[경영통계학]주제: 척도 4개를 이용하여 각 척도 별 해당되는 설문항목을 만들어 보시오.-목차-Ⅰ. 서론-척도의 개념Ⅱ. 본론명목 척도서열 척도등간 척도비율 척도Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론척도란 사물이나 사물 등 관측대상의 특성을 수량화하기 위해 규칙이나 단위를 가지고 특성에 숫자를 부여한 것으로, 주로 질적 자료를 양적 자료로 변환시키기 위해 사용하는 도구이다. 이 척도라는 것은 쓰임이 매우 다양하고 범위가 방대하며, 신뢰도와 타당성을 필요로 한다. 추상적인 것을 수량화하여 나타낸다는 것은 상당히 난해할 수도, 정확하지 않을 소지도 다분하기에 일반적이고 객관적으로 평가하기 위한 수단으로 척도를 적절히 사용하는 것은 중요하다. 쓰임이 방대한 척도는 크게 4가지로 나눌 수 있는데, 그 종류는 명목 척도, 서열 척도, 등간 척도, 비율척도로 나눌 수 있다.Ⅱ. 본론명목 척도명목 척도란 다른 것과 구별하기 위한 단순한 척도로써, 대상을 특성에 따라 범주로 분류하기 위해 기호나 숫자를 갖게 한 것이다. 특성에 따라 부여된 기호나 숫자는 단순한 표지로서 다른 것과 구별하기 위한 정보로서의 의미만 있을 뿐, 수치간에 있는 양적인 의미는 지니지 않는다. 그저 상징성의 표현에 불과하다. 간단한 예로 야구선수의 등 번호, 학급 내의 각 학생들의 학급번호, 남녀의 성별 등에 따라 명목상의 이름을 규정하여 규칙을 만든 것이다.서열척도순서 척도라고도 불리는 서열척도는 주어진 수치에서 대소관계의 의미를 갖는다. 관찰하는 대상의 특성을 측정하여 그 값을 순위로 나타낸 것이기 때문에 매겨진 숫자가 가지고 있는 의미가 잇다. 이는 높은지 낮은지 정도의 대상끼리의 평가는 가능하나 어느 정도의 차이가 있는지는 알 수 없다.[서열척도를 사용한 예시]위와 같은 예시로 서열척도는 비교 대상 군을 정확하게 함으로써, 그리고 순위를 매김으로써 개념과 정도를 보다 파악 할 수 있게 된다.[서열척도를 사용한 설문항목의 예시 목록]등간 척도등간 척도란 관찰대상의 속성을 상대적 크기로 나타낸 것으로, 순위를 부여할 뿐만 아니라 어느 정도 큰지 숫자간의 의미가 있음을 나타낸다. 이때, 절대 0은 성립되지 않으며 등간 척도에 의해서 측정된 자료에 대해서 간격에 대해서는 동일한 의미를 두고 분석 할 수 있지만, 배수에 대한 개념은 성립되지 않는다. (쉬운 예시로, 만족도 20점과 만족도 60점 은 40첨의 차이를 나타내나, 만족도가 정확히 3배 차이가 난다고 볼 순 없다.)[등간 척도를 사용한 설문항목 예시]비율 척도비율 척도는 명목, 서열, 등간 척도의 성격을 다 갖고 있는 척도이다. 절대적 기준이 있는 0이 성립 되며, 모든 사칙 연산이 가능하다. 연구대상을 분류할 수 있고, 순위를 매길 수 있으며, 차이를 비교 할 수 있다.[비율 척도를 사용한 설문항목 예시 목록]Ⅲ. 결론명목, 서열, 등간, 비율 척도의 특성을 표로 비교하여 정리하면 다음과 같다.[각 척도 별 특성 비교 표]척도순서균등한 간격절대값 존재명목척도XXX서열척도ㅇXX등간척도ㅇㅇX비율척도ㅇㅇㅇⅣ. 참고문헌-네이버, 두산백과, 척도, ‘명목척도, 서열척도, 등간 척도, 비율척도의 개념’ 중에서-홍순옥, 조근태, 권철신, 명목척도를 갖는 변수의 축약방법에 관한 연구, 한국경영과학회학술대회논문집 (1998.01)
