질향상보고서제목 : 투약오류문제점발견팀구성?간호사 : 병동 간호사 부서 내 전체로 구성하며, 실제 환자에게 투약하거나 처치하는 과정을 직접 담당하며 인계 절차를 통해 간호를 진행한다.?의사 : 구체적인 환자의 상태에 따라 약물 처방 및 행위를 하며 의학적 판단을 통해 처치를 진행한다.?지원 부서 직원(약사, 시스템 담당자) : 약사는 약물 조제 및 관리 등을 담당해 약물명, 약물 혼합성 과정 등을 확인해 투약의 안전성을 확보한다. 시스템 담당자는 바코드 인식 시스템, 전자 처방 연동 프로그램을 관리해 시스템 기반에 오류가 발생하지 않도록 한다.?행정직 : 인력 관리, 교육프로그램 등의 질 향상 지원 등 조직운영과 조율에 관여한다.?경영진 : 병원 전반의 정책 수립과 지원과 예산을 확보해, 자원 분배를 책임진다.대상자 요구확인대상자는 투약 오류에 직접적인 수행을 주체하는 간호사를 선정하였다. 간호사는 약 확인, 직접 약물 주입과 관련한 투약 업무를 하며 환자 확인하는 것까지 전반적인 과정에서 핵심적인 역할을 맡고 있다. 이는 환자치료 결과에 중대한 영향을 미치지만, 투약 오류가 반복적으로 발생하고 있기에 직접적인 관리 서비스를 개선해 나가는 것이 필요하다. 이는 면담 및 설문 조사를 통해 질 향상이 필요한 부분에 대해 관찰하며 의료서비스를 제공하는 환경에 대해 조사하는 것이 필요할 것이다.자료수집(1) 투약 오류 발생 현황2023년 기준 20,273건 수로 환자안전사고 중에 가장 많은 비율을 차지하고 있는 부분이 약물로 인한 사고이다. 전년도 대비 36.8%가 증가하였으며, 매해 보고 건수가 증가하고 있는 추세이다. 위해 정도는 경증 4,672건, 중등증 1,980건, 중증 121건, 사망 147건으로 사망에 대한 비율도 적지 않은 부분을 차지하고 있다.2017년부터 2019년까지 3년 동안의 투약 오류로 인한 사고의 원인으로는 반복적인 업무에 대한 부주의가 98건으로 35.6%, 의사소통 문제 그리고 약물에 대한 지식과 훈련 부족, 동시에 두 가지 업무를 행하인으로 나타났다. 임상 경력이 낮을수록, 투약에 대한 경험이 부족하다는 요인이 하나로 나타났으며, 나머지 요인들도 직접적인 연구는 어려우나 간호 업무 성과에 영향을 미친다는 연구 결과가 나타났다.(4) 사례 분석① ‘투약 오류’ 영아 숨지자 은폐…제주대병원 간호사 3명 구속코로나19에 확진되어 입원한 영아에게 약물을 과다 투여하여 사망하였지만, 의료과실을 은폐한 후 삭제하여 이에 대한 혐의를 받았다. 네뷸라이저로 에피네프린 5mg을 희석해 흡입시켜야 하는 약물을 IV로 투여해 50배에 이르는 약물을 투여한 사건이다.② A병원, 처방 혼선으로 와파린 투약 6배로 증가 ‘환자안전사고’심장판막 수술을 시행 받았던 환자에게 와파린 2mg 제형으로 0.625정을 처방하였다. 이에 약제팀은 조제가 불가능해 5mg 제형의 의약품으로 처방 변경을 요청하였지만, 당직의가 함량 단위와 제형을 혼돈해 5mg 1.25정을 투약하는 사고가 발생하였다.③ 내시경 환자 투약 오류로 식물인간…의료진 벌금형내시경으로 통증이 있는 환자가 근육 이완제를 놔달라고 하여 처치를 하기로 하였다. 이에 간호사는 베카론이 근육 이완제로 분류되어 있다고 의사에게 전달하였고, 이에 그대로 처방을 내어 투여되었다. 하지만 베카론은 근육 이완제가 아니라 호흡근육을 이완시키는 약물로, 인공 호흡이 이루어져야 호흡곤란이 완화될 수 있는 부작용이 있는 약물이다. 이에 부작용과 약물에 대한 지식이 없는 상태로 사고가 발생하게 된 것이다.④ 직접 경험한 투약 오류신규간호사가 혼합하면 안되는 약물을 혼합해 환자에게 투여하였고, 투약 후 몇 분이 지나지 않은 상태였지만 투약 사고였기에, 상부에 보고하며 심각한 상황이 되었던 적이 있다. 또한 데이에서 이브닝으로 넘어가는 인계 시간 때 환자에게 주어야 하는 약물을 주지 않아, 의사에게 노티하여, 약물에 대한 결정 여부를 정하는 경우를 관찰할 수 있었다.우선순위 결정반복적인 투약 오류 발생과 간호사의 지식 및 안전 역량 부족이 가장 개선되어야 할 문제이다. 약물의 적절한 용량조제를 하고 병동에 올라오면 모든 간호사가 투약 업무에 대해 설명하게 되지만 이에 대한 간호 수가는 없고 약사에 대한 복약지도료만 존재한다며, 보상을 받고 있지 못하는 부분이 많다고 하였다.3) 시스템 및 절차2022년 발생한 제주 영아 사망 사건은 원래 의사 처방과 투약 오류 내용이 담겨 있었지만, 당직 교수에 의해 처방 내용이 사라졌고, 조금 뒤 간호사 처치 내용까지 두 차례의 수정이 이루어졌다. 또한 이 내용을 병원집행부에 나흘 뒤에 전달하는 등의 보고 체계가 활성화되지 않고 있었다. 또한 PDA라는 환자데이터를 실시간으로 제공해 전자의무기록을 전송하는 휴대용 단말기 시스템이 존재하지만 이에 대한 것이 실제로는 이루어지지 않고 있다는 것이 현실이다.4) 의료진 간 정보전달자료조사 (4)번 사례를 살펴보면 처방 전달 과정에서 확인이 미흡해, 환자에게 투약 오류가 발생한 사례이다. 이는 단순히 의료진 간의 소통 오류뿐만 아니라, 비판적으로 검토하고 재확인하는 간호사의 역할이 미흡하였음을 보여준다. 따라서 의사의 지시를 단순히 이행하는데 그치지 않고, 처방의 적절성을 검토하며 의문점이 있을 시 적극적으로 재확인하는 것이 중요하다. 이러한 주체적인 과정이 부족할 경우, 처방 오류로 인해 환자 안전에 심각한 영향을 끼칠 수 있을 것이다.질 관리 연구(문제에 대한 심층 연구Fish bone을 활용해 문제 원인 분석과 논문 및 기사 자료를 통해 수집한 자료에 따라 간호사 교육 강화, 업무 환경 개선, 전산시스템 활성화와 명확한 보고체계 등에 대한 개선 방안이 마련되어야 함을 확인하였다. 의료진 간의 의사전달은 간호사의 역량 부족으로 나타난 문제이기에 교육 강화에 포함하였다.목표설정S : 2025년 12월까지 간호사를 대상으로 5R 및 고위험 약물 교육, PDA 시스템 활용, 오류 보고 절차 교육을 병동 단위에서 시행한다.M : 병동 간호사 대상 5R 및 고위험 약물 교육 이수율 95% 이상, PDA 사용률 90% 이상 향상, 업무불편감 설문 점수 15% 이상 감소를 를 대상으로 5R 및 고위험 약물 교육, 바코드 기반 PDA 시스템 활용 강화, 투약 오류 보고 교육을 실시한다.?교육 이수율 95% 이상, 시스템 사용률 90% 이상, 오류 보고율 30% 이상 감소, 업무 불편감 점수 15% 이상 감소를 달성할 것이다.3) 구체적 활동 계획 및 평가?교육 프로그램 운영5R 원칙 및 약물 관련 교육을 진행하며, 오류 보고 절차에 대한 단계에 대한 설명도 진행한다.?시스템 활성화기존 PDA 장비 점검 및 바코드 인식 오류 최소화를 위해 시스템 교육을 하며, 모든 투약 단계에서 바코드 스캔 필수화하여 투약 카드 활용 의무화한다.- 투약 카드나 Nebulizer용 스티커 부착, 주사기 구분에 대해 헷갈리지 않는 투약 시스템에 대해 확고히 한다.-PDA가 기본이 되는 바코드를 인식한 후 환자를 스캔할 수 있는 시스템이다. 이는 고위험 약물이나 수혈용 혈액백 등에 부착된 바코드를 인식하여 환자 정보와 일치하는지 불일치하는지 알려준다.?업무 환경 개선투약 전 집중할 수 있는 환경 조성하며, 오류에 대한 익명 보고 시스템 도입으로 환자에 대한 신뢰도를 형성한다.-특허청에 익명신고시스템과 같이 병원 내 독립된 익명신고시스템을 활용해 부정행위에 대해 신고하도록 한다.■ 평가 계획- 교육 이수율 및 PDA 사용률은 시스템 데이터 기반으로 매월 점검- 오류 보고 현황은 비교 분석을 통해 월별 보고- 간호사 대상 설문 조사를 통해 업무 불편감 및 시스템 만족도 정기 평가D(실행하기)1) 교육 실행?실천 책임자 : 교육 담당 간호 관리자로서, 경력 5년 이상의 신규간호사를 교육 경험이 있는 자로 선정한다.?활동 내용- 2025년 1월부터 병동 간호사 대상으로 5R 및 고위험 약물 교육을 진행한다.- 교육은 이론 강의 2시간 및 실제 투약 카드 및 바코드 시스템 사용법 실습 1시간을 병행하였다.- 교육 자료는 병원 내부 매뉴얼과 최신 약물 안전 가이드 라인을 활용해, 설문 조사를 통해 이해도를 점검한다.?시작 시기 및 방법 : 프리셉터 교육 후 1개월및 오류 감지 분석시스템 데이터를 월 단위로 분석하여 바코드 스캔 사용률을 확인한다. 또한 바코드 인식 오류 발생 및 유형을 파악하여, 인식 오류가 반복되는 원인을 분석한다. 필요 시 장비를 점검하거나 추가 교육을 계획하도록 한다.?오류 보고 시스템익명 오류 보고 시스템에 접수된 보고 건수를 월별로 집계하여, 보고율 변화를 확인해 나가며, 유형에 대한 통계를 분석해, 반복적으로 발생하는 오류에 대한 개선 대책을 수립한다. 이에 대한 것은 자주 발생하는 오류에 대해 추가적으로 점검 및 교육을 하여 오류에 대해 파악해 나가는 것이다. 또한 만족도와 불편감에 대해 조사하여, 피드백 과정을 거치도록 한다.?종합 결과 분석 및 개선 계획교육, 시스템 사용, 오류 데이터를 종합적으로 평가해 목표 달성 여부를 평가한다. 목표를 미달성한 부분에 대해서는 원인을 도출해 나가 추가 교육 및 시스템 보완 등이 필요한지 검토해 나간다.A(조치하기)?교육 결과 기반 개선교육 이해도 평가에서 평균 점수가 85% 미만으로 나타나는 경우, 이해도가 낮은 항목에서의 추가 교육을 시행한다. 낮은 주제는 사례를 중심으로 재구성하며, 동영상 자료 등의 보충적인 콘텐츠를 제작해 반복적으로 학습할 수 있도록 한다.?PDA 시스템 보완시스템 사용률이 목표에 미치지 못했을 경우, 바코드 인식 문제인지, 사용의 빈도가 작은 이유인지 파악하도록 한다. 요인을 파악하면 시스템 담당자와 협업해 편의성을 반영해 개선해 나가고, 사용이 미숙한 간호사를 대상으로 교육을 통한 보완 조치를 해 나간다.?오류 보고 시스템 개선 방안오류 보고율이 낮을 경우, 신고에 대한 불이익이 있을 것이라는 이유에서의 시작일 것이다. 이에 익명성 보장에 대해 알 수 있도록 인식 개선 프로그램을 해 나간다. 또한 오류 중의 반복적으로 발생하는 것은 즉각적인 피드백과 개선 활동으로 연계되도록 한다.?지속적인 모니터링 결과향후 6개월 간 교육 이수율, 시스템 사용률에 대해 지속적으로 모니터링해 나가 목표 달성 여부를 주기적으로 평가해, 수정한다.
사례연구보고서(CASE STUDY)급성 신우신염(Acute pyelonephritis)목차Ⅰ. 문헌고찰p.3Ⅱ. 건강사정p.4Ⅲ. 약물p.7Ⅳ. 진단검사 소견p.8Ⅴ. 치료경과 및 계획p.12Ⅵ. 간호과정 (SOAPIE)p.12Ⅶ. 참고문헌p.16Ⅰ. 문헌고찰1) 정의급성 신우신염은 상부 요로계가 감염된 것으로, 신장에 세균이 감염된 것을 말한다. 하부 요로감염은 방광이나 요도의 감염으로 인한 것이다. 급성 신우신염은 신장에 영향을 미치거나 신부전으로 진전되지는 않지만, 만성신우신염은 신장 조직이 영구적으로 파괴되므로 신부전을 초래할 수 있다.2) 원인가장 흔한 원인균은 coli, Escbericbia로, 요도와 방광을 통해서 세균이 역방향으로 올라가 감염이 되는 경우가 대부분이다. 주요 원인은 요로, 결석, 요로폐쇄의 해부학적 구조 이상 등으로 소변의 역류이거나 요정체로 발생한다. 나이가 어린 여성의 경우 기능적 이상이나 해부학적 이상이 없어도 잘 발생하며, 수술이나 기계적 조작에 의해 발생할 수 있다.3) 증상두통, 오한, 늑골척추각 통증, 열, 구토, 요통, 오심, 구토 전신 통증을 호소하면서 세균뇨, 빈뇨, 농뇨가 나타난다. 등 뒤를 살짝만 쳐도 아파하며, 방광염이나 요도염으로 선행되는 경우도 있다. 이에 소변을 눌 때 통증을 느끼거나, 배뇨한 후에도 소변을 보고 싶어 한다.4) 진단/검사소변 검사, 혈액 검사, 소변균 배양 검사를 통해 진단한다. 증상을 보며 진단하기도 하지만 유사한 질환이 많기에, 진단을 위해서 미리 항생제를 쓰지 않도록 한다.검사비정상적 소견소변검사?농뇨 : 소변에서 고름 검출, 백혈구 원주체나 응괴로 검출?낮은 비중 및 삼투질 농도소변배양검사?세균뇨 : 세균이 소변에서 100,000 검출신장, 요관, 방관 X-선?낭종, 신장결석, 종양과 같은 폐색 원인이 나타날 수 있음혈액검사?CRP, 백혈구 상승?Creatinine, BUN 감소5) 치료치료에는 안정을 취하며 충분한 수분 섭취가 필요하다. 일반적인 경우 약물 치료를 통해 실시하7) 가족력(Family Hx) : 부(DM)8) 사회심리적 문제(psychosocial) : (-)9) Review of system (문진을 통한 Head~toe의 증상에 대한 주관적 자료수집)?“몸에 열이 나요.”?“체온 한 번 재주실 수 있나요?”?“우측 옆구리에 통증이 심해요.”10) Physical exam (신체검진을 통한 Head~toe의 징후에 대한 객관적 자료수집)신체검진 내용사정 당시의 상태(10월 11일)general survey(전반조사)1)의식수준2)키/체형체중3)자세/개인위생4)활력징후5)통증1) 의식 명료(alert)2) 167cm, 60kg3) 정자세로 누워있음/ 개인위생 양호4) 126/86-86-20-38.6, SpO2 : 98%5) 우측 옆구리 통증 있음Head & Neck1)눈, 귀(시력, 청력)2) 코, 구강, 인두1) 결막(conjunctiva): not pale(창백하지 않음)공막(Sclera): anicteric(황달 없음)2) tonsil(편도) and tongue(혀): Not injected (염증 없음)Heart/Peripheral vascular혈압의 특성, 심계항진. 사지의 피부색, 온도, 맥박 강도 등- 120/80 대 정도를 유지하고 있음.- 맥박은 86 정도로 유지하고 있음.- SpO2 98%로 관찰됨.- 체온 38.6℃ 관찰됨.Neurological system1)정신상태(의식수준, 지남력,기억,언어력, 인지기능 )의식 Alert하며 사람, 장소, 시간에 대한 지남력이 있는 상태임.11) Functional assessment?활력징후혈압 126/86 mmHg 맥박 86 회 /min 체온 38.6 ℃ 호흡수 20 회 /min?의식 및 정서상태· 지남력: □ 무 ■ 유· 의식상태: Alert· 정서상태: □ 안정 □ 불안정 ■ 우울 □ 기타?신체적 상태· 피부상태: ■ 정상 □ 이상소견:( )· 순환기 문제: ■ 무 □ 유:( )· 호흡기 문제: ■ 무 □ 유:( □ 호흡곤란 □ 청색증 □ 기침 □ 약물 간호데노간주통증이나 고열로 인한 단기간 치료두드러기, 혈압강하, 구토, 어지러움, 혈소판 감소증성인 1일 1~2g을 4시간 간격으로 2~4회 투여함해열 및 통증 완화를 위해서 투여함하트만액 1L순환혈액량 및 조직 간액의 감소시 세포 외액의 보급 및 보정호흡곤란, 발진, 두드러기, 구토, 고혈압, 발열, 고칼륨혈증, 체액과부하성인 1회 500~1000mL를 시간당 300~500mL로 IV로 투여함발열로 인한 체액 보충 목적으로 투여함판비콤프주비타민 보급 및 결핍증의 예방 : 육체피로, 영양불량, 위장관질환구역, 구토, 열감, 오한, 발열, 혈압강하, 호흡곤란1회 1앰플을 IV로 투여함육체 피로 및 영양 공급을 위해 투여함트리손키트2g/100ml신장 및 요로감염증 등 생식기 감염증, 패혈증, 호흡기계 감염증설사, 오심, 구토, 정맥염, 뇌병증, 가려움증성인 1일 1회 1~2g을 IV로 투여함항생제로 세균감염증 치료를 위해 투여함0.9% 생리식염수 주사액 100ml수분 및 전해질 결핍 시 보급, 주사제의 용해 희석제혈장 전해질 이상, 부종, 국소 통증, 주사부위 감염, 산증투여량, 속도는 체중 증상에 따라 증감하며, 20~1000ml를 IV로 ㅌ여함약물 투여 시 희석 및 점적 투여용으로 사용함.Ⅳ. 진단검사 소견■ 일반혈액검사항목정상치검사결과임상적 의의10/1110/13WBC4-10(X10^3/㎕)9.847.05▲급성감염, 외상, 임신▼재생불량성빈혈, 면역력저하RBC3.78~4.95(106/ul)4.38▼3.30▲탈수, 심한 설사, 급성약중독▼출혈, 빈혈, 골수기능저하Hb11.5~14.9(g/dl)13.6▼10.2▲만성폐색성폐질환, 탈수, 다혈구혈증▼빈혈, 임신, 간경화, 심한출혈, 혈액희석Hct35.6~45.4(%)41.2▼31.3▲탈수, 체액손실▼빈혈, 실혈, 백혈병MCV80-96(fL)94.194.8▲거대적혈모구빈혈, 알코올성 간질환▼철분결핍성빈혈, 저색소성빈혈MCH28-34(pg)31.130.9▲구상적혈구증, 겸상적혈구빈혈▼철결핍빈혈, 만성질환에 의한 양불량, 신증후군, 간질환, 흡수장애HDL40~60(U/L)▲84.4-▲심한 운동, 알코올 중독증▼스트레스, 비만, 운동부족BUN8.0~20.0(mg/dl)▼7.7▼6.1▲신부전, 요독증, 탈수▼저단백식이, 간경변Creatinine0.60~0.90(mg/dl)0.660.76▲요로병증, 신부전, 울혈성신부전▼간기능장애Na135-145(mmol/L)141.3142.4▲수분결핍, 요붕증▼고혈당, 구토설사, 신증후군K3.5~5.3(mmol/L)4.24.0▲에디슨병, 급·만성 신부전▼설사, 구토, 쿠싱병Cl96-110(mmol/L)103.8108.2▲탈수, 설사, 고나트륨혈증▼구토, 급성감염, 수분과잉CRP0.0-0.5(mg/dl)▲4.21▲5.08▲세균감염, 악성종양, 류마티스열■ 요검사항목정상치검사결과임상적 의의10/1110/13Colorstrawstrawstraw정상 : 노란색, 무색비정상 : 황색~적색 시 탈수, 혈뇨, 빌리루빈 증가 등AppearanceclearTurbidclear정상 : 맑은 소변비정상 : 혼탁할 시 요로감염, 신우신염 등pH5.0~7.0▲7.55.0▲요도감염, 신장질환▼신장기능저하, 알코올중독GlucoseNegative--음성 : 정상양성 : 당뇨병, 혈압상승ProteinNegative+--음성 : 정상양성 : 신장질환, 중증빈혈, 외상SG1.010~1.0251.0101.015▲요로계통 문제, 대사질환BilirubinNegative--음성 : 정상양성 : 간경변, 담도폐쇄NitriteNegative+-음성: 정상양성 : 세균성 요로감염UrobilinogenNegative+-+-음성 : 정상양성 : 간기능 및 담도계 이상RBCNegative+++음성 : 정상양성 : 사구체신염, 요로감염, 신장결석KetonesNegative+--음성 : 정상양성 : 당뇨성 케톤산증⇒ 혈액/화학/요검사 결과 의미혈액 검사상에서 neutrophil은 78.8이고 ESR이 39로 높게 나타났으며 화학 검사에서도 CRP 4.21가 나타나며, 세균 감염 상태를 반영하고 38.6도로 고체온으로 나타났으며, 이는 패혈증으로 진행될 위험이 있기에 1순위로 선정하였다. 또한 생리적 욕구이긴 하지만 감염 및 염증으로 동반된 국소적인 통증으로 신체적 안위를 안정시키기 위해 2위로 선정하게 되었다.2) 간호진단과 관련된 근거자료(주관적/객관적 자료), 목표, 간호수행, 평가 기록간호 사정주관적 자료?“몸에 열이 나요.”?“체온 한 번 재주실 수 있나요?”객관적 자료?BT 38.6℃?ESR 39/ CRP 4.21?식은 땀 흐르는 것이 관찰됨.?약물 : 트리손키트 2g/ 데노간주 2g간호 진단신장 염증 반응과 관련된 고체온간호 목표장기목표대상자는 퇴원 시까지 Lab 수치를 정상범위 내로 유지할 것이다.단기목표대상자는 1일 이내 체온을 37.5℃ 이하로 유지할 것이다.간호 계획계획이론적 근거[진단적 처치]1. 4시간마다 대상자의 체온을 측정한다.2. 대상자의 Lab 수치를 사정한다.3. 발한, 오한 등의 증상을 사정한다.1. 대상자의 전반적인 상태 변화를 파악하기 위함이다.2. 감염 상태 중 상승하는 Lab 결과를 파악하여, 대상자의 상태를 확인하기 위함이다.3. 발열에 따른 여러 증상을 파악하여, 대상자에게 알맞은 간호를 제공하기 위함이다.4. 해열제를 투여해 발열을 완화하기 위함이다.5. 감염에 의한 것으로 인해 질환에 대한 염증 반응을 치료하기 위함이다.6. 대상자에게 교육을 통해 스스로 증상을 파악하여, 즉각적으로 대처할 수 있게 하기 위함이다.[치료적 처치]4. 처방에 따라 해열진통제를 투여한다.5. 처방에 따라 항생제를 투여한다.[교육적 처치]6. 대상자에게 고체온 증상 및 위험 요인에 대해 교육한 후, 증상이 있을 시 의료진에게 알리도록 교육한다.간호수행1. 4시간마다 대상자의 활력징후를 측정하였다.BPPRRRBTSPO210/11 14:00pm126/86862038.6 ℃9810/11 18:00pm136/94842038.2 ℃9810/12 14:00pm124/86922039.2 ℃9910/12 18:00pm124/84862037.
사례연구보고서(CASE STUDY)망상장애(Delusional disorder)1. 간호사례연구(Case Study)서 론(1) 간호사례연구 선정 사유2024년까지 10년간 벌어진 존속살해, 존속살해미수 사건의 54.7%, 즉 절반 이상이 정신질환과 연관 있다고 한다. 망상에 의해 가족을 죽이려고 한 사건들이 최소 해마다 20건 이상은 발생하고 있다고 한다. 이에 대한 공통점은 정신질환 치료에 대한 중요성에 대해 알지 못했고, 약을 대부분 자가적으로 끊어 치료를 명확히 받고 있지 않고 있었다. 또한 그에 대한 질환에 대해 이해도 부족하고 증상이 악화되더라도 적극적인 대처도 없었다는 점 또한 있었다.따라서 실습을 진행하며, 망상을 가지고 있는 환자 분들의 증상에 대해 이해하고 그에 따른 사회적인 기능에서는 어떤 문제가 생기고 있는지 파악하고자 하였다. 또한 망상에 따른 질환인 조현병과 망상장애의 차이도 명확히 구분해 구체적으로 어떤 점이 다른지 파악해 나가보고자 한다.(2) 문헌고찰① 정의환자의 현실을 판단하는 능력에 장액 생겨 망상을 하게 되는 정신병적 질환을 말한다. 즉, 실제와 사실이 다르고, 논리적으로 설명되지 않고, 교육 정도, 문화적인 환경에 맞지 않는 믿음이나 생각을 말하는 것이다. 이 질환을 가진 환자는 조현병보다는 비교적 덜한 망상을 보이는 경우가 많고 환청, 환시 등의 환각 증상은 보이지 않는다.② 원인아직 명확한 원인은 밝혀지지 않았지만 관여하는 요인들은 다음과 같다.- 생물학적 원인 : 광범위한 내과적 질환, 약물을 비롯한 여러 물질, 신경과 질환에서도 동반될 수 있다.- 정신내적 원인 : 부정, 투사, 반동형성의 방어 과정을 거친다는 이론이 존재한다.- 기타 사회문화적 요인 : 부담과 고립감, 고독감, 경제적 어려움 등에 의한 문제들이 복합적으로 나타나는 경우이다.③ 증상 및 유형· 색정형주로 다른 사람이 자신을 사랑하고 있다는 것이다. 보통 그에 대한 대상은 직장 상사나 유명인 등 자신보다 높은 지위에 있는 사람이지만 완전히 낯선 사람이 대상이 될 수도 있다. 대부분은 스토커처럼 따라 다니기도 하고, 상대방도 그에 대한 행동을 해줄 것을 적극적으로 요구하기도 한다. 이는 무의식적으로 좋아한다는 생각을 상대에게 투사했기에 나타나는 것이다.· 과대형자신이 어떤 굉장한 재능이나 통찰력을 가지고 있거나 중요한 발견을 하였다는 확신이 드는 말을 하지만 확인되지 않는 사항들을 주장한다. 종교적으로 나타날 수도 있기에 자신이 신이라고 생각하기도 하며 왕이라고 칭하기도 한다.· 질투형배우자나 연인이 다른 사람과 바람을 피고 있다는 망상이다. 여성보다 남성에게 흔하게 나타나고 증상이 심해지면 언어적이나 신체적으로 학대를 하거나 살해로 이어지기도 한다. 흔한 사례로 의부증, 의처증이 있고 계속해서 의심하며 증거를 찾으려는 행동을 한다. 또 왜곡된 시선으로 타인의 논리적인 말에 동의하지 않으며 상상 속의 부정을 막기위해 노력한다.· 피해형음모나 속임수, 추적, 염탐, 약물 주입, 희롱, 장기적 목표에 대한 방해 등 악의적으로 자신이 당하고 있다는 믿음이 나타난다. 자신이 상처받는다고 원망하고 분노하며 폭력을 행사하게 되고 법이나 정부기관에 호소해 자신의 상황을 해결하려고 한다.· 수반형신체적 기능이나 감각을 느낀다고 의학적으로 어떤 질병에 걸렸다고 믿는다. 이는 생각을 지속적으로 반복해 생각하거나, 자신의 심장은 두 개이기에 더 많은 혈액이 필요하다고 호소하기도 하고 내장에 기생충이 있다는 등이 발언을 한다.· 혼합형어느 한 가지의 망상이 두드러지게 나타나지 않고 망상이긴 하지만 어느 형의 망상인지 내용을 뚜렷하게 알 수 없는 경우이다.· 괴이한 내용 동반형자신의 심장을 도둑맞았다는 믿음과 같이 타당해 보이지도 않고 이해 불가한 일상적이지 않은 기이한 경우를 말한다.④ 진단* DSM-V에 의거하여 진단· 망상이 최소한으로 1개월 이상 계속되어야 하며, 미행을 당하거나, 독이 들었거나, 세균에 오염되었거나, 배우자가 바람을 피운다거나 등과 같이 생각하는 것들이 있다.· 조현병에 진단하는 범주에 나타나는 증상은 없어야 한다.· 망상과 그것의 결과 외에 그 사람의 기능이 심하게는 망가져 있지 않아야 하며, 행동도 두드러지게 이상하지 않아야 한다.· 기분장애의 삽화가 망상과 같다면, 망상이 있던 기간보다 상대적으로 짧아야 한다.· 약물이나 물질, 내과적 질병으로 나타나는 직접적 생리적 과정의 결과로 인한 것은 아니어야 한다.⑤ 치료대부분은 치료가 어려운 경우가 많은 편이다. 환자의 병식이나 증상에 대해 인식이 없는 경우가 대부분이며, 문제가 있다는 것도 인정하지 않는다. 이에 대한 치료의 성공은 의사와 환자의 관계가 치료적인 관계를 형성하는데 달려있지만, 이것 또한 어렵다. 환자들은 증상을 호소하지도 않으며 치료에 저항하고 치료자를 망상에 끌어들이기도 한다.이에 대부분 외래 치료를 하지만 자해, 타해 등의 위험이 있는 경우는 입원 치료를 한다. 또한 항정신병 약물 등의 약물치료나 상담, 정신 치료 등의 방법도 있고 정신치료, 인지치료 등을 고려할 수 있다.⑥ 경과/합병증점진적으로 생기는 경우 흔하다. 장기적인 관찰으로 50%의 환자들은 회복하고, 20%는 증상 호전을 보이기도 한다.본 론1) 간호사정하기성별: 황OO 연령: 66 교육: 중졸 종교: 불교입원일자: 2025.02.28 입원횟수: 2 의학적 진단명: 망상장애(1)입원 당시 주증상“아내가 바람피우고 있는게 확실하다니까요. 열받아서 소주 두 병 마셨는데 그냥 확 김에 손바닥이랑 손목 여러 차례 그었던 것 같아요. 이것도 처형이랑 짜고 경찰에 의도적으로 연락해서 병원에 보낸 거예요 이거.”?촉발사건 : 2달 전, 아내와 부부관계 후 자신이 사정하는게 어렵다고 느껴진 후, 아내의 외도를 의심하고 바람을 피는 것 같다고 말하며 의심하면서 시작되었다.?발병시기 : 2025.02.28?발병기간 : 입원하기 2달 전부터 현재까지 지속되고 있다.?주증상 : 망상, 지속적인 우울감, 충동적인 행동 및 조절 어려움, 무기력함?진행과정 : 약물 투여를 통해 우울감이나 충동적인 행동을 조절해 나가고 있는 상황이며, 병원에서의 생활에 적응하고 있다.(2)과거병력(present-illness)2024.11.16.~2024.12.01 우울증 및 공황장애로 마야병원 입원(3)현재 병력(personal history)중학교 졸업 후에 양복 만드는 일을 했었다. 20대 결혼 후, 도박과 음주로 삶의 대부분을 보냈으며 일이 잘 풀리지 않자, 지속적으로 자해와 폭언, 폭행, 충동적인 행동을 하는 모습을 보였다. 이와 같은 행동으로 친구 관계 또한 서서히 멀어지며, 주변 대인관계 형성이 잘 되어 있지 않다. 이후 따로 하는 취미도 없었기에 술을 친구 삼으며 하루하루를 보냈다.(4) 가족력(Family history)어린 시절은 아버지가 알콜로 인한 폭언과 폭행이 잦아, 부모님이 자주 다투는 모습을 보면서 자랐다. 사남매 중에 셋째지만 여동생 빼고는 다 사망하고 여동생과의 교류는 없다고 하였다.결혼 후에는 도박, 음주, 폭언, 자해, 폭행 등의 충동적인 행동으로 아내와 사이가 좋지 않으며, 딸과의 관계도 더불어 어렵고 남보다 못한 먼 사이처럼 느껴진다고 하였다.(5) 검사결과(영상검사 및 심리검사)- 일반혈액검사항목정상치결과해석2/28RBC4.3-5.6(106/ul)▼3.97▲탈수, 심한 설사, 급성약중독▼출혈, 빈혈, 골수기능저하Hemoglobin13.0-17.0(g/dl)13.5▲만성폐색성폐질환, 탈수, 다혈구혈증▼빈혈, 임신, 간경화, 심한출혈, 혈액희석Hemotocrit40.0-51.0(%)40.2▲탈수, 체액손실▼빈혈, 실혈, 백혈병PLT150-370(X103/㎕)293▲만성백혈병, 만성췌장염, 암, 외상▼알러지, 급성백혈병, 감염, 폐렴WBC3.7-9.6(X10^3/㎕)8.9▲급성감염, 외상, 임신▼재생불량성빈혈, 면역력저하Lymphocyte19-50(%)50▲급성감염, 백혈병, 다발성골수증▼백혈병, 패혈증, 면역결핍질환- 일반화학검사검사명정상범위결과결과해석2/28AST
정신건강사업계획서(오늘의 숨표) 사업계획서- 목 차-Ⅰ. 서 론p.31) 울산광역시 특성p.3(1) 인구학적 특성p.3(2) 사회학적 특성p.3(3) 경제학적 특성p.4(4) 보건학적 특성p.42) 울산광역시 정신건강문제 진단p.53) 정신건강사업 사업명 정하기p.54) 기대결과(목표)p.6Ⅱ. 본 론p.6울산광역시 북구 정신건강사업 계획서p.6회기별 사업추진 계획안p.7Ⅲ. 결 론p.181) 목표달성 추정해보기p.182) 참고문헌p.18Ⅰ. 서 론1) 울산광역시 특성(1) 인구학적 특성울산광역시는 산업 도시로 성장하며 높은 인구 유입을 기록하였지만, 최근 몇 년간 인구구조와 이동에 변화가 나타나고 있다. 행정안전부 주민등록 인구통계에 따르면 2024년 기준 울산광역시 북구의 총인구는 216,522명으로, 이 중 남성은 112,339명(51.9%), 여성은 104,183명(48.1%)을 차지하고 있다.연령별 인구 분포에서 전반적으로 생산인구(15~64세)가 높게 나타났지만, 40대와 50대의 중장년층의 비중이 많이 차지하고 있다. 특히 최근 10년간 50-64세의 인구는 55,084명으로 78.24%나 증가하였으며, 65세 이상 또한 22,886명으로 110.37%가 증가해, 고령화 속도가 빠르게 진행되고 있다. 반면 15-34세는 35,065명으로 8.63%가 감소하였으며, 이는 청년층의 지역 이탈과 인구 재생산 기반의 약화를 나타내었다. 또한 구직, 취업, 직장, 지인 부족, 생활 편의시설 부족 등의 이유로 청년층의 지속적인 유출이 발생하고 있으며, 이는 지역의 세대 간 균형과 사회적 활성화의 저하로 이어질 가능성이 있다. 특히 중장년층의 부담 가중, 고립감 등으로 이어져 스트레스 요인을 높일 수 있는 배경으로 작용할 수 있다.(2) 사회학적 특성2024년 6월 기준 북구의 총 가구수는 89,616,세대로 1인 가구가 27,174(30.3%), 2인 가구 22,987세대로 높은 비율을 차지하고 있다. 반면 몇 년간 4인 이상의 세대는 꾸준히 감소하는 추세를대를 확대시킬 수 있다.(4) 보건학적 특성울산광역시 북구는 제조업 중심의 산업 구조와 고령화가 진행됨에 따라, 지역 주민들의 전반적인 건강 수준과 정신건강 관련 지표도 중요하게 부각되고 있다.제 8기(2023~2026년) 울산광역시 북구 지역보건의료계획에 따르면, 2019년 대비 2021년에의 의료기관 증가율은 9.6%, 병상 증가율은 27.9%로, 해마다 병상 수가 증가하는 추세를 보였으며 종합병원 증가가 두드러지게 보였다. 하지만 동별로 인구수가 많은 농소 2동에도 불구하고 병원급 의료기관이 부재한 상황이고 의료기관 분포 또한 열악한 편이기에 의료 접근성의 불균형이 여전히 문제로 남아 있다.정신건강과 관련해서는, 최근 4년간 스트레스 인지율 또한 전반적으로 증가하여 2021년에는 24.8%, 2020년에는 26.7%로 계속해서 높아지고 있다. 장시간 근로, 교대 근무, 고강도 노동 환경 등이 만성 스트레스 유발 요인으로 작용하여, 전반적인 삶의 질을 저하로 이어지는 건강위해요소로 지목된다. 실제로 WHO에서, 스트레스를 현대 사회의 건강 위협 요인으로 분류하며, 우울, 불안, 만성질환으로 이어질 수 있음을 경고하였다. 울산에서의 스트레스 요인 중에서 직장생활이 가장 높게 나타났으며, ‘약간 받음’과 ‘매우 많이 받음’을 합한 비율이 74%로 매우 높은 비율을 차지하였다.우울감 경험률은 전국(6.7%)과 유사한 수준으로, 2019 5.9%, 2021 6.3%로 점차 증가 추세를 보이고 있다. 질병관리청은 여성, 주관적 건강을 나쁘게 유지한 경우, 스트레스를 많이 받는 경우에서 우울감 경험률이 통계적으로 유의미하게 높았다고 분석하였다. 이러한 보건학적 지표들은 스트레스와 더불어 증가하면서, 지역 주민들을 건강 문제를 심화시킬 가능성을 보이기에 이에 대한 구체적인 진단과 개입이 요구되는 상황이다.2) 울산광역시 정신건강문제 진단(1) 울산광역시 북구 정신건강 문제1 : 스트레스-원인: 울산광역시 북구는 자동차·조선업 등 제조업 중심의 산업 구조로, 장시간 근로) 각 회기 종료 후 실시하는 만족도 평가에서, 평균 3.5점 이상으로 응답한 참여자의 비율이 90% 이상 달성될 것이다.(2) 프로그램 종료 후, 참여자의 스트레스 척도(PSS) 점수가 사전 측정 대비 평균 15% 이상 감소할 것이다.(3) 프로그램 종료 후, 정서 감정표현 자기평가 점수가 평균 20% 이상 향상될 것이다.Ⅱ. 본 론울산광역시 북구 정신건강사업 계획서2025년 07월 04일사업명“오늘의 숨표”사업영역?대상 연령층 : 40~50대의 중장년층?분야 : 정신건강/ 스트레스 관리사업필요성울산광역시 북구는 산업 도시 특유의 장시간 근로와 높은 업무 강도로 인해 주민들의 스트레스 수준이 높게 심각하게 나타나고 있다.2024년 고용노동부 자료에 따르면, 울산의 월평균 근로 시간은 171.8시간으로 전국 평균(167.7시간)을 상회하며 전국 2위를 기록하였다. 이러한 근로 환경은 신체적 피로와 더불어 정서적 소진, 만성 스트레스로 이어지는 주요 원인으로 작용한다.실제로 북구 주민의 스트레스 인지율은 2020년 26.7%, 2021년 24.8%로 전국 평균을 상회하는 수준이며 주요 원인으로 직장생활이 가장 많이 언급되었다. WHO 또한 스트레스를 우울증, 불안 등의 다양한 문제 유발 요인으로 지목하며 이에 대한 해소의 중요성을 강조하고 있다.이러한 조사 결과에 따라 지역 주민들의 스트레스를 효과적으로 관리하고 건강한 일상을 유지할 수 있도록, 체계적인 개입과 지원이 필요하다.사업대상울산광역시 북구에 거주하며, 스트레스 수준이 높은 40~50대의 중장년층대상자 수 : 총 20명사업기간2025년 09월 01일~2025년 09월 30일(약 4주, 총 4회기 진행)사업목적(기대결과)1) 각 회기 종료 후 실시하는 만족도 평가에서, 평균 3.5점 이상으로 응답한 참여자의 비율이 90% 이상 달성될 것이다.2) 프로그램 종료 후, 참여자의 스트레스 척도(PSS) 점수가 사전 측정 대비 평균 15% 이상 감소할 것이다.사업추진전략사업명회기개요날짜대상자방법진행자오늘의 숨표 14:00~14:40장소울산 북구 정신건강복지센터진행자주진행자 : OOO보조진행자 : OOO주 제스트레스의 모든 것목 표스트레스가 우리 삶에 미치는 영향을 전반적으로 파악하여, 스트레스 개념, 주요 원인, 그리고 다양한 증상에 대해 깊이 이해한다.준비물교육용 PPT, 설문지, 필기구, 빔프로젝터도 입(10분)1. 인사 및 진행자를 소개한다.→ 주진행자 : OOO / 보조진행자 : OOO→(예시)“안녕하세요, 4주 동안 ‘오늘의 숨표’프로그램을 함께할 주진행자 OOO, 보조진행자 OOO입니다.”2. 프로그램 및 목적을 소개한다.→ 사업의 전체적인 목적과 1회차의 구체적인 목표를 안내한다.→(예시)“저희‘오늘의 숨표’는 울산 북구 주민 여러분의 스트레스를 효과적으로 관리하고, 건강한 일상을 되찾는데 도움을 드리고자 마련된 프로그램이예요. 오늘 첫 시간은 스트레스가 무엇인지, 왜 생기는지에 대한 내용을 깊이 알아보는 시간을 가질 겁니다.”3. 참여자 간 간단하게 자기소개를 한다.→ 이름, 사는 동네 등진 행(25분)1. 스트레스 개념, 원인, 증상에 대한 교육을 실시한다.→ 스트레스는 외부나 내부의 자극에 대해서 신체적, 심리적, 정서적으로 반응하는 과정임을 설명한다.→ 스트레스를 일으키는 원인은, 장시간 근로, 교대근무, 가족 갈등 등이 있음을 교육한다.→ (예시) “여러분, 스트레스는 누구나 경험하는 반응으로, 위험이나 위기 때 나타나는 ‘내 몸의 경고 신호’입니다. 울산이 제조업 비중이 높아서 특히 장시간 노동이나 교대 근무자가 많은데요, 이런 환경 속에서 만성 스트레스가 자주 발생하곤 합니다.”→ 스트레스 증상은 신체적 증상(두통·근욱통·불면), 정서적 반응(불안·우울·짜증), 행동 변화(과식·과음·사회적 고립)으로 나타날 수 있음을 교육한다.→ (예시) “스트레스는 단순히 마음의 문제가 아니라, 만성 두통이나 소화 불량, 불면증 같은 신체적인 증상으로 나타납니다. 만약 쉽게 짜증나거나 집중하기 어렵다! 이것도 역시 스트레스 신호일 수 있어요.”2. 스트레요→ (예시)“지금 나눠드리는 PSS 검사지는 지난 한 달간 여러분이 느끼신 스트레스 수준을 객관적으로 확인할 수 있는 도구입니다. 정답은 없으니 현재 자신의 상태를 편안하게 체크해 주세요. 작성 후에는 간략하게 결과에 대해 이해하는 방법을 알려드릴게요.”→ 스트레스 척도(PSS) 예시2. 나의 스트레스 반응 및 감정표현 활동지를 작성하도록 안내한다.→ 최근에 스트레스 받았던 상황, 나의 반응, 주요 감정, 감정을 나 전달법으로 바꾼다면? 라는 내용의 활동지를 배부한다.→ 작성한 내용의 나 전달법으로 구성한 내용을 짧게, 자유롭게 공유하도록 한다.→ (예시) “스트레스는 사람마다 다르게 나타나고, 그에 따른 감정도 다양합니다. 지금 나눠드린 활동지에 스트레스 상황을 떠올려보시고, 그에 대한 나의 반응, 감정에 대해 작성해 볼까요? 그 다음 이를 건강하게 표현할 수 있는 나전달법으로 바꿔보는 연습을 해볼게요. 나 전달법는 상대방을 탓하지 않고 내 마음을 표현하는 방법으로, 우리 마음을 더 잘 이해할 수 있게 해줍니다.”→ 활동지 예시마무리(5분)1. 오늘 활동 내용 요약 후 소감을 나눈다.→ 새롭게 알게된 점을 공유하며, 일상생활에서 자신의 감정을 인식하고 건강하게 표현하는 연습을 꾸준히 하도록 격려한다.→ (예시) "오늘 우리는 PSS 검사를 통해 나의 스트레스 수준을 확인하고, 활동지를 통해 스트레스 상황에서의 내 감정과 반응을 탐색하며, 이를 건강한 나전달법으로 표현하는 연습을 해보았습니다. 오늘 활동을 통해 새롭게 알게 된 점이나 느낀 점이 있다면 자유롭게 나눠주세요.“2. 다음 회기 안내 및 간단히 만족도 조사를 실시한다.사업명오늘의 숨표회차제 3회기일 시2025년 9월 15일 14:00~14:40장소울산 북구 정신건강복지센터진행자주진행자 : OOO보조진행자 : OOO주 제편안함의 숨표, 나를 위한 이완목 표이완요법을 통해 스트레스 해소 경험을 제공함으로써, 몸의 긴장을 인식하고 스스로 조절할 수 있는 감각을 일상 속에서 적용할 수 있도록 한다.준비물이요.“
사례연구보고서산업보고서목차Ⅰ. 서론 : 연구의 필요성p.31. 우리니라 산업재해 현황p.32. 우리나라 흡연율 및 신체활동 실천율 결과 해석p.33. 문제점 파악p.4Ⅱ. 본론p.41. 문헌고찰p.42. Case studyp.6Ⅲ. 결론p.11Ⅳ. 참고문헌p.12Ⅰ. 서론 : 연구의 필요성1. 우리니라 산업재해 현황2024년 근로복지공단에 따르면 정신질환으로 산업재해를 인정받은 직장인이 8년만에 7배 증가한 것으로 파악되었다. 2016년 기준 69건이었던 정신질병은 2024년 471건이 승인되면서 6.8배가 증가하였다. 이에 따른 산업재해 현황은 보면 적응장애가 250건으로 가장 많았고 우울증 87건, 외상 후 스트레스 장애 68건, 기타 66건 순으로 각각 13배, 우울증 8배, PTSD 3배, 기타 5배로 높게 나타났다.2. 우리나라 흡연율 및 신체활동 실천율 결과 해석2023 국민건강통계에 따르면 현재 흡연율은 2023년 남자 32.4%, 여자 6.3%로 각각 높게 나타났으며, 2022년에 비해 남자 2.4%, 여자 1.3%가 증가하였다. 전자담배 사용률도 남자 6.8%, 여자 1.9%로 2022년에 비해 남자 1.2%, 여자 0.6% 증가하였으며 일반담배 사용률도 2022년에 비해 2.3%, 여자 1.1%로 증가하였다. 이에 따른 간접흡연노출률 또한 2022년에 비해 각각 직장 실내 1.7%, 공공장소 실내 1.2% 높게 나타났다.신체활동은 남자 54.4%, 여자 50.4%로 2022년에 비해 비율이 감소하였다. 남녀 모두 연령이 낮을수록 신체활동 실천율이 높았으며, 그 반대인 높은 연령일수록 낮은 비율을 차지하였다.3. 문제점 파악직장을 다니며 높은 비율의 사람들이 스트레스로 인한 정신적 충격과 신체적 이상을 겪고 있다. 지역사회가 추구해야 하는 것, 즉 건강관리가 필수적이지만 흡연율은 연도에 따라 증가하는 추세를 보이는 반면에, 건강관리를 할 수 있는 유산소의 비율은 점차 줄어들고 그에 따른 정신적 문제는 더 많이 나타나고 있다.이에 따라 정신적, 수준을 향상할 수 있는 기회가 될 것이다.Ⅱ. 본론1. 문헌고찰 : 지역사회 간호대상자의 건강문제 해결을 위한 일차보건의료제공에 대한 내용1) 일차보건의료 정의정신적, 신체적, 사회적으로 최적의 상태로서 보건을 지역사회 주민들에게 접근이 용이하고 이용이 가능하게 적절한 수준으로 활용할 수 있도록 하는 것, 즉 지역보건의료의 체계이다. 또한 보건의료의 가장 기초적인 부분과 일차적인 부분으로 전 세계적인 보건의료전략이라고 할 수 있으며, 가족과 개인, 지역사회를 위하여 예방, 치료, 재활 등의 서비스를 통합한 것이다.?세계보건기구의 일차보건의료 정의(1) 지역보건의료체계는 자체적으로 상당 수준을 충족할 수 있는 국가의료체계이다.(2) 농촌지역과 도시를 더불어 지리적, 행정적으로 명확히 구분되는 지역 내에 거주하는 한정된 인구 집단이다.(3) 지역 내에 보건의료를 제공할 수 있는 사회보장기구, 민간부문, 정부, 전통의료 제공자, 비정부조직 등 모든 기관과 개인이 포함된다.(4) 가정, 직장, 학교 및 지역사회의 건강에 영향을 미치거나 기여하는 상호 연관된 수많은 부문들로 구성되어 있다.(5) 자가 치료와 모든 종류의 보건의료 시설에서부터 제 1차 의뢰 수준병원, 기타 진단적 보조와 물자 공급, 검사 결과 등의 지원서비스를 포함한다.(6) 이러한 것들이 건강증진, 치료 및 재활, 예방의 모든 보건의료 활동을 수행할 수 있도록 유도하는 기능을 가진 모든 구성요소들은 잘 조정되어야 한다.2) 세계보건기구의 일차보건의료의 접근(4As) 필수요소(1) 접근성(accessibility)지역주민이 원할 때 언제든 서비스 제공이 가능해야 한다는 것이다. 즉 보건의료를 이용할 때 지리적, 사회적, 경제적, 지역적 이유 등으로 차별이 있으면 안되는 것이며, 소외된 지역 없이 벽·오지까지 전달할 수 있어야 하는 것이다.(2) 수용성(acceptability)지역 주민이 쉽게 받아들일 수 있는 방법으로써 사업이 제공되어야 한다. 즉 지역 주민이 접근이 용이하게 실용적인 서비스가 제공되어불 능력에 맞게 보건의료수가로 제공되어야 하며, 양질의 서비스와 저렴하게 제공해 비용-효과적이게 나타나야 한다.3) 일차보건의료 서비스의 내용현재 인류의 건강문제 중 80% 이상은 일차보건의료를 해결할 수 있는 문제이다. 이를 해결할 수만 있어도 추구하는 목표 도달에 용이하다. 이것은 건강을 유지하기 위한 기본적인 내용으로 구성되어 있으며, 건강문제 발생을 예방하고 건강유지 증진을 위한 내용으로 지역 사회 개발에 직접적·간접적으로 영향을 미칠 수 있어야 한다.?알마아타선언(WHO), 일차보건의료 서비스 내용 9가지- 지역사회가 가지고 있는 주요 건강문제와 예방 및 관리방법에 대한 교육- 식량공급의 촉진 및 적절한 영양증진- 안전한 식수 공급과 기본적 위생- 가족계획을 포함한 모자보건사업- 지역사회의 주요 감염병 예방접종- 지역의 풍토병 예방과 관리- 통상질환과 상해의 적절한 치료- 필수 의약품 공급2. Case study1) 사례대상자 김OO씨는 55세 남성으로, 한국00공사의 고객 지원 부서에서 사무직으로 일하고 있다. 직업 특성상 장시간 앉아 있는 경우가 많으며, 신체활동이 거의 없는 편이다. 고객을 대하는 일이기에 일할 때는 긴장 상태로 있는 경우가 많으며, 고객의 폭언 및 욕설로 인한 스트레스로 하루에 한 갑 정도를 흡연을 하신다고 한다. 직업에 대한 상실감을 느끼고 자꾸 삶이 힘들다는 기분을 느끼는 경우가 거의 대부분이며 이때마다 흡연을 한다고 생각해, 금연을 계속해서 시도하였지만 스트레스 때문에 끊기가 힘들어 실패하셨다고 한다. 또한 10년 전 고혈압을 진단받았고 흡연도 하고 있기에, 건강을 챙기기 위해 신체활동을 늘려야 할 필요성을 느꼈으나 의지도 부족하고 체력적으로 힘들었다고 한다. 또 주변 친구들과 간간이 연락은 하고 있지만 대부분 결혼을 해, 거의 항상 혼자서 밥을 시켜 먹고 바로 자는 등 외부 활동도 별로 안하고 있는 상태라고 한다.가계도가족밀착도외부체계도사회지지도① 사정?스트레스 척도(NSS)최근 2주간 각 문항에 해당하는 증상을 얼마나 이 답답하다.01②38불안하고 초조하다.01②39쉽게 화가 난다.0①2310쉽게 짜증이 난다.01②311뭘 자꾸 먹게 된다.0①23총점17점0~10점 : 낮은 수준의 스트레스11점~20점 : 중등도 이상의 스트레스21~33점 : 매우 높은 중증 수준의 스트레스?니코틴 의존도 검사1. 아침에 일어나서 얼마 만에 첫 담배를 피우십니까?□ 5분 이내(3점) ■ 6~30분(2점) □ 30~60분(1점) □ 61분 이후(0점)2. 금연구역(병원, 지하철, 극장 등)에서 담배를 참기가 어렵습니까?■ 예(1점) □ 아니오(0점)3. 하루 중 담배 맛이 가장 좋은 때는 언제입니까?■ 아침 첫 담배(1점) □ 그 외의 담배(0점)4. 하루에 보통 몇 개비나 피우십니까?□ 10개비 이하(0점) ■ 11~20개비(1점) □ 21~30개비(2점) □ 31개비 이상(0점)5. 오후와 저녁 시간보다 오전 중에 담배를 더 자주 피우십니까?■ 예(1점) □ 아니오(0점)6. 몸이 아파 하루종일 누워있을 때에도 담배를 피우십니까?■ 예(1점) □ 아니오(0점)총점7점0~3점 : 니코틴 의존도 낮음(행동요법으로 금연 가능)4~6점 : 니코틴 의존도 중간(행동요법과 약물요법 권장)7점 이상: 니코틴 의존도 심함(행동요법과 약물요법 필수)② 진단건강문제평가 항목BPRS순위건강문제의 크기(A)건강문제의 심각도(B)사업의추정효과(C)(A+2B)xCⅡ. 심리사회 영역 / 정서적 안정 / 스트레스8881921Ⅳ.건강관련 행위/ 신체적 활동 /연령에 비해 부적절한 운동의 형태/양7871542⇒선정한 이유 : 현재 대상자는 직업적 스트레스로 인해 스트레스 수치가 높아 정신적으로 안정되지 않은 상태를 보이고 있다. 스트레스와 흡연이 동반되게 발생하고 있으며 고객에게 지속적인 폭언을 받은 이후 삶이 힘들다고 느낄 정도로 안정되지 않은 상태이기에, 정서적 안정을 1순위로 선정하게 되었다. 또한 직업 특성상 앉아서 일하기도 하고, 일하고 난 뒤에도 집에서 힘들어서 바로 쉬는 등 신체적 활동이 부족하여, 체력적으로- 2025년 6월 10일까지 ‘마로’ 앱의 대상자 미션 수행율이 80% 이상 달성할 것이다.- 2025년 5월 5일까지 스트레스 척도의 점수는 10점 이하로 유지될 것이다.- 2025년 5월 10일까지 대상자의 정신 교육 프로그램 만족도 평가를 80% 이상 달성할 것이다.④ 계획수행 계획수행자이론적 근거1. 00보건소의 정신 건강 복지 센터에서 운영하는 정신 건강 증진 사업에 의뢰한다.1) 찾아가는 정신건강상담- 대상자 : 관내 근로자, 지역주민- 대상자의 정신건강 종합검진(우울, 불안, 스트레스 등) 및 전문의와 상담 및 교육2) ‘스트레스 바로 보기’ 정신교육 프로그램- 기간 : 2025.03.05.~2025.05.05.- 매월 2, 4주 월요일- 정신건강교육(우울, 스트레스) 진행/ 2주 1회 스트레스 척도 검사/ 활동프로그램- 교육 후 활동프로그램 : 스트레스 호르몬을 줄이는 근육이완법 솔루션(쉽게 따라할 수 있는 오피스 스트레칭)/ 감정 피로, 분노, 불안을 줄이는 1분 호흡법3) 맞춤형 정신 건강 서비스 앱 ‘마로’- 대상자 : 관내 근로자, 지역 주민- 스트레스 관리 교육 진행- 대상자별 행동 습관 미션 수행산업간호사1. 대상자의 직업적 스트레스로 인해 정서적으로 안정되지 않은 상태이기에 이를 파악하고 호전시키기 위해 의뢰한다.1) 정신 건강 검진을 통해 대상자의 정신 건강 상태를 파악할 수 있는 객관적 지표를 제공하며, 대상자에게 필요한 교육이 무엇인지 파악하여 정보를 제공할 수 있다.2) 정기적으로 정신 건강 평가를 하여 대상자의 전반적인 상태를 평가할 수 있는 지표가 되며, 정신 건강 교육을 통해 정신 건강이 향상될 수 있게 한다. 또한 교육이 끝난 뒤 프로그램을 진행해 나가며, 스트레스를 확인하고 기분 전환할 수 있는 계기를 마련할 수 있게 해준다.3) 당일의 마음 상태를 기록하고 맞춤형으로 상황별·증상별 솔루션을 제공함으로써, 실천이 어렵던 대상자에게 습관을 형성할 수 있게 도움을 주며 꾸준한 관리를 할 수 있게 한다.?수행계획?평가 계사