"의료서비스 만족도"의 검색결과 입니다.

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"의료서비스 만족도" 검색결과 101-120 / 31,267건

중노년층의 사회자본이 지역사회 의료서비스 만족에 미치는 영향 - 1·2차 베이비부머를 대상으로 한 다층모형 분석 - (The impact of middle-aged and older adults’social capital on satisfaction with community health services - Multilevel model analysis focused on first- and second-generation baby boomers -)

사단법인 한국안전문화학회 박미진

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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개인의무기록 기반 헬스케어 어플리케이션을 통한 건강관리 가이드 제공 및 서비스 만족도 평가 연구 : 응급의료현장 근로자의 직무･환경･ 건강 정보 활용을 중심으로 (A Study on the Provision of Health Care Guides and Evaluation of Service Satisfaction through Healthcare APP Using Personal Healthcare Records : Focusing on Use of Job, Environment, and Health Informa)

한국전문경영인학회 강한승, 변승혁, 김기홍

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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의료서비스 만족도 조사

2017년도 의료서비스만족도 조사결과1. 개요1) 목적 : 입원환자 및 보호자를 대상으로 만족도 조사를 실시하여 서비스의 질을 평가하고 향후 보다 나은 서비스를 제공하여 고객 ... 의료서비스만족도 조사를 통하여 환자와 보호자들의 의견을 수렴할 수 있었다.조사기간 내 의사소통이 가능하고 설문조사에 동의한 환자 및 보호자 대상 60명의 자료로 분석한 결과 평균 ... 만족도는 4.1점으로 조금은 높게 측정되었다. 대부분의 의료기관에서 낮은 만족도를 보이는 시설 및 환경에 대한 서비스 부분이 본원에서도 가장 낮게 측정되었다. 환자 및 보호자

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.12 | 수정일 2021.11.14

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의료서비스만족도조사 결과 보고서

의료서비스 만족도조사결과보고서결재담당자행정부장진료원장이사장조사 기간2019.09.24. ~ 2019.10.07조사 대상입원환자/보호자조사 방법설문지작성자사회복지사설문조사내용 ... ■ 의료서비스 : 13개 항목 ■ 병원서비스 : 6개 항목■ 시설 및 환경 : 7개 항목 ■ 간병서비스 : 4개 항목■ 전반적인 만족도 : 3개 항목설문결과■ 조사대상◈ 성별성별남여총결 ... 을 구한다.)■ 설문항목◈ 의료서비스항 목매우 만족만족불만매우불만만족률(%)불만족률(%)의사의 친절도6250196.883.12의사 응답 만족도6242093.756.25진료에 대한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.26

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의료 서비스의 시장지향성, 서비스품질, 고객만족의 관계에 관한 연구

한국이벤트학회 김은정, 김인섭

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| 논문 | 17페이지 | 5,100원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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2. 의료서비스 만족도 관리-요양병원 규정집

의료서비스 만족도 관리규 정 번 호제 정 일관련 인증기준의료서비스만족도관리최근 개정일담 당 부 서사회복지팀시 행 일검토 책임자운영위원회검토 주기2년승인 책임자이사장검토 예정일관 ... 련 근 거▣ 목적 [Purpose]의료서비스 만족도를 조사하여 환자와 보호자의 의견을 파악고 분석하여 보다 양질의 의료서비스를 제공하고, 결과를 분석하여 지속적인 개선활동을 통해 ... ) 조사 방법 : 자기 기입식-단, 설문 내용을 읽거나 파악하지 못할 때 조사자 설명 가능5) 조사 결과 분석 및 개선활동6) 경영진 보고 및 직원공유2. 의료서비스 만족도 성과 관리

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.01

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2.4 의료서비스 만족도-규정집(10)

의료서비스 만족도 관리규 정 번 호2.4제 정 일관 련 기 준요양병원 인증기준 2.4최근개정일담 당 부 서원무과시 행 일검 토 책 임 자운영위원회검 토 주 기2년승 인 책 임 자 ... 이사장검토예정일관 련 근 거▣ 목적의료서비스 만족도 조사를 통해서 우리기관을 방문하는 환자/보호자의 불만, 요구사항, 문제점, 분야별 만족도 등을 파악하여 개선사항을 의료기관 운영 ... 에 반영함으로써 질 향상과 환자안전을 위해 더욱 노력하기 위함이다.▣ 정책1. 의료서비스 만족도 조사계획을 수립하고 수행한다.2. 의료서비스 만족도 조사결과를 분석하여 개선한다.3

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.17 | 수정일 2021.11.14

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지역보건 의료기관 이용자의 의료 서비스 만족도에 미치는 영향 (경기도 파주시를 중심으로)

21세기사회복지학회 김용현

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| 논문 | 17페이지 | 4,600원 | 등록일 2015.03.25 | 수정일 2017.02.01

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의료서비스 만족도 설문지- 병원서식(원무과)

의료서비스 만족도 설문지안녕하십니까? 고객여러분의 좀 더 최적한 진료 환경 개선을 위하여 다음과 같이 의견을 수렴하고자 합니다. 고객여러분들께서 좀 더 나은 진료서비스를 제공 받 ... 하고 알아듣기 쉽게 설명해 준다.3. 의사는 복장이 청결하고 용모가 단정하다.4. 치료과정에 대해 만족과 신뢰가 간다.5. 의료진은 환자 상태를 잘 파악하고 적절한 진료를 행한다 ... .진료서비스 만족도평 가 내 용매우 그렇지 않다그렇지않다보통이다그렇다매우 그렇다1. 직원들의 태도가 예의바르고 정중하다.2. 직원들은 복장이 청결하고 깔끔하며, 거부감이 없다.3

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| 서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2020.01.19 | 수정일 2021.09.02

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의료서비스만족도 조사 결과지- 병원서식(원무과)

의료서비스만족도 조사 결과보고서담당부서작성자작성일자결재QI위원장이사장내용개선 검토사항개선 및 결과

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| 서식 | 1페이지 | 300원 | 등록일 2020.01.19 | 수정일 2021.09.02

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경영 의료서비스 고객만족사례

-의료 서비스란?-의료 서비스 분야-의료 서비스의 실제 이용-의료서비스 고객만족 사례....의료서비스 고객만족 사례의료서비스란?식당을 가더라도 아무리 가격이 저렴하고 맛이 좋 ... 지는 것이 현재 의료시장에 대한 반응임을 볼 수 있다.그만큼 현재 시점에 있어 의료서비스를 제공 받는 고객의 입장을 만족시키는 것이 중요하다.의료가 제공되는 과정 자체에 서비스 ... - 건강정보제공을 위한 mailing system 도입- 정기검진시기 안내- 의료서비스 만족도 평가제 도입의료서비스 실제 이용:홈페이지를 통해 실제 본원에서 사용하고 있는 의료서비스

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| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.01.21

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사회복지 프로그램) 고령장애인의 삶의 만족도 향상을 위한 보건, 복지, 의료 서비스 제공 프로그램

목차1. 사업명 : 고령장애인의 삶의 만족도 향상을 위한 보건, 복지, 의료 서비스 제공 프로그램2. 사업의 필요성1) 대상자 욕구 및 문제점2) 지역 환경적 특성3) 경험 ... 계획8, 참고자료1. 사업명 : 고령장애인의 삶의 만족도 향상을 위한 보건, 복지, 의료 서비스 제공 프로그램1. 사업명 :2. 사업의 필요성1) 대상자 욕구 및 문제점우리나라 ... 면 장애인이 다른 인구 집단에 비해 거주 만족도와 복지 만족도가 현저히 낮은 것으로 나타나, 만족도를 높이기 위한 정책 및 서비스 개발이 절실한 상황이다.또한 00구 장애인

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| 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.08.07

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응급실 만족도 조사 및 개선활동(QI) - 환자 및 보호자와 신뢰감 형성, 제공되는 의료서비스에 대한 설명의 필요성

응급실 만족도 조사및 개선활동(QI)주제 : 환자 및 보호자와 신뢰감 형성- 제공되는 의료서비스에 대한 설명의 필요성 -시행: 20□□년 □월담당: 응급실 간호사 □□□20□□년 ... )※ 총괄환자 및 보호자와의 신뢰감 형성은 제공된 의료서비스에 대한 만족도와 추후 병원 재방문 의사를 결정하는 데 중요한 영향을 미칩니다. 또한 충분한 라포(rapport)가 형성 ... 도록 해야 하며 결과적으로 의료진과의 신뢰감 형성을 통해 제공된 의료서비스에 대한 만족도를 높이고 병원 이미지를 긍정적인 방향으로 바꿀 수 있도록 해야 할 것입니다.1. 주제제공

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.12.05 | 수정일 2021.04.08

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의료서비스 고객만족 경영전략 및 사례분석 (분당서울대병원 & 예치과병원)

글로벌 시대의 서비스의료서비스분야 고객만족 경영전략 / 사례분석의료서비스 고객만족 서비스 사례- 고객만족을 위한 경영전략(SWOT) / CS전략 분석글로벌시대의 서비스 PPT발표 ... 과제2014(학번) 0 0 학 부 김 0 0의료서비스 고객만족 서비스 사례조사의 필요성 / 목 적 2. 고객만족과 의료서비스의 특징 3. 고객만족 병원경영사례 ( , ) 4. 고객 ... 만족을 위한 10 원칙 / 고객만족 경영의 영향- 고객만족을 위한 경영전략(SWOT) / CS전략 분석C o n t e x t*1. 의료 환경의 변화양질의 의료서비스 제공, 고객

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| 리포트 | 53페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.02.17 | 수정일 2021.06.01

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패밀리레스토랑 고객만족(CS), 인터넷기업 고객만족(CS), 지역사회재활시설 고객만족(CS), 한방의료서비스 고객만족, 현대자동차(현대차), TG삼보컴퓨터(삼보컴퓨터) 고객만족

패밀리레스토랑 고객만족(CS), 인터넷기업 고객만족(CS), 지역사회재활시설 고객만족(CS), 한방의료서비스 고객만족(CS), 현대자동차(현대차) 고객만족(CS), TG삼보컴퓨터 ... 과의 관계Ⅳ. 한방의료서비스 고객만족(CS)Ⅴ. 현대자동차(현대차) 고객만족(CS)Ⅵ. TG삼보컴퓨터(삼보컴퓨터) 고객만족(CS)1. 삼보 컴퓨터는2. 삼보 컴퓨터의 판매 전략3. 삼보 ... 라고 보고하였다. 의료기관의 서비스 만족도 조사에서 만족의 이유로서 신뢰성의 이유(36.7％)와 빠른 질병치료(29％)를 들었고, 다수가 치료가 다양하지 못한 것을 불만족 이유

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| 리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.29

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스포츠센터 종사원의 셀프리더십이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향 (지금까지 조직구성원들의 셀프리더십에 대한 연구들은 주로 특급호텔, 여행사, 의료기관, 카지노,컨벤션 등과 같은 일반 서비스산업분야에서 꾸준히 발표되어 왔다(고형일, 김복만, 2009; 김연선, 김성혁, 2010; 백현, 김용순, 2010; 손은일, 송정수, 고형일, 2011; 신구범, 2010; 오정학, 육풍림, 2010; 윤정헌, 2007; 이상동, 박봉)

한국웰니스학회 유용상

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| 논문 | 13페이지 | 4,200원 | 등록일 2015.03.25

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[마케팅]병원 의료서비스와 만족도 재방문의 관계조사

적 특성(4) 의료기관의 특성(5) 의료서비스 마케팅의 개념3. 의료서비스 만족과 재방문의지(1) 의료서비스 만족(2) 재방문의지제3장 연구의 설계 -------------------- ... 수 있다. 또한 ‘의료서비스요인’은 ‘만족도’와 ‘구전효과’에 높은 양(+)의 상관관계를 보이는 반면에 ‘의료 환경요인’은 다른 변수들에 매우 약한 양(+)의 상관관계를 보이고 ... 있음을 인수가 있다.표> 상관관계 분석 (Pearson 상관계수)변수의료서비스요인의료 환경요인만족도재방문의지구전효과의료서비스요인1.000의료 환경.0001.000만족도.766

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 49페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.10.07

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[서비스마케팅 ] 의료서비스품질이 고객만족과 재구매에 미치는 영향

의료서비스품질이 고객만족과재구매 의도에 미치는 영향2001년서강대학교 경영대학원마케팅 전공황 혜 미목 차제 1 장 서 론 ………………………………………………………………… 1제 1 ... , “서비스품질과 고객만족이 기업성과에 미치는 영향에 관한 실증적연구”, 동국대학교 경영학 석사학위논문, 1999.이유재, 『서비스마케팅』,제 2판, 서울, 학현사,1999.이정균, “의료 ... ……………………………………………………….. 5제 1 절 의료서비스의 특징………………………………………….…….. 51. 의료서비스의 정의 및 특성 ……………………………………….. 52. 의료서비스마케팅의 개념

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| 리포트 | 75페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.11.11

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[소비자 행동론] 의료서비스 만족과 재방문의지 조사

적 특성(4) 의료기관의 특성(5) 의료서비스 마케팅의 개념3. 의료서비스 만족과 재방문의지(1) 의료서비스 만족(2) 재방문의지제3장 연구의 설계 -------------------- ... 2장 연구내용의 이론적 고찰 --------------------------------- 5 p1. 소비자행동분석에 관한 이론(1) 소비자행동분석의 의의(2) 의료서비스 이용 의사 ... 결정 과정(3) 의료소비자 행동에 영향을 미치는 주요요인(4) 의료이용자의 선호요인2. 의료산업에서의 서비스(1) 의료서비스 특성(2) 의료서비스의 유형(3) 의료서비스의 질

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| 리포트 | 45페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.31

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간호관리학 과제 - 병원서비스디자인과 환자경험평가 보고서(A+, 자료 및 논문 참고 많이 했어요)

서비스 업종과 다른 특성이 있는데 환자의 ‘만족’까지 보장해야 하느냐는 항변이 있기도 했었다. 이는 환자경험평가의 결과가 공개되거나 가감지급이 이루어지기 시작했을 때 의료기관 ... 다. 또한 의료서비스 이용 후 형성된 전반적 만족도는 재이용 의도를 향상시키는 요인으로 밝혀졌는데 이러한 결과는 다른 서비스 업종을 대상으로 진행된 다수의 연구와 맥을 같이 하며, 의료 ... . 이와 달리 의사 서비스에 대한 환자경험 만족도 평가에서는 의료기관 수가 많고 질병치료를 목적으로 하는 병원급의 경우, 의료기관 간 치열한 경쟁으로 결국 의사의 친절도와 만족도

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.12

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