"호텔인사관리론"의 검색결과 입니다.

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"호텔인사관리론" 검색결과 1,481-1,500 / 4,405건

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호텔체인경영의 장단점

된 계열은 컴퓨터로 처리하는 중앙예약시스템을 가지고 있기 때문에예약의 신속,정확성이 고객에게 편리함을 제공하게 된다.· 계수관리의 적정화각 체인 호텔들로부터 일정한 형식의 재무제표 등 ... 시키기도 하였다.· 호텔의 관리능력 향상국내에서도 효율적인 호텔관리를 실현하기 위하여 많은 노력을 실시하고 있다. 현대호텔은 이제 현대적인 시설과 서비스가 상품화되어 있으며, 객실 및 ... 식음료와 종사원의 서비스를 상품으로 판매하는 사업이다. 체인호텔이 이러한 부분이 선도적인 역할을 실시하여 호텔 관리 합리화에 따른 경영이익 증진과 건전한 호텔기업을 추구하는데

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.05

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호텔종업원(종사원, 종사자) 조직시민행동, 호텔종업원(종사원, 종사자) 직무만족과 조직몰입, 호텔종업원(종사원,종사자) 고객보호, 호텔종업원(종사원,종사자) 긴급상황관리, 호텔종업원(종사원,종사자) 관련 제언

관리, 호텔종업원(종사원, 종사자) 관련 제언 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 호텔종업원(종사원, 종사자)의 조직시민행동Ⅲ. 호텔종업원(종사원, 종사자)의 직무만족과 조직몰입Ⅳ. 호텔종업원(종사원 ... , 종사자)의 고객보호1. 귀중품 보관2. 고객의 도난사고Ⅴ. 호텔종업원(종사원, 종사자)의 긴급상황관리1. 응급환자 발생2. 화재 발생시 대피요령Ⅵ. 호텔종업원(종사원, 종사자 ... 아 매출 향상에 기여하는 고객이라는 가시적인 정의 뿐 아니라, 사회적으로 얼마나 저명한 인사인가 또한 중요하게 작용하므로 비즈니스 호텔임을 자처하는 국내 특급 호텔들은 국가 원수, 수상

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.27

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15년도 이랜드리테일 하반기 패션플로어매니저 합격자기소개서

단련된 뛰어난 관리 능력2. 200시간 이상의 봉사활동을 통해 배운 헌신과 나눔의 자세3. 교내 스피치 동아리 활동으로 배운 소통력3. 자신의 인생에 가장 영향을 끼친 사건 3가지 ... 하는 실수를 했습니다. 솔직하게 잘못을 시인하며 책임지고 처리하겠다고 하니 오히려 고맙다는 인사를 받을 수 있었습니다.3. 힘든 막노동 일을 하시는 아버지의 일을 도우면서 항상 최선을 다 ... 은 책 3권을 중요한 순서대로 적어주십시오.책 제목저자이 유1탈무드사이니야유대민족의 생활, 도덕, 철학을 통해 지혜로운 삶은 무엇인가를 고민할 수 있습니다.2행동하는 유통매장관리자

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.10 | 수정일 2015.12.29

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호텔식음료분야의 업무현황 및 취업전략에 관한 연구

한 관리 부문이라고 할 수 있다.호텔의 식음료는 음식과 음료를 합쳐 통상적으로 일컫는 말이다. 따라서 호텔 식음료란 호텔에서 판매하는 음식과 음료에 해당하는 모든 상품을 말한다. 호텔 ... 호텔식음료분야의 업무현황 및 취업전략에 관한 연구Ⅰ.호텔 식음료의 의의１.개념식음료 사업의 역사는 고대 도시 문명의 성립과 함께 시작되었다고 할 수 있다. 사람들은 유목 생활 ... 서 발전되어 온 것이라 말 할 수 있다.호텔의 식음료 부문은 음식을 만든다는 측면에서 제조업에 속하지만 최종 소비자에게 직접 판매한다는 측면에서는 소매업이며, 인적 서비스가 포함되고 이

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.06

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외국기업의 서비스경영 사례와 고객만족 서비스 경영 전략00

되고 호텔에서 있었던 일들을 기록하는 데이터서비스 구축에 힘쓴다.그 들이 하는 일을 자세히 살펴보면, 매일 아침 호텔 내의 간부회의에 참석하여 지배인, 객실 관리자, 식음료부 관리자 ... 선발 평가기준으로는 6가지 항목이 있는데, ‘눈 맞추기’, ‘미소’ ‘인사’, ‘어조(語調)’, ‘어휘구사력’, ‘마음속에서 우러난 관심’을 사용함.외부 전문기관을 통해 호텔 ... 구축에 도움이 되므로 동일한 고객이 다시 투숙하게 되더라도 동일한 서비스를 제공받을 수 있다. 이와는 대조적으로 호텔의 서비스에 대해 불만을 제기한 고객이 발생한 경위와 고객

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.01

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[경영이념]경영이념의 의의, 롯데그룹의 경영이념, 동원그룹의 경영이념, LG화학의 경영이념, TG삼보컴퓨터(삼보컴퓨터)의 경영이념, 풀무원의 경영이념, 경영이념의 창작 사례 분석

아 머물러 가면서 혼자서 총 40여개의 양국 롯데왕국을 정확히 챙긴다. 신회장은 호텔 롯데에 거처하며 사장들을 한명씩 불러 업무를 일일이 체크한다. 자신이 일본에 가 있던 한달간 ... 의 계열사 매출액과 손익 등 구체적인 숫자를 보고받고 영업방침도 지시한다.3. 경영철학신회장의 경영철학은 『신용』과『품질제일주의』다. 이같은 철학의 영향으로 롯데그룹은 우리나라 호텔 ... 증가에도 불구하고 기업 경영원칙은 계열사별 자율, 책임 경영을 고수하고 있다. 그룹의 3개 주력분야인 식품, 증권, 정보통신간의 임직원 인사교류도 거의 없고 사무실도 각각 떨어져

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.06

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[프랜차이즈 경영]가치소비시대의 프랜차이즈 외식업 성공전략 - 프랜차이즈 외식경영 교육 -

) 정형화된 기법 ( 인사 등 매뉴얼 ) 미소 ( 표정 , 언어 , 행동 ) 고객에 대한 배려 ( 예의 ) 고객을 위한 자기 희생 서 비 스 (Service) 직원의 몸가짐 청소상태 ... ( 일 , 주 , 월간 ) 시설관리 위생 ( 환경 ) 시설에 대한 애정 청 결 ( 분위기 , Cleanliness) Ⅲ . 외식업의 기본 24' 고객은 작은것에 감동한다 .' 29 ... 기소야 야끼니꾸 , 스테이크 , 샤브샤브 23 와타미 그룹 다 브랜드외식 그루메 스시 24 사이제리아 이탈리안 레스토랑 아톰 25 프린스호텔 그룹 호텔 위아홀딩스 급식 등 다각경영

리포트 | 124페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.03.11 | 수정일 2014.07.28

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인터컨

은 전 세계에서 객실 수가 가장 많은 호텔 그룹으로, 100 여개국에 4,503개의 호텔과 656,661 객실을 소유, 관리, 임대 및 프랜차이즈 형태로 운영기업소개파르나스 호텔주식 ... 목차서론 기업소개 본론 외부환경분석 내부환경분석 경쟁력 분석 결론 분석결과 및 시사점 출처서 론기업소개*인터콘티넨탈 호텔 리조트 그룹* 영국에 본사를 둔 인터컨티넨탈 호텔 그룹 ... ), 특1급(코엑스기업소개그랜드 인터컨티넨탈 서울 호텔 개관일 : 1989년 1월 개관. 등급 : 특1급 호텔. 위치 : 서울특별시 강남구 테헤란로 위치코엑스 인터컨티넨탈 서울 개관일

리포트 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.04

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직원가치제안(EVP) 성공사례

한다. 역할을 하며, 인재전쟁시대에 경쟁 우위를 확보하기 위한 핵심적인 경영 도구가 될 수 있다. EVP는 고용브랜드의 가치를 제고하고 목표인재의 확보와 유지를 지원하며, 인사관리 ... 일부 선진 기업들을 중심으로 최근 유행하고 있는 인사 트렌드 가운데 하나가 바로 고용 브랜드 이미지 구축이다. 인재들에게 호감을 주고 그 들의 마음을 사로잡는 것만큼 인재 확보 ... 기 위해 고객의 니즈를 반영하여 경쟁자가 공급할 수 있는 보다 더 큰 가치를 제공해야 한다.이를 인사분야에 적용해 본다면 회사가 구성원에게 선택되기 위해서는 구성원에게 경쟁사

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.05

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생산운영관리 시험범위 정리

을 대하여 설명하시오생산운영관리의 발전과정에서 실질적인 대량생산 형성에 영향을 미친 요인들로는 증기기관, 분업, 호환성부품, 숙련제한의 법칙, 과학적 관리법, 동작연구, 간트도표 ... 시켰기 때문이다.숙련제한의 법칙은 분업의 효과를 향상시켰다. 즉, 분업의 효과를 높이기 위해서는 중요도가 적은 많은 공정을 분리하여 관리하여야 한다는 것이다. 이를 통해 숙련공과 미 ... 숙련공을 구별하여 작업하여 분업과 전문화의 효과를 이끌어 냈다.테일러의 과학적 관리법은 과업을 과학적 방법에 의하여 조직적으로 분석하고 연구하는 방법을 말한다. 능률성을 향상

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.30 | 수정일 2015.12.24

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백화점 3사 기업분석(2015):롯데,신세계,현대백화점

로써 큰 비중을 차지한다. 백화점 내 매출은 여성-해외명품-잡화-남성-기타 순이다.*롯데 백화점의 사업부문 및 조직도*롯데 백화점은 경영 이념에 맞게 “영업 관리”를 비롯한 영업 파트 ... 에서 무를진행하여 다시 한 번 매장을 체크합니다. 브랜드별 영업담당자 방문 시 프로모션 관련 회의 및 상담 등을 진행하다 보면 금방 하루가 지나갑니다. 폐점 음악과 함께 폐점인사 ... 를 마치고 나면 간단히 매장을 점검한 후 하루 일과를 마칩니다.앞으로의 기회와 비전판매 관리자의 역할은 날이 갈수록 중요시되고 있으며, 판매 관리자 역량 강화를 위해 각종 교육 기회 및

리포트 | 33페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.06.10

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[ 구찌 마케팅전략 분석PPT ] GUCCI 구찌 브랜드분석과 구찌 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석

전략 - product - price - place - promotion SWOT 분석 4. 결론Who is he?hint… - 1897 년 16 살의 사보이 호텔 짐꾼 . ... ' 인터브랜드 ‘ 자료 발 췌Gucci`s history( 구찌의 연혁 ) - 1921 년 Guccio Gucci 고향인피렌체에서 가죽제품 회사매장오픈 . - 런던의 사보이 호텔 ... 에 찾아온 자재부족의 위기를 뛰어난 창조성과 융통성으로 현명하게 극복 . - “ 대나무백 ” 은 GUCCI 를 상징하는 여러 제품 중 최초의 제품 . - 왕실과 유명인사가 즐겨 찾던 이

리포트 | 58페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.06.18

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직무분석 호텔업 현황 , 호텔 조직도 , 메이필드 소개

상 특성3) 조직상 특성4) 인적자원관리의 특성2. 나의 희망 직무 분석(1) 호텔 조직도(2) 호텔 직무(3) 나의 희망직무 분석 (연회기획)1) 경험법2) 관찰법(4) 나의 희망 ... 직무 분석 결론3. 나의 희망 기업 방문내가 방문한 호텔 (메이필드 특 1급호텔)(1) 메이필드 호텔 소개심볼 마크 , 기본정보 , 총지배인 인사말 , 객실 ,4. 취업과 관련 ... 하여 앞으로 나에게 주어진 과제5. 방문, 결론1. 호텔에 관한 간단 소개-호텔에관한 직무분석-(1) 호텔 직무분석은 왜 필요한가?최근 호텔 인적자원 관리론을 들으면 쉽게 이해할수있

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.24

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외식관리자의 개념과 역할 및 책임과 권한 리포트

관계 관리능력이 필요하며, 아울러 상급자의 전략적 의도를 제대로 인지하여 일상적인 업무수행과정에 적절히 반영하여야 할 것이다.한편 인사관리의 책임으로는 유능한 인재의 적재적소, 교육 ... 는 영향”, 경희대학교· 김윤태(2008), 호텔외식산업 메뉴관리론, 대왕사· 김은희(2007), 외식경영 위생관리실무, 대왕사· 김재수(2002), 식품산업에서 희망을 찾는다, 농민 ... REPORT외식관리자의 개념과 역할 및 책임과 권한 리포트* 과 목 :* 교수명 :* 학 과 :* 학 번 :* 이 름 :* 제출일 :< 목차 >Ⅰ. 외식관리자의 개념과 역할1

리포트 | 5페이지 | 12,900원 | 등록일 2013.07.15 | 수정일 2013.11.28

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인터컨티넨탈 호텔

GRAND InterContinental서비스 종업원 관리를 중심으로목 차Ⅰ그랜드 인터컨티넨탈 호텔 소개Ⅱ그랜드 인터컨티넨탈 호텔의 주요 서비스Ⅲ종업원 관리결론Ⅳㄴ그랜드 ... Integrity국제적인 감각Manner CommunicationⅢ. 종업원 관리인사채용동기부여 – 월급인상, 단체보험, 복지제도 향상 급여 - 개인당 다른 능력 급여제 승진 ... 관리복지혜택학 자 금경 조 금의 료 비생일, 결혼기념일콘도미니엄ㄴ결 론Ⅳ. 결론부족한 직원 혜택, 부실한 내부 환경이 안타까워대한민국에서 브랜드 인지도가 매우 높은 호텔 중 하

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.02.23

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[MICE] 컨벤션 기획사에 대하여

로서 마케팅 , 디자인 , 회계 , 홍보 , 미디어 , 데이터 처리 , 인사 및 행정관리 업무를 맡음 지원 보조요원 컨벤션 관련 업무 보조컨벤션 시장 구성요소 : 컨벤션 기획사 컨벤션 ... Price(1999) 의 분류 회의 중간 관리자 계약협상에서부터 예산작성 , 회의기획 일정수립 , 그리고 현장 운영요원 관리에 이르는 업무 담당 정책결정자 회의개최조직 내 ... 를 운영할 수 있는 능력의 소유자로서 회의 운영에 소요되는 인력관리 , 회의개최 목적을 최대한 반영하는 회의 프로그램 기획 , 커뮤니케이션 체제 구축 , 회의 재정업무 등 수행

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.29

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[A+] KB 국민은행 락스타 서비스 운영의 특성 및 개선 방안

이용안내 ] ②특강하기 ③상담해주기 영업점 퇴장 배웅 인사 세미나실 정돈 및 스케줄 관리 예약접수 받기 ( 온라인 ) 대기서비스 F F F F F 서포터즈의 충분한 이용안내 부족 ... 서비스 프로세스 매트릭스 노동집약도 상호작용과 고객 화 대량 서비스 ( 상업은행의 소매 금융 ) 전문 서비스 서비스 공장 서비스 숍 의사 , 변호사 항공사 , 호텔 병원 , 카센터 ... - 텔레뱅킹 가입 , 금융상품 가입 등 ) 필요한 정보제공 및 상품 제시 문의사항 확인 10 락스타 존 이용 ( 응접실 , 세미나 룸 , 노트북 , 미니카페 등 ) 11 배웅인사

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.24

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Hospitality Pioneer 호스피탈리티산업 선구자들

Hospitality PioneersE.M Startler스타틀러는 중산층 고객을 위한 상용호텔(Commercial hotel)의 시대를 열게 한 장본인으로 호텔의 황제 또는 왕 ... 딸린 객실-리츠(Ritz)와는 달리 적정한 요금으로 호텔이용의 대중화를 유도하였다.-테일러의 과학적 관리기법을 도입하여 업무의 표준화, 능률화, 합리화를 추구하였고, 경영이념을 편리 ... 하한 군대식 조직과 비슷하게 직위에 따른 호칭을 만들었다.(감독이나 지배인들에게는 Mr. Miss Mrs, 종업원들은 이름)스터퍼 형제들은 인사관리도 신경을 썼는데 직원들에게 유급휴가

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.26

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호텔의 지식경영과 PDCA

◎ 호텔의 지식경영과 PDCA1. 지식경영의 개념21세기를 지나면서 정보사회를 넘어 지식사회의 위치로 접어들게 된 요즘의 기업들은 이미 정형화 되어있는 인사관리나 재무관리 등 ... 로서 목표달성을 위한 반복적 실행 과정인 관리 사이클 이라고 할 수 있다. 이는 목적 작업표준 양식 등을 명확히 하여야 하고 즉, 호텔 상품의 품질관리를 위해서는 사전에 일관성 있 ... 한다.? Check -그 결과를 계획과 대비하여 체크한다.? Action -실행결과가 계획과 차질이 생기면 원인 분석과 함께 수정조치 하여 대책을 세운다.위의 것은 경영관리 기능의 약자

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.05

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힌국 백화점의 역사

는 가장 큰 이유으는 미쓰코시 백화점의 체계화된 영업 및 관리 조직에 있다. 지점장과 차장 아래로 인사부, 서무부, 경리부, 선전부, 식품부, 오복부, 잡화부, 의류부, 조선물산부 등 ... 대전 이후 백화점 업계는 끊임없이 성장했다. 1950년대에는 다점포화, 1970년대는 점포대형화와 고급화, 1980년대는 고객관리의 강화 등을 예로 들 수 있다.-일본의 백화점 ... 다양한 유통 채널에 진출. 롯데백화점-롯데마트(할인점), 롯데 슈퍼(2001), 세븐일레븐(1989), 롯데월드, 롯데닷컴(온라인, 1996), 롯데타운(호텔, 요식업 포털 사이트

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.01.26

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