"CS데이터분석"의 검색결과 입니다.

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마켓컬리 asml CS리더스 기출문제 cs엔지니어 자소서 CRM 고객만족 계획

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"CS데이터분석" 검색결과 1,261-1,280 / 1,475건

[경영혁신] 경영혁신기법과 사례분석

경영혁신기법과 사례분석공급체인관리공급체인관리(supply chain management)란 자재조달에서 제조, 판매, 고객까지의 물류와 정보의 흐름을 종합 관리하고 전체적인 관점 ... 에서 생산이나 공급을 최적화하는 것SCM은 다음의 3 가지 측면에서 고려되고 평가되어야 한다.1) 자산관리측면2) 코스트 측면3) CS(고객만족) 측면SCM의 특징1) 기능과 기업 ... 적 자원관리(ERP)협의의 개념은 컴퓨터의 네트워크를 이용한 통합시스템과 소프트웨어 패키지를 얼컫는다. 이는 데이터를 어느 한 시스템에서 입력을 하면 전체적으로 자동연결되어 별도

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.21

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[경영학] CRM사업계획서-인터넷비지니스본선자료

단계 : 제휴를 맺은 기업을 대상으로 고객데이터를 받음2단계 : 각 업체별 고객데이터를 CRM, 마이닝을 함(고객패턴분석)3단계 : 각 업체별 고객 데아터 분류작업4단계 : 고객 ... ,업데이트(고객패턴 재분석, 고객분류(고객장부)등…)ㄷ. 세부모델* 모델 설명- easyCRM과 고객 기존기업, 신규기업간의 관계~ 데이터당 가격 결정~ 여러기업(협력업체)간 ... 의 데이터 공유 중재 역할~ 고객동의를 얻은 고객대상으로 보상제 관리, CS관리~ 협력업체간 데이터 이윤창출 시 보상제 관리, 기업간의 만족도관리~ 각 기업간에 제공된 weblog

리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.11

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고객만족경영 및 사례

'소비자 대책과 CS 측정개발' 등의 소수 연구실적과 맞물려 고 객만족경영이란 이론이 정립되었다. 이로부터 CM은 급속도로 성장/발전되 어 GM의 변신을 가져왔고 모토롤라, IBM ... 한 정보통신 서비스를 언제, 어디서나, 원하는 모든 형태로 제공함으로써 인류의 삶을 자유롭게 한다'는 것이다.그래서 KTF의 CS(customer satisfaction) 경영 ... 하는 회사로 거듭나는 것이었다. 이를 위해 CS의 기본 요소인 상품, 서비스, 이미지 3가지 전략요소를 바탕으로 단계별 CS전략을 수립해 추진하고 있다.KTF의 CS경영 추진체계

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.07

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[교육행정] NEIS의 문제와 그 해결대책

에 인 터넷망이 연결되기 전인 2000년 12월 개별 학교 단위로 데이터베이스(DB)를 구축 해 운영한 폐쇄적 시스템이었고, 운영도 교무·학사 중심이었다. ‘교육청 따로, 일선 학교 ... 을 컴퓨터에 입력하는 SA(Stand Alone)시스템이 도입됐으며, 같은 시기에 CS(Client Server)도 보급되기 시작했다.CS는 학교 내 컴퓨터를 근거리통신망(LAN ... )으로 연결해 각종 자료를 학내 서버에 집적하는 시스템이다. CS는 인터넷으로 접속 가능한 NEIS와 달리 단위학교 안에 서만 접속 가능한 폐쇄형 시스템이다.이에 따라 CS로는 학부모

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.31

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KTF 마케팅분석

KTF 마케팅 분석영문도 모르조 영어영문학과 영어영문학과 영어영문학과KTF 환경 분석내부 환경 분석-시장 점유율 우위 확보 실패 -경쟁자에 비해 제품 품질에 대한 고객 이미지 ... 가 떨어짐-KT 그룹 차원의 우수한 무선 인터넷 기술 -KTF의 통신업체로서의 선도적 이미지 -M-커머스 기반 마련단 점강 점외부 환경 분석정치적 요인 정부의 각종 규제 완화 자유 ... 전파이용제도 개선 다양한 이동통신 서비스 도입 통신기술과 서비스의 점차적 실현 멀티미디어서 서비스 휴대폰의 다기능화경쟁사 분석LG TelecomSK Telecom글로벌 서비스네트워크

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.16 | 수정일 2016.01.30

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[마케팅]LG 유통 물류전략

[사례분석] LG유통 물류전략물류신문 2003/05/26물류거점 확보ㆍ확장으로 원가절감물류배송시스템의 혁신 통한 공급망 관리LG25, LG수퍼마켓, LG마트, LG백화점사업 등 ... , 경남 지역의 LG25 점포, 영남 지역의 LG수퍼마켓과 LG마트의 물류배송을 담당할 양산 물류센터는 오는 22일 SM공산센터, CS 공산과 SM 신선, 마트 공산품의 점포 배송 ... 능력을 갖췄다.또한 SM공산품 중 소분이 필요한 상품들의 원활한 분류작업을 위하여 이미 CS 공산품 분류작업에 도입했던 DPS(Digital Picking System)을 도입

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.01.23

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[기업과경쟁력] 현대백화점 사례조사

자 보호활동의 목표를 설정하고 과거의CS시행 제도의 재검토와 내부 CS프로세스의 개선 등에 주력하고 있다.1.1.2. 고객만족경영시스템 및 운영현대백화점의 경우 효과적인 고객만족 ... 경영의 운영을 위해 먼저 대표이사가CS추진위원장을 맞고 그 아래 직속으로 영업전략실장을 수장으로 한, CS추진본부를 두어CS기획 및 서비스개발 그리고 소비자 불만 및 보호 등 전반 ... 회 회의 등 정기적인회의를 통해 CS활동을 보고케 하였다.각 부서별 권한과 책임을 살펴보면 CS추진본부 하에 고객만족팀을 신설하여 고객의욕구파악, 서비스제도 개발, 전사 고객만족

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.08

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[교육행정]NEIS(교육행정정보시스템) 에 대한 심층 분석

게 하는 도입결정과정 경과3) NEIS와 관련된 의혹4) 의혹설5) NEIS 도입 예상 예산규모6) NEIS 시스템의 구체적인 세부내용7) 문제시 되는 데이터 항목8) 문제시 되 ... 어 삭제된 일부 데이터 항목9) 아직도 네이스에 남아 있는 정보10) NEIS반대와 정보인권 수호를 위한 공동대책위원회- 공동대책위원회 구성10) 반대입장에서 주장하는 NEIS의 문제 ... 2003년 5월 19일- 당정 `NEIS 시행` 재검토- 교육정보화위, NEIS 강행 권고2003년 5월 20일- NEIS결정 연기, 1학기 수시모집 비상- 수시1학기모집 NEIS·CS

리포트 | 41페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.29

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[물류] LG유통 물류전략

..PAGE:1[사례분석] LG유통 물류전략학번:200031459성명:정 재 흥..PAGE:2목차서론본론◇물류시스템으로 운영효율 극대화 .◇양산 물류센터-생산성 증대ㆍ비용절감 ... ㆍ비용절감부산, 경남 지역의 LG25 점포, 영남 지역의 LG수퍼마켓과 LG마트의 물류배송을 담당할 양산 물류센터는 오는 22일 SM공산센터, CS 공산과 SM 신선, 마트 공산품 ... 를 담당하는 통합물류센터로서 연간 3,500억 원 규모의 물류 처리 능력을 갖췄다.또한 SM공산품 중 소분이 필요한 상품들의 원활한 분류작업을 위하여 이미 CS 공산품 분류작업에 도입

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.16

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[서비스] 현대백화점과 현대홈쇼핑의 서비스 품질분석

11월~98년 7월- 내용: 목표 CRM도출CRM전략수립데이터 모델링3단계(분석프로젝트) - 기간: 98년 8월~11월- 내용: 마케팅 실행 계획시스템 진화 계획4단계(PILOT ... Ⅰ. 현대백화점현대백화점의 개요,CS전략, 협력사 &협력사원 만족, 마케팅전략, 고객정보시스 템의 활용, 접점관리 및 협력사 지원, 인적자원 개발 및 종업원 참여Ⅱ. 현대홈쇼핑 ... 경영이념, 고객서비스, 물류 & QA, CS제도Ⅲ. 현대백화점의 SERVQUAL 조사실시이유, 조사내용, 가중SERVQUAL점수, 롯데백화점의 가중SERVQUAL점수, 현대 백화점

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.09.03

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[자소서] 우리은행 합격 자소서 -2007년 하반기

꼼꼼함과 계획성 있는 자세는 개인영업에서 고객을 분석하고 데이터를 정리하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 이로써 우리은행의 상품가치를 다양화해 고객만족을 높이는 일에 기여 할 것입니다 ... 었습니다. 이를 바탕으로 어렸을 때부터 익혀온 꼼꼼함과 계획성 있는 행동을 통해 세심한 관심을 요하는 은행 업무에서 일처리를 좀 더 매끄럽게 하고, 체계적인 고객관리에 의한 CS활성

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.02.01

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[시장분석]인터파크 시장분석

인 터 파 크(주) 인터파크 (Interpark Corporation)목 차1. 회사 소개(1) 회사소개(2) 화사연혁2. 시장 분석(1) 인터넷 사용자 실태 조사(2) 인터넷홈 ... 쇼핑업계의 현황(3) Cyber Mall의 개념3. 경쟁사 비교 분석4. 소비자 분석5. 자사 분석(1) 재무분석(2) 매출분석(3) 기업 성공 요인(4) SWOT 분석(5 ... ) STP 분석(6) 4P 분석(7) 인터파크의 특징6. 쇼핑몰의 문제점과 개선방안7. 인터파크의 나아갈 방향1. 회사 소개(1) 회사 소개인터파크는 인터넷이라는 용어조차 생소했던 96년

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.03.30

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[광학]프레넬 회절 실험과 분석

R&E 수행결과물빛의 파동적인 성질에 따른 프레넬 회절 실험과 컴퓨터를 이용한 데이터 분석김주현(한성과학고 2년, jhnkim86@empal.com)이승규(한성과학고 2년 ... 로 시뮬레이션을 만들어 실험적 결과와 비교, 분석해 보았다.또한 우리의 연구는 PDP에도 적용될 수 있다. PDP는 Plasma Display Panel의 약자로 기체 방전 시에 생기 ... 하는 사용자 정의 함수이다.우선 Cos값과 Sin값을 반환하기 위한 구조체 타입으로 CS를 선언한다. 다음에 함수를 선언하는데 함수이름은 FresnelIntegral이고 적분범위

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.15

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[서비스론] 현대백화점의 서비스품질

불량식품 신고보상제 - 고객 감동 배송시스템CS 제도고객 감동 경영Logo..PAGE:6협력 사원 만족INCENTIVE 활성화· 충분한 보상제 실시· 다양한 보상법 개발· 협력사원 ... TwoLogo..PAGE:8CRM 시스템의 활용사례타켓 모델링을 통한 효과적인 DM관리RFM/데이터 마이닝을 통한 과학적인고객선정고객별 맞춤 DM제작, 발송가망고객 학보경품참여 고객중 ... 현금/타사카드 구매고객 데이터 입력후 DM발송가족정보 획득 및 활용방안 제안라이프스테이지 클럽가족 정보를 이용한 이벤트 제안I클럽 기획 및 실행직장 여성 e-mail 뉴스 레터

리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.06.12

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SKT경영전략

Telecommunication, SK TelecomSK텔레콤은 언제 어디서나, 원하는 방식으로 원하는 정보와 데이터를 주고받는 세상을 만들기 위해 다양한 단말기, 다양한 채널, 다양 ... 돌파 세계 8위1996 / 01이동전화 CDMA 상용화 세계 최초1997 / 03SK Telecom으로 CI 변경 → CS 경영 선포1997 / 08IMT-2000 시스템 개발 ... tandard setter 로서의 위상 구축하는 경쟁력 있는 글로벌 기업이 된다.{Ⅱ. 외부환경분석1. 기업환경기업 환경 분석’ 부문에서는 IMT2000선정과정, 이동통신부문 3강 체제

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.11

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[마케팅]전술적 사고의 도입

화가 어려워지자 경영자들은 고객 서비스와 CS(Customer Satisfaction)의 중요성을 인식□90년대 정보기술의 진보에 따라 데이터베이스 마케팅(DBM)이 등장-CS ... 포트폴리오를 분석하여 어떤 사업에 더 많은 투자를 하고, 또 어떤 사업에 더 적게 또는 전혀 투자하지 않을 것인가를 결정하며, 2 포트폴리오에 어떤 신제품 또는 새로운 사업을 추가할 것 ... 만족 활동, 핵심고객에의 차별적 관리 등에 노 력했고 이 과정에서 마케팅 노하우와 데이터베이스 축적-이에 비해 국내기업은 획일적 대량생산 위주이고 공급자 중심이므로 이 패러다임

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.10

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[마케팅원론] LG텔레콤 기업사례분석 -시장확대를 위한 4P 전략과 STP

시장확대를 위한 4P 전략과 STP를 중심으로목 차목 차LG 텔레콤 소개 경쟁사 시장점유율 변화추이 시장점유율 분석 문제제기 경쟁사 당기순익 추이 당기순익 분석 시장점유율, 당기 ... 수익 분석 결과 LG텔레콤의 필요전략 도출 시장점유율 확대를 위한전략 (고객사랑경영 CCVP) LG텔레콤 SWOT 분석 시장 이슈로 떠오른 모바일뱅킹 STP 4P 전략LG 텔레콤 ... 소개LG그룹 계열의 개인휴대전화 서비스 (PCS 019) 제공업체- 1996년 7월 설립 - 1998년 2월 CDMA(코드분할다중접속)방식의 무선데이터 서비스를 개시 - 2000년

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.13

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[물류]삼성전자 로지텍 물류

→ 물량배분 및 수송계획까지 자동연결(JIT개념을 응용한 판매충당일 데이터 에 의한 재고수준 운영방법 시스템화 실현)▶ 전국 도로망(NET WORK) 모형 DATABASE 구축 ... 전국을 309개의 대지역과 1632개의 소지역으로 분할하여 각 지역간의 도로를 연 결하는 NET WORK 모형 설계 및 DATA BASE 구축※ 추진효과- 원가절감 연간 13억원 ... ▶ 물류거점별 재고배치 차별화 실시주문빈도와 규모에 따라 제품 ABC분석을 실시하여 제품의 중요등급에 따라 물 류거점별 재고의 차별 배치실시▶ JIT개념에 의한 재고수준운영판매충당

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.08

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[마케팅]매출활성화를 위한 체계적인 고객관리 방안

과정은 모두 6단계로 나뉘어 진다.제1단계현황 평가⇒기존의 운영 시스템의 데이터로부터 개괄적인 수준의 환경 분석을 실시하고 CRM의 타당성에 대한 검토를 수행한다.제2단계CRM ... 여 수익성 있고 장기적인 관계를 구축하면서, 고객의 평생가치를 증대시키기 위해서 기업은 CRM에 관심을 갖게 된다. CRM이 기존의 데이터베이스 마케팅이나 고객관리 방식과 구별 ... 째는 CRM방법론은 운영 시스템(OLTP)과 분석 시스템(OLAP) 모두를 지원해야 한다는 것이다.이제 전형적인 CRM의 전개과정과 과정별 주요 수행업무를 살펴보기로 한다. CRM의 전개

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.08

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SKT의 경영분석(A++++자료)

목 차- 서론1. 온라인 기업과 오프라인기업2. 인터넷 비즈니스와 인터넷 마케팅3. 온라인기업 평가기준 7Cs- 본론1. 오프라인에서 온라인 기업으로의 성공사례 SKT(1) 기업 ... 을 늘려나가 오는 2009년에는 전국 84개시의 도심지 수요 밀집 지역으로 서비스 제공 지역을 확대할 계획이다HSDPA가 빠른 데이터 통신 속도에 전국망을 기반으로 하고 있는 만큼 ... Subsidiaries 웹 사이트2. 온라인 진출 성공 요인에 대한 분석[표] 설문조사를 통해 얻은 기술통계자료수익기반 및 기업운영이 오프라인 중심이나 고객접점을 확대하기 위해서 인터넷을 활용

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.06

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