"고객 거래 특유적 만족"의 검색결과 입니다.

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"고객 거래 특유적 만족" 검색결과 1-20 / 868건

고객 거래 특유적 만족이 고객 감동, 장소 애착, 고객 충성도에 미치는 영향: 복합리조트를 중심으로 (A Study on the Customers' Transaction Specific Satisfaction on Customer Delight,Place Attachment and Customer Loyalty: Focused on Integrated Resort)

경성대학교 산업개발연구소 악언청, 이연우

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

고객이 존재한다. 고객을 만족시키기 위하여 우선 공통된 욕구, 행동, 태도에 따라서 고객을 그룹으로 묶으면 파악하기 쉽다. 고객의 우선순위를 쉽게 결정할 수 있기 때문이 ... 어는 거래비용 이론 중 자산 특유성에 따른 경쟁우위를 생각해 볼 수 있다. 자산 특유성은 거래 특유의 투자 가치를 의미하는 것으로 자산 특유성이 높은 자산은 경쟁우위의 원천이 될 ... 확률이 높다. 그러므로 기업은 시장 거래에만 의존하지 않고 자산 특유성이 높은 투자를 실행해 장기적으로 경쟁 우위를 획득할 수 있다.SK하이닉스가 속해있는 반도체 산업도 마찬가지

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.27

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[a+취득자료] 거래특유자산을 중심으로 구매자-공급자 관계를 분류하고 전략적 파트너쉽과 시장 거래적 관계에 대하여 비교 서술하라.

수립하느냐가 중요한 문제가 되었다. 그로 인해 나온 이론이 바로 구매자-공급자 관계 관리이다. 구매자와 공급자가 단순한 거래관계를 넘어 고객에 대한 만족도를 높이고 기업이 시장 ... 에서 살아남을 수 있는 경쟁력을 갖추는데 영향을 미치는 중요한 의사 결정이라고 볼 수 있다. 구매자와 공급자의 관계의 유형을 정하는데 중요한 요소는 바로 거래 특유자산투자로 볼 수 있 ... 다. 거래특유자산투자는 특정한 회사와 거래를 하기 위해서만 투자하는 자원을 의미하며, 이러한 자산은 특유 자산이기 때문에 다른 구매자나 공급자와의 거래에 사용할 수 없거나 하

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.27

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방통대 2025-1 푸드마케팅 기말 국내에서 생산되는 농산물 1개를 선택하여, 소비자들이 이 농산물에 대한 푸드네오포비아를 극복하고 친숙도를 높이는 방안을 설명하시오(5점). 외

가 발전하고 있으며, 오프라인 매장과 로컬 직거래 장터, 대형마트 등 다양한 경로를 활용한다. 유통 과정에서 보관 온도, 포장 기술, 재고 관리가 적절히 이루어져야 소비자가 만족 ... Selling) 측면에서는 대형마트, 프리미엄 식품관, 로컬 직거래 장터 등을 주요 무대로 삼는다. 곤드레 전문 판매 부스를 설치하고, 담당 직원이 소비자에게 곤드레 특유의 풍미와 건강 ... 물에 대한 푸드네오포비아를 극복하고 친숙도를 높이는 방안곤드레는 강원도 지역에서 흔히 재배되는 들풀 종류이며, 향이 은은하고 특유의 담백한 맛이 특징인 농산물이다. 시중에서는 말린

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.04

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변혁적 리더십, 거래적 리더십, 섬기는 리더십에 대한 비교

다. “우리 회사의 최우선 순위는 직원이다. 직원이야말로 회사의 열정을 고객에게 전달할 책임을 지는 사람들이기 때문이다. 두 번째 우선순위는 고객만족이다. 직원이 행복하면 그 직원이 대하 ... 는 고객 역시 만족한 감성을 느낄 수 있다.”고 하였다. 이러한 원칙은 스타벅스의 인사제도에 고스란히 반영된다. 스타벅스는 직원들을 종업원(employee)이 아닌 파트너 ... ··········································································· 3-4P1) 정의2) 특성 및 구성요소3) 사례2. 거래적 리더십

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.27

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바바인디아

인도 요리인 커리와 더불어 다양한 전통 인도 요리 메뉴를 보유함으로써 고객들에게 차별화된 만족감 을 제공바바인디아 경영 방침경영 방침 인도 요리사로만 구성된 주방 라인업으로 맛 ... BABAINDIA 인도 현지 요리사들로 주방을 구성해 인도 요리 특유의 맛을 살리고 다른 매장과 다르게 인도 요리의 특성화와 현지화를 적절히 조합한 인도 요리 전문점 바바인디아바바인디아 대표적인 ... 의 차별화를 이루고 , 요리의 현지화와 고유의 맛을 적절하게 배합하여 새로운 맛을 추구하여 고객 감동을 이루어낸다 .바바인디아 매출 추이 분석바바인디아 학기중인 3~5 월 추석 등

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

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[A+레포트] 방통대 2025-1 푸드마케팅 기말 국내에서 생산되는 농산물 1개를 선택하여, 소비자들이 이 농산물에 대한 푸드네오포비아를 극복하고 친숙도를 높이는 방안을 설명하시오(5점). 외

는 만족감을 제공할 수 있다. 한편, 온라인과 오프라인 홍보를 병행하여 제품 인지도를 높이면 푸드네오포비아 현상을 극복하는 데 유리할 수 있다.다양한 방식의 이벤트나 체험을 제안 ... 적 속성뿐만 아니라, 친환경 인증 여부, 지역 특산물로서의 가치, 패키지 디자인 등의 가치를 어떻게 형성하느냐가 소비자 인식에 큰 영향을 미친다. 소비자들은 식품을 통해 만족감 ... 로 작용하기 때문에, 유통 과정에서 보관과 운송에 대한 세심한 관리가 요구된다. 온라인 마켓, 대형마트, 전통시장, 직거래 장터, 로컬푸드 직매장 등 다양한 유통 채널을 통해 소비자

방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.04

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[방통대][마케팅특강]2025년 2학기 중간과제물

에 차량 내부가 훨씬 넓다는 것이다. 그리고 무엇보다 가솔린 자동차가 주는 특유한 냄새가 나지 않는다는 것이 너무나 만족했다. 나는 자동차를 운전하고 있지만, 내가 운전하지 않는 경우 ... 에 몰입 또는 열광하는 충성적 소비로서의 마니아적 소비, 일시적 거래관계 이상의 감동적 고객관리를 받고 행복을 느끼는 고객 케어 소비로부터 행복을 얻는다. 행복을 얻기 위한 소비자 ... 성을 소비할 수 있을 행복감을 느끼는 형태이다. 이러한 소비는 제품이나 서비스가 제공하는 본질로서의 실용적 혜택, 쾌락적 혜택에 대한 깊은 만족감을 제공하게 된다. 또한 고객이 가진

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.08

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아마존 AMAZON 마케팅전략 사례와 아마존의 전략적 보완점 제시

편리, 효율적으로 거래 가능한 시장Good : 고객만족, 기업이 사회적 책임을 최우선 하는 기업3. 아마존 SWOT분석(1) Strength (강점)아마존은 최고의 제품과 차별 ... 으로, 최초 이 시장을 형성한 기업인 것 뿐만 아니라, 거기에서 더 나아가 그 시장에서의 고객충성도와 만족도가 1위인 기업으로서 자리매김 하였다. 그래서 ‘오픈마켓’하면 ‘아마존닷컴 ... 에 제품 공급- 특유의 유통망으로 보다 빠르고 깔끔한 식료품을 제공- 세계 어디에서든 책을 살수 있고 원하는 우편방식으로 배송(4) Promotion- 광고 부문 : 사이버 소문과 언론을 이용한 구전 효과를 구사- 고객이 스스로의 선택에 자부심을 갖도록 유도하는 슬로건

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.09.16

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마케팅조사론 - 항공 서비스 요인이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향(설문지 포함)

한 이슈이다. 서비스품질 → 고객만족 → 재 구매 의도를 주장하고 있는 대부분의 연구자들은 고객만족을 거래의 구체적 평가로, 서비스 품질을 전반적 평가로 정의하고, 거래의 구체 ... 에 대한 장기적이고 전반적인 평가를 의미하는 반면, 만족은 거래 특유의 평가라고 개념화하였다. 즉, 서비스를 이용하면서 소비자들이 느끼는 만족, 불만족이 누적되어 서비스 품질에 영향 ... 마케팅조사론항공서비스요인이 고객만족 및재 구매 의도에 미치는 영향분 반：학 번：성 명：목 차Ⅰ. 서론11. 연구의 필요성과 목적12. 연구의 방법 및 구성1Ⅱ. 이론적 배경21

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.18

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

모형에서의 가치는 고객의 주관적인 만족도를 말한다. 따라서 가치사슬은 물리적인 자원과 능력, 역량 등을 모두 포괄하고 있다. 그렇기 때문에 비즈니스모델 캔버스 모형이 가치사슬 ... 가 기본적으로 기회주의적으로 행동할 수 있는 가능성을 갖고 있다. 기회주의적인 행동이 발생할 가능성이 더 큰 상황이 존재하는 것이 문제로 일어난다. 이 때, 거래 특유의 투자는 거래 ... 캔버스모형(2) 가치사슬모형최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오(분량: 2페이지, 30점 만점)(1) 거래비용이론(2) 실물옵션이론(3) 자원기반이론

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.20

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Chat GPT 활용분야 [Chat,챗GPT,챗,GPT,AI,OPEN AI]

GPT 산업별 적용분야1) 전자상거래전자 상거래 회사는 ChatGPT를 사용하여 맞춤형 제품 추천, 고객 문의에 답변 및 고객 지원을 제공할 수 있다. ChatGPT는 전자 상거래 ... 빠르고 정확한 답변을 제공하여 고객 만족도를 향상시킬 수 있다.(2) 제품 추천 및 맞춤 서비스 제공:Chat GPT는 고객의 관심, 선호도, 구매 기록 등을 분석하여 제품 추천 ... 있다. ChatGPT는 금융 서비스 회사가 고객 만족도를 높이고 고객 이탈을 줄이며 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있다.(1) 고객 서비스 및 문의 처리Chat

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.13

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특정 기업 또는 나를(을) 사례로 swot 분석법을 통해 분석하고 전략방안을 모색하시오.

을 경험한 고객들—에게 어떠한 방식으로 접근할지를 결정하는 중요한 통찰을 얻을 수 있다.이 과정에서, SWOT 분석은 기업의 내부 강점을 활용하여 고객 만족을 극대화하는 방안을 제시 ... 를 통해 기업은 단순한 거래 관계를 넘어 고객과의 신뢰 관계를 구축하고, 이를 기반으로 지속 가능한 비즈니스 성장을 도모할 수 있다.참고자료김지현, 케이블 TV 홈쇼핑의 고객관리에 관한 ... 한 진입 시기와 경쟁사 대비 우리의 우위를 가늠하는 데 큰 도움이 된다.한편, 고객 관계 관리(CRM)는 기업의 마케팅 전략에서 또 다른 중심축을 이룬다. CRM은 신규 고객을 창출

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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(글로벌스타트업마케팅) 교재 5~9장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고

최대의 효율과 효용성을 발휘하기 위해서 무역이라는 새로운 시장 거래 형태가 생겨났다. 특히 이러한 무역 거래는 글로벌화 되면서 글로벌 시장으로서의 새로운 방향성을 만들어냈 ... 고, 현재 21세기에는 무역 거래 없이 또는 글로벌 기업 없이는 어떠한 상거래도 형성되지 못한다고 보아도 과언이 아니다. 이에 다음에서 글로벌스타트업 마케팅에 대해서 알아보도록 하겠다.Ⅱ ... . 본론1. 5장1) 요약먼저 시장의 거래 형태에는 단순히 제품을 판매하는 형태만이 있는 것은 아니다. 오히려 서비스를 판매하는 ‘용역’의 형태도 존재한다. 여기서 용역은 결국

방송통신대 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

이 되며, 피드백, 설문 조사, 소셜 리스닝을 기반으로 상향 판매 또는 교차 판매를 할 수 있게 된다. 영업 팀의 경우 고객의 요구 사항을 진정으로 이해하고 더 많은 거래를 효과 ... 제품을 구매하지 않고 이탈을 하게 된다. 고객관계관리 담당 마케터는 이러한 고객들의 개별적인 데이터를 기반으로 고객 각자의 상황을 파악하고, 이들의 불만족감을 해소시켜 구매를 유도 ... ?과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가2. 오늘날 고객관계관리3. 우리

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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경영전략론 ) 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하되 모방불가능성이 존재하는 강점이 기업당 2개는 존재해야 하며 교재에 설명한 대로 모방불가능성이 존재하는 이유에 대해 설명하시오.

으며 소비자들의 만족과 함께 기업에서 사회적 책임을 다한다는 관점에서 가치와 희소성, 모방불가능성 모두 낮다고 할 수 있어 경쟁 등위수준이다.마지막으로 쿠팡은 독보적으로 많은 고객 ... 면서 강남 맘의 필수 앱이라는 애칭을 얻을 정도로 믿을 수 있는 제품을 판매하는 기업으로 큰 관심을 받았다. 그러나 그에 비해 너무 높지 않은 가격으로 고객들이 만족할만한 수준 ... 은 경우는 기업의 특유한 역량으로 임시적 경쟁우위, 그리고 가치가 있으며 희소하고 모방불가능성이 큰 경우라면 기업 특유의 지속 가능한 역량으로 지속적인 경쟁우위를 얻고 있다고 평가

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.27 | 수정일 2022.02.01

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(경영전략론) 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여

교과목명: 경영전략론 [과제명] 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용 ... 고, 이를 시작으로 하여 온라인 커머스 자체의 플랫폼 경쟁이 시작된 것이다. 실제로 기업들은 기술과 서비스를 지속적으로 도입하면서 높은 수준의 소비자 만족도를 달성하기 위해서 여러 ... 온한 가치를 제공하는지를 평가하는 지표라고 할 수 있다. ??문에 기업이 보유하고 있는 자체적인 자원이나 기술력이 고객에게 미치는 영향으로 본다. Raity는 희소성으로, 기업

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.30

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기업 경영의 글로벌화가 입지결정에 미치는 영향 및 중요성에 관한 보고서

함으로써 더 많은 고객과 거래할 수 있는 기회를 갖게 되며, 이는 기업의 성장과 수익성에 긍정적인 영향을 미친다. 시장 접근성은 글로벌화된 기업이 새로운 시장을 개척하고, 기존 시장 ... 라고 해석하였다. 하나의 만족스러운 해결책을 도출하기 위한 의사결정과정에 대한 탐색방법은 시스템의 행태를 변화시키며 이것은 더 많은 정보의 피드백으로 순환이 지속되도록 촉진하게 된다. 이 ... 에서의 입지를 강화하는 데 필수적인 요소이다. 먼저, 글로벌 시장에 진입함으로써 기업은 다양한 지역의 고객과 접촉할 수 있는 기회를 얻게 된다. 이를 통해 기업은 다양한 소비자의 요구

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.12

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국제광고론 ) 요약, 본인 생각(의견)

기도 하다. 포지셔닝 전략은 잠재적 고객을 노렸다고도 할 수 있기 때문에 소비자의 입장에서 시장을 바라볼 수 있어야 한다. 공명전략은 소비자의 경험을 통해 녹여들게 하는 전략이 ... 는 것이 가장 효과적이다.긍정소구는 적극적으로 소비자문제를 해결하거나 만족감의 증가를 호소하는 것이다. 긍정적인 언어와 메시지를 주로 하며 소비자의 긍정적인 감정과 연결시키고자 한다 ... 는 특유의 감성이 있기 때문이다.국제광고 전략을 먼저 수립해야하는데 그 단계는 관점과 연구자에 따라서 다양하게 제시된다. 핵심적인 부분은 상황분석, 광고목표설정, 광고 크리에이티브

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.25

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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성에 대한 의견 제시하시오.

하는 중요한 채널로 인식되고 있다. 오프라인 매장은 고객들이 실제 제품을 체험하고, 맞춤형 스타일링 및 전문적인 상담을 받을 수 있는 공간으로, 고객 만족도와 브랜드 신뢰도를 높이 ... 들이 브랜드와 직접 소통하며 경험을 공유할 수 있는 기회를 제공한다. 2022년 한 소비자 만족도 조사에서는 오프라인 체험형 매장의 경우 고객 만족도가 평균 22% 이상 높게 나타난 사례 ... 된 빅데이터를 기반으로 소비자 행동을 분석하고, 이를 오프라인 매장의 체험형 서비스에 반영하면, 고객 만족도와 재구매율이 평균 20~25% 이상 향상되는 것으로 나타났다. 2021년.

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.16

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