"CS강사"의 검색결과 입니다.

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cs교육자료 CS교육 서비스 cs CS강의 PPT cs 마인드 전화응대교육자료 서비스마인드

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"CS강사" 검색결과 141-160 / 612건

[2013 하반기 합격] cs 강사 합격자 자기소개서 합격샘플 18편 모음 [합격 샘플][cs강사]자기소개서[cs강사 합격샘플][자기소개서 잘쓴예][우수자기소개서][잘쓴 자소서]

슬로건지금까지 느끼고 배워온 것을 바탕으로 CS 서비스 강사 자격증을 취득하여 접점에 있는 Mr.피자직원분들을 대상으로 서비스 교육을 직접 해 봄으로써 앞으로 채워나가야 할 부분과 제 ... 에게 다가서는 친화력을 갖추게 되었습니다. 이는 저에게 큰 소득이었으며 현재에는, 외부고객과 기업을 동시에 만족시킬 CS강사로서 자사와 걸음을 함께하고 싶습니다.입사동기 및 포부제가 지원 ... 한 분야는 CS강사입니다. 강사의 경우 단순히 업무와 서비스를 교육하여 외부고객을 만족시키는 역할로 인식되던 과거의 이미지에서 벗어나, 현재에는 발 빠르게 변화하는 취업 시장

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.23

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명함의 유래와 올바른 명함의 매너에 대한 강의자료 입니다.

명함의 매너 홍길동 강사명함의 유래 요약 정리 명함의 종류 명함 건네기 명함 받기 명함 관리 목차명함의 유래명함의 유래 15 세기 동판 명함명함의 유래 17 세기 ~ 19 세기

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.03.28

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평생교육 실습일지 만점 받음(서울디지털대학교 평생교육 실습 시간제/ 방송통신대학교 교육학과 실습일지)

기관에 오시는 분들이 어떤 관심사가 있는지 좀 더다뤄주었으면 하는 강의주제가 있는지를 조사 해보았다.실습소감 및 자기평가(협의사항 포함)나는 전에 200시간이 넘는 “CS강사양성과정 ... ”이란 수업 과정을 수강한적이 있다. 거기서 CS강사분이 CS강사는 1인 기업이기에 본인이 어떤강의를 할지 기획할 때 이렇게 말을 해주셨다. “어떤 강의를 하고자 할때 가장 중요

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.06.20

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더본코리아에 취업하기 위해서

증 - Cs 강사 자격증 TOEIC Experience RealizeThings to prepare for 4 years of college life. Certificate

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.18

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고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요

; CS)이란?II. 고객만족경영의 효과가 있었던 실제기업의 사례 조사1. 불만청취제도의 설정 사례2. 고객전담제의 운영 사례3. 고객만족교육의 실시 사례4. 불만발생요인 제거운동 ... 를 조사하여 설명해보세요I. 고객만족(customer satisfaction: CS)이란?기업 간의 경쟁, 더 나아가서는 국가 간의 경쟁이 그 어느 때보다도 심화되어 가고 있 ... 문제 등에 관한 요구사항을 청취하고 있다.(3) 고객만족교육의 실시 사례기아자동차는 시장조사를 하고 그 결과를 생산에 반영하는 . 고객만족본부를 설치하고 전 임원을 강사로 활용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.01.16

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화장품회사 실전 cs운영 자료

Cs 응대 교육 자료회원가입 / 정보아이디와 비밀번호를 분실한 경우 어떻게 하나요?홈페이지상단 로그인화면 하단에서 [아이디 또는 비밀번호 찾기] 버튼을 클릭하신 후 [이메일 또는

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.01.30

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CS LEADERS 관리사 시험요약정리

(국내), 고객만족경영도입(일본)1990성장기(자율적,적극적)CS 경영팀 신설, CRM, A/S제도고객중심경영-LG사 고객가치창조도입(1992)-삼성의 신경영, CS도입 본격 ... 화(1993 중반)-IMF로 인해 CS침체(1997 후반)2000완성기(생활화,선도역할)내부 및 외부 동시 뿐아니라 글로벌고객까지 고려(LTV)고객감동경영업종불문 CS경영시작*MOT

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.09.21

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cs리더스 관리사(총정리본)

제1과목. CS개론- 지각품질: 유형재에 대한 측정기준으로 태도와 특질을 가지며 무형재의 서비스의 경우 추상적인 개념으로 측정된다. 서비스에 대해 가장 중요시하는 품질이다.

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 30페이지 | 15,000원 | 등록일 2017.03.22 | 수정일 2024.11.06

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PPT양식 강의, 상담과 잘 어울리는 템플릿

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| ppt테마 | 64페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.30

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불만고객 응대스킬 PPT

불만고객 응대 CS 강사 OOO직원의 불쾌한 태도 68% 사망 1% 이 사 3 % 주변사람 영향 경쟁적 이유 9% 제품불만 14% 3 % 무관심 냉담 . 무시 어린애취급 발 뺌

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.02.22

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웅진 코웨이의 운영전략 (품질 경쟁력) 레포트 (A+ 받음, 총 15p 분량)

품질상(단체표창 부문) 도전 시 가점 부여하는 혜택을 제공한다.심사기준은 공통적으로 전략 및 관리시스템, 정보분석관리, CS(고객만족), 기업문화/인재육성, 품질시스템, 경영실적 ... 을 (CS)과 경영성과로 본다.고객요구에 부응 정도로 정의되는 품질의 최종 지표는 고객만족이 될 수밖에 없으며, 고객만족은 장기적으로 성장성, 수익성, 안정성 등 기업경영의 재무적인 ... 에는 품질전문가 양성을 위한 심화과정을 개발하여, 전문 사내강사를 양성하고 있다.- (Business Case) PIC 360 (Product Immersion Committee 360

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.28

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[서비스 마케팅] 리츠칼튼 고객만족 서비스 마케팅 분석 레포트-고객만족,고객감동,cs교육,cs강사,커뮤니케이션

과 목서비스 마케팅교 수교수님학 과관광경영 학과이 름제출일자2014. 6. 9(월)- What is the essence of what Ritz-Carlton is selling?슐츠는 오리엔테이션 첫 날 리츠칼튼의 철학을 구체적으로 설명한다. ‘우리는 호텔 사업을 하..

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.09

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[커뮤니케이션]웨딩플래너의 Image making - cs강사 이미메이킹 과정 교육 자료 -

웨딩플래너의 Image makingImage Game이미지?? 말하지 않아도 상대에게 전달되는 것 이미지메이킹?? 자신의 외모를 자신에게 주어진 역할에 맞게 남들이 기대하는 만큼 가꿔 나가는 과정웨딩플래너 답다??여자답다남자답다어른답다아이답다군인답다1 세련미2 친절함3..

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| 리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.30 | 수정일 2014.07.14

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[고객만족] 고객 패러다임의 변화-CS강의 자료-CS교육

고객 감동 서비스 실천사례고객 개념의 시대적 변화12결론: 고객 패러다임 전환3목 차고객 개념의 시대적 변화* 고객의 정의(사전적 의미)고객개념의 시대적 변화수요 공급수요 = 공급수요 공급고객은 ( ) 이다고객은 ( ) 이다고객은 ( ) 이다시대변화고객개념경쟁력가격품질..

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.07 | 수정일 2014.07.14

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[커뮤니케이션] Image making이란?-cs교육 이미지 메이킹 강의자료-

Up grade My Face!강사 소개 늘 미소 짓고 , 늘 미소 짓게 만들며 , 미소가 아름다운 미소천사 .Image making 이란 ? 자신의 본질을 바탕으로 상황에 걸

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| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.06 | 수정일 2014.07.14

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고객만족과 경영- cs교육 자료 -

시킨다*학습목표고객만족이란고객만족의 연구자인 올리버(R. Oliver)는 CS를 고객이 실제로 구매한 후의 소비경험과 고객의 사전 기대가 어느 정도 일치하느냐에 따라 결정되는 것 ... 에서 의견제시 - 구체적이고 현실적 요청*5. 고객만족을 수행하고 경험구분경쟁논리시장 주도권기업경쟁력기업전략CS 방향시장의 미성숙 (얼마 전)생산, 판매 우위전략고객충성도고객(Buyer ... . 매너리즘, 자아도취 CS에서의 역지사지(입장론)*저! 친절하죠? 어떻게 보여지나요?*예절 : 사람이 지켜야 할 마땅한 도리(룰이 있음) 일정한 방법이나 규칙이 있어 학습이 요구

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.03.13 | 수정일 2014.08.18

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본인이 속한 지역사회에서 행해지고 있는 성인의 배움활동 사례를 조사하고, 학습자 측면에서 가장 훌륭한 성인교육자에 대한 인간상을 제시하시오.

프로그램을 운영한다.(2) 온라인 강좌인천시민사이버교육센터에서는 영어, 중국어, 일본어, 한국어능력시험과 같은 언어 교육과정, CS리더관리사, 공인중개사, 사회복지사1급, 생활스포츠지 ... 한다.(2) 자격증 과정건설안전 기술, 화훼장식 실무, 컴퓨터 활용능력 등과 같은 국가 자격증, 꽃차 소믈리에와 노래 강사, 바리스타, 원예디자인 등과 같은 민간 자격증, 미술심리지도

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10

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[커뮤니케이션]고객만족 Tele Communication-cs교육 자료-

Developer) 슈퍼바이저 (Supervisor) 사내강사 (Trainer) 텔레마케팅전략 수립, 작성, 보고 콜센터 운영 전략 텔레마케팅 성과 관리 등 텔레마케터 관리 운영 및

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.09.03

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2020년 평생교육 실습일지(기관과제포함)

과정, CS강사자격증과정, 미술심리상담사과정 등 다양한 자격증과정을 운영하고 있다.실습내용? OOOO 대구평생교육원에 대한 오리엔테이션(1)- 전반적인 실습 일정 숙지- 실습생 ... 의무교육 강사양성과정, 강의안 제작 교육 등의 강좌가 편성되어 있다.- 수석교수진, 책임교수진, 상임교수진, 파트너교수진 등으로 구성된 전문성을 인정받은 OOOO대구평생교육원 교

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| 리포트 | 28페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.06.29 | 수정일 2025.08.08

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인생의 절반쯤 왔을때 깨닫게 되는것

인생의 절반쯤 왔을때 깨닫게 되는것들 .. ( 자신을 위한 삶의 우선 순위를 다시 정하는 법 !)* 내 삶의 우선순위를 정하는 법 = 인생에 목적의식을 가져라 !! 인생의 짐을 덜어내고 , 과감하게 버리고 지혜롭게 소유하는 법 . * 세상이 미리 정의해 놓은 삶을 버리..

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2014.01.03

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