인이 되어서까지 지속된 것이다. 조지 6세와 처음 치료를 시작할 때 라이오넬 로그는 그에게 큰소리로 음악이 나오는 헤드폰을 씌워주고 책을 읽게 한 뒤, 녹음을 한다. 이 장면에서 주인공은 자신의 목소리가 들리지 않자 매우 유창하게 책을 읽는다. 이렇듯 말을 더듬었을 때 자신의 목소리를 들으며 느끼는 좌절감과 공포는 말더듬화자들의 부담을 가중시켜 증상을 더 악화시키는 요인이 된다는 것을 깨달았다. 조지 6세는 라이오넬 로그와의 지속적인 치료를 통해 전쟁을 앞두고 진행한 중요한 라디오 연설에서 좋은 반응을 얻게 된다. 단순히 물리적이고 모험적인 치료를 시도했던 기존의 언어치료사들과는 달리, 로그는 그의 진정한 친구가 되어 그의 트라우마를 끌어내고 아픈 부분들을 치료하려고 노력하였기에 조지 6세 또한 마음을 열고 그에게 의지하여 장애를 극복할 수 있었다고 느꼈다. 이 영화를 시청하며 많은 사람들이 말더듬에 대한 인식을 1

인문/어학| 2024.02.04| 8페이지| 4,000원| 조회(127)

언어학, 말더듬, 고려대학교, 언어장애, 언어학 레포트, 언어병리학, 언어분석, 말더..

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[미디어학입문 A+레포트] 뉴스 매체로서의 소셜 미디어 - 장단점 비교분석

이름:학과:학번:목차서론본론1). 소셜미디어로 인한 뉴스 소비 방식의 변화2). 뉴스매체로서 소셜미디어의 장점1. 참여저널리즘의 확산2. 뉴스 확산의 속도와 규모3. 편리성3). 뉴스매체로서 소셜미디어의 단점1. 가짜 뉴스결론참고문헌서론구석기 시대, 인간의 소통 방식은 ‘불’이라는 존재에 의해 크게 변화하였다. 구석기인들은 동굴 안에 피운 불을 둘러 앉아 정보를 교환하고 소통하는 시간을 가졌다. 불은 그들에게 밖의 소식을 전하고, 네트워크를 형성할 수 있게 하는 도구였다. 현대에 와서 인류는 페이스북이나 인스타그램과 같은 소셜미디어를 통해서 소식을 교환한다. 이와 같은 소셜미디어는 우리가 정보를 수용하고 공유하는 방식을 혁신적으로 바꾸었다. 50만년전 불의 역할을 소셜미디어가 수행하고 있는 것이다. .소셜미디어(social media)는 개방, 참여, 공유의 가치로 요약되는 웹 2.0 시대의 도래에 소셜네트워크의 기반 위에 개인의 생각, 의견, 경험 등을 서로 공유하고 타인과의 관계를 생성 또는 확장시킬 수 있는 개방화된 온라인 플랫폼을 의미한다.소셜 미디어의 가장 주된 특성은 양방향성을 활용해 이용자들이 자발적으로 정보를 공유하여 콘텐츠를 생성한다는 것이다. TV, 라디오, 신문 등과 같은 기존의 전통매체는 일대다(one-to-many)의 일방적인 커뮤니케이션의 관계성을 가진데에 비해, 소셜미디어는 다양한 이용자들이 콘텐츠를 만듦과 동시에 소비하는 다대다(many-to-many) 의 쌍방향적인 관계성을 토대로 한다. 최초의 소셜 네트워킹 서비스라고 평가되는 클래스메이트닷컴(Classmate.com)이나, 식스디그리스 닷컴(SixDegrees.com) 은 친구 리스트 작성을 통하여 온라인상의 네트워크를 형성하고자 하였다. 비슷한 시기에 아시안에버뉴(AsianAvenue.com) 와 블랙플래닛(BlackPlanet.com) 과 같은 사이트들은 인종을 기반으로 구축되었고, 아직도 활발하게 운영되고 있다. 이와 같이 초기의 소셜 네트워킹 서비스는 인종, 학연, 지연 뉴스의 생산보다 유통이 더욱 중요해지게 되었다. 이는 소셜미디어에 있는 뉴스 콘텐츠는 생산자를 알기 어렵고, 이용자가 자신이 선호하는 플랫폼을 통해 뉴스를 소비하며 공유하는 과정이 단순화 되면서 생긴 결과이다. 나아가 뉴스 소비 방식뿐만 아니라 뉴스 콘텐츠의 내용과 형식에도 큰 변화가 나타났다. 기존의 뉴스와는 달리, 소셜미디어 상에서 인기를 얻는 뉴스는 사진, 동영상 등 다양한 멀티미디어 형식을 사용한 콘텐츠이다. 이에 발맞추어 기존의 언론사들이 비디오머그(SBS), KBS뉴스, YTN뉴스 등, 유튜브 채널을 운영하고 이를 위한 뉴스 영상을 따로 제작하고 있고, 많은 이용자들이 해당 콘텐츠를 시청함으로서 정보를 얻고 있다. 마지막으로, 소셜미디어의 압도적인 전파력으로 인해 뉴스의 주기가 매우 빨라졌다. (저자 불명,2019) 우리는 매일 새로운 뉴스 콘텐츠를 알고리즘에 의해 추천받고 이를 선택적으로 수용하여 소비한다.뉴스매체로서 소셜미디어의 장점소셜미디어가 사회적 뉴스와 개인의 경험을 공유하는 창구가 되면서 기존의 전통 미디어의 언론 기능 중 제약으로 지목되었던 여러 요인들을 극복하는 것이 가능해졌다. 소셜미디어가 뉴스를 제공하는 언론 플랫폼으로 사용될 때, 가질 수 있는 장점은 다음과 같다.참여 저널리즘의 확산전통 미디어가 가지고 있던 공론장으로서의 폐쇄성을 극복함으로써 소셜미디어에서는 참여 저널리즘이 활발해졌다고 평가된다. 참여 저널리즘은 뉴스 생산의 주체에 초점을 맞춘 것이며 다음과 같이 정의되고 있다.시민 또는 집단의 시민이 뉴스와 정보의 수집, 생산, 분석, 전파의 과정에 적극적인 역할을 하는 활동을 포괄적으로 지칭한다. 이와 같은 참여의 목적은 민주주의에 요구되는 독립적이고, 신뢰할 만하고, 정확하고, 포괄적이고 적합한 정보를 제공하는 데 있다(Bowman & Willis, 2003).전통 미디어의 객관주의 저널리즘과 달리, 시민이 주체가 되어 소셜미디어에 게재하는 정보와 의견은 개인이 민주주의에 참여할 수 있는 일종의 통로가 되었다. 이는 누구미디어의 속도 전파력을 실감하게 해주는 일화이다. (황유선, 2013)편리성뉴스를 소셜미디어를 통해 얻는 것은 타매체보다 다양한 이유에서 수용자에게 편리하다. 스마트폰, 컴퓨터 등 다양한 기기를 통해 장소와 시간에 상관없이 접속할 수 있는 소셜 미디어의 접근성은 많은 사람들이 간편하게 뉴스를 접할 수 있게 하였다. 소셜 미디어 상의 뉴스는 정형화되지 않고 텍스트, 오디오, 사진, 비디오 등 콘텐츠 형태의 제약이 없어 뉴스 수용자의 쉽고 빠른 이해를 도울 수 있다. 또한, 업로드된 순서에 따라 타임라인에 정보가 나열되는 페이스북이나 인스타그램과 같은 소셜미디어의 형태는 간편하고 깔끔하게 시간에 따른 뉴스 파악을 돕는다. 나아가, 마음에 드는 출판물이나 정보에 ‘좋아요’ 나 ‘저장’ 버튼을 눌러 개인에게 맞춤화 된 정보를 축적할 수 있고, 관심있는 계정이나 채널을 팔로우함으로써 원하는 뉴스를 편리하게 접할 수 있다는 것도 많은 이용자들이 소셜미디어를 통해 뉴스를 접하는 이유이다.뉴스매체로서 소셜미디어의 단점가짜뉴스소셜미디어 상의 뉴스에 관해 가장 보편적으로 제기되는 약점은 뉴스의 질적 수준에 관련된 것이다. 소셜 미디어 상에서 다양한 스펙트럼의 의견과 뉴스가 빠르게 확산되지만 이 모두가 양질의 정보일 수는 없다. 한 전문가는 전통적인 뉴스 미디어 내부에서는 뉴스 생산이 객관적 생산 관행과 기자의 주관성 사이의 긴장 관계 속에서 이루어지고 있다고 주장한다. 즉, 전통미디어에서는 제도화된 뉴스 생산의 관행으로 인하여 어느정도 뉴스의 질적 수준이 담보되는 반면, 소셜 미디어의 뉴스 생성은 전통적인 미디어 조직의 시스템 밖에서 이루어지기 때문에 객관성을 보장할 장치가 부족하다는 것이다.인디애나 대학의 연구원들은 “정보 과부하와 사용자의 한정된 관심 범위가 소셜미디어의 정보의 사실성과 객관성을 판단할 수 있는 능력을 제한” 하기 때문에 이러한 허위 정보를 담은 뉴스가 종종 바이러스처럼 퍼져 나간다고 지적한다. (Mailchimp, 2021.01.15.)또한 소셜 미디어는 하였음에도 공유했다고 응답했다고 한다. (Annika Bergstrom, 2018) 개인 소셜 미디어 계정이나 심지어 비즈니스 계정이 허위 정보를 퍼뜨리는 이유는 다양하다. 소셜 미디어 마케팅 효과를 높이거나, 온라인 트래픽을 늘리고 계정의 팔로워를 늘리기 위해서일 수 있다. 또한 감정적인 반응을 유도하거나 다른 주제에 대한 주의를 돌리는 눈속임용일 수도 있다.소셜 미디어 상에서 허위정보를 담은 뉴스는 위험한 존재이다. 더욱 심각한 것은 소셜미디어가 허위정보가 확산되기에 아주 적절한 환경이라는 것이다. SNS상에서 진짜뉴스보다 가짜뉴스가 더욱 빠르고 광범위하게 퍼진다는 연구결과가 밝혀진 바 있다. 미국 매사추세츠공대(MIT) 의 과학자들이 가짜 정보의 SNS상 확산 속도가 진짜 정보보다 약 6배 빠르다는 내용의 연구결과를 국제학술지 ‘사이언스’에 게재하였다. 이 연구에서 가짜뉴스는 진짜뉴스보다 평균적으로 35% 많이 퍼졌으며, 리트윗 횟수도 70%나 더 많았다고 한다. 이후 연구진은 6개의 팩트체크사이트에 의뢰하여 SNS상의 글을 진짜와 가짜로 분류하였는데 3분의 2가 가짜뉴스였고, 진짜 정보로만 이루어진 글은 전체의 5분의 1에도 못 미치는 걸로 나타났다. SNS상에서 가장 빠르고 많이 퍼진 3대 가짜 뉴스는 바로 2015년 파리테러 때 영웅으로 불린 무슬림 경비원 이야기, 이라크전 참전용사가 ESPN '올해의 용기' 상에서 2위를 차지했다는 이야기, 미국 애니메이션 '심슨가족'이 과거 2000년에 도널드 트럼프의 당선을 예언했다는 이야기였다고 연구진은 밝혔다. (강건택, 2018)뉴스매체는 사람들에게 객관적이고 신뢰할 만한 정보를 제공하고, 이 정보를 바탕으로 사람들의 토의가 이뤄지면서 여론이 형성된다. 하지만 사람들이 가장 많이 정보를 얻는 원천인 소셜미디어가 진실된 정보보다 거짓 정보를 퍼뜨리고, 여론을 형성하는 장으로서 건강한 언론의 역할을 하지 못한다면 당연히 거짓정보를 바탕으로 형성된 여론 또한 건강할 수 없다. 특히 요즘, 코로나19를 겪고 있는서드파티 팩트체커(third-party fact-checkers)’를 도입하여 가짜뉴스 차단에 힘썼다. ‘서드파티 팩트체커’는 비영리단체 IFCN(국제팩트체킹네트워크)에 의해 검증된 기관들이며, 이들이 특정 포스팅을 거짓이라고 판단하면 페이스북은 해당 포스팅을 뉴스 피드 하단에 배치해 노출을 차단한다. 이외에 페이스북은 사용자들을 대상으로 신뢰할 만한 콘텐츠 출처를 조사한 뒤, 선별된 출처의 정보만을 이용자들에게 제공하였다. 또 온‧오프라인에선 ‘가짜뉴스는 친구가 아니다(Fake news is not your friend)’라는 내용의 캠페인도 진행해온 바 있다. (남혜현, 2020)앞서 소개된 소셜 미디어 기업들의 정책적인 대응도 중요하지만, 무엇보다 소셜 미디어 이용자 개인의 올바른 언론 의식이 필수적이다. 본문에서 언급된 바와 같이 시민 개인이 저널리즘에 참여하게 되면서 더 이상 그들은 수용자만이 아닌 능동적인 담론의 주체가 되었다. 소셜미디어라는 플랫폼 위에서 뉴스의 생산자이자 소비자의 역할을 하는 그들이 자신들의 영향력을 인지하고 진실된 뉴스 순환 환경을 만들기 위해 노력해야한다. 가장 먼저 뉴스의 생산자로서, 자신이 게시하는 정보의 출처를 세심하게 확인하고 편집 과정에서 전체 중 일부만을 강조하거나 편파적으로 콘텐츠를 구성하지 않기 위해 노력해야한다. 또한 자신이 만들어내는 정보에 대해 도덕적 양심과 책임감을 가져야한다. 소셜미디어상의 뉴스를 수용하는 소비자의 입장에서는 무조건적으로 뉴스를 맹신하기보다는 건전한 비판의식을 지녀야하며, 소셜미디어에 간접적으로 작용하는 수많은 사회, 정치, 경제적 요인들을 이해할 필요성이 있다. 또한 자신의 접한 뉴스를 막무가내로 공유하는 것이 아니라 앞선 비판과 확인의 과정을 거친 후, 사회에 도움이 되고 진실된 정보라고 생각할 경우에만 공유해야한다. 마찬가지로 공유의 과정에서 편파적으로 정보를 왜곡해서는 안된다. 개인의 역할이 커진만큼 정규 교육 기관이나 사회 단체에서 소셜미디어 사용에 대한 체계적인 교육을 실시해야1 -

사회과학| 2024.02.04| 12페이지| 3,500원| 조회(222)

뉴스, 고려대학교, sns, 소셜 미디어, 미디어학, 미디어학부, 미디어학입문, 뉴스..

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Use of Hashtags of Fashion Influencers on Instagram / 인스타그램 패션 인플루언서 해시태그 언어학적 분석

Use of Hashtags of Fashion Influencers on Instagram1. Introduction: Puzzle & DataAs the usage of smartphones become more and more pervasive, members of the modern society has been using a diverse variety of SNS(Social Network Service) applications as a platform for communicating. Instagram, the image-based social platform has established itself as one of the most used SNS worldwide, by generating ‘hashtags’, which shares content by attaching keywords behind the "#" symbol. The hashtag allows users to search for specific information that they want, thereby increasing the efficiency of image screening and enhancing curation functions. As a result, groups of people with similar interests were formed around hashtags, and companies began to use Instagram as a new marketing platform to communicate with them. Achieving the brand's message delivery, product promotion, and customer expansion through influential users on social networks instead of existing celebrities has become an efficient, moHashtags are promised symbols that allow users to collect and view only images that correspond to specific keywords on SNS, and users form information by attaching the "#" symbol to the front of the keyword. Therefore, users with similar interests can gather around the same hashtag to share their thoughts and feelings with other users.Despite the widespread use of hashtags as a means of communicating information, there has been relatively insufficient research on identifying the impact of different types of hashtags on consumers, only focusing on the type of hashtags.Thus, based on prior research on hashtags, this study presents two types of hashtags, and examines their impact on information evaluation and receptor response. In the preceding study by Wishpond, popular hashtags on Twitter were divided into four categories: brand hashtags, campaign hashtags, trend hashtags, and content hashtags. In the study by Lee (2016), which verified the effectiveness of SNS advertisements according e are differences in attribute perception for evaluating information depending on the types of hashtags used by influencers. Information evaluation attributes by Instagram users were selected for three factors: interest, usefulness and reliability of information.2. Previous literatureKim, W. B., & Choo, H. J. (2017). SNS 패션 인플루언서의 진정성이 소비자 행동의도에 미치는 영향 - 인플루언서 팬십(fanship)의 매개효과를 중심으로 - [The effects of SNS fashion influencer authenticity on follower behavior intention- Focusing on the mediation effect of fanship -].Proceedings of Korea Distribution Association, Fall Conference, Korea.박기현. "소셜 네트워크에 나타난 해시태그의 언어학적 특징 연구." 독어학, 39.0 (2019): 49-71. Park Ki Hyon.정다은, 나영주, 김지수, 조민주. "패션 인스타그램 해시태그가 소비자 태도에 미치는 영향." 한국섬유공학회지, 55.2 (2018) Da Eun Jeong, Youngjoo Na, Jisu Kim, Minjoo Jo. "Effects of Hashtags in Instagram Fashion-related Posts on Consumers’ Attitudes." Journal of the Korean Society of Textile Engineers and Chemists, 55.2 (2018)First of all, literature 1 and 3 demonstrate through ation assessments, perceived conformity between product images and messages, SNS acceptor responses, wererequired to be answered.As a result, the account using storytelling hashtags received overall 23 likes, and 4 comments. However, the account using informative hashtags received 107 likes, and 13 comments. Based on these results, I could see that informative type hashtags received much better responses from SNS users than storytelling hashtags, and were used as a means of active communication and information provision.As for the survey, participants who viewed the posts of both accounts answered questions based on interest, usefulness and reliability of the hashtags. Their responses were as follows: when asked which account’s postings intrigued more interest, 27 out of 45 participants(60%), answered that storytelling hashtags were more interesting. When asked which account’s postings seemed more useful, 43 out of 45 participants (95%) answered that informative hashtags appeared more new information without intervention from others in cyberspace. Because storytelling hashtags express thoughts or feelings about a product in a much freer and more original way, the acceptor may be able to perceive greater interest in the information delivered.Hashtags, which has been actively used on social networking sites in modern times, has become a cultural, and a language phenomenon. Hashtag compiles posts with the same information by entering the topic you want to search for. Therefore, the hashtag summarizes the topic of text written to a post and names it so that the post can be searched. That is, by using a hashtag that contains the contents of the post, the hashtag serves as the subject or title representing the post.Hashtags are used in social curation services such as Twitter and Instagram in the form of a combination of #symbols and letters or numbers. Keywords used in hashtags are in the form of single and compound words and abbreviations, and they differ from general MAT6

인문/어학| 2024.02.04| 9페이지| 4,000원| 조회(160)

언어학, 고려대학교, 사회언어학, 영문레포트, 언어학레포트, 해시태그, 인스타그램, 인플루언서

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[언어와 미디어 A+ 레포트] - 배달의 민족 광고 분석

언어와 미디어광고 분석 과제https://www.youtube.com/watch?v=asciEwftclo&index=1&list=PLu6f31_SRNTibg9q6d4zQ5o8NiU_Otswfhttps://www.youtube.com/watch?v=FTAG9ZG3-CM&index=2&list=PLu6f31_SRNTibg9q6d4zQ5o8NiU_Otswfhttps://www.youtube.com/watch?v=mIN-XDHH3Ag&index=3&list=PLu6f31_SRNTibg9q6d4zQ5o8NiU_Otswfhttps://www.youtube.com/watch?v=0AEjMd9iZto&index=8&list=PLu6f31_SRNTibg9q6d4zQ5o8NiU_Otswf음식을 배달시키기 위해 번호를 검색하고, 전화를 걸던 것도 이제는 다 옛날 말이다. 2010년 개발되었던 ‘배달의 민족’ 어플은 더 이상 배달을 위해 직접 전화를 걸고 주문을 해야 하는 번거로움을 없애주었고, 이후부터 배달앱들이 연달아 출시되기 시작했다. 이제는 음식을 시키고 싶으면 어플에 접속하여 원하는 음식을 클릭하고, 결제하기만 하면 순식간에 집에 음식이 도착하는 시대가 되었다. 이는 전화 주문으로 인해 생길 수 있는 의사소통의 오류 뿐 아니라 시간 또한 단축해주어 현재까지도 많은 인기를 끌고 있다. 배달의 민족은 최근 전국의 배달업주 1천명을 대상으로 한 연구 조사 결과, 경쟁 배달앱은 물론, 전단지, 포털 검색광고 등을 제치고 가성비, 매출 기여도 등 모든 항목에서 최고의 평가를 받았다고 한다. 실제 ‘배달의 민족’ 어플을 자주 사용하는 유저로서, 이처럼 업계에서 마케팅 전략이 매우 뛰어나다고 평가받는 ‘배달의 민족’의 광고 전략을 분석해보았다.다음 광고는 주로 유투브의 5초 광고나, 텔레비전의 광고로 자주 등장했던 배달의 민족의 광고이다. ‘배달의 민족’의 광고들 중 가장 획기적이었다고 뽑히는 위 광고들은 약 5초 이내로 매우 짧지만 강렬한 임팩트를 지니고 있다. 광고가 시작하자마자 치킨이 튀겨지는 장면이 소리와 함께 등장하고, 먹음직스럽게 익혀진 족발을 자르는 장면이 나온다. 맛있게 끓여진 김치찌개가 보글보글 끓는 소리와 함께 나오는 반면, 빨간 떡볶이를 휘젓는 장면이 나오기도 한다. 위 광고들은 주로 배달의 민족 어플과 연계된 음식들을 뛰어난 해상도와 소리로 소비자들의 침샘을 자극하고 음식 구매를 유도한다. 광고에 먹음직스러운 음식의 영상과 소리가 나옴과 동시에, 광고의 시청자들은 자연스럽게 광고 속 음식을 주문하고 싶어진다.위 광고들은 주로 유투브의 광고나 텔레비전 CF에 자주 등장하였다. 특히, 유투브에서 그 광고 효과를 톡톡히 볼 수 있었다. 위 광고들이 매우 짧은 약 5초라는 시간 안에 소비자들의 이목을 끌 수 있었던 것은 바로 ‘소리’ 때문이다. 심신의 안정을 찾아주고 심리적 만족감을 주는 각종 ‘ASMR’가 각광받으면서 그 중에서도 먹는 소리, ‘eating sound’가 인기를 끌고 있는 요즘 트렌드를 배달의 민족은 적절하게 활용했다. 시작과 동시에 ‘이어폰을 착용하고 들어주세요’라는 문구는 소비자들의 흥미를 유도하고, 이후 광고가 시작하면 나도 모르게 음식의 소리와 영상을 넋 놓고 보게 된다. 마치 ASMR 영상처럼 꾸민 이 광고는, 깔끔하고 효과적으로 소비자들의 귀와 눈을 자극한다.이 외에도 눈에 띄는 것은 바로 ‘오늘은 ‘OO(음식이름)이 땡긴다’라는 대표 카피문구이다. 배달의 민족은 특히 연관검색어 1위가 ‘폰트’일 정도로 한 가지의 폰트를 유용하고 임팩트 있게 활용하고 있는데, 위 광고에서도 깔끔하고 반듯한 폰트로 광고 문구를 크게 사이드에 배치한 것을 볼 수 있다. 이는 음식의 영상과 함께 소비자들의 이목을 집중시키고, 해당 영상의 음식을 소비자로 하여금 말 그대로 ‘땡기게’하는 효과가 있다. 특히 배달의 민족은 위의 하얀색 폰트를 모든 광고에서 사용하면서, 소비자들이 폰트만 봐도 ‘배달의 민족’의 광고임을 알아차릴 수 있는 정도에 이르렀다. 실제로 배달의 민족 대표는 사람들이 좋아하는 서비스를 실체로 만들기 위해 딱딱하지 않고, 어디서나 편하게 사용될 수 있는 폰트를 만들기 위해 노력했다고 인터뷰에서 밝혔다. 또한 홍보를 위해 재밌는 문구를 포함한 포스터를 학교 또는 회사에 배부하고, 이를 SNS 유저들이 널리 공유하면서 바이럴 효과로 연장되었다고 말한다. 이후 배달의 민족의 ‘폰트’는 회사를 대표하는 이미지가 되어 ‘모든 것에는 때가 있다’라는 문구가 쓰인 때 타울, ‘똑똑똑 실내홥니다’라는 문구의 실내화 등, 배달의 민족에서 판매하는 각종 상품에도 활용되고 있다.‘폰트’ 말고 소비자들의 시선을 단숨에 끄는 것이 바로 ‘색감’이다. 배달의 민족의 광고들은 주로 선명하고 화려한 색감을 사용하는 것을 알 수 있는데, 위 광고들도 매우 가까이서, 높은 화질로, 빨갛고 노란 음식의 색감을 확실하게 담아내면서 소비자들의 오감을 자극한다. 찌개가 끓고, 치킨이 튀겨지고, 족발을 써는 영상을 적나라하고 강렬한 색감으로 담아내어 시작과 동시에 소비자들이 음식을 먹고 싶게 유도하는 전략이다.배달의 민족은 특히 재치 있고 재밌는 문구로 유명세를 탔는데, 최근 매우 유행했던 ‘치킨은 살 안쪄요, 살은 내가 쪄요’, ‘피자는 둥그니까 자꾸 먹어 나가자’, ‘박수 칠 때 떠놔라(회)’ 등 음식의 특징을 살린 위트 있는 시들이 온라인에서 크게 화제가 되었고, 페이스북과 트위터, 인스타그램 등의 SNS를 통해 퍼져나가면서 배달의 민족의 수출 향상에 큰 도움이 되었다. 특히, 배달의 민족은 각종 재밌는 이벤트 및 행사를 자주 개최하여 소비자들의 관심과 참여를 유도한다. 최근에는 ‘배민신춘문예’를 개최하여 위와 같이 센스 있는 캐치프레이즈들을 응모받고, 우수작들을 수상하며 소비자들의 적극적인 참여를 유도하는 마케팅 전략을 사용하였다. 이 외에도 최근에 시행된 ‘치믈리에 시험’ 또한 젊은 소비자들 사이에서 선풍적인 인기를 끌었었다. 배달의 민족에 의하면, 치믈리에 시험은 치킨에 대한 지식을 시험하는 일명 치킨 감별사 시험으로, 소비자가 직접 참여해 치킨을 맛보고, 치킨에 대한 재미있는 퀴즈를 푸는 등의 일정으로 꾸며졌다고 한다. 치믈리에 시험은 체험 인원이 많지 않다는 점에서 텔레비전이나 유투브 광고보다 그 효과가 미미해 보일 수 있으나, SNS와 블로그에 올라온 행사 사진을 본 수많은 사람들과 행사에 참여한 약 500명의 소비자들에게 ‘치킨=배달의민족’이라는 공식을 세웠을 것이라고 배달의 민족은 예측했다. 배달의 민족은 종종 예능프로그램의 PPL로도 등장하여, 소비자들에게 대표적인 배달앱으로서의 이미지를 확실히 각인시키고 있다. 2015년 무한도전에서 방영된 ‘배달의 무도’ 편에서는 배달의 민족의 서비스를 떠올릴 수 있는 부분이 다수 노출되었고, 감동적인 프로그램 내용과 오버랩되면서 브랜드 노출 이상의 효과를 얻었다고 한다.

경영/경제| 2024.01.30| 3페이지| 2,500원| 조회(155)

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[응용기호학 A+ 레포트] 실시간 검색 기능의 역사와 문제점

역사 속으로 사라진 관심의 척도, 실시간 검색어응용기호학 과제최근, 넷플릭스에서 방영되며 또다시 대중들의 이목을 사로잡은 드라마가 있다. 바로, 우리에게 친근하지만, 베일에 감춰진 포털 업계의 경쟁을 그려낸 오피스물, ‘검색어를 입력하세요 WWW(이하 검블유)’이다. 검블유는 실시간 검색어(이하 '실검')로 발생하는 윤리적 문제, 실검 삭제 기준, 검색어 조작 등 현대인들의 생활과 밀접한 주제를 다루며 포털 사이트와 인터넷 사회의 이면과 그 문제점을 현실적으로 그려내었다. 당시 드라마를 매주 본방사수했던 시청자로서, 실시간 검색 기능의 장단점에 대해 생각해보지 않을 수 없었다. 불과 10년 전까지만 해도, 우리가 뉴스를 확인하고 정보를 제공받기 위해 주로 활용했던 매체는 텔레비전, 인쇄물 (신문 및 잡지), 및 라디오였다. 하지만 이후 스마트폰의 보급화에 따른 모바일 기기의 확산, 인터넷 동영상 플랫폼 등장, 각종 소셜미디어 활성화, 웹 콘텐츠 제공 등 급격한 사회 변화를 겪으며 ‘미디어’의 의미 또한 점차 확장되었다. 현대인들은 24시간 내내 미디어에 노출되어 있다고 해도 과언이 아닐 정도로 미디어는 어느새 우리들의 삶에서 떼어놓을 수 없는, 일상의 필수 불가결한 부분으로 자리 잡게 되었다. 정보의 홍수 속에서 일상을 위한 정보 탐색은 삶의 필수적인 부분이 되었고, 이러한 이용자들을 위해 국내 포털사이트들은 사용자의 편리한 정보 탐색을 돕는 연관검색어 및 실시간 검색어 시스템을 도입하였다. 이를 통해 우리는 찾고자 하는 정보뿐 아니라 그와 연관된 다양한 자료는 물론이고, 실시간 검색어로 우리 사회에서 가장 주목을 많이 받고 있는 이슈를 손쉽게, 그리고 자연스럽게 매일 접하게 되었다. 하지만 이러한 검색 서비스는 초반 목적과는 다르게 다양한 부작용을 초래하며 논란의 대상이 되었다.첫째, 실시간 검색어 서비스는 여론을 조작하는 수단으로 변질되었다. 우리는 디지털 미디어를 통해 연결된 사회에 살고 있다. 현대 사회에서 미디어의 가장 두드러지는 특징은 바로, 사회구성원들 간의 끝없는 정보를 하나의 ‘매개체로서’ 전달하고 공유한다는 것이다. 오늘날 미디어는 사람과 세상을 연결해주는 중간적 매개체로서 작용하며, 정치, 스포츠, 패션, 엔터 등 사회의 모든 영역에 막대한 영향을 미치게 되었다. 미디어는 현대인들의 대화를 유발하고 관계를 풍부하게 하는 소통의 창구로서, 사람들의 사고체계와 여론형성에 관여하고 경험을 다양화한다. 본래 실시간 검색어의 목적은 최신 이슈를 제공하고, 자연재해나 사고와 관련된 정보를 빠르게 전달하기 위함이었으나, 미디어의 발전에 따라 실시간 검색어가 개개인에 미치는 영향력이 커지면서 이를 악용하는 사례들이 발생하였다. 특정 검색어가 실시간으로 상위권에 오를 때 대중들은 본인 이외에도 현재 우리나라의 다수의 사람이 해당 키워드나 의견에 관심이 있으며, 동일한 생각을 가지고 있다고 섣불리 판단하기 쉽다. 특히, 특정 세력의 주장 및 사회적 편견을 내포하는 실시간 검색어는 바람직한 여론 형성에 악영향을 끼치기 쉬우며, 갈등을 야기하고 이념을 주입하는 용도로 전락할 가능성이 있다.실시간 검색어를 통한 여론 조작 논란이 본격적으로 점화된 것은 정치권과 관련된 이슈들이 불거지며 시작되었다. 특히, 각종 정치적 집단 및 특정 후보들의 지지세력들이 특정 단어를 집중적으로 여러 번 검색해 실시간 순위에 올리는 행위를 일컫는 ‘총공’과 같은 행위를 통해 유리한 여론을 형성하려 시도하였다. 이러한 행위는 일부 유저들에게 거부감을 유발하며, 이에 반발하는 또다른 세력이 반대 ‘총공’으로 대응하며 어느새 실시간 검색어는 정치 세력의 싸움판으로 변질되어 본래의 공익적인 목적을 잃어버리게 되었다. 이렇게 실시간 검색어를 특정 정치 세력의 입지를 높이기 위해 이용하는 것은 명백히 건전한 민주주의적 여론 형성을 왜곡하는 행위이다.둘째, 실시간 검색어는 기업들의 효과적인 바이럴 마케팅 수단으로 변질되었다. 실시간 검색어의 부작용으로 지목되었던 가장 대표적인 문제점은 바로 실시간 검색어가 기업들의 홍보 수단으로 전락했다는 것이다. 실제로 많은 기업들이 할인 이벤트, 또는 상금 등을 내세워 특정 홍보 제품을 검색하도록 유도하여 실시간 검색어 랭킹에 입성시키는 이른바 ‘어뷰징’ 상술을 남용하였다. 이러한 마케팅 과열로 인한 실시간 검색어의 본래 취지의 상실은 대중들이 미디어가 제공하는 정보를 무차별적으로, 자연스럽게 받아들이면서 스스로 정보를 소비하는 능력을 상실하게 되는 일종의 프롤레타리아화 현상으로 볼 수 있다. 실시간 검색어에 랭킹된 홍보 제품들은 자연스럽게 유저들의 의식에 파고들어 구매 의욕을 상승시키고, 포털이 제공하는 정보를 의존적으로 소비하며 정보를 주체적으로 탐색하고 수용하는 능력을 상실하게 되었다. 실시간 검색어를 활용한 마케팅은 각종 TV 광고 또는 지면 홍보보다 훨씬 큰 파급력을 지니게 되었고, 짧은 시간 안에 다수의 포털 이용자들에게 제품을 노출시키는 막대한 홍보 효과를 볼 수 있어 점차 많은 기업들이 이를 활용하게 되었다. 이렇게 의도적으로 검색을 유도하여 제품을 홍보하고 신규 고객을 확보하려는 행위는 실시간 급상승 검색 순위를 온통 상업성 검색어로 채워버리는 부작용을 낳았다. 미디어와 산업사회가 불가분의 연결 고리를 지니고 있는 만큼 포털 산업 또한 그 영향을 피할 수는 없겠지만, 이러한 기업들의 교묘한 마케팅은 많은 문제를 초래하였다. 이를 해결하려면 포털 운영자들이 상업성 검색어를 임의로 삭제하면 된다는 의견 또한 존재하지만, 삭제 기준이 모호할뿐더러 검색어 조작 의혹에 휘말릴 수 있어 난감한 주제이다.셋째, 실시간 검색어는 개인의 명예를 훼손하고 거짓 정보를 유포하는데 활용될 수 있다. 앞서 언급된 드라마 ‘검블유’에서는 한 인기 스타가 호스트바 출신이라는 글과 영상이 유포되는 장면이 등장한다. 이를 두고 등장인물 차현은 ‘해당 기사는 청소년 유해 정보이며, 사생활을 침해하기 때문에 검색어를 삭제해야 한다.’고 주장하지만, 또다른 주인공 배타미는 ‘실시간 검색어는 사람들의 관심을 반영하는 현상 그 자체이며, 대중들의 알 권리를 보장해줘야 한다. 실검을 삭제하는 것은 비리이며 조작이다.’라고 주장하며 이에 반대한다. 실제로 정치인 또는 스타와 관련된 개인적인 정보가 실시간 검색어에 등장할 때, 이를 두고 당사자의 권리 침해가 우선인지, 대중들의 알 권리 보장이 우선인지를 두고 많은 네티즌들의 의견이 분분하다. 현재 우리가 사용하는 포털 사이트들은 실제로 키워드에 개인정보, 명예훼손, 음란성, 또는 불법, 범죄, 반사회성 등이 포함됐을 때 실검에서 제외하는 것으로 밝혀졌다고 한다. 아직까지도 과거 사생활 논란, 또는 허위 루머로 피해를 입는 이들이 증가하면서 포털사이트들이 인터넷에 개입하여 특정인들을 보호해주는 것이 옳은 것인지, ‘잊힐 권리’에 관한 논의가 활발하게 진행되고 있다.작년 2월, 카카오는 다음의 실시간 검색어 기능을 폐지한다고 발표했다. 연달아 올해, 국내 포털 업계 1위를 달리고 있는 네이버 또한 실시간 검색어 서비스와 검색차트 판을 종료한다고 밝히며, 실시간 검색어는 도입 16년 만에 역사 속으로 사라지게 되었다. 당시 카카오 대표는 "실시간 이슈 검색어는 이용자들의 자연스러운 관심과 사회에서 발생하는 현상의 결과를 보여주는 곳이어야 한다. 그러나 최근 실시간 이슈 검색어는 결과의 반영이 아닌 현상의 시작점이 되어버렸다"는 점을 실검 서비스 폐지의 이유로 설명했다. 하지만 최근, 카카오톡이 일시적으로 마비된 오류 사태나, 입양아 학대 사건 등 사회적으로 빠르게 주목 받아야할 이슈들이 탄생하며 많은 포털사이트 유저들이 불편함을 토로하고, 실시간 검색어의 부활을 요구하고 있다. 실시간 검색어 서비스가 앞서 말한 다양한 역기능들을 초래하였지만, 이에 못지 않게 다양한 순기능들을 지녔던 것은 부정할 수 없는 사실이다. 이러한 검색어 서비스의 폐쇄는 현대 사회의 포털 사이트들에게 큰 숙제로 남게 되었다. 인터넷은 모두에게 열려 있는 자유의 공간이니만큼, 앞서 발생한 문제들이 또다시 다른 온라인 상의 공간에서 발생하지 않을 것이라는 보장은 없기 때문이다. 이미 카페나 블로그, 또는 정치 뉴스 기사들의 경우, 어뷰징 행위와 악플이 만연하며, 심각한 사회 문제로 언급되고 있다. 이러한 비슷한 문제가 발생할 때마다 서비스 폐지로 대응하기는 곤란하기에, 이를 사전에 예방할 수 있는 효과적인 관리 시스템 개발이야말로 포털 업계들의 급선무 과제가 되었다. 네이버는 뒤늦게 댓글 클린봇, 데이터 조회 서비스들을 도입하였으나, 이러한 서비스들이 유효한 효과를 지녔는지는 의문이다. 이와 더불어 현대인들의 건전한 인터넷 사회를 위한 올바른 사고 및 정보를 주체적으로 소비하려는 태도 또한 지속적인 과제로 남을 것으로 보인다.

인문/어학| 2024.01.30| 2페이지| 2,500원| 조회(133)

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