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EasyAI “고객만족확인서비스” 관련 자료
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"고객만족확인서비스" 검색결과 1-20 / 411건

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    [에듀퓨어] NCS 직업훈련강의 'NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력' 요약자료
    !★: 해피콜 리콜, 미수금 관리, 보험심사 청구, 세무 관련 업무* 해피콜: 당일 상담, 진료받고 간 고객에게 병원 만족도 직접 확인* 리콜: CRM 전략. 다음 내원 일정을 안내 ... 관리 부분- 치료비용, 수납방법★- 환불 사유 및 대상, 환불가능 여부, 투약검사 여부, 미수금 여부 등 확인- 환불 동의서는 확인할 필요xxx- 의료수가: 건강보험공단과 환자 ... 가 의료서비스 제공자에게 주는 금액- 환불 절차에 관련한 설명 반드시 고객 동의 얻어 동의서 작성, 보관- 영수 처리 시 현금 수납은 현금 영수증 처리 꼭 하기- 1차 단순통보- 2차
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.03
  • [사업계획서] 배달 안내 서비스 사업 계획서
    비스는 기존 114안내전화와 같이 단순히 전화번호를안내하는 것이 아니라 고객이 배달받고자하는 음식을 바로주문 받는원스톱 무료전화안내 서비스입니다.※그 림고객080배달안내서비스음식 ... 의 전문 아이템으로시장을 석권할 수 있습니다.3.080배달안내서비스고객의 주문, 상담 시 고객의 전화요금을 기업이 대신부담하므로 고객의 입장에서는 업체에 대한 호감을 높일 수 있 ... 오프라인매체와 제휴추진.나. 서비스 차별화1.소비자 만족비스 도입2.Happy Call, 배달 확인 전화, 휴대폰 문자서비스3.회원 우대제도 도입 → 고정 고객화4.삼진 아웃
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.18 | 수정일 2021.11.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A]사회복지와 관련된 기사를 찾아 우리나라에서 사회복지가 어떤 의미로 사용되고 있는지에 대해 정리하고, 내가 생각하는 사회복지란 무엇인지에 대해 3장 이하로 기술하시오.
    다. (백창훈 , 2022, news1뉴스)출처: 고독사 막자…음성군 '똑똑 안부 확인비스' 도입 (강신욱,2022,뉴시스) 2) 충북 음성군은 1인 가구 고독사 예방을 위해 ... 모바일 안심 케어 '똑똑안부확인비스'를 도입했다고 7일 밝혔다.군은 코로나19 장기화로 홀몸노인 등 도움의 손길이 필요한 취약계층의 안전망 확보에 주력하기로 했다.군은 대면 업무 ... 가 여의치 않은 상황을 고려해 디지털 기술을 활용한 똑독안부확인비스를 이달부터 선보인다.이 서비스는 홀몸노인, 우울증 가구, 중장년층 단독가구 등 고독사 노출 위험이 있는 가구
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.12
  • 보장구 세척 및 안전점검 서비스 계획서 (장애인복지관) 사회복지기관 계획(안)
    역 할비 고팀사회복지사□ 계획서 및 결과보고서작성-□ 대상자 모집-□ 필요물품 확인 및 세팅 준비-□ 현장진행? 만족도조사 확인-보조인력1(사회복무요원)□ 업무보조? 현장진행 보조 ... 3) 준비내용프로그램물품명수 량현재보유유 무보유처담당자비 고보장구 수리 점검전기 리드선2ea유-테이블2ea유접수처 사용만족도 조사지10ea유서비스 실시 후 조사커피 포트1ea유-6 ... 겨울철 단열장비(에어캡) 설치 계획서“단.추.(단열제로 추위를 잠그다)”1. 프로그램명- 단. 추. (단열제로 추위를 잠그다)2. 프로그램의 필요성장애인에게 있어 휠체어는 중요
    서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2023.01.09
  • 금융DT TEST (디지털 금융의 이해와 활용 2판 정리)
    비스 사례(1) 은행앱을 활용한 간편실명확인비스(2) 통신사 네비게이션 앱과 운행정보 수집장치를 이용한 안전운전 캠페인(3) 포인트 플랫폼을 통한 보험금 지급(4) 소상공인의 신용 ... 내외의 일들을 파악후 전략설정작은조직 & 비스지스 모델 변혁 & 비전 & 핵심성과지표2절 디지털 전환 성공의 요소1. 디지털 전환을 이루는 네가지 요소: 비즈니스모델 & 고객경험 ... 에 대한식별자 : ID를 식별하기 위한 정보크레덴셜 : 어떤 정보 내용의 정당성을 나타내기 위한 정보속성 : ID를 특정짓는 정보3) 디지털ID와 고객확인 제도- AML 및 CFT
    시험자료 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.10 | 수정일 2021.07.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    비스품질우수기업제도(소니코리아)
    하고 우수업체로 널리 공표하는 제도이다.? 인증절차신청서 접수 -> 서류심사 -> 인증심사 실시통보 -> 현장평가 ->암행평가 -> 고객평가 -> 인증통보 및 인증서 교부 -> 사후관리 ... 및 고객 만족도가 높은 기업에게 수여하며, 3년마다 재심사가 진행된다.소니코리아는 지난 2004년, 2007년, 2010년에 이어 2013년에 4회 연속으로 인증을 획득하게 됐 ... 획득에 대한 자세한 내용은 소니고객센터(scs.sony.co.kr)를 통해 확인할 수 있다.- 출처 -Global News Network 'AVING'남정완 기자(www.aving
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.10.19
  • 간호사를위한서비스매너 요약, 정리
    를 수집? 다양한 고객과의 접점 확보? 간호간병통합서비스와 같은 업무 및 서비스 범주가 증가하고 있어 종사자들의 온전한 서 비스 역량 발휘 제한?간호서비스의 역할과 기능은 확대 ... 과정에 포함하여 노출함?고객의 반복인식, 간접노출을 통한 리마인드, 각인을 목적으로 함예시)PPL, 시설, 유니폼, 로고, 기념품, 편의품, 자격증, 인증서 등제조의 무형화?제품 ... 에게 머물면서 정보의 활용이 촉진 (플랫폼)소통은 ‘일방적 대화 → 쌍방적’ 대화로 변화미래 서비스의 방향핵심 아젠다: 수평적, 포용적, 사회적서비스 권력이 기업, 공권력에서 고객
    시험자료 | 15페이지 | 3,100원 | 등록일 2020.11.05
  • 비스산업과 서비스 마케팅
    은 열심히 들어주기만 해도 80% 는 해결이 된다고 한다 . 다른 불만은 없는지 묻는다 . 불만은 그 자리에서 처리하라 . 결과에 만족했는지 확인한다 . 고객불만의 확산경로 고객불만을 대하} ... 의 ‘ Service’ 로 발전 서비스의 의미 타인의 이익을 도모 하기 위해 행하는 육체적 , 정신적 노무 서비스의 종류 물적서비스 : 고품질 , 저가격의 상품 , 고객편의시설 ... , 홈페이지 , 고객지원센터 , 덤 , 사은품 , 보너스 , 공짜상품 등 인적서비스 : 밝은미소 , 공손한인사 친절 , 배려 , 눈맞춤 , 친근한 멘트 , 따뜻한 응대 매너 , 기분좋
    리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.07 | 수정일 2021.01.13
  • 질 관리의 개념 및 QI 보고서
    하면서 개선을 계속한다.3) 6시그마: 고객의 요구를 명확히 이해하고 이에 대응하는 기업의 모든 활동을 지속적으로 개선 함으로써 총체적 고객만족과 이익의 극대화를 달성하고자 하는 경영 ... 혁신 기법이다.-통계적 개념: Process의 결과에서 산포를 의미함-철학적 개념: 프로세스에서 발생하는 결점을 최소화하려는 사고-전략적 개념: 품질 향상을 통한 고객만족 및 경쟁 ... 에 부합하는 정도⑧ 형평성: 보건의료의 분배와 혜택에서 공정성에 입각하여 균형을 맞춘 상태⑨ 지속성: 의료서비스의 시간적, 지리적 연결 정도와 상관성⑩ 이용자만족도: 의료서비스
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.01
  • 지역사회간호학 ) 간호학과 논문 요약 - 학교보건 관련 논문, 산업장, 산업체, 근로자 관련 논문이나 보고서를 찾아서 학생이나 근로자 건강문제를 찾고 건강문제해결을 위한 방안을 요약해서 기술하세요
    았다. 작업 시에 고객의자 높이에 대한 만족도는 46.2%, 보통 38.7%, 불만족은 15.1%로 확인됐다.신체부위별로 근골격계질환 자각증상의 경우 가장 높은 부위가 어깨였으며, 가장 ... 에서 시작도 중요한 과제로 대두되고 있다.특히 미용산업 분야에서 헤어드레서라는 직업 특성상 고객만족 및 감동을 위해 다양한 시술을 수행하고, 이런 과정 속 고객중심으로 다양한 편의 ... 지역사회간호학간호학과 논문 요약지역사회간호학간호학과 논문 요약1. 논문 제목2. 대상자 선정, 건강문제 찾게 된 방법(자료수집 방법). 조사일자3. 건강문제 확인 방법(연구방법
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    (병원경영학 3학년B) 의료서비스의 성격과 특성을 정리하고 자신의 의견을 제시하시오
    가 유의한 영향을 미치는 결과로 나왔다. 백광일(2013)의 의료서비스 이용고객만족도에 관한 연구에서도 동일한 연구도구로 양방 입원환자들의 경우는 서비스는 전문성, 만족도는 치료결과 ... 를 제시한다. 고객은 경쟁력 있는 물리적 환경의 제공으로 흥미가 유도할 수 있고, 물리적 환경으로 만족된 상태에서 본질적인 서비스의 제공은 고객 만족도를 극대화시킬 수 있다. 이와 같 ... 의 특수성3) 외부불경제 및 공공재적 성향4) 높은 진입장벽과 정부 규제3. 의료서비스의 특성1) 무형성2) 고객화3) 수요 예측 불가4) 소비자의 역할 한정적5) 의료비용에 대한
    방송통신대 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.22
  • NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행최종평가
    . 아래 내용을 설명하고 있는 용어는 무엇인가?관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객만족과 충성도를 제고하고, 기업 및 ... Relationship Management : CRM)는 관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객만족과 충성도를 높이고 ... 부도 고객이라면 부도에 대비하여 예약을 잡도록 하며, 사전에 전화로 직접 예약 이행을 확인하도록 한다.③예약을 하지 않고 오는 고객의 경우 예약 고객의 진료가 끝난 후 진료하고 다음
    시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.16 | 수정일 2021.06.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    (마케팅특강 4학년) 나는 행복한 소비자라는 주제로 자신의 최근 2년 이내의 소비활동 중 가장 행복감을 많이 느꼈던 소비 경험을 떠올려 보고, 아래에 제시한 참고문헌을 읽고 그 내용을 적용하여 본인의 소비 행복이 어떤 원천에서 비롯된 어떤 유형의 행복이었는지 분류하고, 해당 소비가 어떤 동기, 어떤 과정, 어떤 결과를 통해 자신에게 행복을 창출하게 된 것인
    의 기타 유형적 요소로 나눌 수 있다. 김성호 등(2011)은 의료서비스에서 서비스 스케이프와 인적서비스의 수준은 소비자의 만족, 후회, 분노와 같은 감정반응과 재이용 의도, 부정 ... 서비스에서는 의료소비자의 정서적 반응과 고객 만족이 긍정적인 방향일 것임을 예상하기 어렵지 않다.소비자들이 적절한 선택을 할 수 있도록 필요한 정보를 제공하는 것은 서비스 제공 ... 인식을 가지고 생산 과정에 함께 참여할 수 있도록 다양하게 노력해야하며, 높은 고객 참여 수준이 의료서비스의 결과와 만족도, 재구매의도에 긍정적인 기여를 한다는 것을 주지할 필요
    방송통신대 | 16페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.10
  • 비스경영이란 무엇인가?
    다.◎ 지금 주변을 둘러보면 수많은 서비스가 있음을 볼 수 있다.할인해주는 것을 서비스라고 하는 사람도 있고, 친절히 대해준 것을 보고서비스가 좋다고 하는 사람도 있다. 우리가 일반 ... 으로 같은 시술을 했어도 고객마다 느끼는만족도는 천차만별이다.◎ 서비스이용자의 취향은 개개인이 달라서 획일적으로 적용되어서는 안 된다.◎ 서비스이용자의 욕구가 다른 이용자의 욕구 ... 자가 주관적으로 느끼는 만족과 효용에 의해 그 가격이 영향을 받는다.④ 서비스는 생산계획이 불가능하다.◎ 서비스는 생산과정에서 고객이 직접 참여하므로 불확실성이 증가한다.◎ 서비스
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21 | 수정일 2023.03.06
  • 경영 ) 자신이 창업한다면 어떤 창업을 할 것인지 제시하고, Sweet Spot 모델을 적용하여 자신이 선정한 창업 분야를 왜 선택하게 되었는지 이유를 설명하세요.
    고 실제로 상품을 받아보았을 때 자기 생각과 유사한 착용감을 얻을 수 있어 만족감도 증가할 것이다.이러한 창업 분야를 선택한 이유는 바로 온라인 쇼핑의 수요가 증가하는 속도에 비해 ... 쇼핑에 대한 만족도는 적다고 판단했기 때문이다. 온라인을 통한 의류 쇼핑의 한계는 코로나 사태 이전부터 계속 있었다. 이 문제를 해결하기 위해 최근에는 온라인 쇼핑몰이 상품의 특징 ... 하세비스를 제작하는 과정에서 이 팀원은 모두 서로에게 영향을 주기 때문이다. 각 직군에 대해 소개하면 다음과 같다. 우선 나는 정보통신공학 전공으로 실제로 가상세계에서 어떻게 캐릭터
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.06
  • 내가 살고 있는 지역의 사회복지서비스 전달체계(공적, 사적)의 시설을 정해 조사
    하는지 조사하여 제출하시오.목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 공적 서비스전달체계 및 사적 서비스전달체계 개념 구분2. 공적서비스전달체계와 사적서비스전달체계의 장점과 단점3. 거주지역 ... 에서는 이러한 사회복지전달의 집행체계는 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달하게 되므로 서비스전달체계는 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 ... 은 수준으로 나타났다. 이용 만족도도 유사 시군 대비 대체로 점수가 높게 분석되었다.(3) 사회적 돌봄-장애인시 등록 장애인의 수는 2 1,362 명(남성 12,523 명, 여성은 8
    리포트 | 12페이지 | 5,300원 | 등록일 2021.03.26 | 수정일 2022.02.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    미래산업과 경영혁신_친고령화산업 레포트
    에 적합한 의학적 치료 , 간호 , 재활 및 일상 활동 지원서 비스와 함께 기능회복 , 기능감퇴를 방지하기 위한 훈련 참가기회를 제공하여 입 소자의 총체적인 건강관리 서비스를 제공 ... (2021-2- 미래산업과경영혁신 ) 요약 보고서 2 [ 고령친화산업 ] - 요양 산업 제출일시 학과 학번 이름고령친화산업 전체의 시장 규모 및 성장 추이 - 지속적인 성장세 ... 기대 5. 일본과의 비교 분석 4) 일본 보험사의 요양 시장 진출 현황⚪ 솜포 홀딩스 요양 사업 진출 배경 고객의 요구는 건강한 장수에 있음 요양 관련 보험상품 판매에 그치지 않
    리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.03 | 수정일 2022.06.29
  • 스마트 헬스케어 플랫폼 엠케어 ( 2017,2018년 최고의 디지털 콘텐츠 분석 )
    위치기반 네비게이션이 가능해졌다. 이는 블루투스 기반 무선통신 장치인 `비콘`으로 위치 기반 서비스와 모바일 간편 결제를 구현한 것으로 웰컴/진료도착 확인비스를 제공하기 위하 ... 등 관계자가 참석했으며, 로드쇼에서는 싱가포르 '창이 병원' 등 현지 병원 3곳과 헬스케어 기업에게서 엠케어 도입·협력 의사를 확인했다. 그리고 인도네시아·말레이시아·중동 등 ... 을 이가 제가 조사한 엠케어 라는 것은 단순히 병원측면에서의 시스템이 아니라, 서비스라는 점에서 내가 나중에 고객들,국민들을 상대로 마주앉아 있을 때 어떻게 그들에게 어떤 점
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.09.26
  • 2022 단국대학교병원 신규간호사 최종 합격 자소서+면접자료+병원 정보 정리+스펙+인증
    연구분야(FERCAP) 인증 획득(연구의 질과 윤리적 신뢰성 인정), 첫 방문환자 안내서비스 시행소형 세극등카메라를 이용한 오지 및 해외 백내장 환자 진단시스템 개발, 최신형 MRI ... 하여 환자 중심의 병원 문화를 만들기 위해 앞장섭니다. 또한, 보건소 건강대학과 각종 의료봉사활동으로 사회에 공헌하는 모습을 보여주고 있습니다. 단국대학교병원이 추구하는 가치관은 저 ... 하였습니다. 또한, 환자분의 답답함이 완화되도록 병실 환기에 더욱 신경을 쓰고 산소 공급 장치가 잘 작동하는지 주기적으로 확인하겠다는 약속을 하였습니다. 이러한 대안에 환자분은 알
    자기소개서 | 8페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.06.13 | 수정일 2022.06.15
  • 병원 질관리사례 QI사례 (출처, 사진, 의견 다 있음)
    /qinews1803/qi_sub201803_03.html#ebook- 문제: 고객의 안내서비스에 대한 만족도가 항목에 따라 60 ~70점으로 안내서비스에 대한 만족도는 66.4점 ... : 고객만족도 조사를 시행한 결과 66점에서 74점으로 상승하였으며 진료 접수절차에 대한 만족도가 많이 상승? 안내서비스 만족도 80점 이상이라는 목표에 도달X 진료접수증에 대한 ... 까지 보호자가 함께 입실하여 정보 확인 및 제공④ 수술실내 부서원 고객응대매뉴얼, 수술예상시간안내문 관련 교육⑤ 수술 현황판 입력: 보호자 대기실에 표시⑥ 마취 안내 리플렛, 자가 통증
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.03 | 수정일 2023.06.12
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2025년 07월 27일 일요일
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