"벤츠 고객서비스"의 검색결과 입니다.

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"벤츠 고객서비스" 검색결과 1,061-1,080 / 1,376건

바디샵(body shop) 마케팅분석

에거가 되는 동시에 신규고객을 창출하는 힘이 되기도 한다. 회사에서 여는 ‘뷰티클래스’는 자사 주최로 여는 경우도 있지만 공동 마케팅 차원으로 열리는 케이스도 많다. 벤츠, 현대 ... . THE FACE SHOPⅢ. 고객분석Ⅳ. 바디샵 코리아 현 실태와 문제점가. 상품측면나. 소비자측면다.‘광고는 하지 않는다!’는 원칙Ⅴ. 해결방안가.‘광고는 하지 않 ... 등으로 대략적인 구분을 해 볼 수 있다. 바디샵과 같은 경우 화장품 업체이므로 주요대상고객을 화장에 많은 관심을 가지게 되는 10대 후반～20대 후반의 여성으로 설정할 것이다.생활

리포트 | 29페이지 | 3,300원 | 등록일 2008.03.25

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여신전문금융업 정리

차 할부판매 시작, 1982년 삼성전자 신용판매를 시작했고 1996년 할부금융회사 정식 출범했다.통상 캐피탈사로 불리는 할부금융업은 고객의 신용을 바탕으로 돈을 빌려주는 일을 전문 ... 채권을 바탕으로 자금을 빌려주고 채권을 관리하고 자금을 회수하는 서비스가 팩토링 금융이다. 향후 할부금융사는 소비자금융을 확대하여 종합소비자 금융사로 전환할 것으로 예상된다.현재 총 ... , 대우캐피탈, 골든브릿지캐피탈, 코스모캐피탈, 롯데캐피탈, 두산캐피탈, 우리캐피탈, 동부캐피탈, GE캐피탈코리아, 스카이나파이낸스코리아, RCI파이낸셜서비스코리아, 하이델베르그

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.03

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2007년에 본 르노삼성 M&A분석

과 신뢰질관리와 고객의 마음을 사로잡는 마케팅과 서비스로 이제는 준 중형차 부문에서 업계 1위였던 현대자동차를 따라잡았다. 이는 초기 택시 마케팅으로 인한 입소문으로 매출이 증가 ... , 미쓰비시, 마쓰다와 벤츠, 볼보, BMW 등이었다. 그리고 자동차 산업은 이 메이커들에 의해 세계 자동차 수요의 80%를 차지하는 과점구조를 이루었다. 그러나 96년 포드 ... 가 마쓰다를 인수한 데 이어 98년 벤츠와 크라이슬러 간의 합병, 99년 르노와 닛산간의 대규모 인수합병이 이루어진 것을 계기로 세계 자동차 기업 간의 M&A가 활발히 이루어지게 되

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.10.08

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렉서스 마케팅 전략 및 기업분석

, 벤츠 수준 높은 문화 향유 기회를 제공하여 매년 2000여명의 국내외 인사 및 고객들이 참석했으며, 한국도요타는 입장료 수익금 전액과 한국도요타 기부금을 합친 기금 1천만원을 예술 ... 를 개최하며 현지 딜러가 직접 구매 상담 서비스를 제공하기도 한다.4 고객 특화 마케팅- 24시간 출동 서비스와 고객들이 판매 서비스 부품일체를 한 곳에서 해결할 수 있는 딜러 ... 개발을 위한 노력을 게을리 하지 않으면서도 품질과 고객만족을 위한 렉서스만의 기본 정신을 잃지 않는 정직한 고급차 브랜드로 거듭 각인됨.2 국내 진출 배경 시기1 국내 IMF후 경기

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.15

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[정보산업] 세계 10위 안에 드는 우리 나라의 제품

주력 전략(노키아), 통신서비스 위주의 구조조정(모토로라)과는 달리 고급 프리미엄 제품으로 승부- 극심한 불황에도 누구나 ‘갖고 싶은 제품’의 로망으로 자리매김하고, 경쟁기업 대비 ... 를 하며, 현지 판매법인을 설립하여 수익성 제고와 함께 대 고객 접점 확대- PDP, LCD, LED 등 신제품 출시의 리더십 확보하여 미국, 유럽의 대형 유통매장들이 앞 다투어 유치 ... 26% 증가)- 고연비 중소형 자동차 주력업체(현대․기아, 피아트, 푸조, 르노 등) 판매 호조. 반면, BMW, 벤츠 등 중대형 고급차 판매 감소- 현대자동차의 i10 및 i30

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.07

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현대자동차의 인도진출 사례

-들의 전시장을 개방하지 않았던 반면, 현대는 일요일에도 전시장을 개방할 뿐만 아니라 가벼운 음료수를 마실 수 있게 하는 등 각종 고객의 편의를 제공하면서 차별화 된 서비스를 누릴 ... 에는 중소형급인 '엑센트'를 추가 투입했다.- 2001년 7월에는 인도에서 벤츠와 견주어 질 정도의 고급차로 인정받고 있는 '쏘나타'까지 투입한 이후, 2004년에는 엘란트라와 겟츠

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.23

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[마케팅] 브랜드 마케팅

국가브랜드 경쟁력 지수 1위(4) 2003 한국 서비스 품질지수 1위(5) 6년 연속 국가고객만족도 1위2.5.2 아파트 고객만족도 1위 삼성건설리서치전문업체인 P&P리서치가 소비 ... 1위2003 07. 삼성건설-국가고객만족도(NCSI) 6년 연속 1위2.2 래미안이 출시될 시의 시장상황(00년)2.2.1 건설경기 침체 분양가로 인한 상한선 폐지래미안 탄생 ... 되어 있었기 때문에 어느 건설업체든 상관없이 제한된 가격에 따라 아파트를 건설하기 위해 차별성이 부각되지 못한 아파트를 고객에게 공급하고 있었다. 즉 정해진 가격에 따른 공급자 위주

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.07

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[브랜드][브랜드관리][브랜드전략][네슬레][네슬레 사례]브랜드의 개념, 브랜드의 종류, 브랜드의 역할, 브랜드의 중요성, 브랜드관리의 문제점, 효율적인 브랜드관리 방안, 브랜드 세계화전략 분석(네슬레 사례)

& Integration)5. 브랜드 충성도 증대와 고객 유지(Increase Brand Loyalty & Customer Retention)Ⅸ. 브랜드의 세계화 전략1. 상품브랜드 세계 ... 의 제품 또는 서비스를 다른 경쟁자의 제품 또는 서비스와 구별해서 나타낼 수 있도록 하기 위하여 사용하는 이름, 용어, 심벌, 디자인 혹은 그 결합체라고 정의함으로써 브랜드라는 ... 이나 서하였다. 우선 심벌은 기업이 제품과 서비스를 그 자체적으로 차별화 하기 어려울 때 차별화의 핵심적인 수단이 될 수 있다. 심벌은 그 자체가 거의 독창적으로 브랜드 인지, 연상

리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2008.09.17

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[마케팅] 마케팅 과제 - BMW

) 는 국내 소비자들에게 고객의 입장 에서 새로운 서비스를 제공한다.BMW KOREA(주) 는 세계 최고의 명차로 누구나 갖고 싶어하는 차(車)지만, 그들은 고객을 감동시키지 않 ... 고서는 결코 좋은 성과를 거둘 수 없다는 기업 이념으로 고객만족 을 목표로 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력한다.보다 구체적으로 BMW KOREA(주) 는 매년 뽑는 딜러의 판매사원 ... 을 본사에서 직접 뽑아 일정한 교육과 훈련을 시킨 후 각 전시장에 배치한다. 이것은 전국 어디서나 표준화된 서비스를 제공하겠다는 의지에서 비롯된 것이다.한편 고객 지원 전담팀

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.27

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[마케팅원론] 마케팅-BMW 성공 마케팅

할 수 있는 자동차 회사로 성장하였다. 그 이유는 첨단 기술 개발을 위한 BMW의 끊임없는 연구투자와 혁신적인 기술, 높은 안전성, 엄격한 제작과정과 고객 만족 실현 서비스 정신 ... - BMW에서 출시할 예정인 “1시리즈”의 경우 상대적으로 젊은 연령층을 타켓으로 한다.이러한 BMW 1시리즈의 타겟 고객층은 곧 모바일 단말기와 무선 인터넷 서비스를 애용하는 주 ... 최고의 승용차"를 모토로 하여 공격적인 국내 마케팅 활동을 벌이고 있다.1) 가장 갖고 싶어 하는 차- 자동차 산업국인 독일에는 벤츠를 비롯해 포르쉐, 폴크스바겐 등 세계

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.03.06

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[벤치마킹]벤치마킹 정의, 종류, 사례

탁월한 실행능력으로 잘 알려진 조직의 최선의 실무와 비즈니스 프로세스 개선을 응용함으로써 총체적 고객만족과 경쟁우위를 가져올 뿐만 아니라 제품과 서비스 및 프로세스에 있어서의 획기 ... 을 실시코자 할 때 데이터 정보수집은 어떻게 해야 하는가 알아 보도록 하자.첫번째로 우선적인 것은 조사 실시 최고의 우수기업을 규명하는 것이다.선택되면 고객들이 그 기업의 서비스 ... 의 수준과 경쟁사의 수준을 비교해 볼 수 있다. 예를 들어 1990년대 중반 벤츠 등의 고급승용차를 생산하는 독일의 메르세데스사가 토요다 등 일본 자동차 회사들의 고급승용차 시장

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.09

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[마케팅원론]국내 수입차시장 점유율 향상을 위한 `혼다(HONDA)` 광고전략 (A+리포트)

를 실시한 결과, 같은 값과 성능이라면 수입차를 사겠다는 응답자가 51.6%나 됐고, 국산차를 사겠다는 응답자는 48.4%였다. 국산차를 선택한 응답자들은 더 좋은 애프터서비스(67 ... 되고 있는데 대해 전체 응답자의 44.6%는 '국산차의 경쟁력을 강화시킬 것'이라고 답했다. 이와 함께 외부 디자인, 내부 디자인, 부가장치, 애프터서비스 등 4개 부문에서 국산차 ... 와 수입차를 비교한 결과, 애프터서비스를 제외한 3개 부문에서 '수입차가 더 우수하다'는 응답이 많은 것으로 나타났다.외부 디자인과 내부 디자인의 경우 수입차가 더 우수하다고 답

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.06

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NF소나타

) 표적시장 선정 3) 포지셔닝5. 마케팅 믹스전략 분석1) 제품전략 2) 가격전략3) 촉진전략 4) 유통전략현재 세계의 수많은 기업들은 자사의 제품이나 서비스를 고객에게 알리 ... 고 판매하기 위해 부단한 노력을 기울이고 있다. 이것은 시장선도기업이라 할지라도 예외는 아니다. 수많은 타 기업들과의 경쟁이 심화되고 고객욕구가 다양화되었기 때문에 시장지배력을 유지 ... 하는 일이 쉽지 않기 때문이다. 그러므로 기업들은 소비자의 특성을 이해하고 소비자의 필요와 욕구를 충족시키는 고객지향적인 마케팅활동에 초점을 두어야하며, 이를 위해 목표를 설정

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.25

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일본기업에 대한 발표 ppt

의 통치문제의 대두 2- 법제도상의 주주주권2-1 기업통치구조 의미 주주 , 채권자 , 종업원 , 관련기업 , 고객 등 경영에 관계되는 권리와 책임의 구조 기업으로서 좋은 성과 ... GM 필립스 벤츠주주 주권이 제약되고 있는 일본 ② 일본 기업은 종업원 주권형 기업인가 ? 위에서 본 일본 기업에 관한 사례는 의식 면에서나 사실상의 경영에 있어서나 , 법 ... 화가 간단하지 않다 . 종업원이 제공하는 자원 , 서비스의 패키지가 다양하여 주권량의 객관적 확인이 어렵다 . ☞ 종업원 주권을 어떻게 견제하는가 하는 문제가 있다 . 종업원 주권

리포트 | 57페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.29

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[경영]귀족 마케팅 - 그들만의 리그

은행권 귀족마케팅이 도를 넘치고 있다. 은행에서의 귀족룸 운영이 그러하다. 전담직원이 배치되어 귀족고객들을 맞이하는 서비스는, 수익을 생각해가면서 서비스에 차별화를 둘 시점이 ... 에 나올 여지를 차단시킨다. 은행의 손실은 고객의 수수료 부담액을 높이면서 줄여나간다. 반면에 '돈 되는' 고객에게는 수수료 감면, 환전서비스 우대, 세무상담 제공, 대출시 무보증 ... 이른바 1%의 상류층 고객을 겨냥한다는 ‘귀족마케팅’은 국가적으로 위기였던 IMF 때 오히려 대단한 선풍을 불러일으키면서 현재 한국 산업 전체에 걸쳐 가장 확실한 마케팅 기법중

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.26

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도요타의 경영전략과 글로벌화 전략

는 아시아에서 가장 높은 브랜드가치를 가진 기업으로 평가되었다.도요타는 브랜드 마케팅을 강화하며 고급스러움과 젊은 이미지를 고객에게 심는 데 성공했다는 평가를 받고 있다. 브랜드 ... %에 달했지만 ‘완벽을 향한 끝없는 추구’라는 기업철학에 입각하여 더 나은 최상의 제품과 함께 최고의 서비스를 제공하기 위한 방법을 모색하기 시작하였다. 도요타는 1989년 도요타는 미국 ... 대인 3만5000 달러대로 판매를 시작해 1만6000대를 소비자에게 공급했다. 도요타는 첫 해 차량을 구입한 소비자들의 입소문을 통하여 BMW나 벤츠와 같은 브랜드 가치를 가지게 되

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.31

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정보사회와 네트워크

되지 통하여 결합함으로써 혁신을 촉진하게 되었다.둘째, 규모, 범위, 효율 추구, 유연성간의 적절한 균형을 제공한다. 고객지향 제품과 서비스의 등장은 어느 조직이나 ‘빅’(big)이 ... 들은 네트워크 라인을 통하여 내부 조직을 재구축하고 있다. 또한 공급자, 고객 그리고 심지어 경쟁자와의 새로운 관계 설정의 움직임이 일어나고 있다. 경쟁에 기초한 전략(Win ... 의 정보기술은 현대조직의 성격과 구조를 변형시킬 수 있을 뿐 아니라 상품과 서비스의 주기(life cycles)를 현격하게 단축시키고 있다. 이러한 정보기술의 잠재력을 이용하지 못

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.09.01

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[디자인]브랜드 로고 디자인 전략 및 사례

도록 디자인하는 것이 중요하다. 다시 말해서 브랜드의 그래픽 디자인 시스템은 브랜드와 고객을 이어주는 언어 이외의 시각 커뮤니케이션을 위해 제작되는 것이므로 모든 그래픽 요소는 브랜드 ... 를 참작해야 한다.1. 브랜드의 성격을 요약해서 보여주어야 한다. 즉 브랜드가 패션 회사인지 아니면 제품 생산 회사인지, 또는 서비스 회사인지를 시각적으로 보여 줘야 한다.2. 제품 ... 의 서비스에 대한 신뢰감을 주어야 한다. 제품 사용자가 제품의 기능을 쉽게 이해할 수 있도록 시각 정보(information)을 제공한다.3. 좋은 이미지를 창출하여야 한다

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.06

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[자동차기술] 2003 KOREA IMPORT MOTOR SHOW 관람기

지만 판매대수에 비교하면 상대적으로 규모가 커 적극적인 애프터서비스가 이루어진 것도 큰 차이점이다. 이에 따라 고객들의 인식이 바뀌는 한편 메이커에게도 수요자시장의 중요성을 일깨우 ... 여 ( ( ( ( ( ( ( ( 51) 메르세데스벤츠 소개 ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( 52) ‘2003 KIMS’에서의 벤츠 ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( 63) SL ... 와 사치풍조로 인한 계층간 위화감 조성 등의 이유로 부정적인 시각이 절대적이었다. 수입차 판매는 미미했다. 개방 첫해 수입차 판매를 시작한 업체는 한성자동차(벤츠), 효성물산(아우디

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.04.27

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블루오션 마케팅

적인 지적을 무시하다가 인터넷 동호회 중심의 불매운동으로 커다란 소동을 겪은 후, 고객에 대한 애프터서비스를 크게 강화한 바 있다.62.크로스미디어 마케팅영화마케팅이나 신제품 출시 ... 젊은층은 물론 비고객이었던 중장년층도 끌어들일 수 있다는 결론을 내렸다. 초록매실을 만들어 대히트를 기록했다. 이외에도 김치냉장고 딤채, 고급영화관과 멀티플렉스 영화관인 CGV ... 에 박찬호가 재규어 자동차를 타고 등장하고 gs정유 광고에는 벤츠세단이 등장하였다. sk텔레콤 모네타카드 광고에서는 주인공이 워터맨 만년필로 서명한다. 그리고 롯데제과 비스킷인 제크 .

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.22

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