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미래정보기술 저작권 기말고사 사회복지정책론 발로 뛰는 생활속의 마케팅 서비스운영관리 원광대 기업가 it기반비즈니스
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"서비스운영관리 중간고사" 검색결과 1-20 / 661건

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    서비스운영관리 중간고사 문제 정리 족보
    서비스 운영관리 시험 정보 족보1. 고객확보 전략에 대해 서술하시오.( 자격요건, 획득요건, 실패요건)- 자격요건이란 어떤 서비스 기업이 시장의 경쟁자로서 진입하기 전에 반드시 ... 이 운영적 측면이면 수율관리, 판매시점관리, 전문가 시스템 등으로 수익창출이 가능하다.- 정보처리 방식이 오프라인이고 대상이 운영적 측면이면 재고파악과 자료포괄분석을 통해 생산 ... 한다.- 이는 도표를 통하여 서비스 관리자가 최종적으로 서비스 시스템에 대한 정확한 정의를 내릴 수 있도록 도와준다. 또한, 실수가 발생할 수 있는 지점들을 파악하고 서비스에 대한
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.25 | 수정일 2024.05.08
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    명지대학교 서비스운영관리 중간고사
    서비스운영관리 ( 2015-10) 중간시험1. 내용이 맞으면 O, 아니면 X (정답 2점, 오답 -2점, 무응답 0점)(1) 서비스 프로세스 분류 중 대량서비스 경우 예약제도 ... -> 고객충성 -> 수익성과 성장률 증가-헤스켓의 전략적 서비스 비전의 4가지 요소는 ( (3) 서비스 전달 시스템 ), 서비스개념, ((4) 운영전략 ), ((5) 목표세분시장 ) 이 ... 는 주요한 이슈이다 ( )(2) 서비스 blue print 작성은 원가우위 전략을 적용하는 경우 적절하다.( )(3) 우리나라 경우 IT 산업의 발전으로 제조업보다 서비스 산업의 노동
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.10
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    [경영학부 시험 요약정리] 서비스운영관리 (중간고사)
    는 서비스 역량● 서비스 운영의 특성① 서비스 프로세스에 고객의 참여② 생산과 소비의 동시성③ 시간 소멸적인 서비스 능력* 서비스 수요 변동과 시간 소멸적 서비스 능력 대안1 ... 01 서비스 이코노미● 서비스의 정의1) 고객이 공동생산자의 역할2) 시간소멸적3) 무형적인 경험● 경제발전 단계농경사회-산업사회-후기 산업사회(서비스)-경험경제● 경험 경제1 ... ) 고객서비스 경험 B2C① 고객서비스 경험 설계의 5가지 원칙- 경험의 주제 만들기- 긍정적인 단서로 인상과 조화 이루기- 부정적인 단서 미리 제거하기- 기억 되살리는 계기 만들기
    시험자료 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.15
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    [명지대 서비스운영관리] 중간고사 족보/ A+받음!
    서비스운영관리 중간고사학번 학과 이름1. 서비스의 5가지 특성에 대해 서술하시오. (25점)서비스는 서비스 과정에서의 고객 참여, 동시성, 소멸성, 무형성, 그리고 이질성이 ... 성이다. 즉, 서비스는 생산과 판매가 동시에 이루어짐을 의미한다. 그렇기 때문에 운영관리와 마케팅을 동시에 진행해야 한다. 그리고 서비스는 제조업과는 별개로 버퍼 역할을 수행하지 ... 못하는 Open System이다. 또한, 품질 관리가 어렵고 생산지와 판매지 결정 등 전략적 대안에 제한적이다. 예를 들면 마사지 서비스의 경우 마사지를 받으러 온 고객의 소비
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.13
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    2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 중간고사 정리본
    스마트해양서비스운영관리1장 서비스경제1) 개요- 서비스 산업은 모든 산업화된 국가에서 가장 비중이 큰 산업- 국가경제를 선도하는 일자리, 삶의 질 향상의 잠재력- 서비스업종의 일 ... 는 고객에 의해 제공되는 운영데이터 또는 정보 (나에 대한 정보)-> 나의 과거 정보를 활용해 서비스 제공ex) 미용실의 고객정보를 통한 나에게 맞는 헤어컷=> 서비스품질 사후만족감 ... 해야할 것① 서비스공장, 서비스숍: 낮은 노동집약도- 자본 의사결정- 기술적발전② 서비스공장, 대량서비스: 낮은 상호작용/ 고객화- 마케팅- 물리적환경에 대한 관심- 표준화된 운영
    시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17
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    서비스경영/서비스운영관리 중간고사
    과 수용태도를 고려해야한다.) 설비(자본재)의 공급능력은 단시일에 증가시킬 수 없기 때문에 우선 설비 가동률을 높여서 서비스 제공량을 늘리는 것이 급선무이고 일정관리에도 치중해야한다 ... 의 신규설치(성장관리)는 중요한 전략적 과제이다.· 경영자의 해결과제(낮은 상호작용과 고객화) - 서비스공장, 대량서비스 = “호텔, 항공사, 맥도날드”“맥도날드”는 표준 메뉴 ... 로 식사를 제공하기 때문에 고객화 수준이 낮으며, 서비스 제공과정에서 상호작용도 적다. 낮은 상호작용과 고객화에도 불구하고 고객들이 따뜻한 느낌을 받을 수 있도록 하기 위하여 관리자
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.03.13
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    서비스운영관리 중간고사 정리
    에 따라 서로 다른 네 가지 발전단계에서 서비스 기업을 구조화하며, 각 단계에 대한 관리실행과 기업태도를 주요 운영차원 전반에 걸쳐 비교하고 있다.- 서비스 가능 단계 : 운영을 최소 ... 에서는 은행로비처럼 분위기와 효과성에 관심을 갖는다. 지원업무는 고객의 시야에서 벗어난 상태에서 효율성을 추구하기 위해 공장처럼 운영된다.- 목적 : 서비스 청사진은 서비스관리자 ... 서비스는 재고가 없어서 수요와 공급의 불균형을 맞출 수 없다.(최근에는 인강 등으로 극복하려 함), 무형적이어서 관리, 측정, 통제가 어렵다. 그리고 고객이 서비스를 전달받
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.11 | 수정일 2019.11.12
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  • 자료 표지
    [서비스 운영관리 중간] 인하대 서비스 운영관리 (1~5장) 중간고사 정리본
    서비스 운영관리Chapter 1 서비스 경제1 서비스와 경제 활성화 (경제에서 서비스가 차지하는 중심적 역할에 대한 이해) (PT참고)서비스가 없는 분야는 없다! (서비스는 어떤 ... (현금자동입출금기 / 홈플러스 Virtual Store)ⅳ] 네트워크 비용의 감소 (페더럴 익스프레스 _거점과 지점(Hub and Spoke))ⅴ] 오프라인 서비스 운영의 활용 (신발 ... 를 유지하기 힘들었고, 해고된 요리사들은 별수 없이대중을 상대로 레스토랑을 시작해야 했던 것)(Ex, 고령화 –건강관리와 금융서비스에 대한 수요의 증가증가된 여가 시간은 항공
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.05
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  • 자료 표지
    [서비스운영관리 중간족보] 경희대학교 서비스운영관리 중간고사 오픈페이퍼 1장에 Ch1~Ch8까지 완벽정리, 소요시간 10시간, 깔끔한 파티션 및 문서편집으로 시험시 정답 찾기 매우 용이, 예시정리꼼꼼
    ,인력개선관리,수평적관계관리,충성도획득)챕터3 서비스운영관리1.전략적서비스비젼: 기업운영(서비스전달시스템,운영전략)/고객입장(서비스개념,목표세분시장)2.서비스전달시스템(기술,설비 ... 적평가,각단계별효과,서비스받자마자시행,운영관리담당자9.WtA설계:고객과서비스시스템의상호작용흐름도(flowchart)작성,1-5단위,2장분량의부담노,의견제시부분,서비스제공직후실시10 ... 비케팅,인간적서비스제공,물리적환경에대한관심,표준화된운영절차,엄격한상하관계관리) 높은노동집약(고용,교육훈련,방법론의개발과통제,복지,노동력스케쥴링) 높은상호작용(비용상승억제,품질유지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.01 | 수정일 2014.12.15
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  • 판매자 표지 자료 표지
    대표적인 아동복지정책에 대해 소개-노원구를 중심으로
    아동복지론 중간고사 레포트(대표적인 아동복지정책에 대해 소개-노원구를 중심으로)1. 서론아동복지론 중간고사 레포트 관련하여 필자가 속한 노원구청 및 서울시의 대표적인 아동복지정책 ... 아동행복지원시스템운영· 사회보장 빅데이터를 활용하여 복지서비스 연계 및 아동학대 조사 등 보호가 필요한 아동을 예측,지원하는 상시발굴시스템 구축· 장기결석,건강검진 미실시 등 다양 ... 숙식 제공· 심리검사, 집단 심리치료 서비스 제공· 교육 및 정서지원(문화체험 및 체육활동 등)· 단독주택 및 공동주택을 임대하여 운영하며 간판이나 표찰을 부착하지 않고 운영
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.18
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    예비 중학생을 둔 학부모들을 대상으로 한 교육자료입니다.
    : 정보 인식과 처리 능력 매우 중요 - 가정통신문 , 알리미 서비스 , 교육과정 운영에 필요한 희망 조사 , 동아리 , 방과 후 활동 프로그램 희망 조사 , 현장 체험 학습 ... 기 평가 – 1 학기 정기고사 - 교외체험 학습 ( 연간 15 일 )1 학년 때부터 차곡차곡 ! - 학교생활기록부 관리 ( 독서기록상황 , 교과 세부능력 및 특기 사항 , 행동발달 ... 평가 : 교과 담당 교사가 문제를 출제하여 시험 : 일주일에 3~5 시간 수업한 과목 : 국 , 영 , 수 : 한 학기에 두 번 시험 : 중간 고사 , 기말 고사 : 일주일에 1
    리포트 | 70페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.07.09
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  • 자료 표지
    [명지대학교 정부관료제 A+ 족보] 중간고사 기말고사 문제풀이
    . 2장 이내로 작성하라고 했을 경우 2장을 넘기지 말고 작성하시길 권고드립니다.중간고사 문제) 정부관료제 연구의 관리적 관점과 정치적 관점의 개념을 제시하고, 교재의 어떤 부분 ... )이 이루어지기 어려운 다양한 이유를 제시하시오.2021-1학기 정부관료제 중간고사＊ 참고: 해당 교수님의 시험 tip은 서술형 문제의 경우 정해진 양식을 정확히 지켜서 작성하는 것입니다 ... 시하게끔 유도하는 관리체제 운영해야 한다는 것이다. 또한, 적지 않은 비용과 위험을 수반하며 책임의 모호성 문제를 발생시킬 수 있다는 점에서 협업 추진 효과와 비용에 대한 엄밀한 검토가 필요
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.14
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  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 전략, SWOT 분석, 디자인 관련 학점 보장
    디자인과생활중간고사 워크시트제출용메일수강생정보학과 :학번 :이름 :주제 :통합마케팅 전략수립-브랜드명( IKEA KOREA )→ 대표: 프레드릭 요한손(Fredrik ... (Strength)요인(3개이상)- 낮은 가격/높은 품질- 깨끗한 매장 관리와 가구 전시- 아이디어 기반 브랜드 운영- 매장/온라인 쇼핑몰 동시 운영약점(Weakness)요인(3개 ... 이상)- 조립식 제품 형태- 조립 서비스, 배송 서비스의가격이 저렴하지 않음- 많은 사람들이 구매하는저렴한 제품은 톱밥으로
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+] 원광대학교 사회적기업 창업과경영 중간 대체 과제
    과 서비스를 제공하는가?- 청년 직원으로 이루어진 갤러리형 카페, 음식점 창업과 운영을 합니다. 창업 전 단계, 창업 후 단계로 나눠 직원을 두고 창업 컨설팅 후 가게 경영까지 관리 ... 사회적기업 계획 (중간고사)본인이 관심있는 분야에서 사회적 문제를 포착하고 이의 해결을 위한 사회적 기업을 설계하시고, 아래 양식에 맞추어 이를 설명하시오. (양식 준수점수 10 ... 하고 지원하는 것이 목적입니다. 컨설턴트 매니저, 인테리어 전문가, 운영 매니저, 현장 직원, 갤러리 작품 작가까지 사업 전반에 걸쳐 청년들을 고용합니다. 자체적인 카페, 음식점
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16
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    광운대학교 모바일프로그래밍 중간고사 2024 족보
    요소의 기본 클래스이다.3.View 클래스는 애플리케이션의 네트워크 통신을 관리한다.4.View 클래스는 백그라운드 서비스 작업을 수행한다.Q 8.[중간고사] activity ... 의 구조에서 리눅스 커널이 제공하는 기능이 아닌 것은 무엇인가? (배점 1 점)1.메모리 관리2.디바이스 드라이버 관리3.UI 스레드 관리4.보안 기능 제공Q 6.[중간고사] 다음 ... 이 아닌 것은 무엇인가? (배점 1 점)1.int2.double3.boolean4.StringQ 11.[중간고사] 안드로이드의 핵심 커널은 어떤 운영체제를 기반으로 하고 있
    시험자료 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.31
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    간호관리학 시간관리 레포트
    할 때 형성되고 자기관리의 한 부분이라고 볼 수 있다. 또한 시간관리는 삶을 균형 있게 운영할 수 있어서 삶의 질이 향상되고 목표를 달성하는 것이 용이해진다. 서두름과 분주함을 예방 ... 를 실현하기 위해 노력을 하는 것이 필요하다. 또한 학과공부, 취업준비, 토익, 중간고사 등 국가고시보다는 앞에 있는 것들도 세부계획을 짜서 한 개씩 해결 해 나가는 것이 중요 ... 전략을 세워 분석하고 크게는 국가고사 합격을 위한 세부적인 스케줄을 작성하고자 한다.Ⅱ. 본론1) 계획하기단기계획중간, 기말고사 공부하기취업준비하기 (토익, 병원 정보탐색, 자기
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.10
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  • 자료 표지
    간호관리학 과제 - 기획, 조직, 인사, 지휘 (A+학점)
    의 분산화의사소통 규정야간 및 공휴 진료 (응급실)원력 진료 시스템업무과정의 자동화가정간호서비스(HAPPY CALL)전화 상담 서비스와 같은 마케팅 관리가 되어있으면 좋겠음.촉진전략손위 ... 있다.③면접고사는 과장급이상은 병원장, 의무원장, 행정처장, 기획조정실장, 관리부장(총무과장)이 실시하며 중간관리자 이하는 행정처장, 관리부장(총무과장), 해당 부서장과 필요시 ... ·불친절 사례/ Happy call/ 환자만족도를 평가한다. 각 수행마다 추가 교육을 함. 부족함. 잘함 등으로 평가하고 다음 평가 때 비교하여 향상시킨다.2) 간호서비스 마케팅
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.31
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  • 판매자 표지 자료 표지
    인터넷 교육 사이트 분석
    한 학습 자료를 제공해 학습 내용을 효과적으로 전달하며 중간고사나 기말고사 등과 같은 여러 가지 평가 방법을 활용해 학습자 이해도를 점검하기도 한다. 두 번째로 학습자 중심으로 학습 ... 주소) 2. 내용분석 3. 구조분석 4. 화면분석 5. 교수-학습 분석 6. 기술 및 운영방식 7. 총평 Ⅰ. 사이트 소개 Ⅱ. 내용 분석 Ⅲ. 구조 분석 Ⅳ. 화면분석 Ⅴ. 교수 ... -학습 분석 Ⅵ. 기술 및 운영방식 Ⅶ. 총평 Ⅷ. 참고문헌 Ⅰ. 사이트 소개 KOCW는 Korea Open Course Ware의 줄임말로 고등교육 교수학습자료 공동 활용 체제
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    원격교육론_서울사이버대학교 온라인 강의의 장점과 단점을 근거로 개선방향을 분석하여 A4 3 4매 분량으로 작성하여 제출하시오
    하느냐에 따라 그 성과는 달라질 수 있기 때문이다. 교육의 실제적인 성과를 담보하기 위해서는 이러닝의 질 관리가 아주 중요한데, 이러닝 운영은 이러닝의 질 관리에 기여하는 아주 ... 사이버대학교 온라인 강의의 단점을 근거로 한 개선방향을 분석해 보면 다음과 같다. 첫째, 학습자의 학업 평가가 PC에서만 가능하다. 중간고사, 기말고사 능 학업에 대한 평가는 교수 ... 가 일정기간동안 가르치고 학습자로 하여금 배운 것에 대한 성취도를 알아보는 평가이다. 현재 서울사이버대학의 온라인 강의는 PC 및 스마트폰에서 가능하나 중간고사, 기말고사 등 시험
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.20 | 수정일 2022.08.13
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  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지, 아동복지, 장애복지, 노인복지등과 같은 다양한 복지시설 창업을 도와 주기위해서 우리가 조언
    적으로 파악해야 한다.사회복지시설은 비영리기관이기 때문에 이윤추구를 목적으로 하지 않지만 해당 시설에서 근무하는 근무자를 채용하고 관리하며 서비스를 운영하기 위하여 필요한 자본 ... 주제: 중간고사 문제(A4) 각 1장 분량으로 쓰세요.문제1. 사회복지, 아동복지, 장애복지, 노인복지등과 같은 다양한 복지시설 창업을 도와 주기위해서 우리가 조언해 줄 내용 ... 를 제공하고 있는 기관의 수를 파악하여 추가적으로 시설을 창업했을 때 운영 여부를 점쳐볼 수 있어야 한다. 실제 서비스를 제공하는 기관들을 여러 곳 방문하여 인터뷰 하여 시설 창업의 장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07
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2025년 10월 21일 화요일
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