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"대한항공STP전략" 검색결과 141-160 / 367건

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    대한항공 및 진에어의 촉진서비스전략 비교
    대한항공 및 진에어의 촉진서비스전략 비교기업소개기업소개 (1) 대한항공 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사기업소개 (1) 대한항공기업소개 (2) 진에어 A Premium short haul Carrier “with the best experience and image, practical and affordable”기업소개 (2) 진에어기업소개 (2) 진에어환경분석2. 환경분석 대한항공와 아시아나 항공의 독과점중 2005 년 8 월 한성항공 비행 시작 , 제주에어 , 진에어 , 부산에어 , 인천타이거항공 , 이스타항공 설립됨 . 저가항공 = 저운임 구조의 국내노선에 취항 , 국제노선까지 시장 넓히는 중 . 항공운송산업의 활성화 항공권 가격 선택의 폭을 확대하기 위함 고객에게 이익을 환원한다는 것에 의의 동북아시아 지역의 오픈스카이 통해 더 나은 경쟁력 가질 기회 . 독과점 대형항공사들 견제 , 항공권 가격거품 줄이는 효과2. 환경분석 2004 년 고속전철 개통으로 저가항공사의 입지 좁아짐 , 유가급증문제 항공수요감소 초기 높은 자본비용으로 부채율 매우 높음 . 최근 - 경부 , 호남축의 고속철도서비스 등장 서해안 고속도로 개통 따른 고속버스 , 자가용 운송 경쟁력 향상 → 항공수요감소예상 인천국제공항의 개항과 독립 경영화 등으로 인한 국내공항의 경영위기 심화되는 중STP 전략3. STP 전략 (1) Sementation 항공권 구매자의 가치 유형 Value is low price 가치란 저렴한 가격 Value is whatever I want in a service 가치란 서비스에서 소비자가 얻고자 하는 모든 것 Value is the quality I get for the price I pay 가치는 소비자가 지불한 가격에 대해 얻은 품질 항공권 구매자가 추구하는 가치에 따라 다음의 3 가지로 분류3. STP 전략 (1) Sementation 항공권 구매자의 가치 유형 Value is low price 가치란 저렴한 가격 항공권을 구매함에 있어서 편의성 , 시간 등의 가치보다는 저렴한 가격에 가장 큰 가치를 부여하는 고객 “ 어떻게든 일본에 가기만 하면 되지 뭐 ~ “3. STP 전략 (1) Sementation 항공권 구매자의 가치 유형 Value is whatever I want in a service 가치란 서비스에서 소비자가 얻고자 하는 모든 것 항공 서비스를 구매하면서 얻게 되는 혜택에 초점을 맞추는 유형으로 특별한 대우를 중요하게 여기는 특징 “ 물론 일본에 가는 것도 중요하지만 , 어떻게 가는 것이 더 중요하지 ! “3. STP 전략 (1) Sementation 항공권 구매자의 가치 유형 Value is the quality I get for the price I pay 가치는 소비자가 지불한 가격에 대해 얻은 품질 항공서비스 구매를 위해 지불한 가격과 얻은 서비스 품질 사이의 교호관계를 파악하여 지불한 만큼 얻었다고 판단되면 가치 있다고 생각하는 유형 “ 내가 지불한 만큼의 서비스만 준다면야 ~”3. STP 전략 (2) Targeting 항공권 구매자의 가치 유형 Value is low price 가치란 저렴한 가격 Value is whatever I want in a service 가치란 서비스에서 소비자가 얻고자 하는 모든 것 Value is the quality I get for the price I pay 가치는 소비자가 지불한 가격에 대해 얻은 품질 대한항공 진에어3. STP 전략 (3) Positioning Excellence in Flight 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 최상운영 고객감동 변화지향3. STP 전략 (3) Positioning 최상운영 고객감동 변화지향 Fly, better fly 혁신과 열정을 통한 비용 감소를 추구하는 실용 중단거리 항공사 실용 적 대중적 합리적판촉 7 가지 요소들1. 가격지향 - 가격할인 대한항공 1) 알뜰 e - 할인항공권제도 판매조건 有 , 구간마다 상이 1. 예약과 동시구매 2. 출발 / 도착항공편 지정 2) 비 / 성수기 , 1 개월 /1 년 체류 할인율 상이하게 적용1. 가격지향 - 가격할인 진에어 1. 국내선 제주도민 10% 할인 기업우대할인 10%-20% 할인 가족운임할인 : jin air 유일 2. 국제선 체류기간 별 할인요금혜택1. 가격지향 - 가격할인 BUT 성수기 고무줄 할인 공통적인 항공사 문제 2010 년 성수기 57 일 2011 년 성수기 76 일 이를 제한하기 위한 6 月 의회 법안 발의TV 광고 OCN 과 같은 케이블 채널에서 방송 빠르고 부담없이 이용할 수 있는 항공사라는 것을 강조 주로 공중파에서 방송 글로벌화 된 취항노선과 최상의 서비스를 강조TV 광고 2007 년 2009 년 2008 년 2011 년 서비스의 무형성을 극복한 광고TV 광고 서비스의 무형성 , 비분리성을 극복한 광고인터넷 광고 인쇄광고 신문 , 잡지 그 밖의 광고홍보 대한항공 대한항 공 보도자료의 주된 내용 차세대 항공기 신 규 취향 노선 선 수 후원 00 봉사 , 00 지원 활동 → 대한항공의 () 포지셔닝과 일관된 보도자료홍보 진에 어 진에어 보도자료의 주된 내용 저비용항공사 대학생 마케터 그린 콘서트 → 진에어의 () 포지셔닝과 일관된 보도자료PR 활동 대한항공 대한항공의 대중과 우호적 관계 맺기 !! 사회봉사 여행자 통역 한국어 교육 문화 / 예술 발전 지원 스포츠 후원 → 소비자 , 내부 직원 , 지역 사회 , 국가차원에서 폭넓고 다양하게 진행 중 → 장기적으로 스케일이 큰 활동들로 구성 → 대한항공의 () 포지셔닝을 잘 표현PR 활동 진에 어 * 그린 서포터즈 - 소비자와 우호적 관계 맺기 - 대학생들을 대상으로 서포터즈 구성 - 잠재소비자 또는 소비자에게 체험의 기회를 제공 - 진에어의 ( 젊음 , 도전 ) 의 포지셔닝과 일치 * 그린 콘서트 - 지역사회 , 환경과의 우호적 관계 맺기 - 컨셉 : 부담없이 즐겁게 세계의 하늘을 지구온난화로부터 지키자 ! 방향 : 패션과 환경운동의 만남 음악으로 즐기는 환경캠페인 - 젊은 감각의 항공사 , 진에어의 포지셔닝과 일치 진에어의 대중과 우호적 관계 맺기 !! 대학생 서포터즈 그린 콘서트 → 진에어의 () 포지셔닝과 일치하게 PR 활동 진행스폰서십 대한항공 1. 엑셀런스 프로그램 → 유명하고 , 유망있는 선수들을 후원함으로써 타 경쟁 항공사들과의 경쟁우위 확보 → 선수들의 긍정적인 이미지 전이스폰서십 대한항공 2. 해외 유명박물관에 멀티미디어가이드 후원 3. 2018 평창 동계올림픽 유치 후원 대한항공의 스폰서십 엑셀런스 프로그램 해외 유명박물관 멀티미디어가이드 후원 2018 평창 동계 올림픽 유치 후원 → 대한항공의 () 포지셔닝과 일치 → 긍정적인 이미지 창출 + 목표고객의 효율적 공략{nameOfApplication=Show}
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02
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  • 자료 표지
    (마케팅프로젝트)저가항공사마케팅전략최종제출
    현황코스타항공 취항 연말 예정 수차례 취항 연기 I. 서론 국내 저가항공사 현황 제주항공 2006 년 6 월 취항 ㈜ 애경 계열 진에어 2008 년 7 월 취항 대한항공계열 에어 ... , 중국 , 일본 ) 국내 굴지 대기업 항공사 ( 대한항공 , 아시아나 ) 국내 저가항공사 ( 제주항공 , 진에어 등 ) 중국 등 저가 항공사 ( 춘추항공 , 상하이항공 등 ... - - - - 학생 / 전업주부 등I. 본론 2. 티웨이 항공사 발전방향 3) 마케팅 전략 실행 STP : Targeting 1 연령 성별 이용빈도 소득 노선 ( 국내선 ) 직업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.01.16
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    서비스마케팅- DHL과 한진택배 비교분석
    사 활용 대한항공 ( 택배이용시 항공마일리지 적립 ) 현진관광 , 우리카드 , YBM 유학센터 , S-oil, LIG 손해보험 등 PPL 광고 이사를 컨셉으로 하는 영화 2424 ... 한진택배 DHL 서비스 마케팅 4 조 1목 차 2 Ⅰ 한진택배 STP 한진택배 7P Ⅱ DHL STP Ⅲ DHL 7P Ⅳ 시사점 및 결론 Ⅴ한진택배 소개 목표 3한진택배 STP ... 45 1. 한진택배 STP (1) 한진택배 Segmentation 세분시장의 독특한 니즈 파악 한진택배 Segment1 일반 배송 고객 특별 배송 고객 Segment2 전자상거래
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 52페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.05.27
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    대한항공,서비스마케팅,대한항공서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    가 , 고환율 국내 , 외 저가항공사들의 등장 고속철도 개통 북한의 안보위협대한항공 소개 - STP 전략대한항공 소개 - 7Pmix21 세기 초 항공업계의 위기 외부적 위험 요소 내부 ... 서비스마케팅목 차 대한항공 소개 21 세기 초 항공업계의 위기 대한항공의 경영 전략 대한항공의 新 마케팅 전략 시사점 및 토론 Q A대한항공 소개 - 비전과 미션 세계 항공업계 ... 환경을 염려하는 국제사회의 동향 기업의 사회문화적 지원 활동 및 CSR 을 기대하는 사회적인식 변화대한항공의 新 전략 명품화전략 사회공헌 및 문화지원 사업 멀티허브 (Multi
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08
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    진에어 vs 제주항공 마케팅 SWOT,STP,4P전략 비교분석및 진에어 문제점분석과 해결방안제안 PPT
    그린서포터즈- 진에어 그린윙스대한항공 플라이트 아카데미- 다양한 기업과 협력 프로모션..PAGE:13>> 진에어 STP√ Segmentation ; 연령대나이특성10대이하부모 ... /201936464..PAGE:10>>진에어 SWOT분석STRENGTH- 저렴한 가격- 인터넷 기반의 항공권 예매 시스템- 모회사인 대한항공에 서비스 위탁으로 안정성 확보OPPORTUNITY ... ..PAGE:1진에어 vs 제주항공..PAGE:2√ INDEX01 서론진에어 선정동기 및 기업소개02 본론진에어분석-SWOT분석-마케팅 4P분석-STP분석제주항공분석-SWOT
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.11.04
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    마케팅 분석 진에어 vs 제주항공 (SWOT, STP, 7P)
    , 국제선 9개국 11개 도시- 슬로건 : Fly, better fly진에어(Jin Air)는 대한민국의 저비용 항공사로, 정기항공운송사업면허를 취득한 정기 항공사다. 대한항공 ... 도 가동된다. 신 지상접근 경보장치, 비행기록 전송장치, 위성통신장치, 조기 돌풍 감지·경보장치, 비행 전면 영상 투사 장치 등 대한항공 항공기에 장착되는 첨단 장비들이 진에어 ... . 업체 소개(1) 진에어(2) 제주항공3. 진 에어 분석(1) SWOT 분석(2) STP 분석(3) 7P 분석4. 제주항공 분석(1) SWOT 분석(2) STP 분석(3) 7P
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.11.24 | 수정일 2019.03.15
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    RYAN AIR- 라이언에어 마케팅
    지역을 여행하는 고객들이 이용하고 있고 주로 개인고객과 1인 가족과 같이 소규모 고객들이 라이언 에어를 이용하고 있다.3) Positioning라이언에어는 대한항공, 아시아나 항공 ... 과 비교했을 때 저가격, 저품질의 서비스를 제공하고 있다.아래의 표는 대한항공의 ‘하늘을 나는 호텔’이라 불리는 항공기 에어버스 A380의 인천을 출발하여 뉴욕으로 가는 퍼스트클래스 ... 좌석의 가격이다.하지만 기종이 에어버스 380이라는 이유로 항공운임을 더 받진 않는다. 당일 뉴욕행 보잉 777 퍼스트클래스도 동일한 가격에 비행기 표가 판매된다.대한항공 A
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.31
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    현대카드 마케팅전략 케이스연구 : (현대카드 기업분석과 SWOT분석,혁신전략분석과 현대카드 마케팅 4P,STP전략분석)
    -목차-1. 현대카드 기업소개2. 신용카드 시장동향분석3. 현대카드 혁신전략(1) 혁신전략(2) 전략실행4. 현대카드 마케팅계획5. 현대카드 STP분석(1 ... 점, 온라인 쇼핑몰 최고 5% 할인 및 놀이공원, 영화관 할인을 제공하는 M Lady의 혜택은 기본이며 항공권과 주요 면세점 할인이 추가된다.- HyundaiCard K2대한항공 SKYPASS ... 회원을 위한 실속형 프리미엄 마일리지 카드이다. 마일리지 적립, 항공권과 면세점 할인 등 여행에 꼭 필요한 혜택을 제공한다.- HyundaiCard K2 VIP대한항공있다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 5,800원 | 등록일 2015.10.07 | 수정일 2022.03.05
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    [서평] 공모전 무작정 따라하기
    에 대한 극복방법을 모른다. 스스로가 불안하니 대기업에 취직하려 한다. 대기업에 취직해보면 알겠지만 그렇다고 해서 불안을 이길 수 있는 것이 아니다.대한항공 조종사 파업을 보면 알 ... 서 나가면 ‘이 산이 아닌가벼’ 할 공산이 크다. 환경에 탄력적인 영리한 아랫사람에게 전략을 맡기는 편이 낫다. 대학생 공모전 역시 그런 차원에서 유의미하다. 그들의 말을 들을 필요 ... 툴은 그저 갖다 쓰기만 하면 된다. 콘텐츠를 채우는 것이 기량이다.툴 적용에도 순서가 있다. 우선 SWOT 분석을 해서 방향을 잡고 여러 가지 전략으로 세분화한다. 그 중 마케팅
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.04.19 | 수정일 2016.07.17
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    대한항공기업분석및경영,항공사마케팅전략사례,대한항공경영전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    대한항공목차I. 회사소개1. 기업소개(연혁)2. 경영목표3. 회사개요와 재무정보4. 핵심사업II. 외부환경 분석1. 경제적 환경2. 사회문화적 환경3. 기술적 환경4. 인구통계적 환경5. 정치 법률적 환경III. 포터의 산업환경 분석1. 기존기업간의 경쟁2. 신규진입자의 위협3. 대체재의 위협4. 공급자 교섭력5. 구매자 교섭력IV. 내부환경 분석1. 핵심역량(기업이 가지고 있는 강점)2. 경영자원과 조직능력 분석 유형 자원 : 재정적 능력, 유통망, 공장과 설비 무형 자원 : 특허권(상장), 마케팅 및 영업능력(승무원 인사제도)V. SWOT분석1. Strength2. Weakness3. Opportunity4. ThreatVI. SWOT에 따른 전략1. SO 전략2. ST 전략3. WO 전략4. WT 전략VII. 출처I. 회사소개1. 연혁연도일반 현황2013KLM과 ICN – AMS 공동운항 실시2013 평창 동계 스페셜 올림픽 후원'주니어 공학기술교실' 교육기부 활동 등2012베트남 다낭 정기편 취항‘서울 영상 광고제 TVCF 어워드 2011’ 그랑프리 포함 3개 상 수상미 제트블루(Jetblue) 항공과 연계 운송 협정 체결 등2011국내 최초 남자 스피드 스케이팅 실업팀 창단국내 항공업계 사상 최대 규모 항공기 좌석교체 작업 완료(중대형 항공기 신규 19대)B737-900ER '보잉 스카이인테리어' 차세대 여객기 도입한국광고학회 선정 ‘올해의 브랜드’ 선정 등2010한국 HRD 협회 ‘HRD 경영종합대상(Best HRD Award) 3년 연속 수상인천공항 탑승동 KAL Lounge, Priority Pass社 ‘2010년 아태지역 최우수 라운지선정한국광고주협회 주관 ‘제 18회 소비자가 뽑은 좋은 광고상’ 수상기내식 권위지 ‘2010 팩스 인터내셔널 리더십 어워드 ‘아시아 최고 기내식 항공사’로 선정 등* 현재 표에는 2010년부터 2013년까지의 연혁만이 나와있지만 1969년 창립부터 2010년까지의 연혁은 생략하였다.2. 경영 목표대한항공은 경영화되었고, 한국에 대한 국제적 투자가 줄어들고 입국자의 수가 감소한 것으로 분석되었다.2. 사회문화적 환경i) 취미생활20대 이상 성인남녀 1000명을 대상으로 한 여가생활 행동조사에서 여가생활을 주로 어떻게 보내는가에 대한 대답으로 48.8%가 문화생활을, 28.8%가 스포츠라고 답했다. 이어서 생산적 취미활동과 창조활동 등의 활동이 23.4%를 차지했다. 이와 비슷한 설문조사에서 2011년 만 13세 이상의 서울시민들을 대상으로 가장 원하는 여가유형을 조사했을 때, 59.3%가 여행을 골랐다고 하였다. 즉, 대부분의 사람들의 여행에 대한 욕구가 다른 여가활동에 비해 좀 더 크고, 관심이 좀 더 많다고 볼 수 있다.ii) 한류열풍의 영향한류 열풍은 한국문화에 대한 선호현상을 포괄적으로 나타내는 용어다. 2002년도 겨울연가를 시작으로 한류열풍은 끊임없이 계속되고 있다. 예전에는 드라마와 영화 같은 것들이 한류열풍의 주를 이루었다면 요즘 한류 열풍은 K-POP의 열풍으로 변해가고 있는 시점이다. 이러한 한류 열풍은 외국인들의 여행객 수를 상당히 증가시킨다는 결과가 나왔다.위의 자료를 보면 한류 열풍 덕분에 외국인 관광객의 증가로 국제선이 증가하고 있음을 알 수 있었다. 즉 한류 열풍은 항공사에 좋은 영향을 줄 수 있는 환경으로 드러났다.iii) 연이은 국제 행사우리 나라 내에서 2014년 진주 국제 농식품 박람회를 시작으로 여러가지 국제 행사들이 열린다. 국제적인 행사의 개최에 따라 국내에 방문하는 외국인의 숫자도 자연스레 늘 것으로 예상된다. 그리고 2014년에 열리는 월드컵과 2016년에 열리는 올림픽 또한 국제 여행자 수의 급증을 일으킬 것으로 보인다.iv) 국내 항공사 안정성 순위의 저조독일 항공 전문지 ‘아에로 인터내셔널(AI)’에 따르면 국제 민간 항공기구 (ICAO) 기록을 토대로 세계 50대 항공사에 대해 1973 ~ 2004년 항공기 사고, 사망자 수와 운항거리, 승객 수를 감안해 안전등급을 점수화 한 결과 대한항공은 43위에 머물렀다. 또한,유출되어 동경 제3공항을 이용하여 환승하는 결과를 초래할 것이다.” 라며 동남권과 서남권의 신 국제공항을 건설할 것을 권고하였다. 동남권 신공항 건설은 공항의 수도권 집중화가 아닌 지방 분산화를 촉진시켜 항공 산업에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망되었으나, 정부의 백지화 결정으로 인해 당분간은 항공산업의 분산화가 미뤄질 것으로 보인다.III. 포터의 산업환경 분석1. 기존기업간의 경쟁대한항공과 경쟁하는 기존기업의 대표적인 기업은 아시아나 항공이다. 아시아나 항공은 대한항공보다 19년 늦게 창립하였다. 초기에는 대한항공이 독점하다 시피 하였지만 시간이 점차 지날수록 대한항공과 아시아나 항공은 우리나라를 대표하는 항공사가 되어 경쟁을 하고 있다. 대한항공과 아시아나 항공의 가장 큰 차이는 항공기 수 인데, 대한항공은 149대를 보유하고 있는 반면 아시아나 항공은 79대를 보유하고 있다. 그러므로 비행기의 연착 또는 결항이 되었을 때에 대한항공이 아시아나에 비해 일의 순환이 잘 된다고 볼 수 있다. 그리고 국내 항공사 순위에서는 대한항공이 국내선 13개 도시, 국제선 44개국을 운항하며 1위를 맡았고 아시아나 항공이 국내선 12개 도시, 국제선 23개국을 운항하여 2위를 맡았다. 또한 대한항공은 스카이팀에 소속되어 있어 항공사간의 마일리지 적립, 상호 운임 계약, 서비스 공유 등을 제휴 항공사들과 연합해서 운영하고 있으며 아시아나는 스타얼라이언스에 소속되어 있어 위와 같은 서비스들을 운영하고 있습니다.신규진입자의 위협국내선국제선대형사대한항공B - 우수C - 보통아시아나B - 우수C - 보통저비용항공사에어부산A – 매우 우수A – 매우 우수이스타 항공B - 우수C - 보통제주 항공B - 우수B - 우수진에어A – 매우 우수B - 우수티웨이 항공B - 우수B - 우수위의 표는 2012년 항공 운송 서비스 평가 결과이다. 대형사인 대한항공과 아시아나의 경우에는 국내선 서비스와 국제선 서비스에서 우수하다는 평가를 받았다. 하지만 저비용 항공사인 에어부산은 국내선, 국제선C%A0%9C%EC%A3%BC_%EA%B5%AD%EC%A0%9C%EA%B3%B5%ED%95%AD" \o "제주 국제공항" 제주간 노선의 취항했다. 일본, 중국, 그리고 동남아시아 지역을 운항 중이며, 국내 저비용 항공사중 최초이자 유일하게 미국령 괌에 취항하였다. Hyperlink "http://ko.wikipedia.org/wiki/2008%EB%85%84" \o "2008년" 2008년 7월부터 12월말까지 99%의 정시율과 99.6%의 운항율을 보여주었으며, 기체결함이나 정비 소홀로 인한 결항은 0%로 기록되었다. Hyperlink "http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%A7%84%EC%97%90%EC%96%B4" \l "cite_note-1" [1] 진 에어는 애초 에어코리아라는 이름으로 취항을 준비하였으나, CI선포시기에 맞추어 진 에어로 사명이 바뀌었다. 승무원들은 청바지를 입으며, 자유좌석제를 도입하여 운영 중이다. – 출처 위키백과ii) 무형자원- 높은 인지도캠퍼스 잡 앤 조이에서 대학생들을 대상으로 일하고 싶은 기업을 조사한 결과 비제조업 분야에서 대한항공이 2위를 기록하였다. 또한 2009년 항공사 비교 설문 조사에서 대한항공을 이용하겠다고 대답한 사람의 50.5%가 브랜드 인지도가 높다는 이유로 대한항공을 이용하는 반면, 아시아나를 이용하겠다고 대답한 사람 중 브랜드 인지도가 높다고 선택한 사람은 16%에 그쳤다.- 특허권(상장)2011 - 201220121월‘월드 트래블 어워즈 2011 그랜드 파이널’에서 ‘세계 최고의 혁신항공사’ 로 선정中 ‘웨뤼(悦旅)’ 주최 ‘차이나 트래블 어워드’, ‘중국인이 가장 선호하는외국 항공사’상 수상서울 영상광고제 TVCF 어워드 2011’ 그랑프리 포함 3개상 수상2월‘2011년도 개인정보 보호 대상’ 시상식서 ‘대통령 직속 개인정보보호위원장 상’ 수상영국의 항공 여행 전문지 Travel Plus 紙 선정 2012 Travel Plus Airlines Amenity Bag Award) 여가시간 증가iv) 모바일 시대4, Treat 위협i) 대체제의 발달 (저가항공, KTX)ii)잦은 유가변동iii) 북핵 & 엔저영향으로 인한 국제선 이용자 수 하락VI. SWOT에 따른 전략SO 전략 : 기회를 활용하여 강점을 살리는 전략많은 비행기 수 + 여가 시간 증가대한항공은 우리나라 항공사 중 가장 많은 비행기 보유 대수를 가지고 있다. 앞서 기업의 유형자원에서 언급하였듯이 149대의 비행기를 보유하고 있다. 대한항공 다음으로 큰 저력을 가지고 있는 아시아나 항공이 79대의 비행기를 소지한 것을 비교로 할 때, 항공기 대수에서 대한항공은 우위를 가지고 있다. 한편, 한 조사결과에 따르면 성인 남녀의 69.6%가 여가 생활을 즐긴다는 보고가 있다. 여가 생활의 비중 중 여행 비중의 증가를 통해, 한국의 1인당 GDP의 증가로 인해 사람들의 여가 시간이 늘어남을 알 수 있다. 최근 힐링에 대한 관심이 많아지고 있는 추세 또한 효율적인 여가시간의 증가를 야기했다. 이러한 여가 시간의 증대는 국내 여행뿐만 아니라 국외 여행 비중의 증가를 야기 할 수 있다. 대한항공은 늘어나는 이용객의 비중을 많은 여객기 보유 대수로 충분히 충당 가능하다.후원사업 + 한류열풍현재 전 세계적으로 한국의 문화와 대중예술이 큰 관심을 받고 있다. 이런 기회를 이용하여 대한항공이 실시하는 문화 사업을 비롯한 스포츠, 한국어 교육에 대한 여러 후원사업을 자세히 알리고 그에 대한 자세한 사항들을 홍보하기 위해 기내에 한류 열풍으로 한국을 찾는 많은 외국인 관광객들을 타깃으로 한 대한항공의 후원사업 홍보 팜플렛을 비치하고, 한류를 주도하는 아이돌 가수들을 홍보 모델로 내세움으로써 효과적으로 홍보할 수 있다. 후원사업을 활발히 한다는 것을 국내와 국제적으로 알림으로써 브랜드 호감을 높이고 브랜드 자체를 홍보하는 효과를 노릴 수 있다.2. ST 전략북핵 위협과 엔저 현상으로 인한 국제선 이용자 수 하락 + 스카이팀 서비스북한의 핵 실험에 계속되는 위협과 엔화의 가치가 하락함으로 인해 외국23
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    금융환경 변화에 따른 금융기관의 마케팅 전략
    (3) 포지셔닝 (Positioning)시장세분화 표적시장 포지셔닝 현대카드 M 의 재탄생 사례 현대카드 STP 전략 Ⅲ. 금융 마케팅 전략 (4)인구 통계학적 특징 구매행동 분석 ... 과 휴가의 가치를 중시하는 사람 대상 아시아나 항공을 자주 이용하는 대학생 및 직장인 K Platinum : 대한항공을 주로 이용하는 대학생 및 직장인 K Platinum VIP : 고 ... 금융환경 변화에 따른 금융기관의 마케팅 전략차 례 Ⅰ . 금융환경의 변화 Ⅱ . 금융 마케팅의 특성 Ⅲ. 금융 마케팅 전략 Ⅳ . 금융 마케팅 믹스 전략 Ⅴ . 금융 마케팅
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    제주항공 성공사례,저가 항공 산업 제주항공,항공산업 제주항공,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    화전략을 세운다면 대형항공사들과 대등한 경쟁력을 갖추게 될 것이다.우리나라의 항공편은 대한항공과 아시아나 항공 양대 항공사의 독점으로 잦은 폐해를 낳았는데, 최근 유가상승 문제 ... 로 현재 국내선 13개 도시, 국제선 38개국 104개 도시에 취항하고 있으며, 항공기 126대를 보유하고 있다.대한항공의 추진 전략1. 안정적 성장을 위한 기업역량 확보-안정적 재무 ... 기 어려운 이유 중에 하나는 국내선 운임이 낮기 때문이다. 하지만 운임을 올리고 싶어도 국내 양대 항공사인 대한항공과 아시아나항공이 국내선 요금을 수 년간 동결하고 있기 때문
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    | 리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.02
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    [마케팅]대한항공의 서비스 마케팅 사례 분석
    대한항공 서비스 마케팅Excellence in Flight, KOREAN AIRContents대한항공 소개2. 환경 분석3. SWOT 분석4. STP 분석5. 7P 분석6. 향후 ... Factor (편안함)System Factor (편리함)아시아나대한항공Global대한항공다양한 노선과 스케줄, 자국의 대표성, 규모, 타 항공사와의 제휴, 토털서비스 등STP 분석 ... 발전방안회사명(주) 대한항공창립일1969년 3월 1일사업부문여객, 화물, 정비, 운항, 기내식, 호텔 기판, 항공우주산업항공기보유대수총 126대 (2009년 9월 30일 기준
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    | 리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.01
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    진에어의 3C,STP,7P분석과 재활성화 방안 분석
    층에 어필3C / STP / 7P / 재활성화 방안Positioning_마케팅 전략비용절감을 통한 항공료 인하, 안전성에 대한 경쟁적 우위, 20-30대 고객층을 위한 기내 게임기 렌탈 ... 된다. 또한 진에어 김재건 사장은 대한항공에서 사회 생활을 시작해 30여년간 항공기와 함께 해온 전문 항공맨이다. 진에어는 최신 항공기인 보잉 747 800 기종을 운영하고 있고 승무원 ... 을 자랑하는 대한항공에 100% 위탁해 비행의 안전성을 확보하고자 노력하고 있다. 따라서 일반 고객이 가질 수 있는 전반적인 안전도에 대한 의구심은 실제 수상내역, 수치자료 등
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    | 리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.15
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    Korean Air,대한항공 겨영전략사례,대한항공 항공산업,내부환경의 이해,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    Chain Analysis 대한항공의 노선 전략은 1) 비용을 상회하는 수요가 있으며 2) 경쟁사가 공급하지 못하는 노선에 집중함으로써 노선 운항 효율 및 수익성을 올리는 것이 ... 경치 여행 욕구 자극하는 커뮤니케이션 새로운 수요 창출효과 (1 등 전략 ) ex) 뉴질랜드  관광객 30% 증가 아시아나 대한항공의 경우 여행 욕구 자체를 자극하며 새로운 ... Sustainability Report(2011) 대한항공 사업영 역 여객 사업부 화물 사업부 항공우주 사업부 호텔 등 대한항공 대한항공 BCG Matrix 분석 대한항공의 사업영역은 크게 4 가지
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    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.16
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    제주항공(Jeju_Airlines),저가항공사,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    → 게이트 → 탑승 완료 = 통상 40분 이전에 수속 완료 = 불필요한 절차의 간소화로 경쟁사대비 우위 전략이 필요제주항공의 경우는업체대한항공아시아나제주항공KTX고속버스김포-부산1 ... (Targeting)가격이 저렴하고 운항횟수가 빈번함을 원하는 고객STP분석(Positioning)Flight SchedulePrice이스타 항공아시아나 항공제주항공대한항공에어부산 ... 목 차기업 소개 About 제주항공 기업 전략 저가항공사 시장상황 STP 분석 BCG Matrix 분석 마케팅 전략 S.W.O.T 분석 향후 발전방향 국내 저가항공사 비교 제주
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    | 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27
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    아시아나기업분석,아시아나항공사경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    ASIANA AIRLINESl 기업 소개 1 3C 분석 2 STP 분석 3 SWOT 분석 4 7P s 분석 5 서비스 마케팅 사례 6 Content 위기 사항 7 문제점 및 해결방안 / 토론 8l 기업소개 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity) 의 의미 고객과 함께 아름다운 미래로 비상하려는 의지 심볼 마크 명칭 : Wing 의미 : 고객과 함께 나아감을 의미 진취적, 미래지향적 정신 내포 로고타입 견고한 正子 형태로 신뢰의 이미지를 갖는데 기반적 역할l 기업소개 CEO 소개l 기업소개 노선 국내 12개 도시 14개 노선 / 국제 22개국 87개 노선 운항중.l 기업소개 매출 ( 출처 : 아시아나 항공 홈페이지 ( http://flyasiana.com ) )l 기업소개 수상내역l 기업소개 수상내역 2010 년 스카이트랙스 세계항공대상 올해의 항공사 대상 수상 . 아시아 최고 항공사 수상 .l 3 C Company 기술력 세계적 항공 권위지인 ATW 로부터 “Airline of the year” 수상 . Sky Trax 가 지정한 5-Star 항공사 국내선 12 개 도시 15 개 노선 / 국제선 21 국 66 도시 82 노선 신한카드와 공동 프로모션으로 인한 시너지 효과 이익 2004 년 ~2007 년 연속 흑자 달성 (5 억 4200 만달러 수익 ) 온라인 항공권 매출액의 꾸준한 증가 경쟁사 대한항공 보다 1~2 만원 저렴한 가격l 3 C Company 시너지효과 신한카드와의 공동 프로모션 신한카드로 항공권 구매시 추가 마일리지 지급 상호간 매출 증대 및 브랜드 가치 제고 등 시너지 효과 극대화 기대l 3 C Competitor 대한항공 주 경쟁자 . 국내 항공 시장의 1 위 기업 . 저가 항공사 기내 서비스를 줄이고 가격을 대폭 할인 . 외국계 항공사 다양한 외국계 항공사 존재 선박회사 대체재로서의 경쟁자 경쟁 우위 요소 대한 항공에 비해 제휴 항공사가 많아 더 많은 혜택 제공 저가 항공사에 비해 많은 서비스 제공 , 높은 인지도 .l 3 0대 30대 40대 직업별 : 회사원 학생 자영업자 목적별 : 관광/레져 비지니스 교육, 연수 선택기준 : 서비스 안전도 가격 스케쥴 틈새고객의 서비스 차별화로 시장 선도 최고의 예우를 받고자하는 VIP 고객 집중 발굴 이들에 맞는 차별적 서비스로 틈새발굴을 정착시켜나감.l STP Targeting 주 5일제로 인한 가족 여행 증가 해외 출장이 잦은 회사원들 골드 미스 세대 아시아나의 경영전략 : '고객만족경영' 서비스의 질을 중시하는 표적고객을 대상으로 타겟서비스 ( ex) 전자발권제도, 아시아나 VIP 라운지, 좌석 품질 개선 등.l STP Positioning 가격 : 대한항공 아시아나 저가항공사 서비스 : 아시아나 ≥ 대한항공 저가항공사 아시아나만의 특별한 이미지 구축 메세나( Mecenat) : 문화, 예술활동 지원 I ♥mecenat 캠페인 '사람'을 소중히 여기는 경영철학 뛰어난 회사환경, 좋은 근무 분위기 '머큐리 상' 중 기내서비스부문 최우수상 수상 여성적인 이미지 강조 기존 상용고객을 유지하기 위한 유리한 마일리지제도l SWOT Strength Weakness Opportunity Threatl SWOT - Strength 안전성 확보 새로운 종합통제시스템 구축 항공기 스케쥴링, 운항 통제 최적화 system, WEB 기반 항공기와의 음성통신, 운항통계 분석 등 대형 스크린을 통해 실시간 정보 파악 낮은 비행기 평균기령 항공기의 기령은 안전성과 직결.l SWOT - Strength 서비스 차별화 아시아나항공 특화서비스 '세계 여행업계 대상' 에서 '최우수 기내서비스 상' 수상. 10개의 특화 서비스 팀으로 다양한 서비스 제공. 신개념 비지니스 클래스 '오즈 쿼드라 스마티움' 국내 최초 지그재그식 좌석배열.l SWOT - Strength 경쟁사(대한항공)에 비해 저렴한 가격 대한항공 아시아나항공l SWOT - Strength E-business 선도 '사이버 익스프레스' 인터넷 항공화물 특송 서비스 '트래블' 종합 여행정보 사이트 운영. 일반 h 아시아 지역에서의 강점 한, 중간 '최다도시, 최다노선' 항공사 Star Alliance 와의 제휴 소속된 다양한 항공사 이용 가능 저렴하고 다양한 스케쥴l SWOT - Weakness 항공기 부족 대한항공 vs 아시아나항공 : 129대 vs 72 대 대한항공 아시아나항공l SWOT - Weakness 국내 항공 산업의 후발주자 대한항공에 비해 낮은 점유율. 늘어나고 있으나 따라잡기엔 아직 부족. 짧은 역사 항공기 수, 종업원 수, 취항 노선 수 부족. 해외에서의 자원 조달 비중이 높음 주요 원재료의 국내외 조달비율 항공유 = 국내 53 : 해외 47 기내식 = 국내 56 : 해외 44 항공유는 유가와 환율에 따른 가격변동이 큼.l SWOT - Opportunity 항공 수요의 증가 늘어나는 한국, 중남미 교역량 한, 중남미간 교역 규모와 현지투자가 늘어남. 이에 따른 항공 화물과 여객 수요 급증. 항공 교통량 증가 전년에 비해 7.3% 증가l SWOT - Opportunity 인천 공항의 확장 제 2여객터미널 건설 연결도로, 철도 등 접근 교통시설 확충 공항 배후물류단지 추가 조성l SWOT - Opportunity FTA 체결 EU 및 미국과의 FTA 체결 논의중. 체결시 GDP 및 국가간 교류 증가에 의한 항공 수요 증가.l SWOT - Threat 고유가 항공연료인 제트유가의 지속적 상승 이에 따른 비용 증가, 수익률 감소l SWOT - Threat 저가 항공사의 등장 제주에어, 진에어, 에어부산 등. 국내 항공수요에 위협. 중국, 일본 등 근교 아시아 지역으로도 국제선 취항중.l 7Ps Product Price Place Promotion People Process Physical Evidence Product 예약 발권 서비스 공항 서비스 기내 서비스 국제선 지방승객 수하물 서비스 노선 서비스 Special 서비스l 7Ps Product Price Place Promotion People Process Physical Evidence Price t Price Place Promotion People Process Physical Evidence Place 24 Hours Service 자동 서비스기기 운영 사이버상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화l 7Ps Product Price Place Promotion People Process Physical Evidence Promotion 아시아나 항공의 광고/홍보전략 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상 Media Relationship 사이버 촉진활동 Direct Marketing 연예인 명예 홍보위원 제도 전략적 제휴l 7Ps Product Price Place Promotion People Process Physical Evidence People 인재 경영에 대한 투자 임직원에 대한 교육훈련의 중요성 인식, 많은 투자 자체 교육 훈련원 보유 승무원, 정비사, 일반 직원들 모두 수용 가능한 교육 훈련원 운항승무원 양성을 위한 운항훈련원, 시뮬레이터 장비 도입. 내부고객인 직원들의 교육수준과 직무만족도를 높임.l 7Ps Product Price Place Promotion People Process Physical Evidence Process 예약 서비스 예약 편리성 강화 아시아나 Travel Portal 서비스l 7Ps Product Price Place Promotion People Process Physical Evidence Physical Evidence 공항 내 아시아나 VIP 라운지 설비 및 서비스 고객과 직원의 Communication 활성화를 위한 설비들l 서비스 마케팅 사례 무형성 비분리성 이질성 소멸성l 무형성 극복전략 홈페이지 이벤트를 통해 어린이들에게 도서 1 천권 제공 . Click! 스타쉐프 ( 에드워드권 ) 를 통한 서비스질 홍보 Click! 기내식의 우수성을 JATA 세계여행박람회를 통해 홍보 . Click! 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 비분리성 극복전략 서비스망! 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 이질성 극복전략 First Class 고객 관리 ( 개별화 전략 ) Click! 특별고객관리 서비스 마케팅 , 특정 고객층 – 특별이벤트 Click! 좌석환경 개선을 통한 이미지 개선 , 고객선호도 만족 Click! 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 소멸성 극복전략 5 월 가정의 달에 집중한 이벤트 – 뽀로로를 통한 마케팅 Click! 발권 , 운송데이터를 통합 , 분석할 수 있는 여객정보 시스템 구축 Click! 마일리지 시스템을 통한 고객관리 / 수급관리 Click! 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 서비스 마케팅 사례l 위기 사항 고객불만 소통 ‘ 먹통 ’ 비판 시카고행 항공편에서 기내식을 먹다 생선가시가 목에 걸려 전신마취 수술을 했던 고객의 사연 한편 , 아시아나 항공은 트윗버스를 운영하며 소통을 확대하겠다고 보도 .l 위기 사항 고객불만 소통 ‘ 먹통 ’ 비판 “ 사건 발생 후 33 시간만에 책임자와 첫 연락이 됐다 .” 사고 당사자는 트위터를 통해 안전문제 비판 .l 위기 사항 고객불만 소통 ‘ 먹통 ’ 비판 그러나 아시아나와 소통을 시도한 고객의 목소리는 통하지 못했음 . 위기에 적극적으로 대처하지 않고 고객과의 소통에 실패했다는 네티즌들의 비판을 받음 .l 문제점 분석 문제점 분석 Product - 기내식 안정성의 문제 성인남자가 아닌 다른사람이 먹었더라면 ? Process - 응급처치 매뉴얼의 부재 비전문적인 민간요법 대처 ( 빵과 물 ) 응급처치 과정 People - 서비스 의지 결여 ( 소통의 문제 ) 직원들의 대처방식 담당자의 뒤늦은 사과l 문제점 분석 문제점 분석 People - 서비스 의지 결여 ( 소통의 문제 )l 해결책 소통의 문제 고객접점관리 - 종업원들의 교육수준과 직무만족도에 의해 결정l Q A 및 토론 Q A 토론하기 다음과 같은 위기사항을 해결하기 위한how}
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    | 리포트 | 60페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.08.30
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    햇반 마케팅 3C / SWOT / STP / 4P 레포트
    분석(Competition)3) 자사 분석(Company)2. 마케팅 분석1) SWOT 분석2) STP 전략3) 4P 전략Ⅲ.결론1. 향후 전략 제시2. 최종 정리Ⅰ. 서론1. 제품 ... 전체 쌀 소비량의 감소가 즉석밥 시장에 어떠한 영향을 미칠지는 두고 봐야 할 문제이다.2) STP 전략(1) 시장 세분화를 통한 목표시장의 선정햇반의 경우 대학생에서부터 20대 ... 하려던 대한항공과 함께 co-marketing을 실시하였다. 제일제당의 입장에서는 햇반이 품질측면에서 인증을 받았다는 점에서 햇반의 이미지 제고 효과가 있었으며 대한항공의 경우 차별
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    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.28
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    항공산업 마케팅 전략
    은 기업 고객 - 해외 유학생 10대 이하의 어학 연수 생 - 40대 이상의 중년층 단체 여행 고객Globlization 편리함이라는 이미지를 강조대한항공 STP전략대한항공과 S.W ... 함에 민감한 여행객 시간에 쫓기는 비즈니스맨 택시나 기차를 이용하는 잠재고객편리한 항공노선 저렴한 가격 승무원들의 유머S.W.A STP전략대한항공과 S.W.A 비교,분석대한항공 외부 ... 항공산업 마케팅 전략 (대한항공 S.W.A 비교중심으로)항공산업 최근동향항공산업 특성대한항공과 SWA 비교분석시사점목 차항공산업의 특성항공산업의 최근 동향Open skies타즈
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.19
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    STARCRAFT 2
    “ 게 임 마케팅 전쟁 STARCRAFT 2” 1화려한 그래픽도 사운드도 제공하지 않았지만 게임이라는 한계를 넘어 PC 방 산업을 일으키고 , E-SPORTS 를 탄생시켰던 , STARCRAFT 후속작으로서 기대를 모으며 12 년 만에 출시된 STARCRAFT2 출시과정에서의 여러 이슈와 마케팅전략을 살펴보고 , 현재와 미래를 점검한다 . “ 왜 STARCRAFT2 인가 ?” 2“ 스타크래프트 1 의 성공 ” 370 만 달러의 제작비로 3 억 달러의 수익을 거둠 “ 오랫동안 준비되어 온 스타크래프트 2” 12 년간 1 억 달러의 제작비를 투입하여 제작 “ 한국을 겨냥한 마케팅 ” 스타크래프트 1 의 한국에서의 성공에 힘입어 전체 마케팅 비용 중 절반 이상을 한국에 투자 . 수십 억원으로 추정 3마케팅 사례 STP SWOT 환경 분석 마케팅 믹스 360 도 다양한 마케팅 클로즈 베타 , 오픈 베타 서비스 홈페이지 커뮤니티 출시이벤트 : 런칭쇼 광범위한 광고 집행 : TV CF, 옥외 광고 등 기업제휴 마케팅 : 대한항공 , 롯데리아 4마케팅 사례 STP SWOT 환경 분석 마케팅 믹스 베타 서비스 온라인 게임에서 쓰는 클로즈 베타 서비스를 PC 게임에 적용 개발단계부터 관심을 게이머들의 관심을 끌어내는데 성공 5마케팅 사례 STP SWOT 환경 분석 마케팅 믹스 출시이벤트 : 런칭쇼 2010 년 7 월 26 일 화려한 런칭쇼와 함께 12 년 만의 후속작 출시 6마케팅 사례 STP SWOT 환경 분석 마케팅 믹스 화려한 런칭쇼 7마케팅 사례 STP SWOT 환경 분석 마케팅 믹스 다양한 마케팅 – 옥외 광고 서울 중구와 서초구에 건물 전체를 덮는 래핑 광고 8마케팅 사례 STP SWOT 환경 분석 마케팅 믹스 다양한 마케팅 – 대한항공과 제휴 대한항공 여객기 2 대에 래핑 : 12 월까지 6 개월간 운영 스카이 패스 3000 장 발급 : 하루 만에 완판 9마케팅 사례 STP SWOT 환경 분석 마케팅 믹스 다양한 마케팅 – 롯데리아와 제휴 8 월 한달 동안 스타크로 스타 2 게임리그 활성화에 차질 현재 블리자드에서 KESPA 에 법적인 대응을 할 예정마케팅 사례 STP SWOT 환경 분석 마케팅 믹스 스타크래프트 2 성공의 두 가지 걸림돌 “ 정량 요금제로 인한 PC 방 협회와의 마찰 ” 14 패키지게임으로는 처음으로 PC 방 시간당 230 원은 정량 요금제 도입 PC 방 협회와의 마찰로 일부 자리에는 스타 2 를 설치하는 않는 등 협회의 반발 화려한 마케팅에 비하여 미미한 결과와 문제점 도출 새로운 마케팅 전환과 문제점 해결이 요구됨분석 방식 외부환경분석 SWOT STP 마케팅 믹스 외부 환경분석 SWOT STP 마케팅 믹스 15마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 시장 환경분석 “ 스타크래프트 1 의 인기의 후광효과 ” “ 보급된 개인 PC 와 PC 방 시설 ” “ 온라인과 콘솔게임의 시대에는 역행 ” 출시 전 기대순위 1 위에 오르는 등 전작의 인기에 힘입음 전작 발매 당시에 비해 개인 PC 와 PC 방이 충분히 보급되어 게임유통에 유리해짐 현재 게임시장의 주류는 온라인과 콘솔게임 . 전략시뮬레이션 발매는 모험요소 있음 16마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 소비자 분석 “ 달라진 소비자의 needs” 스타크래프트와 같은 전략시뮬레이션에서 MMORPG 로의 전환 17마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 경쟁사 분석 “ 스타크래프트 1 때와는 달리 포화상태에 이른 게임시장 ” 전작과 같은 시장 점유율을 기대하기에는 게임시장의 발달로 이미 수많은 경쟁작이 존재 18마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 경쟁사 분석 19 “ 다양해진 게임으로 스타 1 과 같은 독점이 어려운 상황 ” 게임 차트 11.28 피시방 점유율 순위마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 경쟁사 분석 새로운 시장 구축이 아닌 전작 STARCRAFT1 과 경쟁구도 형성 20마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Strength Opportunity Threat PC 높은 인지도 공격적인 마케팅 섬세한 한글화마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Strength 드론 팩토리 스포닝풀 벙커 아칸 → 일벌레 →군수 공장 → 엄폐호 → 산란장 →집정관 23 섬세한 한글화마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Weakness : 업주 부담금이 1 시간당 230 원 과중한 과금으로 업주들이 서비스를 꺼림 : 전작의 수용층을 흡수하는 것이 아니라 다른 시장으로 분화 한국 e-sports 협회외 블리자드 간의 갈등 장기화 현재 스타 1 리그는 양대 게임사 , 스타 2 리그는 곰 TV 에서 각기 진행중 : 전작의 흥행요인 중 하나 – 저사양에서도 잘 돌아가는 게임 스타 2 는 현재 서비스중인 게임들과 비슷한 수준을 요구 . 비교우위 없음 PC 방 과금 방식의 문제점 전작과의 경쟁구도 고사양 요구마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Opportunity : 스타 1 게임리그의 시청자들이 자연스럽게 관심을 가짐 스타 2 리그인 GSL 에 스타급 프로게이머 등장으로 화제성 : 지스타 2010 은 역대 최대 관람객수 갱신 ‘ 게임은 애들만 하는 것 ’ 이라는 사회분위기 변화 - 하나의 사업으로 인정받음 : 전략시뮬레이션 장르에서 경쟁작 전무 게임리그를 통한 홍보효과 게임산업 팽창 동종장르 경쟁작 없음마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Threat : 강력한 홍보수단의 하나인 게임리그에서 저작권 분쟁 장기화 조짐 : 12 월 World Of Warcraft 확장팩 발매예정 소비자 이탈과 마케팅 집중력 분산 가능성 : 연간 신규발매 게임 수 2009 년 1621 건 , 2008 년 1138 건 , 2008 년 2037 건 컴퓨터게임 뿐만 아니라 타 플랫폼 ( 모바일 , 게임기 ) 에서의 경쟁도 존재 2 차 저작권 분쟁 자사 후속작과의 경쟁 포화상태의 게임시장마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Segmentation 연령층 13~15 세 16~19 세 20 ~ 24 세 25 ~ 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Segmentation 연령층 13~15 세 16~19 세 20~24 세 25~29 세 30~34 세 즐겨하는 게임 장르 1 순위 스포츠 / 레이싱 ( 23.8%) 전략시뮬레이션 ( 23.5%) 롤 플레잉 ( 27.2%) 고스톱 / 포커 (28.2%) 고스톱 / 포커 (48.5%) 2 순위 롤플레잉 ( 20.4%) 롤플레잉 ( 19.0%) 전략시뮬레이션 ( 21.4%) 롤플레잉 ( 19.0%) 전략시뮬레이션 ( 15.9%) 3 순위 전략시뮬레이션 ( 17.8%) 스포츠 / 레이싱 ( 17.9%) 고스톱 / 포커 (13.5%) 전략시뮬레이션 ( 17.6%) 롤플레잉 ( 11.8%) ※ 자료참고 : http://kostat.go.kr [ 작성기관 : 행정안전부 * 2007 년 ], 이용 게임의 연령별 종류마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Targeting 29 만 16 세 ~ 만 19 세 전략시뮬레이션 게임을 가장 선호하며 PC 방 이용률이 높다는 특성 구입능력이 떨어지므로 무료체험 , 할인을 통해 고가격 보완 만 20 세 ~ 만 24 세 전략시뮬레이션게임의 선호 비중 비교적 높음 전작 인지도가 높고 장르거부감 없음 게임으로서 흥미 충족을 위해 확장팩과 업데이트로 공략 만 25 세 ~ 만 29 세 패키지 구매능력 매우 높음 기존 스타크래프트 1 의 인지도 매우 높음 장 르 선호도가 비교적 낮으므로 다양한 촉진전략 필요마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Positioning 현재의 포지션 파악 소유하고 싶은 포지션 탐색 및 발견 동일 포지션 내의 경쟁자 확인 블리자드사의 브랜드 파워 높음 기존 CD 게임과는 달리 온라인 판매방식 (DLC 방식 ) 전작 스타크래프트 1 과 블리자드가 이어온 전략시뮬레이션 게임의 계보를 이으려고 노력함 한국 게임시장에서 입지를 확고히 하고자 함 전략시뮬레이션 장르의 경쟁자는 없음 30자사의 자원 파악 및 효과적인 활용 포지션의 획득 획득한 포지션의 유지 및 시뮬레이션 - 다양한 흥미 요소 : 배틀넷 ( 타인과 대전 ), 유즈맵 발매 형태 - 온라인 다운로드 - 패키지 32 “ 부실한 패키지로 약점 지적 ”마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Place “ 한국블리자드와 롯데마트가 온 / 오프라인 독점 ” 직수입이 아니라 블리자드 한국법인이 유통 – 고도의 한글화가 가능했음 On-Line 채널 : 블리자드 온라인스토어에서 DLC 제공 Off-Line 채널 : 롯데마트 독점판매 33마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Promotion 언론 , 제휴마케팅 등 다양한 방식을 통한 360 도 마케팅 전세계 홍보비용 중 절반 이상을 한국에 투자 - 영화 같은 TV CF, 항공사 제휴 광고 등으로 전작의 아성을 이을 대작임을 강조 34마케팅 사례 환경 분석 SWOT STP 마케팅 믹스 Price 개인소비자 구매시 - 무제한 이용 / 패키지 69,000 원 - 1 개월 정액 9,900 원 - 일반 MMORPG 에 비하면 저렴하나 장르차이의 문제 PC 방 서비스시 업주부담금 시간당 230 원 - 지나친 금전적 부담으로 PC 방 보급 더딤 35마케팅 사례 STP SWOT 환경 분석 마케팅 믹스 마케팅 문제점 해결방안 “ 기본에 충실한 마케팅 실시로 위법요소 제거 ” “ 다양한 시장 고려한 Targeting ” “ 일시적 제휴가 아닌 지속적 제휴마케팅 필요 ( 롯데리아 스타 2 셋트 한달만 판매 ) ” “ 마케팅의 본질인 고객 니즈 고려한 마케팅실시 ( 판매형식 ) ” “ 기존 스타 1 의 성공 쌍두마차 E-sports 와 PC 방을 고려한 마케팅 정책 ” “ 제품을 일상생활에서도 접할 수 있는 대중적 마케팅 필요 ( 비행기 랩핑 마케팅 )”스타크래프트 2 의 향후 마케팅 전략 도출 앞으로 우리의 전략은 ? PC 방과의 긍정적 관계 개선을 위한 가격제도 변화 무조건적인 투자가 아닌 적절한 STP 로 투자비용절감 디지털다운로드 판매와 오프라인 동시 판매 고려 KESPA 와 저작권 분쟁을 해결 건설적인 how}
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    | 리포트 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02
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2025년 12월 17일 수요일
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