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  • 판매자 표지 한국사회가 빠르게 다문화,다민족사회로 변해가는 과정에서 다문화가정의 문제점에 대한 본인의 의견과 해결방안을 사회복지 실천적 측면에서 서술하세요.
    한국사회가 빠르게 다문화,다민족사회로 변해가는 과정에서 다문화가정의 문제점에 대한 본인의 의견과 해결방안을 사회복지 실천적 측면에서 서술하세요.
    사회복지실천론과제 : 한국사회가 빠르게 다문화,다민족사회로 변해가는 과정에서 다문화가정의 문제점에 대한 본인의 의견과 해결방안을 사회복지 실천적 측면에서 서술하세요.------------------------------------------------------------------------------------------- 성명 : OOOⅠ. 서론[ 다문화가정의 정의 및 이해 ]- 우리나라에서 사용하는 다문화 가정이라는 용어는 우리와 다른 민족 또는 다른 문화적 배경을 가진 사람들이 포함된 가정을 총칭한다. 이 용어는 국제결혼 가정, 혼혈아처럼 차별적이고 부정적인 이미지를 갖는 용어를 대체하기 위해 2003년 건강시민연대가 제안하여 현재까지 사용되고 있다. 한편 “다문화가족지원법” 제2조에 따르면 ‘다문화 가족이란 결혼 이민자 또는 귀화 허가를 받은 자와 대한민국 국적자로 이루어진 가족’을 말한다. 또한, 국제노동법 제3조에 의거 다문화가족은 합법적으로 체류하고 있는 결혼이민자와 외국인근로자가 대한민국 국민과 혼인, 혈연, 입양 등으로 결합하여 이룬 가족과 귀화자 가족을 포함한다고 명시하고 있다. (출신국이 다른 외국인 간의 결혼에 의한 가족과 영주권자 가족은 제외한다.)국제결혼, 이중 문화가정, 서로 다른 인종 사이에서 태어난 자녀를 일컫는 혼혈인 가족 등으로 불리던 국제결혼가족을 최근 들어 다문화가족’이라 부르고 있다.다문화 가정이 증가하는 이유는 국제결혼에 대한 사회적 인식이 긍정적으로 바뀌면서 국제결혼이 늘어났으며, 외국과의 경제 교류가 활발해지면서 우리나라에 취업하는 외국인 근로자가 증가하였기 때문이다. 그러나 다문화 가정의 결혼 이민자 중에서 상당수는 의사 소통 문제, 문화적 차이 등으로 한국 사회에 적응하는 데 힘들어하고 있으며, 자녀 교육 문제, 가정 폭력 등 가족 관계의 어려움과 낮은 경제 수준으로 어려움을 겪고 있다. 이와 같이 한국사회에서의 다문화가정의 추이는 매우 빠르게 증가하고 있으며, 우리사회에 아주 광범위하게 전국적으로 자리를 잡 다문화가정의 자녀 문제가 심각하다. 다른 외모와 언어습득 지체, 학습 부적응, 또래아이들 무리에서의 이탈 등으로 이들은 교육적 정신적으로 매우 심각한 상황에 처해있다. 성장기 극심한 정체성 혼란과 함께 정신적 질환으로까지 번지는 경우도 있지만 사회의 관심은 부족하다. 적절한 대책이 마련되지 않을 경우 머지않아 한 가정의 문제를 넘어 사회적으로 커다란 후유증을 낳을 것이란 예상이 어렵지 않다. 그간 다문화가정에 대한 관심은 주로 이주 여성들에게 초점이 맞춰졌다. 이들에게 한국어를 가르치고 한국문화에 대한 이해를 돕는 것이 대부분이었다. 최근 들어서야 아이들의 학교 부적응 등에도 관심을 두기 시작했지만 아직은 미미한 수준이다. 그러는 사이 이들은 친구들과 어울리지 못하면서 흔히 말하는 왕따를 당하고 학교와 학업에서 낙오되며 심한 경우정신질환으로까지 이어지는 사례도 있다. 부만의 이혼 등으로 정상적인 가정의 상태를 벗어난 다문화가정 자녀들은 상황이 더더욱 열악하다. 엄마로부터의 학습이 발달에 절대적 영향을 끼치는 유아기부터 정상적인 언어 습득의 기회를 갖지 못하는 것이 가장 큰 문제이다.3) 다문화가정에 대한 언론의 편견 조장최근 다문화가정에 대한 사회적 관심이 확대되면서 다문화가정에 대한 언론보도도 늘어나고 있다. 하지만 언론보도가 다문화가정에 대한 부정적 측면에 집중되면서 다문화가정에 대한 부정적인 인식도 확산되고 있다. 특히 이주 여성들에 대한 가정폭력 문제는 이제 언론의 단골 메뉴가 되었다. 그런데 이러한 언론 보도 내용은 자칫 대다수의 다문화 가정의 남성들이 이주 여성들에 대한 비인권적폭력을 행사하고 있는 것처럼 오해될 공산이 크다. 그리하여 다문화 가정이 일반적으로 문제가정의 범주로 규정될 소지도 있다. 정부나 시민단체는 문제가 있는 다문화 가정만 부각시킬 것이 아니라 모범적인 다문화 가정의 사례를 발굴하고 시상하는 노력도 해야 할 것이다. 그리고 그 원인이 어디에 있는가를파악하고 장려하는 노력도 함께 진행해야 한다. 언론이 다문화 가정에 대한 부정적 게 얽힌 제도지만 우리 사회는 이주 여성들에게 유독 경제적인 잣대만 대고 있다. 이러한 그릇된 인식으로 인해 외국인 아내와 결혼한 한국인 남편들이 의처증을 갖는 경우가 많아지고 있다. 의처증이 있는 남편들은 대부분 ‘자기 부인이 돈을 목적으로 한국에 왔고 자기와 위장결혼을 했으니까 언젠가는 도망갈 것’ 이라는 그릇된 생각을 가지고 있다. 생활기반이 약한 한국인 남편들이 나이 차이가 많이 나는 젊은 아내들에게 위기감을 느끼는 것이다. 그리고 외국인 아내를 돈을 주고사온 신부라는 남편들의 잘못된 사고도 가정폭력의 한 원인으로 지적된다. 결국 이러한 편견으로 인해 외국인 아내들은 가정폭력의 희생양이 되고 있다.5) 다문화가정의 경제적 곤란다문화가정의 실태 조사결과 이주여성이 한국에서 생활하는데 가장 큰 어려움으로 언어습득 곤란을 꼽았고, 이어 경제적 곤란이라고 대답했다. 그리고 농촌 다문화가정의 연간 가구소득이 2,000만원 미만이라고 한다. 이처럼 다문화가정의 낮은 소득은 그들이 우리사회에 적응하는데 큰 걸림돌이 되고 있다.6) 국제결혼 중개업자들의 도덕적 문제국제결혼이 지속적으로 증가하는 가운데 국제결혼중개업체의 난립, 불법적 영업활동 등으로 이용자들의 인권침해 및 피해사례가 증가하고 있으며, 이러한 국제결혼 관행 및 사건에 대한 외국 현지 언론의 집중 보도로 동남아 국가내 반한감정이 확산되고 있으며, 매우 우려스럽다.7) 다문화가정 자녀들의 교육문제다문화 가정의 80%이상이 농어촌 지역에 거주하기 때문에 도시의 일반가정에 비해 교육수준이 떨어진다. 또한 부모가 맞벌이인 경우가 많아 방과후에 자녀의 학습지도를 해 줄 사람이 없고, 학원을 보내거나 과외를 하는건 엄두도 못내는 경우가 대부분이다. 일반아동에비해 학습진도를 따라가지 못하는데 반해, 학교에서 다문화 가정의 자녀들을 따로 지도해주거나 방과 후 학습의 기회가 적어 다문화가정 자녀의 교육문제가 심각한 상황이다. 교육문제 중 가장 큰 문제는 언어교육이다. 다문화 가정의 자녀들은 말을 배우는 가장 중요한 시기인여성부나 가족부 법무부 등에 비하여교육부의 다문화가정에 대한 관여는 부족하였던 것이 사실이다. 앞으로 다문화가정은 더욱늘어나고, 그 가정의 자녀들은 계속 자라나고 태어날 것이다. 선진 사례들을 받아들여서 좀더 체계적인 교육체제를 만들어나가야 할 것으로 본다..2) 다문화가정 아동의 언어교육 지원다문화가정 자녀 중에는 언어습득지체를 겪고 있는 아동이 많다. 언어습득지체는 아이들이사회성을 기르는데 장애요소가 될 수 있기 때문에 이에 대한 지원이 절실하다. 문제해결을 위해 민,관,학 공동으로 언어발달지체 예방 프로그램을 만들어아이들의 언어습득을 도와야한다. 생계 때문에 일거리를 찾아 밖으로 도는 아버지나 한국어 구사능력이 떨어지는 어머니에게 맡길 수 없는 처지에서 민․관․학 프로그램은 이런 공백을 메워주는 중요한 방안이 될것이다. 국제결혼이 일반화된 한국사회에서 다문화가정 자녀에 대한 적절하고도 체계적인 학습 및언어발달 지원은 더 이상 미룰 수 없는 과제가 됐다. 가정과 학교에서도 다문화사회에 대한아이들의 인식을 새롭게 할 수 있는 교육에 관심을 기울여야 한다. 앞으로 사회의 중추적역할을 해나갈 이들의 이탈을 막지 못한다면 가정의 불행을 떠나 국가적으로도 큰 손실일 수 밖에 없다.3) 결혼이민자 아동양육지원 사업 확대현재 우리나라는 언어소통 곤란, 문화이해 차이 등으로 자녀양육에 어려움을 겪고 있는 결혼이민자를 대상으로 전문 지도사가 방문하여 자녀양육 상담․교육, 자녀학습지도 등의 아동양육 지원 서비스를 제공하고 있다. 2007년 결혼이민자 아동양육지원사업의 지원 대상 가정 및 아동양육도우미는 해당 지자체와 결혼이민자 가족지원센터에 의해 선정되었으며, 전국31개 센터에서 1차 220명, 2차 237명의 아동양육지도사가 활동하였고, 지원대상가정은 1차 1,097개 가정, 2차 1,161개 가정이었다.하지만 현재 우리나라의 야동양육지원 사업은 지원을 필요로 하는 가정에 비해 지도사가턱없이 부족한 상황이기 때문에 그 효과가 미미할 것으로 예상된다. 다문화가정의 아동양육지정책수립과 수요자 욕구에 맞게 맞춤형 지원 방안을 강구하고, 다문화 관련 기관, 민간단체 등과 긴밀한 네트워크를 형성하여 필요한 서비스를 효율적으로 지원 받을 수 있도록 해야 한다. 외국인 아내들이 모국어와 한국어에 능통하다는 장점을 살려 외국어 교육 또는 가이드로써 능력을 활용할 필요가 있다. 또한, 다문화가정에 대한 기초생활 수급 확대로 경제적지원이 필요하다.6) 다문화가정에 대한 자녀출산 및 양육지원임신, 출산, 양육에 대한 책을 언어별로 제작하여 외국인 아내들에게 배포하고, 저소득 가과적이라는 관점에서 다문화 축제는 일반인이 문화를 이해하고, 다문화구성원들이 모국문화에 대한 자긍심을 강화시키는데 상당한 효과가 있다. 그리고 축제를 통한 도시이벤트 프로그램은 다문화구성원과의 사회적 통합과 함께 아시아문화중심도시 조성을 위한 문화적 다양성 증진에 도움이 될 것이다. 다문화축제의 성공을 위해서는 구성원들의 단순 관람이나 참여에서 벗어나야 하며 다문화 인구의 본국문화 활용 등을 통한 자발적인 참여가 중요하다.7) 다문화시민사회 네트워크조성사회적 자본이라는 관점에서 다문화가정, 이주외국인, 일반시민, 국제사회가 상호 신뢰를바탕으로 네트워크(연계망)를 구축하고 상호교류할 수 있는 재정적, 제도적 지원체게 구축프로그램을 만들어야 한다. 온라인상의 경진대회 및 협력연대의 협력시스템을 구축함으로써문화이해에 대한 교류와 문화교육의 파급효과를 극대화할 수 있다. 신뢰와 네트워크, 공통의 문화적 규범을 지도하고 선도할 수 있는 주체로서 자신을 인식하도록 교육하고, 자신이변화하는 다문화사회의 현식선도자라는 인식을 갖게 하는 교육을 통해서, 지역사회의 전반적인 다문화수용성을 증대시킬 수 있을 것이다.Ⅳ. 나의생각근래 우리나라는 국제결혼이 급증하고, 외국인 근로자의 유입이 지속적으로 늘면서 다인종, 다문화 사회로 접어들 준비를 하고 있다. 실제로 결혼하는 열 쌍 중에서 한 쌍이 외국인을 배우자로 맞이하고 있을 만큼 국제결혼이 성행하고 있고, 현재 국내 거주 외국인은 백만명을 돌파
    교육학| 2022.06.21| 5페이지| 3,500원| 조회(216)
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  • 판매자 표지 전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.
    전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.
    ▣ 경영학개론전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자작성자 : OOOⅠ. 마케팅 믹스 (marketing mix)일반적으로 마케팅 믹스 전략이라고 하면 마케팅 4P인 Product, Place, Price, Promotion의 4가지 측면 에서 그 전략 방안을 적절하게 배합하여 수행하는 것이라고 할 수 있다. 즉, 목표 시장에 효과적으로 도 달하기 위하여 관리하여야 할 통제 가능한 마케팅 요소들을 통일적이며 합리적으로 배합하여 최적결합 을 결정하는 마케팅 활동을 마케팅 믹스 전략이라고 이해하면 된다.한편, 서비스는 그 자체적으로 다음과 같은 특성을 가진다. 즉, 서비스는 그 특성상 생산과 소비가 동시 에 발생하고(동시성), 생산되는 즉시 소비되므로 사용하고 나면 그 자체는 사라져 저장이 불가능하다(소 멸성). 또한, 서비스는 그 자체가 형태가 없는 “무형성”을 띄고 있으며(무형성), 인간적인 요소가 포함되 어 있어서 상품과 같이 표준화하기 어렵고, 실제 성과의 표준을 개발하기도 쉽지 않다(이질성). 이에, 하 나의 상품으로서 공산품(product)과 서비스 상품(service product)은 여러 부분에서 근본적으로 다른 면 이 있다고 하겠다. 즉, 서비스 상품은 공산품과는 달리 서비스가 생산되고 소비되는 과정에 소비자가 참 여하게 된다는 큰 차이점을 지니고 있다. 이에 Boom(1981)이라는 연구자는 기존의 마케팅 믹스인 4P에 참가자(participants), 물적증거(physical evidence),서비스 조립의 과정(process of service assembly)인 3P를 추가한 7P's의 서비스 마케팅 믹스 개념을 제시하기도 하였다.Ⅱ.마케팅의 전반적인 프로세스Ⅲ. 4P 의 구성1. 제품(Product)과거에는 상품기획과 생산과정중심의 상품들이 제품이라고 정의되었다면, 지금에는 소비자의 욕구를충 족시킬 수 있는 상품과 서비스, 디자인, 브랜드, 심볼, 보증, 이미지 등을 폭넓게 포함하고 그것을 관리 하는 전략을 제품 전략이라고 할 수 있다. 실물만 제품이었던 시대에서 이제는 무형의 서비스나 브랜드 까지 포함한 개념이라고 정리할 수 있다.2. 유통경로(Place)단순히 물건을 파는 장소만을 뜻하는 것이 아닌, 고객과의 접촉이 이루어지는 부분의 전체적인 유통경로 의 관리를 포함합니다. 이 유통경로를 관리한다는 것은 곧 생산자, 도매상, 소매상, 소비자까지 포함된 공급사슬을 관리한다고 볼 수 있는데, 쉽게 말하면 생산자에서 소비자에게 까지 전달되는 과정을 말한 다.3.판매촉진(Promotion)말그대로 판매를 촉진시키기 위해 사용하는 구매 유인 기법 입니다. 대중들과의 의사소통을 기반으로 매 출을 이끌어 내는데, 이 방법으로는 크게 광고, 홍보, 판매촉진, 인적판매 이렇게 4가지의 방법이 있습 니다.일반적으로 진행하는 TV광고, 신문, 전단지, 인터넷 광고 등이 판매 촉진 전략이라고 할 수 있다.4. 가격(Price)가격은 제품의 가치를 가장 객관적으로 나타낸 수치라고 할 수 있습니다. 생산자가 생산한 제품의 가치 를 가격이라는 숫자를 통해 가치를 판단하고 가격 전략에는 다음과 같은 전략들이 있다.Skimming - 비싸게 파는 고가화 전략 Competitive Pricing - 경쟁사와의 관계를 이용한 가격전략예전에는 가격이 가치 척도의 중요한 수단이었다면 이제는 판매촉진의 한 방법으로써도 쓰인다.Ⅳ. 4P 전략 사례3. G마켓의 성장 마케팅 믹스1) 제품(product)고성장 세그먼트 공략으로 신상품 의류/패션 카테고리 focus, CMCML 우수판매자의 밀착 관리를 통한 판매자 로열티 강화 등, 이효리 모델의 TV광고 및 의류/패션상품의 집중 마케팅을 통하여Young/Female 유저의 공략 확대.2) 가격(price)등록 수수료의 폐지, 판매수수료의 인하, 광고수수료의 다변화 등. 파괴적인 가격체계의 혁신을 추진함 으로 안한 업계 최고의 price leadership을 확보.3) 유통(place)판매자의 전용공간인 미니샵의 무료제공을 통하여 판매자의 로열티를 강화 하였고, 트래픽 극대화를 통한 전방위 제후 마케팅의 공격적 전개를 실시.4) 촉진(promotion)수수료 할인율 및 매출조정에 의한 유수한 판매자 서포트, 상거래에 최적화된 인기도순 소통 도입 및 고고도화 실시.Ⅴ. 결론.G마켓은 히트 아이템을 효과적으로 배치하고 주력함으로써 소비자들의 눈길을 끄는데 성공했다. 온라인쇼핑몰에서 가장 많이 팔리는 중저가 의류와 패션잡화를 적극적으로 마케팅하고 시기적절하게 IT 관 련상품과 아이템들을 적절히 배치함으로써 구매자들이 보다 많이 방문하도록 이끌었다. 또한 다양한 이 벤트와 서비스 운영 정책을 통해서 쇼핑의 즐거움을 배가해주었다. 흥정하기, '행운경매, 스타숍, 아이스 크림 택배, 아침 과일배달, 1대1 흥정, 오늘 본 물건 5개 띄워놓기, 후원쇼핑, 오늘만 특가, 메신저 서 비스 등은 G마켓이 끊임없이 개발하며 새롭게 제공하는 서비스들이다. 이러한 서비스는 G마켓 서비스를 보다 활성화하는데 큰 기여를 해주었다.마케팅의 극대화를 이루기 위한 4P 전략을 통해 4가지 마케팅 요소들을 효율적으로 결합하고 통합된 시너지효과를 이룰 수 있다. 실질적인 소비자의 욕구가 동질 하다는 전제하에 출발하므로 욕구의 차이점 보다는 공통점을 찾아 모든 소비자에게 다양한 분야에서 경쟁사 제품과 자사의 제품을 차별화를 이룰 수 있다는 것이 가장 큰 효과일 것이다.[출처]-학습교재-서비스 산업의 마케팅 믹스 전략 (7P) (comete0424.egloos.com/6651137)-네이버 지식(백과사전)-끝--
    경영/경제| 2022.05.21| 3페이지| 3,000원| 조회(255)
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  • 판매자 표지 리더십을 개발하기 위해서는 어떤 경험과 학습의 과정을 거쳐야 하는지 설명하시오.
    리더십을 개발하기 위해서는 어떤 경험과 학습의 과정을 거쳐야 하는지 설명하시오.
    ▣ 리더십리더십을 개발하기 위해서는 어떤 경험과 학습의 과정을 거쳐야 하는지 설명하시오.작성자 : OOOⅠ.서론변화무쌍한 이 시대에 진정한 리더로 롱런 하기 위해서는 수많은 도전을 극복하는 것은 물론, 높은 수준의 기술을 습득하고 계속해서 새로운 역량을 개발해야 한다. 변화무쌍한 이 시대에 진정한 리더로 롱런하기 위해서는 수많은 도전을 극복하는 것은 물론, 높은 수준 의 기술을 습득하고 계속해서 새로운 역량을 개발해야 한다. 이러한 리더십 역량은 체계적인 훈련개발 활동 및 성장 워크숍 등 다양한 방법으로 개발될 수 있다. 그렇다면 가장 효과적인 리더십 개발은 무엇 일까. 여기서는 각 조직에 맞는 리더십 개발의 좋은 사례를 살펴보겠다. 훈련개발 활동은 책을 읽거나, 이러닝을 활용하거나, 컴퓨터 시뮬레이션을 경험하는 셀프 활동뿐 아니라, 외부 코치에 의한 코칭, 조직 내 상사에 의한 멘토링, 기술을 습득하기 위해 새로운 도전과 기회를 제공하는 도전적인 임무 부여 등 많은 형태로 실시할 수 있다.◎리더십의 의의 및 중요성.리더십이란 조직의 목적을 달성하기 위해서 구성원들에게 영향력을 행사하는 과정이라 할 수 있으며영향력 행사의 과정이란 사람을 변화시키고 새롭게 하며, 힘을 주는 행위를 말한다.1)리더십은 개개인의 역량을 결집시켜 집단의 역량이 단순한 합 이상의 힘을 갖도록 시너지 효과를 촉한다.2)어떤 집단에서의 리더가 얼마나 효과적으로 리더십을 발휘하는가는 그 집단의 성과는 물론 나아가조직 전체의 성과를 좌우한다.3)효과적인 리더십은 부하들이 목표달성에 적극적으로 기여할 수 있도록 모티베이션시키는 요인이 된다.4)효과적인 리더십은 구성원들링 개인 역량을 배양하도록 촉진하는 코치로서의 역할을 한다.5)리더는 기업경영의 외부환경 변화에 대한 정보를 전달하면서 개안과 집단의 발전을 위한 새로운 아이디어나 방법을 추구하고 변화를 촉진한다.Ⅱ. 본론1.리더십 프로그램의 기본 요소조직에서 활용하는 공식적인 리더십 훈련프로그램은 리더십 향상을 위해 다양한 방법으로 사용되어 왔 다. 리더십 프로그램은 리더의 효과적인 역량 향상과 관련된 기술 및 행동을 증가시키도록 설계되어, 특정한 기술에 초점을 둔 단기 워크숍부터 1년 이상 장기적으로 진행되는 워크숍까지 다양하다. 리더 십 프로그램은 리더십 이론에 근거하여 리더의 행동 향상이 학습과 이론의 실행에 의한 것일 뿐만 아 니라 동기와 기술도 포함한다. 따라서 학습이론, 구체적인 학습목표, 대상자의 특성, 그리고 제약조건 및 훈련효과 등을 고려해야 한다. 학습목표는 훈련의 목적과 대상자들과의 연관성을 명확히 하는데 중 요함으로 무엇을 학습할지에 대해서뿐만 아니라, 왜 이 교육을 해야 하는지에 대한 가치를 설명하는 것 이 중요하다. 훈련내용은 분명하고 의미가 있어야 한다. 교육 대상자들에게 가장 적합한 콘텐츠로 만들 어져야 하고 중요한 역량 개발에 초점을 맞춰야 한다. 또 훈련방법은 강의, 토론, 역할 활동(Role play), 사례분석, 시뮬레이션 등과 같은 다양한 활동이 포함되어야 효과적이다.2.경험을 통한 리더십 역량 학습 과정.워크숍 같은 교육 프로그램을 통해 리더십 역량을 개발하기도 하지만, 경험을 통해 학습하는 경우가 더 많다(Davies & Easterby-Smith, 1984). 특별한 과제 수행은 일상적인 일을 하면서 리더십 기술을 개발 하고 개선하는 효과를 볼수 있다. 코칭과 멘토링은 리더들이 그들의 경험을 이해하고 새로운 기술을 배 우는데 도움을준다. 리더는 유능한 리더들의 효과적인 행동을 모방할 수 있다(McCall et al.,1988). 또한 리더들은 일을 못하는 상사를 보고 하지 말아야 할 행동을 배우기도 한다(Lindsey et al.,1987). 리더십 역량 학습에서 ‘경험’은 그 어떤 교육프로그램보다 효과적일 수 있다. 이러한 경험을 높이는 방법으로 다음의 세 가지 측면을 생각해 볼 수 있다.첫째는 ‘도전적인 상황’을 경험하게 하는 것이다. 도전적인 상황은 어려운 문제들, 극복하기 힘든 난관들, 위험한 의사결정을 포함한다. 글로벌 리더십 연구기관인 CCL(Center forCreative Leadership)은 “도전은 변화를 다루고, 눈에 띄는 문제들을 책임지고, 권한이 없어도 사람들에게 영향을 미치고, 외부 압력을 다루고, 상사의 지시나 지원 없이 일을 해야 하는 관리자 직무에서 가장 필요하다”고 했다. 그 예로는 합병이나 조직개편, TF 이끌기, 성과가 저조한 팀 이끌기 등 다양한 어려운 상황들을 겪으면서 리더십 개발이 이뤄진다. 처리하기 성공적으로 다룬 경험은 리더십 개발에 필수적이다.CCL의 연구에 따르면 경력 초기에 연이어 성공을 경험한 관리자보다, 때론 역경과 를 경험한 관리자들 이 더 발전하고 높은 단계로 승진할 수 있다고 한다.둘째는 ‘과제의 다양성 부여’이다. 직무 경험이 다양할 때 성장과 학습이 극대화된다. 다양한 직무 경험 은 리더로서 늘 새로운 상황에 직면하고 새로운 문제를 처리해야 하는데 있어 매우 중요하다. 리더들은 여러 가지 리더십 행동과 기술이 필요한 다양한 문제들을 일찍 경험하는 것이 좋다. 도전적인 직무를 부여하는 방법은 특별한 개발 과제를 주고, 리더들을 서로 다른 직무의 부서로 이동시키고, 국내뿐 아 니라 해외 업무도 맡겨 보는 것이다.셋째는 ‘정확하고 적절한 피드백’을 해주는것이다. 경험에 있어 리더들에게 그들이 추진한 행동과 결과 에 대한 정확한 피드백은 매우중요하다. 피드백은 업무에 대한 분석력을 높이고, 더 큰 성장과 변화를 이끌어 내기 때문이다. 피드백은 과제를 수행하는 중간 중간에 주는 것도 좋지만, 그 보다는 과제를 모 두 완료한후에 팩트 중심으로 해주는 것이 더 효과적이다. 특히 방어적이고 자신감이 없는 사람들은자 신의 약점을 회피하거나 무시하려고 하기 때문에 적절한 타이밍에 정확한 피드백이 무엇보다 중요하다.[7가지 리더십 개발 프로그램 리더십을 개발하는 가장 대표적인 활동들]다면 피드백 진단 프로그램 : 다양한 사람들로부터 얻은 행동에 관한 피드백을 제공하는 것으로 큰 조 직에서는 관리자 개발을 위해 폭넓게 사용된다(London & Smither 1995). 흔히 360도 피드백, 다면 평가 피드백으로 불린다. 이 프로그램의 가장 중요한 포인트는 리더의 강점과 개발할 점을 파악할 수 있다는 것이다. 이것의 전제는 대부분의 리더들이 자신의 기술과 행동에 대해 정확한 자기인식이 없기 때문에 자신의 모습을 돌아보고 정확히 스스로를 이해할 수 있는 계기를 만들어 줄 수 있다는 것이다.멘토링 : 경험이 많은 리더가 경험이 부족한 리더를 돕는 관계를 말한다. 멘토는 일반적으로 고위층의 경영자들이긴 하지만 직속상사는 아니다(McCauley & Douglas, 1998). 멘토들은 조직의 도전적 과제 등과 같은 어려운 직무를 수행하는 동안 학습과 성장, 스트레스 감소 등을 도울 수 있다.코칭 : 기업에서 리더를 위한 개발 프로그램으로 인기가 높다. 대부분은 고위 리더들이 코칭을 받지만 최근에는 팀장급과 같은 리더를 대상으로 한 코칭도 활발하다. 코칭의 가장 중요한 목적은 미래의 리더십 책임이나 현재와 관련된 기술의 학습을 촉진시키기 위한 것이다.시뮬레이션 : 경영 시뮬레이션은 복잡한 문제를 분석하고 의사결정을 할 피훈련자를 필요로 한다. 대부 분의 경영 시뮬레이션은 정량적인 재무정보를 강조하고 공식적 훈련 프로그램에서 배운 분석적인 의사 결정 기법을 사용한다.개인성장 워크숍 : 워크숍에 참여해 자신의 일과 삶의 목적을 이해하고, 이러한 이해를 다른 참가자들 과 서로 공유하면서 리더의 성공과 성찰의 기회를 만든다.Ⅲ. 결론진정한 리더는 구성원들로 하여금 적절한 비젼을 가질 수 있도록 배려해야 하며. 이러한 비전은 구성원들 의 동기부여와 직결됨과 동시에 조직의 성과와 직결된다고 생각한다. 따라서 리더로서 구성원들의 욕구가 무엇이며, 개별적 목표와 능력은 무엇인지를 파악하여 적절한 비전을 제시해 줄 수 있어야 한다고 생각한 다. 과거를 답습해서는 안될뿐 아니라 현실을 안주해서도 안 된다. 즉, 리더는 미래지향적이고 항상 더 나은 결과를 도출해 낼 수 있도록 창의적인 모습을 보여주어야 한다고 생각한다[참고자료]-유경철 소통과 공감 『진정한 리더로 거듭나기 위한 효율적인 ‘리더십 개발’ 전략』-학습교재-끝-
    경영/경제| 2022.05.21| 3페이지| 3,000원| 조회(172)
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  • 판매자 표지 미용업 창업 시 체크포인트에 대해 작성하시오.
    미용업 창업 시 체크포인트에 대해 작성하시오.
    ▣ 미용경영학과제 : 미용업 창업 시 체크포인트에 대해 작성하시오.성명 : OOO1. 성공적인 뷰티 창업자의 특징창업이란 사업의 기초를 세우는 것을 말하며, 기업을 만드는 것으로서 기업이 경영하는 것이다. 취업의 문이 좁아지고 은퇴연령이 길수록 짧아지는 시대적 변화에 따른 여러가지 사업 아이템 중 경쟁적으로 미용 창업에 도전하는 사람들이 늘어나고 있다. 창업과 동시에 경영자가 되는 것은 무엇보다 경영자로서 성공적인 고객경영을 위해서 업태의 이해와 올바른 인식으로 고객에게 행복과 기쁨을 주면서 동시에 경영목표를 달성할 수 있도록 경영전략을 수립하고 이를 추진해야 한다는 것이다..성공적인 뷰티 창업자는 기업을 이끌어가는 능동적인 주체가 되며 아이디어 실현을 위해 기업 설립에 필요한 모든 재정적 자원을 통하여 불확실한 아이디어 실현을 위해 리스크를 감수하며 도전하는 사람이다. 아이디어 구상, 분석, 사업계획수립, 등 전반적인 역할을 수행하고, 무엇보다 경영자의 자질과 능력이 중요한 성공요인으로 작용한다. 또한 고객과의 신용은 생명이라는 생각을 가지고 매사에 열정적이고 고객의 입장에서 생각하는 낙관적인 성격을 가지는 경영자가 성공한 사람들의 대표적인 특징이다.2. 성공적인 뷰티 창업자의 자세.창업은 가족의 미래가 걸려있어서 창업 시 세운 목표는 반드시 달성하여야 한다, 또한 창업자의 적성에 맞는지도 생각하여야 한다. 창업을 하는데 있어 본인의 적성에 맞지 않는다면 실패로 돌아갈 확률이 매우 높기 때문이다. 그 다음은 성공 창업을 하기위한 경영자의 자세이다.1) 미용 기업에 관련된 전문기술과 창의력을 발휘할 능력을 키워야 한다.2) 시장동향과 라이벌 경쟁조건을 명확히 파악 하여야 한다.3) 고객의 욕구를 파악하고 진심으로 관심을 갖아야 한다.4) 고객만족 경영을 최우선으로 하며, 고객확보를 하여 이익을 창출하여야 한다.5) 기존업체들과 확실하고 강력한 차별화를 구축하여야 한다.6) 고객만족을 위한 질 높은(신기술, 새로운 서비스 개발) 시스템을 구축하여야 한다.7) 아무도 모르는 틈새시장이나 새로운 개념을 발전시켜야 한다.8) 내부 고객(직원)을 위한 조직적 시스템을 구축하고, 교육 훈련의 프로그램을 연구.개발 하여야 한다.9) 새로운 지식을 습득하려는 자기개발에 노력을 아끼지 말아야 한다.10) 성실함, 일에 대한 열정, 고객에 대한 헌신적인 서비스를 아끼지 말아야 한다.3. 뷰티 창업의 단계.1) 뷰티 창업의 절차를 크게 계획단계, 준비단계, 개점단계로 분류할 수 있다.▣ 계획단계▷아이템(업종) 선정-사업구상 : 창업환경, 사업아이템선정, 사업규모설정 결정.▷정보수집 및 비교분석-업종분석 : 구체적인 정보수집, 업종 정밀분석, 사업타당성 조사.①창업환경 : 창업 당사자의 환경과 외부적 창업 환경을 고려해 어떤 업종의 창업이 현재 시장 상황에 가장 적합한지 검토해야 한다. 예를 들어 사람들에게 쉽게 다가가지 못하고 내성적인 성향을 가진 창업자가 네일샵, 미용실 등 서비스업을 한다면 성공하기 어려울 수 있다.②업종 선택 : 1차적으로 창업환경을 생각하고 성장성과 안정성 고려해 몇 개의 창업, 사업 아이템 후보를 선정하고 꾸준한 시장조사와 전망, 트렌드 변화 등을 파악하고 창업, 사업 아이템의 SWOT 분석을 통해 꼼꼼히 따져봐야 한다. Hyperlink "https://ko.wikipedia.org/wiki/SWOT_%EB%B6%84%EC%84%9D" SWOT : Strength(강점), Weakness(약점), Opportunity(기회), Threat(위협)의 앞 글자를 따 만든 경영 전략 수립을 위한 분석 도구로 내적인 면을 분석하는 강점(S)과 약점(W) 분석과 외적인 환경을 분석하는 기회(O)와 위협(T) 분석으로 나누기도 하고 긍정적인 면을 보는 강점(S)과 기회(O)을 분석하거나 반대로 위험을 불러오는 약점(W)과 위협(T)을 분석하는 도구이다.③시장조사 : Hyperlink "https://thecheck.co.kr/foundingitem/" 창업, 사업 아이템의 상품성과 시장성 향후 성장 전망 등 다각도로 Hyperlink "https://thecheck.co.kr/foundingitem/" 창업아이템 을 살펴보고 창업 이후 시장 진출 후 시장 선점 가능성 소비자 변화 추이까지 해당 업종에 대한 통찰력 있는 시장조사가 필요하다.④사업 타당성 검토 : 성공적인 창업을 위해 결정한 Hyperlink "https://thecheck.co.kr/foundingitem/" 창업, 사업 아이템에 대한 상품성, 시장 성, 안정성, 수익성 등을 꼼꼼히 따져보고 객관적 관점에서 더 세부적인 평가가 필요한 단계이다.▣ 준비단계▷창업자금 확보-창업자금 조달 : 개인출자, 정부 및 금융기관▷상권,사업성 분석 및 사업확정/사업계획서-입지타당성 분석(고객이용 편의성 분석): 인테리어 계약 및 공사(상호 및 로고, 인사조직, 운영관리 매뉴얼, 재료 및 상품준비)⑤사업성 분석 : 사업성 분석은 향후 매출에 따른 순이익과 손익분기점 등을 예상하고 사업성 분석을 통해 창업 자금 계획을 세워야 한다.⑥창업 투자자금 규모 설정 : 창업 준비 절차에서 빠질 수 없는 부분이 바로 창업 자금 부분으로 사용 용도와 규모에 맞는 창업 자금 조달 계획을 세워야 한다.창업 투자자금 규모 설정 시 시장조사와 사업 타당성 등을 근거하여 창업 준비 과정에서 예상치 못한 상황 발생 시 수월하게 해결할 수 있도록 자금용도와 규모를 세밀하게 설정해야 예기치 못한 상황이 발생하더라도 수월하게 해결이 가능해 진다.⑦사업장 입지 선정 : 창업을 위한 본격적인 사업장 마련 단계로 시장조사, 입지환경 분석 자료를 근거로 창업 투자자금 규모 가능 범위 내에서 사업장을 선택해야 한다. 주변 상권, 경쟁업체, 소비자 접근성 등 다양한 관점에서 사업장을 평가하고, 결정해야 하며, 업종과 제품, 서비스에 맞는 인테리어와 분위기로 사업장을 만들어야 한다.⑧사업계획서 작성 : 사업계획서 작성은 투자를 유치해 사업을 하거나 대출 등 직접 자금을 조달해 창업 자금을 마련하는 개인사업자(자영업자), 중소상공인 등도 꼭 해봐야 하는 필수 단계입니다. 지금까지 분석하고 정리한 자료를 문서화하고 투자, 생산, 판매활동을 세부적으로 구체화하여 사업계획서를 작성해야 한다. 이 사업계획서는 창업 준비 진행에 있어 가이드라인으로 활용되며, 성공 창업을 위한 필수 단계이다.▣ 개점단계▷영업개시-영업신청서 제출 : 시,군 구청 위생과 제출(3일 후, 위생과 에서 점포방문 및 현장조사)⑨서류 및 행정절차 : 창업을 하기 위해 꼭 해야 하는 법적 인허가 절차 또는 Hyperlink "https://thecheck.co.kr/bizregistration/" 사업자등기, 법인사업자/개인사업자 등록 등을 말한다. Hyperlink "https://thecheck.co.kr/bizregistration/" 사업자등록증 발급은 창업의 기본이며, 온라인에서 제품을 병행 판매하는 경우 Hyperlink "https://thecheck.co.kr/onlinesalesreport/" 통신판매업 신고증 발급도 필요하다. 창업 업종에 따라 인허가 사항이 다르기 때문에 업종, 업태, 취급제품에 따라 향후 문제가 발생하지 않도록 행정절차가 필요하며, 직원 채용시 Hyperlink "https://www.4insure.or.kr/ins4/ptl/Main.do" 4대 보험(의료보험, 연금보험, 고용보험, 산재보험) 가입 절차도 진행해야 하며, 세무업무에 대한 기본 처리 지침도 마련해야 한다.⑩경영(운영) : 본격적인 사업장 운영을 위해 홍보/마케팅을 하고, 영업과 서비스, 직원관리, 경영관리 등 전반적인 업무를 본격적으로 시작한다.-참고자료-중소기업청 소상공인 업종별 가이드(미용실).
    경영/경제| 2022.05.21| 3페이지| 3,000원| 조회(306)
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  • 판매자 표지 해외인수합병의 목적에 대해 설명하고 성공적으로 추진하는 방법을 사례를 들어 작성하시오.
    해외인수합병의 목적에 대해 설명하고 성공적으로 추진하는 방법을 사례를 들어 작성하시오.
    ▣ 국제경영해외인수합병의 목적에 대해 설명하고 성공적으로 추진하는 방법을 사례를 들어 작성하시오.작성자 : OOOⅠ. 해외인수합병이란.해외인수합병이란 용어는 2008년 미국발 전세계의 금융위기는 출구전략이라는 용어와 함께 상용화되었 는데 이는 미국과 같이 벤처기업제도가 잘 발달된 나라에서 벤처투자가가 투자자본 회수전략으로써 활 용하는 방법으로 투자의사결정의 핵심요소다. 투자위험이 높은 중소기업에 자본을 투자할 때 투자원금을 언제 어떻게 회수할지 사전에 분명히 함으로써 투자위험을 최소화한다. 투자자는 출구전략을 제시할 때 투자의사결정을 쉽게 할 수 있지만 벤처 중소기업은 투자자에게 출구전략을 제시하고 투자자본 회수를 용이하게 해주기 위해 기업이나 회사 지분 일부를 인수 및 합병의 형태로 팔게 된다.Ⅱ. 해외인수합병의 목적.(1) 해외인수합병이란M&A(인수합병)은 둘 이상의 기업이 하나로 통합되어 단일 기업이 되는 합병(Merger)과 한기업이 다른 기업의 주식 또는 자산을 취득하여 경영권을 획득하는 인수(acquisition)가 결합된 개념으로서 외북적인 경영자원을 활용하여 기업의 성장을 도모하는 기업경영전략상 가장 적극적인 투자방법 중 하나이다. 국 제M&A 또는 국경간M&A의 개념과 과정은 국내M&A와 기본적으로 비슷하다.합병은 한 기업이 다른 기업을 흡수해 한 개의 기업이 되는 것을 뜻한다. 이러한 합병의 방법은 두 가지 가 있는데 흡수합병과 신설합병이다.① 인수합병 (M&A, Merger and Acquisition)-합병(Merger): 합병 당한 기업의 실체가 변함신설합병: (A + B) → (C)흡수합병: (A + B) → (A or B)-인수(Acquisition) : 한 기업이 다른 기업의 주식을 인수하지만, 인수 당하는 기업의 실체는 그대로 남음 (A + B) → (A, B)(2) 해외인수합병의 목적① 신속한 시장진입- 인수와 동시에 자동적으로 공장설비, 부동산, 종업원, 브랜드, 유통망 등을 일순간에 획득- 이미 해당 분야에서 활동하고 있는 기업을 인수하므로 피인수기업이 갖고 있는 경우 자원과 핵심역량을 획득할 수 있기 때문에 시장 진입에 소요되는 시간을 줄일 수 있음② 경영자원 획득- 기술 및 브랜드의 획득- 자신에게 부족한 경영자원(기술, 브랜드, 생산시설 등)을 취득하기 위해 인수합병 시도- 규모의 경제와 범위의 경제를 실현, 소형 유통기업의 합병을 통한 대형화, 상호 보완적인 기업들의 인수합병③ 성숙산업에의 진입- 유휴설비 방지, 구조조정, 기존기업을 인수함으로써 과잉설비 투자를 방지Ⅲ. 성공적인 해외인수합병의 추진방법1) 인수대상기업의 선정과 교섭(1) 효과적인 인수대상기업의 선정① 많은 기업의 해외인수합병이 실패하는 이유- 인수합병을 통해 새로운 가치를 창조하는 데 실패② 특히 규모의 경제와 범위의 경제를 실현할 수 있는 기업의 선정이 중요- 지역시장별, 기술적 중복이 많은 경우 성공확률 높음③ 인수합병을 통해 창출되는 가치의 조건- 시장지배력의 향상- 범위와 규모의 경제를 통한 비용절감- 두 기업의 경영자원 결합을 통한 새로운 경쟁우위의 창출 가능성(2) 인수협상 시 주의사항① 인수 대상기업과의 제품별 지역별 시너지를 객관적으로 평가② 인수 대상기업의 문제점을 파악③ 인수프리미엄이 인수로 발생하는 새로운 가치보다 적어야만 성공④ 가격보다는 전략을 우선적으로 고려⑤ 인수합병전문 팀이 필요2) 해외인수합병의 절차3) 인수 후 통합(1) 인수 후의 통합과정이 중요함.① 인수 후 두 기업의 통합과 운영에서 실패한다면 어떠한 가치도 창출할 수 없음② 기업문화의 차이는 두 기업이 통합 후 시너지 창출의 장애요인-두 기업의 기업문화가 서로 상충되지 않는지를 살피고 갈등을 최소화③ 빠른 통합전략이 보다 효과적-인수 후 중장기적으로 중간관리층을 어떻게 조정하는가가 중요-통합과정에서 범위의 경제성을 창출하기 위해서는 기업 간 경영자원과 핵심역량의 공유와 이전이필요④ 핵심역량의 보존을 위해서 어느 정도 자율성을 보장해 주어야 함Ⅲ. 사례 : Electrolux의 해외인수합병전략1) 사례 : Electrolux의 해외인수합병(1) Electrolux의 해외인수합병① Electrolux의 고속성장에는 수많은 인수합병을 효과적으로 수행하는 과정에서 축적된 핵심역량이중요한 역할- 가능한 인수합병대상기업들을 미리 선정해 두고 이들에 대해 면밀히 분석한 자료를 갖추고 있어언제든지 인수할 수 있음- 상시 태스크포스팀을갖추고 있어서 인수 후 빠른 시일 내에 통합절차를추진 및 완료가 가능함- 인수 프리미엄을 거의 지불하지 않음② Electrolux는 백색가전산업이 국가별산업에서 글로벌산업으로 이행하는 과정에서 인수합병전략을효과적으로 활용함으로써 경쟁기업들보다 빠르게 규모의 경제를 활용③ Electrolux의 성공은 산업의 성격이 국가별산업에서 글로벌산업으로 변화하는 과정에서 인수합병전략이 최선의 전략이었다는 것을 보여줌④ Zannusi의 인수절차- 지역별, 제품별 시너지 존재 → 노동조합과 사전에 교섭하여 위험 제거→ 인수 이전의 채무에 대해 책임이 없는 계약 → 인수 후 빠른 최고경영자의 교체→ 생산시설의 현대화를 위한 투자 → Zannusi의 핵심역량을 활용하여 신제품개발→ 중간관리자의 통합은 최후로 실시⑤ 일반적으로 많은 기업들이 철저한 사전검토 없이 즉흥적으로 인수합병을하는 것에 비해 Electrolux는 평소 면밀히 인수대상기업을 물색하고 조사⑥ 최고경영층을 교체하고 실무진으로 이루어진 전담팀을 구성하여 인수 후, 통합절차를 효과적으로수행하는 것이 성공적인 인수합병의 필수 과정⑦ 새로운 도전- 2005년 Whirlpool이 Maytag를 인수하여 세계 최대 가전업체로 부상- 창의적인 디자인과 기능을 앞세운 아시아 기업들이 강력한 경쟁자로 등장⑧ Electrolux의 대응전략- 인수합병으로 사들인 브랜드를 통합하여 프리미엄 시장을 공략- 2014년 GE의 백색가전 부문을 33억$에 인수.[참고 자료]- Hyperlink "https://blog.naver.com/wonhy2282/222400309873" 해외인수합병전략 사례_ Hyperlink "https://blog.naver.com/wonhy2282" 현준-기업인수합병 김화진(대학교수), 송옥렬(대학교수) 저 | 박영사 | 2007.08.30.-크로스보더 Cross Border 국제인수합병 (글로벌M&A) CCTV 국제인수합병 프로그램 팀 저 | 류정화 역 | 가나북스 | 2013.10.10
    경영/경제| 2022.05.21| 3페이지| 3,000원| 조회(205)
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