1. 행동의주의 이론의 기본가정, 스키너의 기본개념 작성(20점)행동주의 이론은 내적 동기, 욕구, 지각에 초점을 두기보다는 구체적으로 관찰이 가능한 행동에초점을 둔다. 인간의 행동이 학습에 의해 고쳐질 수 있다고 본다. 학습으로 언어와 지식을 습득하고 가치관을 통해 다양한 감정들을 가지게 된다. 인간의 행동은 환경적 요소에 의해 형성, 통제되며 인간행동을 결정하는데 의식적 선택과 경험이 중요하다는 것이다.(1) 인간의 행동은 환경에 의해 동기화, 그것에 따른 강화에 인해 행동 빈도와 감정이 결정된다.(2) 인간은 자신의 행동을 통해 할 수 있는 힘이 없다. 인간의 행동은 내적으로 생성되는 것이아닌 학습되는 것이다.(3) 외적인 강화가 없이는 행동의 학습이나 수정이 없다. 인간의 행동은 예측과 통제가 가능하다.환경적 요소를 통제함으로 인간의 행동을 예측, 통제할 수 있다.(4) 인간행동은 어떻게 강화하는가에 따라 행동하며, 재학습에 의해 다시 수정될 수 있다. 어떤통제에 의해 변화된 인간의 행동은 고정되어지는 것이 아니라 학습에 의해 계속 변화할 수있다는 것이다.(5) 인간에 대한 연구는 관찰 가능한 행동에 국한된다. 행동주의 이론은 문제를 경험적이고 객관적으로 바라보며, 그것에 의한 구체적인 행동의 결과를 본다.2. Skinner이론 및 강화, 강화방법의 기술(30점)1) Skinner 이론스키너는 성격이론에 행동주의 학습이론을 도입한 사람으로 스키너의 행동주의는 급진적행동주의라고도 불린다. 특정행동 뒤에 주어는 보상과 처벌으로 새로운 행동을 학습하는데중점을 기울였다. 행동과 결과 관계에 초점을 두었다. 인간의 행동방식은 주위 환경의 사물에서비롯된다는 행동주의 학습이론을 도입했다. 인간의 자유와 내면을 경시하지만 객관적 행동에만초점을 두기에 과학적으로 연구가 가능하다.2) 강화와 강화방법의 기술(1) 조작적 조건화어떤 반응에 대해 체계적이며, 선택적 강화를 주면서 그 반응이 다시 일어날 확률을 증가 시킨다는 이론이다. 어떤 행동의 강도가 강화에 의해 증가하면서 학습이 이뤄질 때 그 과정을조작적 조건형성(도구적 조건형성)이라고 한다. 조작적 조건화 실험 예로 [스키너 상자] 실험이있다. 배고픈 쥐가 먹이를 찾기 위해 돌아다니다 우연히 지렛대를 누르게 되고 그 보상으로먹이조각이나 물을 받게 된다. 쥐는 시간이 지나면서 지렛대를 더욱 자주 누르게 된다.조작적 조건형성을 위해서 강화가 중요한 하다는 것을 알 수 있었고, 인간에게 이것이마찬가지로 적용된다고 보았다.(2) 강화 - 정적 강화(positive reinforcement)와 부적 강화(negative reinforcement)바람직한 행동의 강도나 빈도를 증가시켜 주기 위한 보상을 주는 방식이다. 바로바로 보상을주무로 행동 재현 가능성이 높아 진다.- 정적강화 : 바람직한 반응을 했을 때 좋아하는 강화물을 제공하여 행동 반응을 높이는것이다. 아이가 심부름을 하거나 좋은 성적을 냈을 때 칭찬 스티커(선물, 용돈 등)을 주며보상을 하는 경우가 정적 강화의 예이다.- 부적강화 : 바람직한 반응을 했을 때 반응자가 싫어하는 것을 제거 또는 감소시켜 행동 반응을높이는 것이다. 자동차 운행시 안전벨트를 메지 않으면 경보음이 울리고 안전벨트를 메면경보음이 멈추는 경우가 부적강화의 예이다(3) 처벌바람직하지 못한 행동의 빈도를 감소 시키기 위해 고통을 주면서 그 행동을 하지 못하도록 하는것 이다. 바람직하지 않은 행동을 억제시키는 학습을 시키며 특정 행동이 일어날 가능성을감소시킨다. 대안학교 지침사항에서 그 예를 찾을 수 있었다. 지각을 할 때마다 뒷산정산까지올라갔다 오기를 해야 했더니 약속된 시간에 등교를 했다.(4) 소거보상을 계속 주지 않고 조건만 계속 줄 때 일어난다. 어떤 조건 뒤 특정한 행동이 일어나지 않는것이다. 반응이 다시금 나타나거나 강화되지 않도록 하는 것이다. 가족 중에서 엄마 랑만 유치원에 가겠다고 떼를 쓰는 아이에게 관심을 보이지 않음으로 아이가 그러한 행동을 하지 않도록하는게 소거의 예시이다.(5) 일차적 강화물과 이차적 강화물- 일차적 강화물 : 학습되지 않고 강화물 자체가 동기를 무조건 높일 수 있는 것이다. 음식,장난감, 간식 등이 강화물이 된다.- 이차적 강화물 : 강화물 자체가 무조건적 행동을 유발시킬 수 있는 힘을 가진게 아닌 그 강화물이 과거의 좋은 경험을 연상시켜 좋은 결과가 올 것을 기대하기 때문에 행동 증가의 자극을말한다. 사회적 자극(칭찬, 미소 등), 활동강화(좋아하는 활동하게 하는 것), 토큰강화(강화제랑교환이 가능한 토근이나 표)등이 있다. 대표적 예로 파블로프의 개 실험이 여기에 속한다.개에게 밥을 줄 때 마다 종을 쳐 나중에는 종소리만 듣고도 침을 흘리게 되는데 종이 이차적강화물이다.(6) 강화 스케쥴행동 증가를 목적으로 강화물을 제시하는 빈도이며 강화계획의 강화간격, 강화 비율로 구분된다.- 연속적 강화계획 : 행동이 일어날 때 마다 강화물을 제시한다.- 고정간격 강화계획 : 정해진 시간간격으로 강화 하는 것이다- 간헐적 강화계획 : 예측할 수 없는 시간차로 강화하는 것 이다- 고정비율 강화계획 : 특정한 수의 반응이 일어날 때만 강화하는 것- 가변비율 강화계획 : 정해진 평균값의 수의 반응이 일어난 후 강화 하는 것 이다.(7) 변별자극(discriminative stimulus)특정한 반응이 보상받거나 보상되지 않을 것이란 단서로 작용하는 자극을 변별자극이라 한다. 변별자극으로 인간은 외적요소를 잘 관리하고 예측, 통제할 수 있다. 벽에 낙서를 했을 때 엄마가무서운 표정을 지으면 이런 행동은 처벌을 받는다는 신호로 변별자극의 예이다(8) 행동조성(behavior shaping)인간의 행동은 대부분 점진적으로 학습된다. 행동조성은 복잡한 행동이나, 복합적 기술을 학습시키기 위한 방법이며 바람직한 행동을 학습할 수 있도록 기대에 부응하는 행동 강화함으로써행동을 점진적으로 만들어 간다. 이를 행동에 대한 점진적 접근(원하는 반응에 접근할 때마다강화가 주어지는 것)이라 하며 복합적 행동을 학습하기 위해 구체적행동의 단계로 구분하여 접근해야 한다.3. 자신 주변의 강화방법을 통해 행동수정을 할 수 있는 사례를 선택하여 사례 한가지를 설명하고 강화방법 적용의 실제 사례를 기술(좋은 행동이면 강화하고 좋지 못한 행동이면 소멸시키는 목적으로 강화방법 활용하기) (50점)사례 제시 후 어떻게 그 행동을 강화(또는 소멸)시킬 것인지에 대한 방법 기술.- 소멸행동 : 탄수화물 섭취 행동(처벌:12시간 공복상태 유지하며 간헐적 단식)건강과 다이어트 목적으로 저탄고지(탄수화물 적게 섭취, 지방은 많게 섭취) 식단을 목표로삼아 시작했다. 회식이나 사적모임에서 탄수화물이 섭취를 많이 할 경우 다음날 12시간 공복상태를 유지하며 간헐적 단식을 하기로 했다. 그 결과 탄수화물 섭취가 상당히 줄었다.- 강화행동 : 자격증공부 시간 늘리기(강화물 : 선물)자격증 시험을 위해 집중력을 높여야 한다. 매일 공부 시간 및 분량을 정하고 목표량을 달성했을 때 매주 주말에 자신에게 선물을 했다.(옷, 물건 등 쇼핑 및 먹고 싶은 음식 먹기)그 결과 공부 시간이 더 늘어나고 집중이 되며 억지로 하는 공부가 아닌 스스로 분량 시간조절이 가능한 공부를 할 수 있게 된다.4. 참고 문헌 및 사이트- 최옥채(2008) 인간행동과 사회환경- 임의영 (1993) 스키너의 행동주의적 인간관- 네이버지식백과 행동주의이론,스키너1. 행동의주의 이론의 기본가정, 스키너의 기본개념 작성/2. Skinner이론 및 강화, 강화방법의 기술3. 자신 주변의 강화방법을 통해 행동수정을 할 수 있는 사례를 선택하여 사례 한가지를 설명하고 강화방법 적용의 실제 사례를 기술 하시오.
사회복지 조사는 원인을 설명하는 설명적 연구이다. 대부분의 연구는 인과관계에 기반한연구이다. 클라이언트의 문제를 파악하고 그 문제를 어떻게 개입할 것인지 결정하는것이 사회복지조사이다. 즉 어떠한 문제에 대해 원인이 무엇인지 파악하는 것이다.사회복지조사는 결과가 되는 문제에 개입하는 것이 아닌 문제원인에 개입하는 것이며원인이 밝혀지지 않은 상태에서 조사를 하다 보면 개입방법 결정이 어려움이 생기게된다. 또한 개입했다 치더라도 효과적으로 개입을 될 수 없다예) 학교폭력이 발생하였다. 학교측에서는 문제 학생에 대해서만 정학 조치만 시켰다.이로 인해 어떠한 결과가 따를까? 이후 파장되는 문제는 무엇이 있을까?이 문제를 과학적으로 어떻게 개입해야 할까?1. 인과관계의 개념사회과학 분야에서 현상에 대한 원인과 결과에 대해 추론을 요구하는 경우가 많다보통 상관관계에 대한 것으로 밝혀진 상관관계를 기초로 인과관계를 유추하여 문제를해결한다. 인과추론을 하기 전에 다른 조건이 많이 필요하게 되는데 어떤 변수가 먼저변했는지, 종속변수의 변화를 야기 되었을지, 또다른 대안적 원인을 배제해야 한다.어떤 현상의 원인이 왜 그렇게 되었는지 설명하는 것은 단순하지 않다. 사회복지조사는사회과학에 속하는 영역이며 발생하는 현상에서 인과관계를 유추해 내는 작업이다.발생하는 여러 현상, 조건 변수간 관계를 만들어 인과관계를 추론하는 지식과 이론을형성한다. 사회복지조사와 사회과학분야에서는 사회적 현상과 사회구성원 문제의 원인과결과 관계를 규명하는 활동을 전개하고 있다. 어떤 현상의 원인이 무엇인가를 규명하는것은 단순하지 않다.2. 인과관계의 3요소(1) 선후성(시간적 우위성)원인이 결과를 시간적으로 선행해야 하며 원인은 결과보다 항상 시간적으로 앞서야한다. 한 변수가 원인이고 다른 변수가 결과임을 증명하기 위해 변화하는 변수들 간의시간적 우선성을 확인해야 한다. 그러나 추상적인 변이 인과관계를 설명할 때 논리적우선성을 따지기는 쉽지 않다.(2) 상관성(공변성, 관계성)원인이 되는 현상이 변화하면 결과도 같이 변화한다. 원인과 결과는 서로 연결이 되어야한다. 그래서 둘 이상의 변수가 상호 관련되어 있지 않다면 하나의 변수가 다른 변수의원인이 될 수 없다. 인과관계의 상관성을 설명하기 위해 연관관계의 강도/일관성 특징을살펴 보아야 한다.- 연관관계의 강도 :두변수간의 연관성이 크다는 것이 인과관계를 주장하는데 충분한 조건이 될 수 없지만연관성이 커지면 안과관계의 가능성이 높아진다.- 연관관계의 일관성 :서로 다른 상황의 여러가지 연구에서 두변수간의 연관관계에 일관성이 있다면 그관계가 인과적 관계일 가능성이 높아진다.(3) 비허위성(참관계성, 외부 설명의 배제)결과 변수의 변화가 추정되었던 원인이 아닌 그 외 변수에 의해 설명될 가능성이 없어야한다는 것이다. 한 변수와 다른 변수의 관계가 허위관계인지 판단하기 위해 이들 변수간관계를 설명하는 3변수가 존재하는지 여부를 확인해야 하는데 관찰되었던 두 변수간의관계에 영향을 미치는 3변수에는 허위와 혼란 변수가 있다. 이 허위와 혼란변수의영향을 제거하지 못하는 경우 연구자가 내리는 인과추론은 타당성이 낮아지게 된다.- 허위변수 : 두변수에 모두 영향을 미치며 두변수간의 공동변화를 설명하는 변수이다.- 혼란변수 : 두변수에 모두 영향을 미치지만 두변수간의 공동변화를 모두 설명하지 못하는 변수를 말한다.3. 인과관계의 예시인과관계 개념과 인과관계 3요소들로 인과관계 예시를 아래와 같이 생활속에서찾아볼 수 있었다.[까페에서 커피를 하나 시켰더니 4,500원이 결재 되었다]- 결과 : 커피값 4,500원이 결재 되었다- 원인 : 커피를 주문한 것- 선후성 : 커피를 주문하여 결재가 되었음- 상관성 : 커피가 아닌 다른 음료로 시켰으면 가격이 변함- 비허위성 : 커피를 할인카드를 써서 가격할인 받아 주문하거나 커피사이즈 변경을위해 추가금을 내서 커피를 주문하는 변수4. 참고 자료 및 사이트- 윤찬영 (2017) 사회복지의 이해- 김기원 (2009) 사회복지 조사론- 우석대학교 장애학생지원센터 사회복지조사론사회복지조사를 인과관계로 조사하는 이유를 중심으로 하여 인과관계의 개념을 정리하고, 인과관계의 3요소에 대해서 개념을 설명하고 실질적인 예시를 들어라.
2020년 기준 서울 1인 가구 수는 139만701가구다. 이는 전체 서울시 가구의 34.9%다.국내 전체 1인 가구의 20.9%다. 2022년도 1인 가구 사업 예산은 총 92억원으로 확정됐다.빠르게 변화하는 현대 사회에서 1인가구 또는 1인 유사가구는 지속적으로 늘어날 추세이며가족형태의 핵가족화, 고령화로 인해 1인가구 서비스 또한 늘어나고 있다.아래에 현재 시행중인 사회복지 프로그램을 정의하고 분석 및 개선방안을 제시해 보고자 한다.1. 서울시 1인가구 병원 안심동행서비스 정의1인가구 병원 안심동행서비스 서비스란? 집에서 나와 병원에 갈때부터 집으로 돌아올 때까지 모든 과정에서 보호자처럼 동행해주는 도어투도어(Door to Door) 서비스이다. 병원 출발, 귀가 시동행부터 병원에서의 접수, 수납, 입원, 퇴원, 약국이동 등까지 지원된다.서비스 관할지역은 서울 전역으로 이용할 수 있으며 협의 시 경기도권 가능하다. 2021년 후반부터 서울시에서 시행되었으며 2022년 본격적으로 시행하는 서울시 1인가구 혜택 서비스이다.2. 길버트와 테럴의 분석틀로 본 1인가구 병원 안심동행서비스길버트와 테럴의 사회복지정책 분석의 기본틀 4가지로 분석할 수 있다.누가 급여를 받는가?(할당)/무엇을 받는가?(급여내용)어떻게 급여를 받는가?(전달체계)/누가 급여 지급하는가?(재정)1) 1인가구 병원 안심동행서비스는 누구에게 급여가 제공 되는가?(할당)- 노노세대 : 어르신으로 구성된 2인가구 또는 2인 모두 거동이 불편한 경우- 조손세대 : 손자가 어려서 조부모의 보호를 받는 상황, 조부모의 거동이 불편한 경우- 장애인가정 : 장애인가정으로 병원 이용에 도움이 필요한 경우- 한부모가정 : 돌볼 자녀가 있으며 갑자기 병원 동행 도움이 필요한 상황에 처한 경우- 1인가구 유사상황 : 가족이 교육, 직장 등의 문제로 함께하지 못해 실질적 도움을 받지 못하여1인가구와 유사한 상황인 경우2) 1인가구 병원 안심동행서비스는 급여로 무엇을 제공하는가(급여)병원으로 출발과 귀가까지 발생하는 병원 지원 업무를 사회복지사, 간호조무사, 요양보호사 등동행매니저가 함께 한다. 거동이 불편하면 이동시 부축도 해주고, 시민이 원할 경우 진료 받을 때동행이 가능하다. 서비스 이용료 시간당 5,000원(30분 초과될 때마다 2,500원 추가)으로 자부담비용이 저렴해 누구나 부담 없이 연6회 이용할 수 있다. 또한 2022부터 저소득층에 대해 자부담5,000원 비용을 무료로 전환되며 무료이용 저소득층은 중위85%이하 한시적으로 중위소득100%이하로 확대된다. 연6회 이용제한 규정도 병원이용이 잦은 시민들 불편함을 덜어주기 위해 시범적으로 폐지할 예정이다. 서비스 이용 시간은 주중 오전7시~오후8시, 주말 오전9시~오후6시까지 이며 교통비(택시비 등 포함)는 본인부담이다.3) 1인가구 병원 안심동행서비스는 어떻게 급여가 제공되어져야 하는가?(전달체계)(1) 서비스접수 : 병원 예약현황과 이동방법 등 확인(2) 매니저배정 : 서비스를 제공해 드릴 전문 동행 매니저 배정(3) 자택방문 : 약속된 시간과 장소로 매니저 방문(서비스가 시작)(4) 서비스제공 : 병원 이동 및 접수, 진찰, 약품수령 등까지 매니저가 동행(5) 자택도착 : 병원 업무 후 귀가까지 안전하게 케어(서비스 종료)(6) 비용납부 : 만족도 조사 진행 및 서비스 비용 납무 안내4) 1인가구 병원 안심동행서비스는 어떻게 재정을 충당할 것인가(재정)-보조금 교부(서울시 보조사업자)분기별 분할 교부를 원칙으로 하며 협의를 통해 조정으로 지급된다. 최초 보조금은 약정 체결 후교부하며, 보조사업자 개설 보조금 전용통장 계좌에 송금한다.- 사업추진(보조사업자)보조사업자는 법령, 보조금 교부결정의 내용 또는 서울시 처분에 따라 관지자의 주의로 성실히보조사업을 수행하며 보조금을 다른 용도로 사용할 수 없다. 사정의 변경으로 사업 내용을 변경하거나 사업에 소요되는 경비의 배분을 변경하려면 사전에 서울시에 사업계획변경계획서를공문으로 제출, 승인 받아야 한다. 추후 보조사업 최종평가를 시행하여 동일사업 예산편성시평가 점수를 고려한다.3. 1인가구 병원 안심동행서비스에 대한 의견 및 제안할 점- 전용앱 개발 : 병원안심동행 서비스 이용 시 주말이용은 하루 전 사전예약, 주중은 3시간전 까지 예약 해야지 이용 가능하다는 점이 불편하다. 이런 접근성 불편함을 1인가구 병원 안심동행서비스 서비스 앱을 개발해 실시간으로 그 지역 동행매니저를 검색, 배정할 수 있는 형태로 수정되면 좋을 듯하다. 참고할 수 있는 앱으로 카세어링 앱을 들 수 있다. 검색조건에 병원시간, 지역 등 원하는 조건을 세부적으로 넣어 정확히 검색, 배정할 수 있다. 이러한 앱은 서비스 이용자 뿐만 아니라 동행 매니저 설문 조사 및 결과 참고 자료(영수증첨부, 사진 등) 저장조회시에도 용이하다.- 이름 공모전 : 1인가구 병원 안심동행서비스 이름이 불리기 어려우므로 보건복지부나 서울시에홈페이지에서 서비스에 대한 공모전을 열어 쉽게 친숙한 이름으로 개선되면 좋겠다(공모전을 통한 홍보 효과도 얻을 수 있다)- 현재 병원안심 동행서비스는 콜센터(1533-1179)나 온라인으로 신청 할수 있으나 인터넷이용이어려운 어르신들이나 장애인 분들을 위해서 주민센터에 배치된 디지털튜터에게 서비스 절차 및서비스 신청을 도움 받게 하면 일자리 창출 및 빠른 업무로 전환 될 수 있다.- 병원서비스를 신청한 분들은 대부분 몸이 불편하시고 거동이 불편한 분들이다. 차량지원 조건선택 항목까지 기본적으로 있었으면 좋겠다.4. 병원안심동행서비스의 프로그램 내용(사진 첨부)5. 참고사이트 및 참고자료서울특별시의회 블로그 Hyperlink "https://blog.naver.com/seoulcouncil" https://blog.naver.com/seoulcouncil대한민국 기획재정부 블로그 https://blog.naver.com/mosfnet서울시 1인가구 병원 안심동행서비스 http://seoul1in.co.kr/서울특별시 https://www.seoul.go.kr/main/index.jsp참고자료22년 1인가구 병원안심동행서비스 수행기관 집행지침(안)현재 시행 중이거나 시행했던 사회복지 프로그램 하나를 선정하여,그 프로그램을 분석하고 평가하시오.
1. 적응과 부적응의 차이(1) 적응- 어떠한 상황이나 조건에 잘 어울리며 환경과 조건에 맞게 습성과 생활방식이 변화하는 것이다.개인행복과 문제를 해결해 가는 과정이다.- 집단, 사회, 인간관계 등 사회, 문화환경에 순응하는 것을 의미한다.- 자신의 욕구를 충족시키기 위해 환경을 변환시키는 과정이다.- 개인의 변화 중에 긍정적이고 의미 있는 변화를 강조한다.(2) 부적응- 한마디로 적응하지 못함이다. 즉 적응의 반대 개념으로 생각하면 된다.- 개인이 자신이 속해 있는 사회, 문화환경에 조화를 이루지 못하는 것을 의미한다.- 개인적 부적응 : 개인의 심리특성, 정신이상, 학습장애, 신체장애 등으로 나타나는 현상.(예 : 정신이상, 약물남용, 약물중독 등의 이유로 사회에 적응하지 못하는 경우)- 관계적 부적응 : 사회, 문화환경 요소가 개인의 욕구를 만족 못할 때 나타나는 현상.(예 : 집단 따돌림, 학교폭력으로 학교를 떠나는 경우)2. 적응기제의 개념과 마음의 평정을 찾으려는 노력(1) 적응기제의 개념- 인간은 성장과정에서 목표를 못 이루고 문제에 부딪혔을 때 자신을 보호하기 위해 다양한심리적 기법을 발달시키게 된다. 이런 상태에서 목표를 수정, 목표를 재설정하고 불안요소를해소하려고 하는 방법을 말한다. 적응기제를 구체화한다면 무의식 속 억압된 충동이 작용할 때불안을 처리하려는 노력이다. 불안을 초래하는 충동의 예는 원초아의 욕구와 욕망, 초자아(양심의 죄책감, 욕구불만 등), 과거 기억과 현실요구가 잇다.- 적응기제 의미는 합리적 기제(유머, 예측), 대상기제(보상, 공감), 방어기제(합리화, 동일시, 투사,보상 등), 도피기제(퇴행, 억압, 부정, 강박관념, 공상 등), 공격기제(직접 또는 간접 공격형)으로분류할 수 있다.(2) 마음의 평정을 찾으려는 노력- 인간은 마음의 평정을 깨지는 사건들이 일어나게 되면 불안해진다. 양심의 죄책감, 성적 욕구,공격적 욕구, 미움 등은 불안을 일으킨다. 이때 자아는 마음의 평정심을 회복하려고 노력하는데이것이 바로 방어기제이다.- 방어기제는 프토이트(Freud)가 최초로 적응기제(방어기제)란 용어를 사용했다. 그의 딸인 안나프로이트(Anna Frued)가 적응기제를 체계적으로 완성했다. 개인이 위기를 원만히 해결하고최적의 정신건강을 유지하기 위해 방어기제를 사용한다.3. 방어기제에 대한 분류 및 개인별 방어기제와 적응과정(1) 방어기제의 정의- 사람들은 발달 과정을 통해 스트레스로부터 자기 방어를 하고 갈과 타협하며 긴장감을 완화시키는 심리적 활동을 갖게 된다. 이것을 바로 자아방어기제라고 한다. 인간은 성충동,공격충동, 원한, 좌절감 등으로 인한 갈등과 불안감을 갖게 된다. 이때 불안을 제거하지못하거나 줄이지 못하면 무의식 중 비현실적 방법으로 불안을 제거하려는 심리가 방어기제이다.(2) 방어기제의 분류- 심리적 과정에 의한 방어기제기만형(합리화, 억압, 투사 등), 대체형(보상, 치환, 다른 이에 대한 미움을 반대로 행동), 도피형(공상, 퇴행, 동일시, 현실부정 등), 비효과적 방어기제(불만, 공포, 현실도피 등)- 인격발달 과정의 방어기제유아적 자아의 불안을 방어하는 기제(상징화, 합리화 등), 자아가 긴장과 초조할 때 다루는 기제(동일화, 억제, 투사, 부정 등)- 인격발달별 방어기제영유아기(보상, 대리형성, 격리 등), 아동후기(억제, 승화, 동일화, 합리화 등), 아동후기(합리화,억압, 퇴행), 학령기(투사) 그 외(상징화, 응축, 자기애, 해리 등)(3) 개인별 방어기제와 적응과정- 억압가장 많이 사용되는 방어기제. 용납하기 힘든 충동으로 생각 등을 무의식 속으로 넣어 도덕적인 척 행동한다. 억압을 많이 쓰게 되면 신경증이 될 수 있다.- 억제불안한 생각, 충동을 의식적으로 잊으려고 하는 행동이다. 억제는 의식속에서 작용하므로 방어기제를 사용함으로 어떤 것을 잊으려 하는지 자기 자신은 알 수 있다.- 부정위협적인 현실로 도피하여 불안을 방어하고자 한다. 사고나 질병과 같은 충격으로 완충 역할을하지만 과도하게 쓰면 정신병이라고 할 수 있다.- 투사자신이 받아들이기 어려운 느낌, 충동 등을 남의 탓으로 돌리며 자신을 보호하는 것이다. 미성숙한 방어기제 이며 원만한 인간관계가 불가하다.- 합리화자기 보호와 체면을 위해 우리가 많이 쓰는 방어기제이다. 불편한 현실을 피하려는 행동이다.무의식적인 방어기제이기 때문에 자기 자신은 이 상황을 모를 수 있다- 퇴행실패나 위험 상황에서의 어려움을 피하기 위해 초기발달단계로 후퇴한다. 초기단계가 지났으나과거에 집착한다.4. 자신이 사용하는 방어기제나의 불안에 대해 억압과 합리화 방어기제를 많이 쓴다.억압은 잊고 싶은 기억들을 떠오르지 못하도록 막아준다. 수치심, 창피함 등 자존심에 영향을주고 불안을 일으키는 것들이 억압이다. 나 또한 부모님의 이혼에 대해 수치심을 가져 부모님의이혼이야기는 먼저 꺼내지 않는다. 그리고 또한 부모님의 이혼 유책 사유자인 아버지를 사망한것으로 설명하는 합리화 방어 기제를 쓴다. 우리나라 사회와 타인의 시선은 부모의 이혼보다는사망이 관대하기 때문이다.학창시청 편모라 하면 색안경을 쓰고 놀림 거리가 되었으며, 성인이 되어서 취업을 할 때가족사항에 부모님의 이혼은 잦은 걸림돌이 되었기에 자기방어 기제 중 억압과 합리화를 쓸 수밖에 없었다. 하지만 이런 방어기제를 쓰고 난 후 마음이 편하지 않다는 점은 내 자신도 의식하고 있다.5. 참고문헌 및 사이트동아새국어사전(1994)교육심리학용어사전 (2000) 한국교육심리학회한국교육개발원 KEDI Hyperlink "https://www.kedi.re.kr/khome/main/webhome/Home.do" https://www.kedi.re.kr/khome/main/webhome/Home.do적응과 부적응의 차이점을 설명하고, 적응 기제의 개념과 마음의 평정을 찾으려고 하는 노력이 무엇인지를 설명한다. 또한 방어기제에 대한 분류와 개인별 방어기제와 적응과정을 설명하고, 학습자 자신이 사용하는 방어기제 한 가지 이상 사례를 들어서 구체적으로 설명하시오.
급변화하는 사회에는 지역사회복지와 지역사회조직이 이어져 왔다.민주화 사회와 더불어 풍부한 지역사회복지와 실천현장이 이루어졌고 시민운동 단체 및 NGO등의 등장과 사회문제를 다양하게 연결시키는 긍정론이 이뤄 졌지만 그에 반해 부정론도 함께공존했다. 사회복지기관에서 활동을 쳬계적으로 전개 못하고 자원연계 역할만 수행했으며 사회복지사는 공무원 하수인 밖에 안된다 라는 부정적 시각이 생겼다. 사회사업의 기초인 COS와인보관운동을 살펴보며 지역사회 복지에 관해 이해를 해보려고 한다.1) 자선조직화운동(Charity Organization Society : COS)영국 정부가 구빈법 개정으로 빈곤문제를 해결하려 했으나 노동계층 빈곤은 해결되지 않았다. 실업으로경제위기가 왔고 많은 자선 조직들이 생겨났다. 빈민들에 대한 구호가 여러 곳에서 시행되다 보니 중복되는 서비스가 생겼고 상황을 조사, 평가하는 방법이 없었다. 서비스 중복 방지와 이를 조정하기 위한자선조직화를 요청하게 되어, 사회 사상가들이 1869년 영국 런던에서 시작된다. 그후 미국으로 넘어가1877년에 버팔로에서 창설한다.빈곤은 개인의 나태함, 게으름으로 보며 개인의 도덕성을 강조한다. 병든 사람을 변화 시킨다 라는미시적 개념으로 사회문제를 해결했으며 원조대상자를 가치 있는 자와 가치 없는 자로 구분 시켰다.우애방문가(Friendly Visitor)가 어려운 사람의 가정을 방문해서 그들의 친구가 되어 참여 했으며 주로상류층 여성인력 이였다.산발적 자선모금 형태가 공동모금으로 발전되었고 사회복지협의회를 조직하게 된다. 또한 사회조사기술을 발전시켜 근대사회의 지역사회조직과 개별사회사업의 모태가 된다.2) 인보관 운동(The Social Settlement Movement)영국의 토인비 홀(Toynbee Hall)이 대표인 인보관 운동은 바네트(Barnett)목사에 의해 시작 되었으며빈민들과 교육받은 중류층 계층간의 교류로 사회문제의 근원은 환경적 여러 요소들로 보았다.빈민지역에 함께 거주하며 살며 그들의 입장에서 동조하며 기존 사회문제를 비판하고 사회개혁적으로활동한다. 교육받은 대학생과 후원자가 함께 거주를 하며 상호교류를 하였고 자유주의, 급진주의사상에 동조했다. 빈곤층의 교육을 하고 환경 개선에 관한 정보를 파악하여 자립방안을 모색했다.지역사사람들에게 교육기회를 제공하고 집단활동에 참여함으로써 사람들과의 협조와 배움을 교류하는환경을 증진했다.인보관은 우리나라 사회복지관의 기본 모태이기도 하다.구분자선조직화 운동(COS)인보관인력의 참여 형태우애방문원빈민들과 거주하는 자원봉사자사회문제의 근원개인적인 속성환경적 요소 등 여러요소이데올로기 측면사회진화론 사상자유주의, 급진주의 사상실용주의적 사상참여자 유형상류층 계층중류층 계층과 대학생사회문제 접근 및해결방안빈민 사람을 변화시키는 역기능면 수정, 빈민개조,자선활동의 서비스 조정빈민들과 거주하며 동조,주민교육, 기존사회질서 비판 및 개혁적인 노력COS와 인보관운동을 비교해 살펴보며 개념을 분석해 보았다.개인 문제가 개인이 풀기에는 한계가 있다. 이 한계를 풀기위해 지역사회가 부각 되어야 하며 현대사회에는 인보관 운동에 더 많은 영향을 받았다고 볼 수 있다. 현대 사회는 사회 지역별로 도움이필요한 개인에게 필요한 기술, 교육 프로그램을 마련하고 정부지원금도 형편에 걸맞게 지원한다.이런 예들을 본다면 인보관 운동에 현대사회의 지역사회 복지에 더 가깝다고 생각된다.상황이 어려운 사람들에게 물질 지원만 하고 끝나는 것이 아닌 실질적으로 그 상황이 반복되지 않게자립심을 키워주고 관리해야 그 효과가 더욱 커지기 때문이다.하지만 인보관 운동 발판을 마련한 것은 자선 조직화 운동임을 잊지 말아야 한다.자선조직화 운동을 발전시켜 인보관 운동이 된 것이기에 완전히 따로 배제시킬 수 없다.참고 문헌 및 사이트- (2011) 김상균 외 / 사회복지개론- (2017) 박선영복지공간으로서 인보관을 통한 사회복지실천의 뜻과 정체성의 사유 : 토인비 홀과 헐 하우스 비교- (1998) 이대휴 / 인보관 운동에 나타난 사회복지 이념에 관한연구- RISS학술연구정보서비스COS와 인보관의 차이점을 비교하여 설명하고 비교한 항목별로 어느 쪽이 더 지역사회복지를 위해 효과적인지 자신의 생각과 이유를 쓰시오.