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한류의 초국적화를 위한 제언

한류의 초국적화를 위한 제언‘한류의 초국적화’란 한류의 성취가 이미 높아진 단계에서 한류라는 레벨자체가 소멸되어 한류의 외부를 보게 만드는 상황을 의미한다. 다시 말해 한류가 그저 단기적인 흐름이 아닌, 세계인들이 즐기는 문화로 자리매김하는 것을 말한다. 현재 한류 콘텐츠를 주도하는 것은 K-POP 그중에서도 아이돌 음악이다. 하지만 최근 K-POP이 일종의 음악 장르가 되면서 한국인이 없는 K-POP 아이돌 그룹도 상당수 생겨나기 시작했다. 그리하여 이것이 그저 한국의 콘텐츠라고 말할 수 있을 것인가 하는 의문이 제기되었는데 대부분의 대중음악 평론가는 음악, 댄스, 뮤직비디오 등에서 한국 K-POP의 특색을 가지고 있고, 기획사에서 인재를 영입하여 트레이닝 후 데뷔시키는 프로듀싱 방식을 사용하고 있으며, 팬덤을 활용한 마케팅을 펼치고 있다는 점에서 K-POP이라 할 수 있다고 말한다. 이로써 이미 K-POP이 일종의 장르, 문화, 엔터테인먼트 산업의 한 갈래가 되면서 초국적화가 실현되고 있음을 확인할 수 있다. 하지만 초국적화가 된다는 것이 과연 좋은 것일까? 한류는 ‘익숙한 새로움’으로 전세계인을 매혹 시켰는데. 만인의 것이 되면서 콘텐츠 소비자의 피로도가 증가하고 한류의 신선함이 고갈된다면? ‘K-POP은 이러하다’라는 문화적 관념과 주요 소비자의 기대감을 충족시키기 위해 더 이상 발전하지 못한다면? 한국에서 생산된 K-POP의 경쟁력이 사라진다면? 현재의 한류 흐름을 지속하기 위한 초국적화 실현을 위해 우리는 무엇을 해야 할까? 라는 질문을 바탕으로 이를 공공외교의 측면으로 분석해 보려 한다.● K-POP의 한계점K-POP은 한류의 주요 콘텐츠로 해외 진출을 한 지 약 30년이 되어가자 ‘식상하다’, ‘야하다’, ‘상업적이다’ 라는 부정적 인식이 생겨났다. 이는 사실 한국의 K-POP의 뿌리가 미국의 POP 음악에서 영감을 받아 만들어진 음악이기 때문에 미국의 음악과 비슷한 한계점을 지니고 있는 것으로 보인다. 실제로 한국의 3대 기획사 SM 엔터테인먼트의 이수만, JYP 엔터테인먼트의 박진영, 하이브 엔터테인먼트의 방시혁 모두 미국으로 유학을 한 것을 바탕으로 엔터테인먼트 사업을 꾸려나갔으며 미국의 MTV에서 송출하는 마이클 잭슨의 무대처럼 빠른 비트와 댄스를 선보이는 ‘보여주는 음악’에 대해 큰 영감을 받았다. 그들은 그에 대한 폭발적인 수요를 예견하여 유사한 모델을 한국에 적용했다. 상대적으로 긴 역사를 가진 미국의 음악도 여전히 해당 부정적인 인식에서 벗어나지 못하는 것을 보아 ‘보여주는 음악’의 필연적인 한계점이라고 볼 수 있을 것이다. 하지만 ‘식상하다’는 의견은 주의 깊게 볼 필요가 있다. 최근 한국국제문화교류진흥원(KOFICE)의 2023 해외한류실태조사에 따르면 최근 일부 콘텐츠 소비자가 K-POP을 획일적인 음악 장르로 인식하여 비슷한 포맷, 재생산에 대한 피로감을 보이는 것으로 나타났다. 한류는 ‘익숙한 새로움’이라는 키워드로 인기를 끌어 왔는데 새로움이 사라지고 있다는 것은 큰 위기 요인으로 작용한다.● 새로움을 위한 노력과거 대규모의 자본투자가 필수요건인 콘텐츠 시장에서 새로움을 추구하는 것은 엄청난 도전이었다. 하지만 최근 콘텐츠 트렌드를 보면 소수가 즐기는 독특한 장르를 일컫는 서브컬쳐(하위문화)가 인기를 끌며 실험적이고 개성이 강한 니치 콘텐츠가 흥행하자 다양성을 추구하고 새로운 것을 시도하기에 더없이 좋은 환경이 조성되었다. 실제로도 이러한 콘텐츠 흐름을 알게 된 국내 콘텐츠 기업은 이러한 위기 요인에 대응하고자 핵심사업의 역량을 강화하거나 신사업을 개발하거나 운영자금 방식을 다각화하는 등의 다양한 노력을 기울이고 있다.● K-POP의 세계화를 넘어 초국적화. 득이될까 독이될까?이번 수업에서 배운 대로 한국의 K-POP은 선 영입 후 트레이닝이라는 독특한 프로듀싱 시스템을 가지고 있을 뿐만 아니라, 중국, 일본, 태국 등의 동아시아계 외국인 멤버와 한국인 멤버로 구성된다. 해당 특성은 해당 외국인의 국가 즉 현지에서 팬을 모으기에 용이한 환경을 조성한다. 하지만 이것이 때로는 악영향을 미치기도 한다. 외국인 멤버들은 K-POP의 근원적인 정체성인 ‘한국(K)’에서 자유로울 수 없다는 점이 예기치 못한 갈등을 초래하기 때문이다. 그에 대한 사례로 2019년 트와이스의 일본인 멤버 ‘사나’가 아키히토 천황의 퇴위에 맞춰 ‘헤이세이 수고하셨습니다.’라는 글을 SNS에 올리며 큰 논란이 된 데 있다. 천황-일본-제국주의로 이어지는 한국인의 역사 감수성이 해당 행동을 발목 잡은 것이다. 이처럼 아무리 일본인이라 할지라도 ‘케이팝 그룹의 일원’인 이상. 한국적인 감수성에 반하는 언행을 하면 팬들이 거부감을 표시한다. 이는 글로벌 음악시장에서의 인기와 수익을 통해 생산, 유통, 소비의 모든 과정에서 초국가적인 음악이 되기를 지향하는 케이팝이 실제로는 한국의 민족, 국가 정체성과 강하게 연결되어 있음을 보여준다.● 한류의 초국적화를 위한 아이디어앞서 한류의 초국적화를 추진하는 과정에서 콘텐츠에 대한 피로도 증가와 근본적인 한국 정체성이 문제될 수 있음을 확인했다. 이에 따라, 한류의 초국적화가 목적이 아니라 자연스러운 결과로 나타나야 한다고 생각하게 되었다. 예를 들어, 싸이의 '강남스타일'이나 'BTS'의 사례처럼, 한류가 자연스럽게 인정받고 세계적으로 확산되는 것이 바람직하다고 보았다. 마치 문화외교와 소프트파워가 타국의 국민들을 매혹시켜 자신의 관점에 동조하도록 만드는 것처럼 말이다. 이러한 맥락에서 필자가 제안하고자 하는 바는 외교정책 혹은 규제를 제시하는 것이 아니라, 아티스트가 역량을 펼칠 수 있도록 표현의 자유를 보장하고 창작자를 보호하는 것이다.대표적인 K-POP 아이돌 그룹 BTS는 미국진출 전부터 전통악기나 지역방언을 활용한 음악을 선보이는 등 한국만의 개성을 콘텐츠에 활용하였다. 이는 단순히 국가 자부심을 높이기 위한 의도적인 행동이 아니라, 한국의 고유한 문화에 가치를 부여하고 대중에게 보여주고자 했다는 것을 알 수 있다. 이처럼 강제로 새로운 한국인의 정체성을 담아내기보다는, 진정으로 알리고 싶은 것을 진정성 있게 표현하는 것이 콘텐츠의 설득력과 파급력을 높일 수 있다고 생각한다. 자유롭게 창작자가 중시하는 가치를 표현할 수 있도록 표현의 자유를 보장하는 것이 필요하다.

사회과학| 2024.05.26| 3페이지| 2,000원| 조회(146)

한류, 공공외교, 초국적화, K-컬처

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유행추구, 정보탐색 소비성향이 팝업스토어 방문 및 구매행동에 미치는 영향

연구초안유행추구, 정보탐색 소비성향이 팝업스토어 방문 및 구매행동에 미치는 영향1. 개요(1) What is going on? (연구주제)유행추구, 정보탐색 소비성향이 팝업스토어 방문 및 구매행동에 미치는 영향(2) Things I would like to know (연구 배경 및 목적)최근 유통업계에서 팝업스토어가 인기를 끌고 있다. 2022년 6월, 1개월 동안 우리나라에서 팝업스토어 진행 건수는 131건이다. 이는 2020년 5월 59건에서 비해 122% 증가한 수치이다. 팝업스토어는 과거 기업의 신제품을 소개하고 상품을 홍보하는 공간에서 브랜드를 경험할 수 있는 다양한 체험 공간으로 진화하고 있다. 팝업스토어의 인기 원인에 대해 선행 연구에 따르면 기업 입장에서는 팝업스토어를 통해 소비자에게 긍정적인 경험을 제공하고, 브랜드에 대한 선호도를 끌어낼 수 있는 것으로 나타났으며, 소비자 입장에서는 지난 몇 년간 코로나 장기화로 인해 비대면 온라인 서비스가 주를 이루게 되는 상황에서 직접경험에 대한 갈증이 고조되면서 팝업스토어에 대한 소비자의 관심이 증가한 것으로 나타났다. 그 중에서도 특히, 팝업스토어는 경험 소비를 추구하는 MZ세대 소비자에게 브랜드 메시지를 직접 체험할 수 있는 효과적인 수단으로 주목받고 있다고 한다. (김수빈, 2023) MZ세대는 1980년~1994년 사이 출생한 세대를 뜻하는 밀레니얼의 ‘M’과 1995년~2005년 사이 출생한 세대를 의미하는 ‘Z’를 합하여 일컫는 용어이다. 2021년 기준 전체 인구의 36.7%를 차지하고 있으며, 경제활동 인구 중에서 45%가량이다. 이들은 경험을 중시하고 재미를 추구하는 소비 성향을 지니고 있다.하지만 팝업스토어가 그저 단기적인 트렌드가 아닌 하나의 마케팅 기법으로 자리 잡게 되었음에도 불구하고 커뮤니케이션 전략으로서의 접근 및 적용 방안에 대한 연구가 부족한 실정이다. 특히 팝업스토어를 방문하거나 지속해서 구매하는 주요 소비자를 다소 넓은 범위의 연령대인 MZ세대(1980년~2005년 사이 출생자. 2023년 기준 만 18세~43세)로 묶어 모호하게 규정하면서 실증적인 소비자 연구를 이어 나가지 못하고 있다.이에 본 연구에서는 팝업스토어(Pop-up store)란 선행의 연구에서 정의한 1) 두 달을 기준으로 하는 60일 이내에 운영되는 ‘팝업(Pop-up)’ 형식을 갖추고 있으며 제품 및 기업 정보에 대한 제공을 기본으로 하는 ’스토어(Store)’일 것. 2) 소비자 ‘라이프 스타일(LifeStyle)’을 기준으로 의(衣,)식(食,)주(住)에 해당하는 범위일 것. 3)소비자를 대상으로 한 다양한 ‘체험마케팅’ 적인 성격을 제시하는 매장일 것. 위 세 가지의 전제 조건을 충족시킨 사례만을 포함하였다. 연구 목적으로는 인구사회학적 속성을 명목척도로 하여 MZ세대와 유행 추구 성향 혹은 정보탐색 성향과 관련성이 있는지를 확인하고, 연령대의 범위를 좁혀 밀레니얼 세대와 Z세대 간 결과에도 유의미한 차이가 있는지를 알아보고자 한다. 또한 유행 추구 성향과 정보탐색 성향이 팝업스토어 방문 및 구매 행동에 영향을 미치는지를 파악하고자 한다. 이들의 관계에서 영향력 있는 항목을 도출함으로써 팝업스토어 방문 및 구매 행동에 영향을 미치는 소비 성향을 예측하고, 마케팅과 커뮤니케이션 분야의 전략적인 방향성을 도출해 내 이 후 팝업스토어를 기획하는 데에 기초 자료로 활용하고자 한다.2. Information and data(정보 및 데이터)(1) Key information to be collected(수집해야 할 주요 정보)팝업스토어의 개념 및 정의팝업스토어의 특성MZ세대의 소비 특징 및 성향에 대한 선행의 연구유행추구성향, 정보탐색성향, 구매행동 변수를 측정한 선행의 연구각 변수별 유의미한 차이를 분석하기 위한 연구방법론(2) Necessary data for research(연구에 필요한 데이터)설문자와 관련한 인구사회학적 데이터설문조사 방법 (데이터 수집방법) 및 척도유행추구성향, 정보탐색성향, 구매행동 변수를 측정할 수 있는 설문조사 질문3. Population and sample(1) Defining the population for the research (연구를 위한 모집단 정의)대한민국 전국에 거주하고 있는 각 지역의 남녀 약 500명(2) Sampling methods to be used(사용할 샘플링 방법)자료수집은 온라인 설문조사 기관에서 응답한 내용을 데이터로 수집하며, 설문지 500부를 통계프로그램 SPSS(Statistical Package for the Social Science)을 사용하여 빈도분석과 탐색적 요인분석, Cronbach’s α, 다중회귀분석 등을 실시한다.구체적인 방법론으로는 조사대상자의 인구사회학적 속성은 성별, 연령, 학력, 직업. 거주지, 월평균소득. 총 6문항을 명목척도로 구성하여 알아보았으며, 주요 변수인 소비성향은 한다혜(2019)와 남유진(2014), 김정숙(2021)의 연구를 참고하여 구매행동에 있어서 다양한 정보를 수집하는 정보탐색 성향, 새로운 트렌드에 관심이 높고 트렌드 스타일과 제품을 선호하는 내용의 유행추구성 성향으로 9문항 구성하였다. 팝업스토어 방문 및 구매행동은 선행연구를 참고하여 6문항으로 5점 리커트 척도를 사용하여 총 21문항으로 구성되었다.유행추구유형과 정보탐색유형의 소비성향, 팝업스토어 제품 구매행동의 하위차원을 밝히기 위하여 측정문항 들에 대해 탐색적 요인분석과 신뢰도 분석을 통해서 내적 일관성을 분석한다. 또한 측정도구의 타당도 검증을 위해 탐색적 요인분석을 Varimax 회전에 의한 주성분 분석으로 실시하고, 탐색적 요인분석에 앞서 요인의 신뢰도 검증을 위해서 Cronbach’s α의 방법을 사용한다.더불어 팝업스토어 소비자에 관한 실증적인 연구가 부족하므로 이를 보충하기 위한 자료로 활용하기 위해 팝업스토어 방문 및 구매경험 실태조사를 설문자 선택사항으로 실시한다.Research questions or hypotheses(연구질문 또는 가설)1. Questions I would like to answer as a result of the research연구질문 1)인구사회학적 속성에 따른 유행추구, 정보탐색 소비성향에 유의미한 차이가 있는가?연구질문 2)인구사회학적 속성에 따른 팝업스토어 방문 및 구매행동에 유의미한 차이가 있는가?연구질문 3)유행추구, 정보탐색 소비성향이 팝업스토어 구매행동에 미치는 영향력은 어떠한가?연구질문 4)팝업스토어 방문 및 구매행동에 영향을 미치는 변수는 무엇이며, 변수들간의 상대적 영향력은 어떠한가?2. Things I would like to verify as a result of the research연구가설 1)인구사회학적 속성에 따른 유행추구, 정보탐색 소비성향에 유의미한 차이가 있을 것 이다.연구가설 2)인구사회학적 속성에 따른 팝업스토어 방문 및 구매행동에 유의미한 차이가 있을 것 이다.연구가설 3)유행추구, 정보탐색 소비성향이 팝업스토어 구매행동에 정(+)적의 상관관계가 있을 것이다.PAGE * MERGEFORMAT2

경영/경제| 2024.05.26| 5페이지| 2,000원| 조회(153)

구매행동, 연구방법론, 팝업스토어, 연구초안, 연구기획안

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그린마케팅 캠페인을 통한 고-그린,저-그린 소비자의 태도변화 -이니스프리(INNISFREE)의 공병수거 캠페인을 중심으로-

그린마케팅 캠페인을 통한 고-그린,저-그린 소비자의 태도변화- 이니스프리(INNISFREE)의 공병수거 캠페인을 중심으로 -1. 서론 : 사례분석의 필요성 및 목적전 세계적으로 한류의 열풍으로 인해 한국의 국가 위상이 향상되면서, 최근에는 K-드라마, K-Pop뿐만 아니라 K-뷰티가 앞으로 한류를 이끌어갈 차세대 주역으로 평가되고 있다. 대한 화장품 협회 회장품 생산실적 자료에 따르면 2019년 국내 화장품산업 총생산규모는 16조 2,633억 원으로 전년대비 14.7% 증가했으며 최근 5년 연평균(2015~19) 증가율이 10.9%로 매년 10% 이상 지속 성장하는 것으로 나타났다. 이처럼 K-뷰티의 확산으로 전세계적으로 국내 코스매틱 브랜드의 화장품 소비가 증가하였다는 것을 확인할 수 있다.하지만 우리가 주목해야 하는 것은 화장품의 판매량이 증가하였다는 것이 아닌 화장품 용기에 사용된 쓰레기 또한 증가했다는 것이다. Passport GMID 시장보고서 자료에 의하면 2018년 기준으로 화장품 용기가 약 1,521억 1천7백만 개 판매되었으며, 그중 플라스틱 화장품 용기 가 약 659억 2천6백만 개로 전체 판매에서 가장 높은 비율인 43%를 차지하였다. 또한 화장품 용기는 복잡한 구조와 내용물 잔존 등으로 인해 재활용에 어려움을 겪으며 이에 대한 문제점이 계속해서 제기되어왔다. 한국소비자원 조사에 따르면 국내 상위 15개 업체 화장품 294개를 조사했을 때 '재활용 어려움' 등급을 받은 제품은 184개로, 전체 63%를 차지하였다. 이처럼 K-뷰티는 한류를 이끌어 갈 산업임과 동시에 환경을 파괴하는 주범으로 평가될 우려가 있다.현재 국가와 기업의 성패를 좌우하는 키워드로 강조 되고 있는 기업의 사회적 책임(CSR: Corporate Social Responsibility)은 기업이 이윤만 추구하는 경제적 역할에만 머무르지 않고 사회와 함께 생존해야 한다는 공감대가 형성되면서 기업의 역할과 영향력을 사회의 목표와 가치 관점에서 확대하여 점점 증대해야 된다는 인들에게 혜택을 주는 친환경 캠페인을 진행했다. 이는 2023년 현재까지도 이어져 오고 있다. 아모레 퍼시픽의 수많은 브랜드 중 왜 이니스프리에서 가장 먼저 공병수거 캠페인을 진행했는가를 묻는다면 이니스프리의 브랜드 슬로건을 근거로 들 수 있다. 이니스프리의 슬로건 중 친환경 가치를 담은 노력을 지속 확대, 친환경 그린 라이프의 실천이라는 내용을 통해 친환경과 지속가능한 라이프스타일을 지향하고 있음을 알 수 있다.(3) 캠페인 내용코스매틱 제품을 제외한 스킨케어 제품 공병을 가지고 이니스프리 공식홈페이지(온라인)접수, 이니스프리 매장(오프라인)에 방문. 수거가 완료되면 뷰티 포인트 300점을 적립한다. 여기서 뷰티포인트는 추후 결제 시 현금처럼 사용이 가능하다.2) 이론적 배경가. 공익 캠페인(1) 공익 캠페인의 개념과 효과공익 캠페인은 계획적이고 목표 지향적인 방법에 의해 얻어내어 궁극적으로 실제 사회변화를 촉진한다는 점에서 마케팅 전략과 기술이 포함된 개념이다. 사회변화를 촉진한다는 점에서 그린 캠페인도 공익 캠페인에 포함된다. 이러한 공익 캠페인은 사회 책임 활동의 일환으로 수많은 기업들이 시행하고 있다. 그러나 사회 책임 활동은 특정 효과를 위한 마케팅 수단이 아닌 기업의 철학과 이념에 근거한 장기적 시각에서 진행되어야 한다. 공중이 사회 책임 활동의 의도를 기업의 이윤을 위한 것으로 인식한다면, 오히려 기업에 대한 반감과 불신은 더욱 커질 것이다(안보섭·권근혜,2005).나. 그린마케팅그린마케팅이란 환경적 역기능을 최소화하면서 소비자가 흡족할 만한 수준의 가격과 성능으로 제품을 제조 하여 환경적으로 우수한 제품 및 기업 이미지를 구축함으로써 기업의 이익 실현에 기여하는 마케팅을 의미한다. 또한, 환경적인 혜택을 바탕으로 친환경적인 마케팅 제품과 서비스의 과정으로 소비자의 환경 친화적인 태도와 행동을 유지시키기 위해 개발된 모든 마케팅 활동을 포함하는 개념이다. 기업이 선보이는 그린마케팅은 소비자에게 긍정적인 이미지를 주기 때문에, 소비자의 기업 결정에 여도와 메시지 유형에 따른 그린 마케팅 광고의 효과 연구. 한양대학교 대학원.을 참고하여 작성되었음을 밝힌다.가. 연구 가설(1) 가설 1. 고-그린 소비자는 감성 캠페인보다 이성 캠페인에 의해 캠페인에 대한 태도/ 신뢰도가 긍정적일 것이다.(2) 가설 2. 저-그린 소비자는 이성 캠페인보다 감성 캠페인에 의해 캠페인에 대한 태도/ 신뢰도가 긍정적일 것이다.4) 분석 결과 - 이니스프리의 공병수거 캠페인가. 연구 가설 결과(1) 가설 1. 고-그린 소비자는 감성 캠페인보다 이성 캠페인에 의해 캠페인에 대한 태도/ 신뢰도가 긍정적일 것이다.(1) - 2. 가설 1 결과 :우선 고-그린 집단이 감성보다 이성 캠페인에 더욱 긍정적 영향 을 받을 것이라는 가설에 대해 3개의 가설이 통계적으로는 유의미 하지 않게 나왔다. 고-그린 집단은 캠페인 태도에 있어 감성적 소구에 대해 더 긍정적 반응을 하였고, 기업 태도에 있어서는 이성적 소구에 더 호의적으로 반응하였다.(2) 가설 2. 저-그린 소비자는 이성 캠페인보다 감성 캠페인에 의해 캠페인에 대한 태도/ 신뢰도가 긍정적일 것이다.(2) - 2. 가설 2 결과 :가설과 동일하게 저관여인 저-그린 소비자들에게는 감성적 소구유형의 그린캠페인이 이성적 소구유형보다 더 효과적인 것으로 드러났다. 이들은 캠페인 자체에는 호의적이었지만 해당 기업에는 유의미하지 않은 통계 결과가 나왔다.[사진 1] 이니스프리 공병수거 캠페인 - 사진 : 이니스프리 홈페이지 제공가. 공중 분석Ginsberg & Bloom(2004),Chitra(2007)의 선행 연구 결과에 따르면 그린 소비자는 여성이 많고 고학력이며 도시에 거주한다고 밝혔으며 해당 연구 자료에 따르면 기혼 여성에 비해 미혼여성이, 환경에 대한 관심이 높을수록 실제 제품 구매를 더 많이 하는 것으로 나타났고 결혼여부, 환경에 대한 관심의 순서로 실제 구매에 유의한 영향을 미쳤다.나. 목표 : 태도 목표위 연구를 통해 환경에 대한 관심이 소비자의 태도에 영향을 주는 것을 확인할 수 있다홍보 전략 홍보활동의 예로는 첫째, 세미나 형태로서 기업 관리자가 환경 주체에 관한 회의에 참석,기업의 환경 정책과 방향을 발표하는 것이고 둘째, 문헌 형태로 정기 간행물을 발간하거나 그린 홍보 활동을 전개한다. 따라서 이니스프리의 모기업 아모레 퍼시픽에서는 이러한 전략의 사례로 2009년부터 지속 가능성 보고서를 발간, 배포하고 있다.라. 전술(1) 도구PR 도구공식적오프라인 매장 판매원의 설명제품의 표기 문구TV, 신문, 잡지 광고정기 간행물, 책자팝업 스토어소셜네트워크서비스(SNS) : 이니스프리 공식 계정비공식적친구, 주변 사람소셜네트워크서비스(SNS): 자발적으로 캠페인에 참여하는 사람들의 계정(2) 기법①제품 언론 홍보 : 하이브리드 광고 애드버토리얼공병수거 캠페인에 대한 인터넷 기사 개제고-그린 집단은 캠페인 태도에 있어 감성적 소구에 대해 더 긍정적 반응을 하였고, 기업 태도에 있어서는 이성적 소구에 더 호의적으로 반응하였다. 따라서 이성적 소구 방식인 기사형 광고를 활용하여 고-그린 집단의 기업 태도의 긍정적 변화를 이끌었다.②마케팅공병수거 시 뷰티포인트 적립수단적 조건화를 통해 목표행동을 실시하기 이전의 중간행동을 보상함으로써 점진적으로 행동을 변화시킨다. 공병이 수거될 때마다 뷰티포인트라는 보상을 받기 때문에 해당 마케팅은 긍정적 강화에 해당된다.걸그룹 모델이 공병수거 캠페인에 참여하는 사진을 SNS(Social Network Services)에 업로드주요공중을 대상으로 인기 있는 모델을 기용하여 모델링(관찰학습을 통해 다른 사람의 행동을 모방하는 것)을 유도한다.③전시 이벤트공병수거 팝업스토어 프로그램업사이클링 굿즈 만들기업사이클링 관련 원데이 클래스 개설구매시점의 구매환경은 구매단계의 주요 영향요인으로 소비자의 태도, 행동에 영향을 준다. 이니스프리의 공병수거 팝업스토어는 체험형매장의 일종으로 환경보호라는 컨셉을 가지고 제품을 진열하였으며, 다양한 프로그램을 진행하여 소비자가 머무는 시간을 늘려 노출을 최대화한다. 업사이클링은 부산물,의 비중이 크도록 유도하는 것도 그린마케팅의 효과를 높일 수 있는 방법이 될 것이다.4. 참고문헌고민정. (2000). 제품 관여도와 메시지 유형에 따른 그린 마케팅 광고의 효과 연구. 한양대학교 대학원.김준회. (2011). 기업 그린마케팅 전략이 소비자 인식과 구매에 미치는 영향에 관한 연구. 아시아.유럽미래학회(Asia-Europe Perspective Association).문수정. (2009). 기업의 환경친화적 활동에 대한 소비자 인식과 구매에 미치는 영향에 관한 연구 - 화장품 기업을 중심으로 - . 이화여자대학교 대학원.서울경제. (2023. 02. 28). "가치 있게 소비한다" 가치소비를 이끄는 대표 브랜드는?. https://www.sedaily.com/NewsView/29LXE3AARE.성미영. (2010). 환경이슈 관여도와 소구 유형에 따른 그린 캠페인의 설득효과 연구. 숙명여자대학교 대학원.신태현 and 정연자. (2021). 화장품 기업의 그린마케팅 캠페인에 대한 계획행동이 참여의도와 참여행동에 미치는 영향. 중소기업융합학회.아모레 퍼시픽 공식 홈페이지. https://www.apgroup.com아이브(ive) 공식 페이스북 계정.안보섭 and 권근혜. (2005). 기업의 사회 책임 활동 태도가 기업 이미지와 구매 의도에 미치는 영향 연구:공중의 목적 인식의 조절적 역할을 중심으로. 숙명여자대학교.양형모 and 윤태화. (2015). 기업의 사회공헌활동과 가치관련성에 관한 연구. 가천대학교.이니스프리 공식 홈페이지. https://www.innisfree.com/kr.정헌배. (1997). 그린시대의 환경마케팅. 규장각.조관수 and 김영국. (1995). 제품의 관여도가 그린광고의 효과에 미치는 영향. 광고학연구.중앙일보. [issue&] 화장품 공병 활용한 친환경 사회공헌 ‘그린사이클’ 캠페인 지속적 실천. https://www.joongang.co.kr/article/24023334#home.하대용 and 구채우. (2011T1

경영/경제| 2024.05.26| 11페이지| 3,000원| 조회(170)

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한류와 관광산업의 관계성 평가A+최고예요

한류와 관광산업의 관계성● 한류와 관광한류관광시장 조사연구(2014)에 따르면 한류(Hallyu, Korean Wave)는 한국의 대중문화가 중심이 되고 전 세계 광범위한 소비자들을 대상으로 형성된 트렌드라고 정의하고 있으며 일반적으로 해외에서 한국 대중문화를 좋아하고 동경하는 현상을 일컫는다. 1996년부로 한국의 텔레비전 드라마가 중국에 수출되면서 한류의 기류가 형성되었고 이후 2000년대 초반 ‘겨울연가’, ‘대장금’등의 한국 드라마가 인기를 끌자 영상에 노출되어진 한국드라마 촬영지를 직접 답사하는 관광상품이 대거 등장하게 된다. 이와 같이 한류의 영향력이 점점 확대되면서 한류관광이 관광마케팅의 한 분야로서 성장하였다.이러한 흐름에 따라서 한국관광공사에서는 ‘외국인이 한류에 대한 긍정적인 영향으로 한국을 방문하는 것’을 ‘한류관광’이라 명명하고 2014년, 2019년 총 두차례 ‘한류관광시장 조사 연구’를 발간했다. 이번 리액션 페이퍼의 주제인 〈한류확산과 관광산업의 관계〉는 2019년에 발간한 해당 연구지와 한국관광공사에서 운영하는 한국관광 데이터랩 자료를 바탕으로 작성했다.● 한류관광의 경제적 파급효과관광을 목적으로 한 2019년 인바운드 관광객 수 14,432,725명(약 1천 4백 4십만) 중에서 한류관광객은 8,553,234명(8백 5십만)으로 약 59%를 차지하는 것으로 나타났으며, 2015년 관광수입 14,675,80만달러 중에서 한류관광객으로 인한 수입이 8,848,04만달러로 약 60%를 차지하는 것으로 나타났다.관광객 수 단위 (명) 관광수입 단위 (1만 달러)위 자료를 통해 알 수 있듯 한류관광객의 수와 그들로 인한 관광수입이 전체 관광객 수와 관광수입의 과반수 이상을 차지하면서 한류가 관광에 미치는 경제적 파급효과를 실감할 수 있었다.● 한류 콘텐츠가 한국관광 결정에 미친 영향력한류 콘텐츠가 한국관광 결정에 영향을 미친 정도에 대해 조사한 결과 81.2%가 ‘영향이 있다’고 응답했다. 해당 답변은 성별로는 여자(83.0%)에서, 연령별로는 21~30세 (85.3%)에서, 국적별로는 아시아?중동(83.9%)에서,여행유형별로는 단체여행(88.6%)에서, 방한경험별로는 과거 경험 있음(86.4%)에서 상대적으로 높게 나타났다. 그리고 한국관광결정에 가장 크게 영향을 미친 한류 콘텐츠는 ‘한국음식(28.8%)’, ‘한국 대중가요(26.3%)’, ‘한국드라마(15.9%)’순으로 나타났다.● 한류 콘텐츠별 주요활동과 만족도- 한국드라마한국관광 중 경험한 한국드라마 관련 주요활동은 드라마 촬영지 방문(14.8%)이었으며, 해당 경험에 대한 만족도는 96.1%로 한류관광 활동 중에서 가장 높았다.- 한국 대중가요(K-POP)한국관광 중 경험한 K-POP 관련 주요활동은 합동 콘서트 관람(19.9%)로, 해당경험에 대한 만족도는 93.3%였다.- 한국음식한국관광 중 경험한 한국음식 관련 주요활동은 한식 음식점 방문(91.9%)이었으며, 해당 경험에 대한 만족도는 95.5%로 나타났다.● 한류 콘텐츠별 한류관광 사례- 한국드라마 - ‘겨울연가’ 촬영지 남이섬남이섬은 드라마 ‘겨울연가’를 기점으로 대표 한류관광지로 부상하였는데, 무엇보다 드라마 종영 이후에도 독자적인 스토리텔링 구축 및 이색 서비스(나미나라 공화국 공포, 연간 600회 가량 문화 이벤트?전시회 개최, 이슬람 기도실, 가톨릭 미사 등 종교인을 위한 서비스 제공 등)를 제공하면서 일본 및 동남아 관광객의 필수 여행코스로 손꼽히고 있다. 2019년 기준 남이섬을 방문한 외국인 관광객은 116만 5,772명(춘천시, 2019)으로, 2015년 (약 92만 명) 대비 24만 명 증가하였다.- 한국 대중가요(K-POP) - 원밀리언 댄스 스튜디오K-POP에 대한 관심으로 원밀리언 댄스 스튜디오를 찾은 외국인 관광객들은 유튜브 등 인터넷 동영상 플랫폼을 통해 미리 접했던 댄스 콘텐츠를 직접 체험해볼 수 있는데, 댄스 아카데미에 참여하는 전체 수강생 중 외국인의 비율이 60~70%에 달하는 것으로 나타났다.- 한국음식 - 풀무원 뮤지엄 김치간 ‘외국인 김치학교’민간기업인 풀무원의 뮤지엄 김치간은 외국인들을 대상으로 김치학교를 무료 운영하고 있다. 외국인에게 김치와 김장문화에 대해 한국어로 교육을 진행하고, 한국의 문화를 직접 체험할 수 있는 프로그램도 진행한다.왼쪽에서부터 차례대로드라마 ‘겨울연가’ 속 남이섬 / ‘원밀리언 댄스 스튜디오’ 외국인 관광객 K-댄스 클래스 / 풀무원 ‘외국인 김치학교’● 결론우리는 앞서 한류는 외국인으로 하여금 관광을 촉발하는 매개이자 관광 콘텐츠가 된다는 것을 확인할 수 있었다. 이처럼 한류가 관광산업에 영향을 주고, 관광상품이 곧 한류콘텐츠가 되거나 관광경험이 추후 한국 콘텐츠에 대한 인식에 영향을 미칠 수 있기 때문에 두 산업은 떼려야 뗄 수 없는 공생관계라고 할 수 있다. 하지만 선행의 연구자료에는 한류가 관광에 미치는 파급효과 혹은 영향력만을 다룰 뿐. 이와 반대인 관광이 한류에 미치는 영향에 대한 연구는 대체로 이루어지지 않았다. 두 산업의 시너지 효과를 내기 위해서 한국관광이 한류에 대한 인식에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 추가적인 연구가 필요할 것으로 보이며 한류 콘텐츠를 제작할 때 관광상품을 함께 개발하거나, 관광상품을 개발할 때 한류 콘텐츠를 활용한다면 두 산업 모두 긍정적인 효과가 있을 것으로 기대된다. 더불어 관광상품 개발, 한류 콘텐츠 제작은 물론 국가브랜딩까지 한번에 통합적으로 관리한다면 더욱이 완벽한 선순환 효과를 낼 수 있을 것으로 보인다.

사회과학| 2024.05.26| 3페이지| 2,000원| 조회(179)

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한류 영상콘텐츠의 공공외교 효과-<사내맞선>의 사례를 중심으로

한류 영상콘텐츠의 공공외교 효과-〈사내맞선〉의 사례를 중심으로-● 인기 많은 한류 영상 콘텐츠이번에 분석해 볼 영상 콘텐츠는 SBS 드라마 ‘사내맞선’이다. 사내맞선은 카카오페이지에서 연재된 동명의 웹툰 웹소설을 원작으로 한 로맨틱 코미디 장르의 드라마로, 카카오엔터테인먼트에서 해외시장 수출과 콘텐츠 IP의 확장을 목적으로 제작된 콘텐츠이다. 해당 드라마는 2022년 2월 28일부터 4월 5일까지 넷플릭스와 SBS에서 동시 방영되었는데 넷플릭스에서는 방영 기간 내내 13주 연속으로 비영어 TV 부문 톱 10을 차지하였고 그중에서 3주간은 비영어권 시청 시간 1위를 기록했다. 국내에서의 결과도 주목할만했다. 스마트폰의 보급으로 유튜브, 넷플릭스 등의 플랫폼 사용 시간이 증가하며 지상파 방송의 영향력이 날로 줄어드는 가운데 사내맞선은 SBS 방영 시 최고 시청률 11.6%(10회)까지 치솟으며 2022년 방영된 지상파 월화드라마 시청률 중에서 처음으로 두 자릿수를 돌파하였다.● ‘사내맞선’의 인기 요인 분석1. 스토리안효섭(강태무 役), 김세정(신하리 役) 주연의 ‘사내맞선’은 평범한 직장인 신하리가 친구를 대신해 나간 맞선 자리에서 자신의 회사 대표인 재벌 3세 강태무를 만나며 벌어지는 이야기를 담은 드라마이다. 넷플릭스와 같은 OTT플랫폼에서 흔히 찾아볼 수 있는 좀비물, 액션물과 같은 자극적인 장르물이 아닌 빌런(악역) 없는 힐링 드라마로 불리며 웃으면서 가볍게 볼 수 있는 콘텐츠로 인기를 끌었다. 선행의 연구에 따르면 드라마 장르는 다른 콘텐츠에 비해 문화적 할인이 적으며 특히 한국의 드라마는 타국에 비해 건전하면서도 흥미를 유발한다고 한다. 애정신이라고는 키스신이 전부인 15세 이상 시청가 드라마 ‘사내맞선’은 해당 연구에 부합한다고 볼 수 있다. 사내맞선의 스토리 설정도 눈에 띈다. 남녀주인공이 함께 근무하는 식품회사 GO푸드는 해당 드라마의 스폰서 ‘비비고’를 본떠 만들어진 가상의 기업이다. 방송 콘텐츠에 해외 자본이 투입되어 내용에 영향을 미칠 경우 대중의 비난을 사기도 하는데, 사내맞선은 오히려 고추장, 만두 등 비비고에서 출시한 한식 제품을 자연스럽게 PPL하여 국내 시청자의 호의적인 반응을 끌어내고 해외시청자에게 한국의 문화를 알리는 데 기여했다.사진 1) 드라마에서 언급된 옹기 모양의 고추장 용기 사진 2) 비비고 사내맞선 패키지2. IP의 확장앞서 언급했듯이 사내맞선은 카카오페이지에서 연재한 웹소설을 원작으로 하고 있다. 웹소설(2017.08~2018.11), 웹툰(2018.09~2022.07), 드라마(2022.02~2022.04)순서대로 공개되었다. 웹툰과 드라마를 거치며 일부 캐릭터의 설정이나 이름 정도만 변경되고 나머지 스토리는 동일하다. 사내맞선 웹소설의 누적 조회수는 2023년 11월 기준 약 4,550만명, 웹툰은 1.6억 명으로 그야말로 메가히트를 쳤다. 웹소설이 웹툰의 성공을 견인했듯이 이미 사내맞선 웹툰 혹은 웹소설을 재밌게 시청했던 사람이라면 자연스럽게 드라마에 유입될 가능성이 높으며 실제로도 드라마 제작이 확정되었을 때 캐스팅과 관련한 기사가 쏟아지며 연일 화제를 모았다.사진 1) 사내맞선 웹소설 표지 사진 2) 웹툰 표지 사진 3) 드라마 포스터3. 넷플릭스 제공사내맞선은 카카오 엔터테인먼트가 사전 제작한 드라마로 완성작을 넷플릭스와 SBS에 판매하는 형식을 취했다. 이는 비용 효율적으로 많은 국가에 방송콘텐츠를 제공할 뿐만 아니라 서비스가 제공되는 외국 시장진입에 편리함을 가져다주었다. 실제로 사내맞선은 넷플릭스 공개 후 특히 한국 드라마를 많이 소비하는 아시아 국가(일본, 홍콩, 인도네시아, 대만, 태국, 베트남 등)에서 13주 연속 1위에 올랐으며, 최근 뉴스에 의하면 사내맞선 홍콩판이 채널 뷰(viu TV)에서 11월 27일 방영 예정이다. 또한 드라마에 대한 관심이 원작으로까지 이어지기도 하였는데 카카오 엔터테인먼트에 따르면 카카오웹툰 태국, 대만에서 사내맞선이 거래액, 조회수 모두 1위를 차지하고 대만에서는 열람자 수 1위에 올랐다고 전했다. 한국에서는 해당 드라마가 넷플릭스 공개된 후 원작팬의 유입으로 실시간 콘텐츠 탑10에 오르자 자연스럽게 인기를 끌며 본방송을 찾아서 보게 되는 선순환을 불러일으켰다. 그 결과로 사내맞선의 1, 2화 시청률은 평균 6%이었으나 빠르게 입소문이 퍼지며 6화부터 10%가 넘었다.● 공공외교의 측면에서 사내맞선이 갖는 의의(동남아시아 국가를 중심으로)- 여자주인공 김세정 ‘하노이 한류박람회’ 홍보대사 위촉신하리 역을 맡았던 배우 ‘김세정’이 한국 베트남 수교 30주년을 맞이하여 3년 만에 대면으로 베트남에서 개최하는 2022 한류박람회 홍보대사로 위촉되었다. 김세정은 개막식 행사를 비롯해 팬 사인회, 사회공헌활동(CSR) 등의 활동을 통해 한국제품의 긍정적 이미지를 알리는 데 이바지했다.- 여주인공 부모님의 치킨 가게 ‘굽네치킨’ 상반기 말레이시아 매출 92% 증가 및 말레이시아 5호점 개업사내맞선이 방영된 3~4월에 굽네치킨 말레이시아, 베트남, 싱가포르, 인도네시아 매장의 평균 매출은 지난 1~2월 대비 약 72% 상승했으며 특히 인도네시아의 매출 상승률은 약 159%를 기록하며 드라마의 파급력을 실감했다. 이와 같은 소비자의 뜨거운 성원에 힘입어 굽네는 말레이시아에 5호 매장을 개장했다.- CJ 제일제당 ‘비비고’ 일부 제품 전년 동기 대비 매출 27% 성장국내 한식 브랜드 비비고의 생선구이 제품이 드라마에 등장하면서 2022년 5월 매출이 전년동기 대비 27% 성장하였다. 비비고는 이번 PPL을 계기로 생선구이를 포함한 한식의 홍보에 성공했다.이로써 드라마 ‘사내맞선’은 해외 주요 시청자층인 동남아시아 국민을 대상으로 한식 및 한국제품에 긍정적인 이미지를 만들었을 뿐만 아니라 실제 구매 행동에도 유의미한 영향을 미쳤음을 확인할 수 있었다. 특정 국가 제품에 대한 긍정적인 태도와 행동은 한국 관련 외교적 측면에서도 호의적인 태도를 이끌 수 있기 때문에 사내맞선의 사례는 공공외교의 측면에서 중요한 의의를 가진다.

사회과학| 2024.05.26| 3페이지| 2,000원| 조회(131)

한류, 한국드라마, 공공외교, K-드라마, K-컬처, 사내맞선

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