"CS교육 분노대처"의 검색결과 입니다.

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CS교육 분노대처 폐암 case study T-SDH pbl 당뇨망막 간호 감정노동 현황 폐결핵

EasyAI “CS교육 분노대처” 관련 자료

+봉사활동계획서, 가출청소년등록일 2021.01.19 | 총 2,537자 | 3페이지 | 1,000원
+생활속화학물질 스크랩 과제 100점 ..등록일 2022.12.08 | 총 5,107자 | 17페이지 | 1,000원

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"CS교육 분노대처" 검색결과 1-16 / 16건

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2025년 제주항공 객실승무원 신입사원 직무 합격 자기소개서

어에도 꾸준히 관심을 가져왔고, 특히 항공서비스과 진학 후에는 실무에 가까운 CS 교육, 비상상황 대응 실습 등을 체계적으로 이수하며 실질적인 역량을 키워왔습니다.대학 재학 중 ... 를 경험하며, 다양한 고객 유형과의 응대 능력을 실전으로 연습했습니다. 객실 예약 취소나 이중 배정 문제 등 민감한 상황에서 침착하게 응대하며 고객의 분노를 안심으로 전환한 경험 ... 으로 루틴을 시작하고, 하루가 끝나면 상황별 대처 복기와 어휘 연습을 포함한 자기 점검으로 마무리합니다. 이는 기내에서 순발력이 필요한 상황에서 빠르게 판단하고, 감정을 조절하며, 정확한 언어로 응대하는 데 큰 도움이 되고 있습니다.

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.08

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봉사활동계획서, 가출청소년

프로그램명주요내용분노조절 프로그램가출청소년들이 집단 활동을 통해 자신의 감정을 표현하고 서로의 감정을 나누면서 심리적·정서적 안정을 도모하기 위한 프로그램을 시행한다.멘토링1:1 멘토링 ... 을 통해 문화체험 프로그램과 학습지도, 고민상담을 실시하고 진로지도 프로그램을 통해 학교, 사회적응력을 향상시킨다.부모자녀교육가족관계의 결속력을 증진하여 가족의 기능을 강화하기 ... 부모, 자녀교육과 가족상담을 시행한다.사례조○○ 클라이언트는 2013년 3월 24일 가정 내에서 친아버지의 상습적인 학대(신체 및 언어폭력)에 위기를 느껴 가출을 한 뒤 현재 청소년

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.19

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2025년 대한항공 여객 직무 합격 자소서

(TOPAS), 항공객실서비스 실습, CS교육, 컴퓨터활용능력 자격증, 토익 및 HSK 자격 등 다방면의 준비를 해왔습니다. 특히 실제 공항에서의 지상직 인턴 경험을 통해 여객 응대 ... 의 흐름, 돌발 상황 대처법, 언어장벽 극복, 감정노동의 한계 등을 직접 체험하며 이 직무에 대한 확신을 가졌습니다. 입사 후에는 항상 고객의 시선에서 생각하고, 미소와 성실함으로 응대 ... 하는 여객 서비스 직원이 되겠습니다. 장기적으로는 서비스 교육팀이나 글로벌 고객경험 기획팀에 소속되어, 고객 만족도와 재이용률을 높이는 서비스 전략 수립에도 기여하고 싶

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.14 | 수정일 2025.07.16

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생활속화학물질 스크랩 과제 100점 받은 레포트

가스 누출의 대표 사건원진레이온 근로자의 이황화탄소(CS2) 중독 사고00대학교 00학과 학번 000서론4차 산업혁명이 일어난 오늘 날은 발전된 기술만큼 안전에 대한 중요성도 커 ... 지 않다. 본 과제에서는 잊혀져 가는 원진레이온 이황화탄소 중독 사건에 대해 다뤄보고자 한다.기사 스크랩원진레이온의 근로자들을 위한 안전교육과 근무환경에 대한 상태를 알 수 있 ... 았으나 작업환경측정 및 근로자의 건강진단을 실시하지 않아 노출을 감지 할 수 없어 문제의 발견이 되지 않았다.오늘날처럼 안전교육 중요성에 대한 인식수준이 높아지기 전 과거 70-80년

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.08 | 수정일 2023.01.03

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감정노동에 대한 문제점과 해결책(4대 금융지주회사를 중심으로)

을 하기 때문에 영업을 보는데 힘든 부분이 늘었어요.(Q.교육 같은 경우는?)국민은행의 경우 NCSI부분 6년 연속 1위를 하고 있는데 은행을 들어올 때도 CS교육을 하고 있고 매달 ... 지점마다 서비스 평가를 하고 지점 순위도 나와요. CS가 안 나오면 따로 교육을 받고 팀장들도 따로 교육을 받고 있어요.?신한은행:고객을 상대로 하기 때문에 감정노동 발생. 이것 ... 하게 해소하지 못하는 경우 좌절, 분노, 적대감 등 정신적 스트레스와 우울증을 겪게 되며, 심한 경우 정신질환 또는 자살로 이어질 수 있다.2. 감정노동의 4가지 차원감정노동이

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.08

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심리학(마음과행동) 총정리

)와 연합시킨다.소거CS만 반복해서 제시될 떄 CR은 줄어든다.강화가 멈추면 반응은 줄어든다.자발적 회복휴식기 이후에 소거된 CR의 재출현휴식기 이후에 소거된 반응의 재출현자극 일반 ... 화CS와 유사한 자극들에 대한 반응 경향성유사한 결과에 의해도 반응이 강화된다.자극 변별특정 CS에만 CR한다.특정 결과에 의해서만 행동을 강화▶ 관찰학습- 직접적인 경험없이 타인 ... 는 친사회적 행동을 획득한다.- 부모님은 모델링을 통해 부모의 행동을 자녀의 행동에 영향을 미치도록 하는 행동 교육이 효과적이다.2. 관찰학습의 반사회적 효과- 사회와 타인에게 피해

리포트 | 59페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.01 | 수정일 2022.10.15

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32병동 case(식도암)

간호과정 Case식도암(Esophageal cancer)과목 : 성인간호학실습실습 장소 : 화순전남대학병원실습 병동 : 32병동(PD,CS)담당교수 : 교수님학년/반 :학번 ... (∨) 유( )3)지식 :교육수준 : 무학( ) 초( ) 중( ) 고(∨) 대( ) 대학원( )질병에관한지각및지식 : 확실히이해(∨) 약간이해( ) 이해못함( ) 전혀이해못함( )검사 ... () 매우 불안정( )현재질병에 대한 느낌 : 수용(∨) 무관심( ) 분노( ) 부정( )평상시 대상자의 대응 방법 : 독립적(∨) 의존적( )평상시 가족의 대응 방법 : 같이

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.12.19

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A+받은 폐결핵 믿고 보세요

- 갈색이나 보랏빛으로 변한 정제는 사용하지 말 것- 위궤양, 신장질환, 간 질환 대상자에게 사용할 때 주의.Cycloserine(CS)1.표준사용량 : 0.5g/day를 경구로 매일 ... 을 투여하거나 자가복용을 교육한다.결핵은 처방된 약물을 규칙적으로 정확하게 처방된 날짜까지 복용하면 대부분 완치되므로 약물요법이행을 격려해야한다.약물 복용기간이 짧은 경우 6~9 ... 것으로 생각하고 남에게 질병을 퍼뜨린다는 죄의식을 갖고있다.따라서 결핵이 어떻게 전파되며 다른사람에게 전염시키지않는 방법은 무엇인지를 교육한다.남이 보호해주기를 기대하지말

리포트 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.08.20

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폐암 lung cancer CASE STUDY

서론(질병에 대한 문헌고찰)폐암 Lung cancer(1) 사례연구 목적많은 사람들이 간접흡연에 대해 예민하게 생각하는 요즘, CS병동에서 실습을 하면서 흡연을 해왔던 환자 ... 이 반대편 폐나 다른 장기로 전이된 경우(6) 예방폐암의 1차 예방은 흡연을 시작하려는 사람과 기존의 흡연자를 감소시키는 것이다. 간호사는 비흡연자가 담배를 피우지 않도록 교육 ... 하고, 금연 프로그램을 증진시키며, 담배 없는 환경을 조성하는 데 적극적으로 참여한다. 환경적 노출로 간접흡연을 하지 않도록 비흡연자들을 교육한다. 또한 산업장 근로자에게 직업적 위험

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.08

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[Adlerian Play Therapy] 아들러의 놀이치료, 아들러 생애, 아들러 인간관, 아들러 주요 개념, 아들러 놀이 치료

성을 획득하는 방식 ⑤ 중요한 Cs 의 숙달 ⑥ 사회적 관심의 수준 ⑦ 열등감에 대처하는 방식 ⑧ 자신의 강점에 대한 인식4. 놀이치료 사례 4.3. 치료진행 평등한 관계 만들 ... : 아동의 생활양식 탐색하기 세 번째 단계 : 아동이 자신의 생활양식에 통찰을 가지도록 돕기 네 번째 단계 : 재정립 / 재교육 * 각 단계에서 일반적인 치료목표는 보통 여러 내담자 ... 지속적인 격려 네 번째 단계 : 재정립 / 재교육2. 아들러식놀이치료 2.3. 목표와 기법 치료자 - 부모 치료자와부모의 평등한 관계를 수립 . 효과적인 양육을 위한 지지자

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.19

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COPD Confernece

는 포함한 호흡법을 교육한다. 저산소혈증 대상자는 가정에서 산소를 사용할 수 있게 한다.퇴원 시 병원에서 가정으로 불편함 없이 이동할 수 있도록 돕니다. 대상자에게 산소요법 침대 ... , 분무기 등이 필요할 수 있다.COPD는 평생 완화와 악화가 반복되는 질환이다. 흡연자였던 대상자는 자신을 향한 분노감을 느낄 수도 있다. 간호사는 대상자가 불안과 우울증, 비효 ... 으며 2003. cor pulmonale, COPD로 본원 CS에서 LUL wedge resection 시행하고 f/u 중인 자로 4/12 PM 7:00부터 시작된 dyspnea로 본원

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.10.04 | 수정일 2016.10.06

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감정노동에 대한 문제점과 해결책(4대금융지주회사)

에 영업을 보는데 힘든 부분이 늘었어요.(Q.교육 같은 경우는?)국민은행의 경우 NCSI부분) 6년 연속 1위를 하고 있는데 은행을 들어올 때도 CS교육을 하고 있고 매달 지점 ... 마다 서비스 평가를 하고 지점 순위도 나와요. CS가 안 나오면 따로 교육을 받고 팀장들도 따로 교육을 받고 있어요.?신한은행:고객을 상대로 하기 때문에 감정노동 발생. 이것은 화이트 ... 한다. 특히 이를 적절하게 해소하지 못하는 경우 좌절, 분노, 적대감 등 정신적 스트레스와 우울증을 겪게 되며, 심한 경우 정신질환 또는 자살로 이어질 수 있다.2. 감정노동의 4

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.08

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인간행동과 사회환경

상황에 저해 아동기의 미성숙하고 부적절한 행동으로 되돌아감11)내사 : 타인의 가치나 기준을 받아들여 불안에 대처함12)동일시 : 성공적인 원인, 조직 사람들과 동일시함으로써 자기 ... 적 반사중성자극 + 무조건 자극(US) → 무조건 반응(UR)종소리 + 음식 → 침분비조건자극(CS) → 조건반응(CR)종소리 → 침분비? 일반화, 변별자극, 소거●왓슨의 이론1 ... > 남아-젖니의 영구치 대치-성장통 경험-운동량 증가에 따른 식사량 증가-소아비만의 심각성, 결식아동에 대한 지원, 장애아 특수교육, 아동학대? 운동기능발달-근육 협응의 정교화-운동

시험자료 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.19

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서비스 품질 전략에 관한 ppt자료

제 3장 서비스 품질전략2007. 10. 30목 차제 3장 서비스 품질전략3.1 전략의 의의 3.2 전략적 품질모델 3.3 고객만족(CS) 품질전략 3.4 서비스 보증과 회복3장 ... 시설이 고객을 만족시킬 것대학 학생들이 원하는 과목을 이수하게 할 것 학생이 학업성과를 어느 정도 거둘 것 교수는 학생의 성장과 개발에 공헌할 것 교육분위기가 학문발전을 지원할 것제 ... 자로 하여금 고객니즈를 충족할 능력을 증가3.3 고객만족(CS) 품질전략제 3장 서비스 품질전략3. 고객의 연쇄3.3 고객만족(CS) 품질전략(1) 시스템적 사고와 연장중시 행동고객과 일체

리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.13

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T-SDH

의 변화에 대처할 수 있도록 교육해야 한다.④ 임상검사일차적인 뇌손상 여부를 확인하는 임상적 진단을 위한 검사는 없다. 그러나 이차적인 뇌손상 장애로 인한 호흡 형태를 확인하기 ... , Tbc destroyed lung, Pneumonia?결혼여부(Marital Status) 기혼?교육정도(Educational Background) 고등학교 졸?간호에 임한 기간 ... disease process)▷ 2007년 2월 9일 쌀(40kg)을 옮기다가 계단에서 넘어지면서 c/c 생겨 local 경유하여 본원 ER 통해 CS로 adm 하여 ward

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.21

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당뇨 환자의 case study 및 당뇨에 관한 내용 정리

, bo 새로운 행동적 대처전략을 수행할 것이다.P① 우울, 분노, 죄의식, 슬픔의 감정을 표현하도록 격려하고 느낌의 정당성을인정한다.② 대상자의 개인위생과 단정한 차림새를 도와준다 ... 없어 본원 OPD경유하여 CS 입원진단명ㆍDM Lt. foot necrosis in 2nd, 3rd toesㆍr/o PAODP.HxㆍHTN - 10년 전 Dx. PO medㆍDM ... 는 환경적 요인의 조절에 대해 교육한다.② 8시간 마다 피부상태를 관찰하고, 기록하며, 상태변화가 있을 시 보고 한다.③ 대상자 가족에게 다음의 피부문제 관리 방법을 교육한다.a. 목욕

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.05.04

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