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"KTX불만사례" 검색결과 1-20 / 127건

  • [명품레포트] 소비자 피해 및 불만사례해결방안 (KTX)
    ) 불만족,피해사례'에 대해 연구하게 되었습니다.연구 목적열차 이용 시 (KTX) 피해 및 불만사례 1사례1. 기존 열차보다 두 배 이상 빠른 KTX, 그러나 우리지역 역에는 기차 ... 면 KTX를 선택할 이유가 없는데도, 이 선택권 자체가 제한돼 있어 결국 울며 겨자 먹기로 KTX를 타야 하는 것입니다.열차 이용 시 (KTX) 피해 및 불만사례 2사례3. 협소 ... (무궁화, 새마을 호)에 비해 협소한 자석과 통로로 시설이 저급해 비싼 돈을 내고도 오히려 더 불편함을 더 느끼게 합니다.열차 이용 시 (KTX) 피해 및 불만사례 3사례4 빈번
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.17
  • [서비스마케팅] KTX불만사례 조사
    KTX불만사례 조사목차1. 조사 배경 및 목적2. 조사 방법과 분석방법3. KTX의 소개4. KTX의 대중적인 불만사례5. 자체조사를 통한 불만사례6. 조사를 통한 분석7. 조사 ... 를 이용했으며 운행 시에는 최고 시속300km로 달리게 된다.4. KTX의 대중적인 불만사례① 낙제점 못 면하는 연계교통KTX 이용객들의 대표적 불만KTX역까지 타고 갈 교통편 ... 은 문제점을 나으면서 소비자들의 불만이 증가하고 있다. 이에 따라 현재 대중적으로 발생하고 있는 불만사례들을 다시 한번 짚어보고 자체면접조사를 통해 앞으로의 개선방안을 찾아보기로 하
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    코레일관광개발 KTX 열차승무원 최종합격 자기소개서
    코레일관광개발 KTX 열차승무원 최종합격 자기소개서 ○ 학교명, 출신학교, 출신지역 등 일체 입력 불가 1. 코레일관광개발에 지원한 동기는 무엇이며, 본인이 직무수행을 위한 핵심 ... 에서 고객이 편안함을 느낄 수 있도록 돕는 승무원의 역할에 매력을 느꼈습니다. 특히 KTX를 이용할 때 승무원의 친절한 안내와 세심한 서비스가 여행의 만족도를 크게 좌우한다는 것을 직접 ... 을 대상으로 안내 역할을 맡아 명확하고 친절한 커뮤니케이션의 중요성을 체감했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 KTX 승무원으로서 승차권 확인, 안내 방송, 특실 서비스 등 다양한 업무
    자기소개서 | 3페이지 | 9,800원 | 등록일 2025.01.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    코레일_인성면접준비_2023년추가(차량,건축,전기통신,사무)
    경험하나만?-> 그게 무엇인가요?2. 장,단점-> 그게 무엇인가요?-> 적용했던 사례 하나만3. 지원동기4. 입사후 포부-> 코레일에서 진행중인 그린뉴딜마지막으로 하고싶은말 ... 은?*직무전기철도인프라가 구축되기 위해서는 코레일이 어떻게 해야할까요?-> 왜 그렇게 생각해요?KTX와 SRT의 차이는?KTX는 코레일에서 운영하고 있고 SRT는 SR이라는 민간기업 ... 에서 운영하는 고속철도입니다.KTX와 달리 SRT는 호남고속선, 경부고속선 역에만 정차하고 수도권의 경우 수서역, 동탄역, 지제역에서만 정차한다는 차이가 있습니다.KTX는 더 넓
    자기소개서 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.05.30 | 수정일 2023.04.20
  • [인적자원관리]노동쟁의 중재활동이 필요한 이유와 관련 사례
    의 결정은 관계당사자를 구속하는 법률상의 효력을 지니고 있다.4. 노동쟁의 중재활동의 사례KTX 승무원 고용 분쟁2006년 3월 1일 ~ 2018년 7월 21일까지 한국철도공사 ... 인적자원관리노동쟁의 중재활동이 필요한 이유와 관련 사례1. 노동쟁의노동조합과 사용자 관계에 있어 근로조건에 관한 의견의 불일치로 인하여 발생되는 분쟁을 의미함.* 단체 교섭 ... 와 코레일유통, 전국철도노동조합 KTX열차승무지부 노조원 사이에 진행된 고용분쟁이자 노동투쟁이다.2004년 계약직 승무원 채용 당시 철도청에서 정규직 승계를 약속하였는데, 2006년
    리포트 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.05.07 | 수정일 2021.05.11
  • Korail(한국철도공사, 코레일)의 지식경영 사례 분석
    시네마KTX 조기 안정화 2004 년 정시율 88%, 장애 건수 81 건 지식경영시스템을 통해 1,875 건의 제안 등록 우수 사례는 즉각 검토 및 실무 적용 2007 년 정시 ... 코레일의 지식경영 사례 분석1. 기업 개요 2. 지식경영 개요 / 분석 3. 지식경영 관련 핵심 특성 4. 지식경영 관련 시사점 5. 참고 문헌 목차1. 기업 개요우리나라 대표 ... 년 KTX 개통 2005 년 철도청이 공사화되면서 한국철도공사로 새롭게 출범 2007 년 한국철도공사가 코레일로 명칭 변경 연혁비전 / 미션 / 핵심 가치 비전 대한민국의 내일
    리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.03.26
  • 연세대 공공의사결정론 중간대체 토론보고서 -수서발 KTX(SRT) 민영화를 주제로-
    연세대학교 공공의사결정론 중간대체 토론보고서- 수서발 KTX(SRT) 민영화를 주제로 -목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 철도산업 개편 과정과 수서발 KTX 민영화 추진 배경Ⅲ. 민영화 찬성 ... 논리와 근거3.1. 코레일의 경영부실3.1.1. 비효율적 경영3.1.2. 과다한 인건비3.1.3. 부채 누적3.2. 안정성 문제3.3. 해외 사례Ⅳ. 민영화 반대측(코레일 노조 ... 근거먼저, 수서발 KTX 민영화 논쟁에서의 민영화는 완전 민영화가 아님을 밝힌다. 정부가 추진하는 경쟁체제 도입은 요금 인하, 서비스 개선 등 국민편익 증진을 위해 113년간
    리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.04.10 | 수정일 2022.05.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    코레일관광개발 ktx열차승무원 정규직 자소서
    는 안전 문제와도 연결되어 있었습니다. 이때 저는 KTX 열차 승무원으로서 고객분들의 불만과 불안을 최소화하려고 노력했습니다. 열차 팀장님과 계속해서 열차 지연 상황을 확인하여 열차 ... 을 취득할 수 있었습니다.위의 경험은 KTX 열차를 이용하는 외국인 고객 응대 시에 도움이 될 것입니다. 열차 승무원으로서 단순히 언어를 활용한 소통뿐만 아니라 문화를 이해한 고객 ... 었습니다. 유관 직무의 경험으로 저는 KTX 열차 승무원으로 근무 시 업무에 대한 높은 이해도로 좀 더 빠르게 적응할 수 있었습니다.[코레일관광개발㈜] 담당업무: KTX 열차 및 일반열차 고객
    자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.13 | 수정일 2023.06.14
  • 건축분쟁관련조사 보고서
    이 이상하게 변형될 수 있다는 사례를 남기게 되었으며 KTX세종역 건설 무산 등 나비효과처럼 피해를 입은 노선과 역도 많게 됐다. ... 게 되었다.오송역 건설 분쟁오송역은 충북에 위치한 화물 취급 간이역으로 여객 영업은 1983년 2월 1일부로 중단된 상태였다. KTX 개통 전까지 통일호가 일 4회 비공식적으로 정차 ... 했다. 그러나 1991년 9월 19일 경부선이 충청북도선 오송역 위를 지나가게 되는 것으로 최종 확정되고 충북 소재 철도역으로는 유일하게 KTX가 정차하는 역이다. KTX 정차하기
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.04
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    사회복지정책론 신자유주의 표절3프로
    더 염려되는 것은 부분적인 민영화로 인해 철도 지하철 산업이 분할되었다는 것이다. 지하철 산업의 분할로 인한 문제점을 보여주는 대표적인 사례KTX 강릉선 사고다. 강릉시 ... 을 미치지 못했다. 세계 경제 불황에 사람들은 세금문제와 사회보장 기여금에 불만을 품기 시작했고 지나친 국가의 개입은 시장의 효율성을 하락시켜 더 큰 불황이 시작되면서 신자유주의의 주 ... 할 경우 조세감면을 진행하거나 장려금을 지급하면서 시민들이 사회보장 제도의 민영화에 불만을 덜도록 한 것이다.신자유주의자들이 요구하는 것은 국가 개입의 최소화와 공공 지출, 복지
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.27
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    2024년 상반기 한국철도공사 사무영업 자기소개서
    과거 경험 중 팀 내 갈등상황을 어떻게 처리했는지에 대한 사례를 설명하고, 이를 해결하기 위해 어떤 노력을 기울였는지, 결과는 어떠했는지 기술해 주십시오. (700자 이상 1 ... 었고 그 결과 모두가 공감할 수 있는 방안을 선택할 수 있었습니다. 모두가 함께 방향을 결정하는 과정에 참여했던 만큼 불만이 발생하지 않았고 토론을 위해 사용된 시간이 있었지만 이후 ... 력을 확보하고 전세계 사람들에게 우리나라의 경쟁력을 확보할 수 있는 핵심 사업이 바로 여객운송업이라 생각합니다.기존에는 KTX를 이용하는 고객 비중이 우리나라 소비자들이 대부분이
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.19
  • 공기업론-민영화이론(목적과필요성),장단점,성공실패사례
    할지는 안 봐도 비디오다.대표적인 사례로 2011년 국내에서 초에 발생한 치명적인 사건을 예로 들면 광명역 KTX 탈선사고를 뽑을 수 있다. 광명역 사건의 경우 인원감축 후 용역업체에 맡 ... < 목차 >1. 민영화란?1) 민영화의 목적2) 민영화의 방법.2. 공기업 민영화의 장단점...3. 민영화 사례1) 민영화의 성공 사례2) 민영화의 실패 사례...4. 참고 문헌 ... 에게 돌아가게 된다. 강남에서 해만 지면 승차거부를 일삼는 택시 업계가 대표적인 사례. 마찬가지로 프랜차이즈 역시 안 좋은 쪽으로 독점을 시전하면 답이 없다.보조금은 말 그대로 유사
    리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.06 | 수정일 2022.03.28
  • 성사랑사회 ) 젊음 아름다움 중요한 가치 여기는 사회 속에서 나이든(나이 들어가는) 여성이 겪게 되는 문제는 어떤 것이 있는지, 이러한 점을 극복하고 주체적인 삶 살 수 있기 위해서는 어떤 준비 필요할 지에 대해서 구체적인 사례를 들어가면서 서술하세요.
    기 위해서는 어떤 준비가 필요할 지에 대해서 구체적인 사례를 들어가면서 서술하시오.성사랑사회젊음과 아름다움을 중요한 가치로 여기는 사회 속에서 나이든(나이 들어가는) 여성이 겪게 되 ... 는 문제는 어떤 것이 있는지, 이러한 점을 극복하고 주체적인 삶을 살 수 있기 위해서는 어떤 준비가 필요할 지에 대해서 구체적인 사례를 들어가면서 서술하시오.목차1. 서론2. 본론1 ... 아름다운 외모가 취업에 도움이 된다는 것을 알려주는 기사에서 가지고 왔다. 기사 2는 기관의 승무원의 외모저격을 한 논란입니다.※ 기사 2[앵커]공기업 코레일이 KTX 승무원 양성
    방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.05 | 수정일 2024.08.19
  • 제주항공 경영전략,마케팅전략 연구 미래전략방향
    ) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 제주항공 경영전략 사례(1) 원가우위전략(2) 아웃소싱전략(3) 서비스전략(4) 광고전략5. 제주항공 마케팅전략 사례 ... 이 경쟁을 하고 있지만 앞으로 시장 진출이 본격화된다면 규모가 작은 국내 시장 내에 치열한 경쟁이 예상된다.(3) 대체재의 위협국내선의 경우 KTX라는 고속 열차와 경쟁이 불가피 ... 하다. KTX는 공항에 비하여 접근성이 좋고, 시간적 비용적인 측면에서 저가항공사보다 경쟁 우위를 가지기 때문에 향후 가장 큰 경쟁자가 될 것이다. 국제선의 경우는 기존의 대한항공
    리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.25
  • 고객관리 (CRM) ) 항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사, 분석하여 철도서비스 향상 방안 제시
    고객관리 (CRM)항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사·분석하여 철도서비스 향상 방안 제시고객관리 (CRM)항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사·분석하여 철도서비스 향상 ... 방안 제시목차1. 서론2. 본론(1) 항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사·분석(2) 철도서비스 향상 방안 제시3. 결론4. 출처 및 참고문헌1. 서론각 항공사는 마케팅을 위 ... 해서 다양한 전략을 내세우고 있다. 주로 항공 여행 시 고객의 불만 또는 요청 사항에 대해서 정확히 파악하여 보다 나은 서비스를 제공하고 이를 통해 항공사의 익을 실현하는 경영
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    공항철도 사무영업(역무)인턴 자기소개서
    과 정확한 응대를 동시에 요구받는 업무이기 때문입니다. 저는 이러한 역량을 갖추기 위해 실제 고객 응대 현장에서 일하며 직접 경험을 쌓아왔습니다.대학교 재학 중 2년간 KTX 역사 내 ... 했습니다. 간단한 안내 문장을 손팻말로 만들어 고객에게 보여주고, 대기 시간 동안 물이나 팬플렛을 나누며 고객 불만을 줄이기 위한 노력을 기울였습니다. 또한 외국인 고객들이 자주 묻 ... 에서도 큰 자산이 될 것이라 생각합니다.팀워크를 높이거나 원활한 관계형성을 위한 자신만의 노하우를 경험이나 사례와 함께 작성해 주십시오.저는 다양한 환경에서 빠르게 적응하고 원활한 관계
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.25
  • 대한항공 SWOT분석과 마케팅전략 사례연구
    (Opportunity)(4) 위협 (Threat)3. 대한항공 마케팅전략 사례연구(1) 광고전략(2) 서비스마케팅(3) 내부마케팅(4) CRM마케팅(5) 공격적 마케팅(6 ... (Threat)고속철도인 KTX와 저가항공사인 제주항공, 한성항공 등의 창립으로 인해, 대한항공의 국내선과 중단거리 노선의 수요에도 적지 않은 영향을 미치고 있다. 이로 인해 전체적인 ... 거리 노선과 중단거리 노선의 탄력적인 수요조절을 위해 대한항공의 많은 노력이 필요할 것으로 보인다3. 대한항공 마케팅전략 사례연구(1) 광고전략대한항공의 광고는 일관된 광고 스타일
    리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    ktx 코레일 승무원 정규직 전체 자소서 (직무수행계획서 포함)
    서비스 응대요령,불만고객 응대요령 및 고객서비스의 이해[직무수행태도]창의적 사고, 종합적 사고, 원활한 의사소통 태도- 신속하고 정확한 업무 처리 태도- 고객의 요청 내용에 대한 ... 한 사례 또는 경험을 바탕으로 작성해 주십시오. (600이하)[상황대응 리더십]차별화된 저의 경쟁력은 신속한 대처능력이라 생각합니다.축구장 매표소 아르바이트 경험이 있습니다. 축구 ... 며 찾으러 온 부모님께 감사 인사를 받은 경험이 있습니다.승무원의 직업에 있어서 가장 중요한 것은 고객이며 이런 고객들에게 그 중요성을 표현하는 것이 바로 서비스입니다. KTX
    자기소개서 | 5페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.12.05 | 수정일 2024.09.14
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    코레일관광개발 KTX 열차 승무원 서울 정규직 자기소개서
    코레일관광개발KTX 열차 승무원 (서울) - 2022 정규직[교육사항][1] 응급처치 일반과정1. 열차 승무원에게 필요한 응급 환자 증세에 대한 지식과 환자 발생 상황에서의 응급 ... (AED) 사용법 실습을 통해 열차 내 실제 응급 상황에서 장비를 활용하여 능숙하게 응급 처치하는 능력을 향상시켰습니다.[2] cs leaders 관리사1. 고객의 불만 발생 시 원인 ... 을 파악하는 상황 분석 능력 및 적절한 해결책 제시 방법 교육을 통하여 불만 고객 응대 상황에서 정확하게 업무를 수행하는 역량을 키웠습니다.2. 고객 만족 서비스 및 CS 실무 이론
    자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.11.05 | 수정일 2024.06.22
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    2024년도 주식회사 에스알 일반직 최종합격 자기소개서
    를 선택하고, 이와 관련된 구체적인 사례(교육, 경험, 경력 등) 등을 예시로 들어 기술해 주십시오.(띄어쓰기 포함 200자~800자 이내) 2. 본인이 기관에 지원하게 된 구체적인 ... 동기와 이 회사에서 이루고 싶은 장기적인 목표를 설명해 주십시오. 이를 본인의 구체적인 사례(교육, 경험, 경력 등)를 들어 기술해 주십시오.(띄어쓰기 포함 200자~800자 이내 ... ) 3. 본인이 희망하는 직무에 필요한 핵심 역량은 무엇이라고 생각하며, 이러한 역량을 어떻게 개발해왔는지 구체적인 사례(교육, 경험, 경력 등)를 들어 기술해 주십시오.(띄어쓰기
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.22
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2025년 07월 30일 수요일
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