"CS현장진단"의 검색결과 입니다.

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남부발전 병원QI 예약제 애슐리 품질향상 080-987-0800 고객중심경영 강동경희 면접 이화 간호조무사

"CS현장진단" 검색결과 161-180 / 195건

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우리나라 직업병의 실태

화학물질 중에는 발암물질이 많아 폐암을 일으키기도 한다. 산업현장에서 발생하는 유해물질과 질병의 인과관계가 뚜렷한 경우에는 이를 진단하고 이를 예방할 수 있으나 산업이 발달함에 따라 ... - 요추염좌, 디스크, 추간판팽융, 척추분리증, 척추방위전증, 척추이분증, 척수관 협착증 등 요통에 의한 직업병2) 화확물질 - 염화비닐, 이황화탄소(CS2), 타르 등 화학물질에 의한 ... 직업병8) 세균, 바이러스, 병원체 - 간염, 매독, 에이즈, 렙토스라파증, 쯔쯔가무시병, 탄저병 말라리아 등 세균, 바이러스, 병원체에 대한 직업병4. 직업병의 진단직업병의 증세

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.19

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[서비스 운영관리]예치과 및 삼성 서울삼성병원의 성공 요인분석과 롯데리아의 실패요인 분석

철학을 공감하고 진료 현장에서 실천함으로써 환자 만족을 실현하는 의료의 선진화를 이루는데 기여하기로 동의한 치과의사 및 의료인들의 연합이다. 각 Network은 독립적으로 운영 ... 시간을 기다려야 하고 게다가 진료시간이 짧다보니 상세한 설명도 제대로 듣지 못하고 돌아가는 환자가 많은 것이 현실이다. 이런 현실적인 문제에 대해 병원은 나름대로의 진단과 처방 ... (quality assurance, 품질조들)와 CS(customer satisfaction, 고객만족)를 실천한다. 항상 이 병원에서는 현재 하고 있는 서비스가 제대로 된 것인지 모니터

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.13

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[서비스] 서비스 품질향상의 사례-서비스업의 품질향상 방안(은행, 호텔, 병원 등 사례 중심으로)

아본다면, 먼저 각 기업의 서비스 현상을 진단한다는 것은 각 기업의 서비스 현상을 진단하기 위한 각 기업의 서비스 품질관리요소를 정의하고, COI조사 등의 정량적인 요소에 대한 ... 진단과 정성적인 내용을 인터뷰 등을 통해 진단하여 바람직한 서비스 방향과 컨셉을 도출하는 과정이다. 다음으로 서비스상 및 서비스 표준을 설정하는 것은 각 기업의 업의 특성을 이해 ... 화 등의 고 품격 차별화 전략을 추진하고 있다. 이중 특히 서비스 차별화를 위해서 현대백화점은 접점서비스 개선을 위해 지난 1996년부터 유통업계 최초로 'CS모니터링 제도

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.19

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[식스 시그마] 식스 시그마

%의 종업원 수 감소 10~ 30%의 자본지출 감소왜 Six sigma를 하는가?Six sigma의 강점 업무, 품질에 대한 정량화 (객관적인 평가/판단 가능) 통계학을 산업현장 ... 품질계량화를 통한 자기 행동진단 ◎ 분석결과를 토대로 한 과제선정◎ CTQ를 중심으로 한 나의 문제해결 ◎ Core Process를 중심으로 해결할 수 있는 문제발굴◎ 슈하르트 ... sigma 달성 프로세스 (MAIC)'CS'란 무엇인가? 어떠한 지표로 'CS' 수준을 판단할 것인가? 그 지표는 수집이 가능한가? 그 경우의 정보수집 방법은? 또 수집의 타이밍

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.01

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[경영학]윤리경영사례조사-교보생명 윤리경영 소개 (A+리포트)

2010 동북아 타깃 시장에서 고객이 가장 선호하는 회사 (브랜드 선호도 1위)핵심목적 / 핵심가치사회법규 / 회사규정CS 1위, 생산성 1위, 이익률 1위FY2007 중기 사업목표 ... 진단 결과에 따른 개선방향 준법감시담당자 운영 - 효율적인 준법감시업무를 위해 준법감시인을 보좌함 - 각 부서 및 지원단 별로 선임 - 내부통제 체크리스트 점검, 정기적 준법 ... . 윤리경영 실천을 위한 교육 Program자율교육 책임자 및 현장 고객접점 관리자 대상 교육 확대 현장자율 교육 실천을 위한 지원 강화 자기학습 위한 프로그램 개발 운영1. 교보

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.15

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한국수출보험공사 전산직 지원자 자기소개서 [그룹사 인사팀 출신 현직 컨설턴트 작성]

해 보고 적극적으로 행동해 보는 편이며 그 결과로 지금까지 시시각각 급격하게 돌아가는 현장에서 다양한 실무 경험들을 쌓아 왔습니다. 그리고 결국 이런 노력들을 반복하다 보니 다른 ... 에서 배운 지식들을 실제 응용하고 활용해 볼 수 있었습니다. 주로 시스템 진단, 데이터 베이스 성능 개선, 시스템 응용 개발, DW 구축, 데이터 베이스 통합, 데이터 모델 설계 업무 ... 를 주도적으로 담당했습니다. 또한 하이마트 신HISS 시스템 재구축 설계 및 개발 컨설팅을 비롯하여 우리은행, SK글로벌 DtoD 쇼핑몰, 하나은행, 한솔 CS Club, 한국수자원

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.10

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비파괴 검사 방법

하는 특정 원소를 이용하는 방법으로 보통 이리듐(Ir-192), 셰슘(Cs-137), 코발트(Co-60) 등을 사용하고 있다. 엑스선과 감마선은 사실 같은 것이지만 통상의 산업현장 ... 비파괴 검사비파괴 검사란 구조물이나 제품을 분해하거나 파괴하지 않고 원형 그대로 결함, 안전도, 수명 등을 정확하게 진단하여 하자를 보수하거나 품질을 관리 할 수 있는 검사방법

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.26

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인간의 심리적 이해 강의노트

연구. 응용심리학: 통제에 관심. 임상심리학(clinical psychology): 정서나 행동의 문제 진단 치료. 상담심리학(counseling psychology): 비교 ... psychology): 산업사회의 꽃. 교육 심리학(educational psychology): 교육현장에 심리학 이용. 기타 범죄심리학, 환경심리학, 군사심리학, 스포츠심리학 ... 어도=> 조건반응(conditioned response/ 침)을 얻는다결국 CS로 UR을 얻어(2) 관련 연구결과들-효과는 전진적(forward) 조건화>동시적 조건화>후진

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.17

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지역사회간호학 산업간호실습

는 건강진단.여기서 사무직에 종사하는 근로자란 공장 또는 공사현장과 동일한 구내에 있지 아니한 사무실에서 서무, 인사, 경리, 판매, 설계 등 사무업무(판매업무 등에 직접 종사 ... 성 분진, 소음▷ 수시건강진단· 실시목적: 급성적으로 발병하거나 정기적인 건강진단으로는 발견하기 어려운 직업성 질 환을 조기에 진단하기 위함· 실시대상: 모든 법적 유해인자에 노출 ... 으로 침입· 피부 - 유기용제 같은 유해물질은 피부를 통하여 침입되어 중독을 초래▶ 피부 유해물질의 관리▷ 유해물질의 종류· 이황산탄소(CS2), 4에틸렌(tetra-ethly lead

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.20

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[품질경영] 고객감동사례 및 VOC 활동사례

시스템을 구축하고 CS 레벨업 진단제, CS 동아리 운영 활성화 등 고객접점 서비스 개선을 추진하고 있다. 또한 현장의 의견을 신속하게 반영하는 CS혁신협의회를 통해 사고보험금지급 ... '서비스 새 물결 운동'전개해오고 있다. 지속적인 평가 시스템과 영업점 현장 CS컨설팅.교육을 통해 전년대비 서비스 수준이 5점 이상 증가하는 성과를 거둬 금융기관 상위권에 진입 ... 현장체험 △내외부 고객의 소리(VOC) 청취 시스템 강화 △전사적인 고객만족혁신 운동 전개 등이다. 또한 '고객지향 제도 및 서비스혁신 프로젝트'의 시행으로 업계 최초의 CS평가

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.04.26

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[경영경제]이동통신 3사 조직문화 비교

혁신학교Black Skill 교육상인대학직급필수과정조직활성화 프로그램6시그마기술대학직무전문성 향상과정현장체험 프로그램CRM영업교육사업기본 이해교육CS교육Network 기술교육PART ... 훈련KTF 역량진단 및 개발시스템 CDDS- 리더쉽 역량개발 체계 LCDS- 직무 역량개발 체계 FCDS인재육성방향- 3대 인재육성 방향 축인 Leading Talent

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.15

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[서비스 경영 사례] 서비스 경영사례 - 서울삼성병원

니 상세한 설명도 제대로 듣지 못하고 돌아가는 환자가 많은 것이 현실이다. 이런 현실적인 문제에 대해 이 원장은 나름대로의 진단과 처방을 내리고 있고 이를 해결하기 위한 조치를 취하 ... 병원이라고 강조한다.병원장의 이러한 경영철학은 바로 진료 현장에 그대로 접목되고 있고, 이러한 노력으로 환자들로부터 사랑받는 병원으로 자리 잡고 있다는 평가를 받고 있다. 사실 ... 어 내소 있다. 물론 그 음악을 즐기는 이는 환자일 것이다.둘째, QA관리실을 보강하여 QA(품질보증)와 CS(고객만족)를 실천한다.항상 이 병원에서는 현재 하고 있는 서비스가 제대로

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.15

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[소비자 보호기업] 고객만족경영을 하는 소비자 보호기업에 대하여

수 있는 약속5. 고객 만족 경영을 위한 혁신 절차1)고객 만족 경영 도입의 여건 조성2)고객만족 진단 및 측정3)고객 만족 전략 수립4)혁신 운동 전개Ⅲ. 사례1. 계경목장 ... 하여 사용한 결과가 자신의 기대 수준에 미치지 못할 경우 당해 기업 제품에 대한 영원한 불신 으로 돌아서고 말 것이다.고객 지향적인 판매 활동의 다른 주요 요인은 현장 직원들의 태도 ... 노드스토롱社는 판매직원매뉴얼에 어떤 상황에 서이든 스스로 상황을 판단하여 고객에게 유익한 방향으로 행동하라, 그것 이외에는 없다. 하는 내용 으로 현장 직원들이 고객에게 서비스

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.25

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싱가포르항공과 고객만족

을 구입하여 사용한 결과가 자신의 기대 수준에 미치지 못할 경우 ‘당해 기업 제품에 대한 영원한 불신’으로 돌아서고 말 것이다.고객 지향적인 판매 활동의 다른 주요 요인은 현장 ... 백화점 체인 노드스토롱社는 판매직원매뉴얼에 ‘어떤 상황에서이든 스스로 상황을 판단하여 고객에게 유익한 방향으로 행동하라, 그것 이외에는 없다.’하는 내용으로 현장 직원들이 고객 ... 피라미드형의 기업조직고객만족을 최대화하기 위해서는 기업조직을 피라미드형에서 역피라미드형으로 바꾸어 고객과의 접점에 있는 현장 사원에게 최대한의 재량을 배려해야 진정한 서비스의 제공

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.19

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[지식경영]e-Learning Best Practices (한미파슨스)

다. e-HRD 시스템을 이용하여 각 기업에 맞게 특화된 교육시스템을 구축하여 장기적인 인재 양성의 틀을 마련할 수 있는 것이다. 기존의 교육과는 달리 학습자의 역량을 진단하여 효율 ... 주에게 제공하는 것이다.1.핵심역량CM을 핵심 사업으로 CS, 기술컨설팅을 준 핵심 사업으로 설정하고 이에 따르는 지식을 축척해나가고 있다. 핵심역량을 고객 니즈 분석과 필요핵심 ... 자료 3][대한민국 BSC 대상] "현장 직원까지 회사전략 공유해 성과창출"한국경제신문과 웨슬리 퀘스트가 공동 제정한 '2006 대한민국 BSC 대상' 시상식이 13일 오후 서울

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.26

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[인적자원관리] 기아자동차의 지식경영

하기 위해선 Coaching의 능력과 지도스타일, 멤버의 학습스타일 진단 (BCS 진단)을 Computer 활 용, 철저한 현장사례를 중심으로 한 실습위주 교육을 도입하여 해결 ... -용역업체관리-경영관리교육-핵심인력교육-전사원특별교육-직무,세계화교육-영업판매교육-판매력향상교육-점소장사관학교-CS아카데미운영-강의활동-교과개발-사내강사양성-교육매체개발업무추진 ... 제고를 위한 교육추진{업 무비고고객대응 능력향상CS아카데미 운영(2개사업본부 전직원)판매하위 2개본부집중영업신입 입문교육정예 영업인육성점소장 사관학교총8주 과정영업 핵심리더 육성

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.05.28

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내부마케팅이 기업의 성과에 긍정적인 영향을 미친 사례

동원 상호간에 양호한 커뮤니케이션이 확립될 필요성과 서비스 기업의 의사전달과정에서 현장 종사원의 자유로운 참가결정의 필요성이 강조된다.서비스 기업은 고객을 중시하며 고객의 욕구 ... 에 관심을 기울이고 그러한 관점에서 현장 종사원의 고객에 대한 주의집중은 필수 불가결하지만 수많은 경영자들은 현장 종사원의 중요도를 인식하지 못하는데서 그들에 대한 관리나 교육·훈련 ... 등이 소홀해질 수 있으며 그로 인해 기업 내의 새로운 전략이 실패로 끝날 수 있다. 때문에 현장 종사원을 위한 내부 마케팅 전략의 중요성을 인식하고 개발하는 것이 중요한 과제

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.03

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기업은행과 우리은행 비교

나는 직장 분위기 조성(직원 존중)? 현장중심 경영(고객제일, 영업제일)? 강력하고 신속한 혁신의 추진VISION ＆ MISSIONvision? 한국금융의 자존심을 천하에 세우 ... CS : 고객만족도 1위/ 고객중시? 2Maximize ES : 직원만족도 1위/ 직원존중? 3Maximize Propit : 수익성 1위/ 수익경영*인재상[기업은행]고객은 모든 ... 해서는 격년, 만 38세이 상 직원 및 배우자에 대하여는 매년 종합건강진단 실시- 실시기관? 강북 삼성병원, 세브란스 진단센터, 하드스캔, 강남성모병원, 금강병원, 스포렉스, 한강

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.16

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[경영]로즈버드 프랜차이즈 분석

에 대한분석, 평가진단, 추정손익분석, 인원계획 점포의 형태결정, 투자계획 ③ F/C점포개발팀(계약) - 신분증, 도장, 주민등록등본 1통 준비 ④ - F/C점포개발팀(법령확인 및 ... 교육, 제품 교육, 관리 운영론, 식재 공급과정, 경영관리법, 설비 및 기계조작법 ⑦ F/C CS팀 (OPEN 총리허설) 1:1맨투맨 교육, 홈 서비스 청소등 메뉴, 얼에 입각 ... 한 교육, 기계설비 시운전 , 각종 인쇄물 확인 ⑧ F/C본부(개점 OPEN EVENT) ⑨ F/C CS팀(사후 관리 및 운영지도) - S/V 점포순회, QSC점검, 매출관리1

리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.13

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[교육학] 교육심리 성격

① 교수학습의 개선과 효율성 추구② 교육목적 달성의 기술성을 발휘③ 교육과정 운영과정에서 문제점을 개선 추구④ 교육현장에서 교수학습 효과 가져오기 위해 심리적 기술성 발휘하는것3 ... 변인CS(조건자극:독립변수) CR(조건반응:종속변수)2. 학습: 연합학습, 프로그램 학습3. 이론① 시행착오설(Thorndike) 쥐·고양이② 수동적 조건반사설(Pavlov) 개 ... 한 것은 아니다.교육현장의 과학적 연구는 그후 Strumpell, Meumann 등에 의하여 시작되었다.2. 19세기 중엽이때부터 교육심리학은 독립적인 입장에서 과학적 방법의 기초

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.04

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