"HOQ 적용사례"의 검색결과 입니다.

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hoq 카노모델 QFD 적용사례 품질경영 HOQ 적용사례

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"HOQ 적용사례" 검색결과 1-20 / 51건

QFD의 개념과 한계에 대한 설명, QFD의 핵심인 HOQ의 개념과 HOQ의 적용사례

율 관례 회사의 방침관리 계획에 대한 QFD 사례 소셜커머스 성공을 위한 품질기능전개 적용에 관한 연구 Authors Sang- Shik Lee Source 한국산업정보학회논문지 18 ... 논문사례 #1 Step 1. 소셜커머스 시장에 대한 기존연구 + 보고서 등을 바탕으로 서비스 특성과 고객의 주요 요구사항 파악 Step 2. 품질기능 전개의 핵심인 HOQ ... Chapter 8: QFD * 의 한계 QFD * :Quality Function Deployment 2 Contents QFD, HOQ 품질집 구축시 어려운 점 품질집 계산

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.04.20 | 수정일 2017.02.23

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HOQ를 적용한 품질개선사례

HOQ 를 적용한 품질개선사례Content content 사례 1( IT 부문 ) 스마트폰 1. 사례선정 배경 2. HOQ 및 AHP 분석 3. 분석 및 결론 사례 2 ( 음식점 ... 부문 ) 학교식당 1. 사례선정 배경 2. HOQ 및 AHP 분석 3. 분석 및 결론Introduction - IT 1. 올 하반기부터 각 회사마다 스마트폰이 다량 출시 2 ... . 자사 제품의 강점을 부각시켜 경쟁우위 확보 3. 경쟁 제품에 비해 고객의 만족도가 낮은 사항들은 벤치마킹 , 프로세스의 재설계를 통해 만족도 향상 도모 사례선정배경 HOQ 기법

리포트 | 40페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.02

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품질경영 13장 레포트(경영대학원)

의 상대HOQ에의해 고객의 요구속성 을 기술및 생산과정 과 연결시킴으로써 연속적인확장으로 효율적이고 체계적으로 만들어질수 있다.자동차 문짝설계의 적용사례다음은 자동차 문짝의 품질향상 ... 을위한 QFD의 적용사례를 통해HOQ의작성과정을 설명하고있다. QFD를 활용하고 있는 일본자동차회사의 출시 후 설계변경횟수는 QFD를 활용하지 않은 미국 자동차 회사보다 훨씬 적 ... 13장 품질기능전개와 품질의 전략적활용충북대학교 경영대학원 2012601012 정용재목차품질기능전개 품질주택 자동차 문짝 설계의 적용사례 매력적 품질과 당연적품질 품질요소의 분류

리포트 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.25

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2021-1학기 품질경영 중간과제물

로 나누어져 있다.아래서부터 각각의 단계에 대한 설명과 같이 예시될 자료는 다음의 두가지이다.1) 도서관 서비스 품질 향상을 위한 QFD 적용에 관한 사례 연구 Hyperlink ... 의 우선순위와 같은 기술 특성의 목표값이 도출되었다.2) 에서는 Matrix 표 우측에 판매 Point를 잡아 광고 등의 계획을 수립한다.위의 두가지의 사례와 같이 알아본 HOQ ... 회지에 소개된 HOQ 개념은 다음과 같다.HOQ(House of Quality, 품질의 집)는 QFD(Quality Function Deployment, 품질기능전개)의 중요한 도구

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.27

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유통업 서비스 경영에 대한 고찰

파도기P 비디오기 I 전자오락기, 컴퓨터게임T 디즈니월드서비스 산업의 자동화 범주와 사례 (계속)서비스에서 신기술 적용에 관한 도전*신기술 도입과정 관리 혁신의 성공을 위해 세심 ... 화 하는데 초점을 두고 있는 TQM의 한 기법으로 HOQ 차트 활용 품질의 집(HOQ: House of Quality) 또는 제품(서비스)계획 매트릭스 차트 에 고객요구사항이 무엇이며 이 ... 운항장치 T 우주선통신 및 전자서비스, 2.2%V 자동복사기 V 양방향 케이블 TVP 전화 자동응답장치 T 텔레비전회의,화상전화T 전화전환장치서비스 산업의 자동화 범주와 사례

리포트 | 211페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.17

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[품질경영] 카노모델 QFD

품질경영: 기말과제이름 학번1. 품질경영 도구1의 적용사례(Kano 모델)호텔산업은 대표적인 서비스 산업이다. 현재는 코로나19로 인해서 수요도가 감소하였지만 백신 접종률이 증가 ... 2의 적용 사례：QFD전자상거래가 활성화되면서 택배 서비스는 우리의 일상과 땔래야 땔 수 없다. 택배 서비스 회사들의 경쟁이 치열해지면서 서비스를 개선하고 고객을 만족시켜야 한다는 ... 목소리가 점점 커지고 있다.정진희 외(2019)는 QFD를 활용하여 택배 서비스 프로세스의 중요도를 산정하였다. QFD를 달성하기 위해서 먼저 HOQ를 구성하였다. 고객요구속성

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.30

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12-국방분야의 품질보증

에 반영하는 것32 * QFD 적용 논문발표 사례 (Lockheed Martin) 20th Symposium on QFD(2008)33 - Design Loop 에서 품질설계 ... 는 군수업체의 자체 품질 보증능력 향상과 정부 품질보증활동을 효율적으로 수행 하기 위하여 군수품 생산업체에 적용 • 국방품질경영시스템 인증 - 업체 품질경영시스템을 심사하고 우수 ... 에서부터 폐기단계에 이르기까지 시스템 전반 사항을 고려하는 시스템공학 에 품질공학 을 활용 * 무기체계 개발 시 체계공학을 적용토록 규정 ( 방위사업청 ) System

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.18 | 수정일 2023.04.13

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CS Leaders 자격시험 관련 기출문제(1999~2012) 및 예상문제 정리

관리(예약/의사/공정/대안)VS인식관리(시작/대기/자원/유형), 구매후 (피쉬 본 다이어그램, QFD-VOC-HOQ)②CSM 4P, 4C, 3대원칙(고객만족, 관리자 주도, MOT ... 자가 약속된 서비스를 정확하게 수행 할 수 있는 능력은 서비스 품질 포지셔닝에서 어떤 것인가? 신뢰성☞ 제공되는 서비스가 어떻게 사용되고 적용되는가에 초점을 둔 포지셔닝 방법을 무엇 ... 에서 화장을 고치지 않도록 한다.-테이블에서는 다리를 꼬고 않거나 허리를 구부리지 않는다.⑤ 비즈니스 응대 모범 사례고객상담원☞☞ 정보의 측면에서 고객 상담의 필요성과 거리가 먼 것

시험자료 | 129페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.12

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품질혁신 성공조건 현장개선

발생사례 고품질의 상승효과 품질비용요소(예) 수입에서 차지하는 품질비용의 비율 품질비용 DATA 수집,적용(예) 6시그마수준과 품질비용의 관계{nameOfApplication=Show} ... 의 문제 영업 설계 구매 생산 품질 출하 고객인도악순환 Cycle설계품질의 중요성 인식부족 및 적용미흡개발기간의 장기화공정관리의 비효율화개선노력의 부재설계변경 횟수 多SPC이해 및 ... 적용미숙공정의 불안정낮은 품질 수준품질비용의 증대품질정책의 결여최고경영자 의지최고 경영자의 설계품질의 중요성 인식이 시급함. 量에서 質의 관리로 전환을 위한 품질관리 교육 및

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.24

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[마케팅] QFD(품질기능전개)

을 동시에 반영해야 성능도 더 좋아지고 설계비용도 줄일 수 있다. 반대로 부(-)의 상관관계가 있다면 설계 과정에서부터 두 특성을 분리시키는 것이 필요하다.5. QFD의 적용사례 ... ( Apple의 적용사례)애플(Apple)사는 사용하기 편리하고 인간공학적으로 깔끔하게 설계된 파워북의 디자인 덕분에 첫해에 40만대의 파워북 컴퓨터를 판매하였다. 즉, 파워북 ... % 사용했던 행렬형태의 도표가 QFD의 시초가 되었으며, 이 도표를 품질주택(HOQ : House of Quality)이라 부르기도 한다. 1970년대 중반부터 도요타와 그 부품업체

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.01

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모토로라 경영시스템 실패사례 및 개선안

..PAGE:1 모토로라 경영실패 사례 Contents_ 1. 기업소개 - 선정이유 - 연혁 2. 기업분석 - Supply Chain - SWOT분석 3. 문제현황 - 외부 및 ... 아시아의 제품에 비해 상대적으로 느린 대처 아시아 시장에 맞지 않는 하드웨어를 적용 고객의 니즈를 수용하지 못함 ..PAGE:11 Part 4. 해결방안 ..PAGE:12 고객 ... 평가 인센티브 ..PAGE:15 고객요구사항과 제품사양을 확정해 가는 프로세스 고객의 요구조건을 만족시키기 위해 요소들을 체계적으로 분석 및 도출하는 일종의 품질표 HOQ

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.06.20

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회계학 목표원가계산(타겟코스팅), profit planning 및 관련 개념들(House of quality, value engineering) 관련 리포트입니다.

지만, 질레트의 제품마케팅 사례를 목표원가계산에 적용해 볼 수 있다. 질레트는 면도기와 면도날을 주력 상품으로 판매하고 있다(면도 거품 역시 주력상품이지만 논 외로 함). 그런데 시중 ... , WTP(Willing To Pay, 지불 의사 가격)조사 등이 사용된다.제품의 목표 판매 가격 및 수량의 설정은 회사의 전략과 목표에 따라 달라진다. 정확히 적용될수는 없 ... 시각화 할 수 있다.[신 면도기 설계를 위한 HoQ]- 좌측 중간 하늘색 부분은 소비자의 니즈를 나타내며 우측에 중요도 가중치를 표시한다.- 중앙 상단의 노란색 기둥들은 소비자 니즈

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.10.22 | 수정일 2020.05.30

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품질경영3공통)교육기관에서품질보증하기위해서는어떤시스템을갖출수있는지설명하시오0k

는지 설명하시오(15점).2. 품질기능전개란 무엇이며, 이의 이용사례를 수집하여 간단히 설명하시오(15점).Ⅰ. 서 론요즘은 글로벌화 세계화 시대를 맞이하여 교육시장에도 무한한 경쟁이 되 ... 에서 품질을 보증하기 위해서는 어떤 시스템을 갖출 수 있는지 설명하고 품질기능전개란 무엇이며, 이의 이용사례를 수집하여 간단히 설명기로 하자.Ⅱ. 본 론1. 교육기관에서 품질을 보증 ... 환경, 특히 대학교육환경은 여러 가지 특수성을 가지고 있다. 따라서 교육품질향상을 위해서는 교육환경에 알맞도록 TQM적용사항들을 수정 ? 보완할 필요가 있다.이렇듯 대학교육에 대한

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.09.16

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국내기업을 대상으로한 QFD 적용사례

QFD 적용사례1. 국내 기업과 대상제품의 소개기 업 명화신공업(주)모델명133사용호침33호침 내장용량210pc내장타입데스크 타입길이130mm폭35mm높이47mm특징- 리벳 양 ... 까지철하는 힘15세 여성 기준견고함기존 강도 적용기능적특성그림갑손 모양에 맞춰 유선형외형 디자인화려하지 않은 편한 디자인누금자 기능사용하지 않는다기본기능상단부와 중단부의 심을 눌러 철하 ... 는 기능중단부의 스프링이 심을 밀어 고정하는 기능누른 뒤 원상태로 돌아오는 기능3. 적용 효과품질기능설계 초기에는 고객의 요구분석을 통해서 고객이 스테이플러에 대해 요구하는 것

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.05.29 | 수정일 2015.07.27

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품질경영 전략[미래의 품질경영 방향]

컴퓨터 적용사례 제품 혁신 ( 창조 ) 에 따른 미래의 품질경영 방향제품 혁신 ( 창조 ) 에 따른 미래의 품질경영 방향 자동주행 자동차 포스트 배터리를 이용한 다양한 모프폰 모델 ... 기술의 사례 혁신기술의 3 가지 요건 기존 산업의 경쟁질서를 변경 타 산업에 영향 소비자 행동 , 사고를 변화시켜 신시장 , 신사업을 창출 혁신을 통한 차별 화 제품 혁신 ( 창조 ... ), 저가격 ( 금속이온 ) 전지 - 웨어러블 디바이스 성장 전기차 , 전력저장시스템 저변 확대 혁신을 통한 차별화 사례혁신을 통한 차별화 사례 3D 프린터 초 경량 소재 웨어러블

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.01.06

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QFD를 이용한 인터넷 쇼핑몰의

에 대한 항목의 평균으로 측정하였다. 오른쪽의 표는 이들 항목과 중요도로 이들 점수는 HOQ에서 가중치 점수로 적용된다.인터넷 쇼핑몰은 웹 기반의 고객 의사결정 시스템으로 볼 수 있 ... 하였으며, 위의 표는 구매과정별 서비스 품질 특성의 중요도 선정을 위한 최종 HOQ로써 1단계 QFD적용 결과이다. 구매과정별 서비스 품질 요인에 대한 중요도는 서비스 품질의 중요도 ... (품질 기능 전개)사례 분석결론ReferenceⅠ. 서론이번 레포트의 목적은 QFD의 구체적인 사례를 서술하는 것으로써 주제는 인터넷 쇼핑몰의 서비스 품질을 측정하고 개선하는 방법

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.21

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방송통신대 품질경영 2013년 2학기 정보통계학과 과제물

분야 적용4) 여러 학교가 연합하여 공동 인증 제도 운영2. 품질기능전개란 무엇이며, 이의 이용사례를 수집하여 간단히 설명하시오.(15점)1) 품질기능전개(Quality ... Quality Management, TQM) 적용2) 말콤볼드리지 상, 유럽품질 상 등 자체평가를 통한 품질향상 노력① Malcom Baldrige National Quality ... Function Deployment, QFD)의 개요(1) 개념(2) 역사2) QFD의 특징3) QFD의 도구 ? 품질의 집(House of Quality, HOQ)(1) 고객의 요구(2

리포트 | 8페이지 | 3,300원 | 등록일 2013.10.29

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[A+] 품질기능 전개(QFD) 조사보고서 / 품질기능전개의 목적/효과/강점/이점/한계/단점/사례/자동차문에 관한 QFD/도요타자동차/마우스 설계의 적용 사례/ Quality Function Deployment / 품질의집 / 고객만족

)의 목적4. 품질기능전개 (QFD)의 효과5. 품질기능전개 모델의 강점. 이점6. 품질기능전개의 한계. 단점7. 품질기능전개의 사례8. 결 론1. 품질기능 전개 (QFD) 란?품질 ... matrix). 기술적인 요구사항과 고객의 요구 사항간에 대한 QFD 팀의 인식을 도해한다. 적절한 척도를 적용하고 척도는 기호나 그림을 사용하여 표현한다. 매트릭스를 작성하고 팀 내 ... 한다. 예를 들어 비어있는 열은 중요한 CA의 누락 또는 의미 없는 EC의 포함 등을 나타내는 것이다.④ EC간의 상호관계: HOQ의 지붕에 해당하는 부분에는 EC간의 상호관계가 제시

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.11

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[품질경영] TG삼보 기업분석, 성공요인전략, 품질경영 분석, 마케팅 전략 (품질의 집, 특성요인도, swot)

Customization 사람 , 기술 , 서비스 Key Service Dimensions사람 , 기술 , 서비스 품질의 집 적용 (house of quality, HOQ) 품질 ... 의 집 적용 (house of quality, HOQ ) ▶ 앞 선 단계에서 파악되었던 요인들을 올바로 수용하고 있는가의 확인 Technical requirements Voice ... Competitive evaluation Interrelationships사람 , 기술 , 서비스 품질의 집 적용 (house of quality, HOQ) 품질의 집 적용

리포트 | 40페이지 | 4,800원 | 등록일 2013.01.20

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품질공학 - QFD 적용사례

CONTENTS 주제 선정 및 배경 Customer Attributes, Engineering Characteristics 선정 및 Data 수집 Data Analysis HOQ 구성

리포트 | 23페이지 | 3,200원 | 등록일 2011.12.26 | 수정일 2020.08.16

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