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[해커스 학점은행제] 경영정보시스템 과제 - 마이클포터, 5세력 모형

[경영정보시스템]주제: 5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요시, 사례를 제시하여도 됩니다. (① 5세력 모형, ② 정보시스템의 역할, 그리고 ③ 시사점 등이 포함되어야 합니다.)1. 마이클 포터의 5세력 모형(5 Force Model)마이클 포터의 5세력 모형에서 주요 고려 세력은 ① 전통적 경쟁자, ② 새로운 진입자, ③ 대체제품과 서비스, ④ 고객, ⑤ 공급자이다(주희엽, 2023). 이는 각 산업마다 선도 기업이 존재하는데, 왜 이들이 선도 기업이 되는가라는 의문을 바탕으로 도입되었다(주희엽, 2023). 5세력 모형은 기업, 경쟁자, 그리고 기업환경에 대한 일반적 관점을 제공한다(주희엽, 2023).1) 전통적 경쟁자기업들은 신제품과 서비스를 도입하거나 효율적이고 새로운 생산방법을 지속적으로 개발하거나, 전환비용의 고객 부과를 통해 고객을 유인함으로써 통해 다른 경쟁자와 시장을 공유한다(벵골호랑이, 2016; 주희엽, 2023).2) 새로운 진입자신규 진입자는 새로운 장비, 상대적으로 젊고 혁신적인 임직원을 장점으로 가지고 있다(주희엽, 2023). 그러나 브랜드 인지도나 자금 등에서 약점을 가지고 있다(주희엽, 2023). 신규 진입 기업이 많을수록 기존 기업과의 경쟁이 치열해지는 관계로 신규 참여자의 위협을 줄일 필요가 있다(홍카나, 2020). 이때 제도적 진입장벽을 활용하거나, 규모의 경제를 활용하거나, 제품/브랜드를 차별화시키거나, 강력한 유통채널을 확보하는 등의 진입장벽을 높이는 방법을 사용한다(홍카나, 2020).3) 대체제품과 서비스특정 제품의 가격이 높아지거나 품질이 하락되면 고객은 대체품을 탐색하게 된다(주희엽, 2023). 새로운 기술과 혁신은 항상 새로운 대체재를 만들게 되는 것이다(벵골호랑이, 2016). 대체재의 쉬운 예시로 치킨이 피자의 대체재가 될 수 있으며, 스마트폰은 MP3의 대체품이 될 수 있음을 들 수 있다(홍카나, 2020). 이때 스마트폰과 같은 새로운 기술과 혁신으로 대표되는 대체재는 기존에 존재하던 산업 자체를 흔들어버릴 수도 있다(홍카나, 2020).4) 고객마이클 포터의 5 Force Model 중 고객 측면에서는, 고객이 경쟁사의 제품이나 서비스로 쉽게 바꾸려고 하는지와 고객에게 가격 외에 다른 선택 요인이 있는지를 탐색한다(주희엽, 2023). 고객의 힘이 강해지는 경우는 ① 고객이 많은 양을 구입할 때(홍카나, 2020), ② 고객의 수가 적고 규모가 클 때(홍카나, 2020), ③ 고객이 공급자를 교체하는 비용이 낮을 때(홍카나, 2020), ④ 고객이 구입하는 제품 또는 서비스가 차별성이 없을 때(홍카나, 2020), ⑤ 고객이 후방 통합(고객이 다른 판매자와 제휴 또는 합병을 하거나 직접 생산에 나서는 것을 의미)에 나설 의향을 보일 때(홍카나, 2020)를 들 수 있다.5) 공급자대표적으로 한정된 자원을 몇몇 국가/기관이 독점하고 있는 경우, 예를 들면 원유와 같은 품목에서는 공급자의 세력이 강해진다(주희엽, 2023). 구체적으로 ① 공급자는 거의 없지만 구매자는 많은 경우(allmanage, 2018), ② 공급 업체 규모가 크며 통합을 위협하는 경우(allmanage, 2018), ③ 대체 원자재가 거의 존재하지 않는 경우(allmanage, 2018), ④ 공급자가 부족한 자원을 보유하고 있는 경우(allmanage, 2018), ⑤ 원자재를 바꾸는 비용이 특히 높은 경우(allmanage, 2018), ⑥ 공급자가 제품 차별화를 하고 있을 때(홍카나, 2020) 공급자의 세력이 강해진다.2. 정보시스템이 가질 수 있는 역할: 아마존닷컴을 중심으로본 장에서는 앞서 살펴본 5-Force Model을 바탕으로 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 아마존닷컴의 측면에서 살펴보고자 한다. 아마존닷컴은 온라인 서점에서 출발해 현재 미국 온라인 쇼핑몰 매출 1위, 미국 전체 온라인 소매 시장의 약 절반 가량을 차지하고 있다(나무위키, 2023).1) 5세력 모형에서 살펴볼 수 있듯 아마존닷컴의 전통적 경쟁자는 온라인/오프라인 쇼핑몰이 될 수 있다. 그리고 새로운 진입자는 SNS 쇼핑, 예를 들면 인스타그램을 들 수 있으며 대체제품과 서비스는 또 다른 온라인 쇼핑몰 또는 오프라인 쇼핑몰, 예를 들면 ebay 또는 코스트코가 될 수 있다. 고객은 인터넷과 인터넷 쇼핑몰이 발달함에 따라 세력이 확장되며, 공급자는 인터넷과 물류가 발달할수록 세력이 확장된다.새로운 진입자- SNS 쇼핑(예: 인스타그램)┃공급자- 인터넷의 발달- 물류의 발달━전통적 경쟁자- 온라인/오프라인 쇼핑몰━고객- 인터넷의 발달- 인터넷 쇼핑몰의 발달┃대체제품과 서비스- 온라인 쇼핑몰(예: ebay)- 오프라인 쇼핑몰(예: 코스트코) 아마존닷컴 5 Force Model2) 정보시스템의 역할아마존닷컴은 단순한 쇼핑몰을 넘어 다양한 정보시스템으로 쇼핑몰의 입지를 다지고 있다. 정보설계가 잘 된 온라인 쇼핑몰 뿐 아니라 아마존 go 무인결제 매장, 대시버튼, 드론 배송(이은정, 2022), 물류센터의 짐꾼 로봇, 인공지능 음성 비서 알렉사를 통한 음성쇼핑 등 또한 아마존닷컴의 특징적 정보시스템이다. 이는 고객에게 차별화된 선진적 쇼핑 경험을 제공함과 동시에 신속한 배송이 가능하게끔 한다.아마존은 2021년 4,690억 달러 매출에 330억 달러 이상의 순이익을 내며 미국 내 전자상거래 시장점유율 41%를 차지하였다(Amazon, 2021; 이은정, 2022). 이는 플라이휠 전략이 성공했기 때문인데, ‘플라이휠’이란 아마존의 사업성장모델로, 다양하고 저렴한 제품과 빠른 배달 속도로 소비자의 구매경험 만족도를 올리면 이로 인해 더 많은 소비자가 유입되면서 더 많은 판매자가 소비자를 쫓아 아마존에 입점하고 이는 결국 판매자를 경쟁시켜 가격을 낮추게 되고, 이렇게 늘어난 규모의 경제로 배송 비용을 낮춰 다시 고객 경험을 증진시킨다는 것이다(tool4seller, 2019; 이은정, 2022).3. 시사점오늘날 많은 온라인 쇼핑몰과 오프라인 쇼핑몰이 존재한다. 아마존닷컴은 온라인 쇼핑몰에서 시작하여 오프라인 쇼핑몰에까지 진출하였다. 그런데 온라인 오프라인 인프라를 바탕으로 쇼핑분야 선두주자로 나서고 있는 아마존닷컴이지만, 아직 갈 길이 멀다고도 볼 수 있다. 우선 아마존닷컴은 우리나라와 같이 IT와 유통망이 발달한 국가에 쉽게 진출하지 못하고 있다. 뿐만 아니라 판매자끼리 경쟁을 붙여 고객 경험을 증진시킴으로써 성장하는 아마존닷컴의 전략이 현재까지는 유용하지만, 판매자 입장에서 경쟁이 치열한 아마존닷컴에 입점하는 것을 선호하지 않게 됨으로써 아마존의 경쟁력이 약화될 가능성도 없지 않다.

경영/경제| 2024.01.25| 4페이지| 2,000원| 조회(249)

경영정보시스템, 마이클포터, 해커스학점은행제, 5세력모형, 정보시스템의역할

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[해커스 학점은행제] 회계와사회 과제 - 분식회계

[회계와사회]주제: 최근 ‘분식회계’를 작성하여 사회에 물의를 일으킨 사례가 자주 있습니다. ‘분식회계’에 대한 정의를 쓰고, 자신의 의견과 참고문헌을 바탕으로 과제를 작성하시오.1. 분식회계의 정의분식이란 얼굴에 분칠을 하여 실제보다 좋게 보이도록 하는 것이다(조병언 & 임재희, 2009). 국어대사전에서는 “실제보다 좋게 보이도록 거짓으로 꾸미는 것”1)이라고 되어있고 회계학 사전에서는 이익을 실제이상으로 과대 계상하는 것이라고 표현하고 있다(조병언 & 임재희, 2009).이를 바탕으로 분식회계란 기업이 일정기간의 영업성적과 일정시점의 재무상태 등의 재무정보를 왜곡하여 사실과 다르게 회계정보를 나타냄이라 할 수 있다(조병언 & 임재희, 2009).또한 Scott(1997)은 분식회계를 기업이 재무상태와 경영성적을 위장하기 위해서 적극적으로 숫자를 만들어내는 행위이며 기업내부자가 일반 회계기준의 범위 안에서 특정기준을 선택ㆍ적용ㆍ해석하는 것이 가능하기 때문에 기업의 효용이나 기업의 시장가치를 높이기 위해 자의적으로 회계정책을 선택. 적용하는 경우라고 하였다(조병언 & 임재희, 2009).한편 Kellogg(1996)는 재무제표상의 왜곡된 공시를 “Negligence”, “Window Dressing”, “Fraud” 로 구분하여 Negligence는 실수나 부주의에 의해 잘못 표기하는 것이고, Fraud 고의적인 사기를 의미하고, Window Dressing은 “Gate to Fraud”라 하여 Negligence와 Fraud의 중간에 위치하는 개념으로써 반드시 악의적이지는 않더라도 의도적으로 재무제표를 왜곡 표시하는 것이라고 했다(조병언 & 임재희, 2009).최근 C. W. Mulford 와 E. E. Comiskey(2002)는 한 기업의 경영성과를 어루만져, 투자자나 채권자들이 기업의 성과에 대하여 새로운 모습을 갖도록 “화장”을 하는 재무적 숫자게임이 분식회계라고 정의했다. 이들은 회계부정의 종류를 공격적 회계, 이익조작, 이익유연화와 부정재무보고로 나누어 이 모든 과정과 수법을 동원한 자의적인 모든 조작회계 실무가 바로 분식회계라고 설명한다(조병언 & 임재희, 2009).김광윤과 김영태(2003)는 회계처리방법의 선택을 통한 유연화, 편의화, 집중화 및 여과화 다음의 단계가 바로 기업의 재무적 어려움을 감추고, 이해관계자들을 속이고, 실패기업의 실상을 숨기는 분식결산을 통한 재무보고가 회계분식이라 하였다(조병언 & 임재희, 2009).또한 조병언과 임재희(2009)는 분식회계를 오류나 착오에 의한 단순한 것을 제외하고 기업이 의도한 목적을 얻기 위해 재무제표를 사실과 다르게 고의로 조작하여 왜곡된 정보를 이해관계자들에게 제공하여 그릇된 의사결정을 하게 하는 것으로 정의했다.강순경(2014)은 분식회계를 공개회사 내부 경영진과 관련 타기업 및 연관자들이 비정상적인 자금 운용, 매출액 과대 계상, 지출액 축소 계상, 자산 가치 허위 계상, 부채 축소 계상 등의 복잡하고 다양한 방법으로 재무 변화를 허위로 조작하는 비도덕적인 불법 행위라고 정의하였다.이처럼 분식회계는 여러 학자들에 의해 다양하게 정의되어 왔다. 그러나 그들의 정의와 설명은 공통적으로 분식회계라는 행위가 기업이 재무정보를 왜곡하여 이해관계자들에게 피해를 입히는 것이라는 사실로 보고 있다고 볼 수 있다.2. 분식회계의 발생원인분식회계의 발생원인은 재무적 곤경의 회피 또는 재무적 이익의 획득이 직접적인 원인이 된다(임윤정, 2008). 재무적으로 어려운 입장에 처한 기업의 경영자일수록 이를 회피하기 위하여 분식회계의 유인을 더 갖게 된다(임윤정, 2008). 즉 당기순이익 등으로 표시되는 경영성과가 나빠지고, 부채비율 등의 높게 되며, 현금흐름 등이 불량하게 되면 기업은 재무적 곤경에 처하게 된다(임윤정, 2008).이런 재무적 곤경은 시장에서 주가의 하락을 가져오게 하고, 금융기관으로부터 자금차입을 더욱 어렵게 하여 분식회계를 부추기게 된다(정기영, 2001; 임윤정, 2008). 다음의 은 분식회계를 발생하게 할 수 있는 목적이자 동기요인을 보여준다(임윤정, 2008).목적내용주가관리 효과주가상승, 주가변동완화, 기업가치증대, 재무비용 감소, 스톡옵션 가치 증대차입비용 효과신용등급 개선, 대출신용등급 상승, 차입비용 절감, 엄격한 재무 약정의 완화성과금 효과이익을 기준으로 한 성과금 상승정치적 비용 효과규제의 완화, 높은 세금회피 분식회계의 목적(C.W. Mulford, E. E. Comiskey, 2002; 임윤정, 2008)3. 분식회계의 유형회사의 회계 정보를 좋아보이게 하기 위한 분식회계 방식은 여러 가지가 있다(임윤정, 2008). 대표적으로 자산과대계상, 부채과소계상, 수익과대계상, 비용과소계상, 내부거래의 악용, 파생상품거래 악용과 같은 6가지로 요약된다(최수미, 2002; 임윤정, 2008). 그 구체적 내용은 다음의 와 같다.구분내용자산과대계상주로 재고자산을 과대평가함으로써 매출원가를 과소평가하고 순이익을 과대평가하는 효과를 냄부채과소계상부채 규모를 축소하거나 은폐함수익과대계상매출을 다른 시기에 발생한 것처럼 조작하거나 자회사간 거래를 모회사의 매출로 계상함비용과소계상비용을 줄이거나 귀속 시기를 왜곡함내부거래의 악용관계회사 또는 출자 회사와의 거래 시, 주요 거래의 주석기재를 누락시키거나 자회사에 부채를 계상함파생상품거래 악용파생상품 및 역외펀드 거래에 관한 평가손익을 누락시킴 분식회계의 유형(최수미, 2002; 임윤정, 2008)4. 분식회계의 문제점분식회계는 투자자 등에 대한 사기 행위에 그치지 않고 한계기업의 생존을 가능하게 하여 자원의 비효율적 배분을 가져오는 등 시장기능을 왜곡시킬 뿐만 아니라, 공적자금 투입 등 국민경제에 막대한 부담을 지우는 반사회적 범죄로 볼 수 있다(정원길, 2001).즉 첫째, 시장 불투명으로 인한 폐해가 발생하며, 둘째, 분식회계는 기업 및 이해관계자들에게 폐해를 끼치게 되며, 셋째, 자원배분의 왜곡으로 경제 전체의 신뢰도를 떨어뜨리며, 넷째, 불공평한 과세로 인한 폐해가 발생하게 된다(박정대, 2007).5. 분식회계 방지를 위한 대안분식회계 방지를 위한 대안은 다음의 여섯 가지를 들 수 있다. 첫째, 기업의 내부회계통제시스템의 강화가 필요하다(홍정화, 2003). 분식회계가 1차적으로 기업내부에서 방지되어야 할 것이기 때문이다(홍정화, 2003).둘째, 감사인의 독립성 강화가 필요하다(홍정화, 2003). 기업내부에서 이루어진 분식회계의 적발은 우선적으로 회계감사과정에서 이루어져야 한다(홍정화, 2003).셋째, 12월말 결산기 위주의 감사체제에서 탈피하여 분기재무제표에 대한 검토 등을 통한 상시 감사체제를 구축하여 부실한 감사가 되지 않도록 해야 한다(홍정화, 2003).넷째, 기업의 경영진과 회계담당자가 업계최고수준의 직업윤리와 청렴성을 유지하여야 함과 동시에 감사인과 사외이사의 정직성과 윤리의식을 고취시키기 위한 제도적 장치가 필요하다(홍정화, 2003).다섯째, 회계투명성에 대한 경영자의 책임이 강조되어야 한다(홍정화, 2003). 즉, 경영자는 총괄적인 기업경영의 책임자일 뿐 아니라 회계보고의 투명성을 결정할 수 있는 최종적인 책임자이라는 의식의 확립이 필요하다(홍정화, 2003).여섯째, 장기적으로 보아 대학에서 회계윤리교육을 강화할 필요가 있다(홍정화, 2003). 업계자체 프로그램에 의한 기성 회계인(공인회계사 및 회계실무자)에 대한 사후교육도 중요하지만 대학에서 정규교과과정을 통하여 재학생을 대상으로 사회에 진출하기 전에 사전교육을 실시하는 것이 필요하다(홍정화, 2003).6. 분식회계 적발을 위한 감사조직 및 감사인의 태도와 주요 체크포인트금융감독원은 2016, 2017, 2018 3년간의 분식회계 주요 적발사례를 분석하여 분식회계 수법, 적발방법, 체크포인트를 정리, 회사의 내부감사조직, 외부감사인에게 안내하고자 보도자료를 작성한 바 있다(금융감독원 회계조사국, 2018).금융감독원은 해당 보조자료에서 다음의 과 같이 전문가적 의구심, 현장위주 점검, 해외자료 점검철저라는 세 가지 시사점을 들었다(금융감독원 회계조사국, 2018).전문가적 의구심회사가 제출한 자료가 세금계산서 등 거래사실을 증명하는 자료라 할지라도 전문가적인 의구심을 가지고, 자료의 진위여부를 철저히 확인할 필요현장위주 점검형식적인 서류확인에 의존하지 말고 직접 현장방문하여 중요사항 점검해외자료 점검철저관련자료가 외국에 있어도 감독당국 협조요청, 인터넷 등으로 철저히 점검 분식회계 적발을 위한 감사조직 및 감사인의 태도(금융감독원 회계조사국, 2018)관련하여 금융감독원은, 분식회계 적발사례가 주로 재고자산ㆍ매출ㆍ예금 허위계상, 매출 과대계상, 자회사 허위매각 등이었다고 밝히며(금융감독원 회계조사국, 2018), 체크포인트를 다음의 와 같이 노하우로서 제공하고 있다.유형체크포인트재고자산 허위계상재고자산이 이동된 경우 재고자산 이동과 관련한 비용(운송비)의 발생 사실 확인 필요허위 제조?판매로 매출 계상관련 제품에 사용되는 원재료의 폐기여부 및 판매시 필수적으로 사용되는 물품(사용자매뉴얼?포장재)의 사용여부를 체크할 필요특수관계자를 개입시켜 순액을 총액으로 회계처리외주가공후 납품하는 거래의 경우 최초 원재료 공급업체와 납품업체가 동일한지 여부와 급여대장 및 매출총이익 등을 확인할 필요해외 자회사 예금 허위 계상회사의 회계팀을 통해 간접적으로 현지은행의 잔액증명서를 조회하지 말고 직접 현지은행에 잔액증명을 요청하여 예금잔액의 실재성을 체크할 필요거래처에 자금대여를 통한 허위 매출-자금력이 없는 회사가 거액의 자금을 대여하고 있으면 이를 확인하여야 하며, 소수의 판매대리점으로 매출처가 집중되는 경우 판매대리점의 영업현황에 대해 체크할 필요-제품의 실제 생산여부와 관련하여 매출계상내역과 물류창고 입출고내역을 비교하는 등 물류흐름을 체크할 필요

경영/경제| 2024.01.25| 6페이지| 2,000원| 조회(379)

분식회계, 회계와사회, 해커스학점은행제

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[해커스 학점은행제] 재무관리 과제 - 화폐의 시간가치, 현금흐름

[재무관리]주제: 화폐의 시간가치 의미와 동일한 금액인 경우 미래 현금흐름보다는 현재의 현금흐름을 선호하는 이유를 설명하시오.1. 화폐의 시간가치의 의미화폐의 시간가치(Time Value of Money)는 동일한 화폐금액도 발생하는 시간이 다르면 그 가치가 변한다고 평가하는 것을 말한다(조준희, 2023). 즉 현재의 현금은 미래의 동일한 액수의 현금보다 선호되는데, 이러한 선호는 단순히 개인의 기호에 따른 것이 아니라 가치의 차이라는 객관적인 사실에 근거하고 있다(민태욱, 2007). 그 객관적 사실은 이러하다. 현실의 금융시장에는 정(＋)의 이자율이 존재하고 있으므로, 현재의 현금은 미래의 동일한 액수의 현금보다 높은 가치를 가지게 된다(민태욱, 2007). 이에 따라 상품을 1억원에 판매하고 그 대금을 판매 즉시 회수하는 거래와 5년 후에 회수하는 거래는 다른 거래이다(민태욱, 2007). 구체적으로 매출대금을 즉시 회수하여 금융기관에 예금하면 향후 5년 동안 이자수익이 발생한다(민태욱, 2007). 이때 금융기관의 이자율이 10%라고 가정하면, 현재의 1억원은 5년 후 1억 6천 1백 5만원이 된다(민태욱, 2007). 반대로 5년 후의 1억원은 현재시점의 가치로는 6천 2백 9만원에 지나지 않는다(민태욱, 2007). 이렇듯 화폐는 이자율의 존재로 인해 기준시점에 따라 다른 가치를 지니며, 이를 화폐의 시간가치라고 한다(민태욱, 2007).2. 동일한 금액인 경우 미래 현금흐름보다는 현재의 현금흐름을 선호하는 이유1) 화폐의 미래가치현재의 일정금액을 미래 일정시점의 화폐가치로 평가한 것을 말한다(조준희, 2023). 현재시점에서 발생한 현금흐름을 이자율, 기회비용 등을 이용하여 미래시점의 가치로 환산(복리계산)하여 구한다(조준희, 2023).2) 화폐의 현재가치미래에 발생하게 될 현금흐름을 현재시점의 가치로 평가한 것을 말한다(조준희, 2023). 미래시점에 발생하는 현금흐름을 자본비용, 할인율을 이용하여 현재시점의 가치로 환산한 것이다(조준희, 2023). 현재가치는 미래의 금액을 할인하여 계산하며(조준희, 2023), 미래의 어떤 금액에 대하여 현재까지의 이자에 해당하는 할인료를 차감한 금액을 의미한다(조준희, 2023).3) 유동성선호조준희는 동일한 금액인 경우 미래 현금흐름보다는 현재의 현금흐름을 선호하는 이유를 유동성선호라 하며 다음과 같이 정리하였다(한국은행, 2018; 조준희, 2023).시간선호(Time Preference)-불확실한 미래의 소비보다 현재의 소비를 선호함(한국은행, 2018; 조준희, 2023)자본의 생산성(Productivity of Capital)-생산(투자)활동(한국은행, 2018; 조준희, 2023)-현금을 보유하므로 유리한 투자기회를 포착함(한국은행, 2018; 조준희, 2023)인플레이션(Inflation)-물가가 안정되지 않고 계속해서 오르는 현상(한국은행, 2018; 조준희, 2023)-물가가 오르면 같은 물건을 사기 위해 더 많은 지불을 해야 하므로 화폐가치가 하락함(한국은행, 2018; 조준희, 2023)-물가의 상승으로 미래 현금흐름의 구매력은 현재의 현금흐름보다 작음(한국은행, 2018; 조준희, 2023)미래의 불확실성(Uncertainty)-미래 현금흐름은 현재 시점에 없는 위험 포함(한국은행, 2018; 조준희, 2023) 미래보다 현재의 현금흐름을 선호하는 이유(한국은행, 2018; 조준희, 2023)이와 유사하게 iMBC에서는 다음과 같이 현재의 현금흐름(유동성)을 선호하는 이유를 정리하였다(iMBC, 2017).시차선호사람들은 현금으로 소비하게 되는데 인간의 생명은 유한하기 때문에 동일금액의 소비일 경우 미래소비보다 현재소비를 선호함(iMBC, 2017).실물투자기회의 존재수익성 있는 실물투자기회가 존재하는 경우 현재의 현금은 투자기회를 통하여 가치를 증대시킬 수 있기 때문임(iMBC, 2017).물가상승의 가능성인플레이션이 발생하면 미래의 현금은 현재의 현금보다 현재보다 구매력이 떨어지기 때문임(iMBC, 2017).미래의 불확실성미래의 불확실성으로 말미암아 미래의 현금은 실현되지 않을 가능성(위험)이 있기 때문임(iMBC, 2017). 미래보다 현재의 현금흐름을 선호하는 이유(iMBC, 2017)조성규는 유동성선호의 이유를 구체적인 예를 들며 다음과 같이 설명하였다(조성규, 2014).시차선호우선 돈은 주로 소비를 위해 사용된다는 전제 하에, 사람의 생명이 유한하기 때문에 현재시점의 1원보다 미래의 1원을 선호함(조성규, 2014). 살아있어야 소비가 가능하게 되기 때문임(조성규, 2014). 그러므로 현재의 소비를 미래의 소비보다 더 선호하게 되고, 결국 현재시점의 가치가 미래시점의 가치보다 크게 됨(조성규, 2014).재화의 생산성현재 보유하고 있는 돈으로 투자하여 미래에 돈을 더 많이 벌 수 있음(조성규, 2014). 현재시점에 1,000만원을 국채에 투자하면, 10년 후에는 이자를 보태 1,000만 원 이상을 받게 됨(조성규, 2014).물가상승

경영/경제| 2024.01.25| 3페이지| 2,000원| 조회(299)

재무관리, 현금흐름, 화폐의시간가치, 해커스학점은행제

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[해커스 학점은행제] 상담심리학 과제 - 유능한 상담자

[상담심리학]주제: 2주 1강에서 유능한 상담자의 인간적 특성에 대해서 학습했습니다. 유능한 상담자가 가져야 할 인간적인 특성을 살펴보고 유능한 상담자는 어떠한 상담자인지에 대해서 구체적으로 설명하시오.1. 상담자의 정의상담자란 개인 및 가족, 조직의 심리, 정서, 관계, 문화에 대하여, 상담을 통해 내담자의 심층적인 내면을 탐색하며, 이로써 내담자의 사고, 행동, 정서에 어떠한 영향을 미치는지를 밝혀내어 문제 진단을 하고, 심리검사, 상담프로그램 등, 도구나 상담기법을 활용하여 예방 교육, 발달지도 및 치유 활동을 하는 자(한국표준직업분류, 2018)를 말한다(구미정, 2021).상담관련 학회에서는 상담자를 내담자의 신체적, 정신적, 사회적, 영적 안녕을 증진하는 복지를 가장 우선시하고, 내담자의 성장과 사회공익을 위하여 최선을 다하는 자(한국상담심리학회, 2023)라고 하였다(구미정, 2021). 즉 상담자란 인간의 개인적인 그리고 환경적인 특성에 대한 전반적인 이해를 바탕으로 일상생활에서 어려움을 경험하거나 갈등에 놓인 내담자에게 문제를 해결할 수 있는 힘을 기를 수 있게 돕는 자라고 할 수 있다(구미정, 2021).2. 상담의 역할심리적 어려움을 가진 사람들이 자신의 문제를 해결하기 위해 전문적 도움을 요청하는 경우가 늘어나고 있는 가운데(구미정, 2021), 상담은 전문적인 치료 과정으로써 내담자 스스로 견디기 어렵고 고통스러운 경험을 내담자가 받아들이고 변화할 수 있도록 돕는다(구미정, 2021).이는 단순히 대화를 나누는 것과는 달리 전문가로서 상담자가 내담자에게 안전한 치료적 공간을 제공하고 고통스러운 경험을 공유하며 내담자를 있는 그대로 수용하는 과정이다(천성문, 2006; 구미정, 2021). 그러므로 상담은 단순히 정보를 공유하고 대화를 나누는 것에서 더 나아가 내담자의 인간적 성장을 할 수 있게 하는 역할을 갖는다(구미정, 2021).3. 유능감한 사람의 유능한 전문상담사가 되기 위한 전문성 향상은, 상담자가 전문지식과 기술을 축적해나가야 한다는 선행조건과 더불어 전문인으로서의 정체성과 핵심 요소인 유능감을 발달시킴으로써 이루어진다(구미정, 2021). 전문가로서 상담자는 자신의 상담 유능감을 향상하고 유지하고자 노력해야 할 의무가 있으며, 이는 APA의 윤리강령에 명시되어있다(American Psychlogical Association, 2002; 구미정, 2021.)유능감은 상담 전문가로서의 능력에서 획득되어야 할 필수적인 부분으로 그 맥락을 함께 함으로써(심흥섭, 1998; 구미정, 2021), 전문 상담사라면 자신이 무엇을 알고 무엇을 모르는지를 판단할 수 있는 유능감을 갖고 있어야 하며 전문가로서의 자신의 역량을 스스로 모니터링 할 수도 있어야 한다(Goodyear, 2014; 구미정, 2021). 이로써 전문상담사로서의 성장과 발달은 유능감과 전문성 발달로 그 맥을 함께 한다고 볼 수 있다(구미정, 2021).4. 유능한 상담자의 인간적인 특성일을 수행함에 있어 유능할 것은 모든 직업인에게 요구된다고 볼 수 있고, 이에 따라 상담자 또한 직업인으로서 유능할 것이 요구된다. 그런데 상담자는 내담자를 앞서 살펴본 바와 같이 인격적으로 대하고 치료하는 역할을 부여 받았음으로 인해, 유능함의 기준에 있어 인간적인 특성이 보다 두드러진다. 유능한 상담자가 가져야 할 인간적인 특성과 유능한 상담자는 어떠한지에 대하여서는 다음의 과 같이 정리될 수 있다.유능한 상담자가 가져야 할 인간적인 특성유능한 상담자는 어떠한 상담자인지에 대한 구체적인 내용정체성을 가지고 있어야 함-상담자 자신이 누구이며 어떤 사람이 될 수 있는지와 자신의 삶에서 무엇을 원하며 무엇이 중요한지를 알고 있어야 함자기 자신을 존중하며 자신의 가치를 알고 있어야 함-자신의 가치와 강점을 바탕으로 타인에게 도움과 사랑을 주고 받을 수 있어야 함-자신과 함께 있을 때 편안하며 힘을 얻도록 해야 함변화에 대해 개방적인 태도를 가지고 있어야 함-자신이 존재하는 방식에 대해 만족하지 않을 경우⇒그것에 대한 안정감을 버릴 의지와 용기를 가지며, 자신이 어떻게 변화할지에 대해 결정할 수 있도록 노력해야 함삶을 향한 선택을 해야 함-안정적인 삶을 위해 노력하기보단 좀 더 충만하게 살기 위해 노력해야 함진실하고, 진심 어린 태도를 가지고 있으며, 정직해야 함상담자 개인적인 삶의 모습과 전문가로서의 모습이 일치해야 함유머감각이 있어야 함-자신의 삶에서 발생하는 사건들에 대해 넓은 시각으로 볼 줄 알아야 함-웃음을 잃지 않아야 함-자신의 약점이나 모순에서 대하여 긍정적으로 보도록 노력해야 함실수를 저지르지만 그 사실을 기꺼이 인정해야 함-자신의 잘못을 가볍게 넘기지 않으며, 그렇다고 해서 비참함에 빠지지 않아야 함대체로 현재를 살아가고 있어야 함-과거에 얽매이지 않고 지금 여기(Here And Now)에서 자신의 모든 경험에 열려 있으며, 다른 사람과 함께 있을 줄 알아야 함문화의 영향력을 이해해야 함-자신의 문화가 자신에게 끼치는 영향을 자각하고 있어야 함-다른 문화권의 가치와 다양성을 존중해야 함타인의 안녕에 대해 진심 어린 관심을 가지고 있어야 함존중, 돌봄, 신뢰, 타인에 대해 진정으로 가치를 두는 것 등에 기초해야 함효과적인 인간관계 기술을 가지고 있어야 함다른 사람과 협력적인 관계를 맺고 함께 문제를 해결하기 위해 노력해야 함자신의 일에 깊이 관여하고 그 일로부터 의미를 찾아낼 수 있어야 함일의 노예가 아닌 자신의 일로부터 얻는 보상을 받아 들일 수 있어야 함열정적이어야 함자신의 꿈과 열망을 추구하는 용기를 가지고 있으며 많은 에너지를 느낄 수 있어야 함건강한 경계선을 유지해야 함-최선을 다해 상담을 하나, 자신의 여가시간까지 내담자의 문제를 다루진 않아야 함

사회과학| 2024.01.25| 4페이지| 2,000원| 조회(176)

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[해커스 학점은행제] 마케팅원론 과제 - 전기자동차, IT기업, 경쟁, 경쟁우위

[마케팅원론]주제: 전기자동차의 출현으로 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 구글 등 IT기업들이 부상하고 있다. 이러한 관점에서 경쟁의 개념과 경쟁우위 분석 과정 각 단계에 대해 설명하시오.1. 전기자동차의 약진최근 테슬라, 현대차그룹 등 글로벌 자동차 기업들이 전기자동차를 앞다투어 출시하고 있다. 2022년, 완성차 판매량 성장률의 감소에도 불구하고 글로벌 전기자동차(BEV) 판매량은 꾸준히 증가하여 전년 대비 68% 성장한 802만대를 기록하며 완성차 전체 판매량의 9.9%를 차지했다(글로벌오토뉴스, 2023). 미국 의회는 지난해 8월, 전기자동차 구매에 최대 7500달러(약 989만원)의 보조금을 지급하는 ‘인플레이션 감축법(IRA)’를 통과시키기도 했으며(이본영, 2023), 미국 정부는 2032년에는 전기자동차 신차 판매 비중을 2022년의 10배 이상으로 늘리는 계획을 추진중이기도 한 상황이다(이본영, 2023). 전기자동차 시장 세계 1위를 자랑하는 중국 정부 또한 탄소배출 순제로를 달성하기 위해 2035년 이후 하이브리드를 제외한 내연기관차 판매를 금지하기로 하는 등으로(연합뉴스, 2021), 글로벌 전기자동차 시장은 보다 큰 폭으로 확대될 것으로 전망된다.2. 경쟁의 개념: 전기자동차를 배경으로 한 글로벌 자동차 기업들과 IT 기업들의 경쟁수업에서 경쟁의 개념을 ‘대체 가능성이 있는 것은 모두 경쟁자(정갑연, 2023)’, 구체적으로는 ‘상품의 형태나 종류가 다르더라도 대체가능성이 있는 것들은 경쟁자가 될 수 있다(정갑연, 2023)’라고 배웠다. 이를 바탕으로 앞서 살펴보았듯 밝은 전망의 전기자동차의 경쟁 기업이 무엇일지 분석해보면, IT기업이 될 수 있다고 판단된다. 테슬라를 필두로 하였던 전기자동차 시장에 경쟁 완성차 업계들이 앞다투어 뛰어듦에서 더 나아가, IT 기업들도 전기자동차 사업에 적극적으로 뛰어들고 있기 때문이다.전기자동차 출시 초창기에는 테슬라가 압도적으로 시장을 주도했다. 그러나 2021년 부터는 테슬라의 경쟁사라 다. 구체적으로는 폭스바겐 ID.4를 비롯해 닛산 아리야, 테슬라 모델 S 플레이드(Plaid), BMW iX3, 벤츠 EQC, 포르쉐 타이칸 CT 등 BEV 전용 모델이 출시될 예정이며 렉서스 UX300e, 포드 머스탱-마하 E, GMC 허머 EV, 아우디 Q4 e-트론 등 파생 모델이 출시를 앞두었었으며(연합뉴스, 2021), GM, 메르세데스-벤츠, 현대차그룹 등이 전기자동차 출시 및 전기자동차 부품 출시를 홍보하기도 하였다(연합뉴스, 2021). 즉 전기자동차 업계는 더 이상 한 선두기업의 독식 구조가 아니게 되었다.이러한 배경을 바탕으로 글로벌 IT 기업들도 전기자동차 시장에 뛰어들고 있다. 중국의 바이두는 중국의 완성차 업체인 지리자동차와 합작해 바이두 자동차를 설립하고 전기자동차 사업에 진출한다고 공식 선언한 바 있다(연합뉴스, 2021). 뿐만 아니라 텐센트와 알리바바는 중국의 3대 전기자동차 스타트업인 웨이라이와 샤오펑의 2대 주주로 참여하고 있으며(연합뉴스, 2021), 특히 알리바바는 상하이자동차, 상하이시 푸둥 신구 정부와 함께 스마트 전기자동차 제조사인 즈지 자동차를 설립하기도 했다(연합뉴스, 2021). 애플은 자율주행과 전기자동차 개발을 위한 ‘타이탄 프로젝트’를 운영하며 테슬라 출신을 포함한 자동차 분야 엔지니어 300여명을 채용하는 등 전기자동차 개발에 힘을 싣기도 했다(이원호, 2021). 샤오미는 2021년 9월 1일 ‘샤오미자동차’ 법인을 설립하고 본격적으로 전기자동차를 생산하며, 향후 10년간 모든 역량을 동원하여 전기자동차 사업에 집중할 것이라고 밝히기도 했다(이원호, 2021).바이두지리자동차와 합작해 바이두 자동차 설립. 전기자동차 사업 진출텐센트와 알리바바전기자동차 스타트업인 웨이라이와 샤오펑의 2대 주주로 참여알리바바상하이자동차, 상하이시 푸둥 신구 정부와 스마트 전기자동차 제조사인 즈지 자동차 설립애플자율주행과 전기자동차 개발을 위핸 ‘타이탄 프로젝트’ 운영. 자동차 분야 엔지니어 300여명 채용샤오미샤오미자동차특히 요즘 국가 차원에서의 제도가 뒷받침되는 전기자동차 전환기와 맞물려 자율주행자동차 또한 주목받고 있다. 이와 같은 상황을 바탕으로 기존 글로벌 자동차 기업들과 IT기업은 전기자동차와 자율주행자동차라는 두 마리 토끼를 동시에 쫓고 있기도 하다. 뿐만 아니라 자율주행차를 가능하게 한 초연결을 바탕으로 기업들이 자동차를 중심으로 한 인포테인먼트 전략을 꾀하면서(Niranjan Manohar, 2020; 정희윤, 2020), 자동차가 콘텐츠 소비 플랫폼화 되고도 있다(Y, Lee., H, Yoo., Y, Pan., 2017; 정희윤, 2020). 이로 인해 정보기술에 우위를 지닌 기존 IT 기업들이 출시하는 전기자동차가 글로벌 자동차 기업들이 출시하는 전기자동차를 대체할 가능성이 적지 않다 보여진다.3. 경쟁우위 분석: 경쟁자, 경쟁자의 목표, 경쟁자의 전략, 경쟁자의 강약점을 파악하여 경쟁자의 미래행동을 예측경쟁우위 분석은 경쟁의 범위를 같은 형태나 같은 종류의 상품으로 한정시켜서 좁게 보는 마케팅 근시에서 벗어나 경쟁을 폭넓게 보는 것(정갑연, 2023)에서 시작된다. 경쟁우위 분석의 흐름은 [①경쟁자파악]→[②경쟁자의 목표 파악]→[③경쟁자의 전략 파악]→[④경쟁자의 강약점 파악]→[⑤경쟁자의 미래행동 예측]으로 이루어진다(정갑연, 2023). 본 장에서는 경쟁우위 분석의 흐름 5가지를, 글로벌 자동차 기업들과 IT 기업들의 전기자동차 시장에서의 경쟁을 바탕으로 구체적으로 살펴보고자 한다.1) 경쟁자파악경쟁우위 분석에서 가장 먼저 이루어져야 할 단계는 경쟁자 파악이다. 경쟁자 파악은 세부시장 수준에서 이루어져야 한다(정갑연, 2023). 이때 경쟁자 파악은 크게 기업중심적인 방법과 고객중심적인 방법으로 나뉘는데(정갑연, 2023), 기업중심적인 방법에서는 상품/시장 매트릭스가, 고객중심적인 방법에서는 지각도가 주로 활용된다(정갑연, 2023).이 중 상품/시장 매트릭스는 상품형태나 범주 수준의 경쟁자는 물론 본원적 편익 수준의 경쟁자와 잠재적인 경쟁자들을 파3). 이와 같은 상품/시장 매트릭스의 장ㆍ단점을 바탕으로 본 글에서는 글로벌 자동차 기업들과 IT기업의 경쟁자 파악을 상품/시장 매트릭스를 통해 진행해 보고자 한다. 본인은 아직 글로벌 자동차 기업들과 IT기업의 전기자동차를 통한 경쟁이 발생중이거나 가능성이 있는 단계이고, 전기자동차 자체가 아직 보급이 덜 된 관계로, 고객중심적 방법의 지각도보다는 상품/시장 매트릭스가 분석에 적용하기 유리하다고 생각하기 때문이다.상품기존상품신상품시장기존시장글로벌 자동차 기업의 일반자동차신시장IT기업의 전기자동차 상품/시장 매트릭스 분석 예그러나 위 표로써 알 수 있듯이, 전기자동차 시장에 있어서 정확한 경쟁자 파악을 위해서는 상품/시장 매트릭스 방법에서 더 나아가 고객중심적 방법의 지각도 작성이 꼭 필요하다고 생각된다. 전기자동차 자체가 신시장ㆍ신상품이다보니 상품/시장 매트릭스 분석을 통하여서는 앞서 여러 최신기사들을 통해 살펴본 글로벌 자동차 기업과 IT기업의 경쟁구도가 제대로 드러나기 어렵기 때문이다.2) 경쟁자의 목표 파악경쟁자의 목표 파악 단계는 경쟁자가 성장목표를 갖고 있는지 수확목표를 갖고 있는지를 파악하는 것이다(정갑연, 2023). 일반적으로 성장목표를 갖고 있는 회사가 수확목표를 갖고 있는 회사에 비해 훨씬 더 공격적인 행동을 취한다고 알려져 있다(정갑연, 2023). 이를 바탕으로 IT기업이 글로벌 자동차 기업에 비해 전기자동차 시장에 있어 수확목표보다는 성장목표가 우세하다고 볼 수 있다.3) 경쟁자의 전략 파악경쟁자의 전략을 파악할 땐 경쟁자의 표적시장과 마케팅 믹스 요소들에 대한 정보들을 수집해야 한다(정갑연, 2023). 가격경쟁보다는 차별화 경쟁이 벌어지는 시장에서 그리고 차별화 요소가 한정된 시장보다는 다양한 시장에서 더 많은 경쟁자들이 공존할 수 있으며, 경쟁의 정도가 약해진다고 알려져 있다(정갑연, 2023).은 2023년 1분기 글로벌 승용 전기자동차 판매 점유율이다. 중국의 BYD이 1위, 미국의 테슬라가 2위를 차지하고 있다. 나머지 3 르노 순이다. 이 상위 10개 전기자동차가 2023년 1분기 전체 승용 전기자동차 판매량의 37%를 차지하고 있다고 한다(이지스톡, 2023). 한편 은 을 바탕으로 네이버에서 전기차 가격이란 검색어로 검색하고 제조사, 출시순 정렬하여 2023년 7월 4일 기준으로 확인된, 현재 국내 시판중인 2023년 출시된 제조사 별 전기자동차의 모델명, 출시일, 가격이다.과 을 바탕으로, 본 글에서 글로벌 자동차 기업의 경쟁자로서 살펴보고 있는 IT기업의 전기자동차 시장에서의 전략을 아직은 파악하기가 어렵다고 볼 수 있다. 전기자동차 시장에서의 글로벌 10위를 전부 글로벌 자동차 기업이 차지하고 있으며, 이 글로벌 자동차 기업의 전기자동차조차 우리나라에 시판이 덜 되었기 때문이다. 2023년 1분기 전 세계 제조사 별 전기자동차 시장 점유율 상위 10위(이지스톡, 2023)국가제조사모델명출시가격(만원)미국테슬라2023 테슬라 모델X2023년 3월14,306~15,7062023 테슬라 모델S2023년 3월12,806~14,1062023 테슬라 모델Y2023년 1월7,874~8,5342023 테슬라 모델32023년 1월6,034~7,594독일폭스바겐2023 폭스바겐 ID.42023년 6월5,690~5,990메르세데스-벤츠2023 메르세데스-AMG EQE2023년 4월14,3802023 메르세데스-EQ EQS SUV2023년 1월15,270~18,5402023 메르세데스-EQ EQA2023년 1월6,750~7,360BMW2023 BMW 7시리즈 플러그인 하이브리드2023년 6월18,940~19,2402023 BMW iX12023년 3월6,710~6,9502023 BMW XM2023년 3월22,190~22,530프랑스푸조2023 푸조 e-2082023년 4월4,900~5,3002023 푸조 e-20082023년 2월5,290~5,490대한민국현대2024 넥쏘2023년 6월6,9502023 코나 일렉트릭2023년 4월4,452~5,092기아2024 EV92023년 6월7,337

경영/경제| 2024.01.25| 6페이지| 2,000원| 조회(261)

경쟁우위, 경쟁, 마케팅원론, 전기자동차, 해커스학점은행제

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