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"고객욕구파악" 검색결과 161-180 / 24,795건

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    여행상품 판매기법
    시켜 주는 것은 관광목적물만이 아니고 관광지의 수용태세의 양부도 중요하다.판매활동은 시장 ? 지역의 특성, 고객 ? 경쟁기업의 전략기술, 자사제품과 경쟁상품의 장?단점을 파악 ... 는 여행상품에 관한 구매심리와 구매동기 혹은 구매결정의 요인을 파악하는 것이 중요하다.이는 관광의 동기 파악으로 수요의 패턴을 이해하는 것이 중요하다. 여행시장에서 수요의 변화는 참 ... 으로 변화, 가격보다는 품질에 대한 경쟁력 제고 등의 변화를 이해하는 것이 필요하다.여행욕구는 인간에게는 사회적 ?심리적 욕구로 이해되며, 관광욕구는 시대의 변천, 사회환경, 생활
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.06
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    생산관리 ) 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가 할인자료
    가 고객을 만족시킨다는 것이므로 기업이 고객이 원하는 것에 대해 파악하며 이 욕구에 대해 구체적이며 측정가능한 규격으로 만들어 규격 중에서도 고객에게 중요한 CTQ를 파악함으로써 개선 ... 하는 것이 고객이 원하는 것과 기업이 제공하는 것에서의 차이를 파악하며 이를 식스시그마를 활용해 줄여야 할 수 있다는 것이다. 결국 식스시그마가 고객의 욕구에 대해 과학적이며 체계 ... 비즈니스 관계에서 고객과 기업을 위해 실현될 수 있는 가치부여상태를 뜻하며, 새로운 품질의 정의가 가치부여를 달성하는 것에 초점을 두게 된다. 과거 품질이 비용보다 소비자 욕구 충족
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.01.13
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    교재 15페이지 요약 정리(마케팅 아이디어 창출을 위한 소비자행동의 이해) 및 느낌점 작성
    는 소비자들이 가지고 있는 욕구를 파악해야 하낟. 욕구는 소비자들이 실제 소비 행동으로 나아가게 하는 가장 원초적이면서도 강력한 동력이다. 그런데 욕구라는 것은 사람마다 다르 ... 고, 소득이 높아질수록 상위의 욕구를 충족시키기 위한 소비를 한다고 알려져 있다. 그렇기 때문에 기업은 그들이 판매하는 재화와 서비스의 성질에 따라, 그들이 판매에 주력해야 할 고객 ... 주제: 교재 15페이지 요약 정리(마케팅 아이디어 창출을 위한 소비자행동의 이해) 및 느낌점 작성목차1_소비자란2_소비자행동이란3_소비자욕구의 유형4_소비자 트렌드5_문제인식6
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.12
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    마케팅관리론_STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오.
    이 모든 소비자의 욕구를 다 충족시킬 수 없으므로 기업들은 최대한 방법을 통하여 고객의 니즈를 파악하여 마켓팅을 진행하여야 한다. STP 전략은 잠재고객의 다양한 욕구를 발견하기 위하 ... 여 먼저 시장 세분화를 통하여 예상 고객이 존재하는 표적 시장을 선정하는 과정이 필요하다. 그리고 이를 바탕으로 고객의 특징이 파악되면 다음엔 자사의 제품이나 브랜드, 서비스 ... 를 포지셔닝을 해야 한다. 2. 본론 1) 시장 세분화의 기준 일반적으로 특정 세부시장에 있는 고객 그룹은 같은 성향의 프로파일, 공통적인 소비자의 요구를 하고 있어서 이론적으로는 특정
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04
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    NCS 인정 직업교육 [CS 감정수업] 속이 뻥 뚫리는 고객 속마음 통역기(c 유형)->과제 통과+
    +본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >1. '기대하는 고객의 핵심 욕구 ... 질문에 답하시오.1) 애비은행이 실패한 이유 2가지를 서술하시오. (배점 : 20점)① 브랜드 약속을 알리는데 너무 많은 비용을 들였습니다.② 고객의 니즈를 잘 파악하였으나 명확 ... 을 집중 투입했기 때문이다. 은행 업무를 간단하게 처리하고자 하는 고객의 니즈는 잘 파악하으나, 고객의 눈길을 끄는데 급급한 나머지 이를 실행할 내부 역량을 사전에 갖춰야 한다는 점
    시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.25
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    마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트렌드가 갖는 방향성을 제시하시오
    되었다.(4) 고객지향 마케팅 (Customer-Oriented Marketing)현대 마케팅은 고객 중심적인 접근을 강조한다. 소비자들의 욕구와 니즈를 파악하고, 그들에게 가치 ... 들은 고객 데이터와 인공지능 기술을 활용하여 개인의 욕구와 선호도를 파악하고, 개인별로 맞춤화된 마케팅 메시지와 제품을 제공하는 방향으로 진화하고 있다.(4) 사회적 책임과 지속가능 ... 된다.(1) 고객 중심 (Customer Centricity)마케팅은 기업이 고객의 니즈와 성향을 파악하고, 그들에게 가치를 제공하는 것이다. 고객 중심적인 접근은 고객의 니와 성향
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.03
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    마케팅전략 ) 경쟁 분석(competitor analysis)에 관하여, 1. 고객기반관점의 경쟁자 파악에서 제품 사용상 할인자료
    마케팅전략경쟁 분석(competitor analysis)에 관하여,1. 고객기반관점의 경쟁자 파악에서 제품 사용상황(use context)의 관점에서 직접경쟁자와 간접경쟁자 ... . 고객기반관점의 경쟁자 파악에서 제품 사용상황(use context)의 관점에서 직접경쟁자와 간접경쟁자를 설명하고, 이를 관심 있는 제품에 적용해 보시오.2. 전략집단(s ... 있는 제품에 적용해 보시오목차1. 경쟁 분석(competitor analysis)에 관하여, 고객기반관점의 경쟁자 파악에서 제품 사용상황(use context)의 관점에서 직접경쟁
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2024.07.09
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    장애인과 친밀해지기 위해 사회복지 전문가의 전략에 대해 서술하시오
    도는 최우선적으로 고객의 욕구를 파악하고, 아울러 친절함, 신속한 반응, 고객 욕구를 해결할 수 있는 능력, 사후관리활동 등을 중심으로 전략을 수립하게 된다.김광지 외(2010 ... 다.뿐만 아니라, 고객지향성은 시장지향적 개념으로 클라이언트의 문제해결에 중점을 두고 이용자와 지역주민들의 욕구를 파악하여 그들의 욕구를 충족시키기 위한 서비스를 제공하는 행동이 ... 의 욕구와 필요를 정확하게 예측하여 신속하고 친절한 서비스 제공으로 고객을 만족시키는 것을 목적으로 한다. 더불어 고객지향성이란 서비스 종사자의 고객문화로써 서비스조직의 종사자
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.18
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    미용세미나_뷰티살롱의 고객관리와 고객서비스
    을 마치면 고객의 차트를 만들어서 관리를 할 때 마다 기 입을 하여, 고객을 관리할 수 있도록 한다. (3) 고객 관리를 위한 미용인의 자세 ① 고객의 욕구를 파악한다. ② 고객 ... 곳을 뷰티 살롱(beauty salon, beauty shop, beauty parlor)이라고 칭한다. (2) 고객관리 ① 고객의 니즈를 파악한다. 사람들은 자신이 원하는 취향 ... 들이 존재한다. 우선적으로 고객의 성향을 먼저 파악 한 후 고객에 맞는 부분을 선택할 수 있도록 한다. ② 고객의 특성을 인지한다. 고객들 마다 얼굴형, 머릿결의 상태를 인지
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07
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    마케팅리서치 요약본
    만큼의 가치를 얻었으여 판매수수료와 같은 가치를 얻게 된다.※마케팅은 니즈와 원츠를 충족시키기 위해 시장에서 교환이 일어나도록 하는 모든 활동을 말한다.마케팅 컨셉이란?고객욕구를 파악 ... (Observation method)소비자의 구매상황, 사용상황에서 일어나는 행동을 관찰해 소비자의 잠재된 욕구를 파악 하는 조사방법소비자의 행동 패턴을 기록,분석하여 조사대상에 대해 ... 조사 방법의 주요 유형1.새도트래킹-소비자의 이동동선을 따라 가면서 일상생활을 동영상으로 촬영-욕구의 깊이 파악2.피어새도잉-친구,가족 등이 해당 소비자 행동을 관찰/기록3.타운와칭
    시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.19 | 수정일 2021.04.08
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    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해
    사회복지이고 사회복지 분야 중에서도 역시 기업의 고객 중심적 사고가 도입되며 소비자의 욕구를 해소하기 위한 기업의 경영방침과 고객에 대한 서비스 제도 등이 반영됨에 따라서 사회복지 ... 과 동시에 서비스의 우수성은 아무리 강조해도 고객이 인정하지 않는다면 아무런 소용이 없게 된다. 그렇기에 고객이 원하는 것을 적절히 파악하여 그것을 충족하는 것이다. 보통 복지 서비스 ... 한 것이 있는지 파악해서 측정이 가능하도록 정량화하고 그들의 만족도를 산출하는 것이다. 고객의 만족도를 위해서는 지속적으로 그들의 기대수준, 요구 등을 측정할 수 있어야 할 것이
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.17 | 수정일 2023.02.19
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    제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오. 서론
    가 없는 상황이다. 또, 월마트는 머지 않아 다가올 쇠퇴기를 대비하여 빅데이터를 활용한 경영정보시스템 및 고객 니즈 파악, 고객들의 욕구에 알맞은 쇼핑들을 제안하는 마케팅 전략 ... 마케팅원론제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오.서론제품 ... 주기 관리의 필요성이 높아지고 있다. 그 원인을 살펴보면 첫째는 소비자의 요구가 점차 다양해지고 있다는 점이다. 과거 만들어 파는 시대를 맞아 고객들도 점차 자신에게 맞춘 제품
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25
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    A+과제) 성공적인 신제품 개발전략에 대하여 설명하시오
    것에 비해 고객의 욕구, 불평, 불만, 의견에서 신제품 아이디어를 찾아 제품화하는 전략이다. 새로운 고객 중심 신제품 개발 전략은 기업 외부에서 파악한 고객 불만을 해소하거나 새롭 ... 게 파악된 고객 욕구를 충족시키기 위해 제품의 형태, 디자인 및 기능을 결정한다. 다음으로 이런 제품 형태를 가능하게 하는 기술과 소재를 기업 내에서 개발하여 신제품으로 완성해가 ... 을 만들 수 있는 신제품개발 전략의 정의와 수립 과정, 성공적인 예를 추출해 보았다.본론신제품의 정의 및 목적고객들의 욕구와 기호는 기술의 변화와 경쟁에 의해 계속해서 변화하게 된다
    리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.03.20
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    통합 마케팅커뮤니케이션 출석수업 중에서 1장, 3장을 중심으로 출석수업자료와 교재를 참고하여 서술식으로 작성 할인자료
    과업인 고객의 욕구와 제품에 대한 마케팅을 해야하며 상품이나 서비스의 가격을 결정하여 적절한 유통경로를 파악하여 서비스를 제공해야 한다. - 마케팅은 미디어 환경의 변화에 예민 ... 개념이나 내용을 어떻게 잘 전달할 수 있는지 파악하고 중요한 내용을 추려내어 정리하는 것이 좋다. 이를 통해 핵심 내용을 파악하고 이해하는 데 도움이 되며 복잡한 내용을 쉽 ... 적으로 판매하고 일괄된 메시지를 전달하여 브랜드 인식과 인지도를 증가시키며 그것을 통하여 고객에게 신뢰를 주고 기억하기 쉽게 만들어 준다. 그렇다면 마케팅의 전략을 위하여 어떤 사례를 들
    방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2025.02.26
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  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 전략인 STP 전략의 개념을 제시한 후, 광고 하나를 임의로 선정하고 선정된 광고를 STP전략에
    과 실패(보완) 한 부분에 대해 서술해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. STP 전략1) 시장세분화 (Segmentation)시장세분화란 고객 욕구, 성격, 라이프스타일 등에 따라서 고객을 작 ... 은 집단으로 분류하는 것을 의미한다. 시장은 치열한 경쟁이 이루어지고 있기에 경쟁 제품과 자사 제품을 차별화 시키고 고객의 욕구에 적합한 제품을 제공하기 위해서는 반드시 필요 ... 서술하시오.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. STP 전략2. 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론STP 전략이란 기업이 개별 고객들의 선호에 맞춤 제품이나 서비스를 제공해 다른 회사
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14
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    관계 마케팅을 통한 기업과 소비자가 얻는 이익과 자신의 경험을 기술하세요
    Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업과 고객의 관계는 수직적인 관계가 아니라 정보와 제품 제공자 및 소비자와의 관계가 되어야 한다. 기업은 신제품을 개발할 때 고객의 의견과 욕구를 반영 ... 잘 파악해야 한다. 이러한 통찰력을 기반으로 고객들은 구매자 페르소나로 분류하고 각 그룹별 맞춤 마케팅 콘텐츠를 개발할 수 있다.(3) 3단계충성도를 높이는 핵심적인 역할을 수행 ... 한 제품과 서비스를 개발해야 한다. 기업의 제품과 서비스뿐만 아니라 공익적인 부분을 추가하여 고객과 유대관계를 지속해야 한다. 이에 본론에서는 관계 마케팅을 통한 기업과 소비자가 얻
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.17
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  • 판매자 표지 자료 표지
    전략적 마케팅 계획 수립과정
    : 제품 시장 내 고객들을 세분화하지 않고 전체 소비자에게 하나의 마케팅 프로그램을 제공하는 방법이다. 고객의 다양한 욕구에 접근해야 하는 상품의 경우에는 제품 수명 주기 중 도입 ... 기에만 제한적으로 적용할 수 있다.? 세분화 마케팅 : 최근에는 고객들의 욕구가 다양해짐에 따라 시장을 세분화해 마케팅 노력과 자원을 집중하는 경향이 있다. 이를 통해 표적시장 ... 가 많지 않은 특징이 있다. 규모가 작은 기업들이 제한적인 자원을 집중해 비교우위를 확보할 수 있는 전략이다.? 미시적 마케팅 : 개별적인 고객 수준에서 고객들의 욕구에 맞춰 제품
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.20
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    제품수명주기(PLC와 관련하여) PLC의 개념, PLC단계별 마케팅전략 PLC를 늘리기 위한 전략에 대하여 논하시오.
    와 마케팅 분석의 중요성도입 단계에서는 시장 조사와 마케팅 분석이 중요하다. 시장 조사를 통해 고객 욕구와 경쟁 환경을 파악하고, 마케팅 분석을 통해 제품의 경쟁력과 시장 수요를 평가해야 ... 력을 유지해야 한다.후속 제품 개발과 혁신을 통한 재기 전략쇠퇴 단계에서는 후속 제품 개발과 혁신을 통해 재기하는 전략을 수립해야 한다. 기업은 시장 변화와 고객 욕구를 파악 ... 한 가치를 강조하고, 고객 욕구를 충족시키는 추가적인 요소나 서비스를 제공해야 한다. 제품의 품질 개선, 기능 추가, 브랜드 이미지 강화 등을 통해 고객의 만족도를 높이고 충성도
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25
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    경영학개론_1. STP 전략의 세 가지 구성요소와 각 요소별 정의를 서술하시오. 2. 현재 자신이 속한 기업(조직)의 마케팅 전략이 Good Marketing, Bad Marketing, Ugly Marketing 중 어디에 해당되는지 마케팅 지향점의 초점, 단기적 관점에서의 결과, 장기적 관점에서의 결과 등 세 가지를 기준으로 판단 및 분석하
    을 받고 많이 판매하기 위함이다. 마케팅은 고객의 욕구를 파악하고 고객의 만족을 통한 이익 실현을 목표로 한다. 이는 단순히 지엽적인 면을 보는 것이 아니라 생산부터 과정, 시장 ... 이다. 시장세분화 과정은 먼저 누구를 고객으로 할 것인지 시장을 정의하여 고객의 욕구를 파악하는 것에서부터 시작된다. 다음으로 고객의 욕구를 알기 위한 기준 변수를 정하고 세분 ... (Positioning)의 단계로 이루어진다. ‘시장세분화’는 마케팅 전략에 대한 반응이 유사하거나 비슷한 고객들을 하나의 시장으로 묶는 과정으로서 이들의 욕구에 맞는 시장을 공략하는 마케팅 전략
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
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    사회복지실천과정에서 사례관리에 대한 정의와 목적에 대해 서술하고, 사회복지실천현장의 한 가지를 사례를 선택하여 제시하고 사례관리과정을 활용하여 사례에 대한 개입 계획을 세우시오.
    접수고객의 문제와 요구를 파악하고, 기관의 서비스와 경제적 지원에 적합한지 여부를 결정하는 단계다.라포의 형성과 정보 수집 능력이 요구되는 단계로, 일부 예비계획이 시작된다.(2 ... 범위한 정보여야 한다. 이 단계에서는 고객의 문제를 보다 구체적으로 파악하고 필요시 추가 정보를 수집할 예정이다. 특히 이들 가정이 고객에 대처할 수 있는 능력과 지원체계의 가능 ... 및 사례관리과정에 입각하여 개입 계획 수립Ⅰ. 서론사례관리는 복합적인 욕구를 가진 사람들의 기능과 복지를 극대화하기 위해 마련된 활동이다. 공식 및 비공식 리소스의 리소스를 구성
    리포트 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.11.14
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2025년 06월 07일 토요일
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