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엘리 골드렛의 The Goal 1 줄거리 요약 위주 독후감상문

‘THE GOAL 1’을 통해이해하는 제약이론목차서론강의 내용과 ‘THE GOAL 1’본론1. 요나 교수의 질문 – 목표 설정의 중요성2. 하이킹, 허비와의 만남 – 생활 속 제약이론3. 공장에서의 변화 – 제약이론 실무적용결론‘THE GOAL 1’ 총 감상평서론 – 강의 내용과 ‘THE GOAL 1’독서를 시작하기 전, 나는 관리회계 강의를 통해 경영의사결정과 제약이론의 5단계를 학습하였다.제약이론의 5단계Step 1구속되는 제약의 확인Step 2제약의 최적 활용 – 제약자원 단위당 공헌이익이 가장 높은 제품을 생산Step 3제약에 모든 것들을 종속 – 제약의 완화에 중점(비제약요소의 개선이 아님)Step 4제약의 제거제약부문과 비제약부문 종업원간의 교차 훈련일부 작업의 아웃소싱추가설비의 구입추가 작업자의 고용작업자의 효율성 제고를 위한 훈련Step 5새로운 제약의 발견, 모든 생산 부문이 잉여 생산력을 가지고 있다면, 새로운 수요를 창출하는 것에 중점을 둠제약이론의 5단계란 위 표와 같이 이루어지는 것으로 ‘THE GOAL 1’의 핵심 주제임을 알게 되었고, 나는 강의에서 학습한 것을 바탕으로 ‘THE GOAL 1’의 내용 속에서 제약이론의 5단계가 어떻게 나타나는지에 집중하며 책을 읽었다.본론요나 교수의 질문 – 목표 설정의 중요성“자네 공장의 목표가 뭔가?”3개월 내 공장을 회생시키지 못하면 폐쇄하겠다는 통보를 받은 알렉스가 이전에 만난 공항에서 만난 요나 교수와의 대화를 떠올리는 것을 시작으로 이야기는 속도감 있게 흘러간다. 회상 속 요나 교수가 공장의 목표를 질문했을 당시에 알렉스는 겉도는 대답만 하고 끝내 요나 교수가 원하는 정답을 맞추지 못했다. 정답은 ‘돈을 버는 것’으로 정말 간결하며 상식 수준의 대답이다.나는 독자 입장이기도 하고 지금 막 경영학을 배우고 있는 학생이므로 돈을 버는 것이 공장의 목표임을 쉽게 알아차릴 수 있었지만, 과연 내가 알렉스의 상황이었어도 정답을 맞출 수 있을까? 맞추더라도 한 번에 바로 맞추지는 못할 것이다. 아마 나도 공항에서의 알렉스처럼 바로 앞 현실에 안주하여 잘못된 답을 믿고 있을 것 같다.이 대목을 읽으면서 먼저 깨달은 점은 이미 학습하였다고 해도 뭐든 꾸준히 상기시키지 않으면 기본적인 내용도 결국 잊혀진다는 점이다. 다시 말해 기본기를 갈고 닦아야 한다는 말은 비단 육체적 활동에만 해당되는 말이 아니라 모든 공부를 관통한다는 것이다. 또한 공장의 비참한 현 상황과 자신감 있게 공장의 효율성이 뛰어나다고 말하는 과거 알렉스의 모습이 연달아 나타나면서 잘못된 목표 설정은 시야를 가리고 문제가 생기는 것조차 모르게 한다는 것을 쉽게 느낄 수 있었다.이후 정답을 찾은 알렉스는 공장의 목표인 ‘돈을 버는 것’을 달성하기 위해 요나 교수에게 새로운 지표에 대한 자문을 구하고, 판매를 통해서 돈을 창출해내는 비율인 ‘현금 창출률’, 판매하려는 물품을 만드는 데 투자한 총액인 ‘재고’, 재고를 현금으로 전환하기 위해 쓰는 총비용인 ‘운영비’라는 지표를 세운다. 그러나 요나 교수가 말하는 ‘종속적 사건’과 ‘통계적 변동’에 또 다시 고뇌하게 된다.하이킹, 허비와의 만남 – 생활 속 제약이론아들과 보이 스카우트 하이킹을 간 알렉스는 대장을 맡게 되어 아이들을 통솔하는데 이때 허비라는 아이의 느린 속도 때문에 일정이 지체되고 만다. 여기서 알렉스는 하이킹이 ‘통계적 변동’이 결합된 ‘종속적 사건’들의 집합임을 깨닫고, 허비를 대열의 맨 앞으로 세워 허비의 짐을 친구들과 나누게 하면서 문제를 해결한다.사실 나는 이 이야기가 나오는 4막까지 알렉스의 가정사가 소설의 재미를 위한 요소인줄만 알았다. 나도 모르는 사이에 대학교에서 공부하여 배운 것은 일을 할 때만 쓸 수 있다는 생각에 사로잡혀 있던 것이다. 그런데 허비와의 하이킹에서 공장을 떠올리고 공장과 연결시켜 해결책을 찾아내려 하는 알렉스를 보며 내가 얼마나 편협한 사고 방식을 가지고 있었는지 깨달았다. 배운 것은 실생활에 다양한 상황에서 적용할 수 있으며, 반대로 실생활에서도 언제나 배움을 얻을 수 있다. 너무도 당연한 말인데 이러한 기본적인 생각도 잊고 있던 게 꼭 공항에서의 알렉스가 된 것만 같아 착잡하기도 하였고, ‘’THE GOAL 1’이 언제든 나의 이야기가 될 수도 있다고 생각하니 더욱 흥미진진하게 이야기가 읽혔다.제약이론의 5단계과 연결시켜서 보면 하이킹에서 허비의 느린 속도가 바로 구속되는 제약이었다. 알렉스가 허비의 느린 속도가 제약임을 깨닫고 허비를 맨 앞으로 세운 것은 제약에 모든 것들이 종속되도록 한 행동이다. 마지막으로 허비가 무거운 짐을 가지고 있다는 사실을 알고 허비의 짐을 친구들과 나누어 든 것은 추가 작업자를 고용하여 제약을 제거한 것과 같다.공장에서의 변화 – 제약이론 실무적용알렉스는 공장 속 허비를 찾아 ‘현금 창출률’을 높이기 위해 직원들과 고군분투 한다. 그 결과 재고가 쌓이고 있던 생산 과정을 발견하고 구속되는 제약으로 잡아낸다. 이어서 지연되고 있던 납품일을 전부 처리하기 위해 부품에 꼬리표를 달아 우선 순위를 과감히 변경하고 모든 것들이 제약에 종속되도록 한다. 또한 제약을 제거하기 위해 추가 설비를 구해오고 기존 설비를 발전시키는 등 다양한 도전을 통해 문제를 해결해나가고 성과가 잇따라 나타난다. 여기서 알렉스와 직원들은 이 과정을 다음과 같이 정리한다.5단계 시스템1단계병목 자원을 찾아낸다.열처리 버너와 NCX-10이 우리 공장의 병목 자원임을 밝혀낸 일.2단계병목 자원을 최대한 이용할 수 있는 방법을 선택한다.이건 좀 재미있는 게임이었다. 병목 자원의 유휴 시간을 절감하는 방법.3단계다른 모든 공정을 위의 결정에 따라 진행한다.모든 공정을 병목 자원의 속도에 맞춰 진행한 것. 적색 꼬리표와 녹색 꼬리표4단계병목 자원을 향상시킨다.낡은 기계, 즈메그마를 도입하고, 덜 ‘효율적인’ 예전의 공정으로 바꾼 것.5단계4단계 이후의 상황을 점검해, 전체 과정이 목표에 부합하는지 점검한다. 앞의 과정을 통해 병목 자원 문제가 해결되었다면 1단계로 돌아간다.그러나 위 5단계 시스템에는 한가지 오류가 있었다. 적색 꼬리표와 녹색 꼬리표로 부품을 표시한 것은 오히려 생산을 다시금 지체되게 만들었다. 제약 요인을 제거하기 위해 만든 방법이 되려 제약 요인이 된 것이다. 이를 깨달은 스테이시는 5단계 시스템의 수정안을 만들어낸다.5단계 시스템1단계제약 요인을 찾아낸다.2단계제약 요인을 최대한 이용할 수 있는 방법을 선택한다.3단계다른 모든 공정을 위의 결정에 따라 진행한다.4단계제약 요인을 향상시킨다.5단계만일 4단계에서 제약 요인이 더 이상 성과를 제약하지 않게 되면 다시 1단계로 돌아간다.경고! 그러나 관성이 제약 요인이 되지 않도록 주의한다.수정된 5단계 시스템은 제약이론의 5단계와 같은 내용을 담고 있다. 이렇게 공장 매뉴얼이 완성되면서 알렉스의 공장 생산 과정 변화에 대한 이야기는 끝을 맞이한다.결론 – ‘THE GOAL 1’ 총 감상평사실 처음에는 굉장히 오랜만에 독서를 하는 거라 책을 끝까지 읽어낼 수 있을까에 대한 걱정을 가진 채로 책을 펼쳤다. 그런데 여태 책을 안 읽고 지내온 약 2년의 시간이 후회될 만큼 정말 즐겁게, 순식간에 ‘THE GOAL 1’을 완독했다. 나는 소설을 딱히 좋아하지 않는 편인데 이 책은 소설 형식인 게 신의 한 수라고 생각한다. 경영을 이야기의 형태로 접하니 단순히 지식으로 머리에 입력하는 게 아니라 그야말로 받아들이게 되어 그 어떤 경영학 책보다 습득이 잘 되었다.나는 책을 읽으면서 결말 부분까지도 요나 교수가 없다면 해결할 수 있었을까? 라는 생각을 떨칠 수 없었는데, 작가가 이러한 의문점까지 정확히 짚어준 것이 가장 마음에 들었다. 스스로 터득하였다고 인정받는 알렉스의 모습을 보며 처음에는 답답했던 요나 교수의 질문 후 대답 피하기식 행동이 결말에서야 이해가 되었다. 내가 알렉스처럼 할 수 있을지는 여전히 의문이지만 간접 체험을 통해 나 또한 조금은 성장했다는 것은 확실하다. 비슷한 문제가 닥쳤을 때, 나에게도 요나 교수님 같은 은인이 있다면 좋겠지만 없다고 해도 가슴 속의 요나 교수님을 떠올리며 스스로 답을 찾아내 해결할 수 있길 바란다.PAGE * MERGEFORMAT2

독후감/창작| 2022.05.12| 8페이지| 1,000원| 조회(248)

사회, 경제, 경영, 회계, 독후감, 재무, 독서감상문, 소설, 독후감상문

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