"품질평가 체계"의 검색결과 입니다.

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"품질평가 체계" 검색결과 121-140 / 24,618건

인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다

기 때문이다. 적정한 휴게시간을 보장받지 못하거나 통화품질의 수준을 평가하는 관리자에 의해 지속적으로 모니터링되어 상담직원 평가 등급에 반영되는 등의 불이익을 받을 수도 있다는 점 ... 해 왔으나 오늘날에는 고객의 가치 실현을 위한 품질과 생산성의 균형으로 장기적인 이익의 창출을 목표로 운영되고 있다. 이와 같이 콜센터는 고객 문의에 대한 단순한 응대나 불만과 민원 ... 의 상담내용을 실시간으로 문서화 하거나 이를 분석함으로써 필수 정보가 고객에게 정확히 전달되었는지 확인할 수 있으며, 이를 통해 전반적인 상담 품질을 개선할 수 있기 때문이다.그리고

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.06

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대해 논의해 봅시다.

과 평가, 외부 감사, 지속가능한 자원 확보 등의 단계를 거쳐야 하는데, 이러한 품질 관리 절차를 통해 사회복지 서비스의 질을 높이고 보완하며, 이를 통해 이용자들의 만족도를 높이고 ... 피드백 제공 장기적 관리방안 1) 사회복지기관의 문화 변화를 통한 서비스 품질 향상 2) 조직 내 구성원들의 참여 분위기 조성 3) 체계적인 기술 활용을 통한 사회복지서비스 품질 ... 품질관리척도 개발연구, 한국사회복지정책연구원, 2013 김학주 저, 사회서비스 품질관리체계의 해외 동향 및 개혁방안, 한국사회복지정책연구원, 2009 전준구 저, 사회복지서비스

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.01.04

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급식경영학 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

→ 조직 → 지휘 → 조정 → 통제의 흐름은 무엇을 의미하는가?A. 피드백 과정B. 관리 사이클C. 생산 프로세스D. 품질 관리 체계8. 조직화를 통해 기대할 수 있는 효과는?A ... 에서 투입요소에 해당하는 것은?A. 인력B. 생산 과정C. 고객 반응D. 서비스 평가5. 급식경영자가 수행해야 하는 역할 중 ‘리더십 발휘’는 어느 기능에 해당하는가?A. 계획B ... 인원 공감성27. 급식조직에서 리더십 이론 중 ‘상황적합이론’이 강조하는 것은?A. 조직구조 고정B. 상황에 따른 리더십 변화C. 리더의 성격 불변D. 보상체계 무시28. 급식경영

시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.30

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경영학개론_경영통제 중 품질관기법에 대하여 분석하여 제출하시기 바랍니다.

는 크게 두 가지로 구분된다. 첫째는 품질관리도(Quality Control Chart)로, 이는 생산 과정 중 발생하는 데이터들을 시각적으로 표현하여 공정의 안정성을 평가 ... 수준을 평가하고, 이를 개선하기 위한 방법을 제시하는 기법이다. 이를 통해 기업은 생산 공정에서 발생할 수 있는 품질 문제를 조기에 파악하고, 이를 개선하기 위한 방법을 도출 ... 경영통제 중 품질관기법에 대하여 분석하여 제출하시기 바랍니다.I. 서론경영학에서 통제는 조직의 목표를 달성하기 위해 계획된 활동과 실제 성과를 비교하고, 이를 바탕으로 차이

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.17

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사회복지 행정이론들 중에서, 우리나라 사회복지조직의 특성에 적합하고 유용하다고 생각되는 이론 세 가지를 선정하여 각각의 이론을 비교, 분석하시오

하겠습니다. 고객은 품질 제일이자 가장 중요한 평가자입니다. 품질은 제품 또는 서비스의 구성요소로 최종적으로 (탑다운) 추가되는 것이 아니라 생산 시작 시 (탑다운)부터 (탑다운 ... , 보수, 중앙집권, 지휘체계, 질서, 공평, 직원안전, 리더십, 단결 등이 있습니다. 행정관리이론 중 가장 중요한 것은 POSDCRB이며 세부사항을 살펴보면 아래와 같이 설명할 수 ... . 평가, 효율평가, 효율평가. 이 두 부분으로 나누어 평가합니다. 3) 상황이론 상황이론가들의 관점에서 모든 상황에 똑같이 적용 될 수 있는 최산의 최선의 방법이며 가장 정확한 결정

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.26

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사회복지학과 대학원 레포트, 비영리조직, 사회복지행정론

의 행동 변화와 같이 관찰 가능한 특정 결과를 낳을 수 있다. 결론적으로 서비스의 인지할 수 없는 특성으로 인하여 서비스의 품질을 평가하고 사정하는 데 사용되는 기준은 복잡할 수밖에 없 ... 평가? 연구자 중심? 총괄 평가? 질(Quality)중심? 고객 중심? 과정 모니터링? 지속적인 품질 개선? 집합적 지향성? 팀워크 수행? 과정(Process)변화? 조직 평가 ... 등과 같은 수많은 공공부문이나 비영리조직에 적용될 수 있을 것이다. 품질경영은 “조직의 목표가 무엇이고, 왜 그것을 해야 하는가를 설계하고 체계화하기 위한 기본적인 의사결정과 활동

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.29

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휴넷 사전문제해결에 의한 제품개발(APQP) 중간, 기말 시험문제

. 해결해야 하는 문제를 정의한다. (세부내용 3가지) 2. 제품개발 CPM을 관리한다. (세부내용 3가지)정답1. 해결해야 하는 문제를 정의한다.1) 합리적인 RISK 평가체계 ... 휴넷 사전문제해결에 의한 제품개발(APQP) 중간, 기말중간 시험O 문제 1고객의 소리는 시장조사와 보증이력, 품질정보로 구성된다.정답OO 문제 2제조성, 조립성 설계는 대표적인 ... XO 문제 5CPM은 고객요구를 만족시키기 위한 특성의 개발 체계이다.정답OO 문제 6제품/공정가정은 제품설계 초기방안에 대한 가정이다.정답OO 문제 7개발과정의 동시성이란 개발

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.05

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질관리 및 질 향상 활동방법 내용

의 효율성과 질을 평가하고 문제를 해결하기 위한 일련의 체계적 과정.② 우수한 표준과, 기준을 설정하고 비교 평가한 후 평가 결과를 근거로 개선, 계획 및 추후 관리함으로써 간호 ... , 서비스 품질 갭 모형에 의한 접근, Lean(린)? PDCA: 월터 슈하트&데밍(1920)PDCA: plan(계획)→do(실행)→check(평가)→act(개선 또는 조치)의 순환과정 ... . 질 향상 활동과정Ⅳ. 질 향상 활동방법 내용PDCA, 6-δ(시그마), 균형 성과표(BSC)에 의한 접근,서비스 품질 갭 모형에 의한 접근, Lean(린)질관리: 질 향상 활동

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.06 | 수정일 2024.11.07

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임상시험계획승인신청 비교(디지털의료기기, 의료기기)

의)그 밖에 임상시험을 안전하고 과학적으로 하기 위하여 필요한 사항'2. 임상시험용 디지털의료기기가 「디지털의료제품법 시행규칙」 별표 3에 따른 시설과 제조 및 품질관리체계의 기준 ... 에 적합하게 제조되고 있음을 입증하는 자료 (독립형 디지털의료기기소프트웨어는 제외한다)'2.임상시험용 의료기기가 「의료기기법 시행규칙」 별표 2에 따른 시설과 제조 및 품질관리체계 ... ① 2.'가.해당 임상시험용 의료기기가 시행규칙 별표 2의 시설과 제조 및 품질관리체계의 기준에 적합하게 제조되었음을 입증하는 '임상시험용 의료기기 제조 및 품질관리기준 적합인정서

노하우 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.18

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생산관리_생산시스템의 정의, 기능, 목표 등에 대하여 간략히 기술하시오, 대학을 예로 들어 생산시스템을 설명하시오

을 결정짓는 중요한 요소라 할 수 있다. 따라서 이에 대한 지속적인 품질 관리가 필요하다. 교수진의 교육 역량 강화 프로그램을 도입하고, 학생들의 학습 성과를 평가하는 체계를 마련 ... 함으로써 교육의 품질을 높일 수 있을 것이다. 또한, 연구 성과는 교수와 대학원의 연구비 관리와 성과 평가를 통해 관리할 수 있으며, 이를 통해 연구의 질을 높이고 더 나은 결과물을 도출할 수 있을 것이다. ... 에서 투입되는 다양한 자원들과 이를 관리하는 체계적인 시스템은 교육의 질과 학생들의 성공적인 사회 진출에 결정적인 영향을 미칠 수 있다. 이에 본 과제에서는 생산 시스템의 정의와 목표

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09

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기업 경영과 비즈니스 전략 2025-1학기 기말고사 교안

- 프로젝트의 의사결정에 있어서 질적 향상c. 자원배분의 적절성에 대한 정기적 평가- 시간, 돈, 경영자 재능의 낭비 방지2) 전략적 사고의 정의- 현재의 성과보다는 기업의 미래 성과 ... 권, 상표, 영업비밀,생태계 상에서의 협력경쟁자들과의 관계, 유통채널, 진열공간, 네트워크상의또는 협력경쟁자들에 대한 표지션, 컴퓨팅 플랫폼 기반, 사회적 자본 등: 자원의 품질에 따라 ... : 피드백시스템을 설정c. 분권화ㄱ. 권력과 권한이 조직의 최고경영층에서 하위경영층에 이르기까지조직 전체에 걸쳐 체계적으로 위양되어 있는 정도- 집권화된 조직: 의사결정 권력과 권한

시험자료 | 118페이지 | 14,000원 | 등록일 2025.06.07

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사회복지현장실습의 중요성에 대해서 토론해 봅시다.

를 들어 실습 전 준비교육과 오리엔테이션의 충실도, 주차별 업무 배치의 적정성, 토론·성찰·평가 세션의 정례화, 위험상황 대응체계와 개인정보 보호 수준, 종결평가와 사후연계 같 ... 기관은 품질을 비교·관리할 수 있다. 지표 설계는 다주체 협의와 검증을 거쳐야 한다. 각 항목을 자기점검표와 체크리스트로 전환해 주차별로 활용하고, 중간·종결평가에서 동일 척도 ... 현장실습의 중요성은 ‘무엇을 배우는가’보다 ‘어떻게 관리되는가’에서 분명해진다. 실습은 학생·기관·지도자·교육기관이 얽힌 복합적 과정이며, 각 주체의 역할과 환경을 체계

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.09.03

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생산운영의 목표이자 경쟁 우선순위는 품질, 원가, 시간, 유연성 등으로 나타낼 수 있는데 이 중 어떤 요소에 우선순위를 부여하느냐에 따라 기업의 여러 생산운영정책들이 달라진다. 경쟁 우선순위 요소별 기업의 차별화된 특징이 어떤 것이 있는지 기술하시오

설계에 부합하는 품질, 신속한 납품을 위한 시간, 적시 납품, 개발 속도, 맞춤형 및 수량 유연성을 위한 유연성을 의미한다.? 선정기업 소개[LG전자의 차별화된 보상체계와 조직구조 ... 생산운영의 목표이자 경쟁 우선순위는 품질, 원가, 시간, 유연성 등으로 나타낼 수 있는데 이 중 어떤 요소에 우선순위를 부여하느냐에 따라 기업의 여러 생산운영정책들이 달라진다 ... 적으로 비용, 품질, 유연성, 시간 등 4가지로 구분된다.경쟁 우선순위 설정 절차는 기업의 장기적인 목표와 시장의 요구를 파악하고, 이를 각 기능 분야가 추구해야 할 역량으로 전환

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.20

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정보조직론_목록업무의 아웃소싱에 따른 문제점 및 개선방안에 관해 논하시오.

을 이루고자 할 때 유용하다는 평가가 있으나, 한편으로는 전문성 저하나 품질 관리의 어려움이 발생한다는 문제 제기가 꾸준히 나오고 있다. 아웃소싱은 많은 도서관들이 인력 부족과 높 ... 은 인건비, 그리고 전문사서 배치의 제한을 동시에 해결할 대안으로 고려하지만, 결과적으로 내부 역량을 축적하지 못하고 품질관리 체계가 흐트러지는 상황도 벌어진다.아웃소싱의 결과가 장기 ... 므로, 담당자의 전문 역량에 따라 결과물이 달라질 수밖에 없다. 따라서 계약업체 선정 단계부터 협상, 시행, 사후 평가에 이르기까지 체계적이고 단계적인 관리가 이뤄져야 한다. 이러한 절차

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.03

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의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정의 과정도 중요합니다. 의사결정에 있어 과정이 중요한 이유에 대해 서술해 보세요.

를 고려하여 도출됩니다.결론은 의사결정의 품질에 직접적인 영향을 미치며, 올바른 결론을 도출하기 위해서는 효과적이고 체계적인 의사결정 과정이 필요합니다. 의사결정 과정은 문제 정의 ... , 정보 수집, 대안 도출, 대안 평가, 선택 등의 단계로 이루어지며, 이러한 단계를 체계적으로 수행함으로써 올바른 결론을 도출할 수 있습니다.따라서 의사결정의 중요성은 효과적인 ... 을 도출하기 위해서는 효과적이고 체계적인 의사결정 과정이 필요하며, 결론은 의사결정 과정의 품질과 밀접한 관련이 있습니다.2. 결론이 중요한 이유결론은 의사결정 과정의 최종 결과물

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.05

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GMP 품질경영시스템 기준서

으로부터 얻어진 자료들은 조직의 품질 프로그램에 대한 의사 결정에 반영될 수 있도록 경영진에게 정기적으로 보고되어야 한다.품질경영 목적기능적 조직 체계를 통하여 고객과 법적인 요구 ... 목표 구축을 위하여 아래와 같은 내용을 포함하는 문서를 작성하고 관리한다.변경관리 및 일탈관리불만관리출하관리작업원 관리연간 품질평가밸리데이션계약관리 및 공급업자 관리원자재 관리제조 ... 필요시 개정적절한 인적 및 물적 자원 결정↓↓2단계8단계전 직원 품질경영문서 프로그램 전달적절한 예산 확보↓↓3단계9단계품질시스템 수립 및 문서 수정/체계화사업의 우선순위 결정

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.19

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한국의 공적사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오.

적 사회복지서비스의 전달체계는 서비스를 제공하고 운영하는 역할을 담당합니다. 이를 위해 정부나 공공기관은 사회복지시설을 운영하거나, 사회복지사업을 지원하며, 서비스의 효율성과 품질 ... 을 유지하고 개선하기 위해 노력합니다.나. 수요자 식별과 평가: 전달체계는 공적 사회복지서비스를 필요로 하는 수요자를 식별하고 평가하는 역할을 수행합니다. 이를 통해 서비스 ... 이나 단체 간의 협력과 연계를 강화해야 합니다. 예를 들어, 서비스의 품질과 효과성을 평가하고 개선하기 위한 평가 기준과 지침을 마련하고, 다양한 기관이 협력하여 효율적인 서비스 제공을 추진할 수 있습니다.

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.26

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사례관리의 평가와 종결과정

형 서비스를 제공하고, 문제 해결과 복지 증진을 위해 전문가들과 협력합니다. 그러나 사례관리의 효과와 품질을 평가하고 종결과정을 적절하게 이행하는 것은 매우 중요합니다.본 레포트 ... 는 "사례관리의 평가와 종결과정"에 초점을 맞추어 사례관리 프로세스의 품질 평가 방법과 그 결과의 활용, 그리고 사례관리의 종결과정에 대해 탐구합니다. 이를 통해 사례관리의 효과성을 개선 ... 는 개인과 가족의 문제 해결을 위해 개인화된 서비스를 제공하고, 사회적 자본을 활용하여 종합적인 지원 체계를 구축합니다. 그러나 사례관리의 평가와 종결과정에 대한 연구는 여전히 부족

리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.05.21

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본 자료는 삼성SDI의 ESG 경영 수준을 비교하고 개선방안을 제시합니다. 국내 주요 배터리 기업의 ESG 경영 수준을 진단하고 개선 방안을 모색하는 것이 연구 배경 및 목적입니다. PPT에 스크립트가 있어서 발표자료로 사용할 수 있습니다.

% 203용 선도적 시장규모와 기술력 안정적 ESG 관리체계와 글로벌 인증 협력사 ESG 평가 / 지원 프로그램 운영 안전관리 노하우와 품질 신뢰성 이사회 내 ESG 위원회 및 거버넌스 ... 적 탄소중립 전략 (2025 년 RE100 달성 목표 ) 모기업 LG 그룹 차원의 ESG 지원 체계 인력관리 측면 우수 평가 (MSCI 7.4/10 점 ) LG 에너지솔루션 오랜 ... los동에 초점 삼성 SDI 는 예방적 품질관리에 초점 양사 모두 안전 보건 체계 구축에 주력 LG 에너지솔루션 은 재생에너지 전환 속도가 빠름 삼성 SDI 는 폐기물 재활용률이 높

리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.07.20

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서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오

하다. 특히, 서비스의 품질을 측정하고 보완하기 위해 다양한 관리 기법이 적용된다. 이러한 관리 기법 중 하나가 샘플링 기법이다. 샘플링 기법은 서비스 조직에서 발생하는 여러 데이터 ... 와 샘플링 기법이 서비스 품질을 결정하는 중요한 요소로 작용하기 때문이다. 또한, 효율적인 관리와 샘플링을 통해 서비스의 질을 향상시키고 경쟁력을 강화하는 방법을 탐구해 보 ... 적인 제조업의 관리 방식과는 다른 기법이 필요하다. 서비스 조직은 고객과의 상호작용이 중심이기 때문에 그 품질을 유지하고, 더 나아가 개선하기 위해서는 지속적인 관리가 필요

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.26

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