"매니저 매뉴얼"의 검색결과 입니다.

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"매니저 매뉴얼" 검색결과 1-20 / 838건

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FC(프랜차이즈)외식 점장.매니저 매뉴얼 한권으로 정리했습니다

1. 직원관리 매뉴얼 1) 직원관리의 필요성 ▷ 성공하는 매장의 경영여부는 점주의 근면, 성실함 못지않게 함께 하는 직원들의 역량과 무관하지 않습니다.▷ 일반적으로 근무태도

리포트 | 203페이지 | 38,000원 | 등록일 2021.06.09 | 수정일 2021.11.05

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스타벅스 인적자원관리

개념으로 입사를 했다가 진급 과정을 거쳐 슈퍼바이저, 부점장, 점장, 지역 매니저까지 가는 트랙입니다. 만 18세 이상으로 고등학교 이상 졸업자이기만 하면 누구나 지원할 수 있 ... 으로 승진할 수 있습니다.두번째 자체적으로 ASM-T라고도 불리는 부점장 트랙은 대졸자를 대상으로 하는 공채를 통해 입사해서 점장, 지역 매니저로 가는 트랙입니다. 부점장 트랙 ... 에 대한 교육부터 메뉴 및 주문/계산 등의 교육이 이루어집니다.공통 교육 외에도 바리스타, 슈퍼바이저, 부점장, 점장, 지역매니저의 직급에 맞는 직급별 교육 프로그램이 존재하며 온라인

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.18

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영화 '제리 맥과이어'에 나타난 거시조직론

)의 스포츠 매니저이다. 그가 맡은 역할은 자신 이 맡은 운동 선수를 대신하여 해당 구단과 (재)계약 을 진행 하는 것이다.어느날, 제리는 자신이 맡은 선수 중 한명이 심한 부 상 ... 을 어떻게든 높이기 위해 선수들에게 과도하게 혹사적인 노력과 시도를 요구하고 그 과정에 발생하는 부상에 대하여 무관심 했던 태도들에 부끄러움을 느끼고, 진정한 매니저로 서의 역할 ... 에 대해 생각하게된다. 그날 이후 느꼈던 깨달음을 바탕으로, 제리는 매니저의 새로운 역할을 제시하는 ‘업무 지침서’를 작성하고 전 직원들에게 배부하게된다. 하지만, 회사의 이윤

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.27

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경영학(인사관리,인적자원관리,조직이론) 관련 레포트-호시노 리조트의 전략 및 조직 문화 사례 (A+)

했으며, 매니저 선출제에서도 매뉴얼화가 필요하다는 생각이 들었다. 서구식 인적자원관리가 들어오면서 ‘팀 매니저’, ‘자율경영팀’과 같은 역할이 많은 기업에 생겨났지만, 정의가 정확 ... 기에 인재들이 몰리는 것이다.(2) 매니저 선출제또한, 능력 있는 직원이 역량을 발휘할 수 있도록 운영해야했다. 주로, ‘관리자’를 뽑는 방법은 연공 기반과 직무기반의 방법이 있 ... 의 승진제도를 공정하지 못하다고 생각하였다. 호시노 사장은 제도가 직원들에게 공정하다고 여겨지는가에 대한 문제가 중요함을 깨닫고, 직원들이 직접 뽑는 매니저 선출제를 도입하였다.2

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.06

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[간호리더십]과제(공감형 리더십체험)

활동 두가지로 과거(2020~2023년)에 양식 레스토랑 ‘리**’의 일원 중 매니저로서 리더십을 발휘한 것과 가장 최근(2024년)에 통합시뮬레이션과목에서 조장으로서 리더십 ... 고 실수도 많던 시절이었습니다.그 때 저를 채용해주신 점장님께서는 많이 답답해하셨지만, 그러면서도 차근차근 홀서빙의기본부터 매장관리까지 설명해주셨으며, 저 또한 근무 후에도 매뉴얼 ... 시기도 하는 많은 변화가 있었지만 그 시기에 저는 꾸준하게 근무하면서 매장의모든 업무가 익숙해져있었고, 점장님의 업무와 매니저님의 업무도 서빙뿐만아니라 주방업무, 매장관리, 인력관리

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.19

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서비스경영론 논문형 대학레포트/과제(서비스일관성에 대한 인식 실태와 그 영향력 조사)

··················· 31. 직원의 관점에서 ··········································································· 32. 매니저 ... 았으며, 고민 하여 응답하는데 다소 시간이 걸렸고, 모두 다 중요해 보인다고 하며 선택에 어려움을 호소하는 피응답자도 있었다.2. 매니저급 이상의 관점에서 매니저급 이상의 설문조사 결과직 ... 급구 분N(응답횟수)%(비율)매니저저렴한 소비자 가격--높은 수준의 서비스120일관성 있는 서비스360차별화된 서비스120신속한 서비스--소 계5(N)100(%)점장 및 대표저렴

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.09 | 수정일 2021.06.07

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간호학을 특별한 학문으로 만드는 간호학의 요소를 규명해 보시오. 어떤 요소들이 간호학을 더 독특하게 만든다고 생각되는가?

들도 있겠지만, 사람마다 신체적인 특성이 다르고 성격이 다르기 때문에 항상 같은 간호는 있을 수 없다. 즉, 매뉴얼의 반복이 아닌 간호사의 사고가 일정부분 개입되어야 하는 학문이 ... 한다.넷째는 간호사의 역할이다. 간호사는 ‘간호제공자’, ‘옹호자’, ‘교육자’, ‘관리자’, ‘협동가’, ‘연구자’, ‘케어매니저’의 역할을 수행해야 한다. 기존에는 간호학이 ... 간호제공, 관리에 집중된 학문이라 인식되기 쉬웠다. 하지만 지금은 환자의 심적인 부분을 케어해주는 케어매니저, 환자의 권리를 옹호해주는 옹호자, 치료적인 부분을 설명해주는 교육자, 환자의 의지를 이끌어내는 협동가의 역할까지 주목받고 있기 때문에 특별할 수밖에 없다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.26 | 수정일 2022.02.02

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(A+) 정신간호학 - 정신재활에 대한 사례학습

장애인 바리스타 7명이 직접 커피를 만든다. 양극성장애, 우울증, 조현병 등 각자 다른 이름의 정신장애를 겪고 있다.[오소라(‘히즈빈스 카페’ 매니저)] : “메뉴가 많기는 해도 다 ... 님으로부터 카페를 소개받았다고 한다.지금까지 일했던 곳과의 차이점은, 남들보다 느리고 실수를 해도 다시 하면 된다고 말씀해주시는 매니저님이었다고 한다. 정선씨는 그렇게 천천히 본인의 속도 ... 에 맞춰 적응해나갔다. 매니저는 정선씨에게 한명의 구성원으로서 좋은점이 많다고 말을 해 주었다. 장점이 많다는 얘기를 통해 마음이 안심이 되고 불안한 마음이 사라졌다고 한다.처음

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.11

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미스터피자 고객접점 MOT 분석 실습보고서

010-****-**** 제출일자 20**.11.10 자격증 취득과정 - 서비스매니저 2/3 급 자격증 -1 . 기업 사전조사 ▣ 기업 현황 ▣ 주요 서비스 특징 기업명 미스터피자 ... 되었다 . 인사성은 간단한 인사정도는 하였으나 기본적이고 매뉴얼에 따른 인사만 해서 직원의 인사를 조금은 더 보완해야겠다는 생각을 하였다 . 3 점3. MOT 분석 결과 단계 체크 ... 았지만 오케이캐시백만 된다는 점이 아쉬웠었다 . 4 점 Hu : 인사말 , 친절정도 , 끝인사 인사말은 기본적인 매뉴얼에 따른 인사만 했었을 뿐 ‘ 또오세요 ‘ 또는 ‘ 다시 오세요 ‘ 등

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.02

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버거킹 경영전략과 기업분석 및 향후전략제언

고 있다. 매뉴얼은 매뉴얼 북이 따로 있으며, 2년마다 매뉴얼이 업데이트 된다. 매장의 직급은 각 매장별로 점장, 매니저로 구성되어 있으며, 직급은 RM, SAM, AM 등 ... 은 평가를 받아 순위를 결정하고 매년 우수 매장을 뽑는 Location이 이루어지고 있다.모든 버거킹의 매뉴얼은 전 세계 매장의 운영 매뉴얼과 동일하며, 메뉴 또한 같은 매뉴얼 ... 으로 회사에서 운영 하고 있다. 모든 교육 및 관리는 매뉴얼에 의해 이루어진다. 이에 따라 각 매장별로 본사에게 로열티를 주고 있으며, 로열티는 각 매장의 매출별 10%정도를 지불 하

리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.27

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미스터피자,피자헛,내부마케팅

하며, 향후 매니저로 근무하게 된다. Crew의 복리후생으로는 주택자금대출, 명절선물, 피자헛 할인쿠폰 , 어학 교육비 지원, 콘도 이용, 경조사비, 연차휴가, 정기휴가 등의 혜택이 있 ... 의 매니저분의 경우에는, 작년까지는 인센티브가 있었지만, 올해부터는 인센티브를 받지 않기로 계약했다고 하셨다. 즉, 가맹점마다 따로 매니저와 연봉 협상 등을 하기 때문에 급여의 부분 ... 고 있다. 이직률을 낮추기 위해서는 본사의 제도적 방침도 중요하지만 이보다는 매니저의 역할이 더 중요하다고 할 수 있다. 매니저는 점장과 아르바이트생들과의 연결고리로 노?사의 단합

리포트 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.12

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UX 라이팅 시작하기 독후감

고 있다. 쿠팡은 구매 여정에서 모든 고객 소통 메시지를 관리할 수 있는 유일한 고객 메시지 매니저 역할을 했던 저자의 노하우를 모두 풀어냈다. 저자는 긍정적인 고객 경험을 위해 ... 패션스토어 무신사 마케팅 본사의 메시지 매니저로 커뮤니케이션 언어 가이드를 신설하고 메시지 접수 과정을 도입하며 고객 메시지를 관리해 왔다. 그 과정에서 느낀 중요한 점들이 정리 ... 들을 위한 저자의 비밀이 가득하다. 메시지 정의, 목적별 어조와 매너, 메시지 가이드라인, 신속한 의사 결정 팁, 기업 위기관리 전략 매뉴얼 등 쿠팡과 무신사의 실제 경험을 바탕

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.01

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[식품영양학] 영양사 현장 실습 보고서 6일차

하지 않는다. 전처리하는 곳이나 가열하는 기구도 식재료 간 교차오염을 막기 위해 한 번 사용한 것은 반드시 매뉴얼에 따라 세척한다. 네 번째는 기타 준수 사항 등을 이행하는 것이 ... 다. 기본적인 냉장고 청소(성에 제거), 재고 물품함, 정수기, 에어컨 청소 등이 있다. 마지막은 점검자의 검사를 받는 것이다. 위생 상태가 철저히 지켜지는지 최고 관리자인 매니저

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.10

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나이키의 조직 형태와 인사관리 사례 분석

될 확률이 높기 때문에 이는 회사에 경영상 비효율적인 상황을 초래할 수 있다.- 아웃소싱 문제점 해결방안 제시아웃소싱 기업에 대한 명확하고 매뉴얼화된 품질 기준과 평가 기준(근무 ... 으로 개인성과를 평가한다. 이러한 과정 내 수시로 일어나는 매니저의 코칭을 중요하게 여기는데 이는 직원 역량 향상뿐만 아니라 회사의 의사결정 품질을 크게 개선해주는 효과가 있다. 평가 ... 는 매니저에 의해 상대평가로 진행되며, 이 결과에 따라 성과급, 주식 지급, 임금인상률이 결정된다. 개인 및 전체 비즈니스 성과에 따라 보상을 받게 되는데 이는 동기유발을 통해 능력

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.16

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과학적 관리기법(고전학적 경영)과 행동과학적경영(인간관계 등 포함)의 비교를 통해서 바람직한 인력운영 방안을 논하라.

다.나는 직접 경험을 통해 이 두 접근법의 차이를 피부로 느낀 적이 있다. 편의점 아르바이트를 할 때, 매니저는 초 단위로 업무를 쪼개며 효율을 강조했다. 물건을 진열하는 데 몇 분 ... 카드 결제를 더 빠르게 처리하는 매뉴얼 등이 바로 이런 접근법의 사례였다. 실제로 효율은 높아졌다. 그러나 어느 순간부터는 나 자신이 하나의 기계처럼 느껴졌고, 감정이나 개성 ... 한다. 현실에서는 이 두 가지가 동시에 작동하는 경우가 많다. 예를 들어 내가 편의점에서 일할 때, 매니저는 CCTV를 통해 직원들의 시간 관리와 효율을 철저히 확인했지만, 동시에 직원

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.09.22

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조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화를 설명. 서론

를 누릴 수 있는 변화를 촉진하기 위해 도달할 수 있다.내가 이직 전의 기업은 6개월마다 조직문화를 변화시켰는데, 그 때 따라야 할 매뉴얼에 적응하고 매뉴얼에 적응해야 했기 때문 ... 유지할 수 있게 함으로써 조직 문화로 굳어지는 단계를 말한다. 이 단계의 매니저들은 이후에도 조직변화가 유지될 수 있도록 지속적으로 보상하고, 칭찬하며, 변화가 지속될 수 있

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

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새로 만든 내 몸 사용설명서

와 통찰력 있는 문장으로 독자들이 이해하기 쉽게 국민 건강 매뉴얼이라는 이념적 준거틀을 마련했다. 저자가 초점을 맞춘 테마는 바로 사람들이 믿고 있는 잘못된 의학 정보의 정비에 있 ... 적으로 지원하는 역할을 포함하고 있으며, 설령 그것이 스포츠 매니저의 업무라고 한들 그들의 건강을 중요시해야 한다는 사실에는 변함이 없다. 이 말은 곧, 이 길을 걷기 위해서는 인체

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.24

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[마케팅학토론] 스타벅스의 성공전략과 경험가치 등 전략PLACE

,000억 원을 향하고 있다. 이에 따라 스타벅스가 한국에서 성공할 수 있었던 전략을 공간PLACE로 설명해보도록 하겠다.PARTNER파트너: 스타벅스에서는 대표, 관리자, 매니저 ... , 직원 모두가 균등관계에 있는 파트너로 보며 서로를 부를 때에도 파트너라고 부른다. 또한 아르바이트생을 채용하지 않으며, 본사 매뉴얼에 따라 매장에 진을 치는 손님이 있

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.17

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21세기의 현대기업은 기업경영에서 필수적으로 정보시스템을 활용한다. 의사결정 지원을 위한 의사결정지원시스템(DSS), 중역을 위한 중역정보시스템(EIS), 기업 전체의 지식을 관리하기 위한 지식관리시스템(KMS) 등 이러한 정보시스템은 주로 조직내부적인 활용이기 때문에 경영정보시스템을 공부하는 학생의 입장에서는 경험해 보기 쉽지 않다. 그러나 인터넷 뱅킹,

은 버거킹에 온라인주문 시스템이있다. 나는 몇 년 전에 약 2년 간 버거킹에서 매니저로 근무했으며, 버거킹 전반에 매뉴얼을 아직도 기억하고 있어 이번 주제 선정에 딱 맞을 것이

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.27

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인적자원으로서의 본인이 그 간 '인력개발과 활용'을 위해 노력한 것들을 HRD의 네 가지 구성요소에 입각하여 6하원칙에 맞게 서술해 보고, 단기계획(향후 3년 간)과 장기계획(10년 후 나의 포지션)을 수립해 보십시오

로 정직원으로 채용 되었고, 이 후에는 직원채용, 직원관리 및 서비스교육, 위생관리 및 교육, 직장 내 성희롱 예방교육 및 안전교육 등을 담당하는 매니저로 성장하여 매장을 주도 ... 도록 매뉴얼을 만들어 직원교육을 실시하였고, 출·퇴근 시간을 이용하여 주차별 직원 서비스 목표를 제시 및 교육하며 목표를 달성하였을 때는 포상을 목표를 달성하지 못하였을 때는 직원

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.02

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