인간관계의 심리학적 이해 [ Human relations + Phycology] 젋은이를 위한 │ 인간관계의 심리학 2 부 │인간관계의 심리학적 이해 4 대인동 기 4 -1 대인동기란 무엇인가 4 -2 다양한 대인동기 4-3 대인동기의 개인차 4-4 부적응적 대인동기4-1. 대인동기란 무엇인가 대인동기를 알아보기 전에 , 동기 란 무엇인가 ? : 인간으로 하여금 행동 하게 하는 요인 1) 동기의 정의 인간은 어떻게 행동 하는가 ? 생 각 판단 행동 고등한 사고 과정 동기 행동 Motive Need Desire Impulse Instinct Interpersonal Motivesrr4-1. 대인동기란 무엇인가 1) 동기의 정의 배가 고프면 먹을 것을 찾고 목이 마르면 마실 것을 찾고 대인동기 사회적 행동 ≒ 대인동기 란 ? : 인간관계를 지향하고 사회적 행동을 유발하는 것 사회적 행동의 원동력 . Interpersonal Motivesrr첫째 4-1. 대인동기란 무엇인가 2 ) 동기의 기능 목표지향적 행동을 유발 둘째 목표지향적 행동을 지속하게 하는 추진력 제공 셋째 목표지향적 행동을 조절 동기 가 가지는 세 가지 기능 Interpersonal Motivesrr생리적 동기 4-1. 대인동기란 무엇인가 3) 동기의 구분 생리적 근거가 분명하고 태어날 때부터 갖추어진 동기로 서 모든 인간들이 공유하는 동기 동기 는 그 내용 이나 발생원인 에 따라 여러 가지 방식으로 구분될 수 있다 . 심리적 동기 생리적 근거보다는 학습의 영향이 더 뚜렷한 동기 . 따라서 , 사람마다 다른 동기를 지니고 동기를 만족시키는 방법도 다름 선천적 동기 유전에 의해 선천적으로 주어진 동기 후천적 동기 후천적으로 학습된 동기 1 2 Interpersonal Motivesrr4-1. 대인동기란 무엇인가 4) 동기의 위계발달 Maslow 가 주장한 ‘ 동기의 위계적 발달이론 ’ 동기의 발달 : 하위 동기가 만족되지 않으면 상위 동기로의 발달이 이루어지지 않는다 . Interpersonal Motivesrr4-1. 대인동기란 무엇인가 4) 동기의 위계발달 Maslow 가 주장한 ‘ 동기의 위계적 발달이론 ’ Alderfer 가 주장한 ‘ 욕구 위계 이론 ’ 3 단계로 축소 물리적 안전 대인관계적 안전 Interpersonal Motivesrr4-2. 다양한 대인동기 과연 어떤 동기 들이 사회적 행동 을 유발하는 것일까 ? Argyle Murray Ford Ⅰ 사회적 행동을 유발하는 인간의 보편적인 대인동기 제시 (7 가지 ) Ⅰ 인간의 주요한 사회욕구 22 가지 Ⅰ 지향목표에 의한 대인동기 구분 – 개인지향동기 (4) + 집단지향동기 (4) Interpersonal Motivesrr4-2. 다양한 대인동기 과연 어떤 동기 들이 사회적 행동 을 유발하는 것일까 ? Argyle Murray Ford Ⅰ 사회적 행동을 유발하는 인간의 보편적인 대인동기 제시 (7 가지 ) Ⅰ 인간의 주요한 사회욕구 22 가지 Ⅰ 지향목표에 의한 대인동기 구분 – 개인지향동기 (4) + 집단지향동기 (4) Interpersonal Motivesrr4-2. 다양한 대인동기 Argyle Ⅰ 사회적 행동을 유발하는 인간의 보편적인 대인동기 제시 (7 가지 ) 생물학적 동기 친애동 기 성적동 기 공격동 기 자기존중감과 자기정체성 동기 지배동 기 의존동 기 인간으로 하여금 사회적 행동을 하게 허는 여러 가지 동기적 요인들이 있다 이러한 대인동기를 이해하는 일은 인간관계를 이해하는 데에 매우 중요하다 Interpersonal Motivesrr4-2. 다양한 대인동기 Murray 는 인간을 기본적으로 타인과 상호작용하는 사회적 존재로 보았으며 인간의 행동에 미치는 주요한 욕구를 다음과 같이 제시한다 . Murray Ⅰ 인간의 주요한 사회욕구 22 가지 친화 욕구 헌신 욕구 지배 욕구 구호 욕구 공경 욕구 양호 욕구 굴종 욕구 자율 욕구 유희 욕구 관능 욕구 성 욕구 배척 욕구 공격 욕구 방어 욕구 상해회피 욕구 굴욕회피 욕구 질서 욕구 충동 욕구 만회 욕구 이해 욕구 인내 욕구 Interpersonal Motivesrr4-2. 다양한 대인동기 Ford Ⅰ 지향목표에 의한 대인동기 구분 Ford 는 인간의 대인동기를 지향하는 목표에 따라 크게 ‘ 개인지향적 동기 ’ 와 ‘ 집단지향적 동기 ’ 로 나누고 있다 . 개인지향적 동기 1 개별성 의 동기 자율성 의 동기 우월성 의 동기 의존성 의 동기 집단지향적 동기 2 소속 감 의 동기 사회적 책임 의 동기 형평 성 의 동기 이타 성 의 동기 Interpersonal Motivesrr4-3. 대인동기의 개인차 동기 의 종류 가 사람마다 다르고 , 사람을 사귀기 좋아하는 사람 혼자 있는 것이 더 편한 사람 V S Interpersonal Motivesrr4-3. 대인동기의 개인차 동기 의 강 도 가 사람마다 다르고 , 많은 희생을 감수하면서 이성과의 관계를 유지하려는 강렬한 동기 이성과의 관계를 쉽게 포기 V S Interpersonal Motivesrr4-3. 대인동기의 개인차 목표를 추구하는 방식 도 사람마다 다르다 능동 성 수동성 접 근 회 피 유 지 변 화 Interpersonal MotivesrrHOW 4-3. 대인동기의 개인차 대인동기 의 개인차는 어떻게 일어날까 ? 첫째 선천적 요인 둘째 욕구충족의 경험 셋째 부모와의 애착경험 그렇다면 … Interpersonal Motivesrr4-3. 대인동기의 개인차 대인동기 의 개인차는 어떻게 일어날까 ? 첫째 선천적 요인 둘째 욕구충족의 경험 셋째 부모와의 애착경험 그렇다면 … 대부분 후천적 요인 HOW Interpersonal Motivesrr4-3. 대인동기의 개인차 1) 선천적 요인 2) 욕구충족의 경험 3) 부모와의 애착경험 물을 마시지 못한다 갈증 갈증해 소 갈증이 심해짐 물을 마신다 Interpersonal Motivesrr4-3. 대인동기의 개인차 1) 선천적 요인 2) 욕구충족의 경험 3) 부모와의 애착경험 물을 마신다 물을 마시지 못한다 ( 갈증해소 ) 대인동기 충족 불충족 동기감 소 동기가 더욱 강해짐 ( 갈증 ) ( 갈증이 심해짐 ) Interpersonal Motivesrr4-3. 대인동기의 개인차 1) 선천적 요인 2) 욕구충족의 경험 3) 부모와의 애착경험 어머니와의 관계 가 이후 대인동기에 중요하다 1 2 Lorenz 각인 으로 인해 사람을 따라다니는 오리 * 각인 : 알에서 부화된 오리가 처음 접하게 되는 움직이는 대상을 계속 따라다니는 선천적 행동 Harlow 원숭이 를 대상으로 한 애착실험 Interpersonal Motivesrr4-3. 대인동기의 개인차 1) 선천적 요인 2) 욕구충족의 경험 3) 부모와의 애착경험 어머니와의 관계 가 이후 대인동기에 중요하다 3 Bowlby 인간 의 애착행동 연구 친밀한 인간관계 안정된 애착 불안정 한 인간관계 불안정 한 애착 양가적 애착 회피적 애착 Interpersonal Motivesrr4-4. 부적응적 대인동기 부적응적 대인동기 에는 어떤 것이 있을까 ? 부적응적 대인동기 는 부적응적 인간관계 를 낳는다 . Interpersonal Motivesrr4-4. 부적응적 대인동기 부적응적 대인동기 에는 어떤 것이 있을까 ? 부적응적 대인동기 는 부적응적 인간관계 를 낳는다 . 극단적인 대인동기 부적절한 대인동기 비현실적 대인동기 불균형적인 대인동기 Interpersonal Motivesrr4-4. 부적응적 대인동기 1) 극단적인 대인동기 2) 부적절한 대인동기 3) 비현실적 대인동기 4) 불균형적인 대인동기 : 대인동기의 강도가 지나치게 강 하거나 약 한 경우 강 약 의존동기가 지나친 사람 친애동기가 지나치게 결여 - 상대방으로부터 아무리 애정과 사랑을 받아도 만족하지 못함 - 혼자 있는 것을 참지 못하고 항상 의존 상대와 있으려 함 - 늘 애정을 확인하려 상대방에게 무리한 기대와 요구를 함 다른 사람과 친해지려고 노력하지 않음 Interpersonal Motivesrr4-4. 부적응적 대인동기 1) 극단적인 대인동기 2) 부적절한 대인동기 3) 비현실적 대인동기 4) 불균형적인 대인동기 : 대인관계 상황에서 다른 사람이 자신에게 기대하는 역할과 어긋 나는 동기 인간은 다양한 대인동기를 지니며 자신이 처한 대인관계 상황에 적절한 동기를 일으켜 행동하게 된다 . ‘ 당신이 이 일에 대해서 더 자세히 아니까 좀 더 주도적으로 일을 진행했으면 좋겠는데 …’ Interpersonal Motivesrr4-4. 부적응적 대인동기 1) 극단적인 대인동기 2) 부적절한 대인동기 3) 비현실적 대인동기 4) 불균형적인 대인동기 : 주어진 대인관계 상황에서 실현이 불가능한 욕구 따라서 , 비현실적인 동기를 지니게 되면 결과적으로 좌절 과 불만 을 경험하게 된다 . ‘ 일시적인 모임일 뿐인데 너무 깊은 인간관계를 기대했나 …’ Interpersonal Motivesrr4-4. 부적응적 대인동기 1) 극단적인 대인동기 2) 부적절한 대인동기 3) 비현실적 대인동기 4) 불균형적인 대인동기 : 대인동기의 적절성과 아울러 대인동기들 간의 균형 이 중요하다 . 앞에서 설명했듯이 인간은 다양한 대인동기를 지니는데 , 이러한 대인동기들 중 어느 하나에만 지나친 중요성을 부여 할 경우 대인관계는 원활하게 지속되기 어렵다 . 나는 지배동기가 제일 중요하다고 !!! Interpersonal Motivesrr4-4. 부적응적 대인동기 부적응적 대인동기 를 어떻게 극복할까 ? 원만한 인간관계를 해치는 극단적인 , 부적절한 , 비현실적인 , 불균형적인 대인동기 … 첫째 . 현실의 대인관계 속에서 대인동기를 충분히 충족시키는 것 둘 째 . 의식적인 조절 흔히 자신이 부적응적 대인동기를 지니고 있는 것을 의식하지 못하는 경우가 많은데 , 자신의 인간관계 방식을 스스로 잘 관찰하여 이러한 동기가 있음을 자각하고 의식적인 조절을 하고자 노력하는 것 셋째 . 대인동기의 변화를 위한 개인적인 노력이 효과를 거두지 못할 경우 전문가의 도움을 받는 것 Interpersonal Motivesrr{nameOfApplication=Show}
인간관계의 심리학적 이해 5 대인신념 5 -1 대인신념이란 무엇인가 5 -2 인간관계에 대한 신념 5 -3 자기에 대한 신념 : 자기개념 5 -4 타인에 대한 신념 5-5 자기개념과 타인개념의 관계 5-6 부적응적 대인신념5-1. 대인신념이란 무엇인가 1 ) 대인신념이란 ? Interpersonal Beliefsrr 대인 동기 사회적 행동 인간은 어떻게 행동 하는가 ? 신 념 행동 Ⅰ4 장에서 배운 내용 Ⅰ 신념 : 개인이 옳다고 믿고 있는 지적인 이해나 믿음을 의미 인간은 자신이 믿는 대로 행동한다 .5-1. 대인신념이란 무엇인가 1 ) 대인신념이란 ? Interpersonal Beliefsrr : 대인관계와 대인행동에 영향을 미치는 개인의 신념 . 과거 의 대인관계 경험을 체계화한 기억내용 이 며 미래 의 대인관계에 영향을 미치는 지적인 바탕 이 된다 또한 , 대인신념 이 란 ? 대인 신념 대인 행동첫째 2 ) 대인신념의 속성 일시적인 사고내용이 아니라 지속적으로 지니고 있는 안정된 사고 둘째 새로운 인간관계 상황에 대한 기대와 예측의 근거 셋째 새로운 경험의 의미를 해석하고 평가하는 근거 대인신념 이 지닌 세 가지 속성 5-1. 대인신념이란 무엇인가 Interpersonal Beliefsrr인간관계 에 대한 신념 Ⅰ 인간관계의 본질과 속성에 대한 지적인 이해와 믿음 Ⅰ 인간관계의 주체인 자기자신에 대한 신념 Ⅰ 인간관계의 대상인 타인 및 인간 일반에 대한 신념으로서 소위 인간관에 해당하는 것 5-1. 대인신념이란 무엇인가 Interpersonal Beliefsrr 자기자 신 에 대한 신념 타인 및 인간 일반 에 대한 신념 대인신념의 내용 은 크게 세 가지 영역 의 신념으로 구분될 수 있다 . 3 ) 대인신념의 내용 대인관계에 주요한 영향을 미치는5- 2 인간관계 에 대한 신념 Ⅰ 인간관계의 본질과 속성에 대한 지적인 이해와 믿음 Ⅰ 인간관계의 주체인 자기자신에 대한 신념 Ⅰ 인간관계의 대상인 타인 및 인간 일반에 대한 신념으로서 소위 인간관에 해당하는 것대인행동 타 인 에 대한 신념 대인관계의 대상이 되는 타인에 대한 심리적 표상 즉 , 타인표상 은 대인행동에 영향을 미치는 중요한 요인이다 .5-4. 타인에 대한 신념 Interpersonal Beliefsrr 타인표상은 타인이 어떤 심리적 속성과 의도를 가지고 있는지에 대한 지적인 정보와 믿음을 의미하며 타인의 행동을 예상하는 바탕이 된다 . 타인에 대한 신념은 크게 3 가지고 나누어 볼 수 있다 . Ⅰ 타인에 대한 신념의 3 가지 구분 특정한 타인에 대한 신념 인간 일반에 대한 신념 특정한 집단에 대한 신념 ‘ 의미 있는 타인 ’ 에 대한 신념은 우리의 삶을 크게 변화 시킬 수 있다 3 긍정적인 신념 : 성선 설 부정적인 신념 : 성악 설 성별 , 인종 , 나이 , 직업 , 출신지역 , 사회적 계층 , 교육수준 등에 의해 범주화 타인 및 인간 일반 에 대한 신념 1 25-5. 자기개념과 타인개념의 관계 Interpersonal Beliefsrr 자기 개념 대인 행 동 자신 과 타인 에 대한 신념은 서로 밀접한 관계를 지니며 대인행동 에 영향을 미친다 . 타인 개념 자신의 능력에 대한 신념 1 자신이 어떤 상황에서 효과적으로 행동할 수 있는 능력과 기술을 가지고 있는지에 대한 평가적 신념 = 자기능력의 강약에 대한 신념 타인의 호의성에 대한 신념 2 타인이 대인관계 상황에서 얼마나 호의적이고 긍정적인 반응을 나타낼 것인가에 대한 평가적 신념 = 타인의 호의성 - 적대성5-5. 자기개념과 타인개념의 관계 Interpersonal Beliefsrr 자신의 능력에 대한 강함 - 약함 (2) X 타인의 호의성 - 적대성 (2) 강한 자기 약 한 자기 호의적 타인 적대 적 타인 확신 형 대인신념에 의한 대인행동 분류 의존 형 수용형 / 반항 형 무기력 형5-5. 자기개념과 타인개념의 관계 Interpersonal Beliefsrr - 확신형 : 강한 자기 X 호의적 타인 긍정적인 자기 개념을 가지고 있을 뿐만 아니라 다른 사람들이 자신에 대해서 호의적인 태도 를 지닐간관계에 대한 신념 Interpersonal Beliefsrr 인간관계에 대한 신념은 매우 다양한 영역과 주제에 대한 믿음으로 구성되어 있다 . 그 내용별로 나누어 살펴보면 , 을 첫째 인간관계의 중요성에 대한 신념 둘째 중요시하는 인간관계의 영역 ( 가족 , 교우 , 이성 , 직장동료와의 관계 ) 셋째 이상적 인간관계에 대한 신념 넷째 친밀한 인간관계를 맺는 방법에 대한 신념인간관계 에 대한 신념 Ⅰ 인간관계의 본질과 속성에 대한 지적인 이해와 믿음 Ⅰ 인간관계의 주체인 자기자신에 대한 신념 Ⅰ 인간관계의 대상인 타인 및 인간 일반에 대한 신념으로서 소위 인간관에 해당하는 것 5-3. 자기에 대한 신념 : 자기개념 Interpersonal Beliefsrr 자기자 신 에 대한 신념 타인 및 인간 일반 에 대한 신념 5- 3 각각의 영역을 구체적으로 알아보자 !5-3. 자기에 대한 신념 : 자기개념 Interpersonal Beliefsrr 인간관계의 주체인 자기자신에 대한 신념 . 이러한 신념은 자신의 여러 가지 속성에 대한 인식내용 과 평가내용 으로 구성되며 흔히 자기개념이라고 부른다 . 자신은 장점이 많은 유능한 사람 이라고 믿는 사람은 대인관계에 있어 자신 있고 당당 하게 행동한다 . 대인신념 대인행동 자기자신에 대한 신념 인간 은 자기자신에 대해서 지니고 있는 생각과 신념 에 따라 다른 사람을 대하는 태도가 달라진다 .5-3. 자기에 대한 신념 : 자기개념 Interpersonal Beliefsrr 심리학자들에 따르면 , 자기개념은 생활 속의 여러 가지 경험내용을 저장하는 인지구조로서 여러 가지 하위요소로 구성되어 있다 . James 는 자기개념을 크게 3 가지 구성요소 로 나누고 있다 . Ⅰ 자기개념의 3 가지 구성요소 (James) 자기자 신 에 대한 신념 물질적 자기 심리적 자기 사회적 자기 Material Self 외모 및 신체적 매력 신체적 건강 및 체력 재산 및 소유물 Psychic Self 성격 및 성격적 매력 지적 능력 자기조절 능력 대 관계 Interpersonal Beliefsrr - 무기력형 : 약 한 자기 X 적 대 적 타인 대인관계에 대한 통기가 미약할 뿐만 아니라 대인관제에서 부정적인 결과를 예측하게 되고 그러한 결과를 변화시키고 호전시키는 데에 무기력한 태도 를 보인다 . 우울증 과 같은 심리적 장애를 나타낼 수 있다 . 1) 확신형 2) 수용형 / 반항형 3) 희존 형 4) 무기력형5-6. 부적응적 대인신념 Interpersonal Beliefsrr 부적응적 대인신념 은 원만한 대인관계를 방해한다 . 부적응적 대인동기와 마찬가지로5-6. 부적응적 대인신념 Interpersonal Beliefsrr 부적응적 대인동기와 마찬가지로 부적응적 대인신념 에는 어떤 것이 있을까 ? 경직된 대인신념 부정적인 대인신념 왜곡된 대인신념5-6. 부적응적 대인신념 Interpersonal Beliefsrr 1) 부정적인 대인신념 2) 왜곡된 대인신념 3) 경직된 대인신념 : 인간관계 에 대해 부정적 + 인간관계는 무의미하다 . 사람과 사람 사이에는 넘지 못할 벽이 있다 . 인간관계는 무능한 사람들이 출세하려는 야비한 처세술에 불과하다 . 인간관계는 서로 상처만 주는 소모적인 것 인간관계는 서로 속고 속이는 과정일 뿐이다 . 우정이나 사랑은 환상이다 . 사랑은 성욕에 불과한 것이다 . 인간관계의 부정적인 측면만 바라보는 것 자기자신 / 타인 에 대해서도 부정적 나는 무능하다 . 나는 무가치한 사람이다 . 나는 다른 사람에게 호감을 줄 만한 외모를 지니지 못했다 . 나는 사랑받지 못할 사람이다 . 사람들은 누구나 이기적이며 다른 사람을 이용하려고만 한다 . 사람들은 적대적이며 항상 다른 사람을 눌러 우위를 차지하려고만 한다 . 요즘 사람들은 예의가 없고 무례하다 .5-6. 부적응적 대인신념 Interpersonal Beliefsrr 1) 부정적인 대인신념 2) 왜곡된 대인신념 3) 경직된 대인신념 : 사실과 다른 잘못된 내용의 신념 부족하거나 잘못된 정보와 지식에 근거 하여 이러한 신념을 지니는 경우 현실적 자기 이상 적 자기 의무 적 자기 가능한 자기 Ⅰ 자기개념의 다측면적인 구조 : 이상적으로 되기를 바라는 나의 모습5-3. 자기에 대한 신념 : 자기개념 Interpersonal Beliefsrr 자기개념은 다측면적인 구조 를 지닌다 . 자기자 신 에 대한 신념 현실적 자기 이상 적 자기 의무 적 자기 가능한 자기 Ⅰ 자기개념의 다측면적인 구조 : 부모와 같이 중요한 사람들에 의해 기대되는 나의 모습5-3. 자기에 대한 신념 : 자기개념 Interpersonal Beliefsrr 자기개념은 다측면적인 구조 를 지닌다 . 자기자 신 에 대한 신념 현실적 자기 이상 적 자기 의무 적 자기 가능한 자기 Ⅰ 자기개념의 다측면적인 구조 : 노력하면 가능하다고 보는 나의 모습5-3. 자기에 대한 신념 : 자기개념 Interpersonal Beliefsrr 자기개념은 다측면적인 구조 를 지닌다 . 자기자 신 에 대한 신념 현실적 자기 이상 적 자기 의무 적 자기 가능한 자기 Ⅰ 자기개념의 다측면적인 구조 자기개념의 평가는 이러한 여러 측면들의 비교 를 통해서 이루어진다 .5-3. 자기에 대한 신념 : 자기개념 Interpersonal Beliefsrr 자기개념은 다측면적인 구조 를 지닌다 . 자기자 신 에 대한 신념 현실적 자기 이상 적 자기 의무 적 자기 가능한 자기 Ⅰ 자기개념의 다측면적인 구조 자기개념의 평가는 이러한 여러 측면들의 비교 를 통해서 이루어진다 . 괴리가 클수록 좌절감 과 실패감 은 강해진다 .5-3. 자기에 대한 신념 : 자기개념 Interpersonal Beliefsrr 자기개념은 다측면적인 구조 를 지닌다 . 자기자 신 에 대한 신념 현실적 자기 이상 적 자기 의무 적 자기 가능한 자기 Ⅰ 자기개념의 다측면적인 구조 자기개념의 평가는 이러한 여러 측면들의 비교 를 통해서 이루어진다 . 괴리가 크면 불 안 과 부담감 을 느끼게 된다 .5-3. 자기에 대한 신념 : 자기개념 Interpersonal Beliefsrr 자기개념은 다측면적인 구조w}
6 대인기술 인간관계의 심리학적 이해 6 -1 대인기술이란 무엇인가 6 -2 비언어적 대인기술 6 -3 언어적 대인기술 6 -4 부적응적 대인기술6 -1. 대인기술이란 무엇인가 Interpersonal SKILL rrr 사람마다 사람을 사귀는 기술은 다르다 어떤 사람 은 세련된 사교적 기술 로 다른 사람과 좋은 관계를 맺는 어떤 사람 은 타인과 사귀고 싶어도 미숙한 행동 때문에 실패하게 된다 . 반면 ,6 -1. 대인기술이란 무엇인가 1 ) 대인기술이란 ? Interpersonal SKILL rrr : 인간관계를 성공적으로 이끌어 갈 수 있는 사교적 능력 언어적 또는 비언어적 능력으로 구분할 수 있으며 사회적 기술이라고 부르기도 한다 . 대인기술 이란 ?6 -1. 대인기술이란 무엇인가 1 ) 대인기술이란 ? Interpersonal SKILL rrr 대인기술 이란 ? 더 자세히 설명하면6 -1. 대인기술이란 무엇인가 1 ) 대인기술이란 ? Interpersonal SKILL rrr 대인기술 이란 ? 더 자세히 설명하면 첫째 둘째 권리 , 요구 , 만족 , 의무와 같이 자신이 원하는 바를 타인과의 관계 속에서 효과적으로 수행하는 행동적 능력 자신의 바람을 수행하되 타인의 권리 , 요구 , 만족 , 의무를 손상시킴이 없이 행하는 기술 효과적인 의사소통 능력으로서 자신의 의도를 상대방에게 잘 표현하여 전달하는 동시에 또한 상대방의 의도를 잘 파악하고 이해하는 능력 셋 째 나와 타인의 욕구가 생산적으로 공유되어 모두 만족할 수 있는 결과를 가져오게 하는 행동적 기술 넷째6 -1. 대인기술이란 무엇인가 Interpersonal SKILL rrr 첫째 대인기술은 기본적으로 학습을 통해 획득 둘째 대인기술은 언어적 행동과 비언어적 행동으로 구성 셋째 대인기술의 적절성과 효과는 행위자 , 상대방 그리고 상황의 특성에 의해서 결정 대인기술 이 지닌 네 가지 특징 2 ) 대인기술의 특징 넷째 대인기술은 타인으로부터의 사회적 보상을 극대화6 -1. 대인기술이란 무엇인가 Inter체적 접촉6-2. 비언어적 대인기술 Interpersonal SKILL rrr 비언어적 대인기술 에는 … 몸의 움직임 비언어적 대인기 술 음성적 행동 외모의 치장 공간의 사용 신체적 접촉 : 얼굴표정 , 눈맞춤 , 몸동작 , 제스처 , 몸의 자세6-2. 비언어적 대인기술 Interpersonal SKILL rrr 비언어적 대인기술 에는 … 몸의 움직임 비언어적 대인기 술 음성적 행동 외모의 치장 공간의 사용 신체적 접촉 : 악수 , 어루만짐 , 팔짱낌 , 어깨에 손 얹기 , 포옹 키스 , 애무6-2. 비언어적 대인기술 Interpersonal SKILL rrr 비언어적 대인기술 에는 … 몸의 움직임 비언어적 대인기 술 음성적 행동 외모의 치장 공간의 사용 신체적 접촉 : 머리모양 , 옷 차림새 , 장신구 , 화장 , 향수6-2. 비언어적 대인기술 Interpersonal SKILL rrr 비언어적 대인기술 에는 … 몸의 움직임 비언어적 대인기 술 음성적 행동 외모의 치장 공간의 사용 신체적 접촉 : 상대방과의 공간적 근접도 및 거리 , 상대방을 대하는 방향 , 만남의 장소 , 상황 , 분위기6-2. 비언어적 대인기술 Interpersonal SKILL rrr 비언어적 대인기술 에는 … 몸의 움직임 비언어적 대인기 술 음성적 행동 외모의 치장 공간의 사용 신체적 접촉 : 말의 강약 , 완급 , 음색 , 말하는 방식Interpersonal SKILL rrr 6-2. 비언어적 대인기술 첫째 언어적 소통내용을 대체하거나 보완해 준다 . 둘째 시각적인 정보 등을 추가적으로 제공함으로써 언어적 소통의 강조사항이나 정서적 내용을 풍부하게 전달하게 한다 . 셋째 화자와 청자 간의 의사소통의 흐름을 조절하는 데 도움을 준다 . 비언어적 대인기술 의 네 가지 기능 넷째 언어적 소통만으로는 표현할 수 없는 타인에 대한 미묘한 태도나 감정을 전달하는 의사소통적 기능을 갖는다 .Interpersonal SKILL rrr 6-2. 비언어적 대인기술 1) 얼굴표 정 2) 눈맞춤 3) 몸이다 . ◀ 호의나 만족감 표현 분노나 불쾌감 표현 ▶Interpersonal SKILL rrr 6-2. 비언어적 대인기술 1) 얼굴표 정 2) 눈맞춤 3) 몸동작 4) 신체적 접촉 5) 공간활용 - 눈은 ' 마음의 창 ' - 눈맞춤은 눈빛 과 쳐다보는 시간 에 따라 다양한 의미를 전달하게 된다 . - 대인관계 상황에서 상대방과 적절하게 눈빛을 주고받는 일 은 매우 중요하다 .Interpersonal SKILL rrr 6-2. 비언어적 대인기술 1) 얼굴표 정 2) 눈맞춤 3) 몸동작 4) 신체적 접촉 5) 공간활용 - 몸동작을 통해 의사를 표현하는 제스처는 신체언어 의 주요한 범주이다 . - 인간관계에서 특히 중요한 몸동작은 인사행동 이다 . - 몸의 자세 역시 상대방에 대한 태도를 표현하는 중요한 수단이다 .Interpersonal SKILL rrr 6-2. 비언어적 대인기술 1) 얼굴표 정 2) 눈맞춤 3) 몸동작 4) 신체적 접촉 5) 공간활용 - 신체적 접촉은 감정을 표현하는 가장 원초적 인 방식인 동시에 가장 직접적 인 방식이다 . - 친밀감 은 흔히 신체접촉을 통해 표현된다 . - 신체접촉은 강한 애정을 표현 하는 가장 중요한 수단이다 . - 신체접촉은 지배와 종속의 관계 를 나타내는 방식으로 사용되기도 한다 .Interpersonal SKILL rrr 6-2. 비언어적 대인기술 1) 얼굴표 정 2) 눈맞춤 3) 몸동작 4) 신체적 접촉 5) 공간활용 - 심리적으로 가까운 사람과는 물리적 으로도 가깝다 - 서로 앉는 방향 도 상대방에 대한 태도를 표현하는 중요한 수단이 된다 . - 만남의 목적에 적절한 대화 장소나 문화시설에 대한 정보 도 중요한 사회적 기술이 될 수 있다 .6-3. 언어적 대인기술 Interpersonal SKILL rrr 언어적 대인기술 에는 … 1) 경청하기 언어적 5) 강화주기 3) 반영 공감하기 4) 설명하기 2) 질문하기 6) 자기공개하기 대인기술 8) 유머 : 농담하 기 7) 자기주장하기Interpersonal SKIL기를 진지하게 잘 들어주는 사람에게 호감을 느낀다 .Interpersonal SKILL rrr 6-3. 언어적 대인기술 1) 경청하 기 2) 질문하 기 3) 반영 , 공감하기 4) 설명하기 5) 강화주기 6) 자기공개하기 7) 자기주장하기 8) 유머 : 농담하기 - 기본적으로 상대방에게 추가적인 정보를 요청 하고 상대방의 태도 , 감정 , 의견을 확인하는 행동 - 적절한 질문 : 적절한 내용 , 일방적인 질문공세가 아닌 질문을 주고 받는 상호작용 , 질문의 적절한 시기 고려- 우리는 자신이 한 이야기에 대해서 이해 받고 공감 받고자 하는 내면적 욕구 를 지닌다 . - 반영 하기 : 상대방의 표현내용에 대한 사실적 또는 정서적 이해를 보여주는 대인기술 - 공감 하기 : 정서적 이해 - 상대방 ( 이해 수용 느낌받음 ) 공감을 잘하는 사람의 특성 첫째 , 상대방의 입장과 관점에서 이해하려는 노력 둘째 , 상대방이 하는 말의 사실적 의미 + 정서적 의미 셋째 , 이렇게 느낀 감정을 상대방에게 적절하게 전달 Interpersonal SKILL rrr 6-3. 언어적 대인기술 1) 경청하 기 2) 질문하 기 3) 반영 , 공감하기 4) 설명하기 5) 강화주기 6) 자기공개하기 7) 자기주장하기 8) 유머 : 농담하기Interpersonal SKILL rrr 6-3. 언어적 대인기술 1) 경청하 기 2) 질문하 기 3) 반영 , 공감하기 4) 설명하기 5) 강화주기 6) 자기공개하기 7) 자기주장하기 8) 유머 : 농담하기 - 자신의 입장 , 생각 , 지식을 상대방에게 전달 해야 하는 상황 - 설명하기 : 자신이 소유하고 있는 정보 ( 지식 , 이해 , 의견 , 태도 , 가치 ) 를 상대방에게 제공하고 공유하기 위한 중요한 의사소통기술 설명을 잘 하기 위해서 첫째 , 설명하는 상황과 대상에 대한 고려 둘째 , 설명할 내용 , 순서 , 방식 등에 대해서 미리 계획하고 준비하는 노력 셋째 , 설명할 내용을 간결 , 분명 , 정확 , 체계적으로 표현 넷째 , 보조적인 발표도구언어적 대인기술 1) 경청하 기 2) 질문하 기 3) 반영 , 공감하기 4) 설명하기 5) 강화주기 6) 자기공개하기 7) 자기주장하기 8) 유머 : 농담하기 - 대인관계에서 주변 사람들에게 일반적으로 알려져 있지 않은 자신의 개인적인 정보를 상대방에게 의도적으로 노출시키는 행위 - 좀 더 솔직하고 깊이 있는 대화 가능Interpersonal SKILL rrr 6-3. 언어적 대인기술 1) 경청하 기 2) 질문하 기 3) 반영 , 공감하기 4) 설명하기 5) 강화주기 6) 자기공개하기 7) 자기주장하기 8) 유머 : 농담하기 - 자신의 개인적인 권리를 옹호하고 향상시키기 위해서 타인의 권리를 존중하면서 동시에 자신의 사고 , 감정 , 신념을 직접적이고 솔직하게 표현하는 행동 - 자기주장의 주된 내용 : 들어주기 어려운 타인의 요청을 거절 / 타인에게 부탁 요청 / 긍정적 감정과 부정적 감정을 표현 / 대화를 원하는 때에 시작하고 종결하는 것Interpersonal SKILL rrr 6-3. 언어적 대인기술 1) 경청하 기 2) 질문하 기 3) 반영 , 공감하기 4) 설명하기 5) 강화주기 6) 자기공개하기 7) 자기주장하기 8) 유머 : 농담하기 - 유쾌한 익살 , 해학 , 농담으로서 인간관계를 맛나게 하는 양념과 같은 것 - 긴장해소 , 타인을 편안하게 만드는 기능 - 유머를 사용할 때 주의가 필요 : 때와 장소 , 대상을 고려하여 적절하게 사용6-4. 부적응적 대인기술 Interpersonal SKILL rrr 대인기술의 문제로 부적응 을 겪는 사람 대인기술 미숙형 성장과정에서 적절한 대인기술을 습득 하지 못한 사람들 대인기술 억제형 적절한 대인기술을 갖추고 있으나 특정한 상황에서 이러한 기술이 억제되어 적절한 대인행동을 하지 못하는 사람들 WHY? 심한 긴장 , 불안 , 두려움의 심리적 요인6-4. 부적응적 대인기술 Interpersonal SKILL rrr 대인기술의 문제로 부적응 을 겪는 사람 대인기술 미숙형 성장과정에서 적절한 대인기술을 습득 하지
대인지각 대인사고 인간관계의 심리학적 이해 7 -1 대인지각과 인상형성 7 -2 대인행동의 귀인 7 -3 대인사고대인동기 대인신념 대인기술 대인동기 대인신념 대인기술 대인지각 대인사고 대인감정 대인행동 대인지각 대인사고 대인감정 대인행동 상호작용 REVIEW대인동기 대인신념 대인기술 인간관계에 임하는 개인의 내면적 욕구 개인이 인간과 인간관계에 대해 가지고 있는 지적인 이해 , 지식 , 믿음 등 사람을 사귀는 행동적 기술 ( 언어적 + 비언어적 ) 인간관계 의 주체인 ‘ 나 ’ 와 ‘ 너 ’ 가 지닌 심리적 특성 REVIEW‘ 나 ’ 와 ‘ 너 ’ 의 만남 대인지각 대인사고 대인감정 대인행동 대인지각 대인사고 대인감정 대인행동 상호작용 REVIEW‘ 나 ’ 와 ‘ 너 ’ 의 만남 상호작용 대인지각 대인사고 대인감정 대인행동 대인지각 대인사고 대인감정 대인행동 상호작용 이러한 상호작용 에서 ‘ 나 ’ 와 ‘ 너 ’ 는 여러가지 생각 과 느낌 을 갖게 되고‘ 나 ’ 와 ‘ 너 ’ 의 만남 상호작용 대인지각 대인사고 대인감정 대인행동 대인지각 대인사고 대인감정 대인행동 상호작용 이러한 상호작용 에서 ‘ 나 ’ 와 ‘ 너 ’ 는 여러가지 생각 과 느낌 을 갖게 되고 그에 따라 행동 한다 .7 -1. 대인지각과 인상형성 Personal Perception Thought aa 대인지각 : 다른 사람의 속성에 대한 지각 인간관계에서 가장 먼저 일어나는 일 = 첫 인상 을 형성 하는 일7 -1. 대인지각과 인상형성 1 ) 인상형성의 단서 Personal Perception Thought aa 무엇에 근거하여 인상 을 형성하는가 ? 얼굴생김새 옷 차림새 행동단서들 일반적으로 사람의 외관적 특성 에 근거하여 인상형성을 하는 경향이 있다 .7 -1. 대인지각과 인상형성 1 ) 인상형성의 단서 Personal Perception Thought aa 첫인상 을 형성 ! 얼굴생김새 옷 차림새 행동단서들 좋다 - 나쁘다 ( 평가차원 ) 강하다 - 약하다 ( 능력차원 ) 적극적이다 - 소 , 직업 , 풍모 등을 알 수 있지만 , 더 나아가 그 사람의 성격 , 능력 , 감정상태 , 가치관 , 취미 등을 짐작한다 . 암묵적 성격이론 : 외관적 단서에 근거하여 성격 특성을 추론하는 인지적 판단의 기초 - 개인차를 무시하고 융통성 없이 적용될 때 , 고정관념 이 된다 .7 -1. 대인지각과 인상형성 2 ) 인상형성의 과정 Personal Perception Thought aa 첫째 고정관념은 집단의 특성을 사실적으로 반영하기보다 그 집단에 대한 편견적 태도에 의해서 왜곡된 경우가 많다 . 둘째 개인을 소속집단에 대한 고정관념으로 파악하는 것은 그 개인이 지닌 독특한 개성을 무시하는 결과를 가져온다 . 셋째 특정집단에 대한 부정적 고정관념은 그 집단의 구성원에 대한 차별을 초래할 수 있다 . 고정관념 을 주의해야 하는 이유7 -1. 대인지각과 인상형성 3 ) 인상형성의 경향성 Personal Perception Thought aa 여러 가지 정보가 동시에 주어질 때 , 어느 정보 에 더욱 중점을 두는가 ?7 -1. 대인지각과 인상형성 3 ) 인상형성의 경향성 Personal Perception Thought aa 여러 가지 정보가 동시에 주어질 때 , 어느 정보 에 더욱 중점을 두는가 ? 어느 정보에 더욱 중점 ? 기타의 특성들 나쁜 평의 중시 첫인상의 중시 핵심특성의 중시 : 전체 인상을 형성하는 데 큰 비중을 차지하는 특성 │후광효과 어떤 사람에 대해서 좋은 사람이라는 인상을 형성하면 다른 긍정적 특성을 모두 가지고 있을 것이라고 평가하는 경향7 -1. 대인지각과 인상형성 3 ) 인상형성의 경향성 Personal Perception Thought aa 여러 가지 정보가 동시에 주어질 때 , 어느 정보 에 더욱 중점을 두는가 ? 어느 정보에 더욱 중점 ? 기타의 특성들 나쁜 평의 중시 첫인상의 중시 핵심특성의 중시 : 한 사람에 대해서 좋은 평과 나쁜 평을 함께 접하게 되면 , 좋은 평보다 나쁜 평이 전체인상을 결정하는 데 중요한 역할을 하는 경향이게 데이트를 신청했는데 거절당한 이유 내부적 원인 외부적 원인 안정적 원인 불안정적 원인 A 군의 외모 , 성격 , 능력 B 양의 쌀쌀맞고 거만한 성격 A 군의 데이트 신청행동 B 양의 기분상태 , 친구와 함께 있음 “ 왜 B 양이 데이트 신청을 거절했을까 ?”7-2. 대인행동의 귀인 Personal Perception Thought aa 2 ) 귀인의 일반적 경향 첫째 사람들은 행동의 원인을 외부적 요인보다는 내부적 요인에 귀인 하는 경향이 강하다 . 둘째 사람들은 일반적으로 자신의 행동에 대한 귀인과 타인의 행동에 대한 귀인에 있어서 차이를 보인다 . 셋째 사람들은 타인의 행동이 외부압력에 의해 일어났다고 보게 되면 내부적 요인의 역할을 삭감하는 경향이 있다 . ( 할인효과 ) 귀인 의 일반적 네 가지 경향 넷째 사람들은 자신이 행한 행동의 결과가 좋으면 내부적 귀인을 하는 반면 , 행동의 결과가 좋지 않으면 외부적 귀인을 하는 경향이 있다 . ( 방어적 귀인 )7-2. 대인행동의 귀인 Personal Perception Thought aa 3 ) 우울유발적 귀인 우울한 사람들 은 … 부정적인 결과 에 대해서는 내부적 , 안정적 , 전반적 귀인 을 하고 긍정적인 결과 에 대해서는 외부적 , 불안정적 , 특수적 귀인 을 하는 경향이 있다는 것을 발견하였다 . *** 인간관계에서 일어나는 사건의 원인을 편향되게 왜곡하기 보다는 사실적으로 파악하는 것이 매우 중요하다 .7-2. 대인행동의 귀인 Personal Perception Thought aa 4 ) 귀인의 3 차원 입체 이론 3 차원 입체이론 (Kelly) : 세 가지 차원의 정에 근거하여 귀인의 판단을 한다 . 사회적 상황에서 타인이 나에게 어떤 행동을 했을 때 , 그 행동에 대한 원인을 좀 더 정확하게 판단하기 위해서는 여러가지 정보가 필요하다 . 일반성의 정보 개인이 속해 있는 집단이나 사회에서 특정한 사회적 행동이 얼마나 일반적 행동이냐는 정보이다 . 1 2 3 독특성의 정보 행위자가 특정 대상에게처할 것인가를 판단하고 결정하는 심리적 과정 - 대인행동 결정7-3. 대인사고 Personal Perception Thought aa 1) 의미추론 과정 2) 의미평가 과정 3) 대처결정 과정 인간은 의미를 부여하고 의미를 창조하는 존재 대인관계에서도 마찬가지로 다른 사람의 말과 행동에 대해서 의미를 추론 도출된 내용은 사실일 수도 있고 왜곡된 것일 수도 있다 .7-3. 대인사고 Personal Perception Thought aa 1) 의미추론 과정 2) 의미평가 과정 3) 대처결정 과정 인간은 의미를 부여하고 의미를 창조하는 존재 대인관계에서도 마찬가지로 다른 사람의 말과 행동에 대해서 의미를 추론 도출된 내용은 사실일 수도 있고 왜곡된 것일 수도 있다 . 의미추론과정 : 대인관계에서는 타인의 보인 행동이나 상황이 의미하는 바를 생각하는 과정7-3. 대인사고 Personal Perception Thought aa 1) 의미추론 과정 2) 의미평가 과정 3) 대처결정 과정 인간은 의미를 부여하고 의미를 창조하는 존재 대인관계에서도 마찬가지로 다른 사람의 말과 행동에 대해서 의미를 추론 도출된 내용은 사실일 수도 있고 왜곡된 것일 수도 있다 . 의미추론과정 : 대인관계에서는 타인의 보인 행동이나 상황이 의미하는 바를 생각하는 과정 인지적 오류 : 사건의 의미를 부정적으로 왜곡하는 경향7-3. 대인사고 : 인지적 왜곡 Personal Perception Thought aa 1) 의미추론 과정 2) 의미평가 과정 3) 대처결정 과정 흑백논리적사고 ( 이분법적 사고 ) : 사건의 의미를 이분법적인 범주의 둘 중 한 가지로 해석하는 오류 나를 좋아하는가 ? Or 나를 싫어하는가 ?7-3. 대인사고 : 인지적 왜곡 Personal Perception Thought aa 1) 의미추론 과정 2) 의미평가 과정 3) 대처결정 과정 과잉일반화 : 한두 번의 사건에 근거하여 일반적인 결 론 을 내리고 무관한 상황에도 그 결론을 적용시키는 오류이다 . 이번에도 데이트거절 당했과정 2) 의미평가 과정 3) 대처결정 과정 독심술적 사고 : 충분한 근거 없이 다른 사람의 마음을 마음대로 추측하고 단정하는 것을 의미한다 . 예언자적 사고 : 충분한 근거 없이 미래에 일어날 일을 단정하고 확신하는 오류이다 .7-3. 대인사고 : 인지적 왜곡 Personal Perception Thought aa 1) 의미추론 과정 2) 의미평가 과정 3) 대처결정 과정 인지적 오류 오해 대인관계 갈등 따라서 충분한 근거 없이 다른 사람의 의도를 함부로 단정하거나 과장하는 일이 없도록 주의하는 것이 필요하다 .7-3. 대인사고 Personal Perception Thought aa 1) 의미추론 과정 2) 의미평가 과정 3) 대처결정 과정 앞 단계에서 의미추론을 통해 파악된 의미 긍정적 ? 부정적 ? 이로운 것 ? 해로운 것 ? 대인감정을 결정7-3. 대인사고 Personal Perception Thought aa 1) 의미추론 과정 2) 의미평가 과정 3) 대처결정 과정 앞 단계에서 의미추론을 통해 파악된 의미 긍정적 ? 부정적 ? 이로운 것 ? 해로운 것 ? 대인감정을 결정 의미평가과정 : 의미추론 과정을 통해 해석된 사건의 의미와 개인이 지니고 있는 판단 기준과의 비교 를 통해서 이루어진다 . * 판단 기준 = 대인관계에 임할 때 지니는 기대7-3. 대인사고 Personal Perception Thought aa 1) 의미추론 과정 2) 의미평가 과정 3) 대처결정 과정 * 대인관계에서 부적응을 경험하는 사람들은 타인은 항상 나에게 ... 해야한다 .” 또는 나는 언제나 타인과의 관계에서 ... 해야 한다 . 라는 절대적인 명제형태의 신념과 기대를 지니고 있다고 한다 .7-3. 대인사고 Personal Perception Thought aa 1) 의미추론 과정 2) 의미평가 과정 3) 대처결정 과정 의미추론 의미평 가 어떻게 할 것인가 ? 어떻게 대응할 것인가 ? ( 대처결정 ) 대처자원 평가 대처방식 선택7-3. 대인사고 Personal Percep
부모와 자녀갈등의 심리적 관계하기 싫은 일을 시켰을 때 나타나는 심리과정 1 단계 : 회피단계 너 빨리 상 안 치울래 ? 알았어 , 알았단 말이야 ! 다른 녀석들은 엄마 일도 잘 들어주던데 쟤는 왜 그런지 몰라 ? 사고 : 엄마는 나에게만 뭐라 한다 . 그렇게 다른 놈들이 좋으면 그놈들을 자녀로 삼으시던지 감정 : 짜증 , 신경질하기 싫은 일을 시켰을 때 나타나는 심리과정 2 단계 : 무조건적 반발단계 네가 사거리 가서 물건 좀 사다줄래 ? 왜 내가 해야 해 ! 바빠 죽겠는데 ! 부모가 시켰다는 사실 하나만으로 하기 싫은 단계 사고 : 까닥없이 팅겨 보는거다 . 엄마 아니면 누구에게 이렇게 해 친구에게 하면 우정이 깨지고 다른 사람은 미쳤다고 할 것이기 때문에 ...... 요즘은 머든지 엄마가 말을 하면 악을 쓰고 대들게 된다 . 나도 모르겠다 감정 : 스트레스 받았는데 이렇게라도 소리 한번 쳐보는거지 머하기 싫은 일을 시켰을 때 나타나는 심리과정 3 단계 : 반응단계 공부 좀 해라 넌 날 위해 공부 하냐 ? 부모 좋으라고 하지 않는다며 ? 그러면 내버려 둬 ! 이게 벌써부터 부모를 우습게 알고 말대꾸를 해 부모의 반복적인 요구에 짜증과 신경질적 증상이 나타남하기 싫은 일을 시켰을 때 나타나는 심리과정 4 단계 : 반복적 명령에 대한 복종요구 재좌절 의 단계 나 좀 도와주라니까 ? 나 지금 컴퓨터 한단 말이야 ! 중요한 것 하고 있는데 …하기 싫은 일을 시켰을 때 나타나는 심리과정 5 단계 : 모욕적인 언어사용에 대한 반발단계 저번 시험에도 성적이 떨어졌으면서 넌 걱정이 안되냐 ? 어떻게 태평하게 텔레비전을 보냐 ?? 엄마는 알지도 못하면서 왜 나한테만 그래 ! 혐오 , 적대 , 모욕등 공격적 언어를 사용함으로 부모 말을 듣지 않게 되는 단계 감정 : 아 힘들어 어디로 가고 싶다 .하기 싫은 일을 시켰을 때 나타나는 심리과정 6 단계 : 강제적 순응에 대한 앙갚음 단계 피아노 쳐 ! 안쳐 ! 하라니까 왜 안할려고 해 , 돈이 남아돌아서 하라는 것 아니야 ! 안한다니까 ! 엄마 숨넘어가는 것 볼래 ? 부모가 협박 , 반강제적 방법을 동원하여 청소년이 하기 싫은 일을 시키면 일단 부모말을 듣지만 다른 방식으로 앙갚음 하고자 다짐하고 실제 보복하는 단계이다 . 밥 안먹기 / 밥만 먹기 , 말 안하기 / 수다만 떨기 / 공부 안하기 / 집에 와서 방에만 틀여박혀 있기 / 엄포 놓거나 협박하기 / 도시락 안가져 가기 / 우산 안가져 가기하기 싫은 일을 시켰을 때 나타나는 심리과정 7 단계 : 강압적 명령에 대한 대립관계 부모의 어떠한 강압이나 협박에도 굴하지 않고 죽어도 못하겠다는 결의를 다지는 단계이다 . 반항하는 친구들과 동질의식을 강화하거나 독자적인 행동으로 의연함을 가지게 된다 .하기 싫은 일을 시켰을 때 나타나는 심리과정 8 단계 : 가출과 자살충동 및 실행단계 부모가 내가 모은 가수 사진을 버렸다 . 이제는 죽는다고 하는 엄마의 모습이 안쓰럽기 보다는 내가 먼저 죽으면 되지 머 ! 이런 생각이 든다 .하고 싶은 일을 못하게 될 때 나타나는 청소년의 심리 과정 1 단계 : 내적 욕구 증가단계 부디 오토바이 사주세요 . 안돼 ! 오토바이 !!! 자신이 하고자 하는 일이 막히면 오직 그 일에 대한 생각으로 온통 차있게 된다 . 부모의 말이 촉매가 되어 더욱 욕구가 증가 된다 .하고 싶은 일을 못하게 될 때 나타나는 청소년의 심리 과정 2 단계 : 적극적 의사표현단계 오토바이 사주시기만 하면 열공 하고 , 말썽 안 부리고 , 짱아 잘 돌고보 , 효도할게요 !!! 제발 … 오토바이도 시속 10km 미만으로 타고 헬멧도 항상 쓸게요 !!! 자신의 욕구의 관철을 위해 논리와 설득 , 자신의 독립성을 나타내보고 시험해 보이기 위해 노력한다 . 당신이 안된다 해도 난 내가 하고 싶은 일을 하고야 만다 .하고 싶은 일을 못하게 될 때 나타나는 청소년의 심리 과정 3 단계 : 협상의 단계 오토바이 사주실때 까지 단식 ! 침묵 ! 시무룩 ! 나의 노력으로 부모가 달라질 수 있다 . 침묵으로 , 단식으로 , 우울로 협상 테이블에 다가서기 전에 모든 수단을 동원하게 된다 .하고 싶은 일을 못하게 될 때 나타나는 청소년의 심리 과정 4 단계 : 잘못된 행동 실행단계 안된다고 했지 ! 몇번을 말 해야 알아들어 ? 어 ? 으아아악 ~ 부모가 협박 , 강제적 행동에 분노하게 되고 잘못된 행동을 실행하게 된다 . 자신이 하고 싶은 일에 대한 욕구보다는 부모에 대한 분노에 모든 신경이 집중된다 .하고 싶은 일을 못하게 될 때 나타나는 청소년의 심리 과정 5 단계 : 강제적 순종에 대한 앙갚음 단계 삐툴어 질테다 . 부모가 계속해서 안된다고 하면 나름의 저항의 무기를 동원한다 . 밥 안먹기 , 학교 안가기 , 물건 부수기 , 추운날 얇은 옷 입기 즉 자기를 자해하면서 부모의 마음을 아프게 하는 행동을 동원한다 .하고 싶은 일을 못하게 될 때 나타나는 청소년의 심리 과정 6 단계 : 오기에 대한 욕구실천단계 몰라 ! 몰라 ! 몰라 ! 사줘 ! 사줘 ! 사줘 ! 너 계속 그렇게 행동 할거야 ? 절대 안돼 !!! 부모가 자녀의 심리적 상태를 고려하지 않고 행동만을 문제 삼을 때 , 반발심으로 오기를 부리는 단계이다 . 이러한 오기는 부모로부터 이해와 수용을 받고 있지 않다는 인식에 대한 분노의 표시이다 .하고 싶은 일을 못하게 될 때 나타나는 청소년의 심리 과정 7 단계 : 설득과 타협실패에 의한 욕구 실천단계 오토바이 사달라고 이 빵꾸똥꾸야 !!! 이자식이 … 너 그 말버릇 뭐야 ?? 보모에 대한 반항과 분노를 대드는 방식으로 하며 공격적 언어로 표출하게 된다 . 부모와 자녀는 양측이 서로의 입장만을 내세워 설득하려 하고 감정적으로 대하는 단계이다 . 자녀는 자신의 욕구를 강도 높게 실행한다 .하고 싶은 일을 못하게 될 때 나타나는 청소년의 심리 과정 8 단계 : 욕구실천에 대한 만족단계 막노동 해서 부모님 몰래 오토바이를 구입했다 !!! 보모에 대한 반항과 분노를 대드는 방식으로 하며 공격적 언어로 표출하게 된다 . 부모의 동의를 구하지 않고 어떻게든 실행하고야 마는 단계이다 . 자신의 행동을 부모가 모른다는 사실에 희열을 느끼는 단계이다 .{nameOfApplication=Show}