"벤츠 고객서비스"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

서비스 혁신 BMW STP 외국자동차 제네시스 STP 페라리 마케팅 품질경영 사례 렉서스 마케팅 마케팅원론 벤츠 ppt

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"벤츠 고객서비스" 검색결과 1,161-1,180 / 1,376건

[다국적기업] 도요타의 현재와 미래

에 적합하면서 연비가 좋은 차를 개발하기로 목표를 정했다. 뿐만 아니라 기존의 BMW나 벤츠에 비해 가격은 저렴하면서도 품질, 중고차 가격, 고객 서비스 측면에서 월등히 우수한 차량 ... 하겠다는 의지를 반영해 Lexury(고급)와 어감상 유사한 Lexus(렉서스)라는 이름을 가진 대형고급차가 미국시장에서 호응을 얻기 시작한 것이다. 시판된 지 3년 만에 벤츠와 BMW

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.27

다운로드 장바구니
[경영학]TOYOTA 기업분석

지만 렉서스의 판매량 또한 꾸준히 증가했다는 것은 소비자들에게 비친 렉서스의 성능과 품질 그리고 일본 기업 특유의 고객서비스가 가장 큰 역할을 했다고 할 수 있다.또한 80년 ... 가동 (도요타와 독립된 판매조직 구축)- 위기 정면돌파로 고객 신뢰 구축- 최고급 애프터서비스로 자부심 제공 (최상의 서비스로 감동제공)2) 생산토요타 생산방식 TPS(Toyota ... 자 비교분석1. 주주2. 종업원3. 고객4. 산업 파트너5. 환경6. 지역사회제 3 장. 외부환경분석1. 거시적 외부환경분석1) 인구2) 글로벌화2. 산업구조분석제 4 장. 내부

리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.06.28

다운로드 장바구니
[경영] 21세기 기업과 정보기술의 전략적 활용

의 문의횟수를 대폭 줄이고 신뢰성 있는 서비스를 제공하였을 뿐 아니라 이에 소요되는 비용도 대폭 절감하였다. 현재는 고객들이 InterNetShip이라는 인터넷 시스템을 통하여 웹 ... 상에서 바로 자신의 화물번호를 입력하여 화물 상황정보를 제공받고 있다.이러한 화물추적시스템을 개발함으로써 FedEx는 내부업무처리의 효율화, 비용절감, 고객서비스 개선이라는 효과 ... . 또한 이러한 서비스는 전화든, 인터넷이든 고객에게 매우 편리한 서비스를 제공하고 있다고 보아야 할 것이며 고객 서비스의 개선은 다른 경쟁자를 물리치고 고객들이 FedEx를 선택

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.24

다운로드 장바구니
[마케팅] 브랜드 성공사례 분석 [TOYOTA와LEXUS의 성공전략]

의 결정체다. 또한 Lexus는 '완벽을 향한 끊임없는 추구'라는 철학을 바탕으로 고객들에게 새로운 제품뿐 아니라 최고를 지향하는 고객서비스를 제공하고 있다. Lexus의 국내 진출 ... T Motors의 경우, 자체적 서비스 제도인 '고객의 소리제도와 정비세차제도'를 제공하고 있다.4. 4P분석(3) Place4. 4P분석2002년 들어 토요타는 7월말까지 대구 ... 와 벤츠를 제치고 3년 연속1위를 차지했다.제 1장 Overview on TOYOTATOYOTA 어떤 회사?지난해 순익은 전년대비 무려 53% 증가하면서 일본 기업이 1년 동안 벌

리포트 | 60페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.07.12

다운로드 장바구니
[경영](기업분석) 현대 자동차

형 『투스카니』, 『다이너스티』 출시텔레매틱스 '모젠' 11월 서비스 개시10. 테라칸 EX 290『고급형』『이코노미』출시『2003 동경 모터쇼』네오스Ⅱ 컨셉카 최초 공개세계 최초 ... 성 최우수 판정신축 미국 기술연구소 기공미국 고객 신차 품질조사 도요타 제쳐05.2WD 『라비타』 출시아시아 개발은행 총회 차량지원현대자동차 북경공장, 최단기간 10만대 생산 돌파현대 ... 적인 경영과 해외판매 증가로 인해 물론 질적인 면은 아직 미약하긴 하지만 우선 양적인 면에 서 일본의 닛산을 추월하였다1위 ＧＭ2위 포드3위 도요타4위 폴크스바겐5위 벤츠6위

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.11.29

다운로드 장바구니
GM의 한국시장 진입 및 글로벌 전략

1996년국내 GM 완성차 사업부신설1998년국내 GM 고객을 위한 애프터 서비스 네트워크 구축1998년7월New Saab 9-5 시리즈 출시1998년10월사브 오토모빌 코리아설립 ... 및 판촉 전략(4) 대우자동차 운영 전략(5) 자동차 관련 금융 서비스 강화 전략(6) 한국 문화와 GM기업 문화의 조화5. GM의 글로벌 전략(1) 대우자동차의 소형차 생산 및 ... 가 급증한 것은 GM, BMW, 벤츠, 크라이슬러, 도요타 등의 세계적인 자동차 업체들이 신차 물량을 대거 투입하는 등 공격적인 판매전략을 구사했기 때문이다. 2001년 한해 늘어난

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.12

다운로드 장바구니
[마케팅] 렉서스의 가격전략

시장 - 한국 브랜드 강세: 고급자동차 시장 - 벤츠,BMW,GM,FORD 강세(65,000∼100,000$ 가격형성)▷ 렉서스에 대한 고객의 수용가격 : 45,000$▷ 목표원가 ... 방식 채택·추진 (target costing) : 품질은 벤츠, 가격은 도요타{{마케팅, 생산, 구매에서의총체적 원가관리벤치마킹축적된 기술력영업, 유통, 물류, 서비스에서의 비용관리 ... 1. 렉서스의 가격경쟁력 확보의 원천은 무엇인가?■ 미국시장 진출초기 렉서스가 가격경쟁력을 확보할 수 있었던 까닭은 기존사고의 재인식 과 변화하는 고객 가치를 파악하여 시장지향

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.11

다운로드 장바구니
[기업 분석]글로벌 Top 10 기업 분석

보호하며 이윤을 내는 만큼 최대한 환원 - 고객에게 품질, 가격, 안전, 그리고 환경상의 영향과 관련하여 제품력과 서비스력의 가치 제공 직원들에게 쾌적한 근로여건을 제공하고 재능 ... 을 최대한 발휘할 수 있도록 배려하며 사기진작과 성취감 을 맛보도록 동기부여 경제원칙 : 수익성은 기업이 사회에 대한 책임을 이행하는데 필수. 쉘의 제품과 서비스는 고객이 있는 곳 ... 를 최대한으로 높이는 기업풍토를 만든다4. 다양한 분야에서 최첨단 기술의 연구와 개발에 힘쓰며, 전 세계의 고객의 요망에 따라서 매력 넘치는 상품과 서비스를 제공한다.3. 깨끗하고 안전

리포트 | 13페이지 | 10,000원 | 등록일 2005.08.18

다운로드 장바구니
[경영정보] 리츠칼튼호텔의 5%를 위한 서비스

. 기업 경영목표를 절대 고객 만족과 품질 우선경영으로 두고 있는데 이들 모두가 서비스와 직접 연관돼 있는 것들이다. 특히 갈수록 높아지는 고객 수준에 적절하게 대응해 최고 고객만족도 ... 를 유지하는 데 많은 공을 들이고 있다.부문별로 세분된 매뉴얼과 고객응대원칙을 마련하는 서비스 개선을 위한 체계적인 시스템을 갖고 있다. 근무 경력별, 계층별, 업무분장별로 세분 ... Team)'을 두고 이를 통해 전사적 서비스 개선 활동을 관 리하도록 하고 있다. 품질경영관리교육을 전사원 대상으로 실시하고 있다.고객 기호카드와 고객 불편사항 처리 신고 등을 활용

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.06

다운로드 장바구니
[경영]현대자동차

입니다. 브랜드 가치를 높이기 위해 현대자동차는 지속적인 품질개선, 판매 전후의 대고객 서비스 강화, 고객들을 감동시킬 수 있는 제품 개발에 노력하고 있습니다.4. 지속가능 경영 체제 ... 경영과 윤리 경영• 경영 혁신 추진을 통한 윤리경영체제 확립 • 협력업체와의 상생 노력• 전사적 사회공헌 활동으로 기업의 사회적 책임완수9. 주요제품/서비스(지원부서중심)하이브리드 ... 글로벌 고객을 만족시킬 수 있는 세계 최고 수준의 품질과 상품성, 기술력을 확보하는데 최선을 다하고 있습니다. 이에 대한 성과로 2004년 4월 미국 JD-파워사의 [신차 초기품질

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.08.07

다운로드 장바구니
[국제마케팅]국제마케팅 기말셤

항공이 고객이나 화물운송에서 철도청과 고속버스 업체와경쟁소득경쟁: 소비자에게 주어진 소득에 대하여 모든상품이 서로 경쟁한다..10장 국제유통전략해외시장 유통구조 특성 분석1서비스 ... : 제조업체들은 소매상들로부터 자사제품의 취급과 재고유지, 제품의 전시, 제품 판매, 제품의 판매촉진, 고객에 대한 신용판매, 제품 판매와 관련된 각종 서비스의 제공, 시장 정보 ... :고소득층을 대상으로 하는 롤렉스의 전략2) 제품의 사용조건이나 제품 사용에 다른 편익이 있을 경우 지역별 혹은 국가별로 다소 차이는 두는 전략 예 : 독일의 벤츠사 독일

시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.13

다운로드 장바구니
[마케팅] 현대자동차 마케팅 기획서 (국내 자동차시장에서 해외메이커의 판매확대)

한 서비스와 함께 제공함으로써 고객만족을 이끌어 내고, 분화된 개별 상품 관리에 계속 치중할 것으로 보인다.기존 판매 전략 향후 예상 전략 제품전략Product(Customer’s ... 게.1998년, 다임러-벤츠와 크라이슬러의 통합은 양사에 모두 엄청난 시너지 효과를 창출해 준 사건이었다. Benz와 크라이슬러는 서로 겹치는 차종이 없으며, 미국시장과 유럽시장 ... 하면, ㈜한성자동차를 통해 경영력을 집중해온 벤츠와 1992년 ㈜우성을 통한 첫 진출 후 ㈜크라이슬러 한국판매를 거치며 마케팅 활동을 전개해온 다임러-크라이슬러의 상호 작용은 합병 후

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.04

다운로드 장바구니
[품질경영]현대자동차 품질경영 사례

다.③ 브랜드가치 향상 - 이를 바탕으로 판매확대와 보다 높은 수익성을 확보할 수 있기 때문에 현대자동차는 지속적인 품질개선, 판매 전후의 대 고객 서비스 강화, 고객들을 감동시킬 수 ... 3월까지의 신차 구입고객 6만4000명 이상을 대상으로 설문 조사를 실시, 최고 1000점 만점 기준으로 제품에 대한 경제성, 구입가격에 대한 가치, 적정가격, 품질보증 등을 평가 ... 했다.현대차 관계자는 “이번 조사에서 그랜저와 투싼이 각 부문에서 1위를 차지한 것은 현대차의 품질과 상품성이 크게 개선되면서 가치 상승과 고객 만족도로 이어진 것”이라고 말

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.05

다운로드 장바구니
[마케팅] 문화마케팅

으로서 문화마케팅이 부각되고 있다. 그리하여 기업들은 문화마케팅을 대폭 강화하고 있으며 일류 기업일수록 문화마케팅에 한발 앞서고 있음을 알 수 있다.문화마케팅은 고객의 행동을 결정짓 ... 는 마케팅 요소들 중에서 문화가 중심 역할을 하는 것이다. 문화마케팅의 기법으로는 고객이 직접 체험을 하여 그 상품의 기능뿐만 아니라 감성적, 사회적인 효과까지 느낄 수 있게 하 ... 는 체험마케팅을 비롯해 고객의 감성에 호소하는 감성마케팅과 문화이미지를 제고하는 매복마케팅 등이 있다.Ⅱ. 문화마케팅 유형별 사례˚문화판촉: 문화를 광고, 판촉 수단으로 활용하는 것

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.10

다운로드 장바구니
[기업성공사례] LEXUS (도요타) 성공사례

를 차지할 정도로 기세를 올리고 있다.-14-“렉서스가 성공한 비결은 세 가지입니다. 완벽한 품질과 최고의 고객 서비스, 그리고 고객과의 원활한 대화가 바로 그것이지요. 이 중 ... 1백 50만대 규모국내 소비자의 의식 변화 좋은 제품과 서비스 중시렉서스의 미국 시장에서의 성공으로 자신감2000년 3월에 본격적으로 국내시장 진출-4-국내 시장 진출동기한국 ... 과 서비스를 중시하는 추세로 의식이 변화 하고 있다.고급이미지와 안정성을 우선적 으 로 고려하는 소비자들의 공통적인 특성을 가지고 있다.외국 자동차 기업의 고급차량은 한국에서 경쟁력

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.13 | 수정일 2015.07.03

다운로드 장바구니
[경영] 이건희 개혁 10년 삼성 초고속 성장의 원동력

를 한 단계 발전시키기도 하였다.이 회장의 고객 우선 서비스 경영은 에버랜드에서 더욱 두드러진다. 우선 자체의 서비스 질을 높이기 위해 서비스 아카데미를 만들었으며, 선진 서비스 ... 남길 생각 말고 깨끗한 물로 양질의 서비스를 제공할 것을 주문했다.단순히 고객에게 친절한 서비스에 그치지 않고 사회에 기여하는 측면까지 고려해야 한다는 이 회장의 지론을 한마디로 정리) ... 가 없다. 학벌이나 따지고 앉아 있으니 무슨 창의성이 나오겠나 , 소니나 벤츠는 멀리서 봐도 소니나 벤츠임을 알 수 있는데 삼성 제품은 모방만 하다보니 삼성만의 아이덴티티가 없

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.03 | 수정일 2018.01.16

다운로드 장바구니
[설문조사] 무쏘 마케팅 조사 (설문지)

가 좋지 않다고 이야기함. 애프터 서비스 관련 종사자들에 대한 고객지향정신 재무장 교육을 실시.- 차별화된 서비스 마케팅으로 고객만족 실현.3.필요정보목록실 소비자 파악무쏘의 강점 ... 에 새로운 바람을 일으켰다. 쌍용자동차는 1991년 세계 최고의 자동차 메이커인 독일 벤츠(현 다임러 크라이슬러)와 손잡으면서 본격적인 성장의 기틀을 마련하게 되었다. 벤츠와의 제휴 ... 에 경쟁존 제품이었던 코란도, 패밀리가 점점 밀리고 있었다. 쌍용은 이를 만회하고 다시 시장 점유율 1위 자리를 찾고자 벤츠와 기술제휴를 맺어 기업 이미지를 더욱 높이고, 기술력 향상

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.29

다운로드 장바구니
[기업조사 기업조사]다임러클라이슬러

, 아르헨티나에서 현지생산, 인도네시아 KD조립 및 디젤엔진 생산, 남아공에서 현지생산을 하고 있다. 다임러 벤츠 그룹은 자동차 이외에도 전기,우주항공, 방위, 서비스등을 가졌 ... 메 르 세 데 스 벤 츠메르세데스 벤츠 일반소개(史, 기술)110여년 벤츠는 '최고급의 대명사', '안전의 대명사'로 불리는 독일 메이커다. 이러한 명성은 '최고가 아니면 만들 ... 지 않는다(Das Beste, Oder Nicht)'는 창업정신에 기초한다. 110여 년에 이르는 벤츠의 역사는 곧 자동차의 역사이다. 1882년 G. 다임러가 설립한 다임러

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

광고모델의 효과와 광고의 전략조사

의 이미지를 덧씌워 소비자들에게 부드럽게 받아들이게 하는 당의정 효과를 발휘하지만 목표고객에게 여러 개의 상세한 제품정보를 전달할 필요가 있을 때는 오히려 타겟들의 주의를 분산시키는 장애 ... 캐처드를 우뚝 세울 수도 있는 것이다.4) 서비스(service product)광고제품광고는 브랜드의 이미지나 성격(brand personality)을 구성하는 것이 비교적 용이 ... 하다. 이에 비해 호텔, 항공사, 신용카드와 같은 서비스 광고의 경우에는 각 브랜드에 대해서 소비자들이 구체적으로 느낄 수 있는 이미지나 성격을 보여 주기가 쉽지 않은 일이다. 서비스

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.03

다운로드 장바구니
[기업분석] 쌍용자동차의 성공요인

. 08쌍용차 매각협상 진행 중…현재독일 벤츠와 소형상용차 및 디젤엔진 기술제휴1991. 01쌍용 자동차㈜로 상호 변경1988. 03쌍용 그룹 동아차 경영권 인수1986. 11하동환 ... 을 주는 서비스 제공-시대의 최고가치 충족과 함께 미래가치 창출2) 경영철학-선도경영-열린경영-정도경영3) 기업의 비전-작지만 강한 회사(SSQ-2002)-SUV, RV NEW ... LEADER경영 이념..PAGE:51. 쌍용자동차의 기업문화 -‘선수경영’을 통한 경영 이념(신뢰, 혁신, 인화)실천1) 신뢰- 고객 사랑, 정도 생활화, 함께 나눔2) 혁신- 창

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.18

다운로드 장바구니

이전10개 54 55 56 57 585960 61 62 63 다음10개

파워링크

신청하기